教你怎樣充分準備應對電話面試！

世界經理人文摘消息：現在什么都流行“遠端”了，“遠端會議”、“遠端工作”，還有“遠端面試”：在收到履歷之后，為了在面試前做進一步的篩選，用人單位往往用打電話的形式進行首輪面試。對于大學畢業生來說，電話面試里用人單位將如何提問，應征者又該如何應對？讓“４個W”來回答你。

方法/步驟

why ：用人單位為什么要進行電話面試？

赫敦職業咨詢的專家Connie對記者說，求職者越來越多，用人單位的選擇也越來越多，有時甚至是上百個人在爭取一個職位。這就有必要在面試前先對求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試，對求職者各方面的情況有一個初步的掌握，再決定是否給他(她)面試的機會；另一方面，隨著大學畢業生們在制作簡歷等方面的“求職技巧”越來越豐富，他們簡歷里的“水分”也開始增大，這使得用人單位無法單單從簡歷和求職信上去了解一個人。為了“擠”去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂于先采用電話面試的手段。

what ：電話里面試些什么？

電話里用人單位的人事部門會問些什么問題？這個可能是畢業生們最關心的問題了。Connie說，電話面試，用人單位首先要做的是“Reconfirm”：對求職者求職信和履歷上的內容進行重新的確認，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。在接聽電話的時候，可以把自己的履歷和求職信放在面前，這樣可以對用人單位的問題有一個提前的準備。在對履歷上內容進行了確認以后，用人單位還會在電話里問一些關于工作的問題，比如你的專業技能，你對應征職位的個人看法，有的時候用人會問得更細節一些，問題會涉及到求職者的人品、等等。

who ：電話那頭的人是誰？

“知己知彼，百戰不殆。”想從容面對電話面試，就得先了解電話那頭的“對手”是誰。對應屆大學生進行電話面試，公司的人事主管是不會親自去電話面試一個大學生的。專家說，公司里打電話給畢業生的一般是HR助理，頂多也就是人事專員。畢業生們要當心的是，打電話的人很可能會因為個人的好惡，而決定是否把你推薦給上級。Connie說，現在的大學生畢業最大的問題是不懂得基本的禮儀，更不要說什么親和力了。接電話的時候不知道說“你好”，而是一個“沖頭沖腦”的“喂”字，很可能就給打電話的人事助理一個先入為主的印象，“印象分”差了，接下來電話面試的效果就可想而知了。

where ：接電話也要選地方。

安靜是接受電話面試時最重要的條件。如果是事先和單位約好，那在約好的.時間段應聘者要確保自己處在一個不被打擾的環境，這樣你就不會被別的事情弄得心緒不寧，比如不要一面接電話一面上網，避免MSN的提示音響個不停，或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來影響你們的會談；不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話，這樣一來聽不清對方的提問，二來吵雜的環境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對方電話卻不方便回答，那應該及時說明“不好意思，我現在不方便接電話，我們是否可以重新約一個時間”等，用人單位一般都會通情達理地同意你的要求。但千萬不要橫躺在椅子里進行電話面試，這樣的姿勢一定會影響到你的聲音和態度。

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