企業文化管理制度(通用11篇)
在不斷進步的時代,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的企業文化管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業文化管理制度 篇1
為加強我礦文化企業文化建設管理工作,逐步形成為全體員工所認同和遵守并帶有本企業特點的價值觀念,經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的綜合,特制訂本制度:
一、構建礦區安全文化遵循的原則
1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的,而是通過正確的引導和培育而獲得的,齊抓共建礦區全新文化
的濃厚氛圍。
2、與時俱進的原則。一切事物都是在發展變化中形成并完善的。煤礦企業文化建設要隨著礦區形成的發展變化而發展變化,提煉特色工作和經驗,創新工作方法,實現共性和個性、內容和形式的有機結合。
二、培育和建設獨具煤礦企業特色的優秀安全文化
1、圍繞集團公司的本質特征,培育個性化企業理念,是礦區文化建設的核心。是指導員工為實現共同愿望的精神支柱和行為準則。
2、通過不同的形式,廣泛宣傳開展系列教育活動,引導每個員工掌握本企業的核心價值觀念,形成共識。
3、通過宣傳、表彰在安全生產和經營管理中涌現出的先進個人和模范集體,引導員工明確努力的方向,告知員工企業倡導什么、反對什么,進而實現員工對企業理念從認識到認同;工作態度從只限于完成都盡力去愛崗敬業,思想上從一般信任到完全信賴,依靠企業的發展提高自身形象和生活質量。同時組織開展一系列的宣傳教育學習,使整合后的文化成果印入人腦,深入人心;人人都能理解和掌握新的企業文化理念的內容和內涵,自覺接受企業全新文化的熏陶,規范自身行為、上標準崗、干標注活、做文明人。
三、塑造良好的.礦區形象、全方位優化礦區環境、突出礦區特色、豐富安全文化
1、礦區的形象是內強職工素質、外拓煤礦知名度的重要內容,是礦區安全文化建設的重要內涵。首先大力塑造視覺形象,按照煤礦企業的性質和發展需要,對工隊的管理,排土場綠化、辦公區的美化、各種標識、宣傳系統規范。
2、礦如家,講文明話、做文明事、當文明人為總則,積極培育職工的“主人翁意識”,造就一支訓練有素的職工隊伍。開展各類技術比武、勞動競賽等活動,大力表彰先進,隊取得突出成績的各類人才給予肯定。
3、全方位優化礦區環境,搭建礦區文化建設的重要載體,把職工作業環境優美安全環保視為礦山企業文化建設工程的重要環節。加強與礦區開展文化活動相關的“硬件”建設,不斷改善職工生產、生活環境,提高我礦生產率,務實追求安全文化的時效性,進一步提高職工安全意識,調動安全工作積極性。
企業文化管理制度 篇2
第一條、為加強公司企業文化管理,推動公司發展的企業文化,規范企業文化建設管理工作,培育良好的企業文化氛圍,促進企業文化建設工作健康有序發展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條、本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定,是公司開展企業文化工作的依據。
第三條、本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業文化工作。
第四條、公司企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協管)領導任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設在綜合管理部。各子公司成立相應的企業文化建設工作辦公室,并設立企業文化建設專責人。
第五條、公司企業文化建設領導小組的職責是審定企業文化建設整體方案,審定企業文化建設的近期目標和長遠規劃;綜合管理部的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各基層單位企業文化建設工作辦公室及專責人的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條、公司綜合管理部是公司企業文化建設的歸口管理部門,負責協調、審核、指導其他各單位、部門的企業文化建設管理工作。其主要職責為:
1、制定公司企業文化管理制度;
2、制定公司企業文化發展規劃;
3、制定公司企業文化年度工作計劃;
4、制定公司對內對外宣傳規范,并監督執行;
5、組織進行對公司企業文化重要議題的相關研究;
6、開展公司對內對外企業文化宣傳,組織公司企業文化活動;
7、公司企業文化培訓的.組織、考核、管理、培訓效果評估;
8、審核對外宣傳內容,指導各單位、部門開展企業文化活動。
第七條、公司將企業文化建設情況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業文化建設的責任人,并設立企業文化專職或兼職管理人員,其具體職責為:
1、制定建設計劃,協助企業文化在本單位、本部門的建設、推廣、宣傳;
2、協助綜合管理部落實文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。
第八條、公司企業文化理念是指:公司的企業愿景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。
第九條、公司綜合管理部是公司企業文化理念管理的執行機構,綜合管理部應充分調研國內外先進企業文化,總結大通的經驗和特點,研究制訂符合公司發展戰略的企業文化核心理念。
第十條、綜合管理部在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業文化的核心思想,使公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對公司的發展起到重要的推動作用。
第十一條、各單位、各部門應為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條、公司企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的公司企業文化理念將作為公司企業文化工作開展的依據。
第十三條、公司企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規范,必須與企業文化理念保持一致。
第十四條、公司的企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:
1、企業文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念進行設計,是企業思想文化塑造的基礎;
2、企業員工行為規范。該制度對企業員工行為規范進行了設計,是企業行為文化塑造的基礎;
3、企業風俗文化制度。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規范做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。
第十五條、綜合管理部是公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效后,綜合管理部負責推動落實。
第十六條、企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現公司企業文化的核心思想。
第十七條、企業文化器物系統包括如下內容:
1、公司vi系統(企業形象識別系統);
2、企業象征圖案;
3、企業宣傳標語;
4、企業吉祥物;
5、企業之歌;
6、企業容貌。
第十八條、公司企業文化器物系統應用范圍包括:
1、辦公用品、事務用品;
2、企業證照、文件類;
3、交通運輸工具類;
4、指示、標識類;
5、廣告展示陳列類;
6、商品及包裝類;
7、服飾類;
8、公司出版物;
9、公司禮品;
10、公司網頁;
11、其他。
第十九條、綜合管理部是公司企業文化器物的設計管理機構,綜合管理部在充分聽取相關意見后,組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經公司企業文化建設領導小組審議認可,綜合管理部負責推動落實。
第二十條、綜合管理部負責推動公司企業文化的實施,組織開展公司對內企業文化宣傳工作。
第二十一條、各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業文化的要求,不得違反公司企業文化相關規定。綜合管理部負責對公司各部門宣傳工作進行監督和指導。
第二十二條、各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司綜合管理部審核,并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條、綜合管理部應協助各單位做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條、為更好地培育、塑造公司企業文化,綜合管理部應組織開展豐富多彩的企業文化活動。
第二十五條、各單位、各部門可以提議開展企業文化活動,由綜合管理部研究并提案,公司分管領導審批后,綜合管理部組織開展活動,或協助分公司開展活動。
第二十六條、本制度由董事會負責解釋、修訂。
第二十七條、公司下屬各單位遵照本制度制訂相應實施細則。
第二十八條、本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起,其他同類條款同時廢止。
企業文化管理制度 篇3
只要企業成立,就有了該企業的企業文化。評價一個企業的企業文化如果不探討這個企業的制度建設,只能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。制度對于企業的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐,并且在得到員工認可的前提下,使企業管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立,可以更好地約束和規范員工行為,減少對立或降低對立的尖銳程度,逐漸形成有自己特色的企業文化。
1、要審視各種制度是否是以企業的根本性需求出發,并且是與企業最本質的目標相聯系的。
俗話說:沒有規矩,不成方圓。制度文化建設是企業文化的骨架部分,任何一個企業離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業的基本觀念,反映企業對社會、對人的基本態度,因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業的根本性需求出發,是對企業根本性需求的維護。如事關企業生存的各種問題,包括產品質量、安全、客戶關系等,毫無疑問是必須以制度加以明確規范的。制度并不是越繁瑣越好,也不能為嚴格而嚴格,制度必須體現對人有高度的約束和規范,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的產生必須是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再嚴格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡,產生互相制約的作用。
制度作為公正的體現不但要求其形式是公正的,更要求其內容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡,體現權利與義務的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約,既然是制約,對于相對人來說就有一定的心理承受限度,決定這種承受限度的`是制度內容的公正、公平性。同時,制度制約下的每一個成員既是受約束者,又是監督者,如果制度的內容是不公正的,就不能得到全員的認可。
3、要審視制度出臺的程序是否公正和規范。
制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強權管理范疇。而強權發展到一定程度,往往會產生“指鹿為馬”的結果,這就提出了制度創設程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權,主觀上卻又無時無刻不在倚重強權、彰顯強權。在當代企業的制度建設中滲入強權成份的情況屢見不鮮,試想,朝令夕改,出口成規的情況,在多少企業真正得到了徹底根除?而且管理越不規范,這種情況就越嚴重,而越是這樣,就越是與企業文化建設背道而馳。
4、要審視制度的執行是否真正嚴格平等。
制度執行的最好效果就是在無歧視原則下產生的普遍的認同心理,這也正是制度執行中的難點問題。因為每個人在企業中所處的地位不同,制度的監督執行部門在企業中所處的地位不同,在執行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的,這樣往往就會影響制度的效果,危及制度的最終目標。
所以,制度化管理體現在企業文化建設中的“柔”和“剛”并不是對立的,關鍵是從制度的制定到執行整個過程是否真正體現出了公正的內含,是否體現了企業的根本需求,如果達到了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業文化的核心內容,成為推動企業發展的強大動力。
企業文化管理制度 篇4
現代管理科學經歷了100多年的發展,已形成了較為完備的理論體系。在管理科學的天空,可謂群星璀璨。從溫斯洛?泰羅的科學管理,保羅?高爾文的人本管理,到愛德華?戴明的全面質量管理,彼得?杜拉克的管理>,再到阿爾文?托夫勒的虛擬管理,查爾斯?漢迪的全球化管理,無不是的結晶。他山之石,可以攻玉。這些世界級的管理大師為我們的企業管理留下了彌足珍貴的精神,我們應該廣借“外腦”,為我所用,通過廣泛吸收和運用現代管理科學成果,使國有企業管理制度和文化建設達到以下4個:
。、管理制度的科學性。
泰羅的“科學管理”思想和詹姆斯?穆尼的“組織效率至上”原則,都強調了提高效率對企業的重要性。筆者亦認為,衡量一種管理制度是否科學,應該以它能否提高企業效率為標準。為此,國有企業應該本著效率至上原則,切實搞好企業管理制度創新。首先,在體制創新上,一是圍繞“增值”抓產權管理,通過理順產權關系,建立起規范的國有資產管理、監督、營運體系,確保國有資產保值增值;二是圍繞“增智”抓決策管理,通過優化法人治理結構,形成各負其責、協調運轉、有效制衡的公司法人治理結構,建立起規范科學的決策體系和運行機制;三是圍繞“增效”抓勞動人事管理,通過砸“三鐵”(鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資)、興“三能”(人員能進出、干部能上下、收入能增減),建立與市場經濟相適應的勞動、人事、分配制度。其次,在機制創新上,要通過大膽改革,在企業著力強化5項機制:一是機制。通過改革分配制度,真正體現工效掛鉤和按資、按勞、按績分配的原則,者持大股和實行年薪制,允許資本、技術等生產要素參與收益分配,解決管理者積極性、創造性不高的問題;二是約束機制。通過建立各個環節的嚴格制度,加強考核和督促檢查,解決管理混亂、失策、監管失控等問題;三是機制。通過實行競聘上崗、優化組合和末位淘汰,解決管理僵化、缺乏生機與活力等問題;四是“四自”機制。通過健全決策、執行和監督體系,解決企業自主性和應變能力差的問題;五是動力機制。通過實施管理、技術創新、物質獎勵和精神鼓舞等方式,解決企業持續發展的.后勁問題。
。、管理制度的合理性。
即管理制度不能脫離企業實際,否則,管理制度就成了“花瓶”和“空中樓閣”。管理制度要達到合理性,必須堅持3個原則:一是適時。管理制度要適合時代要求,具備時代特征;二是適地。管理制度要適合企業所在地區和國家的法律法規、文化傳統和道德規范;三是適企。管理制度要適合企業實情,適合企業實施,適合企業發展。
。、企業文化的先進性。
一流的企業,需要一流的文化;一流的文化,必然造就一流的企業。先進的企業文化可通過4條途徑來形成:一是培育崇高的企業觀。在追求經濟效益最大化的同時,企業要追求社會效益的最大化,義利相融,回報國家與社會,以此增強員工的感和使命感;二是培育卓越的理念。追求卓越,勇于創新,大膽開拓,與眾不同;三是培育進取的企業精神(包括企業家精神)。樹立不息的觀,培養高度負責的敬業精神,營造蓬勃向上的企業氛圍;四是培育牢固的企業凝聚力,通過實施人性化管理,在企業強化親和力和向心力,增強員工自豪感和歸屬感,激發員工的積極性、主動性、創造性。
4、企業文化的獨特性。
獨特的企業文化是企業的“招牌”和“名片”,能給人留下深刻印象。獨特的企業文化源自于企業不拘一格的個性和獨樹一幟的管理風格。但獨特的企業文化并非一味地標新立異,真正有個性的企業文化是對不同文化批判的吸收和合理的揚棄,是傳統文化底蘊與現代管理理念的融合。如海爾集團將美國企業的創新精神、日本企業的精神和中國儒家思想融合在一起,就形成了特色鮮明的“海爾文化”。日本、韓國、新加坡等國的企業文化,也都不同程度地打上了中國儒家思想的烙印。這說明,企業文化只有根植于傳統文化的沃土中,吸收時代的新鮮空氣,才能綻開出最美麗的花。
企業文化管理制度 篇5
經營管理制度與企業文化
企業文化不能只寫在本上,貼在墻上,叫在嘴上,而更要實實在在地落在企業的生產、經營、管理活動中,才最有生命力。只有將企業精神、價值觀和理念融入到經營管理制度中,才能固化下來,才能引導企業的經營管理行為,才能防止出現軟文化與硬制度相互脫離現象。
員工行為制度與企業文化
企業文化不能無為而治,因為職工不會主動感化,主動表現出優秀企業文化所期望的行為。我們必須通過制定與精神文化要素保持高度一致并充分反映精神文化的行為制度,使職工行為成為精神文化的動態體現。我們的企業文化中有“以客戶為中心,以質量為根本,以責任為基石,以誠信為原則”的經營理念,但并不是提出了這條理念就能讓員工在行為中自覺體現出一個優秀質量企業的形象。這需要我們仔細地梳理員工在生產中可能發生事故的每一個監控點,用制度來指導和約束職工在這些監控點到底應該如何規范操作,從而體現出優秀的英海公司質量形象。
因此,企業文化的建設,絕不只是企業文化部門的事,所有經營管理部門都要成為企業文化的倡導者、傳播者、踐行者,用制度來撐起企業文化體系。
我們知道,企業文化是企業在長期經營實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。它不以人的意志為轉移、客觀地溶入了企業管理的方方面面,但是由于企業文化具有抽象性,所以在日常生活中往往不被人們所認識與重視。其實,它就像空氣一樣無時無刻不環繞在我們身邊,雖然看不見摸不著,可是離了它卻不行。所以,建設企業文化對于企業的長遠發展來講具有極其重要的現實意義。
一、企業管理制度實施的需要
企業規章制度管理是帶有鋼性的行為控制,而企業文化是企業行為柔性規范。這就像是在企業中的左膀右臂,企業文化便是那只“看不見的手”,它對該企業全體成員的行為構成無形的群體壓力,在一定程度上它可以通過輿論壓力、理智壓力和情感壓力來實現管理目標的。一方面,企業價值觀能使企業成員個人價值觀逐漸內化,使規章制度內化為員工自我控制的行為標準,借助企業文化的微妙作用操縱著企業的經營管理活動,規范、指導、約束著企業成員行為。另一方面,企業成員受到企業文化的影響和熏陶后,對企業所承擔的社會責任和企業目標有著與以往不同的.認識,通過這種透徹的領悟與深刻的理解,從而自覺地約束個人行為,通過“看不見的手”來完成“看得見的手”的工作。
二、員工實現自我價值的需要
現代企業里的員工,已不僅僅想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報,他們還需要被社會和企業認可并有一種個人的成就感和歸屬感,這是追求自我價值的表現,是人的本性。人們在追求自我價值過程中獲得精神滿足,體驗到自己生存的價值,從而在內心產生一種巨大的驅動力。在企業中,員工自我價值要通過企業發展來實現,而企業文化是企業發展的關鍵,因此員工的自我價值的實現要以優秀的企業文化為前提條件。
良好的企業文化能在企業內部營造一個公平、信任、互助、關愛的工作氛圍,在這種環境下工作,員工會表現出他們的熱情和奉獻精神,相互間的有效溝通有助于工作效率的提高。優秀的企業文化不僅可以創造并維持適合員工發展的、使員工備受鼓舞的企業內部環境,同時員工在和諧互動自我完善的文化氛圍中,能充分實現自身的價值,使企業和自身始終保持頑強的生命力和不竭的創造力。
企業文化就是全體員工認可和共有的企業核心價值,它規劃了員工基本的思維模式和行為模式并漸漸將其演變成一種習以為常的規則,而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續性。也正是因為擁有了這樣的企業文化,員工的自我價值才能夠得以實現,企業才會形成強大的凝聚力與競爭優勢,在商潮中立于不敗之地。
三、建立高績效團隊的需要
員工的前途系于企業的前途,員工的利益來自于企業的發展和獲利,有賴于人們之間相互協作和企業自身的發展,沒有團隊精神的企業不可能高效益發展,更不會有企業員工自我價值的實現。所以企業要建立共同的價值體系,使員工產生強烈的集體意識和團隊精神。
企業文化有助于員工樹立團隊精神。當員工了解并認同企業的價值觀、使命后,其內在思想與外在行為將逐漸與企業文化相一致,這種一致性會使團隊前進的方向感更加明確,排除了不必要的內耗。優秀的企業文化可以培養上下級、同級間的相互信任,可以通過有效的溝通避免內外部的沖突矛盾,可以鼓勵團隊成員的信心與主動性并激發人的創造力,還可以形成團隊成員的優勢互補。員工在工作中可以進一步形成對企業文化的認同感和依附感,愿意走出被束縛了的認知模式,并積極地與企業行為、組織意志、團體價值觀聯系在一起,所以說企業文化培養和孕育了高度認同的空間,激發了人們的集體意識。
四、企業市場競爭的需要
健康、良好的企業文化有助于鑄造企業品牌信譽和塑造企業形象,增加產品的價值,從而增強企業的競爭力。因為市場中影響競爭產品定價的因素除了生產成本有形值外,還包括品牌價值,品牌價值主要體現品牌的信譽。品牌信譽是集文化管理、文化營銷為一體的企業文化導向,引導企業從品牌文化到品牌信譽的轉化,這種轉化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟,讓社會通過接受企業服務而產生對品牌的忠誠,進而形成一種消費信譽。在這個過程中,企業的管理風格、經營狀況及積極的精神風貌都將展示在社會面前,因此良好的企業形象是以贏得社會的承認和信賴為前提的,這是企業的一筆無形資產,是企業具有無形的競爭優勢。
企業文化管理制度 篇6
一個企業,不管它是屬于哪種類型,影響員工行為的都有三種力量——制度、管理和文化。這三個東西從不同的側面影響著組織的個體行為及其結果,它們互相配合、缺一不可。
第一種力量:制度。
不管企業大小,首先必須建立制度。我國古人云:沒有規矩無以成方圓。就算是兩個人合伙開公司,也要約法三章,對不對?何況對于一個人數眾多的公司,假如沒有了制度,怎能保證大家步調一致?
這里說的制度包括兩方面的內容:一是行為準則,即應該做什么、不應該作什么;二是工作標準,即應該怎樣做,包括崗位作業標準及業務流程。前者是強制性的,后者是指導性的,兩者應當互相配合,相輔相成。
第二種力量:管理,具體的講是指員工上司即主管的管理行為。
一個企業有了制度和程序,難道就能運作起來了么?顯然不是,當然還需要組織各階位上的管理人員發揮作用才行。
主管的管理功能大概主要有兩個:一個是控制,一個是指導?刂剖侵,主管人員依照公司目標、制度、標準和程序,對部屬的工作進行安排和監控,使部屬的工作在預期的范圍內進行運作,以期達成工作目標。當然只懂得控制的主管算不上一個稱職的好主管,一個稱職的主管還應當懂得指導。指導包括兩方面的含義,一是指導部屬怎樣正確地執行標準規范以及提高員工的工作技能;二是例外事務的調整與指導。我們應當懂得,制度和標準是死的,而現場的情況是瞬息萬變的,有的時候如果按照“標準”做就可能發生問題,這時應當怎么辦?員工只可以按規定做,而主管則應當依據經驗和“例外法則”(譬如公司核心價值觀、客戶導向或趨利弊害原則等等)作出判斷,對部屬的行動做出調整和指導,這才是正確的做法。
第三種力量:文化即企業文化。
對企業文化無論怎樣的下定義其實都并不重要,重要的是如何正確的看待和運用才是最重要的。筆者在這里必須澄清一個錯誤的觀念,在管理界許多的專家主張說,構建企業制度和企業文化是大企業的事情,這完全是一個誤導。一個民族的文化是那個民族精神和物質文明的傳承,同樣的道理,一家公司的文化當然是這家公司精神物質文明的傳承。企業文化不是寫在墻上或者是文件的表達形式,而是看不見、摸不著但感覺得到的東西,不管你是否承認,它都是客觀存在的`,而且無時不刻地在影響著每一個組織成員的行為。客觀事實是,好的企業文化氛圍給企業以好的導向,不好的企業文化則會給企業帶來負面影響,或更有甚者可能會毀掉一個企業。老子說,一言能興邦也能毀國。而且,形成一個企業文化的主導因素是這家企業老板的價值觀、習慣與修養,所謂一個企業的文化就是老板文化,我認為是有一定道理的。
三種力量中,制度和管理是有形力量,文化是無形力量;制度是基礎是硬件,文化是動力是軟件,管理是橋梁,制度和文化透過管理(人)發揮作用;制度、管理、文化就是一個系統,它們互相配合、共同發揮作用、缺一不可。我們忽略了哪種力量的存在和影響都將是不明智的。重要的是,我們要認知和承認它們的存在,而且,根據自己企業的情況,用心構建這個系統,通過不斷實踐、調整,以實現三者的最佳動態的配合,這才是我們的管理者所需要考慮的。
制度、管理、文化是管理員工的三種力量,同時也是企業管理的三個層次。
制度是企業管理的低層次,執行的對象主要是企業的基層員工,因為基層員工的管理職能是作業。員工按照規章或規范做事情,規規矩矩,人眾才能步調一致,產品才能減少差異,工作才能減少失誤,才能達成工作目標。一個企業必須管理制度化,但制度化的管理絕對不是好的管理,這是中國式管理之父曾仕強教授的觀點,我贊同。因此僅有制度化的管理遠遠不夠,還必須有管理和文化相配套。
管理的中級形式就是企業的干部即主管人員所實施的管理,這也說明管理是干部的職責。老板一般不應當直接干涉或參與管理,否則干部將無所適從,公司運作將發生混亂。
文化是企業管理的高級形式,這是因為企業文化靠老板發起,是老板的責任而不是干部的責任。請試想一下,一家公司的企業文化建設,脫離了老板,沒有的老板的認同、參與和支持,僅憑著人力資源部門在咨詢師的指導在那里窮搗鼓,無疑是徒勞無功的,必將使得企業文化建設走入死胡同。
認識了這些道理,了解了事實真相,管理就變的輕松愉快而有效率了。
企業文化管理制度 篇7
對于企業制度與企業文化的關系,不同的人有著不同的認識。有的人把企業制度與文化分立開來,強調企業文化與制度的不同作用,有的人把企業制度歸入企業文化,強調企業制度在企業文化中扮演的重要角色,但有一點似乎已形成了共識,那就是企業制度與企業文化對于一個企業來說都非常重要。
既然企業制度與企業文化都很重要,那么全面而深入地分析企業制度與企業文化之間的關系就顯得尤為必要。企業制度與企業文化之間到底存在何種關系呢?
首先,企業制度是企業文化的構成部分,但不是全部。根據企業文化的“總和說”,企業文化涵蓋了企業的物質文化和精神文化,不管是企業的外在表現,還是內在精神,都是企業文化的構成部分。企業制度不僅是企業文化的一種外在表現形式,而且體現著企業的內在精神,但是企業文化的外在表現不僅僅局限于制度這一種表現形式,企業的內在精神,也不可能完全用制度來體現。
認識制度是企業文化的一部分而不是全部的意義在于,我們在企業文化建設的過程中,應該強調企業制度的建設,同時要清醒地認識到,我們不能僅僅局限于制度建設,或者,甚至迷信于制度建設,而忘記企業文化的其他構成部分。
其次,企業制度本身能體現企業文化,但并不一定就能真實體現企業文化。由于企業制度中規定了企業整體以及員工個體遵循的行為規范,從中我們不僅能看出這個企業崇尚什么、反對什么,即企業信奉的價值理念,而且可以看出這個企業的做事方式與風格,所以企業制度本身能體現企業文化。但企業制度能否真實體現企業文化,還取決于企業制度的形成過程和執行情況。
企業制度的形成過程包括制訂企業制度的動機、方式和方法。有的制度的形成并不是企業自身的真實愿望,比如,ISO9001質量管理體系的建立,有的企業是確實希望借此持續提高產品和服務的質量,有的僅僅是為了取得一張走向國際市場的通行證,動機不同,所體現的企業文化也就不同,前者能體現質量文化,后者卻不能。企業制度的形成,不同的企業會采用不同的方式與方法,有的是學習和借鑒別人的規章制度,有的只是模仿甚至照搬,學習和借鑒重在強調企業制度的內涵,模仿與照搬則重在強調制度的形式,前者是一種務實的文化,后者只是一種務虛的文化;有的企業是跟風而造,人有我也要有,凡是先進的我都要拿來用,有的企業按兵不動,喜歡觀望觀望再觀望,等到別的'企業真的有效了,才決定拿來試試,前者體現了急先鋒的文化,后者卻是一種保守文化。因不同的動機或用不同的方式與方法制訂出來的制度,即使完全一樣,它們的真實企業文化卻并不相同。
另外,即使制訂動機、方式和方法相同且制度完全相同,因企業執行制度的方式和方法不同,其企業的真實文化也會不同。有的企業在執行制度時,自上而下強制推行,這些制度往往能迅速實施,很快就在企業整體和員工個人的行為中體現出來,但是,這些僅僅是表象,如果其后缺少與員工的溝通,不能讓員工充分理解和認同制度的內涵,不重視制度執行中的信息反饋,那么這種制度的有效性不會長久;相反,有的企業在執行制度時,過分強調讓員工理解與認同,頻繁的溝通與反饋往往會促使企業在短時間內不斷調整制度,延緩制度執行的進程,甚至會因觀念沖突、難以達成一致,而使制度無法執行。前者從一定程度上體現了獨裁文化,而后者體現的是民主文化。在制度執行中,由于獨裁與民主的次序不同和把握程度不同,企業文化也不相同。先獨裁后民主和先民主后獨裁就是兩種不同的做事方式和風格,重獨裁輕民主和重民主輕獨裁又是兩種不同的價值理念。
認識制度本身能體現但并不一定能真實體現企業文化的意義在于,我們在企業文化建設中,不能僅僅局限于完善制度本身,而應同時強調制度化和制度執行的過程,從而確保制度的科學性、可行性和有效性。
其三,制度化過程既是推動企業文化發展的重要手段,又是阻礙企業文化發展的主要屏障。企業制度是企業文化的一種表現形式,通過它,人們能更加清晰、準確和全面地表達自己的企業文化,挖掘優秀文化加以繼承,剖析劣質文化及時摒棄,對照外界環境,汲取先進文化、抵制落后文化,從而有利于推動企業文化的發展。然而,凡事皆有利弊,制度化的過程同時也是企業文化固化的過程,隨著對制度的深入理解和廣泛認同,人們在接受制度文化的同時,又會反對與制度相背的文化,一方面容易讓企業拘泥于制度文化,而忽略企業的其他文化,另一方面又會讓企業抵制外來文化,抑制吐舊納新的過程。制度化過程能促使企業井然有序地運行,卻又會讓企業走上按部就班的道路。
認識制度化過程對企業文化發展的利弊,有利于我們在企業文化建設過程中,清醒地意識到并有效地避免制度文化給企業變革帶來的阻力。在變革前,我們要預見變革后企業文化與現有制度文化之間可能存在的沖突,策劃制度變革的有效方法,在變革時有計劃地實施制度變革,變革后,密切關注原有制度對新文化的負面影響,及時糾正。
其四,企業制度在企業文化中能扮演中層文化的角色,卻不是中層文化的全部。根據企業文化的“同心圓說”,企業文化有三個層次,即表層文化、中層文化和內層文化,表層文化主要指企業的外在表現,中層文化主要指企業的運行機制,內層文化就是要指企業的價值理念。行之有效的企業制度,指導和約束著企業整體和員工個體的行為,是企業運行機制的一種具體表現,但卻絕不是唯一表現。任何一個企業的運行機制只能盡可能全面地用制度來表現,卻無法用制度來完全表現。制度化過程與企業運行機制的變化過程總是存在著時間差,或是滯后,或是超前,制度化過程只能盡可能及時地反映企業運行機制的變化而無法同步反映。企業的中層文化實質是企業的運行機制或經營管理模式,而不僅僅是指企業制度本身或制度形成和執行過程中所體現的文化,即制度文化。
正確認識企業制度與中層文化之間的關系,有利于我們在企業文化建設過程中,避免將中層文化簡單歸結為制度文化,從而把構建中層文化的重心放在審視和完善運行機制上,而不是僅僅停留在企業制度上。在企業文化建設中,我們要把適合企業生存發展的運行機制盡可能全面而及時地體現到企業制度中去,而不是僅僅著眼于完善和健全企業制度本身。
最后,企業制度歸根結蒂還是受到價值理念的驅動與制約。不管人們是否認同企業制度是企業文化的一個構成部分,也不管企業制度是否真正體現一個企業的真實文化,企業制度的形成與變化均源于企業對制訂和修改制度的某種需求,這種需求正是企業價值理念的一種具體表現,正是因為企業認為制訂和修改制度有價值,才會去制訂與修改,至于價值何在,不同企業有不同的認知和理解,這些認知與理解也是企業價值理念的一個構成部分。反過來,不同企業對制度認知和理解不同,又會使完全相同的制度出現不同的效果,這些也是企業價值理念使然。
認識企業制度受制于價值理念,我們就能真正理解價值理念才是企業文化的核心,在企業文化建設過過程中,重視確立適合企業生存發展的價值理念至關重要。
企業文化管理制度 篇8
第一條為加強公司文化管理,塑造推動公司發展的企業文化,規范企業文化建設管理工作,培育良好的企業文化氛圍,促進企業文化建設工作健康有序發展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度適用于對公司企業文化的執行管理。
本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定,是公司開展企業文化工作的依據。
第三條企業文化主要分為三個層面上的文化:
。ㄒ唬┚裎幕瘜用妗F涫瞧髽I的思想,是員工心的認識,是企業的信仰、追求,對內起到聚合員工之心,對外起到聚合客戶之心的作用。它是以企業發展之根本為出發點的文化設計:具體指企業宗旨、企業目標、以企業怎樣才能求生存為出發點的文化設計;具體指企業精神、企業價值觀、企業作風、企業經營理念、企業生存理念和企業競爭理念。
(二)制度文化層面。其是企業員工在具體工作中應用的文化,是員工心智的思考模式,是企業制度內涵真正被員工心理接受,并自覺遵守的結果,它對企業員工起到規范的作用。它表現在公司員工在做事中的文化設計:管理理念、營銷理念、服務理念、品牌理念、投資理念、質量理念、成本理念、人才理念和培訓理念;顧客行為的文化:領導行為規范和員工行為規范。
。ㄈ┪镔|文化層面。其是企業工作環境中融入的文化,是文化由外而內的促進方式,同時也是企業精神文化、制度文化,以及自己獨特個性的體現。它主要表現在:便簽、表格、紙張、制服、廣告設計、贈品等方面。
第四條公司所有員工負責本公司企業文化的維護和貫徹執行。
第五條各部門主管負責本制度的.確認執行,總經辦負責本制度的編制、審核、監督執行。
第六條公司各種規章制度是企業文化執行的基礎,是企業文化得以貫徹實施的基本保障,公司員工應該嚴格遵照執行,若有違反,按相關規定予以處罰。
第七條要樹立人力資源理念。人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素,公司要發展的首要目標是提高員工素質、開拓員工職業發展空間,提高員工工作積極性。提高員工素質要從員工的招聘管理開始,具體操作見《員工招聘作業管理制度》及《員工培訓作業管理制度》。加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業生涯發展做起,讓員工充分發揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學的回報。具體操作見《員工職業生涯發展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
第八條規范員工文明禮儀規范管理。具體地:
(一)員工之間每天早上應相互問好,且應面帶微笑。我們的微笑并不只是做給客戶看的,它應該是發自內心的。
。ǘ┺k公室電話接聽應面帶微笑,并使用禮貌用語如"您好!××公司"(外部電話),"您好!××部門","您好!×××"。電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
(三)電話接聽人不在時,應問明對方的姓名、單位、電話號碼或事由,然后轉告相關人員,或通知相關人員給對方回電話。
。ㄋ模┢綍r工作當中,需要同事幫助時,應當用"請"、"謝謝"、"辛苦了"等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環境。
。ㄎ澹┯型鈦砣藛T來訪時,接待人員應該主動問好,并上前詢問客人的身份、意圖等,并請客人在會客室等待,倒上茶水,再通知相關人員,并做好引見工作。
第九條建立營銷管理理念。質量就是信譽,服務就是生命,品牌就是價值,市場就是先機,環環相扣,相互關聯。這是我們公司企業文化當中非常重要的一環,是我們企業得以持續發展的基本保障。
第十條完善生產理念。在有效的成本控制下,在提高員工工作效率,加強生產技術和生產效率的同時,實施對生產過程中安全的全面監控和安全關鍵設施的建設和維護。在保障員工合理待遇的基礎上降低成本,加強崗位技能培訓,堅持安全生產。
第十一條完善企業文化宣傳工作。企業文化宣傳欄是公司對內對外的窗口,也是公司員工了解公司動態、決策的窗口。文化宣傳欄可以設置但不限于以下項目:
。ㄒ唬┕竞喗椤F涫菍景l展情況的基本介紹,是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由總公司企管部負責提供,并每半年調整一次。
。ǘ┛偨浝碇略~。其體現了總經理對公司過去的總結,對公司未來的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經理負責提供,并每半年調整一次。
(三)公司大事記及榮譽。其是公司發展歷史的記錄,是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供,并每半年更新一次。
(四)公司組織架構及人力資源。其是公司的基本架構及公司的基本人員情況,也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由總公司人力資源部負責提供,總公司企管部協助制定,并根據公司人員變動情況,每半年更新一次。
(五)公司動態欄。其是關于公司近期發展目標及規劃,以及公司高層決策基本情況的體現,是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準。由公司行政管理部負責提供并及時更新。
。┩ǜ妗⑼ㄖ獧。其是公司最新的決議事項,是員工及時了解公司相關政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責提供并及時更新。
。ㄆ撸┢渌麑。
第十二條把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業顯要位置。張貼企業文化宣傳標語應注意以下幾點:
。ㄒ唬苏Z應貼于人流較多的地方。
。ǘ苏Z制作應美觀大方。美觀的標語易于形成愉悅的心情,易于使人接受,顏色宜選綠色、藍色、鵝黃色等顏色為好,白底黑字的標語視覺效果不好,不宜提倡。
。ㄈ苏Z內容要重復。應在不同的地方出現同一內容的標語,但其顏色最好應不一樣,字體也可以不一樣,重復可以提高理念的接受程度。
。ㄋ模苏Z內容應突出重點。標語內容不能太多,應突出重點,如果企業文化的內容全寫成標語,難免讓人眼花繚亂,印象不深。
(五)標語應定期更新。標語應定期更新,否則標語一旦陳舊,易給人形成一種敗落之感,反而起不到振奮人心的作用。
第十三條加強網絡宣傳、網絡宣傳是公司對外形象宣傳的方式,在信息高速發展的現在,網絡宣傳已經成為每一個公司企業文化宣傳不可或缺的一部分。同時網絡也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道,我們可以設置總經理與員工交流版,員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網絡信息部門負責策劃并更新。
第十四條廣泛開展各種文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。比如唱歌內容可以是歌頌公司的先進人員的敬業精神,晚會中的小品可以圍繞著成本觀念如何重要來組織,體育比賽則體現了一種奮斗向上的競爭精神、舞會的主題是團結協作多么重要。如是國慶晚會、元旦晚會還要穿插表揚先進或請典型人物作報告等。用文體來建設企業文化要生動有趣,富有藝術性。企業文化的內容應巧妙而不是生硬地穿插其中,讓員工在欣賞節目中不知不覺地接受企業文化的理念。
第十五條開展互評運動。所謂互評運動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做得如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。開展互評工作一般應先做動員工作,號召大家打破情面觀念,先安排杰出分子率先作出表率、帶動氣氛。在某些情況下還可以使用一些輔助手段,比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。
第十六條樹先進典型。給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白"何為工作積極"、"何為工作主動"、"何為敬業精神"、"何為成本觀念"、"何為效率高",從而提升員工的行為。樹典型應注意以下幾條:
。ㄒ唬┑湫蛻钦鎸嵉模粦J為是制造出來的假典型,虛假的典型會有巨大的反作用。
。ǘ┑湫鸵蟹定性,不能今天是典型,明天就不是了。
。ㄈ⿲Φ湫鸵粩嗟亟逃囵B,糾正典型在工作的錯誤,使典型更加高大。另一方要注意愛護典型,勿使其心理壓力過大。
第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執行。
第十八條本制度由總經理批準后頒布實施。
企業文化管理制度 篇9
1.公司理想:我們不只是做企業,更要把企業當事業來做!
2.企業理念:質量——企業生存之根本
信譽——持續命脈之本源
奮進——企業博大之源泉
3.企業精神:以人為本、誠信為先,凝聚創新、追求卓越。
4.工作作風:拼搏、務實、敬業、高效、精品、和諧。
5.工作原則:以人為本的領導;以事為本的管理;馬上行動,盡快辦成。
6.管理措施:領導有情、管理無情、制度絕情,管理當管則管,決策一言九鼎;敢立潮頭弄大潮。
7.管理目標:人人事事都有最終責任;人人事事處處講究經濟、社會效益。
8.質量方針:先進的文化,科學的管理,優質的質量,品牌的價值。
9.企業風尚:恪敬職守、精益求精;腳踏實地、雷厲風行;
不拘得失、事業為重;放眼未來、勇往直前。
10.用人理念:講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講貢獻。
11.用人標準:能干、服從、貼心。
12.優秀人才:熱情、努力、活力、興奮、效率
13.工作人員必須具備的六種能力:
判斷能力洞察能力創新能力
獨立工作能力解決問題能力調動積極性能力
14.領導人才標準:
充沛的精力
激發別人的能力
敢于提出強硬的要求——要有棱有角
不斷將遠見變成實際的能力——執行的能力
15.管理警鐘:最后很難的結果就是,更難。
16.管理人員行為規范:
忠于職守,精通業務;作風深入,服務工作;勤奮工作,當好參謀;
遵紀守法,廉潔奉公;辦事公道,講究效率。
17.員工行為規范:
盡職盡責,愛崗敬業;勤學苦練,提高素質;轉變觀念,支持改革;
優質低耗,講求效益;遵紀守法,廉潔奉公;團結友愛,互相幫助;
文明禮貌,講究公德;科學衛生,保護環境;堅守崗位,精心操作;
遵章守紀,嚴格規程;認真做事,方便他人;不謀私利,保障供應。18.員工守則:
作為公司所有員工您必須努力做到:
熱愛企業,服務社會;
用心做事,踏實工作;
服從領導,團結他人;
堅持原則,正派做人;
學習專業知識,提高工作能力;
愛護企業資產,堅持勤儉節約;
維護企業利益,嚴守企業機密;
保持環境衛生,注意個人儀表。
同時如果您是公司的部門領導,您會享有更高的權利和更好的待遇,但您也將對公司的發展與部屬的成長承擔更大的責任,要求您還要擁有以下所列的價值取向和行為原則:
19.領導行為原則:
勤于思考、勇于探索,具有強烈的創新意識和開拓精神;
勤懇敬業、不畏艱辛,具有高度的責任感和使命感;
勤奮學習、刻苦鉆研,不斷提升業務能力和工作水平;
聞過則喜、以誠待人,在批評與自我批評中完善自我;
科學管理、合理授權、集思廣益、果斷決策;
尊重上級、培養下屬、團結合作、顧全大局;
求真務實、追求長遠目標和效益,不急功近利;
嚴于律己、守法廉潔,堪為員工之表率。
20.領導行為要求:
熱愛本職工作,熟悉本崗位職責,精通本職業務,熟練而有序地開展本工作,邊緣結合部分的事務不推諉、不扯皮、不拖延。
牢固確立為公司服務的觀念,主動為基層排憂解難,為工作獻計獻策,待人誠實、熱情;辦事公道、正派;工作勤奮、踏實;作風深入、細致,全面及時優質地完成各項任務。
嚴格遵守各項與本職工作相關的紀律制度,不得徇私舞弊,貪贓枉法,以權謀私,玩忽職守。
精誠團結,密切協作,樹立努力向上,奮發進取,為創建一流企業做出貢獻,維護公司利益,愛護公司財物,不利用工作之便非法收受他人財物或侵占公司財物。
為人正派,光明磊落,言行一致,講真話,辦實事;堅持一切從實際出發,注重實效,開拓創新;堅決反對弄虛作假、固步自封、主觀主義和形式主義。
勤奮學習,刻苦鉆研,加強自身修養,提高自身素質;正確對待成績和榮譽,不驕傲自滿,隨時糾正自己的缺點和錯誤。
21.員工禁忌:
利欲熏心、見利忘義;損人利己、損公肥私;貪圖虛榮、死要面子;
私字當頭、爭名奪利;好逸惡勞、華而不實;欺上壓下、陽奉陰違;
居功自傲、拉幫結派;小則不見、大則有懼;傷風敗俗、我行我素;
一意孤行、頑固不化。
22.員工自勉:
大成在德,小成在志;想:要壯志凌云,做:要腳踏實地。
23.儀表風紀:
從上班的第一天起,您的一言一行就代表著公司的形象,因此,您工作時保持整潔的外表、得體的禮儀和嚴格的紀律是十分重要的。您應遵守下列要求:
上班時,您應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發,蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。男職員應著西裝、襯衫、皮鞋;女職員應著套裝、皮鞋。工程現場、車間等另有統一著裝要求的.,按具體著裝規定執行。
工作期間,您應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
同事間應相互尊重,互幫互愛,語言文明,盡量說普通話。
對外交往應熱情大方,有禮有節,不卑不亢,簡樸務實。
員工間應積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,您應該堅守崗位,不要隨意串崗聊天。需要暫時離開時,應報告上級并知會同事。
保持辦公場所的整潔、衛生、空氣清新是每一位員工的責任。請不要在辦公區域進食、吸煙,如要吸煙請到指定區域。若您的年齡不大,為了您和他人的健康,請您最好戒煙。
辦公室對公司來說很重要部門,所有來訪的客人必須由邀請人陪同才可進入;一般接待來訪、業務洽談應在接待室或會議室進行。
必須養成良好的節約習慣,注意節省每一張紙,每一粒糧食,每一度水和電,杜絕大手大腳的不良作風。
24.管理目標:
人人事事都有最終責任;人人事事處處講究經濟、社會效益。
25.質量方針:
先進的文化,科學的管理,優質的質量,品牌的價值。
26.企業文化中的培訓教育:
素質教育和教育過程自身修養和習慣陋習品德體現和做人質量;
尊重謙虛和得意忘形團結和諧與溝通協作榜樣楷模與員工效仿;
質量觀念與工藝技能服從意識和各自為政考核完善和心態端正;
專研業務和工作能力敬業精神與精品意識本位主義和全局觀念;
凝聚力和價值觀詮釋安全隱患和副面影響行為規范和日常表現。
企業文化管理制度 篇10
第一章、總則
第一條、為了進一步加強公司宣傳工作,增強宣傳工作時效性、針對性、規范性,及時反映公司工作開展情況,加強對外宣傳力度,更好地為各級領導決策和指導工作提供服務,特制定本辦法。
第二條、公司宣傳工作包括內部宣傳和外部宣傳,內部宣傳載體主要有公司簡報、相關培訓、宣傳欄、及各類會議宣講等形式。外部宣傳主要通過各種媒體對公司進行宣傳。
第三條、宣傳工作宗旨:展示各項工作成就,挖掘特色亮點工作,提供科學決策依據,樹立公司良好形象。
第四條、宣傳工作的原則與要求:全面、準確、及時、實事求是,亮點突出。
第二章、工作機構
第五條、各部門兼職宣傳人員和文化宣傳辦公室相關人員組成。文化宣傳辦公室負責日常文化宣傳工作和公司文體活動的籌備組織。公司各部門要加強對宣傳工作的重視,設置兼職的宣傳工作專員,負責將部門內部稿件校稿、收集、整理和報送工作。
第六條、各部門主要履行以下職責:
1、建立健全渠道暢通、反應靈敏的宣傳網絡,做好新聞素材的收集、篩選、加工、傳遞和反饋等日常工作;
2、開展工作調查研究,針對本部門在發展創新中的新情況、新問題、新思路、新做法,及時寫出有分析有見解的專題調研信息;
3、對開展的重點工作和特色工作總結、提煉,及時寫出主題鮮明的報道。
第三章、宣傳渠道及方式
第七條、公司目前宣傳工作主要是內部宣傳和外部宣傳為主,內部宣傳是指通過創辦公司宣傳欄及開展各種活動等方式進行宣傳,主要反映的是公司內部動態、經營業績、員工動態及安全生產知識等方面的信息。外部宣傳是指通過有關媒體對外宣傳公司的企業文化、經營業績、人才理念、公司戰略等方面的信息。
第八條、員工投稿要求如實的反映公司的各種動態,能積極的反應員工在工作和生活中的各種正面思想和意識,有上進心,能激發出部門工作的熱情,鼓勵員工之間互相學習,各部門員工要保證投稿的質量,禁止敷衍應付。
第四章、主要內容
第九條、宣傳以為公司服務為核心、以誠實守信為重點,引導員工在遵守基本行為的基礎上,追求更高的目標。
第十條、充分利用宣傳欄、大屏幕等及時宣傳公司領導講話、上級領導視察情況及本公司各項文體活動;及時宣傳公司最新動態及相關政策,展現公司積極向上精神面貌。
第十一條、公司的發展戰略、發展規劃、發展目標、重大措施以及發展穩定和經濟運行重要信息的宣傳。
第十二條、宣傳工作的導向性:把握正確的輿論導向,為公司生產經營創造良好的輿論環境,做到有利于推進公司的`發展;有利于塑造公司的形象;有利于鼓勵和激勵員工開拓進取。
第十三條、宣傳工作的真實性:宣傳內容所反映的事件與數據應與事實相符,禁止發布虛假不實報道。
第十四條、宣傳工作的時效性:宣傳內容應是近期發生的事實反映或狀態描述。
第十五條、宣傳工作的激勵性:廣泛宣傳職工為公司奉獻和優質服務的先進典型人物和事跡,激勵職工勇于開拓創新的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象,促進公司宣傳溝通。
第五章、實施細則
第十六條、內部宣傳主要以宣傳欄為主,主要登載事實簡訊、公司動態,安全知識,也可登載各類員工原創散文、隨筆等內容。內容由文化宣傳辦公室篩選后發表。同時還應在各類內部培訓會中加強對公司制度、戰略規劃等方面的宣傳,加強員工的主人意識,促進職工之家的建設。
第十七條、外部宣傳是通過有關媒體進行宣傳。要保證信息的時效性和有效性。做好公司對外宣傳的平臺作用。在重大節日、紀念日和公司重大事件發生時,及時對公司進行宣傳,為公司樹立良好的形象。
第十八條、公司宣傳欄由文化宣傳辦公室及各部門整理相關資料,編輯審核后發表。公司動態和涉及到公司重大問題的報道由文化宣傳辦公室整理后,報總經理審核后方可發表。
第十九條、文化宣傳辦公室要及時收集和整理相關信息,將相關信息報送給各類媒體。同時在公司重大活動、慶典或相關紀念日時,要及時報道,做好相關的宣傳。
第二十條、對涉及到公司經營、開發和市場方面的敏感信息,公司員工應做好保密工作,文化宣傳辦公室在審核稿件時要做好把關作用,不得將上述信息在未經允許的情況下登載在宣傳欄上。
第二十一條、本制度經公司總經理會議審議通過后,自公布之日開始執行。
企業文化管理制度 篇11
企業文化是企業在長期的經營管理活動中所形成的企業共同的價值觀。行為方式。行為規范,企業文化管理被普遍認為為企業管理的最高層次;企業制度是企業人為制定的帶有強制性的行為規范,企業的制度化管理是企業管理高效。規范的標志和保障,那么企業文化和企業制度到底是一種什么關系呢,企業在經營管理中該如何處理企業文化和企業制度之間的關系呢?
一、 企業文化和企業制度的關系。
1、企業文化沒有強制力,它是軟性的,靠員工自覺來運行,企業文化我們可以把它認為是企業經營的道德規范,員工行為違反企業文化,會遭到輿論的譴責;而企業制度具有強制力,它是剛性的,它的正常運行要有強制力來保證,企業制度我們可以把它認為是企業的法律,員工違反制度,就會遭到制度的處罰。
2、企業文化和企業制度之間存在辨證統一的關系,既有統一,也有對立。統一面表現在企業文化和企業制度都是企業正常經營管理所必須的,就像社會治理既需要道德規范,但也需要法梢謊?而且法律所規定的都基本上符合道德規范的,同時兩者都具有一定的穩定性;對立面主要表現在他們對企業經營管理所產生作用的方式不同,一個行為符合企業文化,但不一定符合企業制度。同樣符合企業制度但不一定符合企業文化。
3、 企業文化是企業經營跨越騰飛的基礎,而企業制度是企業經營管理穩定。規范。持續。高效的保障。
企業文化通過全體員工的共同的價值觀和行為規范,可以使企業生成強烈的認同感。凝聚力,同時對企業的戰略。策略可以形成良好的溝通環境和默契;企業制度通過強制力的保證可以使員工在企業制定的游戲規則里行事,長期形成習慣,使企業經營管理規范和高效,企業制度的'相對穩定性又能使確保經營管理穩定和持續。
4、好的企業文化能促進企業制度化建設和管理,反之壞的企業文化卻妨礙企業制度化建設和管理;好的。符合企業實際的企業制度能促使好的企業文化形成,不好的。不符合企業實際的企業制度卻會導致企業形成不好的企業文化。
如果一個企業形成員工遵守企業制度的企業文化,那么企業的制度化建設和管理就容易進行,如果企業形不成員工遵守企業制度的文化,那么就會對企業的制度化建設和管理形成障礙,甚至使企業制度化建設和管理無法進行;好的。符合企業實際的企業制度有利于員工形成共同的價值觀和行為規范,但是不好的。不符合企業實際的制度卻容易讓員工意識混亂,對員工形成共同的價值觀和行為規范不利,甚至離心離德。
5、企業文化應指導企業制度化建設和管理,企業制度應去規范企業文化。這就是要保持企業文化和企業制度的一致性。
二、那么企業在企業的經營管理活動中該如何處理企業文化和企業制度的關系呢?
1、首先不要把企業文化和企業制度混為一談,要知道兩者之間的區別。
2、 要知道企業文化和企業制度對企業經營管理的重要性,企業文化和企業制度不是那個比那個重要,而是同樣重要,要堅持兩條腿走路。
3、企業提出的價值觀和口號。目標和希望如果沒有融入員工的思想和行為就不能稱其為企業文化,但是企業可以將他們通過企業制度的形式固定下來,通過細化到制度融入到員工的思想和行為從而形成企業的文化。
4、企業要建立相對開放的企業文化,歡迎各種先進文化融入企業文化,但是企業的"根本大法"(對企業的整體制度進行指導和制約的制度)要相對保守。
現在企業不斷的從別處引進職業經理人,但是中國又出現一種職業經理人一般不會在一個企業停留太長時間的情況,這樣就出現了這些職業經理人的引進,不僅會給企業帶來一些先進的文化,但同時會出現對企業的戰略和制度帶來一定影響,如果兩種文化的沖突上升到企業"根本大法"的高度,就會對企業帶來災難性的影響。所以企業即便是引進職業經理人,企業也可以學習他引進的先進文化,但是必須要求他的行為要受企業"根本大法"的制約,不能讓他的行為踐踏企業的"根本大法"。這樣才能確保企業戰略的連續性和企業經營管理的穩定性。
5、企業文化有好壞之分,所以企業要對自己的文化經常進行檢討。好的文化要發揚,但是壞的文化要拋棄,就像有的企業中的愛崗敬業的文化,那就要發揚,并且用制度的形式固定下來;不好的就像時間觀念差,效率低下的文化。企業就要用制度的強制力去扭轉,比如一個工作要求什么時候完成就得上升到制度去考核,完不成要如何處理。開會經常遲到,影響會議議程進行的要按照制度去處理。通過制度去扭轉不好的文化,使其向好方向發展。
6、制度也有好壞和合適不合適之分,所以企業也要經常對制度進行檢討。能夠促進企業形成好文化的制度要保留和發揚,比如能夠幫助企業形成良好的溝通環境的制度等;但是防礙企業好文化形成的制度要修改。
7、企業文化有主文化和次文化的分解,企業制度有"根本大法"和部門制度的區別。這樣就要求企業在進行文化建設和制度建設時,要進行相互對應。主文化要與"根本大法"相適應,次文化要與部門制度相適應。這樣企業的文化建設和制度建設就會出現協調性,減少許多矛盾。
8、 用先進的企業文化來指導企業的制度化建設和管理,用先進的制度來促進優秀文化的形成。
9、企業的先進優秀文化要用制度的形式固定和發揚。企業制度要為企業文化做好服務。
10、企業文化和企業制度需要企業設立專門的部門來管理。企業可以通過企業的報紙。雜志等作為企業文化建設的載體。
【企業文化管理制度】相關文章:
企業文化管理制度01-05
企業文化建設管理制度02-18
公司企業文化管理制度04-03
企業文化管理制度(15篇)01-30
企業文化管理制度15篇01-05
企業文化管理制度15篇【優】11-15
企業文化標語08-27
企業文化口號06-21
企業文化通知08-31