重點工作計劃（精選22篇）
時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的重點工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
重點工作計劃 篇1
主要目標任務是：
1、推進一批重點水利工程建設。加快九龍江防洪工程，云霄、漳浦、長泰城區4個防洪排澇工程；枋洋水利樞紐、漳浦朝陽水庫、龍海九九坑水庫三座大中型水庫工程；東山島外引水二期引調水工程的前期工作，爭取國家立項，促進開工建設。加快古雷區域引水、xxx第二水源和平和城區防洪排澇工程建設進度。完成九龍江四期、大水港排灌泵站工程的建設任務。
2、謀劃一批城市水利項目。按照市委市政府建設“田園都市、生態之城”的城市建設理念，注重城市防洪排澇工程與城市水生態、水環境、水文化、水景觀等多種功能的有機結合。一是配合規劃、城建等有關部門，高標準做好xxx市區九龍江兩岸和市區內河整治綜合規劃，達到防洪排澇工程建設與城市建設緊密銜接。二是努力推進總投資12.9億的九龍江防洪工程，配套建設市區湘橋泵站、內林雙向泵站以及西溪南岸防洪堤，工程建設與兩岸景觀、綠化、交通緊密結合，建立起標準較高、協調配套的城市防洪減災體系。三是配合建設和規劃部門加大xxx市區內河清淤整治力度。在全面規劃的基礎上，采取污水截流、引水沖污、清淤整治的治理措施，對xxx市區主要內河進行綜合治理。計劃在龍文區內林建設一座雙向泵站，加大內林渠道從北溪的引水流量，改善市區浦頭港及碧湖生態園的水質。同時在龍文碧湖、流崗、西洋以及薌城西院建設總占地面積約3000多畝的四大滯澇區作為城市水景觀公園。四是利用九龍江防洪建設，提高云霄、漳浦、平和、長泰等城區防洪標準，美化縣城環境，打造城市次中心；利用中小河流治理項目，提高鎮區防洪能力，推進小城鎮建設。五是進一步健全九龍江市區段水葫蘆打撈和長效保潔機制，鞏固水葫蘆打撈工作，保持市區九龍江面干凈整潔，保障xxx“母親河”河清水凈。
3、加快一批農村水利基礎設施建設。爭取完成7 0萬人口的農村飲水安全， 60座水庫的除險加固，30公里海堤的強化加固，5條中小河流治理， 15處大中型灌區的續建配套與節水改造，5萬畝節水灌溉面積，10個山地水利灌溉工程,6處小型圍墾、4個水利化縣和3個重點農水縣年度建設任務。
4、完成一批縣級山洪災害防治項目。XX年計劃再開展3個項目，至XX年，完成規劃內的.8個縣（市、區）的縣級山洪災害防治非工程措施的建設任務。同時，進一步強化防汛指揮決策系統軟硬件平臺建設，提升防汛抗災指揮決策水平和處置突發性災害能力。
5、切實加強水資源管理和水生態保護。進一步完善《蓄水、引調水、供水》專項規劃，加強江河、水庫水量、水質監控，嚴格水資源管理，合理調配水資源；鞏固河道采砂管理成果，落實“政府統一管理，公開招標，采售分離”工作；完成水葫蘆打撈整治年度工作，做到河暢水清;抓好小水電管理和節能減排工作，搞好平和、南靖、詔安等蘇區縣水土保持和水生態修復；做好第一次全國水利普查階段性工作。
主要工作措施：
1、加大項目資金爭取力度。
要搶抓國家加快水利發展的有利時機，做深做細項目前期工作，落實項目前期工作經費，做好規劃編制完善工作，強化項目的多層次、多結構和多種規模儲備，積極主動向水利部和水利廳匯報，深入做好對接工作，認真研究蘇區和老區縣建設資金補助政策，積極爭取中央和省項目資金擴大補助標準，多投向我市。
2、抓好工程的建設管理。
要牢固樹立百年大計、質量第一的意識，嚴格執行項目建設程序，著力落實“五制”管理；進一步建立健全各項制度，加強工程監督檢查，確保工程建設質量，加快工程建設進度。
3、確保防汛抗旱工作到位。
落實好以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制，進一步完善防汛備汛和防旱抗旱工作措施；采取防抗臺風期間主要部門集中辦公模式，提高防災治災決策指揮效率；堅持防汛抗旱兩手抓，針對當前蓄水較少的實際，加強抗旱水源統一管理和科學調度，強化抗旱工作指導和技術服務，最大限度減少干旱可能造成的對我市農業生產和群眾生活的影響。
4、規范水政水資管理工作。
加強水行政執法隊伍建設，健全完善預防為主、預防與調處相結合的水事糾紛調處機制；全面推進水利綜合執法，嚴格執行水資源認證、取水許可、水工程建設規劃同意書、、洪水影響評價、水土保持方案等制度；加強全市級采砂協調機構建設，進一步落實政府統一管理采砂工作，確保 河道采砂管理健康有序。
5、抓好黨建、政務和綜治工作。
進一步開展創先爭優教育活動，扎實推進黨風廉政建設和行風政風建設，切實轉變機關作風，認真抓好社會治安綜合治理和省級文明單位創建，積極參與“平安社區”、“平安機關”和“平安單位”活動，切實維護社會穩定。
6、加強基層水利隊伍建設。
緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個環節，進一步推動水利人才隊伍建設，全面提升水利干部職工隊伍素質。建立健全重點鄉鎮水利工作站，加強建制村農民水利技術員的培養，配強配齊水利專業技術人員；落實農村小型水利工程管護主體和責任，加大公益性小型水利工程管護經費的補助力度；完善農民用水合作組織，積極探索準公益性水利專業化服務隊伍，爭取水利基層隊伍做到“職能明確、布局合理、隊伍精干、服務到位。”
新機遇孕育新發展，新突破要有新作為，治水實踐永無止境，水利發展任重道遠。讓我們在市委、市政府的堅強領導下，以銳意改革、開拓創新的精神，以積極向上、爭創一流的風貌，團結實干、凝心聚力、乘勢而進，全面推進民生水利新發展，為我市打好五大戰役，實現在更高的起點上建設創業創新、又富又美的新xxx的發展目標而努力奮斗！
重點工作計劃 篇2
一、工程項目建設
1.焚燒發電廠飛灰庫建設：繼續推進垃圾焚燒發電廠備用庫區和飛灰填埋庫區項目，成立公司、辦理立項核審和用地預審。
2.公廁新建改造：確定4個新建廁所的圖紙設計；
3.垃圾中轉站升級新建：會同規劃新建城東新區生活垃圾中轉站。
二、城市管理行政執法
市容秩序管理與整治：
（1）抓好“千垛菜花節”期間的市容秩序保障，重點加強醫院、旅游景點、重要商圈周邊秩序的整治及清明期間掃墓相關保障；
（2）提前做好學校周邊市容秩序保障，為學校師生創造良好的開學環境；
（3）持續開展安全生產工作，對占道消防通道的亂搭亂建、涉及燃氣設施安全范圍內的違章建筑進行全面排查整治；
（4）繼續推進城區洗車行業專項整治，對主次干道及后街背巷的洗車點進行調查排摸，詳細摸清洗車點名稱、位置、面積大小等相關情況，登記造冊、建立臺賬；
（5）積極開展 愛國主義衛生運動，進一步深入社區，解決群眾反映的市容難題，為群眾創造干凈的居住環境。
2.違法建設防治：
（1）進一步加強在手違建案件的處置進度；
（2）按照“城建惠民”兩年行動計劃，開展“三違”專項整治；
（3）協助屬地鎮街（開發區）遏制新生違建的發生，對新生違建做到“露頭就打”，確保“零違建”落到實處。
三、環境衛生管理
1.保潔與清運：（1）精細化保障“菜花節”景點及市區重點場所周邊的衛生保障；（2）啟動新增垃圾分類小區準備工作；（3）開展調研，制定鎮村垃圾分類方案；（4）繼續推進環評手續辦理。
四、數字化城管
1.召開信息采集員月份工作例會，總結當月工作、部署下月工作，做好數管中心信息采集員雙休日輪流值班任務；2.對系統平臺的`軟、硬件進行維護及更新；3.機關科長帶隊上路巡查、發現各責任路段問題清單，對照信息采集員上報記錄加大考核；4.依據數字化城管系統自動生成的考核數據，以城管委名義按照得分高低排名月及季度通報，報送市“四套班子”，抄送相關部門（單位）；5.積極配合局垃圾清零行動突擊隊工作，整合數管中心信息采集員與清零行動突擊隊之間工作；6.數字化城管一期延保項目建設準備工作。
五、城市河道管理
1.做好城區河道、景觀河的細化保潔，堅持長效管理考核；2.繼續做好河岸防洪堤（墻）及綠化帶、跑道的保潔工作；3.繼續加強農雜船長效管理，有效維護城區沿河岸坡環境；4.繼續深入推進愛國衛生運動，鞏固整治成果。
重點工作計劃 篇3
當我第一次面對初中學生稚嫩而充滿希望的眼神時，我就在思考？我該如何做好初中的班主任？經過將近一學期的實踐摸索，我確立了教育教學的指導思想即“把育人和教學融為一體，讓每一個學生尤其是待進生擁有陽光心態，全面發展”。為此努力做好以下幾點：
第一、以“三觀教育”為首要目標。初中生的'人生觀、世界觀、價值觀尚未開始形成，作為班主任就應該有意識的對此進行培養，率先垂范，從小事抓起，常抓不懈。例如，教育他們對自己負責，對父母負責，對班級負責等。
第二、以習慣養成為長期目標。教育就是培養習慣，好習慣可以終生受益，壞習慣終生受累。作為班主任應該明確這一階段的學生有什么習慣？哪些是要培養的好習慣，哪些需要改掉的習慣。進而把行為習慣細化，設立成梯級目標。
第三、以心理健康教育作為核心。多一個心理健康的人就多一份和諧，少一個心理不健康的人就少一份危險，為此，班主任要學一些心理健康知識，研究學生心理，從心理的角度做好班級工作。
第四、以“情商”培養為重點。情商水平的高低對一個人能否取得成功有著重大的影響,有時其作用甚至要超過智力水平.因此，班主任應把教育教學與情商培養相結合起來,既教書又育人,即傳授科學文化知識,又培養中學生的情商素養,通過這種教育,把他們培養成為符合社會需要的人。
第五、以培養學習方法為中心目標。“授人以魚，不如授人以漁”學習方法不僅直接關系著學生當前的學習成績，更關系著一個學生的全面進步。
重點工作計劃 篇4
為切實做好春節、元宵兩節期間的市場監管工作，確保節日市場繁榮穩定，切實維護節日期間的市場秩序和消費安全，保護消費者的合法權益，營造歡樂祥和的節日氛圍，××市工商局做出以下工作部署。
一、加強領導，提高對“ 兩節” 市場監管工作的認識
良好的市場秩序是關系
人民群眾切身利益和社會安定的大事，我局本著對市委、市政府負責，對人民群眾負責，對市場秩序負責的態度，不斷增強政治責任感，高度重視“兩節” 期間市場監管工作。采取主要領導親自抓，分管領導抓具體落實的機制，統籌安排“兩節”市場監管工作。嚴格責任制度，逐級落實職責，保證節日市場消費安全。
二、加強對重點商品、重點區域的巡查力度
針對兩節期間市民消費特點，市工商局以食品市場、旅游市場、文化市場和安全生產為重點，加大對集貿市場、食品超市、城鄉結合部等領域的巡查力度。一是對與百姓節日生活密切相關的重點商品集中開展專項執法檢查。依法查處銷售不符合食品安全標準、超過保質期、假冒偽劣、“三無”食品的行為，以及對食品進行虛假宣傳和不正當競爭的違法行為，對檢查中發現涉及安全隱患的.食品和不合格食品，將及時依法采取有效措施，該下架的下架，該沒收的沒收，嚴格依法處理，確保食品市場消費安全；二是依法規范各類市場主體經營資格，嚴厲查處違法經營和無照經營行為；三是強化監督食品經營者進銷貨臺帳等制度的落實，并對經營者的自律制度建設情況進行檢查、督促。四是利用快速檢測設備，開展食品快速檢測專項檢查活動；五是堅持引導教育與行政處罰相結合，做好案件查處工作，做到不走過場、不留死角。
三、充分發揮12315 行政執法體系和“一會兩站”作用
充分發揮12315 行政執法體系和“一會兩站”的作用，保證維權網絡暢通，及時處理兩節期間消費者的咨詢、申訴和舉報。從2 月4 日起至2 月28日，我們安排專職人員受理節日期間消費者投訴，堅持領導帶班制度，認真做好應對各種突發事件和安全事故的準備工作，確保做到發現問題迅速反應、快速處理，堅持重大事項逐級報告制度，切實保護消費者合法權益。
重點工作計劃 篇5
（一）主要經濟指標
20xx年計劃完成銷售收入23.24億元，利潤2448萬元。
（二）重點工作
1、抓改革。按深化供銷社綜合改革的要求，積極推動供銷社綜合改革。夯實供銷社事業發展基礎。努力打造以基層供銷社為基礎、社有企業為紐帶、區社為核心的.新時期供銷社基層組織體系。大力發展農民專業合作社，培育、發展壯大農業龍頭企業及新型農業經營主體。
2、抓網絡。完善經營服務載體，努力實現一張網經營和一條龍服務。按照區有龍頭、鎮有直營店、加盟店、村有便民店的三級經營服務網絡，加快經營網絡建設改造升級。充分發揮“xx供銷·誠信農資”示范企業和示范店的影響和帶動作用，繼續完善農資經營服務網絡建設。
3、抓服務。加快電子商務發展，完善現代流通服務新體系。打造“網上供銷”品牌，大立培育發展電子商務企業，積極對接全國供銷總社“供銷e家”和xx供銷電商平臺，加快構建線上線下相互促進、上下貫通物暢其流的電子商務經營體系。與京東等企業加強聯合合作，重點在農產品上作文章，探索創新商業模式。
4、抓項目。抓好為農服務中心建設，20xx年計劃建設淮陽為農服務中心一處。做好大田作物飛機防治工作，預計飛防面積xx萬畝，配方施肥面積xx萬畝。
重點工作計劃 篇6
我們科室在護理部和院其他領導的指導下，較之前有很大的進步，但是與其他科室相比還存在一些差距。產科每月平均生產人數166人的指標。這不單純是幾組數字，要按照優質護理的標準完成這個任務需要做出更大的努力，擬定更加科學系統的工作計劃，才能確保工作目標的順利實現。為確保第二季度優質護理服務的順利實施：我們科室計劃從以下幾方面做起
一、科學管理加強素質
產科工作復雜繁重，風險較大，特別是產科母子兩條生命掌握在我們醫務人員中。為給患者提供安全滿意的服務，我們擬定發動產科全體護理人員的智慧，外加借鑒其他科室護士長的管理經驗，實施科學管理。通過科學簡潔的流程，使每天的工作有條不紊的進行。產科爭取培養出一支敬業奉獻，有專業素質的團隊，以制度管人，以制度調動人的積極性，使科室工作順利進行。
二、病區全面落實優質護理服務
由于人員的關系，第一季度產科的優質護理服務一直處入嘗試階段，在第二季度里，產科還需要護理部領導的支持，爭取把優質護理全面展開，讓生、冷、硬、頂徹底消失。產科的工作是迎接新生命的到來，雙手托起的是明天的希望，祖國的花朵。看著一個個活潑可愛的小天使的降臨，內心會感到無比的喜悅，新生命帶給了我們無限的感動。“優質護理服務”將會進一步拉近我們和產婦及家屬的關系，對醫療隱患的消弭起到舉足輕重的作用。
三、產科全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓
學習時間及學分與獎金掛鉤，做好獎懲考核工作。
四、加強產房隊伍建設，打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍
人才是實現科學管理，確保各項工作順利實施的有力保證，產房作為產科的重點地方，肩負著至關重要的責任。但是，產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍，除了產房全體員工的不懈努力，還需要醫院領導的高度重視和大力支持。
1、在現有人員的`基礎上，擬定將病房助產專業的護理人員1—2名作為產房重點培訓對象，大約需要一季度時間。因產房現有人員處于不穩定狀態，六名倒班人員中有五人為年輕女孩，面臨結婚生子的特殊時段。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點，要保質保量完成各項工作和服務，人手不夠是萬萬做不到的。
2、積極開展比、學、趕、幫活動，高年資的幫助低年資的，技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高，比誰的服務態度好；要向積極進、技術業務棒的同事學習，趕超先進，爭做先進。使專業技術達到一流水平，使服務質量更上一個臺階。
3、根據產房的工作任務和助產士的具體情況，優化護理力量的組合，進行科學合理的排班，嚴格各班崗位職責。
五、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃
根據學習計劃進行提問、考核和考試：每月業務學習講座一次（輪流主講），每周提問考核一次，每季度科室進行一次護理查房，專業知識閉卷考試一次。
六、積極開展新技術、新業務
無痛分娩開展以來，取得了很好的經濟效益和社會效益。在第二季度，無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點，要積極宣傳和推廣無痛分娩，認真掌握無痛分娩的最佳時機。
重點工作計劃 篇7
指導思想
堅持質量強校、文化立校、科研興校、特色揚校，實施規范化、精細化、科學化管理，大力推進素質教育，實現縣城學區教育跨越發展。
工作目標
保二爭一，繼續在全縣小學教學改革中起領跑作用。
重點工作
1.常規管理精細化。把每一個管理環節往細了做，往實了做，讓有效的管理產生更大的效益。在備課中，杜絕出現“大頭教案”、“公式教案”、“潔凈教案”，做到集體備課和個人獨立備課、電子教案和手寫教案相結合，要求教師在備課時多融入自己的思考，正確理解教材，用新的課程理念設計教學內容和形式，力求要做到“兩個詳細”，即，突出重點的教學內容要詳細，設計的綜合作業要詳細。要把備作業當作備課一項主要內容，備好常規作業，加強特色作業設計，讓作業有些靈氣，體現智慧，融入趣味，呈現梯度。發揮考試促進教學的功效。要嚴格實行單元考試制度，一步一個腳印，步步為營;要科學組織期中考試、期末考試，了解學生的學習狀況，診斷教學問題。考完后，要客觀準確地做好質量分析，以便改進教學工作。中心校對加強各校教學質量的監測，堅持每個學期對全校區的一個或兩個年級進行質量抽測，嘗試對個別學校或班級進行隨機抽測。學校常規檢查切忌流于形式，為檢查而檢查，要記好檢查記錄，寫好檢查報告，共性的問題及時在大會通報，個性問題要私下和教師溝通，發現亮點要認真地提煉出來，供讓老師學習借鑒，在全校大力推廣。培養教師養成思考的習慣，要求教師堅持寫教學反思，教學隨筆，教學敘事，教學日記等，促使其專業化成長。
2.教學研究規范化。立項課題要規范實施方案，完善相關內容，把研究課題的目的意義、理論依據、研究對象、研究內容、研究步驟、研究方法、組織分工、預期結果、文獻資料等要素弄清楚，寫明白，提高研究的科學性和計劃性，避免操作的盲目性和隨意性。要以研究課題為切入口，按照課題實施方案的計劃，逐步開展研究，切實把“組織問卷，分析歸納，整理歸檔，具體實驗，階段總結、結題報告，推廣經驗”等項工作落到實處。
小課題研究要在學校全面推開。學校要重視這項工作(學校興科研)。要把小課題研究當作解決教學問題、促進教師專業化成長的一種基本途徑。在做小課題研究時，學校要把好三個關口：開題時，對教師確定的課題要把關，切忌空、泛、大;中間要進行督導，及時解決研究過程中出現的問題，做好過程管理;指導教師把研究融入教學實踐中。課題是從我們教學中來的，很多時候不是刻意去做的，在平時的教學中用點心就把這項工作做了。期末做好總結，做好推廣、獎勵工作，激發老師研究的積極性。在校本教研中要堅持課例研討這一常態化校本教研工作模式。在每次研討中，要提高實效性，把每一步走實、走穩。要精心確定研究主題，有準備地進行研討，緊緊圍繞問題進行反思，在“最近發展區”進行互助，充分發揮專業引領作用，認真做好研究的紀錄，不斷總結階段性的'研究成果。
3.書香校園立體化。上學期，各校按照教體局的指示和中心校的安排，開展了“讀文明書，創書香校園”活動。學校應該永遠彌漫這書香，這個活動不應是一陣風。為了讓校園的書香歷久彌新，我們要進一步一下幾方面工作：
(1)要加強圖書館建設，每年要有計劃地添置300——500冊圖書，并且要充分利用好學校圖書，不要讓它成為擺設;
(2)要加強閱覽室建設。閱覽室要有一定量的新書新報，并隨時向師生開放。學校沒有地方的，要讓每一間教室成為閱覽室，學校給每個班訂幾分書報(如語文報、中國少年報、兒童文學、少年文藝、童話大王、少年科學等，每個班或年級訂不同的書報，可以隨時交換著看。
(3)嘗試著創辦一份校刊或校報(開設學校新聞、教學研究、師生文苑等)(4)3——6年級每周至少要上一節讀書課，時間從哪來?提高語文課的教學效率，從課堂中擠出來，擯棄繁瑣的分析，廢掉無效的作業。
(4)經常開一些形式活潑的讀書活動，如評選讀書之星、評選書香班級、開展讀書交流體會、詩文朗讀比賽等。
(5)要求老師要做讀書的楷模，用自己良好的行為引領學生。書香校園應該是立體化的，校園的每一個角落都應該彌漫著書香，我們的每一所學校都要追求學校要有書香氣，學生要有書生氣、老師要有書卷氣這種境界。
4.學校辦學特色化。進一步落實《縣城學區中心校特色辦學實施意見》，強力推進特色辦學工作，堅持特色辦學的穩定性、發展性、發展性。特色項目需進一步明確;教材要系統，最好和校本課程結合起來，這樣既開設了校本課程，又促進了特色辦學工作;時間、師資要有保障，要有一股韌性，不要忙時忘了，閑時做做，那樣成不了氣候;要適時檢測，督促教師做這項工作，探索可操作性的評價機制;要定期展示，開展形式多樣的活動，向全校師生展示，向社會展示，大力宣傳學校特色辦學項目，讓特色辦學成為學校一張亮麗的名片。中心校在下學期要擇時召開特色辦學現場會。
5.教師成長專業化。為了促進教師專業化成長，中心校在實施名師工程的同時，要下大力氣抓一般教師素質的提高，計劃用兩到三個學期的時間舉行教師課堂教學能力過關活動，涉及到所有學科。對不能按時過關的，要重點指導，反復打磨，限期過關。中心校近期要建立組織，制定方案、推敲標準，組建評委，著手有序開展這項活動。
6.幼兒園建設標準化。認真貫徹落實《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規程》、《幼兒教育指導綱要》，樹立發展觀念、活動觀念、環境育人觀念。注重常規的過程管理，努力提高工作成效。以園本教研為主要形式，以園本課題為主要內容，充分挖掘教育資源，開展課題研究。認真抓好教育研究的四大環節，根據幼兒園教育對象的年齡結構，按大、中、小分組進行教研活動，確保教研質量。加強幼教教研網的建設，開通“教師論壇”“優秀教案”等專欄，創設網上互動交流平臺。創建多元教育環境，逐步實現教學設施標準化配置，改善辦園環境，努力打造一批特色突出的規范化幼兒園，提高規范園所數量。中心校依據《縣城學區中心校幼兒教育考核辦法》對各園進行打分，年終評出“優秀幼教單位”。
7.教研平臺信息化。為了加強各校間的信息交流，促進教師專業化成長，增強教研氛圍，我們繼續用《教育信息》，以小通訊的形式，快捷迅速地溝通各校的信息，宣傳各校的好做法，好經驗;用教研刊物《觀點》，以專題的形式，開辟“工作交流”、圓桌會議、熱點討論、校長論壇、研訓隨筆、教學反思等欄目，深入推廣各校的典型經驗;用“博客”，以靈活多樣的形式，開展教學研究活動。提倡建學校博客、班級博客和教師個人教育博客。為了促使廣大教師充分利用網絡平臺進行學習交流，舉行教師教育博客大賽，并準備時機成熟，組建博客群。
8.結對幫扶制度化。進一步落實《手拉手學校幫扶實施方案》要求，通過做示范課、講座、聯考、集體備課、課例研討等形式舉行校際間教研活動，充分開發本學區的優質資源，為教師的成長搭建一個平臺，讓教師之間的觀課、議課活動如火如荼地開展起來，形成區域成長共同體。實施對手拉手學校進行捆綁式考核，被幫扶學校的辦學效益作為幫扶學校的考核內容，以此推動強校與弱校均衡發展，促進教育質量在區域內整體提高。在保障安全的情況下，提倡班級手拉手、學生手拉手，讓學生體驗不同的學習、成長環境，豐富學生的人生經歷，培養學生的良好品質，以達到互相學習，互相激勵，共同成長目的。
9.基地建設品牌化。三個基地要在教研室的指導下，開展豐富的活動，做到有組織、有規劃、有課題、有研究過程，有階段性總結和成果，充分發揮基地學科教學在中心校乃至全縣的引領作用，力爭形成學校的品牌。
10.評價機制科學化。修訂《課堂常規管理實施細則》和《教育教學常規管理量化考核辦法》，刪去繁瑣的、意義不大的考核項目，減輕教師的負擔。倡導求實、扎實、樸實的工作作風，引導學校、教師把主要精力用在刀刃上，不做表面文章。加大非統考學科的教學過程管理力度，摸索非統考學科教學評價辦法，確保三級課程的正常開設。
希望我們團結起來，繼續發揚創優爭先的精神，為實現這一目標而不懈努力!
重點工作計劃 篇8
這學期，我擔任了二(2)班的語文老師和班主任。這個班有75名學生，包括42名男生和33名女生。這是一個活潑開朗積極向上的群體。隨著課程改革的繼續，我們班主任的工作也將面臨新的挑戰。眾所周知，一個學校是由許多班級組成的，班級是學校的重要成員，他們的言行會影響學校。為了使新學期的班級有一個更新的氛圍，班級管理計劃制定如下：
首先，傳統教育
初二的學生還沒有完全適應日常生活和學習，每一條規章制度對他們來說都有些陌生。為了讓學生盡早進入角色，適應學校生活，班主任需要在日常生活中有秩序地引導他們，內容要更緊密、更小、更現實，以便不時地為學生提供有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：
1、充分利用班會時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，讓學生在日常學習過程中知道什么是對什么是錯，讓學生養成良好的學習生活習慣。我會在班里設立一個“小督學”，負責監督檢查學生的日常行為，周末做總結，通過督學的匯報，授予“最佳拇指獎”。表現不夠好的學生應該得到及時的指導和指導，以加強教育。
2、合理利用升旗儀式和重大節日加強學生道德教育。這學期利用教師節、國慶等重大活動，舉辦一些有意義的主題小組會議，讓學生了解做人的道理，培養愛國情懷。同時，讓學生學會合作，在各種活動和勞動中生活。
教育陣地在各種活動中的作用可以增強學生的榮譽感，使學生心中有他人和集體。比如可以利用校園電視節目、故事會、移動紅旗等活動對學生進行思想教育。另外，對于學生的寫作和閱讀姿勢，我會利用“誰的小樹長得最直”的活動，在課堂上隨時進行監督、提醒和幫助。
第二，班紀
一個班要想有好的班風，就要有好的紀律。因此，我從以下幾點開始：
1、課堂紀律首先，師生共同制定班級規章制度，并制定相應的獎懲措施。這樣，學生既有趣又有動力，可以無意識地遵守紀律。因為是孩子自己做的，把被動的要求變成主動的行為，有助于學生把話內化為行為。我們班的目標是“言出必行”
2、班級之間的紀律
課間休息是學生放松的時間。良好的課間紀律會給整個校園帶來積極輕松的氛圍。但是，豐富多彩的班際活動是解決班際紀律混亂的法寶。根據學生的年齡特點，我會在老師和學生的參與下，開展“跳繩、玩游戲、投籃”等活動，讓學生健身接受教育，增進師生感情，拓展交流空間。同時提醒學生隨時注意危險活動和場地。
3、道路團隊紀律
為了讓學生養成良好的行為習慣，適應集體生活，班級里會開展“路隊小標兵”評比活動，讓學生既能快速、整潔、安靜，又能自主管理。各路隊設小隊長，每天定期向班里匯報路隊情況，以便及時監督管理。
4、衛生學科
注意衛生很重要。俗話說，病從口入。打掃衛生不僅能讓人健康，還能培養良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。
(1)個人衛生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
(2)班級衛生：每天早、中、晚分派值日生清掃，設立衛生監督崗，進行檢查與監督。對于主動、及時打掃衛生的同學或小組，進行獎勵。同時利用花草美化環境，并進行愛護環境和花草的教育。
三、班干部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長)，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。
四、其他方面
班級管理中還應注重個體的發展，在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力，使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的`發展。因此，在班級繼續開展各種活動。如：文明小標兵評選、小書法家、小發明家、小詩人、數學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人、新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自己，充分鍛煉自己，提高學生的自信心。另外，充分利用板報中的德育陣地，加強管理。還給孩子們一個金色的童年。這學期，我將會蹲下身子和學生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進。若有不足之處，敬請領導老師批評、指正。
新時期班主任要做好班級管理工作，應重點從以下幾個方面作為切入點：
1、要正確認識學生的心理特點，引導學生走出心理誤區現在的中學生以張揚自己，追求快樂為目標，他們對自己喜歡的事情會樂此不疲地去做，而對家長和老師所強調的一些事常常無動于衷。由于他們這個年齡段正處于世界觀形成階段，他們對許多事情的看法往往不是很成熟，因而做起事來往往是非不分，自然也就會做出一些“出格”的事。
所以，班主任在工作中就要深入了解自己學生的全面的情況，以便對學生實施針對性的有效的幫助和教育。這里說的針對性意思是班主任不僅僅只是以朋友的身份找學生聊聊天、談談話、常常進教室看看學生、主動參與學生的活動就行了，而是要更深層次的了解學生的內心世界。
2、要對學生充滿愛心，學會與學生進行情感交流愛心是教育成功的基石。因為有愛才有教育，有愛才有魅力，有愛才有威望，有愛才有成功。所以，要贏得學生的尊重，靠的是教師人格的力量，慈愛善良的心地，高尚純潔的品德，淵博的學識，聰慧的才智，適度的幽默。現在的中學生，絕大多數是獨生子女，他們在家里至少受到兩代人的寵愛，很少經受過挫折，因而，往往會以自己為中心，在與同學，老師的交往中，經常會產生這樣那樣的磨擦。這就要求班主任在工作中一定要有耐心。
當學生出現問題時，教師不要歧視他們，說服教育學生也不只是板著面孔、只講大道理，據調查這種方法是學生很反感的。教師要學會用根雕藝術家的眼光去看待學生，盡量發現他們的優點，要給學生多一點人文關懷，即使犯了錯誤，也不要一棍子將他打死，要用發展的眼光對待學生，給他改正錯誤的足夠時間。
這樣，學生就會把你當作他們中的一員，久而久之，學生也會將老師當知心朋友，無拘無束地推心置腹地和老師交流。這樣也就為教師的教育創造了良好的條件，使教師的教育真正地落到實處。
3、要采用民主的管理方式，指導學生學會與人交往當今學生中的許多問題，集中反映在與同學的交往過程中，不善于溝通和交流。鑒于此，班主任在工作中宜采用民主的領導方式，組織和指導學生交往，指導學生正確判明特定交往情境中的交往原則交往伙伴的需要、性格、交往風格和當時情緒以及與本人的關系等，同時，班主任要將這項工作落實到建立新型的班級人際關系之中。
新型的班級人際關系表現為：學生熱愛班集體并在集體主義原則指導下作到個人服從集體;師生關系融洽，民主平等，尊師愛生;學生之間團結友愛，互助合作，非正式群體的目標與班集體的目標一致成為實現集體目標的積極的輔助力量。只有這種新型的班級人級關系建立起來，一個良好的班風的形成也就為時不遠了，此時班主任也就步入了教育的陽光正道。
班主任要相信，沒有一個孩子未被賦予天舐。蘇霍姆林斯基說過并非每個人都能成為學者、作家、演員，并非每個人都能發明火藥，但每個人應當成為自己行業上的能手——此乃全面發展的重要條件”，我們的學生就如要開采的寶藏，要琢磨的美玉，只要精心開鑿，他們就會越來越順眼。所以管理學生不應只是壓制，更應是尊重理解。
重點工作計劃 篇9
一、制訂并完善了各項管理制度。
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務等制度，分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環環相扣，層層把關，流程合理，操作規范。
二、加強教育培訓，提高職工素質。
選送管理人員到其他高校參觀學習，學習兄弟高校先進的管理經驗。另外，選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓，培訓，預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質，更好地為教職工服務。
三、加強硬件建設，杜絕事故發生。
利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，達到布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有“食堂重地、閑人免進”。
操作間有“注意安全、精心操作”，食堂供應的免費湯專人看管。除采購及消毒外，衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取，消除生產中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優質服務，不斷拓展服務理念。
膳食科做到以人為本，給師生創造舒適的就餐環境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經營理念和服務理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進了數十種名優風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。
2、在大廳開設24小時值班窗口，確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛生、物美價廉的飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務。開設優質服務監督臺，設立餐飲服務熱線電話，隨時解決學生反映的'問題。
5、提供助學崗位18個，解決了特困生的燃眉之急。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感，形成良好規范的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績，確保了學校的穩定和發展。
重點工作計劃 篇10
一、指導思想
以"以人為本"的思想為指導，充分發揮學生的主體意識，注重德育活動的組織實施，以活動系列化、形式多樣化、過程重體驗、內容針對性為目標加強活動建設。德育活動要講實效，重過程，力求每次活動都能讓學生樂于參加、積極參加、獲得體驗、受到教育。加強校園文化建設，強化學生個體，良好品德行為習慣的養成，探索學生良好心理素質形成的規律與方法，完善美育和勞動教育促進學生全面發展和健康成長。
二、工作措施
(一)加強隊伍建設，提高育人水平
加強班主任隊伍建設，繼續做好班主任、輔導員的培訓工作，定期召開班主任會議，通過交流、學習，不斷提高班主任的工作水平和能力。結合師德師風活動，樹立班主任的服務意識，著力打造一支品行好、能力強，工作踏實、樂于奉獻的班主任隊伍。
(二)豐富活動形式，完善育人機制
1、開展好班隊常規活動。在大隊部的領導下，各少先隊大隊委員會及各班中隊委員會要認真組織周一的班隊會活動，讓少先隊員在踐行、體驗中提升自己的道德素養。
2、開展好節假日活動。利用教師節、國慶節、中秋節、重陽節、元旦節等重要節日，開展集中體現中華傳統美德和革命傳統的主題班(隊)會，結合學校實際演講、征文、手抄報比賽等主題活動，讓學生理解傳統美德的內容。
3、開展好學區校園文化活動。把德育教育融入到名言謹記、陽光講壇、每日暮省活動中，讓活動“美”起來，努力把德育過程還給學生，使學生自己教育，讓他們快樂成長。
4、加強少先隊大隊部的監督協管能力。繼續推行隊干部值日、紅領巾監督崗制度，對各班的衛生、文明禮儀、紀律、兩操、紅領巾佩戴，納入文明班級、優秀班主任考核，確保常規工作持之以恒、抓細抓實。使全校形成班班爭先、比學趕超的良好氛圍。
5、繼續加強對學生的法制、生命、安全教育。各班要利用晨會、班會課等時間大力開展珍愛生命教育，宣傳交通安全、水電防火安全，加強學生的自己護意識。配合做好法制宣傳和普法教育工作，上一次法制課，舉行一次安全演練，提高學生的自己防范意識和安全保護能力。
(三)加強陣地建設，打造育人特色
1、優化升旗儀式。繼續堅持每周一次的升旗儀式和國旗下講話，要求內容豐富，在保留傳統的愛國、勵志等內容的基礎上力求同社會生活、時事政治和學校實際緊密聯系，力求同學生的思想實際緊密結合。
2、辦好紅領巾廣播站。紅領巾廣播要求內容安排豐富多彩，形式多樣，要貼近學生的校園生活。在內容的選擇、組織上，要盡可能發揮學生的主體作用，讓紅領巾廣播成為學生了解天下大事、校園新聞，進行愛國主義教育和陶冶情操的重要途徑。
3、充分利用好學校宣傳欄、班級黑板報等德育陣地，充分展示學生風采，樹立學習榜樣，促進競爭與合作。
4、結合實際開展德育主題實踐活動，引領學生健康成長。在各種主題實踐活動中形成德育意識，使學生的德育修養在不斷豐富和深化的實踐活動中得到完善和提高。
(四)重視班級建設，完善育人氛圍
1、創建符合新課程要求的班級管理制度，建立和完善適應學生發展的`班級管理機制，如：實行崗位輪換，培養、鍛煉學生的自己教育和適應未來社會生活的能力，增強學生的責任感;實行班級公約，在班主任引導下，由班級學生共同來制定，培養學生的民主意識等。
2、豐富班級文化內涵，以班級文化建設為載體，以創建優秀班集體為目標，豐富班級文化內涵，營造班級、校園的德育特色。鼓勵班主任根據自己的個人特長和班級特點，運用團隊力量和學生主體教育原理開展特色班級活動，讓學生在集體中受到熏陶、感染和啟迪。
3、選拔、培養好優秀的班干部。班主任在選好才用好才的同時，要定期召開班干部培訓會，提高小助手的工作水平和能力，并讓他們在大膽的實踐中增長見識和膽識，增強工作的自覺性和主動性。
4、科任教師要積極協助班主任實施班級管理，充分利用學科特點，滲透德育教育的內容。
(五)調動家長參與，優化育人環境
成立家庭教育領導小組，學校家長委員會，辦好家長學校，抓好“三結合”教育;各班成立家長委員會，通過家長會、告家長書、家校互訪等形式對家庭教育的內容、形式、方法進行指導，提出學生在家、在校的學習常規要求，努力探索內容充實、形式活潑新穎的家長學校授課形式，切實提高家長的教育水平和家教質量。動員、鼓勵家長撰寫家教論文，總結家教經驗。
重點工作計劃 篇11
一、指導思想
鞏固成型，促進成人，追求成才。
二、工作目標
強化德育隊伍建設，提高學生道德評價水平，強化道德約束，內化道德約束，提高學生吃苦、抗挫、自己教育三個能力。
三、基本模式
細化階段目的，明確工作中心，點上著眼，線上延伸，面上拓展。從課堂到課間，從三餐路隊到公寓，從領導、干事到班主任、教師、教官，成一個立體式管理網絡，形成人人參與、人人會管的強盛德育陣容。
四、具體措施
1、強化德育隊伍建設。不斷增強教職工德育意識，努力提高德育理論水平和德育技能，以班主任、生活教官隊伍為龍頭，健全班委會、學生會、團支部隊伍，積極推行課任老師德育工作學科浸透，以各類德育活動為載體，全面張開德育工作。
2、提高學生道德評價水平。學生中的犯錯誤現象比較普遍、犯錯誤后又不愿接受教育，其根本原因是在于學生心目中的是非觀、善惡觀、美丑觀不準確。因此本學期德育工作之首便是著眼于逐步形成準確的道德評價標準。通過講座、演講、征文、會、典型引路等各種方式提升學生道德認知水準，樹立健康向上的世界觀、人生觀，這是學生改正錯誤、加快進步的源動力、內驅力。
3、強化道德約束。即強化制度約束、強化行為標準，無規矩無以成方圓。尤其是中學生可塑性極強，自制力極差。制度約束是使學生盡快產生規范行為的.有力保證，為此本學期政教處不僅幫助各班建章立制，更要加大對落實情況的督導。本著說一個，做一個要求一個落實一個的方針，制定遠、中、近期約束目標，分階段專項管理，逐步提高。另一方面，進一步完善班級考核方案，健全學生處罰機制，做到有規可依、有規必依、執規必嚴、違規必究。
4、內化道德約束。自制力差是學生的共同特點，究其原因是因為學生對教師的約束沒有認同，沒有感知。學生只有將外在約束內化為自己的道德需求時，產生的內部行為是長期的、穩定的。處罰不是目的，自律和慎獨才是真正的提高。因此在強化制度管理的同時，對學活潑之以情，曉之以理，耐心誘導，提高道德認識，使其內心接受教育，教育才能實效化。
5、提高學生三個能力。即吃苦能力、抗挫能力、自己教育能力。新時期尤其是我們所面對的私校學生，家庭條件優越，在父母的懷抱中長到中學時期，自理、自立、自己教育能力仍明顯見差。我們在經歷了一個學期的思想穩定，初步成型之后，本學期在取得家長一致意見的基礎上，著力開展三大教育，即苦行教育：組織學生下田進廠，平時的衛生、打掃、洗衣等，培養樸素的勞動觀念和吃苦耐勞的毅力；挫折教育：總結過去和人為設置挫折，讓學生過關，增強社會順應能力；自己教育：圍繞自己的遠近目標及每天的計劃，養成清晨六問、靜夜六思的習慣，自己總結和自己教育。
6、深化學生自治管理，全面提高學生素質。本學期學部對學生會、團支部充分放權，正面引導，加大支持。班級自治達到干部人人能當，人人會當干部，以及人人幫我、我幫人人、人人提高的目標。
重點工作計劃 篇12
為了加快房地產公司的工作進程，合理、有效的制定年度工作計劃，切實保障各部門、各崗位工作的順利開展，針對公司當前的現狀，有必要做系統調整和規劃。我們必須去偽存精，優化工作流程和人員結構，實行業績和收入掛鉤的分配體系，加大監管力度，實行總公司和房地產公司雙線管理的模式，統籌資源、切實解決工作中存在的系列問題。
一、體制改革
1、采用多項目運作模式，雙線管理。
2、各項目以項目部的形式開展工作。實行項目經理負責制。項目經理負責本項目的一切事務管理，包含與總公司管轄范圍內的對接事務，如：財務、采購、人員、考核等。
3、總公司負責財務（資金調度、稅務、融資），中高層人員（招聘、調度、管理），資源開發（土地），建筑材料采購。
4、項目部負責報建、外部關系處理、工程計劃、工程進度、工程質量、成本控制、現場安全管理、人員管制、建筑材料管理（驗收、實地評價、保管）、現場簽證、業主關系、與監理關系、與設計院關系、工程變更、工程驗收、工程資料（收集、建檔）等事務。
二、強有力的人力資源保障
1、實行總公司和項目部聯手招聘的模式，中高層以上的骨干人員由總公司負責招募、考核、錄用，以下派的方式給各項目部配置，既受項目部經理管制，又受總公司監督。
2、各項目部負責基層崗位人員的招聘。
3、建立人才梯隊，為人員甄選、更新作儲備。
三、組織關系重組
1、梳理現有的配置，重新設計新的架構。原則是：以崗定人。絕對不是以人定崗。不能因為現有某人而設一個無效的崗位。
2、明確各部門的《部門職責》和《個人崗位說明書》，明確每個人的工作范圍、權限和對應的責任，能夠有效地防止職務重疊、責任扯皮，鴨多不下蛋的局面。
3、優化部分富余人員。優化的原則是：價值、工作量、匹配度、綜合考量的'結果。
四、工作流程的整合
1、改變現在的獨立管理流程，增加總公司監督的工序。原則是：復雜的事情簡單化，以加快工作效率。
2、加強橫向聯系的力度，杜絕“各自為政”的現象發生。
五、建立新的《薪酬體系》
1、形成長效激勵機制，結合行業標準和地區標準，細化每個崗位的工資結構，未來的工資將由很多板塊組成，包括：基本工資、知識工資、崗位工資、職務津貼、績效工資、工齡工資、提成工資、風險收入、項目獎金、年終獎、車輛補貼、駐外補貼、通訊費、工作餐補貼等
2、完善福利體系。結合國家的法律法規，給在職人員辦理社保，進一步實現：員工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓等福利。
六、建立目標管理制
1、公司制定長期、中期工作目標，下發到各部門，由各部門提交詳細的月度、季度工作計劃。交總公司“監督委員會”備案，總公司安排專人跟蹤計劃的實施情況，并直接對總裁負責。
2、所有人員都必須提交《周工作計劃》，一份給自己的直接上司，一份給總公司“監督委員會”。工作計劃里面要詳細注明：事項、預計完成時間、具體負責人、協助人、完成情況、未完成的原因、改進措施。工作計劃的達標率是年度績效考核的主要依據。
3、每季度由總公司“監督委員會”召開一次“工作檢討會”。分析各崗位的工作執行情況，并開展“批評與自己批評”，責任到人，精確到每一件事。
七、簽訂“工作責任狀”
實行風險收入，對保質保量完成工作任務的人員實行重獎，對完不成工作任務的人員進行經濟處分。
八、完善勞動關系
1、每個人都必須和公司簽訂《勞動合同》和《保密協議》。
2、新進人員必須體檢上崗，預防不必要的事件發生。
重點工作計劃 篇13
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部基本工作的同時，積極配合了公司的中心工作，大力追繳欠款，積極籌措原材料購買資金，理順內外部環境，為公司在逆境中求發展奠定了基礎。在此,我們對一年來的工作進行回顧,旨在總結經驗,分析工作中的成敗得失,使來年的工作得到更大的進步。
一、強化制度建設，重抓制度落實工作。
公司作為一個現代化綠碳化硅冶煉企業，與之相對應的財務管理工作必須嚴謹、慎密，必須跟得上公司穩健發展的快車道。而作為一個時時應對復雜形勢的公司財務部，加強制度建設，建立健全各項財務管理制度，則是當務之急。為此，我們結合公司實際，在20xx年3月份、5月份、8月份、11月份至現在，一直在制定、修改、補充、新制定一系列財務相關的管理辦法、制度、流程。如《資金審批報銷制度》、《原材料出入庫管理制度》、《產成品管理制度》、《原材料采買流程》、《會計檔案管理辦法》、《成本核算管理辦法》、《食堂管理制度》、《固定資產管理流程》、《財務部管理規則及各崗位工作職責》、《在建工程管理辦法》、《個人借款管理辦法》等制度28項、17個流程，提出合理化建議12條、16次。從根本上建立了切實可行、且行之有效的管理制度。確立了財務大框架，為今后填充、豐富內容打下了堅實的基礎。也使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。
二、加強公司財務管理，保證公司財務運作有序開展。
1、積極組織部門人員，做好部門工作，具體體現在：
（1）完成公司日常各項財務核算工作，及時提供有關財務信息。做好登記會計帳簿是檢驗會計核算工作質量的重要內容，每月根據審核無誤的原始報銷單據做好記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明確分類準確無誤，登記帳簿清晰明了，規范及時。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳，這也是財務部最平常最繁重的工作，嚴謹、細心、嚴格財務手續是財會部的工作作風。在公司會計人員不足的情況下，互相協作，努力工作。在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定，嚴格按程序和審批權限辦理。
（2）保證公司現金、銀行存款、應收票據管理無疏漏。20xx年以來，公司銀行承兌匯票結算周轉量大，進出頻繁。但財務部還是做到了日清月結，帳實相符。20xx年1月1日至今，公司銀行存款和應收票據資金累計發生額達億元人民幣。一年來，和銀行每月對賬，做到了月月準確率100%。
（3）按時編制報送財務報表，按時盤點抽查，及時反映公司生產經營狀況。
銀行系統、國稅、地稅局、財政局、統計局、經信委等部局要求的內容都不一樣，編報工作量大，這就給工作增加了難度，但財務部沒有畏懼，加班加點，放棄休息時間，連續加班，克服了財務統計人員不斷的新老替換，每月根據報送對象不同分別編制，做到了及時準確的完成了公司每日生產日報表，月統計報表、稅收報表、工程結算報表、會計報表，每周三次的資金報表、供應商、客戶欠款報表等。每月26日是財務雷打不動的盤點和抽查日子，三個部門、三隊人馬按時盤點抽查，并將盤點抽查結果及其合理化建議及時反映給人力資源部和公司領導，得到了公司領導的肯定。
（4）按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅費款項。
每月初和月末，財務部都制定出本月稅收計劃和資金計劃，提前 一月做到了各項稅收和資金的籌劃，保證了公司的正常運轉。
(5)會計擋案的妥善保管
會計憑證、會計帳簿和會計報表等會計核算資料，是記錄和反映公司經濟業務的重要歷史資料和證據，所以非常重要。每月的'會計帳簿、都進行分類裝訂、整理，按順序、日期逐個編號裝訂成冊，使公司會計資料完整無缺，妥善保管，有序存放。截止20xx年，財務部存放會計憑證480冊，各類賬表裝訂上百冊，做到了完整無缺、妥善保管、有序存放。
2、嚴格把好費用開支審核、嚴控成本關。
20xx年是公司“節成本，降耗能”的一年，也是“質量、成本、銷售、回款”的實施階段，財務部圍繞這個總體目標，做到了：
（1）深入車間現場，結合歷年來生產指標情況，經多方對比分析，通過對指標不斷修改補充，在人力資源部的配合下，出具了多個考核辦法。事實證明，經過今年指標的考核，公司在生產、銷售、原料采購等多方面取得了前所未有的成就，尤其在生產指標上，各個單耗指標明顯下降，經濟效益顯著提升。
20xx年，公司平均一級品率xx%，比20xx年xx%提高xx%，比20xx年47%提高xx%，按一級品率和二級品率相差300-500元計算，20xx年僅一級品率一項，就提高產值1300萬元(不含稅收入)，20xx年公司平均爐產，比20xx年提高xx%，比20xx年xx%;20xx年電單耗比20xx年降低度，比20xx年降低1000度，20xx年石油焦單耗比20xx年下降，比20xx年降低，石英砂單耗20xx你那比20xx年減少，比20xx年減少xx%，綜合創造、新增效益上千萬元，這些成績的取得，離不開公司領導的英明決策和各部門、廣大員工的配合、支持和努力。
（2）開展多種形式的成本分析及時找出差距，解決問題。不管是在部門會議、總經理例會、公司大會，財務部都認真總結生產數據，綜合分析各個指標在往年、同年同期的對比，表揚成績好的車間，鼓勵落后的班組。每月及時給領導報送成本核算表、成本分析表、工資分析表、財務分析表等，為領導決策做出了應有的工作。
重點工作計劃 篇14
一、財務經理工作目標：
股東權益最大化（私有公司為利潤最大化）
二、財務經理的日常工作：管理財務，內審。
1．管理財務：包括賬務管理，資產管理，成本費用管理，制度管理，人員管理等；
2．內審：包括審核記賬憑證，審核購銷合同，審核費用報銷及資金支出，審核報表等。
三、細化的工作內容（將內審穿插在日常管理中）：
1．賬務管理：審核記賬憑證，審核各種會計報表，做好報表分析，及時發現各種異動數據并上報企業決策層，為高層做出決策提供可靠的數據基礎。
2．資產管理：把現金管理作為資產管理的重點，嚴格控制現金的收付，以現金流為主線，保證現金流為合理的正值，盡量減少非現金資產對資金的占用，包括及時取得可靠信息，減少安全庫存，與客戶和供應商良性溝通，加大應收賬款催收力度，降低應付賬款支付比例，加速資金周轉，降低籌資成本（可以用存貨周轉率和應收賬款周轉率來比較）；對于固定資產和其他投資，要做好投資可行性分析；在融資方面，要充分利用企業的商業信用和銀行信用，在無限降低利息的條件下盡量融資。
3．成本費用管理：銷售部門制定好銷售計劃，根據銷售計劃審核各種銷售費用的報銷，另外，生產部門根據訂單及銷售計劃制定生產計劃，以銷定產，生產環節要求成本會計對倉庫收發料及各種生產統計報表進行監管，定期和不定期進行存貨盤點；行政部門制定好耗材使用計劃，采購部根據生產計劃和耗材使用計劃制定采購計劃，根據采購計劃審核購料合同，主要審核采購數量和單價與計劃的差異，付款方式，發票開具情況等項目；審核日常費用的報銷，如招待費、旅費等，嚴格控制大筆資金的支出；做好績效評估，如銷售人員以銷售額回款額評估，生產人員以產值費用比率評估等。
4．制度管理：在工作中發現潛在問題，逐步完善各項業務流程及審批制度，以現金為例應做到：
1）建立會計報表和賬薄的日常查證制度，檢查《現金日記賬》和《現金日報表》所反映的.金額和事項是否確實存在，企業在特定期間內所發生的現金業務是否均已記錄完畢，有無遺漏；會計報表日“賬賬”（現金日記賬與總賬）、“賬表”（現金日記賬與現金日報表）、“賬實”（賬面金額與實際庫存）是否相符。
2）確定現金的開支范圍，檢查現金支出在會計報表上的披露是否恰當。
3）確定庫存現金余額，將日常庫存現金嚴格控制在備用金規定的范圍內。
4）嚴格控制現金支票和收據，使每一份支票和收據的使用都有嚴格的審批手續和完整的記錄檔案；將空白現金支票與秘碼條、現金的收付業務與賬薄的登記、在銀行備案的財務公章和私章分散定人掌管，使每一筆現金的收付業務都由兩人以上相互牽制。
重點工作計劃 篇15
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下3月工作計劃：
一、對銷售工作的認識
1、不斷學習行業知識、產品知識，為客戶帶來實用介紹內容，更好為客戶服務，顯得行業的專業性;
2、先友后單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打x個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪x位客戶(此數字為目標，供參考，盡量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的.了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對xx省、xx省、xx省、xx省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤
1、市公路管理局供機科x科長、養護科x科長;
2、xxx各省市級公路局養護科;
3、市公路局、縣公路段、縣公路段、縣公路段的相關負責人;
4、xx省xx市xx公路段橋工程樂;
5、市政管理處的x科長;
重點工作計劃 篇16
轉眼xx又過去了，每次工作總結都讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經理相比，還存在許多的問題，希望在xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。
一、20xx年的工作情況總結如下
陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料，在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的'問題處理上，改變起來還有一定困難。
三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
四、缺乏溝通
對相關信息掌握不到位財務工作是對企業經營活動的反映、監督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
五、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法
計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。
積極參與企業的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監督企業對資金進行合理、有效地使用，使企業效益化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作
在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平
對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。
5、加強內、外部的溝通，搜集有關信息
在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業合法經營做好參謀。
6、除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議：
首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經常組織一些內部的學習交流，把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。
其次，對于公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。
最后，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
重點工作計劃 篇17
我局20xx年工作概括起來包括七項具體工作：
一、著力做好產權管理窗口服務工作。
一是切實兌現抵押登記出證提速為24小時，變更登記提速為2天，轉移登記提速為3天的承諾；對群眾服務努力做到辦結時間比法定時限縮短一半。二是對各類房屋權屬登記要件、收費標準、工作流程進行公示；組織春季房交會；加強對限價商品房銷售市場和房地產中介市場的檢查力度；加強代征稅款統計分析，做到數據詳實。
二、著力做好基層房管站工作。
落實《八項服務承諾》，深挖服務潛能，使轄區居民和單位受益；明確維修時限和入戶行為規范，實行修后回訪制度，跟蹤掌握維修效果和服務，發揮社會監督作用，提高日常房屋維修質量和及時率；對群眾反映的熱點和現實問題，積極做好解釋工作。做好直管公產修繕計劃并按計劃完成修繕管理工作。做好廉租房、經租房接管后的運行管理工作，確保社區穩定。
三、著力做好全區供熱管理工作。
落實20xx年老系統室內“一戶一環”改造計劃。先試點供熱改造，在20xx年供熱結束后大面積開展改造，計劃改造90萬平方米。完善小鍋爐并網工作，落實怡紅里、王莊龍泉里鍋爐房并網工作，繼續對北辰區內剩余的小鍋爐房進行規劃熱源。
四、著力做好全區物業管理工作。
加強對我區物業公司和業主委員會的指導，規范物業公司經營行為，提高物業管理透明度。探索建立企業誠信管理制度，營造依法管業、依法維權的良好氛圍。加強法規宣傳，促進和諧發展。加強對維修基金使用的`監管和原有住宅維修基金追繳力度。
五、著力做好全區住房保障工作。
以市政府出臺的各項住房保障政策為依托，搭建和筑牢本區的住房保障工作體系。通過廉租房政策對低收入住房特困家庭進行應保盡保，情況特殊的通過“會審”機制加以解決。通過限價商品房政策對中等收入住房困難家庭實施保障，重點做好資格審核和“公示”程序。通過經濟適用房和即將出臺的公共租賃房政策，對房屋拆遷和中等及偏下收入住房困難家庭實施保障，特別要為城中村改造的被拆遷困難家庭做好優質服務和保障工作。
六、著力做好房地產市場執法檢查工作。
主動進行依法嚴查擾亂房地產秩序、侵害群眾利益、影響安全生產生活的行為，進一步規范和凈化我區房地產市場。配合相關科室參加行政訴訟和復議工作。
七、著力做好市、區重點工程建設任務。
進一步加快城中村改造步伐，落實改造任務。
重點工作計劃 篇18
xxxx年在公司領導的關懷和幫助下，工程管理部全體同事艱辛努力、全力以赴地投入到贛州寶能太古城項目建設上，全年各項工作進展總體較為順利。雄偉的寶能太古城屹立在章江邊，既為贛州城市面貌增添了靚麗的風景，也彰顯了我公司的實力，創造了企業品牌，提升公司在贛州同行業的知名度。工程管理部也取得了巨大成績，當然也暴露出工作中的'一些問題，得到一些寶貴經驗。
本著回顧過去，找出不足，總結經驗，進而豐富和改善自己的原則，現就20xx年的工作情況從以下幾個方面進行回顧。
一、各項工程情況：
㈠施工情況：
⑴、贛州寶能太古城于20xx年3月1日開始施工樁基礎（總計1089根樁基礎，其中1074根旋挖樁、15根人工挖孔樁）。
⑵、截止至20xx年12月底，八棟住宅樓：兩棟（C棟、D棟）即將封頂，其余六棟均已完成至16層～26層樓面以上，綜合樓中的辦公樓及酒店也完成至9層樓面，均達到可辦理商品房預售許可證條件，滿足了銷售的需要。
⑶、會所精裝完成92%。
短短的10個月中（其中施工過程中遇釘子戶阻礙施工及電線桿遷移），完成建筑面積約18萬平米，這都離不開公司正確領導和部門同事的共同努力。
㈡質量控制情況：
工程管理部從開工以來，工程質量控制一直放在第一位，對于隱蔽、預檢工程、重點部位、關鍵工序等，工程管理部人員都在現場監督、跟蹤、旁站，較好的控制了施工質量：
1、堅持例會制度
每周四下午15時召開例會，將參建各方全體人員集合在一起，對每個項目施工進度、質量、安全等進行匯總，對工程中出現的問題進行探討和總結。
2、堅持每天進度、質量、安全檢查、巡查
針對項目進度、質量和安全的重要性，每天對施工現場進行全面檢查，匯總檢查內容，責令相關單位整改，確保施工質量及安全。
3、對不符合質量要求的工程堅決要求返工，不按施工工藝要求進行施工的責令整改，嚴重的處以罰款。
㈢安全文明施工情況：
工程管理部加強過程監控、日常巡查、安全教育，定期進行專項檢查，發現問題及時責令施工單位整改，總包單位也能夠積極配合，工地安全、文明施工氣氛好，能達到項目的要求。
下半年由于參建單位增多、工種交叉作業頻繁等，現場安全文明施工較差：洞口、臨邊、樓梯口防護不到位，現場建筑垃圾不清理、不集中堆放。工程管理部制定許多相應的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達到要求，但仍不夠理想。
二、20xx年度工作中的問題和障礙：
1、個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。
2、惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。
3、設計變更較多且設計方不能及時跟上。
4、部分施工單位現場管理不到位，計劃得不到落實。
戰略決定命運，思路決定出路，回顧完20xx年的工作情況，在新的一年中，工程管理部要繼往開來，全身心的投入到20xx年的工作中，更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標，20xx年工程管理部將重點做好以下幾項工作：
重點工作計劃 篇19
配合我行戰略發展規劃的順利推進，人力資源部主要立足于我行人才的培養和素質的提升、服務水平的提高，打造良好的外部形象。20xx年重點工作計劃如下：
一、做好各項培訓工作
在20xx年培訓工作的基礎上，加強培訓的針對性、適應性和有效性，提高培訓向工作能力轉化的效率，分層次、抓重點，圍繞我行經營管理、專業技術和技能操作三方面組織培訓工作。
（一）對中層管理人員的培訓
根據我行階段性的工作安排和戰略發展步伐，采取多種形式對全行高管人員、中層干部和員工進行升級培訓。聘請中介機構制定培訓方案，提高高管人員的決策能力和管理水平，提高中層干部的專業水平和業務拓展能力，提高員工職業化素養及服務營銷水平。
（二）配合各部門做好專業培訓工作
通過配合各業務部門舉辦的各種相關業務知識和技能的培訓，使職工能全面的對所涉及的業務領域有更深刻的了解和掌握，全面提升全行的服務水平和優質高效的服務技能。
二、加強員工職業化隊伍建設
職業化的問題已經成為制約企業發展的重要問題之一，也是迫切需要解決的問題之一。在20xx年探討摸索學習的基礎之上，加強我行員工的職業化建設的提升，沉積商行發展的內在動力起著關鍵性的作用。
（一）培養員工的職業精神。
培養員工的職業意識，使員工養成良好的學習的心態、積極的心態、感恩的心態，遵循職業道德，提高員工的職業素養。擬在上半年聘請專家進行一次職業道德和職業意識的培訓，內容包括：愛崗敬業、對企業忠誠、誠實守信、辦事公道、尊重他人、追求卓越、承擔責任及客戶服務意識、團隊意識、溝通意識、計劃意識、角色意識、效率意識、創新意識、危機意識等。
（二）提高員工的職業能力。
完善我行各種職業規范，鼓勵員工職業資質化，提高員工應具備的職業能力和職業技能。繼續推行銀行從業人員資格考試，加大從業資格認證的覆蓋面。
（三）做好員工職業生涯的規劃。
使每一個員工都能認識和感受到，只要有真才實學，有良好的品德和業務水平，有超群的領導和管理能力，通過基層臨柜及各種實際業務的操作和鍛煉，都能夠充分施展自己的工作才能，創造自身的價值，并有廣闊的升職的空間。
三、完善薪酬管理辦法
薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。根據目前我行的現狀和未來發展趨勢，通過對我行各階層人員現有薪資狀況的了解，現有的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠發展及人才隊伍建設。現有薪酬體制下員工的薪資，許多職位之間的薪酬，沒有很好地區分各個崗位的職責與權限；因為薪酬分配的不合理性，激勵措施不到位，員工思想存在一些干多干少、干好干差一個樣，過得去就行的思想誤區，不利于調動員工的積極性和提高工作效率。本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，盡快完成我行的薪酬設計和薪酬管理的規范工作。薪酬體系的.設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統工程，因此，必須聘請專業設計公司來完成。
（一）薪酬體系設計。結合我行組織架構設置和各職位工作對現有薪酬狀況分析。對各職位、個人資歷進行評估，確定職位工資；對個人工作表現及完成業績情況進行評估，確定績效工資；對本地區同行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估，確定公司整體工資水平。根據前期分析，提交《薪酬草案》，即公司員工薪資等級、薪資結構（崗位工資、績效工資、工齡津貼、職務津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等）、工資調整標準等方案。
（二）薪酬制動形成。根據已初步完成的職位分析資料，結合所掌握的本地區同行業薪資狀況、公司現有各職位人員薪資狀況，完成《公司薪酬管理制度》。
四、加強規范化服務的提升
在20xx年服務提升培訓的基礎上，強化后期的督導和檢查，進一步增強員工服務意識，提高柜面服務水平。著重做好以下幾方面工作：
（一）做好投訴管理，樹立服務形象。
一是明確接受投訴的心態；
二是根據處理客戶投訴原則，加強客戶投訴管理，特別是大堂經理在網點內的現場管理，及時妥善解決問題；
三是組織有關客戶投訴處理技巧的培訓。
（二）完善服務規范，加強監督考核。
一是完善服務相關的規范制度，用制度約束規范員工的服務行為；
二是建立由總行人力資源管理部門督查、支行自查、“神秘人”監督等三個層面的服務督查體系；
三是建立服務水平與收入掛鉤的激勵考核制度，加大考核工作力度。
五、做好各項日常工作
（一）按照《xx商業銀行人事勞動管理辦法》的要求，組織全行員工進行20xx年度工作考核。
（二）深化規范化服務的檢查與監督，通過神秘客戶檢查、調閱實時監控錄像、現場檢查等多種方式對我行服務工作開展情況進行檢查。
（三）做好我行20xx年度養老保險繳費基數的申報工作。
（四）根據我行的發展規劃，做好網點的申報工作。
（五）行領導臨時交辦的其他工作。
重點工作計劃 篇20
一、工程項目建設
1.焚燒發電廠飛灰庫建設：繼續推進垃圾焚燒發電廠備用庫區和飛灰填埋庫區項目，成立公司、辦理立項核審和用地預審。
2.公廁新建改造：確定4個新建廁所的圖紙設計；
3.垃圾中轉站升級新建：會同規劃新建城東新區生活垃圾中轉站。
二、城市管理行政執法
1.市容秩序管理與整治：
（1）抓好“千垛菜花節”期間的市容秩序保障，重點加強醫院、旅游景點、重要商圈周邊秩序的整治及清明期間掃墓相關保障；
（2）提前做好學校周邊市容秩序保障，為學校師生創造良好的開學環境；
（3）持續開展安全生產工作，對占道消防通道的亂搭亂建、涉及燃氣設施安全范圍內的'違章建筑進行全面排查整治；
（4）繼續推進城區洗車行業專項整治，對主次干道及后街背巷的洗車點進行調查排摸，詳細摸清洗車點名稱、位置、面積大小等相關情況，登記造冊、建立臺賬；
（5）積極開展 愛國主義衛生運動，進一步深入社區，解決群眾反映的市容難題，為群眾創造干凈的居住環境。
2.違法建設防治：
（1）進一步加強在手違建案件的處置進度；
（2）按照“城建惠民”兩年行動計劃，開展“三違”專項整治；
（3）協助屬地鎮街（開發區）遏制新生違建的發生，對新生違建做到“露頭就打”，確保“零違建”落到實處。
三、環境衛生管理
保潔與清運：
（1）精細化保障“菜花節”景點及市區重點場所周邊的衛生保障；
（2）啟動新增垃圾分類小區準備工作；
（3）開展調研，制定鎮村垃圾分類方案；
（4）繼續推進環評手續辦理。
四、數字化城管
1.召開信息采集員月份工作例會，總結當月工作、部署下月工作，做好數管中心信息采集員雙休日輪流值班任務；
2.對系統平臺的軟、硬件進行維護及更新；
3.機關科長帶隊上路巡查、發現各責任路段問題清單，對照信息采集員上報記錄加大考核；
4.依據數字化城管系統自動生成的考核數據，以城管委名義按照得分高低排名月及季度通報，報送市“四套班子”，抄送相關部門（單位）；
5.積極配合局垃圾清零行動突擊隊工作，整合數管中心信息采集員與清零行動突擊隊之間工作；
6.數字化城管一期延保項目建設準備工作。
五、城市河道管理
1.做好城區河道、景觀河的細化保潔，堅持長效管理考核；
2.繼續做好河岸防洪堤（墻）及綠化帶、跑道的保潔工作；
3.繼續加強農雜船長效管理，有效維護城區沿河岸坡環境；
4.繼續深入推進愛國衛生運動，鞏固整治成果。
重點工作計劃 篇21
根據公司x年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司x年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、 市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。x年度內銷總量達到1950萬套，較x年度增長11.4%。x年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及x年度的產品線，公司x年度銷售目標完全有可能實現。x年中國空調品牌約有400個，到x年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到x年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。x年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在x年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在x年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司x年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在x年至x年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的'客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置
根據公司的x年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在x年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
團隊工作分兩個階段進行：
第一階段：8月1日—8月30日
a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。
b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。
c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號—xx年2月1日
第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。
以上是x年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領導多多指導！
重點工作計劃 篇22
我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
一、環境綠化
1、植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏；
2、對區域內的樹木進行整形修剪。
二、環境保潔
1、做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
2、小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公布房號且上報有關部門。
三、安全
1、原門崗24小時服務電話：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”；
2、住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助；
3、管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意！電話：3058970（小莫）；
4、嚴格進出管理，請住戶在星期一~五（8：00—18：00），星期六~日（9：00—16：00）到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品；
5、大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創造條件；、燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響；
6、小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛；文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
1、代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
2、門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業主到門崗查詢；、對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
3、避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。
4、夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，20xx年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
1、我們以后將在物業費通知單背面上，將小區住戶一些出租信息安全提示小區通告登出；、與社區聯合放露天電影，代發老年人活動票；
2、建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重；
3、發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞，讓溫暖匯聚；
4、對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的`住戶，請與我們聯系開展業務；
5、增設兩個公益宣傳欄（別墅區），通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶噓寒問暖，為物業工作提供科學依據；
6、調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境；
7、為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里發布，體驗分享的快樂，通過物品交換讓你結織更多朋友；
8、節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。
七、其它
1、管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求；
2、代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓；
3、計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、復印等業務。
我們的各方面已向正常軌道運行，但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續，效率得以岣擼頤巧形詞杖∫抵魑薹穹延謾Ｎ頤塹墓ぷ髦匭拿髂杲髡皆詡絳齪孟蛞抵魈峁┰蟹(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。
再次感謝各位業主對我們的支持和幫助，我們對居上百合園小區建設和管理充滿信心，我們將感恩于心，回報于行，繼往開來，為業主和物業使用人排憂解難！
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