銀行信貸工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家收集的銀行信貸工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行信貸工作總結1
我是xxx支行的信貸員，調查貸款客戶達xx位，成功放款xx筆，發放貸款達xx萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會；
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的'需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業務；下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：。
開發信用村將是支行以后的重點發展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規律，盡快了解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
銀行信貸工作總結2
20xx年是大關縣農村信用社發展具有歷史意義的一年，我們成功的施行柜員制，并度過過渡期，并發展了許多業務，如現代支付系統及農信銀全面開通并取得預期效果。20xx年，對于我個人來講也是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里，我先后在壽山信用社從事信貸工作和記賬會計工作,無論在哪個工作崗位,領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫助，使我取得了長足的進步，一年來也有許多的工作值得總結：
一、嚴于律己，在學習中不斷提高自己。
幾年工作，時常讓我感嘆我們社內確是人才濟濟，很多優秀的同志都在平凡中堅守和奉獻，而業務發展也是風起云涌。寧可三日不食肉，不可一日不學習。形勢催人緊。所以我注重提高自身綜合素質和業務水平，增強遵章守紀意識和職業道德觀念，惟有如此，才能與時俱進。今年重點學習了柜員綜合業務系統操作規程、信貸培訓、優質文明服務規范手冊、貸記卡章程、等規章制度，同時能不斷向實踐學習、向同事學習。
二、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識。
提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時定期學習上級有關文件精神，加強自身業務習和廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育。
三、工作方面：
�。ㄒ唬┰谫J款投放上，狠抓貸款投放風險管理。
進一步對信貸風險進行控制，嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。嚴格控制信貸風險，
嚴格執行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規范了貸審會，明確各環節主責任人職責。扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析。切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。
�。ǘ┘哟笮刨J營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。
我社特別注重銀企合作，協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構筑新型銀企關系。進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶占市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為信貸營銷的對象，把信貸營銷與營造文明信用生態環境相結合，通過諸如信用村、屯的文明信用創建活動，打造信用社獨特的信貸營銷品牌，有效支持農民農業產業結構調整和滿足農民回鄉創業的資金需求。
�。ㄈ┐罅ΡP活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。
本鎮農戶居住分散、點多線長、涉及面廣，工作難度極大，但我能克服畏難心理。“切實落實以“包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息。
四 下步工作計劃
下半年，我將認真彌補自身不足，認真學習業務知識,提高
自身素質，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀念，及時了解把握信用社財務工作中存在問題的'艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度，力求上進，為完成20xx下半年年的各項目標任務，為大關縣農村信用聯社的發展，做出自己應有的貢獻。
總之，半年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
銀行信貸工作總結3
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝�；厥准磳⑦^去的xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的員工，但是經過努力，我已經從以前的不懂到了解，雖然剛接觸這些工作有些懵，但是我堅信，只要努力沒什么是做不好的，現將我一年中的工作情況作如下總結：
一、加強學習，提升自身素質
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的'；我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新，尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。充分利用自己現有的的社會關系網，與。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上，還挖掘了不少新客戶，相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執著，為盛京事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話，最初的我很懵懂，但是經過接近一年的工作和了解，我發現我漸漸的喜歡上了這份工作，這是我最初始料未及的，而且我也一定會繼續努力下去。
銀行信貸工作總結4
2、客戶請你吃飯，一般抱著“我請你辦事才請你吃飯，吃了飯就要為我辦事”的心理，如果拒絕貸款，他會覺得很吃虧，有些不咋地的會故意找麻煩。
3、吃人嘴短，吃了飯，調查時難免心虛放松條件。
4、制度。
5、吃飯一般要喝酒，喝酒一般會誤事。
曾經設想過aa制或者自己付錢，但實際上行不通，客戶付錢的速度一般比你快，自己付錢吧，單位又不給開費用。所以權衡利弊，客戶請吃飯，堅決不去。至于貸前調查中收受客戶禮物、娛樂這種事，堅決拒絕，為幾百塊錢的物品或消費而承擔上萬元甚至幾十萬的風險，傻子才做這種事。
非常重要的一點：在辦理貸款手續時，必須讓借款人、擔保人在《貸后檢查表》、《貸款到期通知書》、《貸款逾期催收通知書》、《擔保人履行責任通知書》上簽字。
貸后檢查表填五張，簽字蓋章。目的主要是應付檢查，防止被罰款。填好貸后檢查表不代表不去檢查了，只是手續上要事先完備，以防萬一。
貸款到期通知書一張。目的一是為應付檢查，二是牽扯訴訟時效問題，可能成為法律要件。
《貸款逾期催收通知書》填8張，逾期后兩年內（超訴訟時效前），每個季度一張。一是應付檢查；二是減輕責任，三是作為法律要件。自己的一個教訓是貸款到期后逾期不還，借款人和擔保人拒絕在催收通知和履責通知上簽字蓋章，從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦法。
這些資料不要怕麻煩，一定要在辦理貸款時就齊備，如果貸款逾期想再補，會非常難。
借款合同、擔保合同除會計上保留外，自己必須留一份。這個事兒陸*以前告訴過我，但我沒當回事，現在看這是非常重要的。因為**信用社居然把合同給弄丟了，沒有合同，怎么起訴？
職工介紹外人貸款的，除非找到兩個以上無借款、無擔保的正式公務員做擔保，否則必須由介紹人擔保，如果介紹人不能擔保，不管是誰介紹的，貸款免談，工作總結《銀行信貸員工作總結》。
對于以恐嚇手段申請貸款的，免談，一律不辦。原因很簡單，他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了貸款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會狗急跳墻。現在拒絕申請貸款面臨的風險，遠小于以后還不上面臨的風險。
借款人申請貸款時，要先提供借款人、擔保人的住址和電話，先進行電話聯系溝通，并進行實地調查，這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔保人。
借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的，不予放貸款。原因很簡單，最了解借款人的，是他的親屬，如果他的親屬都不支持，你還能指望他的家人與他同心協力嗎，而沒有家庭支持的人，事業一般很糟糕。
每個客戶經理都會有一個自己的借款人圈子，這個圈子，應該是由講求誠信、重視家庭、行為端正、事業成功的人來組成，你的借款人圈子會影響到你自己的行為和人生，不可不重視。不可否認，我干客戶經理期間。較為接近、來往頻繁的借款人圈子，素質較低，行為較差，事業也混的不怎么樣。我假如再干客戶經理，必須端正自己的行為，建立一個端正的圈子，離小人遠一點。
貸款管理中應該使用五級分類方式。但鑒于目前五級分類現狀，可以采取賬面一套五級分類帳，自己再私下建立一份五級分類帳的做法，以實現動態及時管理。
貸款調查中，千萬不要收受客戶的禮物和吃飯、娛樂邀請。
客戶申請貸款時，先問他能不能找到定期存單質押擔保，畢竟這是最安全的方式。數額較大的，也可以考慮房地產抵押擔保，因為只有數額大，客戶才能考慮評估及其他程序，而房地產抵押率在房價高漲的時候，能低則低。對于房產抵押的，要求他出具第二套房產證明，并在房管局備案，貸款還清前不出售。如果這個設想不能成立，那末房地產抵押貸款也不用辦。
不管誰介紹的貸款，都要堅持原則，行就是行，不行就是不行。如果初次調查后認為不行，領導讓再次調查，干脆找理由推脫掉，讓他安排別人辦理。別給自己找麻煩。信貸業務的大忌是輕率、淺顯、沒主見、沒原則和仁慈。一定要了解借款人和擔保人的住址，并且在調查中一定要去一趟。在貸后檢查中更要注意借款人的住址變化。
傳統的借款人信用分析的5c及個人的理解。
1、character，品德。衡量借款人的還款意愿�？疾旖杩钊说钠返拢饕强疾旖杩钊嗽阢y行、信用社以往的借款、擔保記錄；問詢村委成員或者村中品德較好較有威望者對借款人的評價（如品行、素質、愛好、經營項目、資產等，有沒有不良嗜好）；問詢對客戶較熟悉的人的評價；問詢客戶經營中的上下游客戶對他的評價；同客戶交談，依靠客戶談吐、外貌等第一印象做出感性判斷。綜合以上因素，再加上自己能想到的因素，對客戶的品德進行判斷。
2、capacity，能力。通過調查和問詢，了解借款人的經營能力、營銷能力、管理能力等等因素，作出判斷。從實際而言，還要考察借款人的實際社交能力，因為這涉及兩個問題：能不能找到有實力的擔保人（最好是公務員），貸款到期后能不能籌措到資金歸還（從實際看，貸款后經營一年，依靠經營收入全部償還貸款本息的似乎有限，很多客戶實際上是依靠外部借款來償還到期貸款的，這是不可否認的事實，即使是媒體大亨默多克，當年從一家小銀行貸了1000萬美元，到期后也因為流動資金緊張無力歸還而請求借新還舊或者展期，而這家小銀行則固執的堅持所謂“風險制度”，堅持收回，幾乎導致新聞集團破產清算，而當默多克通過其他途徑渡過難關后，這家小銀行永遠的失去了新聞集團這家客戶）
3、capital，資本。評估借款人的債務、擔保情況。不光是銀行債務，最好是能了解借款人的民間債務。了解借款人的`家庭情況、家庭收入和家庭負擔。最后，要判斷出借款人有多少錢，這些錢有多少是他自己的�？梢砸蟛榭唇杩钊说你y行流水和存款狀況。
4、collateral，擔保。分析擔保人的實力、信用狀況、品德等因素。
5、conditions，環境。分析借款人的行業是否有環保、法律、發展等方面的障礙，其前景如何，競爭程度如何，總體利潤率如何，借款人的經營在本地、本區的競爭中處于什么地位，其項目的持續性如何。這一點看起來有些虛，但確實很重要，對于化工、石灰等行業，調查時應查看有沒有相應的法律文件、環保、安檢手續。如果沒有，一旦被取締，還貸款就成問題了。
目前大部分貸款是擔保貸款，某位主任任職期間曾經采取了一個辦法：如果借款人有抵押物，比如自己的住房之類的，首先要他找找擔保人，簽訂借款合同和擔保合同。但同時又和借款人訂立一份抵押合同，要求用住房等進行擔保，（住房不用做評估，只做抵押登記即可）。將擔保借款合同納入手續管理，抵押合同則自行保管，上級檢查時只給看擔保的手續。而一旦借款人和擔保人都不能歸還貸款，就以抵押合同為依據，執行房產。這一措施雖然在法律和制度上不一定合規，但在實際上卻對借款人有極大的約束作用。事實也證明，這位主任任職期間，資產質量一直非常好。
客戶到單位申請貸款時，第一次面談，應該問訊以下問題：
1、貸款的用途是什么？
2、居住地址在哪里？有沒有自己的住房？有沒有房子的產權證明。家屬（配偶、子女）的姓名、職業、收入、有沒有貸款？是否支持申請人貸款？
3、以前有沒有在自己單位辦過業務？包括存款和貸款業務，尤其是存款業務。有沒有為別人擔保過貸款？
4、經營什么項目？自己經營還是合伙？有沒有經營執照？如果是特殊行業，有沒有相關證照？項目的經營地址在哪里？項目名稱叫什么？經營的場所是自己的還是租的？有沒有相關產權和租約？
5、項目是如何運營的？請客戶把流程介紹一下。上游供貨商是誰？如何結算？下游銷售對象是誰？如何結算？雇著幾個人？工資多高？如何支付？該項目經營多長時間了？
6、客戶有那些生產經營的機器設備？成新率如何？有沒有購置發票？價值如何？
7、客戶每月的生產量、銷售量有多少？成本如何？價格如何？利潤情況如何？（單件利潤、每月利潤、每年利潤）。
8、本地同行業的競爭者有那些？申請人的項目在其中的地位和競爭力？這個行業的前景如何？
9、這次貸款的自有資金有多少？能否提供自有資金的證明（比如存折或已購入產品之類的證明）？這次融資的投入預計是多少？預計多長時間收回成本？利潤率是多少？準備多長時間還清貸款？
10、借款人的其他資產還有什么？比如房產、車輛、機器設備等，這些資產有沒有權屬證明？能否辦理抵押？
11、借款人能否借來存單進行質押？
12、借款人能否找兩個以上的公務員擔保？姓名、工作單位、住址、電話。是否已經聯系好？
13、借款人能否找到實力強、講信用的其他人擔保？姓名、單位、住址、電話。是否已經聯系好？
14、客戶有哪些比較熟識的人，認為他們會對自己作出正確的評價？請他留下他們的電話。
銀行信貸工作總結5
在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學校畢業后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓工作，1990年從紅旗毛紡廠調出后先后到企改辦、保衛部門、市監察局、市婦聯下屬的三毛藝術學校生活部從事過宣傳教育、信訪、學生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創業發展促進會開始從事小額貸款工作。當時該機構的小額貸款工作剛開始三周，只有兩個信貸員和一個經理。xx剛去時基本工資只有600元，沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負責天津市市區的六個區。
當時完全是憑著對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創業發展促進會進行小額貸款的錢（以三年為實驗期）留住的決心堅持干下去的。 為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動到婦女創業發展促進會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶的情況，做到“四必訪、四必到”——即出現拖欠的必訪，情緒低落的必訪，家庭出現矛盾的必訪，經營遇到困難的必訪；臨時出現與市場（經營地點）發生爭論的必到，家里出現大的災難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經營干不下去的必到。
在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動之以情，實在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的'思想工作。她將自己的優點歸結為：心理學學得好，針對客戶的心態對癥下藥，關心、尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負責的客戶20xx年以前采取的都是小組聯保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現一例惡意不還款，對于此人xx她們已經提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經驗教訓的情況下，為了盡量減少風險，信貸員工作守則以及各項制度也越來越完善，貸前審查、培訓都很嚴格，而且初審實行跨區審查，對客戶的居住情況、經營情況了解很詳細，審貸分流，嚴格按操作規程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場、出主意，解決各種困難，把問題消滅在零點。
所以，信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進心，而且信貸員必須同時是慈善家、哲學家、企業家（因為信貸員要教客戶經營理念、如何理財）。貸款戶中無論誰出現問題和困難，xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場管理費、第二天管理所要封門，xx聽后二話未說，濕著頭發、頂著寒風，騎車到了工商所，說明貸款戶的特殊情況，請求協助解決。她的精神感動了工商所的工作人員，他們對王芝娣不僅未封門，還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話響個不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務管理、貸款風險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機構辦成銀行，那時候不僅面對窮人，而且要面對所有的婦女，鼓勵她們進行創業。
銀行信貸工作總結6
上半年，城西支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協力，以加快發展為主題，以擴增存貸規模、提高資產質量為核心，以加強信貸管理為重點， 以各項信貸制度的落實為基礎，經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動，城西支行各項經營業績穩步增長，截止6月末，支行各項存款余額21307萬元，較年初增加 2145萬元;各項貸款余額 11344萬元，較年初增加 2527萬元，存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元，較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬元;辦理貼現金額 5507萬元;利息收入 584 萬元，半年實現利潤 377 萬元，全面完成上級下達的目標任務，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。
一、認真執行政策，嚴格按照規范化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項指標圓滿完成。半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。⑵嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。(3) 扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸后管理表。(4) 切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。(5) 對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強發展后勁。上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。1、上半年，我行信貸資金重點投放于優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。2、上半年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現業務的發展，重點增加對優質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收入，隨著相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年一至六月份實現利息收入584萬元，超過去年全年收息水平，實現利潤377萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發展后勁，呈現良好的發展勢頭三、加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。1、上半年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構筑新型銀企關系。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關系。2、上半年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，最大限度地搶占市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發展。我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，并以優質的服務促進業務的發展。
四、下半年工作思路1、立足當前，抓好各項階段性工作，在上半年打下的基礎上，下半年全面啟動。下半年，我們要做好信貸各項業務的`安排和落實，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業的資金回籠款統計工作，鞏固老客戶，發展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業務各項指標任務。2、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據。認真調查核實企業情況，開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級，真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。3、總結經驗，切實加強管理。進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合，確保支行資產質量始終保持穩定狀態。上半年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強，要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業務快速持續發展。以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業務新領域，高標準嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務。
銀行信貸工作總結7
轉眼間從畢業進入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長，說短也不短。時間讓我對商業銀行有了更加深入的了解，這一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點,用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。
xx年，我作為一名商行員工，親身感受了商行的巨大變化，標桿服務、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等，這些對于我來說，都是值得回味的。 一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。4月份，我參加了市行組織的為期一周的標桿網點督導班的培訓，學成歸來后，和同事們一起分享了學習成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經理后,自己養成了多問、多學、多練的習慣。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的`形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。 時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的客戶經理，更好地規劃自己的職業生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
二、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。
三、營銷方面�？蛻艚浝硪蔀槭袌鰻I銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行信貸工作總結8
時間悄然走過，在x信用社工作的日子已經差不多三個月了，作為農村信一名小額信貸員感觸甚多，就這段時間所思所想談談自己的點點體會。
首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業后的第一份工作，因此我視其如寶，這次又能有幸的調到x信用社做客戶經理，真的從心里感到高興。在這幾年工作里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累，說工資太低，而我不這樣想，這份工作，它解決了我的生活保障，給予了我事業的方向，讓我明確的知道了未來的舞臺在何方。
在工作過程中，我一直用“二度、二力、二心”的標準來要求自己。二度：配合度，積極度;二力：專業力，執行力;二心：責任心、分享心。通過對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
一、察言觀色，準
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、客戶質量，精
我們要透徹的明白“20%的客戶，創造80%的收入，業務單位，客戶唯上帝”的精髓大道，把握貸款風險可控可制的基礎上，大力挖掘發展優質、優良客戶，盤活維護老客戶，讓服務成為我們農信社的一個外在品牌優勢。
三、管人管賬，細
隨著市場的開發，經濟的繁榮，貸款客戶的.增多，一個合格的客戶經理要具備的業務知識和綜合素質的要求都提高了很多。要懂的精細管理客戶資料，了解客戶的實際需求和資金動向。要合理分配工作時間，做到“適時干實事、實跡出實效”。管賬，要做到實時檢測，按時下賬上賬，做到“賬實相符，帳帳相等“。
四、做人做事、陽光率直
“言正，身正，行方正;腦清，手清，人自清”，我很喜歡這句話，自己覺得很有道理，每個人都有自己為人處世的原則和標準，如果堅持的原則符合自然道義的趨勢，或許會讓你走的更遠更舒服一點。信貸這個崗位，恰恰就需要這方面的規章制度去約束人陰暗面的行為和想法，合規審貸、放貸、管貸是我們每個信貸員的職責和義務。
五、往后專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下，明確了工作的程序和方向，做到心中有想法，腦中有構思，手中有辦法，落實有行動，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做好、做實、做出效”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，加強學習業務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。
2、認真、按時、高效地做好領導交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結了這三個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，貸款專業知識、經驗還是很欠缺，業務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為信用社的發展做出更大更多的貢獻。
銀行信貸工作總結9
20xx年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、20xx年工作回顧
今年工作的主要內容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險
20xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求，根據《xx市商業銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監會《商業銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家A級信用企業，234家AA級信用企業，40家AAA級信用企業，3家BBB級信用企業，1家BB級信用企業。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3A級（或以上）業務發生頻繁的優質客戶進行了循環授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。
在實際工作中：
一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶，還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。
二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業和項目，嚴禁信貸資金進入。
三是嚴格貸款新規的執行，確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規定。
四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
20xx年度，共計審查各類信貸業務987筆，金額937231萬元，其中貸款253筆，金額451420萬元；
承兌匯票簽發726筆，金額485811萬元。
2、加強風險控制，規范信貸業務操作
隨著我行信貸經營管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權經營管理模式的轉變中，承接信貸業務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發了相關的管理制度，為嚴控信貸風險，實施規范操作。
為規范信貸業務操作，今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度，并相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行，在執行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關部門聯系溝通直到問題解決。全面規范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
�。�1）為規范信貸業務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。
本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業已經取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
�。�2）實行信貸業務精細化管理，尤其是實施授權經營管理模式以來，根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據客戶情形實行動態管理。
�。�3）加大信貸管理制度的推行力度，規范操作，嚴防風險，對總行下發的相關新規章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓工作，采取請進來和拉出去及派員行內從業時間較長，實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業務操作規程、授信管理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現有客戶經理都能夠盡快熟悉新的業務規范流程，提高了業務水平和新的經營理念。
3、銜接對口部門，規范上報各項報表
為滿足總行相關部門業務統計需求，包括人行、銀監局下發的各項臨時性報表，以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業情況統計表等。一是根據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業俱樂部建設，我行針對俱樂部企業會員發展情況，召開營銷人員動員大會，將任務分解到部門、支行和個人，由于領導重視，措施得力，目前我行共發展會員123戶，超額完成了銀監分局下達的100戶任務，得到了運管辦的好評。
5、根據監管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動，緊扣“一項金融產品、一個增長，三個高于”總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班，制訂方案，加強組織，及時匯報，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來，支持縣域經濟龍頭企業的發展。
6、推廣應用金融服務平臺，發揮融資導向作用
小企業金融服務平臺經過近兩年的運行以來，我們通過宣傳、引導，融資平臺逐漸被企業熟知、認可和應用。截止目前通過金融網在我行申請辦理融資業務1080筆，金額785824萬元。網上運用率及融資總額排在全市金融機構前列，得到了金融辦和銀監部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”，我部作為開源行動的組織部門，在總行“開源行動”開展以來，立即制定了我分行活動方案，進行安排部署，并將任務分解到各營銷單位，每周進行督辦、通報�！伴_源行動開展以來，新增存款近5億元�！�
8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實際工作情況看，存在工作不系統、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位，造成工作被動。
三、20xx年工作計劃
展望20xx年我部將圍繞分行各項經營目標，且認真落實國家產業政策和行業政策，認真執行總行提出的三年發展規劃，以調整信貸結構為主線，以防范和化解信貸風險為重點，著力優化信貸流程、完善制度建設，強化基礎管理，進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點，著力優化信貸結構。重點扶持符合國家產業政策和行業政策的中小企業，重點支持電子信息、紡織產業、裝備制造業以及科技型創新企業、現代服務業等具有發展前景、產品有訂單、有利于帶動當地中小企業。
2、持續強化優質客戶的培育和服務。重點圍繞產業鏈、本市優質企業、我行壟斷的優勢行業客戶如旅游文化產業等優質客戶加強金融服務，著力培育一大批低風險、高穩定的優質核心客戶群體，夯實業務發展的根基。
3、抓好隊伍建設，提高信貸整體素質。結合我行實際情況，有針對性地開展多層面深層次的業務人員培訓工作，強化提升業務人員的綜合素質。
4、搞好超權限的上報審批工作。
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們xx銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
xx年末，我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至xx地審批組擔任合規性審查崗工作。從xx支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從xx年初至xx年xx月末，我總計完成了xx筆公司類貸款、xx筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額xx萬元；
完成了xx筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中aa級xx筆、a級xx筆、bbb級xx筆；
完成xx筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額xx萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
xx地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現xx銀行利益的最大化。
xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的`時間和精力。我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確；
把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；
積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在xx地分行與xx保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要；
在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對于xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發并著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足；
在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。
在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《xx》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《xx》選取上掛，為全省的xx銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的xx銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。
回顧20xx年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員；
感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作；
感謝師父的悉心教導，讓我提高實務操作能力；
感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下，我認真履行了，協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持�，F將20xx年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經過部門領導修訂，公司經理層討論通過并正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理等。
在日常業務中，積極參與信貸業務貸前調查，與客戶溝通交流、信貸業務資料、學習貸款項目評估，通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證，等。在業務熟練后，嘗試設計了信貸業務操作流程，經領導的耐心指導，在經理辦公會通過，完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節，為客戶提供信貸業務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業務條件的客戶，上報公司經理層，落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業務提供法律支持。
在貸款審查環節，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估，對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律，制作貸審會記錄，協助信貸部門落實貸審會。
在貸后管理環節，協助信貸部進行貸后管理，主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業務學習，通過自己購買書籍、網絡、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中，積極協助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。
20xx年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的20xx年里，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20xx年。
銀行信貸工作總結10
回顧20__年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實務操作能力;感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領導的帶領下，我認真履行了崗位職責，協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持�，F將20__年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經過部門領導修訂，公司經理層討論通過并正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度，等。
在日常業務中，積極參與信貸業務貸前調查，與客戶溝通交流、收集信貸業務資料、學習貸款項目評估，通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證，等。在業務熟練后，嘗試設計了信貸業務操作流程，經領導的耐心指導，在經理辦公會通過，完善了信貸業務操作流程。
在業務受理環節，為客戶提供信貸業務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業務條件的客戶，上報公司經理層，落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業務提供法律支持。
在貸款審查環節，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估，對業務潛在的風險如實上報經理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄，協助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環節，協助信貸部進行貸后管理，主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過財務分析，判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的.能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業務學習，通過自己購買書籍、網絡、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業務素質與業務技能。
在與其他部門的配合中，積極協助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。
20__年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20__年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的20__年里，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20__年。
銀行信貸工作總結11
一、基本情況
貸款利息收入穩定增長。
貸款利息收入×萬元，同比增加×萬元，完成全年收息任務×萬元的×%。
二、工作開展情況
（一）支農工作開展情況
××市農村信用社始終堅持以農為本，以支持“三農”為已任，重點支持農業生產結構的調整，大力支持社會主義新農村建設。
在信用社信貸資金的支持下，××的社會主義新農村建設事業取得了較大成績 ，養殖、棚菜、葡萄三大主導產業蓬勃發展。
20xx年轄內農業產值×萬元，同比增長×萬元；農民人均收入4750元，同比增長133元。
1、支持春備耕生產情況。
2、支持設施農業情況。
�。�1）支持大棚生產情況。
大力支持農業產業結構的調整，支持設施農業的發展，我市的棚菜面積已達37萬畝，占全市耕地的33%，實現了四季生產，年創產值15億元，實現了企業與客戶的“雙贏”。
（2）支持畜禽養殖情況。
3、支持農村產業化升級情況。
4、支持農民抗災自救情況。
5、支持巾幗創業情況。
6、開展信用工程建設情況。
積極推廣農戶小額信用貸款、聯保貸款的發放和農戶信用評級及信用村、戶的評定工作。
�。ǘ┲С值胤浇洕ㄔO情況。
1、對中小企業支持情況。
2、對個體工商戶、城鎮自然人支持情況。
累計投放個體工商戶貸款70戶、×萬元，同比增長59戶、×萬元；投放城鎮自然人貸款225戶、×萬元，同比增長42戶、×萬元。
（三）強化信貸管理情況
1、新增貸款管理情況。
我們加強了對新增貸款的管理，切實防范新增貸款風險，確保新增貸款質量，實現貸款有效增長。
6月份在省社冒名貸款專項自查的同時，對我們的新增貸款進行了檢查，發現問題及時處理和整改。
認真貫徹執行省聯社提出的“格式化”、“作業式”的檢查，規范了貸款手續，降低了貸款風險。
本年度新增到期貸款累放×5萬元，累收×萬元，回收率達95%。
2、信貸資產五級分類管理情況。
樹立審慎經營、風險為本的管理理念。
把信貸資產風險五級分類作為經常性工作納入日常管理，堅持“按季分類、按月調整”的原則，真實、全面、動態反映信貸資產質量。
根據信貸資產風險五級分類系統及有關業務數據填報五級分類報表，并將信貸資產總數與會計科目核對一致，報送市辦事處。
建立不良貸款遷徙變化分析報告制度，每月對五級分類遷徙變化情況進行認真分析，特別是對不良貸款遷徙變化情況進行具體分析。
加強責任和處罰，及時采取清收轉化措施，提高經營管理水平。
各項貸款年末余額×萬元，按五級分類統計，正常類×萬元，占比35。32%；關注類×萬元，占比3。59%；次級類×萬元，占比8。49%；可疑類×萬元，占比49。29%；損失類×萬元，占比3。31%，不良率×%。
三、存在問題
盡管我們在工作中取得了一定成績，但還存在一定問題和不足，主要表現在以下幾個方面：
1、人民銀行支農再貸款的運用效率有待提高，應最大限度滿足廣大農民的.生產、生活 需要。
2、信貸資產風險五級分類客戶信息采集不健全，特別是企業財務報表。
3、個人征信系統有待完善，由于錄入時間集中，業務量大，造成一些信息不準確。
針對以上問題我們采取措施
1、規范支農再貸款管理，用好支農再貸款資金，使其真正服務“三農”；
2、加大客戶信息采集工作力度，盡最大努力完善客戶信息。
3、對個人征信系統的數據要逐筆核對，錯誤信息進行妥善處理，使該系統真正成為我們的信用資源。
四、明年工作構想
圍繞“與客戶同生，與三農共贏”的經營理念，提高農村信用社的信貸支農服務能力和服務效率，更好的支持社會主義新農村建設，使農村信用社的信貸業務經營與“三農”相互促進，協調發展，共同進步。
2、更好的利用個人征信和企業征信系統資源，為我們的貸款投放與管理服務。
3、繼續開展信貸資產風險五級分類工作，為20xx年1月1日實現全市信用社全面實行信貸資產風險五級分類做好充分準備。
4、規范、完善信貸管理，以改革為契機，制定嚴密的操作規程，通過健全信貸內控制度，堅決杜絕信貸資產前清后增問題的發生。
加強新增貸款的管理，完成改革目標，保證票據兌付考核期的各項指標的完成，為信用社的發展與壯大奠定堅實的基礎。
銀行信貸工作總結12
前三季度，在市行黨委的正確領導下，在各部室的大力支持配合下，我部認真落實省行、市行工作會議安排和部署，以科學發展觀為指導，以提高風險控制能力、加快經營戰略轉型為目標，搶抓機遇，狠抓各項措施落實，緊緊圍繞防范和化解各類風險這一主線，積極轉變觀念，強化和樹立風險意識，主動開展工作，積極發揮全行風險管理的“總規劃、總協調、總計量、總閘門”作用，較好地完成了上半年的各項工作任務，推動了全行信貸業務的健康持續發展�，F將上半年工作情況總結如下：
一、全行信貸業務基本情況
(一)各項貸款穩步增長
截止9月末，全行人民幣各項貸款余額為192.92億元，較年初增加19.95億元,增幅11.53%，從五級分類來看，正常類貸款余額189.66億元，占全部貸款的98.32%，關注類貸款余額2.44億元，占全部貸款的1.26%，不良貸款余額0.8077億元，占全部貸款的0.42%，其中的77.42%為次級類貸款。
(二)主要業務指標完成情況
1、到期貸款收回率實現控制計劃。截止9月末，我行到期貸款收回率達99.87%，高于目標計劃1.37個百分點。超額完成控制計劃。
2、低效信貸客戶退出任務完成全年任務的110%，超額完成全年任務。截止9月末,全行實際完成退出5戶，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。
3、銀行承兌匯票余額控制在省行計劃內。根據省行《關于進一步加強銀行承兌匯票管理的通知》要求，我部切實加強了銀行承兌匯票管理，截止9月末，全行銀行承兌匯票余額44.32億元，較年初增加8.41億元，控制在全年計劃(45億元)以內。
4、不良貸款下降幅度較大，超額完成全年計劃。截止9月末，我行不良貸款8077萬元，較年初下降55216萬元，超額完成全年不良貸款控制計劃(63293萬元)。
二、以來，我部以上級行信貸業務全流程管理為指導，深化信貸審批體制改革，狠抓新辦法新制度落實，加強授信執行工作管理，全行信貸業務的精細化管理水平取得新進展。
(一)深入推動信貸結構戰略性調整，促進信貸業務健康有效發展。
前三季度，我們嚴格落實國家宏觀調控政策和全行風險管理要求，從客戶準入、授權授信及低效客戶退出等方面，進一步加大了對信貸結構調整工作的指導和管理，全行有效信貸投放快速增加，信貸客戶結構持續向好。
1、堅持“有進有退、有保有壓”的信貸政策，認真落實客戶名單制管理。一是加強行業信貸政策指導。年初，為適應宏觀經濟形勢變化需要，把握信貸投向大局，切實從行業信貸政策上防止各行盲目營銷，提高行業系統性風險的管控能力，我們根據總行下發的行業信貸政策，結合我市各行業發展狀況及客戶特點，在深入調查研究的基礎上，明確了進與退、保與壓的具體界限，提高了行業政策管理的可操作性，有效控制了宏觀經濟波動形勢下部分行業的信貸風險。二是深入實施法人客戶名單制管理。根據總行下發的電網、火電等行業客戶分類標準和客戶分類名單，我們對已確定分類結果的，有針對性的制定差異化管理策略，加大對優質客戶的支持和維護力度，同時，加大低效客戶退出工作，保證退出質量，全面加快全行法人客戶結構調整步伐。首先加大信貸對經濟社會薄弱環節、就業、節能環保、戰略性新興產業、產業轉移等方面的支持，保證重點建設項目貸款需要，嚴格控制高耗能、高排放行業和產能過剩行業中不符合國家節能減排要求的企業新增貸款;其次加快退出落后產能客戶和項目占用信用，按照工信部和省政府公布的淘汰落后產能目標任務和企業名單，深入排查、摸清底數，及時采取措施、防范化解風險。
2、嚴格客戶準入，進一步加強法人客戶評級授信管理。一是認真做好年度信用等級評定工作。4月份，根據省行《關于做好信用等級評定工作的通知》的有關精神，我們對全行客戶信用等級評定工作進行了部署，首先進一步明確了評審程序和調查內容，對全行評級資料從行業政策、環評政策、財務狀況、資料上傳等方面進行了集中審查，保證了評審質量和效率;其次對于省行集中評審發現的問題，我不安排專人進行組織反饋工作，第一時間將初審問題發到各經營單位，指導各單位有針對性地做好補充反饋工作。今年，經我行集中審查，共審查評級材料331份，上報省行審批通過aaa級客戶80家，aa+級客戶116家，aa級客戶122家，有效地優化了客戶結構，為降低經營風險、提高信貸資產質量奠定了堅實的基礎。二是科學調整授信管理策略。在嚴格授信額度核定管理的同時，積極推行了整體授信項下用信業務品種的組合管理，根據風險大小和風險控制難易程度，明確了客戶授信的不同業務品種組合方案要求，積極引導了業務品種結構的優化，降低了信貸風險。
3、強化風險前瞻性意識，繼續做好潛在風險客戶退出工作。今年的宏觀經濟形勢與去年相比有了顯著變化，國務院、省政府都陸續下發文件嚴格控制對高耗能、高排放行業和產能過剩行業不符合國家節能減排要求的企業新增貸款，為有效控制信貸客戶潛在風險，今年我們繼續通過直接鎖定客戶、直接監測、直接考核的方式，進一步加大了退出工作的管理力度。年初，在總結近年低效客戶退出經驗的基礎上，經過與各支行溝通，最終鎖定低效客戶5家，下達退出計劃3000萬元。同時，通過逐戶查詢、監測通報、檢查考核等措施，及時掌握各行退出情況，推動了全行低效客戶退出工作順利進行。目前鎖定的.低效客戶已經全部退出，金額3300萬元，完成全年核定退出計劃的110%。
(二)順利完成c3上線，確保c3平穩運行。
總行將山東省分行作為信貸管理系統三期上線的唯一試點行，于1月15日切換運行，為確保c3成功上線運行，省行制訂下發了《山東省分行信貸管理系統項目群投產業務操作方案》，并于1月5日召開信貸管理系統三期成功上線動員會。為配合省行做好c3系統成功切換平穩運行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強組織領導，確保各項工作落實到位。我部高度重視c3上線工作，嚴格按照上級行的各項工作要求，明確了各時間節點、各階段、各環節、各部門工作任務、統一了工作方法和步驟，明晰了工作流程和職責分工，把每一項工作、每一個工作步驟細化到每一個時間點、落實到每個責任人，確保各項工作落到實處。二是安排專人溝通聯系，及時匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時匯總反饋到上級行，我部安排專人24小時保持通訊暢通，及時匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題，并在第一時間向上級行反映，以便及時得到解決，確保c3運行平穩。三是認真組織信貸人員培訓。為了c3平穩運行，上級行通過視頻或現場方式多次組織c3操作人員培訓，我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓，并通過notes、操作提示、再培訓等方式進行向下傳達，確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協助總行c3項目組完成系統運行調研工作。為了充分了解和掌握c3運行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題，今年上半年，總行c3項目組多次到我行進行現場調研工作，我部均按照調研組的要求做好前期準備工作，組織支行客戶部門準備好需要維護錄入系統中的數據資料，并派專人全程陪同總行調研組人員進行現場操作和調研工作。
(三)授信執行工作落實到位。
加強授信執行管理是推進信貸業務經營戰略轉型及精細化管理的必然要求，今年以來，我部緊緊圍繞“一個規劃四個辦法”開展授信執行工作。一是認真組織信貸人員參加“一個規劃四個辦法”業務培訓。精心組織市行和支行全體信貸業務人員參加省行舉辦的“一個規劃四個辦法”視頻培訓班，并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會現場參加培訓，為下一步扎實開展信貸業務授信執行工作奠定良好基礎。二是精心組織召開貸后管理例會。6月24日，組織召開貸后管理例會，對西王集團有限公司、山東濱化集團股份有限公司的貸后管理定期分析報告進行了集中審議，查找風險點、議定工作措施、落實措施執行責任人。貸后管理例會的成功召開，為客戶經理在以后的貸后管理中指明了工作重點，有效提高我行的貸后管理水平。
(四)強化信貸風險管理，提升信貸基礎管理水平
1、規范審查行為，進一步提高審查質量和效率。我部盡職履行審查職責。今年以來，按照《中國農業銀行-年信貸發展綱要》工作要求，圍繞國家“轉方式、調結構”的宏觀政策導向，省行擴大了進一步擴大了對二級分行的信貸授權，全體審查人員在業務量增加的同時始終把“風險可控、效率優先”作為工作準則，較好地履行了崗位職責。同時，審查人員牢固樹立服務宗旨，為經營行搞好服務，營造后臺為前臺服務、為全行服務的意識，做到把握重點、審查盡職、風險可控、優質高效，有力地促進了信貸業務高效、快速發展。
2、強化到期貸款的監測、管理，不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價各行信貸管理水平的重要指標，是各行信貸資產質量好壞的重要體現。近年來，各級行高度重視貸款到期收回工作，將貸款到期收回率作為一項重要指標納入績效考核范圍內。為此，我們加強了對到期貸款的監測、預警和催收。一是及時發布貸款到期提示，風險經理督促經營行提前做好到期貸款的催收工作，盡可能提高到期貸款收回率。二是及時發布預警信息，提醒經營行對收回難度大、經營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產保全工作。三是加強對各行貸款到期收回率的監測。按季對全行到期貸款收回情況進行監測分析并進行通報。通過對各支行貸款到期收回率情況進行深入比較分析，揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題，從而提出了加強貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施，促使全行貸款到期收回質量不斷提高。
三、加快風險經理制度改革、提高操作風險管理水平、加強信貸資產風險分類，全行的全面風險管理工作再上新臺階。
(一)風險經理認真履行崗位職責，發揮信貸監管作用。
一是我部風險經理按月對被派駐行月度內信貸業務整體運行狀況和貸款收回情況進行在線監測，剖析到期貸款收回工作中存在的不足，提出整改意見或建議，發送被派駐行行長、分管行長和客戶部門;按季對客戶部門信貸業務和客戶經理貸后管理盡職履行情況進行現場檢查，較好地發揮了風險管控第一道防線的作用。二是建立風險經理例會制度。定期召開風險經理例會，由風險經理向例會匯報工作開展情況，利用風險經理例會對風險經理進行業務培訓和工作指導，同時，為風險經理提供一個相互交流經驗信息的一個平臺，進一步加強對風險經理管理工作。
(二)成功組織了兩次專項風險評估工作。
為了貫徹全面風險管理工作精神，上半年，在上級行指導和市行的大力支持下，成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術專項風險評估工作，一是成功完成銀行卡及電子渠道專項風險評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項風險評估工作的牽頭部門，與電子銀行部和其他相關部門通力合作，通過問卷調查、會議訪談和現場檢查等形式，查找風險點、發現風險隱患，并針對性地制定風險防范措施，最終形成了銀行卡及電子渠道專項風險評估報告。銀行卡及電子渠道專項風險評估工作的成功開展，有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風險防范能力，為我行銀行卡及電子渠道業務的健康發展奠定了良好的基礎。二是成功完成信息技術專項風險評估工作。信息技術專項風險評估工作由我部牽頭，和信息技術部合作完成。信息技術工作專業性強、影響面廣、是我行各項業務發展的基礎性工作，本次風險評估對象涵蓋了機房、網絡及各種前置系統，評估內容非常全面，包括信息科技治理架構、信息安全管理、系統開發測試、系統運行管理、應急管理、數據備份和災難恢復等信息科技風險管理情況;運行的重要信息系統、前置系統的安全狀況;機房、網絡通信、操作系統、數據庫、中間件等基礎設施的安全狀況等。本次風險評估工作的成功實施，對于提高我行的信息技術管理水平、信息系統應急管理能力以及信息技術基礎設施的維護能力具有很好的促進作用。
(三)完成操作風險管理信息系統上線工作，強化操作風險管理。
2月，新的操作風險管理信息系統成功上線，由于操作風險直接影響我行的風險資本的計量工作，我部高度重視操作風險管理信息系統運行維護工作，一是加強風險管理信息系統工作培訓。今年2月，我部組織市行和支行全體操作風險管理信息系統業務人員參加省行舉辦的視頻培訓班，并組織人員參加現場培訓和業務操作指導，使業務操作人員充分認識到推廣操作風險管理信息系統的重要意義，具備熟練應用操作風險系統系統開展工作的能力。二是及時錄入操作風險事件和事項。我部安排專人管理操作風險信息系統，對于我行發生的操作風險事件和事項，及時通知并協助事發單位做好錄入上報工作。三是做好系統的其他維護工作。我部按照系統維護的要求，按月維護關鍵風險指標和當前數據，按季做好操作風險分析報告工作，并指導支行和市行各部門做好系統的月度季度數據錄入維護工作。
(四)加強十二級分類管理，提高資產質量管理水平。
信貸資產風險分類是風險管理的基礎性工作，今年上半年，我部繼續加強信貸資產十二級分類管理工作，提高信貸資產質量管理水平。一是加強風險經理培訓工作，增強風險經理對資產風險分類的監控能力。對風險經理加強業務培訓，使其掌握十二級分類的核心定義和要求，指導風險經理在對十二級分類審核時，不要過渡依賴十二級分類系統，要嚴格按照信貸資產風險分類的核心定義進行信貸資產風險分類。二是組織引導支行做好風險分類自查工作。對信貸資產的十二級分類是動態和變化的，二季度，我部組織支行做好風險分類工作自查，指導支行根據債項主體和第二還款來源的變化情況，及時調整客戶的信貸資產十二級分類等級，使分類結果正確反映信貸資產風險狀況。為我行的信貸資產方案制定、減值準備計提、經營績效考核等提供正確的依據。三是配合銀監局做好信貸資產風險分類偏離度檢查工作。二季度，濱州市銀監局對我行進行了信貸資產分類偏離度抽查工作，我部全力配合銀監局對我行的信貸資產風險分類檢查工作，把銀監局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產風險分類工作質量高低的一次重要檢驗。
(五)加強信貸基礎管理工作，提高風險管理和內部控制質量
1、進一步加強對系統工作的指導和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監局等組織的綜合調研活動，先后開展了政府融資平臺、“兩高一�！毙袠I、紡織行業、造紙行業等多項調研活動，對相關行工作開展情況進行了督導，同時針對業務經營中存在的突出問題進行了分析研究，并提出了解決建議，為上級行決策提供了依據。
2、積極配合總行集中審計工作，保證審計工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計，我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內組織開展一次業務自查自糾活動，我部組織信貸條線各小組對我行信貸業務進行了一次全面深入的檢查，對信貸業務中存在的缺陷和漏洞及時糾改。5月初，總行審計組進駐后，我部派專人負責此項工作，對檢查出現的問題，及時溝通解決，保證了總行集中審計工作的圓滿完成。
四、信貸管理工作中存在問題和不足
我行信貸管理工作雖然做了大量工作，我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題：
1、信貸風險防控的有效性需要進一步增強。為了應對國際金融危機對我國經濟的負面影響，去年我國金融機構進行了創下歷史紀錄的信貸投放量，我行的信貸投放也達到歷史最高水平，今年，金融機構投放量雖然有所減少，但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放，對我行的信貸風險管理水平提出了嚴峻的挑戰，風險防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風險防控技術相對落后，風險控制手段比較單一，政策制度執行力仍然偏弱，提升信貸風險管理的有效性任重而道遠。
2、授信執行環節仍然比較薄弱。一直以來，用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環節，授信執行中“重營銷輕維護、重投放輕管理”的現象仍未根本改觀。風險監測及檢查表明，我行授信執行方面的問題仍然比較多，突出表現在放款審查環節落實不到位、合同使用不當、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。
3、全面風險管理的理念和模式尚未確立，風險管理方式、方法急需創新。目前我行的全面風險管理尚處在起步和探索階段，對于風險識別、計量、監控的手段單一，缺少有效的方法、技術和工具，目前仍處在主要依靠從業經驗來判斷、管控的粗放式風險管理階段。
4、信貸隊伍有待進一步加強。與目前業務發展需求情況相比，信貸人員隊伍需進一步加強、壯大，尤其是客戶經理需求缺口較大，在信貸人員的選拔、培養、儲備等方面，應進一步加強。
五、下半年工作思路和具體措施
第四季度，我部將緊緊圍繞“抓執行力建設，提升效率質量”，認真貫徹國家產業政策和行業信貸政策，以調整信貸結構為主線，以防范化解信貸風險為重點，通過深化體制改革、完善制度體系、優化操作流程、落實風險責任、強化基礎管理，加快信貸退出和風險管理，進一步增強工作的前瞻性、主動性，促進全行信貸及風險管理水平的穩步提升。
(一)明確信貸投放重點，不斷優化信貸結構。第四季度我部將按照“分類指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵質押的貸款比重，降低風險資產。二是加大對創新能力強、產業前景好、有訂單、有利于帶動就業的中小企業和民營企業的信貸投放;加大對技術改造、兼并重組、過剩產能向外轉移、節能減排、發展循環經濟的信貸支持，在支持重點項目和基礎設施建設的同時，把先進制造業和現代服務業納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫藥、新信息個新興產業的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴大消費的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點，增加對消費貸款的投放。四是繼續限制對“兩高”行業和產能過剩行業劣質企業的貸款。
(二)堅持風險排查工作，實施差異化的信貸管理策略。當前我國經濟正處于企穩回升的關鍵時期，經濟回升的基礎還不穩固，信貸資產質量劣變的風險始終存在。我行將客戶普查分類和風險排查工作相結合，明確戰略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權授信管理、業務流程、擔保管理等環節中不同的管理策略，實施對不同級別客戶的差異化管理，增強風險管理的針對性和有效性。
(三)加強授信執行，實現信貸業務全過程精細化管理。一是加強合同管理，糾正信貸經營過程中合同亂用、條款亂簽、執行不力等違規行為。二是研究落實放款審核程序，力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結合起來，嚴格控制提款環節風險。三是全面掌握客戶的支付結算、貸款使用以及貨款歸行等動態信息，對客戶風險狀況做到心中有數。四是加強貸后監管，定期檢查，密切跟蹤掌握客戶財務狀況，綜合判斷貸款風險程度。五是以貸后管理例會為平臺，加強對重點客戶和潛在風險客戶的關注管理力度，切實提高我行的風險預警和風險防范能力。
(四)強化人本管理，加強業務培訓，提高隊伍素質。人才是構成企業核心競爭力的重要因素。在新的一年里，從“武裝頭腦，指導實踐，推動工作”的角度全面強化人本管理，加強隊伍建設。，著重抓好一線信貸人員的培訓，在培訓內容上突出金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容。認真學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業務素質，增強依法合規經營的自覺性。
銀行信貸工作總結13
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業員，自轉崗信貸年度工作僅半年，調查貸款客戶達40位，成功放款20xx，發放貸款達93萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加年度工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的�！鳖I導的耐心開導和對發展前景的`描繪，使大家對自己的年度工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情 ，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業了解不夠，心里很緊張，問了不到20xx鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸年度工作的重要突破點。我們調查得知：。
開發信用村將是支行以后的重點發展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規律，盡快了解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種年度工作。
半年的年度工作業績雖然不理想，但我深感自己的年度工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我年度工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力年度工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸工作總結14
一、小企業貸款業務發展情況
我支行本月小企業貸款發放0萬元，回收0萬元,實際增長0萬元。目前貸款余額為3985萬元，全年凈增1000萬元。貸款本息回收正常，貸款為正常類。
二、業務發展進程
1、我行存量客戶某某有限公司申請300萬元增信貸業務，目前資料已上報審批；
2、實地走訪了甲工業園區、乙工業園區部分企業，營銷成果不明顯，后續跟進部分有貸款意向的企業。
3、完成了2月的貸后檢查等工作。
三、下步安排及打算
1、跟進有貸款意向企業的`營銷工作，摸排客戶在他行貸款情況，分析我行產品優勢，精準營銷客戶。
2、繼續加大營銷力度，具體措施為電話營銷和上門營銷，大力發展新客戶。
3、加深與園區企業的交流，了解園區管委會相關會議活動，爭取參與園區舉行的推薦會，拓展新客戶。
4、對存量客戶進行深入營銷，營銷現有客戶上下游企業，擴大存量客戶的貢獻率。
5、深入與白酒工業園區企業的溝通和交流，爭取把此商圈白酒類行業確立為我行互惠貸項目。
**支行：***
二0一四年二月二十八日
銀行信貸工作總結15
要想做一名優秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任，經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的說細交流，經我詳細整理，認真總結，我認為優秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關系干好十件事情。
牢記十大戒律 增強遵紀守法意識
三字經中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。
一戒不學無術，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經營，會管理的'高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的今天，將會被 “優勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作范圍、服務對象和借款權限，要嚴格在各自的職權范圍內開展工作，是自己的服務對象，要積極扶持;不是自己的服務對象，婉言謝絕;是自己的權限額度，主動適時辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許愿，點頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產盲目評估過戶，盲目簽訂借款協議，盲目辦理公證手續，盲目辦理擔保抵押手續等。
五戒短期行為，重放輕收。近年來，我們進行了工資制度改革，實行按績計酬，萬元含薪制，這對調動職工積極性，加快信用社發展，增加信貸規模擴張，起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收借款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行情況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動周轉，從而實現效益。今后，我們要堅持始終，不按一時成敗論英雄，力戒短期行為，搞個人政績，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來潛在的風險，同時，我們將進一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實好我們提出的“四定四包”責任制，即：定服務區域、定服務對象、定借款權限、定管理責任以及包調查、包發放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環軌道。
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