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關于服務行業承諾書3篇
在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編為大家整理的服務行業承諾書3篇,希望對大家有所幫助。
服務行業承諾書 篇1
為全面提升安龍縣公共交通行業整體形象,切實為廣大乘客提供安全、便利、舒適的乘車環境和條件,提高服務質量,提升人民群眾和社會各界滿意度,自愿鄭重承諾:
一、自覺遵守相關法律、法規、規章以及行業管理、服務要求,服從行業管理部門和公司的管理,為乘客提供安全、及時、方便、舒適、周到的城市客運服務。
二、不對國家大政方針政策、地方經濟社會發展事項妄加評論和非議,不信謠傳謠。
三、每日出車前、收車后及交接班時對車輛安全狀況和服務設施進行檢查,確保車輛技術狀況符合安全標準,車內設施、設備齊全完好無損。
四、保持車身外觀整潔,無嚴重銹斑、脫漆,前后車輛牌照號整潔、清晰;車內整潔衛生潔凈、無異味、后箱內無雜物。
五、營運服務過程中做到衣帽整潔、儀容端莊、不吸煙、對乘客熱情禮貌、自覺使用普通話和十字文明用語(請、您好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態度和藹、微笑服務。按乘客要求的路線行駛,乘客未提要求的',選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,如實向乘客說明情況。爭做“文明先鋒”,樹立良好的職業形象。
六、熟悉本地的地理、歷史、人文知識和道路、街巷及
通往外地公路線路情況;熟知本地的機場、火車站、汽車站、賓館、醫院等公共服務場所和黨政機關辦公地點和旅游景點。
七、按乘客要求使用空調和音響設備,在車輛行駛時不撥打和接聽手機;積極主動為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供服務和幫助。
八、遵守交通規則,不開“賭氣車”、“英雄車”,不亂鳴喇叭,上、下客時按規定停車。
九、在營運中自覺按照規定使用計價器,不拒載、強拼、甩客、亂收費。
十、自覺維護行業穩定,服從主管部門和公司的管理。不違法違規上訪、擾亂社會公共秩序、從事犯罪活動或協助他人從事犯罪活動。
違反上述承諾,本人自愿接受公司按本公司的管理規定和履約承諾進行處理。
承諾單位(蓋章): 駕駛員承諾人(簽字):
年 月 日
服務行業承諾書 篇2
為全面提高企業自主創新能力,推動縣域經濟全面發展,實現工業立縣、生態立縣目標,根據縣科技管理部門的職責職能,對企業服務特提出如下承諾措施。
1、加大對企業科技投入力度。一是努力促進《科學技術進步法》、《專利法》和《中小企業促進法》等法律法規的落實,認真落實國家、省、市關于科技投入的政策,不斷加大對企業的科技投入。二是盡快出臺專利資助具體辦法,設立專利資助發展基金,支持企業技術創新。三是制定相應的財稅金融優惠政策,扶持引導和鼓勵全社會資源投入企業創新活動,形成全社會的科技創新投入機制。
2、加快以企業為主體的.技術創新體系建設。積極幫助企業加快技術創新機構建設,根據具體情況分別成立相應規格的研究所、技術中心、中心試驗室、研發中心等創新機構;積極幫助企業向上申報省級研發中心、工程技術中心、高新技術企業等科技創新機構。
3、不斷完善鼓勵企業創新的政策體系和服務體系。不斷完善技術創新政策,加大獎勵力度,重獎技術創新成果,促進創新成果不斷涌現;制定科技創新工作目標評價體系,把科技創新各項工作如科研經費投入數量、科技新產品數量、發明專利數量等分解成具體指標,列入目標管理,實行嚴格考評。要建立完善知識
產權管理機構,不斷提高對科技創新工作的服務能力。
4、大力培養企業科技創新人才。建立健全科學合理的人才資源管理和開發體制,形成能夠鼓勵提高創新能力和創新效率的機制和完善客觀、公正的評價體系。建立有產業特色的高科技人才庫。實施專項人才引進工程,建立全縣科技創新人才流動平臺。充分調動科技人才創新和創業的積極性,提高科研成果轉化率。
5、全面提高對企業服務質量。凡是對企業開展的申報專利、申報科技成果、申報科技項目、科技培訓等活動,免收縣級一切費用。
服務行業承諾書 篇3
根據這一承諾書,簽約后,這家企業必須成立以公司法人代表為組長的“物流旺季服務保障工作領導小組” 物流旺季人力,設備,運輸,接受,派送,員工加班薪資等具體措施。此外,物流企業要依法建立服務網點停業歇業情況報告制度。
若有服務網點,處理中心和網絡。由于特殊原因需停業或歇業的`,需要及時向客戶報告。經批準同意之后方可停業或歇業,但事先必須妥善銜接和處理好貨物,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤貨物。
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