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辦公室工作承諾

時間:2022-04-16 14:57:31 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室工作承諾(5篇)

辦公室工作承諾1

尊敬的區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導:

辦公室工作承諾(5篇)

  我選擇的崗位是辦公室人事文秘崗。 我承諾,今年第二、三季度將做好如下工作:

  一、認真做好人事、勞資、黨務(wù)、員工教育、業(yè)務(wù)培訓、機構(gòu)網(wǎng)點、文字秘書、行政管理、宣傳調(diào)研、會務(wù)、車輛及代辦員管理等工作。

  二、處理好科室、部門間的溝通與協(xié)調(diào),共同做好聯(lián)社日常管理工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。

  三、了解和掌握全轄工作動態(tài),及時聽取并反饋基層的`意見和建議,幫助協(xié)調(diào)處理和解決有關(guān)實際問題。

  四、檢查監(jiān)督各項規(guī)章制度執(zhí)行落實情況,開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評比。

  五、維護聯(lián)社財產(chǎn)安全,集中采購辦公用品,綠化、美化辦公環(huán)境,優(yōu)化工作秩序,努力做好后勤保障工作。

  六、負責聯(lián)社綜合性文件、材料的起草及各類材料的保管和歸檔。

  七、負責聯(lián)社車輛管理和日常公務(wù)用車調(diào)度工作。

  八、負責做好各類會議的準備及會務(wù)工作。

  九、積極為基層社服務(wù),發(fā)揮管理、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能,并及時辦理聯(lián)社領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

辦公室工作承諾2

xx市人事局:

  根據(jù)xx市人事局《關(guān)于要求行政機關(guān)單位對公開服務(wù)承諾工作進行自查的通知》(麗人明電〔20xx〕第5號)的要求,結(jié)合我辦工作實際,現(xiàn)把開展公開服務(wù)承諾工作情況自查如下:

  一、實施服務(wù)承諾的制的基本情況

  (一) 4月1日起,我辦實施“四項制度”工作在圓滿完成第一階段學習動員任務(wù)后,順利轉(zhuǎn)入第二階段服務(wù)承諾。根據(jù)xx市政府辦《關(guān)于切實做好“四項制度”有關(guān)工作的通知》(麗政辦電〔20xx〕65號)的有關(guān)要求,辦領(lǐng)導高度重視此項工作,批示我辦貫徹落實“四項制度”領(lǐng)導小組辦公室對第二階段的各項工作要認真抓好落實。我辦結(jié)合自身實際制訂了《xx市接待辦公室服務(wù)承諾制實施方案》,方案突出了對社會公開承諾的服務(wù)事項,包括了實施服務(wù)承諾制應(yīng)達到的目標;xx市接待辦公室服務(wù)的主要內(nèi)容;市接待辦工作職責;市接待辦各科室工作職責;市接待辦工作承諾等內(nèi)容;

  (二)按照市實施四項制度辦公室設(shè)計的服務(wù)公示牌格式,規(guī)范制作了市接待辦公室服務(wù)公示牌,在4月26日前懸掛完畢;

  (三)按照政務(wù)信息公開的有關(guān)要求和格式,規(guī)范編寫了政務(wù)信息,并于4月19日通過政府政務(wù)信息公開網(wǎng)站向外界進行公布;

  (四)根據(jù)市委、市政府關(guān)于貫徹落實四項制度的有關(guān)要求,我辦及時向社會公開服務(wù)承諾事項,并嚴格按照向社會公開的承諾事項認真履行職責,做好了服務(wù)承諾的落實工作。

  二、主要成效和特點

  我辦認真開展貫徹落實服務(wù)承諾制以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在全辦干部職工的共同努力下,取得了明顯成效。為民服務(wù)的質(zhì)量和水平有明顯提高,接待服務(wù)質(zhì)量和水平得到進一步提升,誠信服務(wù)的能力和水平有較大的提高,與人民群眾的關(guān)系更加融洽,取得了良好的社會效益。

  三、存在的主要問題

  (1)貫徹落實服務(wù)承諾制的力度要進一步加強;

  (2)貫徹落實工作與市委、市政府的要求還有一定的差距;

  (3)實施服務(wù)承諾制的方式有待進一步豐富。

  四、下一步工作打算

  (一)深入學習,提高認識,認真整改

  要不斷加強學習,深刻認識貫徹落實“四項制度”是推進社會主義民主政治建設(shè)的需要,是建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的必然要求,是推進依法行政的需要,具有重大而深遠的意義。充分認識推進“四項制度”是加強機關(guān)自身建設(shè)的'要求,是促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的需要,具有較強的現(xiàn)實指導作用和針對性。要以本次開展的自查活動為契機,把查找到的問題,對照市委、市政務(wù)關(guān)于貫徹落實四項制度的有關(guān)要求進行整改,進一步提升我辦誠信服務(wù)的能力和水平。

  (二)突出重點,全面推進

  要不斷加強工作的針對性和有有效性,以實際行動和實際成效取信于民。以實施四項制度為抓手,以更加多樣的形式向社會和群眾公開具體服務(wù)和辦理的承諾,并保證承諾的有效落實,不斷提高我辦的執(zhí)行力和公信力。

  (三)完善機制,長抓不懈

  進一步樹立長抓不懈的意識,建立嚴厲的問責制、嚴肅服務(wù)承諾制、嚴格限時辦結(jié)制,健全督促檢查和責任追究體系,形成強有力的落實機制。探索新思路、新辦法,總結(jié)好經(jīng)驗、好做法,不斷完善、豐富和發(fā)展四項制度,進一步提高“四項制度”的科學性和生命力,把四項制度作為基本工作制度和長效機制長久地實行下去。

  (四)建立貫徹落實四項制度獎懲機制

  我辦每年底對干部職工貫徹落實“四項制度”進行一次檢查考核。考評結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,對執(zhí)行效果顯著的要給予表彰和獎勵,對執(zhí)行不力、甚至違反 “四項制度”,服務(wù)對象不滿意,綜合考評不合格的,要給予通報批評,限期改正。對違反“四項制度”,造成不良影響的,將按照推行“四項制度”的有關(guān)規(guī)定進行責任追究。

辦公室工作承諾3

  為了進一步強化綜合辦公室的服務(wù)職能,增強全體辦公室工作人員的服務(wù)意識,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用和傳遞信息、輔佐決策的參謀助手作用。達到高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率的要求,開創(chuàng)性地做好各項工作,作出如下承諾。

  一、嚴格履行八項工作承諾,改進作風,增強服務(wù)意識。

  廉潔勤政,強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,切實改進工作作風,提高服務(wù)水平。工作中堅持文明用語,禮貌待人,服務(wù)周到,熱忱為人民群眾、基層和機關(guān)服務(wù)。

  1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責。

  2、做好公務(wù)接待服務(wù)工作。接待工作遵循勤儉節(jié)約、細致周到,服務(wù)熱情、大方的原則,善始善終服務(wù)好來賓,使客人高興而來,滿意而去。

  3、推行首問責任制。辦事人首先咨詢的工作人員為第一責任人。第一責任人要作到首問負責、來函必復、一次告知,努力做好上情下達、下情上傳。積極協(xié)調(diào)局內(nèi)外部、上下左右的關(guān)系,努力創(chuàng)造和諧、順暢的工作環(huán)境。

  4、做好來訪服務(wù)工作。電話來訪時,工作人員要言語文明,服務(wù)熱情,即時答應(yīng);當面來訪時,工作人員要禮貌待人,認真問清來訪人需要解決什么問題,即時回答或告知具體辦事途徑,并做好來訪記錄,必要時及時向領(lǐng)導匯報情況。堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的.現(xiàn)象發(fā)生。

  二、認真做事,提高工作效率

  增強責任意識,嚴格按工作程序辦事,堅持急事急辦、特事特辦,做到事事有著落、件件有回音。

  1、辦公室秘書按規(guī)定范圍認真做好來文的登記、送閱、督辦、歸檔工作,收發(fā)文件做到及時、準確、無誤。一般收文當日做好來文登記處理并送主要領(lǐng)導閱批;按照文件傳閱范圍規(guī)定,及時傳閱,傳閱文件一般在三個工作日內(nèi)完成。領(lǐng)導對各類文件、報告、信件作出的批示,要及時與有關(guān)部門進行溝通聯(lián)系,落實主辦、

辦公室工作承諾4

  一、工作宗旨

  熱情服務(wù)、規(guī)范管理、認真教學、提高效率。

  二、主要工作

  1、召集科室聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)各科室間的工作。

  2、加強與職工的聯(lián)系,了解職工的心聲,努力為職工服務(wù)。

  3、完成學校行事周歷、工作總結(jié)、公文辦理等文秘工作。

  4、作好檔案的收集整理工作。

  5、保管和使用好學校印鑒。

  6、搞好校內(nèi)外群眾的來信來訪工作。

  7、負責對外接待、對外聯(lián)絡(luò)工作。

  8、負責學校的政工工作、計生工作。

  9、完成領(lǐng)導安排的其它工作。

  三、具體措施

  1、服務(wù)上人性化

  為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力把辦公室建設(shè)成服務(wù)師生的窗口。凡涉及教職工職稱評定、職務(wù)聘任、工資晉升、評優(yōu)表模、計劃生育等,辦公室將嚴格按照有關(guān)文件及規(guī)定,堅持公平、公正、公開、客觀的.原則,同等地對待每位教職工。在不違背學校原則和辦事程序的前提下,積極為全體師生提供有關(guān)證明材料的辦理服務(wù)及檔案材料的利用服務(wù)。無條件地為全體師生做好報刊訂閱、收發(fā)等工作。盡量準確無誤地做好各種津貼的統(tǒng)計與計算工作。教職工家中的紅白喜事,我們將以適當形式表示祝賀或慰問。

  熱情周到地為外來客人和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力把辦公室打造成體現(xiàn)學校形象的窗口。接待客人,熱情、禮貌、文明。處理群眾來信來訪,耐心、細致,以理服人。接打電話,語言文明,不發(fā)脾氣。

  2、管理上制度化

  按照學校的統(tǒng)一部署,主動與各科室、各部門協(xié)作,制定、匯集、完善、規(guī)范學校的招生和考試制度、學籍和教育教學制度、財務(wù)管理和資產(chǎn)管理制度、教師考核評價制度,不斷提高學校管理的規(guī)范化水平。

  3、公務(wù)辦理規(guī)范化

  減少發(fā)文,多辦事實。文件處理,做到及時登記、及時交辦、及時歸檔。來電處理,做到及時記錄、及時轉(zhuǎn)告、及時催辦。做好有關(guān)的會議記錄,提供詳實的記錄資料。提高辦事效率,保證不誤事。

  4、印鑒管理規(guī)范化

  學校印鑒使用實行登記制度。重要、關(guān)鍵材料使用印鑒,須由校長或分管領(lǐng)導批準并簽字。

  5、構(gòu)建健康和諧的人際關(guān)系,創(chuàng)建文明科室。正確處理好同事間的關(guān)系,做到團結(jié)、協(xié)作、友愛。正確處理好師生之間的關(guān)系,關(guān)心、愛護學生,為人師表,做學生的良師益友。

  6、認真履行職責,不越權(quán),不越位。遵守工作紀律,保守學校秘密,按規(guī)定、按權(quán)限發(fā)布學校信息。

  7、樹立“先育人,后成才”的教育觀念,爭做育人的楷模。注重德育教育,真心熱愛學生,大膽管理學生,教給學生做人的原則,力求讓每位學生成才。

  8、認真?zhèn)洹⒔獭⒏摹⑤o、考,爭做教學的楷模。加強業(yè)務(wù)學習,摸清學生現(xiàn)狀,注重能力培養(yǎng),提高教學質(zhì)量。

  歡迎大家監(jiān)督我們的工作,歡迎大家對我們的工作提出寶貴的意見和建議。

辦公室工作承諾5

  為了進一步強化綜合辦公室的服務(wù)職能,增強全體辦公室工作人員的服務(wù)意識,充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用和傳遞信息、輔佐決策的參謀助手作用。達到“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效率”的要求,開創(chuàng)性地做好各項工作,作出如下承諾。

  一、嚴格履行八項工作承諾,改進作風,增強服務(wù)意識。廉潔勤政,強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,切實改進工作作風,提高服務(wù)水平。工作中堅持文明用語,禮貌待人,服務(wù)周到,熱忱為人民群眾、基層和機關(guān)服務(wù)。

  1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責。

  2、推行首問責任制。辦事人首先咨詢的工作人員為第一責任人。第一責任人要作到“首問負責、來函必復、一次告知”,努力做好上情下達、下情上傳。積極協(xié)調(diào)局內(nèi)外部、上下左右的關(guān)系,努力創(chuàng)造和諧、順暢的工作環(huán)境。

  3、做好來訪服務(wù)工作。電話來訪時,工作人員要言語文明,服務(wù)熱情,即時答應(yīng);當面來訪時,工作人員要禮貌待人,認真問清來訪人需要解決什么問題,即時回答或告知具體辦事途徑,并做好來訪記錄,必要時及時向領(lǐng)導匯報情況。堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。

  4、做好公務(wù)接待服務(wù)工作。接待工作遵循勤儉節(jié)約、細致周到,服務(wù)熱情、大方的'原則,善始善終服務(wù)好來賓,使客人高興而來,滿意而去。

  二、認真做事,提高工作效率

  增強責任意識,嚴格按工作程序辦事,堅持急事急辦、特事特辦,做到事事有著落、件件有回音。

  1、辦公室秘書按規(guī)定范圍認真做好來文的登記、送閱、督辦、歸檔工作,收發(fā)文件做到及時、準確、無誤。一般收文當日做好來文登記處理并送主要領(lǐng)導閱批;按照文件傳閱范圍規(guī)定,及時傳閱,傳閱文件一般在三個工作日內(nèi)完成。領(lǐng)導對各類文件、報告、信件作出的批示,要及時與有關(guān)部門進行溝通聯(lián)系,落實主辦、協(xié)辦單位,并作好有關(guān)記錄。

  2、嚴格執(zhí)行國家公文處理辦法,規(guī)范辦文程序,提高公文質(zhì)量。嚴格按規(guī)定制定、擬訂公文,做到所制定、擬訂公文符合國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定;嚴格實行辦文責任制,加強公文審核把關(guān);上報的各類公文和材料應(yīng)按要求在規(guī)定時間內(nèi)起草完畢,送有關(guān)領(lǐng)導審閱、簽發(fā)后,急件當日發(fā)出,一般公文3個工作日內(nèi)發(fā)出。

  3、堅持精簡、高效、節(jié)約的原則,辦公室人員按照會議管理制度,會前抓好協(xié)調(diào)服務(wù),會后抓好督促落實,確保會務(wù)工作組織嚴謹、規(guī)范、高效。

  4、駕駛員要隨時確保車況良好,不酒后駕車,不開快車、不違章開車,不得擅自將車輛交給他人駕駛,非因公務(wù)不得動用車輛。

  5、遵守法律法規(guī)及機關(guān)內(nèi)部各項管理規(guī)定,保守秘密,不信口開河,不搬弄是非。不該說的話不說,不該辦的事不辦,不該傳的言不傳。弘揚正氣,勇于開展批評和自我批評,努力形成團結(jié)奮進,無私奉獻的良好作風。

  三、堅持持證上崗、掛牌服務(wù),主動接受社會各界的監(jiān)督。

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