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關(guān)于商務類實習報告范文合集9篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編幫大家整理的商務類實習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商務類實習報告 篇1
時光流逝,不知不覺五個月的實習期已經(jīng)結(jié)束了。回首凝望,仿佛是昨天才到的太原今輦酒店。20xx年5月份,我們懷著無限的憧憬與激動的心情離開了太原大學來到了太原今輦酒店這個陌生的地方。從此,開始了我們的實習生涯,開始檢驗我們學習兩年半的理論知識,開始走進我們期待已久的星級酒店,開始了我們的工作之旅,開始接觸這個五彩斑斕的社會
經(jīng)過三天的培訓,我們被分配到不同的崗位進行實習。而我有幸被分到酒店的商務中心。商務中心是酒店內(nèi)相對餐飲和客房來說比較輕松的部門。在商務中心,我了解到了今輦集團的企業(yè)文化及其發(fā)展歷程。酒店商務中心實習報告酒店商務中心實習報告。太原金輦酒店隸屬于山西金輦集團,山西金輦酒店管理有限公司成立于20xx年4月29日,注冊資金500萬元,注冊地為山西省太原市。山西金輦酒店管理有限公司是在山西晉城金輦大酒店成功經(jīng)營的基礎(chǔ)上發(fā)展設(shè)立的,公司目前擁有2家直屬酒店,一家萬余平米的超市,3家委托管理的酒店。公司直屬的晉城金輦大酒店和太原金輦酒店總資產(chǎn)約2.3億元。此外,公司還接受委托,成功地管理了數(shù)家高星級酒店,并廣泛開展了培訓、咨詢業(yè)務,為客戶創(chuàng)造了不凡的業(yè)績,深受客戶的信賴。而太原金輦酒店在金輦管理層的細心經(jīng)營下,日益強大。
在商務中心實習的這段日子里,我受益匪淺。
從學校跨入社會,必然有一個接受并習慣的過程,在這個過程中,不論是酒店的員工還是管理層都耐心的指導、幫助。使我很快進入自己的角色,熟悉崗位職責,更好更專業(yè)的對客服務。而在學校學到的東西,也一點一點的在工作中得到應用,所以說,理論和實踐是相輔相成,相互促進的。只有在實際操作中才能將理論更加的熟記于心。商務中心的工作很瑣碎,每天接電話,收、發(fā)傳真,幫客人打文件或者資料,預訂機票等等,如果遇到會議較多的時候才是真正繁忙的.時候,從一上班就要忙著制作會標、導路牌,有的時候一下子接待三場大的會議,就得一直忙到晚上下班。正是因為在商務中心的這段日子讓我改掉了粗心大意的壞毛病。
從實習單位回來,我們又重新回到課堂學習理論知識。雖然以前很不理解學校的這種做法,不過現(xiàn)在想想,學校也不是沒有計劃和目的的,是為了讓我們提前了解將來的工作環(huán)境以及工作中哪些知識才是工作時真正需要的。只有經(jīng)歷了這個過程才能更明確自己將來的發(fā)展方向,才能更好的給自己定位,適合的就會為了自己的目標有重點的進行學習,不至于盲目,沒有方向,沒有計劃;經(jīng)過實習覺得酒店行業(yè)不適合自己的同學,就會重新給自己定位,去尋找屬于自己將來發(fā)展的平臺,從而不至于將來畢業(yè)后悔莫及。
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短。酒店商務中心實習報告各類報告。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的 和氣生財 在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習的目的了。
商務類實習報告 篇2
很快的,署假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業(yè)的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來
學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業(yè)的那些另外的知識。
以前也想過,學我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調(diào)的就是每個員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。
因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會 就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的'考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理 定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
商務類實習報告 篇3
人家說畢業(yè)后的值?假如沒有,那么請你老老實實的回到自己的崗位,安安分分的工作。同樣的道理,當企業(yè)向員工索取的時候,請想想公司為員工提供什么了,滿足了員工什么需求,假如沒有,就別對員工太過于苛刻。呵呵呵呵-----我知道我沒有為公司創(chuàng)造什么,所以我沒有條件去抱怨,也沒有條件去挑剔。我只要知道自己現(xiàn)在在做什么,我的目的是什么,我的進度如何便可。安東尼固然有許許多多不足的地方,但是在我還沒成熟之前,這些似乎都“與我無關(guān)”因為我現(xiàn)在要做的只是如何讓自己成長---- 最近一直都在想,我的未來如何,我的計劃真的是正確的嗎,夢想會成真嗎?太多太多的未知與惶恐伴一直環(huán)繞著我,讓我困惑不已。老陳說:“與其空煩惱,不如想想如何解決”。是啊,這條路很長、這條路很崎嶇、抑或說這條路很危險---我有點怕我承受不起,但是夢想就在那不動不移,所以唯有堅定自己的腳步,相信自己的計劃,催促自己不斷的向前移動!
還記得大一的時候老師說過:“笑會給人帶來幸運,特別是女孩子”。老師隨口的一句話,我記住了。笑容伴隨著我度過了大學,我當了班干部,進了學生會,入了黨,還做了回助理班主任,交了一群活潑可愛、帥氣逼人的朋友,也收獲了幸福的愛情-----這些我都很滿足,也很感謝。這也讓我更加堅信老師那句話——--笑會給人帶來幸運,特別是女孩子!
是的,我相信,我能收獲美好的`大學生活,我也能收獲幸福的人生~~~~笑著面對生活,生活將回饋你一片陽光!
工作后還算順利,一開始,雖然名義上掛著文案,可實際上我卻做著打雜的活,打包、熨衣服、量尺寸,所有沒技術(shù)工作都我包了。后來我們主管帶著我去找拍攝公司合作,去找模特試鏡,我開始看到了希望,覺得打雜的日子要結(jié)束了。再后來我做了策劃,到最后做了店長。一切看似都很順利,但我知道這都是因為
“做好自己職責”的原因。是的,我一直都沒有忘記我曾經(jīng)說過的這句話——“只求遵紀守法、做好自己的職責”。
其實接手京東的時候我是在毫無預計的情況下收到通知的。老總宣布的時候,心里除了驚訝之外更多的是迷茫,因為前店長已經(jīng)此花費了一年的心血,而我只是個小小的實習生··
成為店長,是自己給自己定下的目標,只是不知道這個目標實現(xiàn)得太快了,但是時間不容許我過多的感嘆,現(xiàn)在最重要的是馬上上手··
接手后的情況如想象中的一樣:亂、雜、煩。激情被一點點的瑣事淹沒,每每不懂問前店長,糾纏三句,得到半句。工作必須照常進行,可是現(xiàn)在的接手情況讓我措手不及,能理解他的心情卻不能理解他的行為。
所以我只能硬下頭皮,干巴巴的說了句:“京東沒有資料的嘛、我們的對接人是誰呀、怎么聯(lián)系他呢?” 他把一個大大的數(shù)據(jù)包發(fā)給我,沒有交代一句話。蘇嘉添說過:“接單的時候,要看看有沒有踩到其他同事的線”。我知道我已經(jīng)踩到了,但心中無悔。
有了對接人的聯(lián)系方式,有了學習的資料,工作開展起來順利多了。我開始對著后臺一個功能一個功能的學習,這時我才發(fā)現(xiàn),雖然自己是學電子商務的,但是一直只限于淘寶,實在太狹隘了,原來京東買東西就跟在超市買東西一樣,所有的東西都是歸超市所有。而淘寶就是集市貿(mào)易,各家開各家的,只是淘寶提供個平臺讓你們有個交易地方。
不過京東在運營方面相對于淘寶而言卻要麻煩許多,新品上架需通過京東的工作人員的審核、訂單遇到問題,需向京東客服反饋問題,客服再轉(zhuǎn)達給客人,自己不可私自聯(lián)系客人,不然麻煩就大了,總之做什么事都要京東的工作人員的
審核,靈活度比較底,但是由于每個環(huán)節(jié)都由京東把關(guān),所以京東在自主控制方面要比淘寶強多了。京東的供應商有幾種模式,F(xiàn)BP 、LBP、 SOP、 SOPL。這幾種模式有什么不一樣和特點呢?簡單的說FBP、LBP合作模式商家必須具備一般納稅人資格,需要給京東開具增值稅發(fā)票,而SOP、SOPL商家不需要給京東開具增值稅發(fā)票。我們公司就是屬于sop模式啦!
這種營運模式意味著我們運營受到較大的限制,再加上要給京東10%提點,所以如何自我突破還有待努力啊。
淘寶相當而已就方便多了,比較這個平臺也比較成熟,優(yōu)點就不用說了,大家基本上都知道,而淘寶現(xiàn)在最大的缺點在于他的模式本身存在的缺失,古人曰:“君子不立危墻之下”。而淘寶的SOP的模式本身存在不嚴謹,他中間有很多的合作方法存在著相當大的危機,所以就出現(xiàn)了大C扶大B的現(xiàn)象,因為淘寶沒有辦法在大C上得到他應該得到的利益,淘寶給以前很多的大C做了嫁衣,回過頭來看才發(fā)現(xiàn)自已的錯誤,所以他現(xiàn)在壓大C扶大B,來個壯士斷腕,然后又發(fā)現(xiàn)管理出現(xiàn)了問題,所以大B又進行優(yōu)化,要有銷售任務,加大服務費以
便只和優(yōu)秀的商家合作,決心之大,前所未有。而今年我們都知道淘寶出現(xiàn)了很多的丑聞,為何會出現(xiàn)呢?這是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型過渡后一定會出現(xiàn)的問題,淘寶已經(jīng)早幾年就在做輕團隊化工作了,可是還是沒有做到位,現(xiàn)在聚劃算等什么稍微大一點的活動都采取收費的形式,讓很多賣家望而止步,沒有公司作為靠山,相信很多人都會死在淘寶這個平臺上。
雖然自己是學電商的,但是對于電商的知識可以說一竅不通啊,現(xiàn)在市面上做電商的,有多少是電商專業(yè)出身的,越來越覺得自己是不是適合電商的呢?面對著大堆的數(shù)據(jù),我表示壓力巨大啊,什么轉(zhuǎn)化率、什么平均客單價、什么UP、什么PV。一看到這些就覺得自己不是做電商的料,所以我決定辭職了, 原來辭職的心情是有點舍不得、期望中帶著迷茫
在正式辭職之前,出于對陳總的尊重,我提前和他打了聲招呼,也借此機會謝謝他對我的照顧。實習這段時間,我過得很順利,從一開始的文案到策劃再到店長 ,一切都走得太過與順利了,順利到我覺得這其中有很多不真實的地方。
公司很看重,每次開實習生會議都不忘表揚一番,但這讓我更覺得心里空空的,空得可怕。不喜歡電子商務這種人機對話的工作,接觸面積又小。
電子商務很大,小小的顯示器里裝著大大的世界;電子商務又很小,大大的世界濃縮在小小的顯示器里。
商務類實習報告 篇4
實習目的:
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識運用于實際工作。
實習內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃,在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理,協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作,比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會:
兩個月的實習,讓我學到了很多在書本上沒學過的東西,也讓我對這個社會有了更多深入的了解,我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:
(一)交際能力:
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力,說到底,助理其實也是一種服務人員,而服務人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶,也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導,我們必須要學會如何與他人建立和維持關(guān)系,學會傾聽別人的意見表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性別,不同場合,不同年齡,不同文化背景的人應采取交往方式,對自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明,無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作,另外,做一名助理還應當有全局觀念,較強的協(xié)調(diào)溝通意識,學會與供應商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務,發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
(三)學習能力:
在我看來,整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程,也是一個學習的過程,助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務方式,我們?nèi)绻搅私馑说钠谕驮侥転樗颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務,而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書,但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢,才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式,該計劃書完成后,雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距,但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
(四)教育、說服能力:
在工作過程中,助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負責著將上級的指示傳達給下級,將下級意見反饋給上級的任務,如何給有效的促進二者之間的交流,助理就必須通過語言去吸引人,打動人,說服人的能力,懂得清晰,簡潔,明了的表達中心思想,為上下級提供準確易懂的信息,也就是說,在這樣一個信息溝通的過程中,個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境,顧客知識:
在工作過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,對市場情況,對顧客的特點掌握的越全面,就越能為單位提供滿意的服務,平時工作時要善于觀察,還要學會換位思考,根據(jù)企業(yè)本身的特點調(diào)整自己的服務方式,可以使我們的工作更順利的完成,平常工作不忙的時候,我都會到各個部門去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),像銷售部、生產(chǎn)部、財會部、售后服務部等等,這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況,還可以更快的.讓我溶入這個環(huán)境。
(六)文化修養(yǎng):
要與公司其他員工進行良好的溝通,我認為文化修養(yǎng)也是應必備的素質(zhì),具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技術(shù)性能力:
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng),有些公司往往通過培訓,使工作人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要,而對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求,作為我們專業(yè)的學生,我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用,我之所以能夠應征到這個公司來做助理,很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
(八)管理能力:
我們在工作過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理別人,激勵別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關(guān),對于大部分學生來說,會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的,但是市場導向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu),服務工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務工作第一線,所以說,管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。
對外語系實習的就業(yè)建議:
經(jīng)過這次實習,我深切的感受到了平常系領(lǐng)導和老師們所說的我們的專業(yè)優(yōu)勢:商務知識和語言的結(jié)合,這使得我們在用人單位招聘時有了一些優(yōu)勢,但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下:
(一)加強對口語的訓練:
口語是我們在應聘的時候必過的一關(guān),只要招我們這個專業(yè)畢業(yè)生的用人單位,首先要檢驗的就是我們的口語,雖然我們系里請來了外教,安排了許多的口語課,但我們開口的機會其實很少,而且其中有些外交也是名不副實的,口語課其實成了花架子,希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題,畢竟,一口流利的口語是許多學生所追求的,這也是我們的“門面”。
(二)多增加學會實習的次數(shù),增強學生的實際動手能力:
我們學習的知識偏重于理論,實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距,動手能力差是我們的普遍特點,我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用,我們?nèi)粘K鶎W的課程中,像《外貿(mào)函電》這類實用價值非常大,但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的,所以,我認為我們應當多開一些實習課,讓學生有更多的機會走出去,剛畢業(yè)的大學生既然沒有什么工作經(jīng)驗,那么就應該在實習經(jīng)歷上為自己加分。
商務類實習報告 篇5
一、前言
很感謝榮幸有機會到xx省xx市xx電子有限公司實習。通過此次實踐,我們初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運作,同時也看到了它們發(fā)展中的一些問題,并思考了一些對策。此次活動意義重大,為我們進一步深化專業(yè)知識及業(yè)務流程打下基礎(chǔ)。這次的實踐時間雖然很短,但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
二、實習目的
通過企業(yè)認識實習,調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養(yǎng)感性認識,為學好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。
三、實習時間:
四、實習地點
xx省xx市xx商貿(mào)城,中國xx商貿(mào)城是中國小商品城順應市場國際化發(fā)展需要而建造的現(xiàn)代化批發(fā)市場。一期工程投資6億多元,于xx年9月28日建成并投入使用。該工程占地420畝、建筑面積34萬平方米,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),共有9000多個商位1萬多戶經(jīng)營戶。
國際商貿(mào)城一期市場經(jīng)營工藝品、飾品、玩具和花類四大行業(yè)商品,日客流量達4萬多人次,商品銷往140多個國家和地區(qū),90%以上商位承接外貿(mào)業(yè)務,外貿(mào)出口占60%以上。
國際商貿(mào)城是xx省旅游局指定的購物旅游定點單位,被省工商局授予為全省首個“五星級市場”稱號。
五、實習內(nèi)容
一個偶然的機會我來到了xx有名的國際商貿(mào)城,應聘的工作跟我的實際專業(yè)并不對口,起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解,后來我從事的是電子商務,剛開始對業(yè)務都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產(chǎn)品,這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關(guān)心和教導下我慢慢開竅了。因為這是一個國際化的商貿(mào)城,所以時常會有外國客戶光顧,有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的。不得不說,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候,我們幾乎很少跟外教對話,因為沒有信心,又加上畏懼心理,所以自己的'口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環(huán)境讓你容不得膽怯,其實真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時又提升了在老板心中的地位,這一點讓我感到很欣慰。在xx有一個慣例,就是每年都會舉行一次大型的“xx小商品博覽會”,由于我是這里唯一一個學英語的,所以老板就把這個重任交給了我,義博會舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴,也激發(fā)了我繼續(xù)學習的動力。幾個月的實習活動,我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與發(fā)展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產(chǎn)車間,對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的認識。
六、感受與體會
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中,我們的認識能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實踐學習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,借此機會,我們也對浙江本土的企業(yè)有了一個較為深刻的認識,這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導與幫助。總之,在這次營銷認識實踐中,我們得到了很多,也成長了很多。
商務類實習報告 篇6
實習目的:
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業(yè)知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。
實習內(nèi)容:
按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經(jīng)理助理。協(xié)助總經(jīng)理做一些日常工作。比如商業(yè)計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會:
兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:
(一)交際能力:善于與他人交往是做這項工作應具備的.首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關(guān)系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務。
(二)合作能力:助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學會與供應商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
(三)學習能力:在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕>驮侥転樗颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學習到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
商務類實習報告 篇7
我是一名商務英語專業(yè)的學生。20xx年12月24日,我開始了校外實習生活。
一、實習目的
了解led燈這個行業(yè),提高自己的學習能力和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
三、實習地點
四、實習單位
五、實習主要內(nèi)容
(一)公司簡介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
(二)實習內(nèi)容:在公司實習期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對市場行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收獲。
(三)實習過程:剛進公司時,對整個外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務也不知道從何下手,過了不久,我們?nèi)チ斯S對產(chǎn)品進行進一步的了解和熟悉,然后自己注冊網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語,由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的了解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面。
1、業(yè)務流程的了解。
2、產(chǎn)品專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)實習。
4、主動積極學習的態(tài)度等。這些在學校是遠遠學不到的,開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態(tài)去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的`原因所在吧,我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發(fā)展,因為他們那里的飲食習慣等,我們都實在有點受不了,所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學習到了對于工作我們要主動和積極。
過完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會進行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過我們宿舍的同學介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
商務類實習報告 篇8
搜索時使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產(chǎn)品名稱,尤其是信息標題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時,在網(wǎng)上做生意,信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。
誠信通會員可將以下在有效期內(nèi)的證書和榮譽證明,發(fā)布到誠信通檔案中,展示企業(yè)實力,獲得信用積分,信用積分是衡量一個企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)站的誠信的分數(shù),分數(shù)越高就是該企業(yè)的誠信越高、越可靠,也越得到阿里巴巴的對它的充分保證。加分標準如下:1.稅務登記證,如國稅證;地稅證;最新完稅證明等,每張5分,上傳數(shù)目不限,5分封頂。2.經(jīng)營許可類證書,注冊商標證明;銷售代理授權(quán)證書;行業(yè)資質(zhì)證書,如衛(wèi)生許可證、電信入網(wǎng)許可證、藥品經(jīng)營許可證、燃氣經(jīng)營許可證、危險化學品經(jīng)營許可證、環(huán)境保護類證書、醫(yī)療器械注冊證/生產(chǎn)制造認可表、壓力容器制造許可證、制造計量器具許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、酒類產(chǎn)銷許可證、排放污染物許可證、燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質(zhì)證書以及其他各種設(shè)計、施工、維修資格證,每張2分,10分封頂,上傳數(shù)目不限。3.產(chǎn)品類證書,國際和國內(nèi)的產(chǎn)品認證證書,如gs、ce(emc/lvd)、3c、emc、ul、qs、無公害產(chǎn)品證書、綠色產(chǎn)品證書、抗菌標志產(chǎn)品認證證書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、產(chǎn)品執(zhí)行標準證書、國家免檢產(chǎn)品證、紡織品生態(tài)標簽等;發(fā)明專利、外觀設(shè)計專利、實用新型外觀設(shè)計類證書;國家重點新產(chǎn)品證書;保險公司產(chǎn)品責任保險證書,每張2分,10分封頂,上傳數(shù)目不限。4.其他證書,企業(yè)管理類證書,如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms;馳名商標、行業(yè)知名品牌;銀行資信類證書;重合同守信用證書;消費者協(xié)會榮譽證書、行業(yè)協(xié)會榮譽證書;公司證明、人事證明等,每張2分,10分封頂,上傳數(shù)目不限。
2.產(chǎn)品的了解:加強對專業(yè)知識的了解,熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)流程。經(jīng)過不斷的學習了解到:1.它具有酸值低,混溶性好,耐水、耐乙醇和耐化學品等特性,對酸堿具有化學穩(wěn)定,并有調(diào)節(jié)粘性和熱穩(wěn)定性好的特點。石油樹脂一般不單獨使用,而是作為促進劑、調(diào)節(jié)劑、改性劑和其它樹脂一起使用。2.石油樹脂用途:石油樹脂可以與各種干性油混合生產(chǎn)油漆,加入各種樹脂和顏料混配可制得各種顏色的涂料。石油樹脂適用于天然合成橡膠的添加劑,它能改善成型操作,增加產(chǎn)品的硬度和彈性。由于改善橡膠的強度和耐老化性。石油樹脂具有很好的粘結(jié)性,在粘合劑和壓敏膠帶中是一種較好的增粘劑。石油樹脂具有耐水性、耐熔耗性和耐干燥性,油墨中加入石油樹脂能起到展色、快干、增亮的.效果。油漆主要使用高軟化點的c9石油樹脂,油漆加入石油樹脂能夠增加油漆光澤度,提高漆膜附著力、硬度、耐酸、耐堿性。可用來制作交通標漆,可用于紙張上膠劑,也可用做塑料改性劑等。產(chǎn)品特性:石油樹脂是淡黃色至深褐色的片狀固體,具有較好的透明度和光澤、優(yōu)良的溶解性、相溶性、耐水性、絕緣性、對酸堿化學穩(wěn)定性,并且具有良好的粘結(jié)性能和導熱性能等特點。
通過實習,我學到了在課本上學不到的許多事情。我有一個很深的感觸,科技的力量不可小視,技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷,原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務,現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標,片刻就能搞定。其中,電子商務在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用,但是,純粹的電子商務是無法在企業(yè)中應用的,必須與傳統(tǒng)的商務相結(jié)合,才能適應中國的特有的經(jīng)濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務管理的,同時也看到電子商務的進程還有很長的一段時間還要走,發(fā)展過程中一定會有許多困難,只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進,需要更多的企業(yè)加入到這個過程當中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀的競爭中立于不敗之地,才能使中國在世界經(jīng)濟中更加迅猛的發(fā)展!
商務類實習報告 篇9
工作了一個多月之后,我感到非常不適應。將來我會更加努力,互相學習。我需要從內(nèi)心尋求建議。
我是商務英語專業(yè)的學生在接下來的幾個月里,我的主要工作是辦公室秘書在這個過程中,我運用了閱讀、提問和學習等方法。對公司秘書工作中的具體業(yè)務知識有初步的了解,并擴展我所學的專業(yè)知識。為今后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展的角度來看,對我影響最大的應該是作為一個社會人的工作方式和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用。因為這些都是我在學校學習期間從未接觸過的方面,所以我將首先在報告中描述我在實習期間積累的這方面的知識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。
我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的氣, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
3.對瑣碎重復的工作感到怨煩;
4.與上司發(fā)生爭執(zhí);
5.情感方面。
針對文員這個職位的`特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
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