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2011年面試心得
荒廢了一年多的blog,今天突然有許多話要說。關(guān)于我的近期的面試體會。
2011年7月13日,我正式離職,工作了近兩年的高柏資本控股集團。
8月3日起,開始我的求職路程。到今天為止,求職結(jié)束。
這短短的兩周,對我來說像兩個月一樣,漫長,疲勞。平均每天至少有兩場面試,分布在濟南不同的區(qū)域,有時一天只來得及吃一頓飯。有歡喜,有失落,有無奈,有氣憤……。
挑幾場印象深刻的面試,算是一種記錄,也算是給自己的一種交代。
面試的第一家公司,山東神思電子。應(yīng)聘:人力資源招聘培訓(xùn)人員。
8月4日,接到該公司的電話,人力資源部門的一位男士,電話溝通了將近半小時,感覺不錯。不久,接到面試邀約,次日上午9:30.(同日,接到浪潮的電話,次日上午11:00面試)
起初是不太想去的,在HR領(lǐng)域,畢竟已經(jīng)做了兩年,讓我再從頭做起,心有不甘。上網(wǎng)了解了一下,竟然是家不錯的企業(yè),省級的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),有自己獨立的科技園,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售都有,也有幾十年的發(fā)展歷史。所以決定去試一下。
初試是由HR經(jīng)理及副經(jīng)理一起進行的。一開始還比較順利,基本可以猜出面試官想問我什么問題,想得到什么回答。但是最后一個問題的時候卡殼了。面試官問我:從今天的面試來看,我們之前的很多應(yīng)聘者要比你強,無論是職業(yè)素養(yǎng)還是專業(yè)技能,你都沒有什么特別優(yōu)勢,那你還有什么補充嗎。我竟然沒有意識到,這是一個壓力測試的問題,我回答:我認為我已經(jīng)闡述很清楚了,沒有什么需要補充。
正式面試過程結(jié)束后,與面試官一起探討了這個問題,這算是本次面試的一個敗筆。作為一個人力資源工作者,沒有很好面對這個壓力面試題,也沒有抓住這個推銷自己的機會。
此處心得:1、當(dāng)面試官提問時,不要在任何一個問題上沉默。即使面對一個難度很大的專業(yè)問題,即使自己一知半解,也要說出自己的看法。或者迅速轉(zhuǎn)到其他自己擅長回答的問題。不要放棄任何一個講話的機會。
2、當(dāng)面試官突然提出生硬的、沒有禮貌的、否認你的問題時,不要驚慌,不要下定論。這是面試官所使用的一個面試技巧,考察你在壓力下的表現(xiàn),越是這個時候,越要自信。提前準備好的“自我評價和優(yōu)點”,就是用在這個地方的。
上一個面試結(jié)束后,剛好趕上浪潮的面試。浪潮是國產(chǎn)IT行業(yè)的老大哥,也算是國企。能接到浪潮的面試,我很開心。應(yīng)聘職位:海外事業(yè)部招聘培訓(xùn)專員。
面試官是一位女士,三十左右的樣子,從她提問的問題來看,是個新手,沒有太多的技術(shù)含量。當(dāng)時同一時間,已經(jīng)有3個應(yīng)聘者在等待,說明這個職位很搶手。但是暗地觀察了一下其他應(yīng)聘者,自信突增,工作經(jīng)驗和專業(yè)知識都略勝過其他。
結(jié)果,等待了兩天,仍沒有接到復(fù)試通知,打過去詢問,當(dāng)時的面試官告訴我之前已經(jīng)看中了一個不錯的。也就是說,面試失敗。
奇怪的是,沒過兩天,我又接到浪潮通信的電話,邀約面試培訓(xùn)負責(zé)人。我又滿腹信心的去了。
浪潮通信與海外事業(yè)部,同在S06號樓,一個南樓,一個北樓。這次,有個意外的收獲。我發(fā)現(xiàn),應(yīng)聘這個職位的,在招聘人員的桌上,貼了照片的職位申請表摞了有二十公分高,也就是說至少有二百張。招聘人員很認真問了很多問題,似乎是在吸取知識,而不是招聘。每個問題的回答,我自己都120分的滿意。說兩天內(nèi)會給復(fù)試通知。
結(jié)果,與第一次一樣,石沉大海。
回來仔細研究了一下浪潮在各個招聘網(wǎng)站的這個職位的招聘信息。發(fā)現(xiàn),他們一年到頭這個職位都在掛著,不停地邀約面試,但沒有人會參加到復(fù)試。原來,人家根本不是要補充人員,而是要學(xué)習(xí)提高現(xiàn)有招聘人員的水平,拿求職者當(dāng)靶子練呢。這就可以解釋,為什么1000多平敞亮的大辦公室,竟然只有20多個座位是有人的,并且上班時間到了還在睡覺。
此處心得:1、一年365天掛著的職位,并不一定真的需要人才。可能是為了企業(yè)的宣傳、可能是為了現(xiàn)有人員的練習(xí)、可能是為了在同行業(yè)保持競爭力。要小心這些陷阱,面試只當(dāng)是給自己增加經(jīng)驗,不要抱太大的希望。
2、國企不一定好,很多都是金玉其外敗絮其中。
接下來,濟南禽畜病防治研究所。應(yīng)聘職位:人力資源經(jīng)理。
到達之后,告訴我,現(xiàn)在人力資源經(jīng)理已經(jīng)到崗,需要一個負責(zé)招聘培訓(xùn)的人。(當(dāng)時有點小受傷)
單位其實還可以,有自己的產(chǎn)品,有自己的藥品要就基地、養(yǎng)殖基地。但是,每月只休息四天,國家法定節(jié)假日也不正常休息,繳納五險,不繳一金。更有甚者,不到三十歲的這個面試官說,她已經(jīng)夠資格考人力資源管理是一級了,但是沒有考。
我當(dāng)場回復(fù)她,沒有辦法接受這個工作。一天后,這個所謂的經(jīng)理又給我電話,給我提供了一個客觀的薪資。但是,因為公司各項制度不健全,我回絕了。
此處心得:1、面試的過程,不只是被考量的過程,被面試者也可以考量面試官。如果一個企業(yè)的人力資源經(jīng)理尚不如你,如何在他的手下做事呢?
2、如果不是應(yīng)屆生,不是以學(xué)習(xí)鍛煉為主要的工作目標(biāo),那么薪酬福利休息休假也是重要的衡量標(biāo)準。
山東潤色傳媒。國企。我喜歡的傳媒行業(yè)。應(yīng)聘職位:人力資源主管。
前一天電話邀約,夸了我一通。說我的工作經(jīng)驗很符合他們的要求,正是他們合適的人選。
第二天面試,我還沒有開口講話,面試官就說:我看你之前的工作單位跟傳媒行業(yè)沒有任何聯(lián)系,我們想招聘的是從事過傳媒廣告行業(yè)的人員。盡管講了很多挽回局面的話,但是面試官似乎沒有興趣聽下去。不了了之。
此處心得:像這種前后不一沒腦子的公司,在求職的過程中難免會遇到,既來之則安之,不需放在心上。即使突然通知你通過了面試,也不要去了,不知道還會發(fā)生什么莫名其妙的事。
山東魯源節(jié)能環(huán)保。新型環(huán)保行業(yè)。剛剛起步的新公司。應(yīng)聘職位:人力資源主管。
公司規(guī)模很小,總共不超過五六十人,成立幾個月。總經(jīng)理直接給我面試,現(xiàn)在要完善所有的公司制度、員工管理制度、人力資源管理制度、組織規(guī)劃、招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬福利制度、績效管理制度、員工關(guān)系管理各項制度。也就是說,要從人力資源管理最基礎(chǔ)的做起。其實,新公司也有新公司的好處,對于我這種缺少發(fā)揮空間的人來說,很適合。可是,對于我這種靠薪水過活的人來說,同樣很挑戰(zhàn)。畢竟,新公司的風(fēng)險很高,據(jù)說成立以來還沒有做成一筆業(yè)務(wù)。可想而知,得不到保障。
盡管,總經(jīng)理給我提供了誘人的薪資,我還是拒絕了。
此處心得:面對工作機會,要做全面衡量,不要被眼前的小利益誘惑。現(xiàn)實就是現(xiàn)實,無法穩(wěn)定和確定的利益不算真正的利益。
優(yōu)創(chuàng)(濟南)數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司,美國獨資機構(gòu),總部在紐約。是不同于臺企、港企的真正的歐美外企。應(yīng)聘職位:Human Resources Specialist。
電話邀約時,囑咐我?guī)б环萦⑽暮啔v,我花了幾個小時的時間搞定了一份(同時發(fā)現(xiàn)自己英文水平下降了不是一點點)。面試時,先填寫公司內(nèi)部的職位申請表,除了姓名之外,其他全是英文,還要寫一個自身經(jīng)歷的故事,還要翻譯一段復(fù)雜的文字。好吧,這些我都勉強做完了。面試過程也是全英文的,我頓時悲劇了。面試官一句句流利又專業(yè)的術(shù)語,我應(yīng)接不暇。除了介紹自己的客觀情況外,專業(yè)術(shù)語基本說不上來。面試當(dāng)然以失敗告終。
此處心得:針對不同的應(yīng)聘單位,要有不同的面試策略。不能只作書面的準備,如果搶到講話的先機,變被動方為主動方,即使在某一方面有欠缺,也有彌補的可能性。當(dāng)然,技巧和策略不是全部。比如這次,口語不行就是不行,無論運用了多好的策略,面試官還是能發(fā)現(xiàn)你這個缺陷。
北京威派格。以供水設(shè)備為核心產(chǎn)品的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體。在北京和杭州有自己的廠區(qū)。總?cè)藬?shù)也是在1000人以上。應(yīng)聘職位:人事行政主管。
這是面試以來,我抱有最大期望的單位。初試由濟南分公司總經(jīng)理負責(zé),很順利,也很愉快。很快,接到了復(fù)試通知,由北京總部人力資源總監(jiān)負責(zé),視頻面試,大約有一個鐘頭。幾乎對人力資源的各個模塊都做了深入探討。我很滿意自己的表現(xiàn)。
不出意料,我很快接到了上班通知,就是明天。由濟南分公司的行政助理通知我。這個行政助理,從我走進這家公司開始初始,我就注意到她,沒有禮貌,沒有待人接物的禮儀,不尊重面試人員。所以電話通知我時,就說了一句話:通知你明天上午八點上班,不要遲到。OK,怎么說我也是濟南分公司的人事行政主管,僅低于分公司經(jīng)理的職位,是她的直屬上司,僅僅因為她是公司的老員工,因為我比她大不了多少,明顯感覺到她的不服氣。我問:就這些嗎?那我需要帶什么入職資料?辦理什么入職手續(xù)?入職后的薪酬福利怎樣?她答:我不知道。就只讓你來上班,其他我都不知道。我問:那誰知道呢?這些是我入職之前必須要了解的。她說:你還想知道什么呢?我重復(fù)了剛才的問題。她:我什么都不知道,只讓我通知你上班。這些你要問王總。我:那你幫我轉(zhuǎn)一下王總。她:王總今天沒來。你明天來上班了再問他吧。
沒辦法了,我只好電話打到北京去,詢問負責(zé)復(fù)試的總監(jiān)。北京的人事人員說濟南人員的入職情況還是要濟南來負責(zé)。我告訴對方濟南行政助理說什么都不知道。北京答復(fù)我會詢問濟南工作人員,再答復(fù)我。
過一會,濟南的行政助理又打電話來了,告訴我,需要帶學(xué)歷學(xué)位證明,照片,離職證明,薪資福利還是要問王總。她還警告我:有什么事不要找北京,直接找濟南好了,濟南是獨立的。我反問他你不是什么都不知道呢。結(jié)果小妮子竟然否認,說沒有這樣說過。好吧,我問她王總的手機號碼。
接下來跟王總進行了談判,除了詢問薪酬福利,他感覺到我的情緒。我把所有情況跟他描述了一下。并且還補充了我觀察到的兩點問題:公司人員詢問自己的年假休了多少天了,行政人員竟然回答說不知道,沒統(tǒng)計過,連這個最基本的工作都沒有做好;我在等待面試時,公司的幾個小姑娘就當(dāng)著我的面再說另一個主管的壞話。這些惡習(xí)都是我無法接受的。這樣的公司氛圍,如此松弛的公司管理也是我無法