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4s店汽車銷售月度個人總結范文
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的4s店汽車銷售月度個人總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
突然,我在4S商店已經(jīng)呆了X個月了。在這期間,我從一個連at和MT是什么意思都不知道的汽車菜鳥,變成了一個知道汽車性能的銷售員。一切從零開始,在學習專業(yè)知識、摸索市場的同時,遇到銷售和專業(yè)方面的困難和問題,及時咨詢有經(jīng)驗的同事,共同尋求解決問題的方法。在這里,我非常感謝部門同事的幫助!我也很感謝領導給我一個展示自己的平臺。
在這三個月的時間里,我不僅學到了基本的汽車知識,還對自己的品牌有了更深的了解,這讓我深深地愛上了自己做的工作和賣的車。在我心里,只有熱愛自己的崗位,才能把工作做好。
短短的三個月,我明白了光靠自己的愛賣車是不夠的。我應該學會如何與客戶談判,分析他們的情況。這些都是我的新業(yè)務員從來沒有經(jīng)歷過的事情,我們的老業(yè)務員經(jīng)常把我當成新人在談判過程中學習談判經(jīng)驗,對此我非常感謝同事們。所以,到現(xiàn)在為止,我有很難談的客戶,我會學習老業(yè)務員的談判技巧來談判。
如今,隨著汽車銷售市場競爭的日益激烈,所有銷售人員都面臨著穩(wěn)與銳、希望與機遇、成功與失敗并存的局面,所以擁有積極的心態(tài)非常重要。
每天,我應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我都會從自己歡快激進的警報聲中醒來,然后以充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我比別人經(jīng)驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就為別人服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣工作才能做得更好。
現(xiàn)有缺點:
對市場的了解不夠深入,對專業(yè)知識的掌握不夠充分,在與客戶溝通的過程中缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中,也有急于成交的情況,這不僅影響了自己銷售業(yè)務的發(fā)展,也破壞了自己的自信心。我想在以后的工作中,我會摒棄這些不良做法,積極學習,向老業(yè)務員請教業(yè)務知識,盡快提高銷售技能。
下個月的工作計劃
在公司的發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的業(yè)務員,首先要調整好自己的思路,與公司統(tǒng)一思想和目標,明確公司的發(fā)展方向,這樣才能充分融入公司的發(fā)展,才能更有序地開展工作。以下是我在XX月的工作計劃:
1.繼續(xù)學習汽車基礎知識,準確把握各種同類競爭品牌和新車型的市場動態(tài)。實時掌握汽車行業(yè)發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關系,每天建立客戶信息卡。同時,我們必須實時跟蹤我們的目標客戶,并定期回訪我們的老客戶。同時,我們可以在老客戶的基礎上開發(fā)新客戶。讓更多人了解和了解江淮汽車,親身體驗。了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投其所好,做好客戶關系,并隨時掌握信息。我在這里想說:我會把C客戶當成O級,這樣我比別人多一個O級,多一個O級就多一個機會。每周至少回訪客戶三次。
3.努力完成設定的任務,在公司規(guī)定的任務上給自己施加壓力,給自己設定任務。不僅要努力完成公司的任務,同事也要完成自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.認真做好日常工作,千萬不要偷懶,不要投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作
1.查看潛在客戶,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總結當月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
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