經理助理實習報告15篇

　　在經濟飛速發展的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有語言陳述性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的經理助理實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　經理助理實習報告 1

　　一、實習目的

　　通過在XXX有限公司的實習，了解公司的主要開展業務情況，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　二、單位及崗位介紹

　　1、公司簡介

　　XXX有限公司創始于XX年，位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮，是以生產制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業集團。

　　2、崗位介紹

　　行政助理就像是兢兢業業的管家，可以將企業這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序，在各種行政事務方面幫助和服務于公司員工，通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數據報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。

　　三、實習內容

　　作為一名實習生我進入了XXX有限公司，擔任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理，我主要負責的職務是：

　　行政上包括公文的寫作、會簽、復印、掃描及部門文件等資料的收/發、歸類、存檔；接收集團及其他部門的各類文件、聯絡函等；部門車間工具、固定資產等設施設備做好領用/借用登記，因此我接觸掌握了一些辦公用品，如傳真機、打印機等的基本操作，部門領導辦公室、會議室等日常清潔工作；人員來訪、會議等接待事宜對一些相關客戶的安排處理及經理指示的傳達，了解了公司辦公的基本情況；負責部門用車（公司車輛）加油、辦理廠區行車通行證、部門電器電路故障，安排司機接/送客戶或領導；

　　財務上負責部門各類費用款項申請、報銷，部門人員出差、辦理公司事務等產生的因公費用；采購上每個月要向公司領導申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料； 人事上負責部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況，部門人員花名冊的整理。

　　開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，我所在的崗位和我所學的專業是完全不同的，不明白行政助理主要做什么，從何下手，同事們也很友善，會主動告訴我我需要做什么，怎么做，讓我學到了更多有用的'東西。助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，基本上每天都要收發文件及申請、核銷各種費用，手頭有許多事情需要完成，當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們去車間，看他們裝車、拆車，了解汽車上更多的知識，在辦公室，有時候就會看一些汽車方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，不能把蘇學的專業給忘了，在以后找工作也可以給自己幾個選擇。

　　剛開始進入辦公室工作的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，領導和同事們都很融洽，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事，他們真誠的關心，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，逐漸變的輕松起來，院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。

　　四、實習總結或體會

　　在這次實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。常規的機械的事務性工作，應該一絲不茍，兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，也需認真地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

　　經理助理實習報告 2

　　一、實習目的

　　實習目的是，通過項目經理助理相關工作崗位實習使我了解以后再項目經理助理相關工作崗位工作的特點、性質，學習體驗項目經理助理相關崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，為以后真正走上項目經理助理相關工作崗位做好崗前準備。

　　同時通過項目經理助理相關工作崗位的實習，熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程，把自己所學項目經理助理工作崗位理論知識應用于實際，鍛煉項目經理助理工作崗位業務能力和社會交際實踐能力，并在工作中學習項目經理助理相關工作崗位的新知識，對自己所學的知識進行總結并提升，以指導未來在項目經理助理相關工作崗位的學習重點和發展方向。

　　二、實習時間

　　20xx年03月01日～20xx年06月15日

　　三、實習地點

　　蘇州市經濟開發區江南大道

　　四、實習單位

　　xx教育集團

　　五、實習主要內容

　　我很榮幸進入xx育集團開展項目經理助理崗位實習。為了更好地適應從沒有項目經理助理崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發項目經理助理相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的.自主學習，并安排專門的老前輩對項目經理助理崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。

　　在實習過程，單位安排的了杜老師作為實習指導，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事項目經理助理相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和項目經理助理相關工作崗位的工作職責和業務內容，之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質以及項目經理助理相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在項目經理助理相關工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。

　　畢竟是人生第一次在項目經理助理工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際項目經理助理崗位的工作內

　　容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責，對實習單位的情況也不太了解，不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在項目經理助理崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的項目經理助理崗位工作內容，在項目經理助理崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決，每天把工作做得井井有條。

　　在單位實習期間，我從事的項目經理助理工作崗位相關的工作之外，還負責協助其他部門的日常工作，包括制定計劃，利用新學習的項目經理助理相關工作崗位業務知識處理相關文書。

　　六、實習總結

　　對于第一次在項目經理助理相關工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的項目經理助理相關工作崗位實習，我學到了很多，感悟了很多。特別是在實習單位領導和項目經理助理工作崗位的相關同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多項目經理助理相關工作崗位理論實踐技能，增加了項目經理助理相關工作崗位相關工作經驗。

　　經理助理實習報告 3

　　實習目的：

　　為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。

　　實習內容：

　　按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

　　實習心得體會：

　　兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：

　　（一）交際能力：善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優質的服務。

　　（二）合作能力：助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協調溝通意識。學會與供應商協商。與同事合作。充分發揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務。發揮助理的中介、紐帶作用。

　　（三）學習能力：在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業計劃書。但我連商業計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。

　　（四）教育、說服能力：在工作過程中。助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的.任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結果。

　　（五）企業環境。顧客知識：在工作過程中。對企業內部環境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務。平時工作時要善于觀察。還要學會換位思考。根據企業本身的特點調整自己的服務方式。可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉轉。像銷售部、生產部、財會部、售后服務部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環境。

　　（六）文化修養：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。

　　（七）技術性能力：技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求。作為我們專業的學生。我們的優勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優勢。

　　（八）管理能力：我們在工作過程中。需要與別人建立聯系。管理別人。激勵別人。處理沖突。控制情緒等等。這一切都與管理能力有關。對于大部分學生來說。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導向的管理體制中。企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構。服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。

　　對外語系實習的就業建議：

　　經過這次實習。我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢：商務知識和語言的結合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢。但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下：

　　（一）加強對口語的訓練：口語是我們在應聘的時候的一關。只要招我們這個專業畢業生的用人單位。首先要檢驗的就是我們的口語。雖然我們系里請來了外教。安排了許多的口語課。但我們開口的機會其實很少。而且其中有些外交也是名不副實的。口語課其實成了花架子。希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟。一口流利的口語是許多學生所追求的。這也是我們的“門面”。

　　（二）多增加學會實習的次數。增強學生的實際動手能力：我們學習的知識偏重于理論。實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距。動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用。我們日常所學的課程中。像《外貿函電》這類實用價值非常大。但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的。所以。我認為我們應當多開一些實習課。讓學生有更多的機會走出去。剛畢業的大學生既然沒有什么工作經驗。那么就應該在實習經歷上為自己加分。

　　經理助理實習報告 4

　　本次實習的目的在于積累社會經驗，通過實踐加深對基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的。希望通過本次的實習經歷，親身體驗讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

　　一、 實習單位介紹：

　　鄒平青帝能源科技有限公司是一家以生產銷售分體、一體壁掛式超導熱管太陽能熱水器及別墅式中大型分體式太陽能熱水器，直插式超級導熱管太陽能熱水器的公司。 本產品主適合高寒氣候地區使用，并承接學校、部隊、工廠等單位用大型太陽能熱水工程。公司積極開發新的節能環保的太陽能光熱產品，憑借專業的品質優勢和服務優勢，不斷提高公司產品的核心競爭力，向品牌化、國際化、精品化邁進。 公司堅持“以人為本”實施親情化管理，以“科技是后盾、創新是靈魂、人才是根本”的理念，始終把人才作為企業發展的創業之本、競爭之本、發展之本。

　　二、 實習工作內容：

　　（一）實習崗位簡介

　　本人所在工作崗位是總經理助理，主要工作是輔助總經理的工作。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

　　在實習期間，我主要完成以下五個方面的工作：

　　1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務；

　　2、辦公用品等采買和管控，各類資產的建檔、維護管理；

　　3、人員的考勤管理和月考勤統計；

　　4、負責公司產品宣傳文章的撰寫；

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　（二）實習內容及過程

　　進公司的第一天，人事部門的一位前輩熱情的接待了我，填表格、遞交資料，參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況，比如說公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之后，我翻閱公司的相關資料，熟悉和了解了公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

　　據我所知公司效益良好，處于穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似：公司總經理，負責整個公司的統籌與管理；下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的'機會。

　　在開始的工作中，由于對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯設計圖、文件指令下達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，了解人員關系，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

　　通過一段時間的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出對產品的要求，然后設計主任根據客戶的需求程度，合理的分配任務，盡量在現有產品的技術基礎上加入新的設計讓客戶滿意。因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好，就會造成設計的庸俗化和產品的缺漏性。

　　經過了的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到后期的實習中，因為對工作流程比較熟悉了，領導對我們這些實習生也提高了信任程度，就安排

　　在前輩的帶領下，實習生和客戶接觸。與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客戶接觸的工作，令我大開眼界、長進不少：我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧；更好地領悟到了怎樣運用自己的知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題

　　三、實習收獲與體會

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對自己大學里所學知識的鞏固與運用。在實習過程中，實踐與理論相結合就是一門大的學問，需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識，很少將其運用到實踐中去，因此過多的缺乏實踐，導致我們實踐能力不強，很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習，我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規的大學教育，但是他們仍然做出了良好的業績，在公司占據了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而這一次的實習，幫助我更深層次地理解企業運行的模式，對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在今后的專業學習方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

　　在實習期間，我幫忙接電話，復印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自身能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

　　這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師。”回想這次實習，我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過這些天的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。

　　最后，感謝公司總經理給我這樣一次寶貴的學習機會，以及單位的其他同事對我的教導和幫助！

　　經理助理實習報告 5

　　非常榮幸能有這次機會參加學校組織的寒假期間的工商銀行實習的社會實踐。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中國工商銀行吳橋支行進行了為期20多天的實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統的學習并較好的掌握了銀行大堂經理助理這一崗位的工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及體會作以系統的總結。

　　一、實習單位及崗位簡介

　　（一）實習單位的簡介

　　中國工商銀行（簡稱“工行”）成立于1984年，20xx年，中國工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”;20xx年，工商銀行成功在上海，香港兩地同步發行上市。主要業務包括負債業務：人民幣儲蓄，外幣儲蓄，儲蓄旅行支票，外匯借款等；資產業務：短期，中期和長期人民幣和外匯流動資產貸款，固定資產貸款，外匯轉貸款等中國工商銀行實行統一法人授權的商業銀行經營管理體制。中國工商銀行的法人授權管理是在總行一級法人統一管理下，在法定經營范圍內對有關業務職能部門，分支機構及關鍵業務崗位授予具體業務權限，對各服務區域及客戶規定的最高信用控制額度，提高集約經營水平和經濟效益的目的。作為中國資產規模最大的商業銀行，經過20幾年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。

　　（二）實習崗位的簡介

　　大堂經理助理這一職務是在大廳做著一些基本的助理工作。每天的工作都比較忙碌，文件的整理，分類。例行的各項電話通知，撰寫會議記錄，會有對銀行各項業務知識和國家政策的不斷學習，以便盡快熟知業務。除了業務之外，最重要的就是服務了，大堂經理和助理是第一個接觸客戶的人，因此助理要為客戶提供最好的服務，最親切的微笑以及最有效率的工作。總結起來就是這幾條：

　　①解答客戶問題

　　②引導客戶辦理業務

　　③維持大堂秩序

　　④減輕柜員的工作量。

　　二、實習內容及過程

　　（一）學習相關理論知識及銀行相關各種文件

　　在實習的第一周，我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的銀行下發的各種文件。大堂經理助理是連接客戶，柜面人員，客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面的相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體的服務效率。在學習過程中，要非常用心，因為這些只是帶你既散又細，而且對于一位銀行服務人員來說，任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。在學習業務的同時，作為一名銀行從業人員還要學習各種文件，結合商業銀行的內部規定變動了解這些文件規定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優質的服務讓客戶滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

　　（二）學會以專業的知識解答客戶的咨詢

　　我實習所在的支行網點的經理告訴我，“在大堂工作要特別注重禮儀，這不僅僅是工作的要求，更是一個人生存的基本素養”因此，一名合格的大堂經理必須做到以下幾個方面：干練，穩重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態，機智的處理并解決出現的狀況。作為一名助理要你能夠以低姿態友善地與客戶溝通，交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。每天都會有很多客戶來到銀行辦理業務，不同的人群會有不同的需求，我們要做的就是當客戶在辦理業務遇到困難時，為他們解決，讓他們滿意。當客戶咨詢問題時，用專業知識為他們解疑答惑。我們要隨時隨地讓客戶感受到我們優質的服務。作為一名大堂經理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營銷的口才。

　　三，實習收獲與體會

　　（一）盡快實現角色的轉變，勇于面對困難與失敗

　　對于我們即將進入社會的學生來說這是一個急需面對的問題。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上，思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡積累起來的。經得起人生的大起大落，能夠用寬容的胸懷善待一切。勇于承擔責任，勇于面對生活中的失敗。在實習過程中，對于還在學校學習的我來說，銀行業務對于我來說是很陌生的，這就需要從一開始接觸業務時就要虛心向有經驗的前輩學習以盡快適應這份工作。但是，這是不太容易的。如果一開始就遇到困難，很容易有退縮的念頭，這對于我們的鍛煉來說是不利的，這時候就需要你有一顆勇于面對困難與失敗的勇氣。只有這樣才能面對接下來的挑戰，戰勝自己其實也就是向勝利邁出了一大步。這樣，我們的信心更大了，完成這份工作的質量也變高了。

　　（二）注重實踐與知識相結合。

　　來到銀行實習，這些在實踐中所深刻認識到的，是我平常理論知識的學習中所未曾前面涉及到的，實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，真正的動手去做才是加深理論學習，增強理論與實踐相結合的最直接的途徑。我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，這樣能使一個本科生具備處理基本任務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實踐的真正目的。雖然這次實踐的業務多集中于比較簡單的'銀行大堂前臺以及大堂經理助理服務業務。但是這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要。我從中學到的不僅僅是銀行的業務知識和國家的部分經濟政策，還懂得了與人溝通的方式，待人接物的態度以及銀行產品銷售的模式。這都對我今后的學習和工作有著重要的意義。

　　四、致謝

　　非常榮幸能有機會參加這次社會實踐。首先要感謝學校給我們提供這樣鍛煉

　　的機會，能夠讓我們走出校門，走向社會去學習，增長見識，鍛煉意志。同時要感謝學校及系里老師們的栽培，感謝你們辛勤的付出，沒有你們在學校的指導，就沒有我們在實習單位出色的表現。最后衷心感謝中國工商銀行給我們提供的這次實習的機會，讓我們能夠在實踐中把在學校學習的知識結合起來，充實自己的閱歷與經驗，感謝實習單位的各位領導以及指導老師對我的指導，在接下來的時間里，我會用百般熱情和萬分努力去實現我的人生價值，不辜負各位老師的期望。

　　經理助理實習報告 6

　　一、實習目的

　　通過在xx公司的實習了解公司的主要開展業務及業務開展情況，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　（一）加深對職業與行業的了解，確認喜歡或擅長的職業

　　了解職業行業有很多方法，譬如閱讀相關的文章，請教業內人士，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中，你可以確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任。如果喜歡又勝任，以后畢業找工作，就可以把它作為目標職業；反之，就要尋找新的工作方向。

　　（二）為從學生向職場人士轉變做準備

　　人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。

　　最近網絡上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆畢業生不算少見的現象：跳槽頻繁，而且離職也不通知原公司；上班煲電話粥，三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢；好高騖遠、不切實際，張口就財富500強的例子，提出的建議都需要上千萬的投資，所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

　　（三）增強找工作時的競爭優勢

　　曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業生》，參與的公司包括外企、國企和民營企業，規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面，包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以，如果你們在大學期間有相關的實習經驗，在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM，他們希望今年這個比例可以提高到80%。

　　二、實習內容

　　回顧自己在xx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

　　作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司，擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶，由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言，這就要求應變能力也要高。

　　由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。實習期間，正好趕上公司要培訓，需要復印資料，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。

　　剛開始進入行政部工作學習的時侯，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時，電話中的我支支吾吾，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。

　　從參加工作到兩三個星期后，這種情況還是在不斷發生，我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的.教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。

　　有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教，認真學習。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。

　　在這一個半月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性，出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

　　對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確及時發放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數，知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍，兢兢業業地做好。

　　在助理這個職位上技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我，在社會這個大學堂里我還是個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

　　三、實習總結

　　在準備我的畢業之際，為了更好地鞏固已有知識，學習技能，我到恩xx有限公司進行實習，在行政部擔任行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫，但我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

　　通過學習書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作，還協助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關系處理方面，能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

　　我謙虛謹慎，勤奮好學。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。

　　在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。注重理論和實踐相結合，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老員工的指導，對于別人在工作計劃中提出的建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

　　工作中踏實肯干，吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領域不斷地探索，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業，工作責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

　　當然，在實習過程中我也看到了自己的不足。例如，在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容；對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤；缺少細心，辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。

　　因此，在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平；在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反省；要愛崗敬業，勤勞奉獻，積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事；平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　一個半月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容為真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。

　　此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！

　　經理助理實習報告 7

　　（一）實習內容

　　紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協助各位老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。

　　（二）文件建檔

　　實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

　　（三）數據統計和整理

　　在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。

　　（四）打文件和打印復印文件

　　辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

　　（五）輕松辦公室大環境

　　老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

　　（六）給老師做通訊錄數據庫

　　實習時發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

　　（七）其他瑣碎小事

　　一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下？在做每一件事時我都戰戰兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經驗教訓一目了然。

　　1、正確對待挫折

　　實習中遇到很多不順利的事情，何去何從？真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的`挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　2、更加重視實踐

　　實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要，因為實習期間體會了；實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂；上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。

　　3、處理一系列人際關系的技巧

　　（1）注意領導的指示，認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷，學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領導要熱情，要多關心領導。

　　（2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下不要管閑事。

　　（3）對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心。

　　（4）不要貪小便宜。

　　（5）要熱情大方，要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領導的關系更

　　（八）對秘書工作的認識

　　我雖然在學生處，但主要是協助老師工作，可以算是半個秘書。在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求。

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。

　　2、要有準確性

　　3、要雷厲風行。

　　（九）對心態的調整

　　實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷；實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄；總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

　　（十）自學能力的重要

　　在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰！

　　最后的話

　　總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。

　　經理助理實習報告 8

　　一、實習目的與背景

　　本次實習旨在通過實踐，深入了解企業運營管理的各個環節，提升個人綜合素質，為將來步入職場奠定堅實基礎。我作為經理助理實習生，在XX公司進行了為期三個月的實習。該公司是一家專注于XX行業的知名企業，以其優質的產品和良好的市場口碑贏得了廣大消費者的信賴。

　　二、實習內容

　　在實習期間，我主要負責以下工作：

　　1. 協助經理處理日常行政事務，包括文件整理、會議安排、接待來訪客戶等；

　　2. 參與項目策劃與實施，協助經理制定項目計劃、跟蹤項目進度并整理匯報材料；

　　3. 參與市場調研與分析，收集行業信息，為公司的.決策提供數據支持；

　　4. 協助處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度；

　　5. 參與公司內部培訓，提升個人業務能力。

　　三、實習收獲與體會

　　通過本次實習，我獲得了以下收獲與體會：

　　1. 提升了溝通與協調能力：在實習過程中，我積極與同事溝通交流，學會了如何有效地傳達信息、協調資源，提高了工作效率；

　　2. 增強了解決問題的能力：面對工作中的各種挑戰，我學會了分析問題、制定解決方案，提高了自己的應變能力；

　　3. 提高了對行業的認知：通過參與市場調研與項目策劃，我對XX行業有了更深入的了解，對行業發展趨勢和競爭格局有了更清晰的認識；

　　4. 增強了團隊合作意識：在團隊中，我積極與同事合作，共同完成任務，體會到了團隊合作的重要性；

　　5. 學會了如何更好地服務客戶：在處理客戶投訴與建議的過程中，我學會了如何傾聽客戶需求、提供優質服務，提高了客戶滿意度。

　　四、實習中存在的問題與不足

　　在實習過程中，我也發現了自己的問題與不足：

　　1. 對某些專業知識的了解還不夠深入，需要加強學習；

　　2. 在處理一些復雜問題時，缺乏足夠的經驗，需要進一步提高解決問題的能力；

　　3. 在與同事溝通時，有時表達不夠清晰，需要加強溝通技巧的訓練。

　　五、實習建議與展望

　　針對以上問題與不足，我提出以下建議：

　　1. 公司可以定期組織專業培訓，幫助實習生更好地掌握專業知識；

　　2. 經理可以給予實習生更多的實踐機會，讓他們在實踐中積累經驗；

　　3. 公司可以加強內部溝通與交流，提高團隊凝聚力。

　　展望未來，我將繼續努力提升自己的綜合素質，為將來的職業生涯打下堅實的基礎。同時，我也期待能夠在更多領域發揮自己的優勢，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　六、結語

　　本次經理助理實習讓我收獲頗豐，不僅提高了我的業務能力，還讓我對職場有了更深入的了解。在此，我要感謝XX公司給予我寶貴的實習機會，感謝領導和同事們的悉心指導與幫助。我將珍惜這段寶貴的經歷，繼續努力，不斷進步。

　　經理助理實習報告 9

　　一、實習目的

　　本次實習旨在通過實踐深入了解企業運營流程，提升個人工作技能，并學習如何將理論知識與實際工作相結合。作為經理助理，我期望通過此次實習，熟悉并掌握助理崗位的工作職責和流程，為今后的職業生涯奠定堅實基礎。

　　二、實習單位及崗位介紹

　　我實習的單位是一家中型制造企業，主要業務涵蓋產品的設計、生產和銷售。我擔任的崗位是經理助理，主要職責是協助經理處理日常事務，包括但不限于文件整理、會議安排、溝通協調等。

　　三、實習內容

　　1. 文件整理與歸檔：我負責整理經理辦公室的文件，按照文件類型和內容進行分類歸檔，確保文件有序易查。同時，我也負責處理經理的電子郵件和信件，確保信息及時傳達。

　　2. 會議安排與記錄：我負責安排經理參加的各類會議，包括會議通知的發送、會議室的預定以及會議材料的準備。在會議過程中，我負責記錄會議要點，并會后整理成會議紀要，供經理參考。

　　3. 溝通協調工作：作為經理助理，我需要在經理與員工、其他部門以及外部合作伙伴之間進行有效的溝通協調。我負責傳達經理的指示和要求，同時也收集員工的反饋和建議，為經理提供決策支持。

　　4. 參與項目管理工作：在實習期間，我有幸參與了公司的.幾個重要項目。我負責收集項目資料，協助制定項目計劃，并在項目實施過程中跟蹤進度，確保項目按時按質完成。

　　四、實習收獲

　　1. 提高了工作效率：通過實習，我學會了如何合理安排工作時間，優化工作流程，提高了工作效率。

　　2. 增強了溝通協調能力：在溝通協調的過程中，我學會了如何站在不同的角度思考問題，如何有效地傳達信息，以及如何處理沖突和分歧。

　　3. 加深了對企業運營的理解：通過參與項目管理和日常工作，我對企業運營有了更深入的了解，也明白了團隊合作的重要性。

　　4. 提升了解決問題的能力：面對工作中遇到的各種問題，我學會了冷靜分析、獨立思考和尋求解決方案。

　　五、實習不足與展望

　　在實習過程中，我也發現了自己的不足之處，如專業知識儲備不夠豐富、對某些業務流程不夠熟悉等。針對這些問題，我計劃在未來的學習和工作中加強相關知識的學習和實踐，不斷提升自己的專業素養和工作能力。

　　同時，我也對未來的職業生涯充滿了期待。我希望能夠將在實習中學到的知識和技能運用到實際工作中，為企業的發展貢獻自己的力量。同時，我也期待在未來的工作中不斷挑戰自己，實現個人價值的最大化。

　　六、結語

　　本次經理助理實習讓我收獲頗豐，不僅提升了我的專業技能和綜合素質，也讓我對自己的未來有了更清晰的規劃。感謝實習單位給予我這次寶貴的機會，我會珍惜這段經歷，努力成為一名優秀的職業人士。

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　　一、實習背景與目的

　　本次實習旨在通過實踐，深入了解企業運營管理的各個環節，提升個人綜合素質和專業技能，為將來步入社會、從事相關工作打下堅實基礎。作為經理助理，我有幸參與到了公司的日常管理工作中，體驗到了工作的緊張與充實，也感受到了團隊合作的力量。

　　二、實習單位與崗位介紹

　　實習單位是一家位于市中心的知名企業，主要從事XX行業的研發、生產和銷售。在這里，我擔任經理助理的職務，主要負責協助經理處理日常事務、協調各部門之間的'溝通與合作、參與項目策劃與執行等工作。

　　三、實習過程與收獲

　　1. 工作內容

　　在實習期間，我主要協助經理完成了以下工作：

　　（1）文件整理與歸檔：對各類文件進行整理、分類、編號和歸檔，確保文件的完整性和易于查找。

　　（2）會議組織與記錄：負責會議的籌備、通知、簽到、記錄等工作，確保會議的順利進行和會議內容的準確記錄。

　　（3）項目策劃與執行：參與項目的策劃、制定實施計劃、協調資源、監督進度，確保項目按時完成。

　　（4）內外部溝通協調：與各部門、客戶、供應商等進行溝通協調，解決工作中出現的問題，促進合作關系的良好發展。

　　2. 實習收獲

　　通過本次實習，我獲得了以下收獲：

　　（1）提升了專業技能：在實習過程中，我深入了解了企業運營管理的各個環節，掌握了文件處理、會議組織、項目策劃等基本技能，為將來從事相關工作奠定了堅實的基礎。

　　（2）鍛煉了溝通協調能力：在實習期間，我不斷與各部門、客戶、供應商等進行溝通協調，學會了如何有效地傳達信息、解決問題，提高了自己的溝通協調能力。

　　（3）培養了團隊合作精神：在團隊中，我學會了如何與同事協作、共同完成任務，感受到了團隊合作的力量和重要性。

　　（4）增強了責任心：作為經理助理，我深知自己的職責和使命，始終保持著高度的責任心和敬業精神，努力為公司的發展貢獻自己的力量。

　　四、實習總結與展望

　　本次實習讓我收獲頗豐，不僅提升了我的專業技能和綜合素質，還讓我更加明確了自己的職業方向和發展目標。在未來的學習和工作中，我將繼續努力，不斷提升自己的能力和水平，為實現個人價值和社會價值做出更大的貢獻。

　　同時，我也認識到了自己的不足之處，如在某些方面還需要加強學習和實踐，提高自己的綜合素質。因此，我將繼續保持謙虛好學的態度，不斷充實自己，爭取在未來的職業生涯中取得更好的成績。

　　最后，我要感謝實習單位給予我這次寶貴的實習機會，感謝領導和同事們的悉心指導和熱情幫助。這段實習經歷將成為我人生中寶貴的財富，激勵我不斷前行、追求卓。

　　經理助理實習報告 11

　　一、實習概況

　　我有幸在XX公司擔任經理助理實習生一職，為期三個月的實習經歷讓我深刻體驗到了職場的工作環境與氛圍。XX公司以其卓越的業績和穩健的發展態勢，在業界享有盛譽。通過此次實習，我期望能夠全面了解企業的運營流程，提升自我管理和團隊協作能力，并為未來的職業生涯做好充分準備。

　　二、實習內容與職責

　　在實習期間，我主要承擔了以下工作任務：

　　1. 協助經理處理日常事務，包括文件整理、資料收集、會議紀要等，確保經理能夠高效地完成各項工作；

　　2. 參與項目計劃的制定與實施，協助經理跟蹤項目進度，確保項目按時完成；

　　3. 負責收集并分析行業信息，為公司的決策提供數據支持和建議；

　　4. 協助處理客戶咨詢與投訴，維護良好的客戶關系；

　　5. 參與公司內部培訓和交流活動，提升個人業務能力和綜合素質。

　　三、實習收獲與成長

　　這次實習讓我獲得了寶貴的經驗，并在多個方面取得了成長：

　　1. 提高了組織協調能力：在實習過程中，我學會了如何合理安排時間和資源，協調各方利益，確保工作的順利進行；

　　2. 增強了問題解決能力：面對工作中的各種挑戰和困難，我學會了冷靜分析問題，制定解決方案，并勇于承擔責任；

　　3. 拓寬了行業視野：通過參與市場調研和數據分析，我對XX行業的市場狀況和發展趨勢有了更深入的了解；

　　4. 提升了溝通能力：在與同事和客戶的交流中，我學會了傾聽和表達，有效傳遞信息，增進了彼此的理解與信任；

　　5. 培養了團隊合作精神：在團隊中，我積極與同事協作，共同完成任務，體會到了集體力量的偉大。

　　四、實習中的不足與反思

　　雖然我在實習中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處：

　　1. 對某些業務流程不夠熟悉，需要進一步加強學習和了解；

　　2. 在處理一些突發事件時，應變能力有待提高；

　　3. 在與上級溝通時，有時表達不夠準確和清晰，需要加強溝通技巧的訓練。

　　針對以上不足，我將認真反思并努力改進，爭取在未來的工作中做得更好。

　　五、對未來職業規劃的`啟示

　　通過這次實習，我對自己的職業規劃有了更清晰的認識：

　　1. 我將繼續深化對XX行業的了解，不斷提升自己的專業能力和競爭力；

　　2. 我將注重培養自己的溝通和協調能力，以適應職場中復雜多變的工作環境；

　　3. 我將積極尋求更多的實踐機會，不斷積累經驗和提升自我；

　　4. 我將注重培養自己的團隊合作精神和領導能力，為將來的職業發展打下堅實基礎。

　　六、結語

　　感謝XX公司給我提供了這次寶貴的實習機會，讓我有機會親身感受職場的氛圍和挑戰。我將珍惜這段經歷，繼續努力提升自己，為未來的職業生涯做好充分準備。同時，我也期待在未來的工作中能夠充分發揮自己的優勢，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　經理助理實習報告 12

　　一、實習背景與目標

　　作為一名即將畢業的大學生，我深知理論與實踐結合的重要性。為了更好地將所學知識應用于實際工作，我選擇了在xx公司進行經理助理的實習。此次實習的目標在于：深入了解企業的運營流程和管理模式，鍛煉自己的工作能力，并為今后的職業生涯積累經驗。

　　二、實習單位簡介

　　我所在的實習單位是一家知名的科技公司，專注于研發和銷售創新產品。公司文化氛圍濃厚，注重員工的成長與發展，為我提供了良好的實習環境。

　　三、實習經歷與任務

　　1. 日常行政事務處理：作為經理助理，我負責處理經理的日常行政事務，如接聽電話、接待來訪者、安排出差行程等。通過這些工作，我學會了如何高效處理瑣碎事務，確保經理的工作順利進行。

　　2. 項目協調與跟進：我參與了公司的一些重要項目，協助經理進行項目協調與跟進。我負責收集項目信息、整理項目資料，并協助經理制定項目計劃。在項目實施過程中，我及時跟蹤進度，確保項目按計劃進行。

　　3. 會議組織與支持：我負責安排和組織經理參加的各類會議，包括會議通知的發送、會議材料的準備以及會議紀要的撰寫。在會議過程中，我積極記錄會議要點，并在會后整理成詳細的會議紀要，供經理參考。

　　4. 文檔管理與保密工作：我負責管理經理辦公室的重要文檔，確保文檔的完整性和保密性。我按照公司規定對文檔進行分類、編號和歸檔，并定期對文檔進行清理和整理。

　　四、實習收獲與體會

　　1. 提升了工作能力：通過實習，我提高了自己的組織協調能力、溝通能力和解決問題的能力。我學會了如何合理安排時間、優化工作流程，提高了工作效率。

　　2. 加深了對企業的理解：通過參與公司的日常運營和項目管理，我更加深入地了解了企業的運營流程和管理模式。我認識到企業成功的關鍵在于團隊合作和不斷創新。

　　3. 增強了職業素養：在實習過程中，我注重培養自己的職業素養，如保持積極的工作態度、注重細節、遵守公司規章制度等。這些素養將成為我未來職業生涯中的寶貴財富。

　　五、不足與展望

　　在實習過程中，我也發現了自己的.不足之處，如對某些業務領域的了解還不夠深入、對某些復雜問題的處理能力還有待提高。為了改進這些不足，我計劃在未來的學習和工作中加強相關領域的學習和實踐，不斷提升自己的專業素養和綜合能力。

　　展望未來，我希望能夠將在實習中學到的知識和技能應用到實際工作中，為企業的發展貢獻自己的力量。同時，我也期待在未來的職業生涯中不斷挑戰自己、超越自己，實現個人價值的最大化。

　　六、結語

　　這次經理助理的實習經歷讓我收獲頗豐，不僅鍛煉了我的工作能力，也為我未來的職業生涯打下了堅實的基礎。感謝實習單位給予我這次寶貴的機會，我將珍惜這段經歷，繼續努力前行。

　　經理助理實習報告 13

　　一、實習概況

　　在過去的幾個月里，我有幸在xx公司擔任經理助理一職，完成了為期XX個月的實習。此次實習的主要目的是通過實際操作，深入了解企業運營管理的實際運作，提升個人綜合素質和專業技能，為未來的職業生涯打下堅實的基礎。

　　二、實習內容與體驗

　　在實習期間，我主要協助經理處理日常行政事務，參與項目策劃與執行，以及協調內外部溝通等工作。通過這些工作，我深入了解了企業的運營模式和業務流程，也體驗到了職場的競爭與壓力。

　　首先，在行政事務方面，我負責了文件的起草、整理和歸檔工作，參與了會議的籌備和組織，還負責了部分來訪者的接待工作。這些工作雖然瑣碎，但都需要細致入微、有條不紊地完成，從而鍛煉了我的耐心和細心。

　　其次，在項目策劃與執行方面，我有幸參與了公司的幾個重要項目。從項目的立項、策劃、執行到總結，我都全程參與，深入了解了項目管理的各個環節。在這個過程中，我不僅學會了如何制定項目計劃、協調資源、監督進度，還學會了如何與團隊成員溝通協作，共同解決問題。

　　最后，在內外部溝通方面，我積極與各部門、客戶、供應商等進行溝通協調，解決工作中出現的問題。通過與他們的'交流，我逐漸學會了如何把握溝通的節奏和技巧，如何在不同場合下使用不同的溝通方式，以達到最好的溝通效果。

　　三、實習收獲與感悟

　　通過這次實習，我收獲頗豐。首先，我對企業的運營管理有了更深入的了解，對職場文化也有了更深刻的認識。其次，我提升了自己的專業技能和綜合素質，特別是在項目管理、溝通協調等方面有了明顯的進步。最后，我也認識到了自己的不足之處，如缺乏經驗、處理問題不夠果斷等，這些都是我未來需要努力改進的地方。

　　在實習過程中，我還深刻體會到了團隊合作的重要性。一個優秀的團隊需要每個成員都發揮自己的長處，相互支持、相互學習。同時，我也學會了如何在職場中保持積極的心態和樂觀的態度，面對困難和挑戰時能夠保持冷靜和自信。

　　四、未來展望與計劃

　　展望未來，我將繼續努力提升自己的專業技能和綜合素質，爭取在未來的職業生涯中取得更好的成績。同時，我也會認真總結這次實習的經驗和教訓，不斷完善自己，為將來的工作打下堅實的基礎。

　　此外，我還計劃繼續深化對企業運營管理的了解和研究，探索更多適合自己的職業發展方向。我相信，在未來的日子里，我會不斷學習和進步，為實現自己的職業目標而努力奮斗。

　　最后，我要再次感謝公司領導和同事們的關心和支持，感謝他們給予我這次寶貴的實習機會。這次實習經歷將成為我人生中寶貴的財富，激勵我不斷前行、追求卓越。

　　經理助理實習報告 14

　　一、實習背景與目標

　　本次實習是在XX公司擔任經理助理的職位，為期三個月。XX公司是一家在行業內頗具影響力的企業，擁有先進的管理理念和完善的業務體系。我參加此次實習，旨在通過實踐深入了解企業的運營模式和業務流程，提升個人的專業技能和綜合素質，為將來步入社會、融入職場打下堅實的基礎。

　　二、實習經歷與任務

　　在實習期間，我主要協助經理處理各項事務，包括：

　　1. 協助經理進行日常工作的安排與協調，確保各項任務能夠按時、高效地完成；

　　2. 參與公司的項目策劃與推進，協助經理進行項目進度的跟蹤與反饋；

　　3. 負責收集和整理市場與行業信息，為公司的戰略決策提供數據支持；

　　4. 協助處理客戶咨詢與投訴，提升客戶滿意度，維護公司形象；

　　5. 參與公司內部會議與培訓，積極學習新知識，提升個人能力。

　　三、實習收獲與體會

　　通過本次實習，我獲得了以下收獲與體會：

　　1. 深入了解了企業的運營模式和業務流程，對職場有了更直觀的`認識；

　　2. 提高了自己的組織協調能力和解決問題的能力，學會了如何在團隊中發揮自己的作用；

　　3. 增強了與同事和客戶溝通的能力，學會了如何有效傳達信息、處理人際關系；

　　4. 拓寬了視野，了解了行業的最新動態和發展趨勢，為未來的職業規劃提供了指導；

　　5. 感受到了職場的競爭與挑戰，認識到了自己的不足與需要改進的地方。

　　四、不足與反思

　　在實習過程中，我也發現了自己的不足之處：

　　1. 對某些專業知識掌握不夠深入，需要進一步加強學習；

　　2. 在處理一些復雜問題時，缺乏足夠的經驗和判斷力，需要提高解決問題的能力；

　　3. 在時間管理和任務分配方面還有待提高，需要更加高效地利用時間和資源。

　　針對以上不足，我將認真反思并努力改進，爭取在未來的工作中做得更好。

　　五、展望未來

　　通過本次實習，我對自己的職業規劃有了更清晰的認識。我將繼續努力提升自己的專業技能和綜合素質，爭取在未來的職場中脫穎而出。同時，我也將積極尋求更多的實踐機會，不斷積累經驗和提升自我。我相信，在未來的日子里，我能夠為公司的發展貢獻自己的力量，實現自己的職業價值。

　　六、結語

　　感謝XX公司給我提供了這次寶貴的實習機會，讓我有機會親身感受職場的氛圍和挑戰。我將珍惜這段經歷，將其視為自己成長道路上的一筆寶貴財富。在未來的日子里，我將繼續努力前行，為實現自己的夢想而努力奮斗。

　　經理助理實習報告 15

　　一、實習目的與意義

　　在這次實習中，我擔任了經理助理的角色，旨在通過實際工作，了解企業運營的各個環節，鍛煉自己的組織、協調和溝通能力，并為未來的職業發展積累寶貴的經驗。

　　二、實習單位與崗位介紹

　　我所在的實習單位是一家知名的大型企業，業務范圍廣泛，涉及多個領域。作為經理助理，我主要協助經理處理日常事務，包括文件處理、會議安排、項目協調等，以確保經理的工作順利進行。

　　三、實習過程與任務

　　1. 文件整理與資料收集：我負責整理經理辦公室的文件和資料，確保它們有序、易查找。同時，我還需要收集與公司業務相關的各類信息，為經理的決策提供有力支持。

　　2. 會議籌備與記錄：我參與了多次重要會議的籌備工作，包括會議通知的發送、會議室的預定、會議材料的準備等。在會議過程中，我認真記錄會議內容，并在會后整理成會議紀要，供經理和其他參會人員查閱。

　　3. 項目協調與跟進：我協助經理跟進公司的重點項目，與各部門溝通協作，確保項目按計劃推進。在項目執行過程中，我及時匯報項目進展，處理突發問題，為項目的順利實施提供了有力保障。

　　4. 商務接待與安排：我負責接待來訪的合作伙伴和客戶，安排他們的行程和活動，展示公司的專業形象和服務水平。

　　四、實習收獲與體會

　　1. 提升了綜合素質：通過實習，我不僅在專業技能上有所提升，還在團隊協作、溝通能力、解決問題的能力等方面得到了鍛煉。

　　2. 加深了對行業的了解：在實習過程中，我深入了解了所在行業的市場動態和業務模式，為未來的職業規劃提供了重要參考。

　　3. 建立了良好的人脈關系：在實習期間，我與同事和合作伙伴建立了良好的關系，為今后的職業發展奠定了人脈基礎。

　　五、不足與展望

　　在實習過程中，我也意識到自己在某些方面還有待提高，如對于某些專業知識的了解還不夠深入，對于一些復雜問題的處理能力還有待加強。針對這些問題，我計劃在未來的學習和工作中加強相關知識的.學習和實踐，提升自己的專業素養和綜合能力。

　　同時，我也對未來的職業生涯充滿了期待。我希望能夠將在實習中學到的知識和技能應用到實際工作中，為企業的發展貢獻自己的力量。我也期待在未來的工作中不斷挑戰自己，實現個人價值的最大化。

　　六、結語

　　這次經理助理的實習經歷讓我收獲頗豐，不僅讓我更深入地了解了企業運營的各個環節，還鍛煉了我的綜合素質和職業能力。感謝實習單位給予我這次寶貴的機會，我會珍惜這段經歷，繼續努力前行。

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