客戶經理金融崗位職責（精選18篇）

　　現如今，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的客戶經理金融崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　客戶經理金融崗位職責1

　　崗位職責：

　　1）服務于公司VIP客戶及高凈值個人客戶，為客戶提供全面的資產配置服務；

　　2）綜合分析客戶投資理財需求，為客戶定制理財規劃方案；

　　3）秉承服務至上原則，解決客戶在投資理財方面的相關疑問；

　　4）通過市場開拓、產品配置、客戶服務，完成理財業績指標。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷，專業不限，年齡20—35歲為佳；

　　2、追求高獎金收入，熱衷銷售工作，有強烈的.事業心和進取精神；

　　3、有踏入金融行業工作的強烈愿望；擁有金融行業實習經驗者如保險，證券，信托，房產等優先考慮；

　　4、具有堅忍不拔的精神，勇于挑戰，勤奮努力，有達成工作目標的毅力和決心；

　　5、性格外向，人際關系良好，善于溝通；

　　6、具有良好的思想品行，愛崗敬業，誠實守信，具有高度的團隊合作精神。

　　晉升通道：

　　理財經理—團隊經理——部門經理—區域經理—總監。

　　客戶經理金融崗位職責2

　　職責描述：

　　1、參與項目前期策劃定位規劃，參與編制概念規劃及建筑方案；

　　2、參與確定建筑專業設計和配置標準，參與編制項目各階段建筑設計任務書；

　　3、考察和確定設計供方，配合簽訂設計供方委托合同并監督合同執行；

　　4、制定各階段設計計劃并監督執行，監督與跟蹤各項目、各階段設計工作，審核與上報各階段設計成果；

　　5、審核與確認各設計階段建筑專業設計成果，審核與確認各設計階段建筑專業設計變更、洽商；

　　6、協調設計單位配合辦理規劃、消防、人防等政府部門的相關審批手續及設計圖紙審查，反饋政府部門相關審批意見并監督落實；

　　7、配合公司其它部門提供技術數據，協助完善項目資料；

　　8、參與設計交底和設計驗收，監督和解決施工中建筑專業的技術問題；

　　9、參與編制工程材料各項技術要求，參與工程材料和供應商的`考察，參與材料采購招投標，審核投標單位技術標文件并參與技術標評審、

　　任職要求：

　　1、統招本科及以上學歷，建筑學、規劃專業背景；

　　2、具有3年以上建筑設計單位經驗，性別不限；

　　3、具有較強的概念方案設計能力，思路靈活，動手能力強，樂于接受新鮮事物對美好的生活方式有向往；

　　4、熟練使用建筑繪圖及渲染軟件。

　　客戶經理金融崗位職責3

　　崗位職責：

　　1. 負責銷售渠道和客戶的管理；

　　2. 開發客戶，組建銷售隊伍，培訓銷售人員；

　　3. 評估銷售業績，建設銷售團隊；

　　4.維系并管理客戶關系，并在此基礎上擴展業務，提升售后服務滿意度；

　　5.及時與客戶溝通，了解客戶需求，為客戶定制合理的.理財產品。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2. 1年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

　　3. 具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；

　　4. 具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

　　5. 有較強的事業心，具備一定的領導能力。

　　客戶經理金融崗位職責4

　　一、部門職責

　　1、根據總分行的業務發展戰略和規劃，研究制定分行公司業務的市場定位和發展規劃，擬定相應的實施方案并組織實施；

　　2、貫徹執行國家有關法律法規和總分行各項規章制度，制訂完善公司金融條線的管理規范，強化各項監督檢查機制，保障業務合規穩健發展；

　　3、分解、下達并落實年度或階段性經營指標任務，組織考核評價，推動營銷團隊完成各項經營指標，促進業務發展；

　　4、構建公司金融業務信息渠道網絡，銜接溝通相關政府管理部門及監管部門，采集、分析、挖掘大企業、行業信息資料，調研同業發展狀況，及時了解宏觀經濟發展情況及調控政策的變化動態；

　　5、建立分行公司業務的各類操作規范，組織對轄內公司金融業務進行規范檢查和指導；

　　6、為營銷人員提供專業技術的支撐和保障，并聯動同業、中介、保險、證券等機構，開展新業務、新產品的宣傳、策劃、推廣，包括與分行內的其它業務部門進行交叉配合，實現整體營銷、聯動營銷；

　　7、開展客戶資源的二次開發，對已有客戶發掘其潛在需求，通過個性化產品與服務方案設計，提升營銷層次和成效；

　　8、組織進行客戶關系管理，建設、運行、維護客戶關系管理系

　　統，制訂統一的標準和規范；

　　9、根據業務發展的需要，配合總分行的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動；

　　10、協調解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；

　　11、進行公司業務統計和經營分析，負責總行、銀監局、人民銀行等對上、對外的各類報表統計、報送，及業務分析等；

　　12、組織開展對公司金融業務從業人員的各類培訓，協助進行從業人員資格認定工作，以及總分行市場營銷條線各類成功案例的總結和推廣；

　　13、對分行公司金融業務的營銷活動進行管理 ，確保各類市場營銷活動有序進行，杜絕不正當競爭行為；

　　14、負責公司金融業務客戶經理考核系統的操作、運行及維護。

　　（二）營銷部門（團隊）職責

　　1、按照分行公司金融業務發展戰略和工作部署，擬定具體營銷方案，并組織實施；

　　2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關系管理，落實交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴大各類優質客戶群體；

　　3、遵守國家的各項法律法規及總分行的.各項管理規定，合規經營、規范操作、正當競爭、優化服務；

　　4、負責本部門授信客戶的風險管理，針對不同客戶制定相應的

　　風險控制方案，認真貫徹落實，確保業務穩健發展；

　　5、了解、收集相關客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合總分行推廣產品，依托中后臺創新業務，努力創造價值，實現銀行與客戶的合作雙贏；

　　6、積極組織參與市場競爭，依靠技術、服務和先進的理念開展正當競爭，以“服務客戶，創造價值，創建品牌”為目標，把“以客戶為中心，以市場為導向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則；

　　7、按照總分行發展規劃，適應銀行業發展趨勢，優化客戶結構和業務結構，確保各項業務持續快速增長。

　　二、崗位職責

　　（一）公司金融部門負責人

　　1、組織制訂和實施全行公司金融業務發展規劃和工作計劃，協調開展公司金融業務的整體營銷方案和活動；

　　2、貫徹執行有關金融法規及政策制度，落實分行公司金融業務工作的各類規章制度，做好內控管理和風險防范，加強對業務流程和操作規范的監督檢查，確保公司金融業務健康合規發展；

　　3、根據分行對公司金融業務的工作部署，制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案，組織進行公司金融業務任務目標的分解、落實、考核與評價；

　　4、組織開展公司金融業務調研，了解宏觀調控政策導向，掌握同業發展狀況，注重業務經營動態與客戶結構分析，及時向分行領導和相關部門反映公司金融業務的發展情況及遇到的問題，并提出合理建議；

　　5、負責開拓、建立并維護與綜合經濟主管部門、商務機構、新聞媒體、金融同業以及社會中介機構的溝通，搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長，確保完成分行公司金融業務的目標任務；

　　6、組織公司金融從業人員的崗位培訓，提高專業隊伍的整體素質；

　　7、負責部門日常事務及人員的管理工作，確保部門各項工作正常有序進行；

　　8、完成行長室交辦的其他各項工作和任務。

　　（二）產品經理崗

　　1、推廣實施總行公司金融系列產品，組織產品講解及培訓，提高全行對產品的認知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進行產品應用；

　　2、響應客戶要求，關注公司金融業務發展動態，為重點客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類結算、融資及創新業務需求，支持營銷部門和客戶經理進行產品銷售，并跟蹤業務進展，及時提供專業服務；

　　3、通過與總行和當地同業在投行、公司理財、及供應鏈融資等業務上的聯動服務與創新，謀求與客戶之間的雙贏；

　　4、開展對宏觀經濟、政策、市場、同業等的信息跟蹤、收集與

　　調研，確定產品的市場、客戶、行業與地區定位，制定產品的年度計劃與中長期規劃，進行產品動態分析，提供研究報告，提出營銷策略，制定營銷方案；

　　5、針對分行的區域經濟特性，負責分行公司金融產品的屬地化開發創新，進行產品的需求調研與可行性分析，確定開發目標與要素，進行產品流程設計與市場測試，實施產品立項開發，進行產品改進優化，功能完善及個性化改良推動，不斷提升產品的市場適應性；

　　6、負責產品營銷和推廣，圍繞品牌戰略制定產品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；

　　7、主動開展客戶資源二次開發，推動各類金融產品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產品銷售業績和市場形象；

　　8、負責公司金融產品的日常管理，跟蹤、評估產品營銷效果與客戶反饋，制定和調整業務標準、管理辦法和操作規程，實施產品的收入管理與定價管理，進行產品咨詢與業務指導，開展產品規范運作檢查監控，防范業務風險，推動產品合規經營；

　　9、負責收集整理分行各類成功營銷案例，撰寫產品手冊，定期組織案例講解分析，重點從產品應用、創新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；

　　10、負責分行各類大型貸款項目的評估、認定，負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實；

　　11、完成行長室交辦的其它任務。

　　客戶經理金融崗位職責5

　　職責描述：

　　1、全面掌握公司的各項產品，為客戶提供全面培訓解決方案；

　　2、不斷挖掘客戶的'潛在價值，以達成客戶與公司間最大價值的合作關系；

　　3、協調統籌公司的各類資源，為客戶提供專業化的服務；

　　4、按照公司的目標，達成業績要求；

　　5、開發、維護、鞏固、提升與客戶的關系；

　　6、關注培訓行業，了解相關培訓市場的趨勢。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、業績或者行業背景突出者可放寬條件；

　　3、工作積極主動，責任心強，目標堅定，能夠承受較大的工作壓力；

　　4、良好的溝通能力、學習能力和分析能力。

　　客戶經理金融崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、開拓并營銷各類企業客戶，包括但不限于上市公司，央企財務公司，大中型民營企業，創業型公司，各類私募公司等；

　　2、深入了解客戶需求，促成與客戶的各類業務合作，包括但不僅限于資產證券化業務、固定收益產品，二級市場產品，消費金融產品等；

　　3、與產品部門、資本市場部門以及各中后臺部門保持良好合作；

　　4、完成領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、經濟、金融等相關專業背景者優先；

　　2、三年以上銀行、信托、證券或各類公募/私募基金等相關業務經驗，對公業務過往業績優異；

　　3、了解金融市場、具備優良的企業資金資源者優先；有高凈值人群理財產品營銷經驗且業績優秀者亦可；

　　4、具有較強的`溝通能力、業務協調能力。

　　客戶經理金融崗位職責7

　　1、根據年度銷售整體計劃，分解并完成銷售任務；

　　2、負責在政企相關市場的.銷售工作；

　　3、了解信息安全服務業務，開發潛在行業客戶，深層次挖掘現有客戶的潛在價值；

　　4、建立良好的溝通渠道，協調各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現的問題。

　　客戶經理金融崗位職責8

　　一、工作職責：

　　1.管理所負責區域客戶的項目進程，定期整理和匯報；

　　2.主動解答客戶的疑問，能及時回復電話或郵件；

　　3.了解客戶的`需求并提出區域內客戶維護和開拓的相關方案；

　　4.逐步負責管理客服團隊；

　　5.參與部分日常行政和市場工作。

　　二、工作要求：

　　1.本科及以上學歷，理工科相關專業背景優先。

　　2.善于學習，勇于挑戰新困難。

　　3.對學術科研知識有一定的了解。

　　4.具有較強的抗壓能力。

　　客戶經理金融崗位職責9

　　工作職責：

　　1.搜集市場信息，開發客戶資源，維護已有客戶，做好客戶服務工作。

　　2.向客戶傳遞公司研究成果信息，并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。

　　3.在規定時間內完成上級領導分配的業績任務。

　　4.協助市場管理部營銷活動的組織。

　　任職資格：

　　1.全日制本科及以上學歷，市場營銷、金融、投資、經濟、法律等相關專業優先。

　　2.責任心強、具有良好的'職業道德，團隊合作精神，能服從分配。

　　3.具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力，有期貨、證券及相關商品期貨產業從業經驗及一定客戶、社會資源者優先。

　　4.通過期貨從業資格的優先考慮。

　　客戶經理金融崗位職責10

　　職責描述：

　　1、分擔公司市場拓展工作，分解銷售任務；

　　2、行業top20客戶銷售及運營管理，維護用戶服務滿意度；

　　3、行業市場研究，快速學習、了解行業規律、發展趨勢；

　　4、通過行業研究，整理客戶訴求點及行業發展趨勢，協助后端優化、迭代產品；

　　5、結合公司定位，關注市場動向，配合公司完成市場活動。

　　任職要求：

　　1、有至少一年銷售經驗，熟悉互聯網消費金融行業優先，有法律、金融背景優先；

　　2、學習能力強，有持續學習意識，工作中涉及跨行業知識較多；

　　3、執行力強，能適應出差。

　　客戶經理金融崗位職責11

　　1、計算機專業或醫學信息管理專業及其它相關專業；

　　2、熟悉powerbuilder、net相關開發工具，、net要求兩年以上工作經驗；

　　3、精通面向對象的開發思想，熟悉ORACLE等主流數據庫管理系統；

　　4、有積極主動的工作態度和團隊合作精神，富于開創性，喜歡挑戰，學習探索能力較強；

　　5、能夠適應出差，以及有獨立承受壓力的`能力；

　　6、熟悉醫院信息化HIS系統業務優先。

　　客戶經理金融崗位職責12

　　1.積極開拓并維護客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態及需求，推廣銀行各項業務，開拓市場份額。

　　2.通過現有的個人關系網絡及各種渠道開發新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發，營銷銀行個人理財產品，為客戶提供全方位的金融服務。

　　4.對個人信貸業務進行營銷，按規定程序完成個人貸款的.調查、發放、管理和回收，控制個貸風險。

　　5.保持與客戶的聯系，關注客戶最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內其他相關部門協調合作完成年度審查及開發市場，建立、發展及維護良好的客戶關系。

　　6.協助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

　　客戶經理金融崗位職責13

　　1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶；

　　2、給予客戶(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創新產品為客戶提供保值增值的專業顧問服務；

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的'理財沙龍及各類客戶體驗服務活動，提升客戶轉化率和滿意度；

　　4、完成預定的銷售指標，并持續維護客戶，向客戶所需的專業咨詢、市場信息及各類產品存續期服務，動態管理客戶信息；

　　5、按照合規要求，確保客戶檔案的完整準確，遵守簽約過程的流程和規范；

　　6、完成銷售總監交辦的其他工作。

　　客戶經理金融崗位職責14

　　1、負責公司產品（智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案）的銷售及推廣，完成年度銷售目標；

　　2、深度開發新市場，新客戶，增加產品銷售范圍，提高市場占有率；

　　3、向客戶提供專業的產品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判；

　　4、負責與戰略合作伙伴及相關機構建立并保持良好的'合作關系。

　　客戶經理金融崗位職責15

　　1、負責實施公司指定的區域內市場推廣、渠道拓展和銷售計劃；

　　2、負責區域內合作伙伴的開發、培訓、督導和管理工作；配合和協助合作伙伴完成年度銷售任務。

　　3、負責協調公司內外部資源，協助各類合作伙伴解決在項目推進中的問題；

　　4、帶領解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術交流、方案宣講、系統應用演示等工作，并參與商務談判等活動；

　　5、負責跟蹤收集所在區域的'市場和產品信息，并及時反饋產品和研發部，配合改進更新產品功能；

　　6、代表公司參加各類客戶、行業和市場會議，宣傳公司的理念和產品。

　　客戶經理金融崗位職責16

　　1、負責轄區渠道建設、維護、管理，與渠道一同開發挖掘最終客戶。

　　2、獨立跟蹤標桿項目、重點行業客戶，發掘并拿下最終項目。

　　3、負責轄區渠道的廠商培訓，策劃組織轄區市場活動。

　　4、調動自身一切能力完成公司下達的銷售目標并完成收款任務。

　　5、收集本區域市場信息，挖掘培育客戶需求。

　　任職要求：

　　1、認同并融入公司企業文化，具備目標感、主動性、自律性。

　　1、具備良好的人際交往、商務談判能力，具有較好社會資源和行業內關系網。

　　2、性格穩重、勤奮敬業、能夠承擔較大的銷售業績壓力。

　　3、熟悉市場特點，掌握相關銷售技術技巧。

　　4、有可驗證的'項目成功銷售經歷。

　　5、3年以上工作經驗。

　　6、有數據容錯/災備類相關軟件銷售及存儲產品渠道銷售工作經驗者優先。

　　7、有可驗證的行業客戶資源(金融、軍工、醫療、教育、大政府等之一)。

　　客戶經理金融崗位職責17

　　崗位職責：

　　1、協助項目Leader跟進項目任務；

　　2、會議室協調和項目會議的.通知，會前會議資料收集并輸出會議決議；

　　3、輸出項目相關報告，協助項目團隊固化報告流程和模板，減少溝通成本；

　　4、協助項目經理進行項目管理，包括進度跟蹤，收集項目過程數據，按照確定的風險應對計劃跟蹤項目過程風險，及時向項目經理報告項目進展，并提出改進建議；

　　任職要求：

　　1、全日制專科或以上學歷；

　　2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件；

　　3、愛好本職工作，工作認真、細心、有責任感，性格開朗，具有良好的溝通協調能力和團隊協作能力，有一定的語言組織能力；

　　4、有項目管理經驗優先。

　　客戶經理金融崗位職責18

　　崗位職責：

　　1. 負責資金收支，登記現金、銀行賬，辦理銀行業務，

　　2. 負責公司的工商注冊變更的`事務性工作

　　3. 協助建立和優化財務及內控制度、優化團隊及公司的運作流程，做好財務信息披露工作；

　　任職要求：

　　1. 會計、財務管理專業正規大專以上學歷；

　　2. 3年以上出納工作經驗，熟練的excel表格數據處理能力；或正規大學本科應屆生；

　　4. 工作嚴謹、認真細致、原則性、責任心強、吃苦耐勞、勇于承擔、理解能力強。

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