企業員工的職業守則（通用10篇）

　　守則是指某一社會組織或行業的所有成員，在自覺自愿的基礎上，經過充分的討論，達成一致的意見而制定的行為準則，下面是小編為大家整理的企業員工的職業守則（通用10篇），希望可以幫助到有需要的朋友，歡迎轉發收藏！

　　企業員工的職業守則 1

　　一、基本守則：

　　1、遵守國家的法律、法規、法令。

　　2、遵守企業的規章制度，嚴守紀律，服從領導，不越權行事。

　　3、大力弘揚"勇于跨越、追求卓越"的企業精神，愛崗敬業，勤奮學習，鉆研業務，精益求精。

　　4、發揚優良傳統，樹立團隊意識，單位、部門、員工之間應相互尊重，團結合作，努力創造和諧的人際關系。

　　5、顧大局，識大體，自覺維護集團公司的聲譽和權益。

　　二、職業道德守則：

　　1、崇尚敬業精神，工作盡職盡責，積極進取且努力不懈。

　　2、不斷學習，以求進步，做一個稱職的`員工。對所從事的業務，應以專業標準為尺度，從嚴要求，高質量完成本職工作。

　　3、堅持重合同、守信用，對企業和社會負有責任感、榮譽感，以實際行動塑造企業形象。

　　4、文明施工生產，尊重當地民風習俗，廣泛開展文明共建活動。

　　5、誠信、正直。對公司各方面的工作，應主動通過正常途徑及時提出意見、建議；對有損企業形象等消極行為，應予以制止。

　　6、在工作交往中，不索取或收受對方的酬金、禮品。

　　7、工作中出現失誤，應勇于承認錯誤，承擔責任，不諉過于人。

　　8、尊重客戶、尊重同行；在與外商交往中，做到有利有節，不亢不卑。

　　9、保守國家及企業商業秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及內部資料。對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、業務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開通報的外，不得泄露。

　　10、辭職者須提前一個月向單位人事主管部門提出申請，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者承擔一切不良后果和經濟損失。

　　三、日常行為守則：

　　1、注重儀表整潔，著裝大方得體，舉止優雅文明，遵守公民基本道德規范。

　　2、按時上、下班；不遲到，不早退，不擅離職守。現場作業員工要嚴格按業務規范要求執行。

　　3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關的事，不上與工作學習無關的網站。

　　4、文明辦公，禁止在辦公區域喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，和氣待人。

　　5、不在辦公室接待因私來訪親友，不把與工作無關的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區。不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰。

　　6、愛護公物。生產施工、辦公設施要保持清潔并在固定位置擺放，如有移動應及時復位。

　　7、下班時要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開辦公室的員工，應關閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好，無遺留問題后，方可離去。

　　8、厲行節約，節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人；外出辦事，住宿、交通等費用不超標。

　　9、因事請假，按規定辦理請假手續，事后及時銷假。短時間離開單位外出辦事，要向部門負責人請假說明。

　　10、真實、認真填寫本人檔案或個人資料，并及時通報相應變更。

　　企業員工的職業守則 2

　　根據《中華人民共和國勞動法》及國務院《企業職工獎懲條例》的有關規定，結合企業實際，制定公司勞動紀律。與企業形成勞動關系的職工。在享有勞動權利的同時，應當履行勞動義務，必須遵守公司的各項規章制度。

　　一、遵守國家的`政策、法律、法令及行政法規，遵守企業的各項規章制度。自覺維護公司的正常工作秩序、生產秩序和管理秩序。

　　二、服從企業的領導、管理和教育，服從企業因生產工作需要而進行的工作安排和組織調動,接受企業為提高員工素質而進行的各種教育。

　　三、遵守企業制定的工時制度，嚴格遵守考勤制度，不遲到、不早退、按規定請銷假，提高出勤率，司售人員服從調度命令，調度服從公司指令。嚴格遵守工作時間，堅守崗位，不做與生產、工作無關的事情。充分利用工作時間，提高工時利用率。在工作時間內努力完成或超額完成生產任務，并保證優質服務，安全行車，節約燃、材料，降低成本。

　　四、在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛生、生產工藝，操作規程和工作規范，正確使用勞動保護用品，保證安全生產、嚴禁違章作業和違章指揮。

　　五、職工必須依法參加社會保險，應按國家和北京市社會保險的有關規定繳納養老、失業和大病醫療統籌及其它社會保險費用。

　　六、愛護企業財產，自覺維護和保養好企業的一切設備和設施，正確使用和維護車輛和各種機具設備，專人使用的機器和設備未經領導指派，其他人一律不準擅自操作、動用。

　　七、認真執行職工守則，遵守職業道德。嚴禁利用工作之便，以權謀私、以職謀私，損公肥私以及貪污票款等損害企業利益的行為發生。

　　八、樹立主人翁責任感。自覺維護企業名譽和利益，保守企業的商業秘密，技術信息和經營策略，為企業的生存與發展獻計獻策。

　　九、必須履行勞動合同規定的期限。勞動合同尚未解除前，不得與其它用人單位訂立勞動合同，發生事實勞動關系。一經發現，追究其法律責任，令其承擔賠償責任并追究用人單位連帶賠償責任。如實填寫《職工登記表》，不得采取欺騙手段，隱瞞本人的真實情況，達到簽訂勞動合同的目的。出現上述情況，除依法解除勞動合同外，造成的一切后果由本人自負。

　　十、職工違反企業的各項規章制度，經批評教育不改者，企業將依照有關規章制度，根據情節輕重給予行政處分及經濟處罰，直至解除勞動合同。

　　企業員工的職業守則 3

　　第1條準則

　　對自己公司的產品抱有極大的興趣

　　1、對公司的產品具有尋根究底的好奇心；

　　2、始終表現你對公司及產品的興趣和熱愛；

　　3、熱愛并專注于自己的工作 ；

　　4、天下沒有一勞永逸的事，要不斷自我更新。

　　第2條準則

　　以傳教士般的熱情和執著打動客戶

　　1、以傳教士般的熱情和執著打動客戶；

　　2、站在客戶的立場為客戶著想；

　　3、最完善的服務才有最完美的結果。

　　第3條準則

　　樂于思考，讓產品更貼近客戶

　　1、了解并滿足客戶的需求；

　　2、思考如何讓產品更貼近客戶。

　　第4條準則

　　與公司制定的長期目標保持一致

　　1、跟隨公司的目標，把握自己努力的方向；

　　2、做一個積極主動的人；

　　3、獎金和薪水不是惟一的工作動力；

　　4、把自己融入到整個團隊中去；

　　5、幫助老板成功，你才能成功。

　　第5條準則

　　具有遠見卓識，并提高專業知識和技能

　　1、對周圍的`事物要有高度的洞察力 ；

　　2、吃老本是最可怕的 ；

　　3、不斷學習，提高自己的工作能力；

　　4、掌握新知識新技能，以適應未來的工作；

　　5、做勇于創新的新型員工。

　　第6條準則

　　靈活地利用那些有利于你發展的機會

　　1、機會從來不會缺乏；

　　2、用行動創造機遇；

　　3、敢于冒險，才能抓住成功的機會；

　　4、珍惜和利用公司提供的不同工作機會；

　　5、抓住每一個展現自己的機會。

　　第7條準則

　　學習經營管理之道，關注企業發展

　　1、好員工應該學習和懂得經營管理之道；

　　2、認定工作的價值，為公司賺取更多的利潤；

　　3、樹立主人翁意識，處處為公司著想；

　　4、視自己為老板，把公司當做是自己開的。

　　第8條準則

　　密切關注和分析公司的競爭對手

　　1、時刻關注本行業的發展動態；

　　2、樹立正確的競爭意識，敢于競爭；

　　3、了解和分析競爭對手，才能戰勝對手；

　　4、學習競爭對手，避免重犯對手所犯的錯誤。

　　第9條準則

　　有效利用時間，用大腦去工作

　　1、善于動腦子分析問題，產妥善解決問題；

　　2、有了好的想法就立即去做 ；

　　3、合理有效地利用時間，準時做事 ；

　　4、從時間手中贏得機會 ；

　　5、及時向公司提出合理化建議。

　　第10條準則

　　員工必須具備的美德 ：

　　1、忠誠；

　　2、誠實；

　　3、守信；

　　4、勤奮；

　　5、節儉；

　　6、熱情；

　　7、敬業；

　　8、責任心。

　　企業員工的職業守則 4

　　一、 職業道德要求

　　（1） 敬業愛崗 勤奮敬業，積極肯干，熱愛本職崗位，樂于為本職工作奉獻。

　　（2） 遵守紀律 認真遵守國家政策、法規、法令，遵守公司規章制度和勞動紀律。

　　（3） 認真學習 努力學習科學文化知識，不斷提高業務技術水平，努力提高服務質量。

　　（4） 公私分明 愛護公物，不謀私利，自覺地維護公司的利益和聲譽。

　　（5） 勤儉節約 具有良好的節約意識，勤儉辦公，節約能源。

　　（6） 團結合作 嚴于律已，寬以待人，正確處理好個人與集體、同事的'工作關系，具有良好的協作精神，易與他人相處。

　　（7） 嚴守秘密 未經批準，不向外界傳播或提供有關公司的任何資料。

　　二、 服務意識要求

　　（1） 文明禮貌 做到語言規范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊。

　　（2） 主動熱情 以真誠的笑容，主動熱情地為用戶服務，主動了解用戶需要，努力為用戶排擾解難。

　　（3） 耐心周到 員工在對用戶的服務中要耐心周到，問多不煩，事多不煩，虛心聽取用戶意見，耐心解答用戶問題，服務體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。

　　三、 儀容儀表要求

　　（1） 保持衣冠整潔，按規定要求著裝，將工作卡端正地佩戴在左胸前。

　　（2） 工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　（3） 男員工頭發不蓋耳朵、不遮衣領，每天剃須，保持指甲清潔，不留長指甲，扣好衣扣褲扣，緊束領帶（大箭頭垂到皮帶扣處為準），襯衣不擺放進褲內。

　　（4） 女員工頭發不過肩，不做怪發型，不留長指甲、不染指甲，不濃妝艷抹，不穿黑色或帶花絲襪。

　　（5） 員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。

　　四、 行為舉止要求

　　（1） 站立時，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂或在體前交叉。

　　（2） 坐立時，上身挺直，雙肩放松，手自然放在雙膝上，不得坐在椅子上前縮后仰，搖腿翹腳。

　　（3） 行走時，眼睛前視，肩平身直，雙臂自然下垂擺動，男走平行步，發走一字步，不左顧右盼，不得與他人拉手、摟腰搭背。

　　（4） 在各種場合，見到上級領導或用戶都要面帶微笑、主動問好。

　　（5） 進入上司或用戶辦公室前，應先用手輕敲三下，得到同意后再進入。進入后，不得隨意翻動室內物品。

　　（6） 乘電梯要先出后進，禁止在電梯內大聲喧嘩。

　　五、 接聽電話要求

　　（1） 所有來電，在鈴聲三響之內接答。

　　（2） 拿起電話后，先致筒單問候，自報公司部門，語氣親切柔和。

　　（3） 認真傾聽對方講話，需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名，并向對方復述一遍。

　　（4） 通話完畢后，向對方表示感謝，等對方放下電話后，再輕輕放下電話。

　　（5） 打電話時，向預先整理好電話內容，語言簡練、明了。

　　（6） 上班時間，一般不得打（傳）私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘。

　　六、 處理投訴

　　（1） 員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心，必須高度重視用戶的投訴。

　　（2） 細心、耐心地聆聽用戶投訴，讓用戶暢所欲言。

　　（3） 認真地用書面形式記錄下投訴內容，并把自已作為處理用戶投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉報有關部門解決。

　　（4） 受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。

　　（5） 投訴經調查屬實，可作為員工獎勵或處罰的依據。

　　（6） 對用戶投訴應表示感謝，對事件表示歉意。處理完投訴后，應主動回復用戶，了解用戶滿意程度。

　　企業員工的職業守則 5

　　第一條：本公司員工均應遵守下列規定

　　（一）準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。

　　（二）服從上級指揮，如有不一樣意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。

　　（三）盡忠職守，保守業務上的秘密。

　　（四）愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

　　（五）遵守公司一切規章及工作守則。

　　（六）堅持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。

　　（七）注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

　　（八）不私自經營與公司業務有關的.商業或兼任公司以外的職業。

　　（九）待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

　　（十）嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

　　第二條：本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時，應負賠償職責。

　　第三條：員工每是工作8小時，星期六、日及紀念日休假。如因工作需要，可依照政府有關規定適當延長工作時間，所延長時數為加班，可給加班費或補休。

　　第四條：管理部門之每日上、下班時間，可依季節之變化事先制定，公告實行。業務部門每日工作時間，應視業務需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須1星期調整1次。

　　第五條：上、下班應親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情景發生，雙方均以曠工論處。

　　第六條：員工應嚴格按要求出勤。

　　第七條：本公司每日工作時間訂為8小時，如因工作需要，可依照政府有關規定延長工作時間至10小時，所延長時數為加班。除前項規定外，因天災事變，季節關系，依照政策有關規定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

　　第八條：每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿。

　　第九條：員工請假，應照下列規定辦理

　　（一）病假──因病須治療或休養者可請病假，每年累計不得超過30天，能夠未請事假及異常休假抵充逾期仍未痊愈的天數，即予停薪留職，但以1年為限。

　　（二）事假──因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，能夠異常休假抵充。

　　（三）婚假──本人結婚，可請婚假3天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。

　　（四）喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假８天；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假

　　（五）產假──女性從業人員分娩，可請產假90天（假期中之星期例假均并入計算）。

　　（六）公假──因參加政府舉辦之資格考試（不以就業為前提者）征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情景決定。（七）公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情景決定。

　　第十條：請假逾期，除病假依照前條第一款規定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈，經醫師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務成績，報請總經理特準延長其病假，最多3個月。事假逾期系因異常或意外事故經提出有力證件者，可請總經理特準延長其事假，最多15天，逾期再按前規定辦理。

　　第十一條：請假期內之薪水，依下列規定支給。

　　（一）請假未逾規定天數或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發。

　　（二）請公假者薪水照發。

　　（三）公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。

　　第十二條：從業人員請假，均應填具請假單呈核，病假在7日以上者，應附醫師的證明，公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明，副經理以上人員請假，以及申請特準處長病事假者，應呈請總經理核準，其余人員均由直屬核準，必要時可授權下級主管核準。凡未經請假或請假不準而未到者，以曠工論處。

　　第十三條：曠工1天扣發當日薪水，不足1天照每一天7小時比例以小時為單位扣發。

　　第十四條：第九條一、二款規定請病、事假之日數，系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病、事假者，每年給予1個月之不請假獎金，每請假1天，即扣發該項獎金1天，請病事假逾3０天者，不發該項獎金。第十五條：本公司人員服務滿1年者，得依下列規定，給予異常休假：

　　（一）工作滿1年以上未滿3年者，每年7日。

　　（二）工作滿3年以上未滿5年者，每年10日。

　　（三）工作滿5年以上未滿10年者，每年14日。

　　（四）工作滿10年以上者，每滿1年加給1日，但休假總數不得超過30日。第十六條：異常休假，應在不妨礙工作之范圍內，由各部門就業務情景排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數，計發其與薪水相同的獎金。

　　企業員工的職業守則 6

　　一、文明用語

　　要求：文明禮貌、態度和藹、語氣親切、表達清楚。

　　1、接待服務對象特別是外地來的人員要講普通話。

　　2、見到服務對象要主動打招呼，辦理完畢后要說：再見。

　　3、電話鈴響三聲以內要迅速接聽，接聽時首先講：您好。

　　4、遇到本人無法回答的問題時要講：對不起，請稍等，我幫您問一下別的同志;或者把服務對象指導到應去的窗口。

　　5、當服務對象提出意見或建議時要講：謝謝您，歡迎您監督和幫助。

　　6、當受到服務對象表揚時要講：沒關系，這是我們應該做的。

　　7、在辦理有關審批手續、證件時，要說：請稍候，我馬上給您辦;對不起，您還缺少xx材料，我現在把補辦的清單給您;下面的手續請到xx窗口辦理等。

　　8、禁止使用"不知道、我不管、少啰嗦"等生、冷、硬、頂有傷感情、激化矛盾的語言。

　　二、儀表形象

　　要求：服裝整齊、儀表端莊、地面清潔、窗口衛生。

　　1、衣冠整潔，佩帶工作牌，有統一制服的'要按規定著裝。

　　2、姿態端雅、自然大方，站、坐的姿勢要端正，在服務對象面前不準做任何不禮貌的舉動。

　　3、男同志發式大方，不準留與身份不符的發型;女同志化妝要大方適度，佩帶飾品要莊重得體，上班時間不穿背心、吊帶、拖鞋。

　　4、窗口服務臺、電話、電腦、報紙、檔案材料等物品要按規定統一擺放。

　　5、不得隨意吐痰、亂扔雜物，保持窗口衛生。

　　三、服務態度

　　要求：主動熱情、態度誠懇、行為文明、服務周到。

　　1、接待服務對象時，要主動打招呼，并請其就坐，然后再為其辦理手續。

　　2、服務對象咨詢有關問題時，要耐心傾聽，全面細致地解答清楚，對服務對象沒有提到而在辦理過程中可能涉及的問題也要一并講清。要做到耐心熱情、百問不厭，不準冷落、刁難、訓斥和歧視服務對象。

　　3、做到"四個一樣"，即干部與群眾一樣尊重;生人與熟人一樣熱情;忙時、閑時一樣耐心;大件、小件一樣對待。

　　4、對服務對象所辦業務，要一次了解清楚、一次告知清楚;材料齊全后，一次辦理完畢。

　　5、要實行三"心"服務，即："熱心、誠心、耐心"，在任何情況下都嚴禁對服務對象鬧情緒、耍態度，當服務對象提出意見、建議和批評時，要冷靜傾聽，耐心解釋，不予爭辯，做到有則改之、無則加勉。

　　四、工作紀律

　　要求：遵紀守法、勤政廉潔、公開透明、辦事公道。

　　1、"中心"工作人員必須嚴格遵守"中心"及部門制定的各種規章制度，在工作時間做到"八不"即：不吸煙;不喝酒;不吃零食;不說笑打鬧;不大聲喧嘩;不亂串崗位;不扎堆聊天;不在辦理業務過程中看書、看報;不傳播流言蜚語。

　　2、自覺執行有關法律法規，依法行政、依法審批，嚴格辦事程序，不得擅自主張，各行其是。

　　3、嚴格遵守"中心"考勤和請銷假制度，按時上下班，不脫崗，不空崗。

　　4、嚴格按照時限要求辦理行政審批手續，無特殊原因不得逾期。

　　5、堅持原則，秉公辦事，不得以職務之便謀取私利;不得以任何形式吃、拿、卡、要，不準損壞"中心"信譽和政府形象，勤政廉潔，優質服務，樹立人民公仆的良好形象。

　　企業員工的職業守則 7

　　一、工作服管理目的：

　　為樹立和保持公司良好的公眾形象，進一步規范化管理，特制定本規定。

　　二、工作時間著裝及儀表要求：

　　1、所有員工必須按照公司規定著裝，保持良好的精神風貌，樹立良好的公司形象。

　　2、工作時間須注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。

　　3、工作裝應經常換洗，不得出現掉扣、錯扣、脫線現象。

　　4、工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌。

　　三、工作服的'使用及發放：

　　1、辦理正式入職手續的員工，可在入職三日內領取工作服及工作牌。

　　2、工作服配發給員工后，如遇到工作原因發生意外損壞或者其他特殊情況需要提前換發時，由本人填寫申請表，寫明情況，經綜合部核實后，遞交公司領導審批后，準予提前換發。

　　3、如因個人原因，造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損，須按要求提前換發，并由本人補繳相應的費用(實際購買價)。

　　4、員工離職時，員工須將工作牌和工作服一起交還，同時對所領用的工作服按以下相關規定收取一定費用(從離職當月工資內扣除)：

　　(1)未滿三個月離職者，收取工作服成本的70%費用;

　　(2)未滿半年離職者，收取工作服成本的50%費用。

　　四、處罰措施：

　　1、員工未按要求穿著工作服，按照公司相關規定進行處罰;

　　2、員工人為損壞、丟失工作服(洗滌、保存方法不當)，按工作服的實際價格進行賠償處罰;

　　3、員工穿著工作服和儀容儀表的情況，將作為個人績效考核的依據之一。

　　五、遵守事項：

　　1、上班時間必須統一著公司配發的公司工作服及佩戴工作牌;

　　2、員工對配發的工作服有保管、修補的責任;

　　3、應盡量減少工作服在非工作時間的損耗;

　　4、員工不得擅自改變工作服的式樣;

　　5、員工不得擅自轉借工作服;

　　6、工作服應保持整潔，如有污損，員工應自費進行清洗或修補;

　　7、綜合部負責對以上行為進行不定期抽查，對不按規定著裝及佩戴工作牌者，按當月績效考核進行處罰;

　　8、主管上級有指導與監督員工穿用工作服的責任。

　　企業員工的職業守則 8

　　第一條：為使本公司員工管理科學、規范，并使公司能夠長期穩步發展，根據《中華人民共和國勞動法》和江蘇省，南京市有關勞動管理法規等制定本守則。

　　第二條：本公司員工管理，除遵照國家有關法律、法規、行政規章及公司規章制度外，悉依本手冊辦理。

　　第三條：本手冊對000000有限責任公司全體員工具有同等效力。

　　第二章員工行為規范

　　第四條：員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規，遵守本公司的一切規章，公告及通告。

　　第五條：員工的儀表、語言、態度、舉止關系到公司的形象，公司要求每位員工都應該做到品格優秀，講求文明禮貌，在代表公司和各項活動中，員工必須維護公司榮譽與利益。

　　第六條：公司提倡互相信任的工作氛圍，員工之間應該相互尊敬，相互信任，謙虛謹慎，互幫互助。

　　第七條：每位員工都應該在工作中積極進取嚴于自律，努力學習，勤奮上進，堅持不懈地提高自己的工作能力和業務水平。

　　第八條：公司定期發放工作服，進入生產區，員工必須穿著規定的工作衣、帽、鞋上崗，保持清潔生產。潔凈區須戴口罩、手套。

　　第九條：員工應愛護公司財物，器材，設備，設施，工具等。并應正確使用，精心維護保養。

　　第十條：在工作時間，不得擅自離開崗位或消極怠工，不得私自外出會客，打私人電話，特殊情況下需得到所屬長的許可。

　　第十一條：員工不論在任何場所必須保持井然有序，舉止得體，嚴禁大聲喧嘩、嘻戲，就餐要守秩序。自行車，摩托車在規定地點停放整齊。

　　第十二條：不酗酒，不賭博。

　　第十三條：員工如有正當理由，可請事假，但需提前一天向所在部門負責人申請，得到批準并辦完手續后方可休息，如無特殊情況事前沒有請假不來上班，一律視為曠工。

　　第十四條：員工因病確需休假者，必須有醫院的疾病診斷證明，由醫務室確認蓋章后方可生效。

　　第十五條：公司根據生產經營需要，對員工實施各種形式的培訓，以全面提高企業員工的素質，培訓考核成績將存入員工個人檔案。

　　第三章獎懲

　　第十六條：公司對員工的.基本要求包括公司的各項規章制度，員工的崗位規范，崗位SOP，工作目標和臨時工作任務。

　　第十七條：只有員工的表現較大程度地超過公司對員工的基本要求時，才能夠給予獎勵。

　　第十八條：員工的表現達不到公司對員工的基本要求，根據情節不同，均要給予相應懲戒。

　　第十九條：獎勵的方法有經濟獎勵與行政獎勵。

　　經濟獎勵包括：獎金、獎品等。

　　行政獎勵包括：記功、嘉獎、授予優秀員工、勞動模范等。

　　第二十條：符合下列條件之一者可予獎勵：

　　（一）在生產經營工作中，工作努力，業務純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務者。

　　（二）在新產品開發，工藝改進，改善勞動條件等方面做出顯著成績者，或者提出合理化建議，在應用中取得重大成果者。

　　（三）在改進和加強企業基礎管理，工作上有創新和改善，為提高企業經濟效益做出顯著成績者。

　　（四）維護公司安全，積極采取措施排除險情，防止事故發生或挽救經濟損失者。

　　第二十一條：懲罰的方式有經濟處罰與行政處罰，行政處理。

　　經濟處罰：分為罰款、扣發考核工資、降低工資標準等。

　　行政處罰：警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除。

　　行政處理：辭退、曠工、除名。

　　第二十二條：員工有下列情況之一，根據其錯誤程度，給予不同懲罰。有悔改表現的可減輕處罰。

　　1、遲到或早退一次罰款20元。

　　2、中午提前吃飯或洗澡者，一次罰款100元。

　　3、未穿規定潔凈服的人員進入潔凈區，一次扣罰責任人200元。

　　4、上崗前必須按規定，穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋，戴好口罩、手套，違反有關規定的，一次扣罰責任人50元。

　　5、嚴禁穿工作鞋、工作服進入廁所，食堂等。違反有關規定，一次扣罰責任人200元。

　　6、不得在生產現場吃食物、食品違反有關規定，一次扣罰責任人200元。

　　7、工作現場曬、晾私人衣物（含工作服）每一次罰款50元。

　　8、工作現場發現與本崗位工作無關的書報、雜志等私人雜物，一次罰款50元。

　　9、禁煙區吸煙，一次罰款100元，發現一只煙頭罰款50元。

　　10、脫崗、串崗、賭博、無故損壞公物，不服從工作安排或管理，吵鬧謾罵，干擾正常工作秩序，上班時間干與本崗位無關的工作，以及其它違反勞動紀律或工藝紀律，視情節及影響，給予重罰或行政處理，直至開除。

　　企業員工的職業守則 9

　　總則：

　　為使本公司作業規范化、制度化和統一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。

　　適用范圍：

　　（一）本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。

　　（二）本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業人員。

　　（三）本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。

　　（四）關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。

　　各工作人員的崗位職責：

　　一、銷售經理崗位職責：

　　1、負責企業產品的銷售、售后服務工作；

　　2、負責對駐外各代理商、經銷點監督、檢查、反饋工作；

　　3、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實考核；

　　4、負責產品銷售的資金回籠；

　　5、負責本部門的業務培訓及團隊拓展工作；

　　6、幫助公司領導管理公司的基本運作；

　　7、對項目部銷售代表負有直接的考核權,要求考核工作公正、公開、公平，提供業務員的公平競爭環境和條件，禁止出現不合理的競爭現象。

　　二、銷售主管崗位職責：

　　1、定期起草銷售工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施；

　　2、銷售代表的業務指導與檢查、控制，監督銷售流程，保證銷售業務按計劃、程序順利進行；

　　3、銷售代表的入職培訓和日常業務培訓；

　　4、各種銷售活動現場的組織、巡檢與協調，銷售現場環境、氣氛的調節、調度，保證活動的順利進行；

　　5、銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設，并提交人員使用與管理建議；

　　6、定期向主管領導提交業務分析報告并組織銷售代表進行市場調研；

　　7、負責銷售資料的監控和準備，完成上級領導交辦的臨時性工作；

　　8、嚴格執行公司考勤規定,服從項目銷售經理的管理。

　　三、銷售代表崗位職責：

　　1、負責客戶的.往來接待工作及產品的初步介紹；

　　2、負責公司銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系及售后服務等銷售內務工作；

　　3、負責本銷售部銷售檔案的整理、跟蹤及管理；

　　4、銷售部經理外出時，協助銷售主管負責銷售部內部一切日常運做；

　　5、負責本銷售部銷售合同的跟蹤；

　　6、負責本銷售部及銷售大廳的衛生的安排、監督工作。

　　7、定期起草銷售工作計劃并提交給主管領導；

　　8、了解公司業務流程及管理規定，熟悉本部門工作流程；

　　四、行政人員崗位職責：

　　（一）直交職責：

　　1、協助行政總監草擬、訂正公司各項管理規章制度；

　　2、熟悉了解《勞動法》、《逸動合同法》等有關法律法規；

　　3、協助公司做好各類文件的年審、更正及辦理。

　　4、負責公司員工福利、社會保證險的登記、變革及相關手續；

　　5、協助行政總監依據各部門用人需求進行招聘、挑選，以做到量才錄用；

　　6、負責公司人事考勤、績效考查及各方面檔案資料的管理；

　　7、負責辦理員工入職合同、離任、提升、調職、賞罰功程中的各種手續。

　　8、負責公司辦公設備置辦、登記、維護管理；

　　9、協幫公司對員工入行各類規章制度的培訓以及各類專業性學問培訓的部署；

　　10、依據經理安排，負責布置公司的各類會議，做好會議記載；

　　11、對公司行政、人事檔案及其它資料，包含登記、分類、存貯、備份、轉錄，皆不得泄露，更不得私自改動、拷貝或讓無關人員瀏覽等保稀工作；

　　（二）管理職責：

　　1、對印章、引見信管理不嚴或使用不該而制成的不良效果負責；

　　2、對秘密文件和文書檔案管理不嚴，產生失稀、保密或拾失、喪失負責；

　　3、對得知公司呈現沉大非常情形后已及時背經理反應，致使形成嚴重喪失負責；

　　4、對經理辦公室行文的過失，搜集與收拾資料失實而形成的效果負責；

　　(三）工作權限：

　　1、有敦促各部門及時做好文件與資料的立卷、回檔工作的義務；

　　2、有權要求公司各部門提交必要的資料和訊問各部門工作情況；

　　3、對公司人力資源管理諸方里的制度、規定的執行情況有權檢查、監督；

　　4、經行政總監受權，有權代表公司與休息行政機構接洽并辦理相關事宜。

　　（四）管轄范圍：

　　公司各部門后勤、人力資源方面的工作。

　　（五）入職要求：

　　1、了解ISO9001質量管理系統、方式和內容；

　　2、了解人力資源及培訓管理、行政管理、物品供給、工作材料管理、檔案管理等工作內容；

　　3、具有一定的組織和協調能力，能調動工作部門員工積極性并使其為完成公司及本部門工作而作出奉獻；

　　4、具有很強的溝通能力，能處理公司對內、對外各種關系；

　　5、具有以顧客為關注焦點的認識，確保顧客服務質量，及其它相關方的需求。

　　企業員工的職業守則 10

　　第1條準則

　　對自己公司的產品抱有極大的興趣 1.對公司的產品具有尋根究底的好奇心 2.始終表現你對公司及產品的興趣和熱愛 3.熱愛并專注于自己的工作 4.天下沒有一勞永逸的事，要不斷自我更新。

　　第2條準則

　　以傳教士般的熱情和執著打動客戶 1.以傳教士般的熱情和執著打動客戶 2.站在客戶的立場為客戶著想 3.最完善的服務才有最完美的結果。

　　第3條準則

　　樂于思考，讓產品更貼近客戶 1.了解并滿足客戶的需求 2.思考如何讓產品更貼近客戶。

　　第4條準則

　　與公司制定的長期目標保持一致 1.跟隨公司的目標，把握自己努力的方向 2.做一個積極主動的人 3.獎金和薪水不是惟一的工作動力 4.把自己融入到整個團隊中去 5.幫助老板成功，你才能成功。

　　第5條準則

　　具有遠見卓識，并提高專業知識和技能 1.對周圍的事物要有高度的洞察力 2.吃老本是最可怕的 3.不斷學習，提高自己的工作能力 4.掌握新知識新技能，以適應未來的工作 5.做勇于創新的新型員工。

　　第6條準則

　　靈活地利用那些有利于你發展的機會 1.機會從來不會缺乏 2.用行動創造機遇 3.敢于冒險，才能抓住成功的機會 4.珍惜和利用公司提供的不同工作機會 5.抓住每一個展現自己的機會。

　　第7條準則

　　學習經營管理之道，關注企業發展 1.好員工應該學習和懂得經營管理之道 2.認定工作的`價值，為公司賺取更多的利潤 3.樹立主人翁意識，處處為公司著想 4.視自己為老板，把公司當做是自己開的。 第8條準則

　　密切關注和分析公司的競爭對手 1.時刻關注本行業的發展動態 2.樹立正確的競爭意識，敢于競爭 3.了解和分析競爭對手，才能戰勝對手 4.學習競爭對手，避免重犯對手所犯的錯誤。

　　第9條準則

　　有效利用時間，用大腦去工作 1.善于動腦子分析問題，產妥善解決問題 2.有了好的想法就立即去做 3.合理有效地利用時間，準時做事 4.從時間手中贏得機會 5.及時向公司提出合理化建議。

　　第10條準則

　　員工必須具備的美德 1.忠誠 2.誠實 3.守信 4.勤奮 5.節儉 6.熱情 7.敬業 8.責任心。

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