我心中的優秀面試

面試，是招聘過程中一個十分重要的環節。如果說簡歷的優劣很大程度上取決于你個人的專業素養、從業背景與經歷，外加一點點用心的編排與“包裝”，那么面試環節往往決定著一個人最終去留。得面試者得offer。

但是，面試環節也最難把握。拋開不同的崗位不同的行業背景與要求，面試官的喜好、脾氣，甚至心情，往往也對面試成功與否影響深遠。

所以，我只能總結一些具有共性的問題。

一、視覺考察

視覺上的準備，是要求面試者創造一個形象，而這個形象能夠符合面試官與公司的預期。

干凈、整潔，是必要的。畢竟誰對一個邋里邋遢的人都不存有好感。胡子拉碴、頭發凌亂，往往被視為不注重細節，缺乏求職熱情與責任心的表現。

此外，著裝要得體。我個人理解的得體，包括既要符合應聘者自身的身份，又要切合招聘公司與行業的預期。

2005年當我大學即將畢業，參加現在這個公司的面試時，我特地提前一周去買了一件深色的正裝外套，并剪了一個略顯精神的發型。當我走進會議室等待面談時，我發現身邊兩個應聘技術工程師的同學身著一身西服不停冒汗，而應聘管理崗位的某同學卻白體恤加牛仔褲。

后來，我從接待我們的人事專員那里聽到這樣的評價作為學生，技術工程師著裝略顯刻板，而白體恤似乎過于隨便，缺乏起碼的莊重感。我想，在那一次面試當中，在最初的印象上，他們已經輸在起跑線上了。

很多人，尤其是女生，除了化妝之外，還喜歡佩戴一些配飾。如果不是應聘一些特殊崗位的工作或者出席一些酒會，我不建議你佩戴過于招人眼球的首飾，例如閃閃發亮的大耳環。因為面試過程當中，那些東西太搶眼，會分散面試者的注意力，而忽視你的個人素養。

去年我在南京理工面試一個應屆畢業生的時候，一個小伙子一身名牌，手上一塊很大的江詩丹頓展露無遺。臨了，我只能微笑對他說，你的表不錯。

總體而言，我建議著裝不要太過于招搖或有個性，以白襯衫陪深色職業正裝為宜。如果面試十分正式，那么建議男士選一條紅色的領帶以示熱情。相對于耳環，耳釘會是女生更加明智的選擇。此外，還可以根據應聘的崗位、公司文化以及行業背景，作一些細微的調整。

二、語言考察

我個人在面試的過程當中，喜歡請應聘者談談自己。當然，我期待聽到的答案絕不是簡歷上的那些信息。因為那些內容我早已了然于胸。我更希望聽到的是應聘者的自我評價，以及他表述的過程當中透露、隱含的信息。

同樣的問題，在我進入自己公司的時候，也被公司總裁問過。我當時的策略是，簡單介紹自己并作出評價之后，對目標崗位、公司業務提了一些有針對性的細節問題。

總裁和董事長很高興，因為這讓他們覺得我是有備而來，對公司做了事先的了解。他們很認真地對我的問題作出了回答。

是的，我的目的達到了。我要透露的信息就是我事先作了準備，我珍惜這一份工作機會。同時，一整天的面試，他們也厭倦了被動傾聽。一個在面試環節主動提問的應聘者帶給他們的，是多大的新意。

面試結束，董事長握手時說，小伙子很聰明，也很會說話。我說，以后您會發現，我其實是一個慎言的人。這又是一個自我評價，而這個評價，對于董事長助理的崗位，是加分的。

我個人在面試過程當中不太喜歡應聘者喋喋不休地談論太多的個人訴求，以及上來就問薪資待遇問題。這會讓我感覺應聘者過于自我，過于關注薪酬問題。我始終相信，對目標崗位給予更多的關注，分析招聘單位的需求的人，才是能夠建立穩定的工作伙伴關系的人。

在與面試者的溝通過程當中，我喜歡應聘者通過加大音量、抑揚頓挫對一些重點信息，能夠強化表達與溝通，這其實暗含著應聘者的未來溝通表達能力。有時，面試者會有一些特殊的表情，例如視線上移，這表示對你闡述的問題存有懷疑，甚至有時會故意打斷應聘者滔滔不絕的表述，以觀察其應對能力。

我在招聘證券團隊的專員時，就遇到這種情形。一個我本來十分看好的應聘者，在開口的第一句話就被我們打斷，說覺得他更適合房產咨詢行業。結果應聘者馬上表現出挫敗感，認為公司不看好他。在后面的交流過程中口不擇言，答非所問。最終結果可想而知。

三、肢體考察

有一本分享書籍，叫《FBI教你讀心術》，建議HR和有面試需求的應聘者都看一看。書并非寫得十分有趣，也不一定耐讀，但有一些知識和技巧，卻對大家十分有益。

在見面握手時是否有力，能看出你是否熱情、自信;目光交會時能否直視，也可以看出你是否真誠與熱情。雙手搓腿，被視為應聘者十分緊張;交談時雙腿交叉，則被視為放松的信號。身體的每一個動作，都能透露出你無意識的心思。

我習慣與應聘者交談時，直視他的眼神數秒，然后移開，并不斷重復。這表示我樂于傾聽，對他的表述感興趣。而應聘者如果逃避眼神，往往是由于內心的不安或不自信。

曾經有一位簡歷十分優秀的應聘者，完全符合我們招聘的某高管崗位的要求。但是，最終總裁決定不錄用他，因為在談及一些從業經歷等關鍵性問題時，我們發現他總在回避我們的眼神，還不停地扯襯衣的領口，仿佛面對巨大的壓力。

據說，還有人因為面試十分順利，臨別之前因為過于激動，與面試官握手時間過長，被認為不夠穩重而失掉offer的。

總而言之，無論是應聘者，還是面試者，如果能夠從視覺上、語言上、肢體上多做一些準備，多花一些心思和時間，那離成功的面試又更近了一步。

愿各位應聘者和面試官，都能成為一個優秀的面試者。

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