做個(gè)合格的面試官

今天和人事主管一起面試了一位應(yīng)聘者，談?wù)勎覀兠嬖囅聛?lái)的感觸和反思。

說(shuō)實(shí)話，這個(gè)應(yīng)聘者是我們公司長(zhǎng)期在招聘的緊俏職位，職位待遇較高，人員篩選條件較嚴(yán)格，同時(shí)在整個(gè)行業(yè)來(lái)講也是近幾年來(lái)一個(gè)極具有發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)，是一個(gè)既包括技術(shù)、又要求有一定的溝通、分析、談判等能力的復(fù)合型人才，外加要求有五年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)23個(gè)。對(duì)于我們這些要去招人的人來(lái)說(shuō)，看到這樣的條件，也有時(shí)候不免身體冷的一禁。讓人有一定的壓力。

說(shuō)說(shuō)今天的情況吧，這個(gè)應(yīng)聘者還是一個(gè)很守時(shí)間的人，能夠在我們約好十點(diǎn)過(guò)來(lái)，就準(zhǔn)確地來(lái)到了我們公司。我熱情地接待了他，給他做了來(lái)訪人員登記，同時(shí)也發(fā)來(lái)一份我們的應(yīng)聘人員登記表和一份其應(yīng)聘職位的試卷，并也把其的相關(guān)證件復(fù)印留底了。在其填寫相關(guān)表格的過(guò)程，我們也做了相關(guān)的功課，對(duì)其的簡(jiǎn)歷做了詳細(xì)地了解和分析，尋找相關(guān)問(wèn)題，然后準(zhǔn)備在面試當(dāng)中進(jìn)行提問(wèn)。為了對(duì)所有應(yīng)聘者的公平，我們目前采取的基本為結(jié)構(gòu)化面試，還比較傳統(tǒng)�；�本會(huì)問(wèn)一些比較常規(guī)的問(wèn)題，當(dāng)然在面談當(dāng)中，也會(huì)要求其舉例說(shuō)明自己的情況，然后繼續(xù)追蹤詳談（不夠目前我們這塊做的還是不夠好，包括我的領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有做到位，也是我不斷想突破去思考的方向）。

我們11：15開(kāi)始了面試，首先向他做了簡(jiǎn)單的自我介紹，然后我們也簡(jiǎn)單地寒暄幾句，進(jìn)入了主題面試。首先了解他曾經(jīng)的單位的工作情況，主要做過(guò)的項(xiàng)目，項(xiàng)目情況，負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容。接著，我們了解到，他是因?yàn)楣�司要外派其去�?guó)外工作，所以不想出國(guó)，沒(méi)辦法要離職了。因?yàn)槿��?guó)外的工作環(huán)境不是很好，而且周期要大概3年左右，所以他可能考慮到家庭還有自己未來(lái)的發(fā)展原因，還是不想出國(guó)，所以決定離開(kāi)公司。這個(gè)理由，我們能夠接受，而且每個(gè)人都處在不同的時(shí)期，有不同的需要，所以及時(shí)因?yàn)檫@樣的離職原因不算為過(guò)。

問(wèn)他應(yīng)聘我們公司認(rèn)為自己本身有什么優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，他舉了一個(gè)看來(lái)他是比較引以為豪的事例。曾經(jīng)單位和甲方因?yàn)樵O(shè)計(jì)變更，導(dǎo)致工程鋼筋量比投標(biāo)期多了兩千多斤，而且在報(bào)價(jià)到施工過(guò)程中，鋼筋的價(jià)格也一路飆升了很多，嚴(yán)重超出了他們的預(yù)期，所以他們通過(guò)法律條款，還有長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的多次磋商，最后為公司爭(zhēng)取了利益，把所有的鋼筋價(jià)格改到了合理的價(jià)格，而且因?yàn)樵O(shè)計(jì)變更多出來(lái)的鋼筋也被甲方認(rèn)可了，并簽訂了補(bǔ)充協(xié)議。他打了一個(gè)很形象的比喻，說(shuō)甲方讓他們建一個(gè)一個(gè)蛋黃的雞蛋，后來(lái)設(shè)計(jì)變更改為兩個(gè)黃的雞蛋了，所以就極力地去爭(zhēng)取這個(gè)黃的成本和造價(jià)。說(shuō)的很有理，但是卻不能很有力地說(shuō)到位，他是怎么做到的，使用了什么樣的方式，方法，利用了哪些渠道。自己的貢獻(xiàn)在哪里，這些我們都不能夠獲取，這也是我們需要不斷深挖的細(xì)節(jié)，但是我的領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有繼續(xù)詢問(wèn)，我想我以后一定要更加注意才行。能夠更加縝密才行。

說(shuō)說(shuō)后來(lái)我們?yōu)槭裁礇](méi)有選擇這位應(yīng)聘者吧，這位應(yīng)聘者，他對(duì)自己的評(píng)價(jià)是一個(gè)外向的人，但是總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)他的又問(wèn)才有答，而且整個(gè)人的狀態(tài)來(lái)講還是有些偏內(nèi)向的、帶一些靦腆。他讓我們致命的一點(diǎn)是，他對(duì)自己的缺點(diǎn)評(píng)價(jià)是一個(gè)生活上面有些懶散的人，我還是覺(jué)得這個(gè)應(yīng)聘者是比較成實(shí)的，能夠真實(shí)地表達(dá)自己的缺點(diǎn)本身就是一種勇氣。后來(lái)他也談到了有個(gè)其他單位面試，或者邀請(qǐng)他的經(jīng)歷，但是他沒(méi)看中別的不錯(cuò)的單位的原因是他比較在乎休息，希望有正常的休息休假制度，雖然我們的休假不是他之前單位的雙休，但是我們也是比較靈活的休息，所以我覺(jué)得他還是有可能的。主管的考慮是，覺(jué)得我們的休假不夠固定，另外我們的工作制度也相對(duì)其比較緊繃。所以他可能適應(yīng)我們還是需要克服的。同時(shí)，他的薪資的最低要求，我們基******夠滿足，但是我們的工資確實(shí)不夠競(jìng)爭(zhēng)力，還要扣除各種稅金，最后真的不知道用什么吸引他了，主管有一點(diǎn)，是我沒(méi)有想到的。就是他認(rèn)為這個(gè)人如果是個(gè)安分的人，也不會(huì)有那么多人來(lái)挖他，肯定還是他自己也有表達(dá)過(guò)想過(guò)的意愿，所以才會(huì)和很多外界的公司有個(gè)聯(lián)系，對(duì)不同公司有一些了解。也是不穩(wěn)定因素之一。

之所以講了這么多，今天面試這個(gè)應(yīng)聘者的信息，是覺(jué)得從今天起，我應(yīng)該做事學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)，雖然以往我也是想本著認(rèn)真工作，負(fù)責(zé)到底的態(tài)度，但是我真的還不夠負(fù)責(zé)，因?yàn)楦�本從�?lái)都沒(méi)有認(rèn)真地理解負(fù)責(zé)的含義。做一件事情真正要去負(fù)責(zé)什么，不是我招聘來(lái)人就可以了。招聘哪個(gè)職位，不單單要為公司負(fù)責(zé)，為這個(gè)職位負(fù)責(zé)，更要為近來(lái)的這個(gè)人負(fù)責(zé)，以前，我做招聘，還有一絲想勉強(qiáng)，或者說(shuō)是讓他們暫時(shí)可以考慮，去學(xué)會(huì)適應(yīng)，但是慢慢地我知道了，原來(lái)不是這樣的。招聘的最終目標(biāo)是，崗得其人，人盡其職，人崗匹配。這句話真的很重要的招人原則，但是話說(shuō)回來(lái)，每一個(gè)應(yīng)聘者都不會(huì)是十全十美的。都會(huì)有一些問(wèn)題，或者不夠理想，但是究竟該如何篩選，我們作為人事的這把尺子，一定要客觀再客觀，理智再理智。努力去負(fù)責(zé)地工作吧。今天被一個(gè)同事點(diǎn)了一下，一直以來(lái)，我們?nèi)耸虏棵孔鲆患�事都是需要付出成本和代價(jià)的，真正做到位，做出來(lái)意義的真的不是很多，有時(shí)候難免有一些花拳繡腿，有一些面子活，有一些冠冕堂皇，雖然這不是我們想要這樣做的，是我們的客戶，或者我們的合作者配合也有一定原因，但是確實(shí)還是有很大的責(zé)任在我們自己，沒(méi)有真正去感受工作的責(zé)任和意義。所以把事情做空了。今天這個(gè)心態(tài)是該調(diào)整了。加油吧，努力做一個(gè)合格的面試官！

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