房地產銷售員崗位職責（通用19篇）

　　在現在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的房地產銷售員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　房地產銷售員崗位職責 1

　　1、負責樓盤的.推介，熟練掌握樓盤詳情，接待客戶促進成交;

　　2、掌握客戶需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯系;

　　3、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務;

　　4、負責市場信息的反饋，定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告;

　　5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護;

　　6、協助銷售主管處理一般日常事務。

　　房地產銷售員崗位職責 2

　　1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作，并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

　　2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

　　3.負責客戶資料整理、存檔，注意客戶資料保密

　　4.全面熟悉項目規劃、設計、施工進度等情況，熟悉房地產法律、法規以及相關的交易知識，熱情接待，細致講解，為客戶提供滿意的服務

　　5.完成領導交辦的'其他工作

　　房地產銷售員崗位職責 3

　　1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務;

　　2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統;

　　3、熟練掌握區域樓盤詳細情況，實地勘察物業狀況，確認權屬，對物業進行專業評估，簽訂業務委托書，收取鑰匙;

　　4、接待客戶，提供業務咨詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料;

　　5、每日完成規定的量化指標;

　　6、主動收集市場信息，為公司發展提供合理化建議;

　　7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排;

　　8、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

　　房地產銷售員崗位職責 4

　　1、客戶接待與回訪，客戶渠道拓展與維護;樓盤現場咨詢講解、推薦;項目房產銷售及簽約交房相關服務;售后跟蹤與維護。

　　2、根據公司銷售計劃，制定個人銷售計劃，定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報，提交工作報告總結、銷售進展，并及時反饋客戶意見與建議。

　　3、主動完成公司下達的任務，及時反饋客戶信息，定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。

　　4、完成計劃銷售任務，自主克服困難，追求高質量銷售目標。

　　房地產銷售員崗位職責 5

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的地產咨詢服務;

　　2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;

　　3、通過介紹項目特色、展示項目優勢等方式促成與客戶的交易;

　　4、通過電話等方式聯系、跟進客戶，保持與客戶的`溝通;

　　5、進行銷售統計分析;

　　6、完成項目經理、主管安排的其他工作任務;

　　7 、配合銷售經理、銷售主管拓展客戶渠道，開發客戶資源。

　　房地產銷售員崗位職責 6

　　1. 接受顧客咨詢，為顧客提供專業的樓市資訊服務；

　　2. 了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3. 陪同客戶看房，促成買賣或租賃業務；

　　4. 完善售后跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作；

　　5. 主動持續開拓房源及客源資訊，積累建立客戶關系網；

　　房地產銷售員崗位職責 7

　　1、銷售接待：按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

　　2、客戶管理：對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定，及時做好各項銷售工作質量記錄，并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統計，客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。

　　3、洽談簽約：與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額，按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中，作好合同條款的解釋工作，對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

　　4、款項催繳：做好合同催簽、應收款催收等工作，保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

　　5、營銷活動落實：根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;

　　6、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的.調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

　　7、與工程部、物業公司做好交房各項工作。

　　8、按要求做好案場值班工作;

　　9、上級交辦的其它工作任務。

　　房地產銷售員崗位職責 8

　　1、負責房源和客戶的開發和維護、接待與咨詢，提供全方位、專業的房地產置業服務；

　　2、詳細了解客戶的需求，做信息的`合理匹配；

　　3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經紀買賣和租賃業務；

　　4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作；

　　5、客戶的開發與積累，經營與維護。

　　房地產銷售員崗位職責 9

　　1、負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，促成房產交易業務;

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售渠道;

　　4、負責網絡市場信息的收集以及開發;

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　6、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的'分析;

　　7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃

　　房地產銷售員崗位職責 10

　　1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;

　　2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統中的.維護;

　　3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作，并及時記錄到CRM系統中;

　　4、負責開盤前誠意金收取工作;

　　5、負責引導客戶完成認購工作，并及時告知客戶認購須知;

　　6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作;

　　7、負責各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關手續;

　　8、執行客戶報事首問責任制，做好報事的記錄和反饋工作，并進行跟蹤及時回復;

　　9、行使公司和上級授予的其他權利;

　　房地產銷售員崗位職責 11

　　1、負責房屋銷售工作，按時完成上級下達的銷售任務;

　　2、按公司規定的業務流程進行銷售接待;

　　3、對照工程圖紙，對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;

　　4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

　　5、負責本人客戶的簽約和回款;

　　6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續，或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續;

　　7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

　　8、嚴格執行公司制定的銷售價格，如有變動，必須向專案經理或營銷經理請示，經同意并做批示后方可變動;

　　9、對售房中發生的'重要問題，要及時通過部門經理向公司匯報，不得擅自處理;

　　10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系，多渠道做好房屋銷售工作，確保銷售計劃的完成;

　　11、對客戶提出的問題，要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理，直到客戶滿意為止;

　　12、建立銷售臺帳，對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

　　13、遵守公司的規章制度及行為規范，維護、發揚公司形象;

　　14、參加業務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業務素質;

　　15、認真及時進行工作統計和總結;

　　16、按公司要求完成市場調研或其他工作。

　　房地產銷售員崗位職責 12

　　1、有房地產銷售管理工作經歷者優先;

　　2、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的'能力;

　　3、有較強的事業心，具備良好的領導能力。

　　4、服從公司管理。

　　5、具有團隊招聘能力。

　　房地產銷售員崗位職責 13

　　1、負責本部門工作計劃擬定，并組織落實;

　　2、負責與行政主管單位聯系，及時了解相關政策、信息，建立良好協作關系;

　　3、負責銷售工作相關證件的辦理;

　　4、根據公司營銷戰略對銷售代理公司制定的.項目策略進行調整修改，并監督實施;

　　5、負責公司各部門工作聯系，負責與其它部門進行工作銜接;

　　6、組織對房地產市場進行定期不定期調研，進行供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策分析等工作;

　　7、負責組織實施客戶信息處理工作以及重大客戶危機處理工作，包括但不限于：客戶投訴處理、客戶咨詢處理、客戶建議處理;

　　8、負責組織、配合及監督按揭管理工作，并制作相關臺帳，包括但不限于：按揭咨詢、手續辦理、建立按揭檔案、配合完成抵押登記;

　　9、協調、配合銷售前準備工作，包括但不限于：售樓部的設計、施工及交付;樣板房的設計、施工及交付;看房通道的設計、施工及交付;銷售物料的準備;

　　10、負責廣告宣傳的策略和推進計劃擬訂，根據具體進展適時調整;

　　11、定期對本項目銷售情況進行匯總分析，找出與銷售計劃之間的差距并抽出解決辦法;

　　12、協助分公司經理完成分公司其它工作。

　　房地產銷售員崗位職責 14

　　1、負責接聽客戶電話，并做好登記；

　　2、配合好銷售維護好售樓處的氣氛；

　　3、準備、整理、裝放銷售資料夾、打印、復印各種銷售資料；

　　4、安排銷售主任的接訪順序，做好來訪客戶登記后安排主任接待；

　　5、負責銷售代表每日工作成績；

　　6、負責與營銷相關的各種工作的.對接；

　　7、負責項目銷售體相關數據信息統計、上交等；

　　8、嚴格保守公司機密以及項目銷售機密；

　　房地產銷售員崗位職責 15

　　崗位職責:

　　1.依據企業總體經營計劃，編制營銷戰略規劃。

　　2.根據企業年度經營目標，制訂年度銷售計劃并組織實施。

　　3.根據集團公司經營計劃，確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。

　　4.負責公司項目可行性研究，確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。

　　5.負責項目的銷售全面工作，負責項目銷售策劃方案的'執行，評估項目整體銷售策劃方案的效果。

　　6.撰寫項目的各種方案及銷售資料，推售報告，審批及統籌對外廣告、新聞發布，配合項目發展，提供市場及專業性建議。

　　任職資格:

　　1、學歷和專業:5年經驗以上，大學本科以上學歷，市場營銷、經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業。

　　2、能力和經驗:熟練掌握房地產市場調研、營銷策劃、廣告企劃等專業技能;能根據銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案;

　　3、具有出色的策略指引及創意思考能力，縝密的邏輯思維能力，能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;針對特殊指標及突發營銷問題提交相關方案;

　　4、其他要求:熟練使用microsoft office專業辦公軟件，具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

　　房地產銷售員崗位職責 16

　　1、執行及遵守公司及案場的規章制度

　　2、負責案場考勤監督及起表率作用

　　3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

　　4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣

　　5、安排日常工作執日表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場環境衛生的管理

　　8、按時完成每周的周計劃、月計劃

　　9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成

　　10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大定及未簽客戶情況分析

　　12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

　　13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務周會以外的所有與業務有關的`會議

　　14、負責售后服務工作，如：短信祝福、追蹤等

　　15、負責樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經理提出調價申請得到批準后，制作完成價目表并監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）

　　16、與各部門和案場置業顧問進行溝通，要多和置業顧問談心，幫其確定目標

　　17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

　　8、安排置業顧問進行市調

　　19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認各種房展會、展覽會的位置

　　22、各類發包物品質量的驗

　　23、發包制作進度的控制

　　24、負責提供給置業顧問最新的房產信息，并針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解

　　25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調

　　26、負責與開發商之間的協調

　　房地產銷售員崗位職責 17

　　崗位職責：

　　1、主持售樓中心的整體運作工作，組織實施公司有關銷售方面的決議，負責完成公司下達的銷售任務。

　　2、制定階段性銷售計劃，組織實施售樓部年度工作和銷售計劃，并完成銷售計劃。

　　3、負責本部門各項業務（如銷售、合同、按揭、催款）的完成。

　　4、銷售人員，指揮協調現場人員，輔助成交。

　　5、對銷售現場的整體監督、管理與控制。

　　6、及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息，認真做好售前和售后的各項服務工作。

　　7、行使公司和上級授予的其他權利。

　　任職資格：

　　1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業，大專以上學歷。

　　2、5年以上營銷工作經驗，3年以上區縣房地產項目銷售經理同崗位工作經驗，有成功的案場現場管理，銷售管理，渠道拓展，團隊帶領經驗，至少帶領過5個獨立下屬。

　　3、具有良好的.團隊管理能力，能夠良好的激勵下屬，進行工作目標任務分解，帶領團隊達成目標，同時可以很好的輔導員工銷售技巧，對員工的提升和發展負責。

　　4、懂市場營銷知識，了解房地產開發流程，了解策劃知識，了解團隊管理知識，精通銷售技巧，熟悉銷售簽約流程。

　　5、具有良好的溝通能力，執行能力，抗壓力強，對工作充滿激情。

　　6、有專業市場銷售經驗者優先

　　房地產銷售員崗位職責 18

　　1、負責項目策略的制定、業務洽談、簽約及后續監督執行工作，

　　2、負責制定部門各種管理規章制度、流程，

　　3、負責監督部門內各種規章制度流程的順暢執行，

　　4、負責客服工作，

　　5、負責制定銷售培訓計劃，提高銷售人員的素質，

　　6、負責整理部門日報、周報、月報并上報總經理及相關部門，

　　7、負責部分重要客戶招商及銷售的.洽談工作，

　　8、銷售部會議的組織，部門人員工作的督導。

　　9、負責本部門員工的績效考核及晉升事宜

　　10、部門經理交辦的其他工作。

　　房地產銷售員崗位職責 19

　　一、制定銷售管理制度，建設具有良好氛圍的銷售案場，并督導置業顧問做好每一天的工作。

　　二、配合營銷總監和策劃師，制定銷售策略。及時反映銷售狀況和市場狀況推薦調整策略。

　　三、參與制定價格，根據每套單位的具體特點，做好性價比分析，為制定價格帶給基礎資料。

　　四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達成，推動銷售工作的正常開展。

　　五、參與確定廣告推廣策略，根據銷售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。

　　六、用心協助營銷總監組織好每次房地產交易會，做好對項目的展示與宣傳。

　　七、制作各種銷售統計用表格，做好每周、每月的.銷售統計分析工作和每月客戶分析工作，并根據銷售狀況及客戶資料對銷售進程提出合理化推薦。

　　八、做好置業顧問的培訓工作，組織好置業顧問業務培訓及學習考察。

　　九、主持每周的銷售例會，發現工作中存在的問題，尋找解決問題的辦法，評估銷售代表的銷售業績和工作表現，激勵銷售代表。

　　十、協助置業顧問和客戶談判，促成交易，確保獲得良好的銷售業績。

　　十一、審核置業顧問填寫的單據，保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤，保障公司利益。

　　十二、解決現場突發事件，及時呈報重大及具有影響的問題，帶給解決推薦。

　　十三、做好和公司其他部門的溝通、協作，為其他部門帶給周到的服務。

　　十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續，加快資金流入。

　　十五、檢查售樓處狀況，并將異常狀況及時知會相關部門，并及時解決問題

　　十六、評估置業顧問工作表現并將狀況及時上報營銷總監，根據置業顧問的銷售業績與工作表現推薦各類獎懲措施。

　　十七、組織好樓盤現場的活動，使現場能積聚更多的人流，促進銷售工作的進行。

　　十八、組織好戶外展銷活動，用低成本的方式找到更多的客戶，擴大項目知名度，實現快速銷售。

　　十九、做好銷售總監交給的其他工作。

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