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會議營銷禮儀（下）
會議營銷禮儀(下)
在前面和大家分享了會議營銷前及會議營銷進行中的一些禮儀。在這里還必須說說會議營銷后期的重要性。我們知道，一場百人以上的會議營銷，對于一個會議營銷運營團隊是一個很大的考驗。大家花費了很多時間、精力在會議營銷的前期和中期，往往會議營銷后期的重視度卻有所降低。我們來看：成功的營銷會議100%=會議營銷前期邀約準備充分(占50%)+會議營銷中進行順利(占20%)+會議營銷后期跟進、分析(占30%)。可見，會議營銷后期的的重要性。如何才能讓一個成功的會議營銷畫上完美的句號。在這里牟敏老師和大家分享一下會議營銷后期禮儀。
1 針對已簽單客戶禮儀
1.1 對于已簽單客戶，需要及時送上會議營銷促銷禮品。建議盡可能地將禮品由銷售人員親自送去，一則表示對客戶的尊重，二則可以再拉近與客戶之間的感情;
1.2 可以禮貌地邀請會議營銷中簽單客戶做轉(zhuǎn)介紹，并告知公司出臺對應(yīng)獎勵政策;
1.3 對于轉(zhuǎn)介紹簽單的客戶，一定要及時告知介紹人，及時兌現(xiàn)獎勵并從個人熟悉程度對其表示感謝。
2 針對未簽單客戶禮儀
2.1 對于在會場有問題沒解決的未簽單客戶，需要及時電話預(yù)約，親自拜訪解決會場遺留問題;
2.2 對于會場上未照顧到客戶，電話真誠道歉，盡可能親自拜訪道歉并向其征求建議。爭取簽單或下次再邀請到會場。
2.3 對于不是老板到場的客戶，爭取下次開會約請到公司老板到場。
3 會議營銷分析總結(jié)
對于一個高素質(zhì)的會議營銷運營團隊，會后的分析總結(jié)是非常重要的，他是衡量會議營銷成功與否的依據(jù)，同時能在數(shù)據(jù)中找到不斷提高的空間。
3.1 分析時間。會議營銷分析總結(jié)時間段一般定為，結(jié)束當天后的第五個工作日。這樣總結(jié)的數(shù)據(jù)相對比較準確真實;
3.2 分析數(shù)據(jù)。所有涉及到會議營銷環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，都需要用數(shù)字分析對比法，才能看出每次會議營銷的進步及不足的地方;
3.3 蝴蝶效應(yīng)。任何在會議營銷中有負面情緒的客戶，一定要認真對待及時處理，消除負面情緒，以免影響更多客戶。
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