【精選】創業工作計劃四篇

　　日子如同白駒過隙，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該為自己下階段的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的創業工作計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。

創業工作計劃 篇1

　　一、項目簡介

　　1.1公司簡介

　　xx精品工作室位是一家提議中的公司。公司以創意為導向，致力于帶給人們個性創意的生活，為生活增添樂趣，做獨一無二的自己，拒接平庸。成立初期致力于創意T恤衫，個性定制杯子，專屬掛歷、臺歷等產品的生產和銷售。公司注重短期目標與長遠戰略的結合，充分挖掘消費者的需求，發揮自己的創意，促使產品的橫向與縱向拓展。中期目標將逐步拓寬產品領域，涉足于定制鞋子，個性水晶系列產品、帽子、紀念冊以及主題婚禮、主題聚會等的系列產品的設計和發展。長期上，將目標致力創意文化產業上，為我國的文化創意產業貢獻一點微薄的力量。

　　1.2公司特色

　　技術的發展使我們很多的想法成為可能，在日益個性化、專業化的今天，創意設計激起了很多人的興趣，DIY是一個比較潮流的詞語，do it yourself 互聯網技術的發展，使其創意商品化、實物化成為了可能，因此我們提供的就是一種可能，一種“實現”的服務。服務最重要的是體驗，體驗是一種過程，我們就是探索一種過程化體驗中，由視覺傳達轉化為創意實現，最終轉化為生產力的一種方式。

　　公司擁有高素質的管理隊伍、精湛的設計人員和精良的營銷策劃和銷售人員，有能力不斷的推出個性化、高質量的適應消費者口味的產品。公司營銷管理人員受過管理專業的系統教育和良好的市場意識；銷售人員具備營銷專業知識和相關知識；設計人員擁有極強的創造力和設計能力。

　　Our mission:xx精品工作室旨在提供一種可能，讓生活因為有了小小貴族而變得不同，變得唯一，自己的生活自己做主，我們為您服務

　　Our vision ：成為群體、團隊、個人記憶以及個性的幫手，我們是DIY生活方式的提倡者,讓我們都成為DIY一族吧。

　　具體的職務如下：

　　CEO:

　　財務部部長：

　　營銷部部長：

　　設計部部長：

　　生產部部長：

　　二、公司戰略

　　3.1總體戰略

　　根據公司目前擁有的資源以及公司能力，結合市場與目標市場的發展趨勢，我們的戰略意圖是：xx將始終如一地向客戶提供個性、滿意的產品優質的服務，爭取成為行業內一家充滿特色，充滿溫馨的創意樂園。給客戶更滿意，更個性的生活體驗；為股東實現投資回報；為員工提供良好的工作環境；達到客戶、股東、員工“三贏”的局面。

　　3.2、發展戰略

　　xx精品工作室在建立起五年或更長的時間里，將以市場為導向，以創意品質為競爭前提，以人才為中心，著力于DIY產品的設計和生產，開拓發展相關產業產品，大力實施區域化經營、創新型發展、人才培養三大戰略，發揮公司專長，把公司建成一個適應市場經濟發展，立足創意設計行業，有強大競爭實力和經營能力的企業。

　　公司發展戰略將分初期、中期、長期三步來走，在實現每一階段戰略目標的基礎上，使公司一躍成為具有核心競爭力的創意產品生產制造商，致力于不斷滿足人們生活日益增長的個性需求，給人們以更好的生活體驗。

　　公司發展戰略規劃圖

　　3.2.1 初期（1--3年）

　　第一、二年:

　　（1）快速滲透策略

　　創業初期由于財力物力有限，xx精品工作室將以市場為導向，通過各種營銷推廣手段 ，集中精力以人員推銷的方式，將產品推向消費者

　　（2）全面控制成本

　　資本節約型戰略――在創業初期資源有限的情況下，我們將走一條“資本節約型”的道路。

　　第三年：

　　擴大生產規模，拓寬產品，逐步增加個性定制鞋子，定制水晶飾品，定制鼠標墊，個性紀念冊等產品；

　　提升品牌形象，增加無形資產；

　　產品基本成熟，重點挖掘開發更多的潛在客戶，開發衍生產品，拓展市場。

　　3.2.2 中期（4--6）年

　　（1）擴大市場份額，提高產品利潤率

　　在穩固已有市場的基礎上，全面進軍潛在市場，由于需求量不斷增加，現有的生產規模已經很難滿足需求，公司將利用前一階段積累的資金增加擴大生產線的數量，保證對市場的供給。

　　（2）繼續拓寬產品

　　將業務向著主題聚會，主題旅游，主題婚禮 等活動的系列產品的設計和營銷上。

　　（3）加強客戶服務質量

　　建立自己的客戶管理數據庫

　　3.2.3 長期（7―10年）

　　把xx精品工作室打造成為全國著名品牌。形成自己獨有的`創意文化。

　　3.3、主要的合作伙伴與競爭對手

　　3.3.1主要的合作伙伴

　　1、生產原材料廠商

　　T恤生產廠家、熱烤杯生產廠家以及各種機器和打印紙等原材料的提供商。

　　2、物流企業

　　各種快遞公司。起初選擇兩到三家快遞公司進行簽約合作。

　　3、網站

　　淘寶網，以及各種可以利用的網上推廣手段。

　　三、市場以及競爭分析

　　一、摘要

　　通過調查分析，我們得到了一定價值的資料和數據，初步了解了DIY目標消費的現狀。

　　DIY產品是新一代的潮流，目前已有少數網絡店和實體店，但是還沒有普遍，我們的目標群體是年輕一代，大部分消費者并不很了解DIY產品，但是他們追求個性，并且擁有一定的消費能力，需求潛力大，值得開發。

　　隨著社會經濟及技術的不斷發展，網絡銷售已獨占一派并且日趨成熟，只要合理宣傳，創造出個性化的服務，我們的目標消費者會越來越多。

　　根據調查結果和一系列研究分析，我們一致認為，我們的項目具有可實施性。

　　二、DIY市場狀況分析

　　（一）DIY規模和趨勢分析

　　DIY是一個在20世紀60年代起源于西方的概念，原本是意指不依賴或聘用專業的工匠，利用適當的工具與材料自己來進行居家住宅的修繕工作。歐洲人紛紛自己動手裝修房屋。在省錢的同時他們發現DIY裝修的房屋更具個性，你把無論它裝成什么樣都與眾不同,而且自己最為滿意。他們又發現了DIY后來的各種優點,裝修房子變成了工作以外的一大樂事,不僅減輕了工作的壓力,而且自己竟學習了一門本事。后來漸漸的DIY的概念也被擴及到所有可以自己動手做的事物上，沒有特別明確的使用范圍定義。DIY的目的也由一開始時節省開銷的理由，慢慢地演變成一種以休閑、發揮個人創意或培養嗜好的風氣。

　　DIY的用詞也越來越廣泛，在今日已經是個不需額外解釋就能理解的常用字匯，由于它可以廣義用在任何自行動手做的事物上。

　　當人們看膩了市場上工業產品的千篇一律，或千篇一律的市場的市場產品無法滿足自己家的特殊需要，"Do it yourself"（我自己動手做）的念頭就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市場上絕無僅有、獨一無二的你自己的作品，成為DIY更高層次的追求。

　　（二）DIY市場發展空間預測

　　DIY是英文DO It Yourself的縮寫，又譯為自己動手做的意思，是一項好玩的手工制作活動，它極其適合年輕一代，尤其適合畢業留念、贈送禮物、團體統一風格等場合。

　　當人們看膩了市場上千篇一律的消費品時，或者無法找到稱心如意的寶貝時，DIY是她們最好的選擇。DIY可以滿足消費者更高的需求。

創業工作計劃 篇2

　　一、創業起源:

　　隨著社會的進步，現代人們住房條件越來越好，對家庭的裝修也越來越趨向典雅，大方，簡約。甚至在有些大城市買房的時候地產商已經幫助顧客把房裝修好了。但也有一部分人越來越追求個性化，這就需要在家居方面來補足! 另外，我們要實現自己的人生價值， 把我們自己進行職業定位，實現我們做老板的夢想，用我們的.膽識、我們的管理經驗、我們的有利的資源、富有的精力和創意去賺錢，我們想讓自己明天的生活更加美好，源于此，我們產生了創業的夢想!

　　二、經營類型：五金建材類產品、工程水電安裝維修、勞保用品等。

　　三、經營運作方式：

　　前期： 1、門店銷售10%; 2、業務員跑單40%; 3、熟人介紹工程安裝50%

　　后期： 1、門店銷售30%; 2、業務員跑單35%; 3、熟人介紹工程安裝35%

　　四、公司運作SWOT分析：

　　優勢：1、第一批訂單可依靠親戚介紹獲得;2、個別股東具備一定的經營管

　　理經驗。3、大家有一定的創業激情;4、股東技能互補 劣勢：沒有一定老客戶，要依靠業務員或營銷總監去尋找;安裝維修沒有成熟及可信的團隊;進貨渠道和產品沒有定位，并且還需要一部分流動資金。

　　機會：通過對原有客戶的服務，可通過他們進行轉介紹;另外，我們門店也會逐漸有客戶上門購買(但需要1-3個月的時間)。

　　威脅：市場競爭激烈，一旦有一個工程或客戶的服務出現問題，可能會導致后面所有客戶拒絕服務。

　　五、合伙人素質要求：

　　技能互補(一人具備綜合管理能力;一人具備市場開發能力;一人具備技術

　　安裝能力)

　　六、 風險評估：

　　五金建材是短期內不會變質和變壞的產品，不受時間制約;但杏林區域及店鋪附近已存在類似公司及門店，風險系數為50%;前期可能會有一點盈利，中間可能會出現一段無客戶訂單現象(低谷期)，市場需要一定時間的培養、維護、開拓和跟進，但只要股東團結合作不徇私，勁往一處使，企業就會柳暗花明、走

　　出低谷。

　　七、門店銷售的調查：

　　我們的目標門店計劃設立在廈門市集美區杏林大學康城，經過調查了解：目前，五金水暖店鋪4家、門類2家、勞保用品2家、地板、墻紙為零，因此，我們可開一個以門業、地板、墻紙為主，五金水暖為輔的綜合性店鋪;市場是慢慢做大的，營業額是慢慢上升的，加上我們有親戚介紹的業務，再通過給回扣的方式拉攏工程裝修的朋友到店里照顧生意，我們就可以穩固市場，持續經營。

　　八、進貨渠道及運輸方式：

　　聯系有關廠商最好要求其送貨上門，如客戶不與送貨，可考慮租車。

　　九、投資成本預算：

　　1、裝修費(含貨架、辦公設備等)：10000元(包括商標設計);(盡量

　　控制在5000以內);

　　2、房租費：1200元/月，一年14400元;

　　3、電話費：200元/月，一年2400元;

　　4、水電費：100元/月，一年1200元;

創業工作計劃 篇3

　　一、指導思想

　　良好的心理素質是人的全面素質中的重要組成部分。心理健康教育是提高學生心理素質的教育，是實施素質教育的重要內容。開展學校心理健康教育工作，必須堅持以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導，貫徹黨的教育方針，落實《公民道德建設實施綱要》和《國務院關于基礎教育改革與發展的決定》，堅持育人為本，根據我校學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，培養學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧發展。對少數有心理困擾或心理障礙的學生，給予科學有效的心理咨詢和輔導，使他們盡快擺脫障礙，調節自我，提高心理健康水平，增強自我教育能力。

　　二、重點工作

　　積極參與市級、國家級心理健康教育特色學校爭創工作;完成十三五課題的立項、申報工作;積極開展生涯指導工作的實踐探索，充分利用社團活動、德育研究課、心育課等途徑開展生涯指導工作，為即將開始的新課改做好前期準備工作。

　　三、日常工作具體安排

　　(一)加強隊伍建設，提高自身素質。

　　1、對全校教師經常舉行豐富多彩的各類心理健康教育學習活動，認真學習教育學、心理學理論及新課程標準，把心理健康教育與學科教學有機地融合。

　　2、聘請心理健康教育專家來校講座(時間另定)，提高教師心理健康教育意識。

　　(二)健全心理健康教育檔案管理。

　　貫徹落實教育部《中小學心理健康教育指導綱要(20xx年修訂)》和xx市《關于落實教育部〈中小學心理健康教育指導綱要(20xx年修訂)〉的實施意見》，整體推進區域心育工作再上新水平。

　　發揮南開區中小學心理健康教育特色學校示范引領作用，為下一階段工作更上新臺階做好軟硬件的準備工作。制定心理輔導方案，及時了解、掌握輔導效果，總結各類學生的心理問題的成因及輔導方法。對典型案例及時進行整理、討論。

　　(三)積極開展心理健康教育活動。

　　1、搞好面向全體學生的"心理健康教育團體輔導課"(每月1至2課時)。繼續學習推廣"九中21天幸福課",做好面向少數學生的個體輔導。面向全體學生充分開發學生的心理潛能，促進學生人格健全發展。

　　2、心理社團活動組織呈現多樣化。采用"動、靜"結合的方式(如：手繪曼陀羅、聆聽美的聲音、心理短劇表演、減壓運動等)。

　　3、適當增加心理活動時間。不只是在固定的周二社團活動時間，平時的中午也可開設活動，主要是輕松減壓的內容為主，例如播放好看的心理短劇、電影等等，自愿參加，活動完畢可在"隨想簿"上留下自己的所思所想。

　　4、制作針對不同年級的心理簡報。內容涉及有關心理的雜文、美圖、減壓笑話等，每周通過心語會會員或者班級心理委員下發到各班。

　　5、積極參加學校組織的'各項聽課、評課活動，逐步推廣心理輔導課的原則、要求和輔導技巧，發掘學科課堂上的心育技術手段使用，為今后將心理輔導課納入規范化、制度化管理，為心育和學科課堂的有機融合打下良好的基礎。

　　(四)認真開展好心理咨詢室工作

　　1、由心理老師具體負責開展學生的心理輔導工作，對每一位來訪的學生做到真誠傾聽、詳細記錄、認真分析、助人自助、過程保密等要求。

　　2、做好心理熱線電話的咨詢和資料整理歸檔工作。

　　(五)加強對相關課題的研究力度。

　　心理科研是學校科研的一個重要分支，本學期做好"十三五"科研課題隊伍組建，加強科研工作力度，培養心理輔導老師的教科研精神，要踏實、有效地進行研究，預防學生意外傷害健康，為學生營造安全健康的成長環境。

　　(六)利用網絡資源，家校合作指導九中家長幸福之旅

　　利用網絡資源，在QQ上做好家校合作指導九中家長幸福之旅培訓課程，提升家長的科學教育理念。建立學校家長聯系渠道。指導家長做好自我成長，管住嘴邁開腿成長給孩子看，把家庭教育演變為幸福教育。

　　xx市第九中學

　　20xx年8月

創業工作計劃 篇4

　　第一章 摘 要

　　宗旨及商業模式

　　本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個人享受美的權力，同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資，法定地址：河西區柳林工程師范學院#5門面房

　　自XX年9月至今(XX年3月)，我公司一直著手于市場調查并取得了成就，具體表現為發現了校園市場這一夾縫市場，尤其在化妝品行業基本是一個空白。從預期財政分析來看，我公司可望在XX年銷售收入達到每月50000元，稅前利潤為15000 元，XX年銷售收入為XX00元，稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于1)為新產品打開市場;2)采取有效的營銷策略擴大校園市場

　　現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態下。為實施我們的計劃，公司需要總金額為15000元的貸款，用于下列目的：

　　1)采用單頁及相應美容人員在柳林高校區作宣傳，提升影響度。

　　2)對公司人員培訓。

　　我們的產品和服務：

　　新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時，我公司還面相需要求職面試的同學，為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前，我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續擴大我們的勢力：

　　在這一市場中，主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。

　　我們的服務是獨一無二的，理由是我們和消費者是零距離的，更了解這一市場，另外，我們有自身優勢，原因是我們是管理學學士畢業，不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。

　　市場定位(目標市場)：

　　我們把我們的市場定位在美容護膚。根據市場資源，根據兩年來的調查顯示，93%的女生需要該項服務，幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業的美容師護理或改進皮膚。在調查中發現，在女生宿舍，能見到最多的也就是化妝品了，而且多是中低檔產品，但價格卻是頗高，從被調查者那了解，一般很難買到優惠的化妝品，購買渠道很不暢通。事實上，即便是所謂的大折優惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了，周邊連一家像樣的美容店都很少，而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。

　　競爭：

　　在這一夾縫市場里，我們沒有競爭對手，但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以，我們要體現我們的競爭優勢，即做好宣傳和促銷。

　　管理：

　　我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。

　　zhao，男，總經理。管理學學士，具有豐富的化妝品銷售經驗，對市場有一定的敏銳性。

　　楊，男，銷售部經理。管理學學士，具有5年的工作經驗，有8年的市場經驗，鉆研于市場營銷和銷售策略。……

　　資金需求：

　　我們正在尋求4.5萬元的貸款支持，這筆資金用于啟動資金和營銷資金。我們采用利潤分紅，在2年之內償還這筆貸款或投資。

　　第二章 公司介紹

一、宗旨(任務)

　　我們的目標是將公司變成高校化妝品連鎖公司

　　我們立志于在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標，我們采取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現。

　　為貫徹我們的目標和即定方針，我們決心以擴大經營的戰略態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司，因為提供商和我們的利益息息相關。

　　二、公司簡介

　　新生活化妝品公司將成立于XX年9月，其業務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業法定名稱是新生活化妝品公司，法定地址是天津市河西區大沽南路10001號。

　　本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位于天津市河西區工程師范學院#5門面。我們經營面積為60平方米，美容護膚雅間40 平方米。有了資金后，我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。

　　三、公司戰略

　　盡管化妝品市場形式并不簡單，但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發狀態，故，為我公司的生存發展提供了空間。

　　新生活化妝品公司的市場戰略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場，逐漸占領市場。

　　1.產品及服務：

　　該公司代表著新的女性消費市場的一個側面，該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客，若干年后，是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減，都可能發展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。

　　四、公司管理

　　1.管理隊伍狀況

　　1)門市經理一人

　　2)門市值班5人：2名銷售，3名美容師(前期)。門市值班9人：4名銷售，5名美容師(后期)。

　　3)上門推銷及服務8人(前期)。上門推銷及服務4人(后期)

　　創業就到中青創業網

　　公司將建立以下制度和報表以便于管理

　　1、財務，商品管理制度

　　2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段

　　3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理

　　2.外部支持：

　　我們目前已與下列外部顧問機構發展了業務關系：

　　1)天津市河西區會計師事務所

　　2)天津市河西區陽光律師事務所

　　五、組織、協作及對外關系：

　　(一).組織內部管理制度

　　公司將建立以下制度和報表以便于管理

　　1、財務，商品管理制度

　　2、人員招聘，培訓，獎勵等激勵手段

　　3、印刷銷售單，報表等，便于核查和管理

　　(二)新生活化妝品公司已經同化妝品生產行業中的主要公司發展了重要的利益關系。以下例出這些關系之范圍：

　　本公司在下列大型的鞏固的業務方面建立了重要的互惠協作戰略伙伴關系:

　　我們已經同雅芳 天津銷售部門建立了銷售協議，使得我們可以和其他分銷商享受同樣的購價;

　　我們已經同小護士生產廠家建立行銷協議，使得我們享受出廠最低價，從而又成本優勢。

　　(三)人員招聘

　　本行業從業人員按國家規定必須有上崗證，尤其美容師。部門銷售人員要求相應專業畢業本科生或優秀專科生，有一定營銷，銷售知識。

　　招聘人員應注意外觀形象，男性在175厘米以上，女性在165厘米以上，五官端正，皮膚好，語言表達能力強，工作細心，無不良嗜好，無不良行為記錄。

　　招聘人員均有6個月的試用期。

　　六、場地與設施

　　我們的公司總部位于天津市河西區大沽南路10001號

　　這個場地為工程師范學院所有，它可以滿足未來2年的發展需要。我公司提升銷售能力后，可望迅速在財經大學、科技大學擴展，開設連鎖店。

　　七、風險

　　此項目主要風險是以下幾個方面：

　　1、顧客對一些化妝品過敏反應。針對這一點，對每個顧客跟蹤調查，使用我公司產品的前兩天建立良好聯系，同時，在購進商品時嚴格把關，嚴禁假冒偽劣商品。

　　2、防盜防火。建立個人責任制度。將責任具體到個人，施行輪流值班制。

　　第三章 市場分析

　　一、市場介紹

　　天津市河西區柳林是又一高校聚集區，有現代學院，工程師范學院，醫專，科技大學，財經大學等。這些學校里女生數量占較高的比例，然而周邊沒有一所專門為女大學生服務的化妝品經營店，同時，面對求職中激烈的競爭，每個求職的女性都想脫穎而出，那么求職時的裝束也顯得尤為重要。需求與供給的.矛盾帶來了發展該行業的無限商機。

　　二.市場分析

　　2.1 優勢分析：

　　a、 如前所述的供求關系的矛盾.校園市場是一個夾縫，有生存和發展的機會。

　　b、針對性強。我們的商品和服務完全是針對需要求職工作的大學生，價格以中低價位為主。

　　c、對市場更了解。由于我們公司于我們的消費者是零距離接觸的，我們更能及時了解市場適應市場。

　　d、公司成員多數都是管理專業畢業而且對化妝品行業有濃厚興趣，故有更強的經營優勢。

　　2.2劣勢情況為：

　　a.資金籌集的困難。

　　b.公司的大部分管理及經營人員缺乏經驗。

　　c.短期建立公司的知名度和信譽上的營銷策略選擇的困難。

　　三、目標市場

　　1、目標顧客

　　新生活化妝品公司的目標顧客為：首先是工程師范學院周邊的高校，在前期方案取得成功后，向有需求的各個高校推廣。

　　1.1單體顧客--指購買商品或服務，以滿足個人對美的追求和體驗。其特征是個性化的小量購買，是我們主要服務對象。

　　1.2團體顧客--以班級或宿舍等團體購買商品或服務。其特征是時間、人數固定(一般發展為回頭客)。

　　四、銷售策略

　　本項目的關鍵是銷售工作，所以銷售業績必須與個人業績掛鉤才能保持人員高士氣并取得較好的經濟效益。為此在薪酬設計上采取以下措施： 本文來自中青創業網

　　1、人員執行的一般工資制度分三檔，一般人員每月1000元，1200元，1500元，若活動期間請著名美容醫生日工資另定。

　　2、和業績掛鉤。員工在基本工資的基礎上，按每個人的銷售額的10%提成。(特價品除外)

　　第四章 競爭性分析

　　為了提升企業的競爭力，增大銷售額，我公司會采取一些營銷措施，一些基本計劃如下:

　　一.市場營銷計劃

　　(一) 定期的為上述的高校女生作定期的關于皮膚護理的基礎知識(如每周周五晚上)，主要目的是讓更多的人明白護膚的重要性。

　　(二) 采用會員制。即一次性消費到一定金額就可成為會員，以后購買商品時可享受優惠價。

　　(三) 消費返現金。每次消費后，我們都將為顧客保留她們的帳單，累積消費達一定數額將反一定比例的現金，以此鼓勵大家消費，同時避免顧客的流失。

　　(四) 為答謝并增強顧客對公司的支持，給大家提供節日免費皮膚保養(如三八節，元旦，圣誕，十一，五一)

　　二、服務與支持

　　1)對顧客的服務：

　　“有的放矢”才能有效、高效的占有市場，要做到這一點首先要對市場足夠了解，對此，我們會做定期的調查，和顧客建立及時地溝通，了解她們的心聲，做到確保顧客百分之百的滿意率。

　　2)反饋:

　　建立積極的顧客反饋機制，如開店除器材及顧客的建議并采用幸運抽獎這種集鼓勵和娛樂為一體的形式，保證初期公司信息暢通，從而不斷符合市場。

　　第五章市場與銷售

　　一、銷售策略

　　(一)銷售方式

　　本公司的銷售方式分為兩個部分：成長期和成熟期。

　　一、成長期

　　1、門市以坐商方式經營，共需4人，早8點開門到中午12點值班，另一班中午12點至晚上9點，兩人值班。另兩人輪休。

　　2、上門推銷人員10人，去女生宿舍講解有關美膚方面的知識，順便合同學建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。

　　二、成熟期。隨著市場日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式經營為主，上門開發新顧客為輔。

　　1、門市以坐商方式經營，共需12人。內容同上。

　　2、上門推銷人員2人。內容同上。

　　二、產品定位

　　1)市場定位:公司經營與服務理念是服務于在校女大學生，產品定位于大多數學生能接受的中低端商品。

　　2)經營理念

　　做小、做精、做好。

　　做小：限于在校大學生。

　　做精：品質控制。

　　做好：為顧客服務以建立企業的美譽度。

　　五、定價策略

　　眾所周知，化妝品行業利潤頗高，為了增強本公司的市場競爭力和更好的服務廣大同學，我們的價格應低于市場平均價3%--5%，對顧客才會有更強的吸引力。

　　我們將按正常的方式廣泛地聯系下列各部門：主要貿易刊物的編輯部門，商務和地方出版機構，現有顧客所在公司的主要管理人員，雇員組織，用戶集團，顧客，競爭對手，銷售代表，等等。

　　第六章 財務計劃

　　(一)銷售收入

　　每月計劃化妝品銷售額3XX元，和皮膚護理收入8000元，合計：40000元

　　(二)月支出

　　化妝品銷售成本5000元，皮膚護理所需成本費1000元

　　房租 租60平米的攤位年租金1XX元，月租金1200元

　　人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元

　　人員提成 3XX*10%=3200元

　　稅金 5200元

　　其他4500元

　　合計：5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元

　　月利潤 40000-30000=10000

　　上繳所得稅 10000*30%=3000

　　月凈利潤 7000元 年凈利潤70000元

　　七、建設企業文化建設

　　本項目雖小，但屬于服務行業，必須有一定的規范，給顧客一個好印象。首先要對員工加強思想教育，樹立企業信譽，講究商業道德，以誠取信于顧客。其次，對員工要求統一著裝，體現出職業性。

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