電子商務實習心得體會
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可使我們今后少走彎路。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的電子商務實習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
電子商務實習心得體會1
時光如梭,中專電子商務專業怎么樣轉眼即逝。當畢業在即,回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不斷認識,學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。
生活上,我擁有嚴謹認真的作風,為人樸實真誠,勤儉節約,生活獨立性強。我熱愛集體,尊敬師長,團結同學,對班級交給的任務都能認真及時完成。
學習上,我從剛跨入中專時的失落與迷茫,到現在即將畢業的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益于電子商務招生熊老師(微信同號)中專三年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧于中專三年,剛入學時:我曾為中專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。江西中專電子商務招生因為我深信:是金子在任何地方都會發光。所以,我確信,中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。
通過三年的學習,我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,經過三年那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被打倒的。作為中專生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處,如:有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰!
學期末,我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結:
1.作為一個電子商務人員,工作中一定需具備良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,對其從業人員必須要有極高的素質要求。
2.在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互之間的'工作關系。工作最重要具備:正確的心態和良好的心理素質。
這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質,了初中生讀電子商務解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!
電子商務實習心得體會2
經過兩周的電子商務實習,讓我學到了在書本上學不到的東西,學到了許多有關電子商務的具體操作實務,認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。下面做一介紹:
1)學會了如何更好的利用搜索引擎如百度、谷歌搜索相關信息,特別是學會了有關鍵詞進行檢索信息,以及掌握了谷歌翻譯的功能。
2)學會了在網上如何經營網店,掌握了開店的基本流程。前不久,我開了一家二手書店,店名為e家二手書店,用戶名:×××。 支付寶賬戶為:×××
3)掌握了網上銀行的基本功能,學會了更好的利用網銀,如網上購物買書,開網店,用于網上支付和交易以及用于校園“一卡通”網上充值等網銀功能。
4)充分的.了解了物流管理運營模式和物流管理模式,掌握了B2B具體操作程序,B2C具體操作程序以及C2C具體操作程序。
5)了解和掌握了網站分析評估,如對中國商品交易中心,中國化工網,阿里巴巴中國 的網站分析評估和比較。
6)了解了電子商務在各行業的應用,特別是電子商務在連鎖業中的應用讓我深受啟發,用了靈感,啟發了我的思維,讓我感覺到電子商務的廣闊的用途和巨大的發展空間,潛在的經濟價值和豐厚的利潤。設計了一種我所想的經營模式:
一直以來,我都想從事綠色食品行業,為中國的食品行業做出自己的貢獻,特別是綠色食品,有機食品和無公害食品。
業務經營模式如下:綠色食品產生產(產地、種植、采購、加工)+綠色食品連鎖店經營+電子商務(網上服務)+(物流)配送。 設想一下:人們在家不用出門,在網上就可以預定新鮮的綠色食品(如新鮮蔬菜等等),我們一切為客戶服務,上門服務,送貨上門。那該多么的方便啊。
雖然這次實訓比較的辛苦,要寫9個實習報告,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,慢慢成長、成熟,我相信在不遠的未來,一定會有屬于我們自己的一片美好天空。
通過這兩周的電子商務模擬實踐,確實讓我學到了許多知識,讓我受益匪淺,我希望以后在今后的工作和生活當中,能夠用到電子商務帶來的方便、快捷和高效。
電子商務實習心得體會3
今年XX月XX日,我到XXX辦事處實習。在這一個月的實習里,我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作,具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣,網絡銷售,聯系客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。
傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。
電子商務實習心得體會5篇電子商務實習心得體會5篇
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。
(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的.現象。
(5)24小時無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。
因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。
以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
電子商務實習心得體會4
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一、實習目的
在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程,并且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其了解因特網上電子商務系統的構成與基本運作程序,學會在因特網上進行網絡商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進行網絡安全認證及網絡通訊工具、網絡社區等應用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
二、實訓內容
1、電子商務B2C、B2B、C2C交易類型操作實習;
2、利用FrontPage軟件制作個人網頁。
3、xx盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座。
三、實習收獲
通過一個星期的'電子商務的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業銀行的各種注冊,在xx中進行商家和個人的信息的注冊,xx中進行相應信息的填制,xx的模擬的交易,物流公司運營狀況,xx的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網站,對相關資料進行細致的查詢。
首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制,有利于對公司的網上銀行的注冊,但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實xx認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統,并為我們提供一個模擬的網上銀行網站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務,使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現實生活中,還是在網上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務,否則消費者不信任網上交易,電子商務便只能是“水中花,鏡中月”。因此網絡安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中,我們了解xx認證的概念,并提供各種安全證書的申領、安裝和使用,使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關的xx,xx,xx相關的交易流程,如何將本公司的產品發布出去,同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品,并達成交易,這里需要很多的程序。在xx中開始從申請入駐開設商店,網上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環境內進行xx商務等實際操作,從而我們了解網上商店的業務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且,在xx中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進行相關交易的模擬。
其實任何一個公司,除非他已經具備一定的規模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務下的物流配送,是信息化、現代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化的軟件系統及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理,無論電子商務是多么便捷地貿易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作伙伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中,我們了解了基本的各種網上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務這門課程的重要性,以及在現代社會中,電子商務在生活中的重要性。同時,制作相關的個人網站,使其更加了解個人網站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座,讓我們這些大學生了解相應的社會需求,為我們將來就業提供相應的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發展平臺。
電子商務實習心得體會5
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
回顧這個禮拜的生活,在這次實訓的.過程中,雖然這個過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空.
電子商務實習心得體會6
從2月23日這一天開始,我和本班另一個同學進入同一家單位實習,實習單位是一家自主創業的電子商務外貿公司,跟別的同學實習不一樣的地方就是,他們是去到企業單位上班,而我們是去另外一個學校上班,因為公司是在一個外貿學校里面辦公的,環境還不錯,所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。
這份實習,我們在過年之前就已經在聯系了,所以經過了很長時間的斟酌,反復的面試才最終確定下來,真是因為工作的來之不易,才讓我們更加珍惜這個機會好好表現自己,借助這個平臺檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務公司,屬于電子商務、互聯網行業,跟我們所學的專業非常對口,而且主要國際業務,可以說是很專業的'實習。我的工作職位是英文產品編輯,主要的工作內容是電子商務平臺、阿里巴巴的操作,處理訂單,對產品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因為它的團隊都是由年青一代帶領的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個年輕的團隊以為這潛在的發展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務是發展的大趨勢,而我們又是第一屆電商畢業生,本來就面臨很大的考驗,因為時代的發展大趨勢,未必就是你自己的發展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應一個由學校到公司的環境轉換,以及角色的轉換,盡管我們還是在一個校園的環境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規定,所以我們必須從心態上轉變,以一個社會人,一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學習,帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學習平臺操作,了解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導老師教我們,還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話,使得我們更快地進入狀態,公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。
實習第一周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態。
電子商務實習心得體會7
前段時間,我到XX企業集團XX辦事處實習。通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
由于該企業大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠XX的網站,我就是主要負責XX的后臺操作,通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經申請了XX的XX服務,能通過XX推廣的即XX會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件XX來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作XX,直接登錄XX網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。登錄XX,點擊右上角的產品管理,即可直接進入XX的我的商務中心。商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。
通過訂閱產品信息或在XX站內搜索引擎中搜取需要XX產品的中間商,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是XX會員才能看到。XX也會隨機匹配一些客戶給會員!如果該公司的XX的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄XX的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是XX來實現的,而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。
但是傳統企業在向現代化企業轉型的`同時,尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。
由于專業知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,由于對XX的了解一些,主要操作都沒有問題,問題主要集中在XX網站的信息排名是如何排列的。對產品的了解,主要是對產品的生產過程,原料,用途都不是很熟悉。對顧客所提出的專業性問題無法提出自己的觀點,很多東西需要向前輩請教。
通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。這是我一生中的一筆寶貴財富。
電子商務實習心得體會8
我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司,然后要確定我們公司的發展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game,但是規則還是有的。我們羅老師的規則是:每個團隊里必須要男女混搭,公司每次的過程都會被評分,最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識,建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景,到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多,比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現,也不斷地激發著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司,其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛良小組應用psd所做出來的網站,這兩個公司的網站做的非常引人入勝,他們都不約而同地應用了大量的動畫效果。可以看得出,兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的.課還是很成功的,因為他充分調動起了我們的主觀能動性,而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西,不論是課內還是課外的,我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已,大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里,我所收獲的其實還有更多。事實上,大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛良的公司由于最后的成績不是特別的理想,平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時,包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關,她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我,她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時,我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家,那個犧牲的人是偉大的,但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存,是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。
這一次的商務培訓,相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著,被各個公司的idea所吸引著,被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。
電子商務實習心得體會9
我是一名學習20xx級電子商務的學生,在朋友的介紹下于今年1月19日至2月20日很有幸被xxxx有限公司社會實踐,成為一名社會實踐銷售業務員。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在社會實踐工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次已經決定離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,也曾受到主管經理和銷售老師的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
xxxx有限公司成立于20xx年6月,總占地面積約136畝,總建筑面積46395㎡。快速生產滿足xx片區銷售的需求,減少缺貨利用技術優勢,生產出優質品質的產品利用研發能力,生產出適合地方口味的產品為產品出口中亞服務。目前,xx廠僅僅作為一個滿足xx片區銷售的生產基地,在未來xx將發展成為原材料供應基地
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是xx深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉縣代理體制,除了各縣縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。我們銷售員的具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并銷售我們的康師傅方便面。
我是在20xx年1月19日進入了xxxx有限公司銷售部社會實踐工作的。進公司社會實踐是個學習階段,公司安排了一位師傅帶我工作。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,前幾天的時間我的學習是基本了解了我們的公司、公司的產品、工作業務流程和作業方法。
作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。對于我們社會實踐人員就是跟著師傅跑,自己不需要與客戶直接接觸,感覺很輕松,后來自己學習給客戶推銷,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅跟我說,做直銷業務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
由于我們的產品屬于食品品類面對客戶比較集中大多都是超市、批發店、商店、網吧和大中型酒店。所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業歸類,然后再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。
社會是個大課堂,學到的不只是書本上的'東西,更多的是與人相處交流的方法,是發現問題解決問題提出問題。對自己所做的事負責的一種責任。一次在昭蘇縣與一新客戶談判,客戶提出你現在能喝掉幾瓶啤酒他們就進我們幾百件。
我當時很迷惑,師傅告訴我這的銷售員常遇到的事,但那天的事很傷心,師傅喝了6個啤酒,但是客戶第二天變卦了沒有發我們的貨。現實并必是你說的那么簡單。還記得我談成第一筆生意,頭天晚上我和師傅就定了尼勒克縣兩天的行程。
第二天我們一早來到尼勒克縣,首先到我們在那的最大客戶也是我們在尼勒克縣的代理商蔡老板的商店。今天他是師傅給我的第一個任務,我先慰問了下他我們產品的銷售情況和他們現在的庫存與目前市場的需求,最后問問他需要進多少產品,但是他以現有產品與我們公司沒有什么活動。
他需要我們搞促銷活動來刺激消費來減少他的庫存。但是我來之前已經了解到公司經期不搞促銷活動。于是我以我的月業績他以活動我們僵持了一個多小時,最后我還是沒有打動蔡老板,當時很失望,師傅告訴我失敗沒什么,失敗對我們推銷員是常事。然后和師傅跑酒店和網吧,這是公司對我們地區的發展的新客戶,也就是介紹產品和對他們的活動,留下聯系方式。
就這樣過了兩個小時多。忽然公司有人打電話說公司基于目前農忙推出了點活動,我當時心就熱了起來,我迅速返往蔡老板那,把公司的活動給他講述了,講解了對他出貨的各項好處,總于在我的努力下得到了蔡老板的認同,定下了十萬的訂單。那時的心情不知如何形容,第一次推銷的成功,第一次得到社會的認同。隨后各縣也有了不同層次的訂單。在我看來遇到困難一再的努力也許并不能很好的解決問題,而需要尋找別的路徑來達到成功更重要。
就我而言,社會實踐也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位社會實踐,而后人生的經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。
最后,感謝我的母校——xxxx商學院,一直以來對我的培養,感謝商務管理系全體老師傳授給我的知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝讓我社會實踐的集團xxxx有限公司,同時再次感謝銷售師傅王曉萍先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝xx分區主管呂振寧先生對我的關心,感謝銷售主管王曉萍先生對我的培養,感謝xxxx有限公司xx分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
電子商務實習心得體會10
做淘寶客服印象最深的就是這個崗位不簡單,怎么形容呢,很多人印象中的淘寶客服都是那種在淘寶軟件里面回答問題,順便處理投訴的一個簡單崗位,實際上這份工作也是有一定難度的。其中最重要的一點是要記熟所在公司的所有產品,實際上第一天我整個人都懵了。老板遞給我一份文件,大概有十幾頁的樣子,上面密密麻麻的都是字,除了第一頁是對公司的簡介,其余的全是產品的型號以及特點,因為作為淘寶客服,必須要記得這些,不然如果回答不出客戶的問題,那豈不是毫無用處,那老板還養著你做什么?因此這份工作我覺得要有很強的記憶力。
雖然僅僅是客服而已,但也要兼任一部分銷售和推廣的.職責,畢竟產品賣出的多少和我的提成是直接掛鉤的,因此對待這件事情我格外上心,每當有客戶詢問商鋪產品的時候,我都會熱情地回答,解決他的疑惑,總之態度一定要好,如果可以的話還能留下聯系方式,畢竟客戶詢問肯定是對產品有著需求,只不過因為價格或者不放心質量等因素一直猶豫著。這個時候就要想辦法進行“逼單”,這個是要憑借一定的交流手段的,每個人得際遇都不同,在不同的情況下要多隨機應變,這樣才能夠從容解決問題。
在這次實習中,我最大的感慨就是學校學的很多東西都用不上。很多人一提到電子商務就將其和淘寶進行掛鉤,實際上電子商務不等于淘寶,因為電子商務專業學得很雜,基本上什么都會一點,可以做前端設計,可以做后臺管理,還可以做營銷策劃和美工等等,但是什么都不精通,因為現在很多公司缺的都是那種可以直接進行工作的技術人才,而不是剛走出校園什么都不懂還眼高手低的大學生。所幸我的老板是個特別好的人,和他交談一點壓力都沒有,有時候我會和他一起去進貨,有時候也會跟著他學一點東西。因此,比起大多數人來說,我是十分幸運的。
以上就是我實習期間的心得體會,其實實習就是為了正式工作積累經驗,因此必須要放低姿態,好好學習,畢竟職場上不會有人包容你。實習的時候,選擇工作不一定要和自己專業對口,因為即便對口,就憑大學里學的這點知識,是幾乎一點用處都沒有的,這點我的體會是最深的,因為電子商務發展的特別快,我們在學校用到的教材最新也只能是去年出的,里面很多知識還是三到五年前的過時知識,根本就用不上,因此所以一些真正愿意教你知識的老師根本就不用書的,因此我的建議是這樣的,電子商務的知識體系太雜了,最好選一個分支去鉆研,不要跟著書和課堂走,不然很可能最終會成為一個很平庸的普通人。
電子商務實習心得體會11
一、實習目的
在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程,并且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓練使其了解因特網上電子商務系統的構成與基本運作程序,學會在因特網上進行網絡商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進行網絡安全認證及網絡通訊工具、網絡社區等應用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
二、實訓內容
1.電子商務B2C、B2B、C2C交易類型操作實習;
2.利用FrontPage軟件制作個人網頁。
3.金算盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座
三、實習收獲
通過一個星期的電子商務的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業銀行的各種注冊,在B2C中進行商家和個人的信息的注冊,B2B中進行相應信息的填制,C2C的模擬的交易,物流公司運營狀況,EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網站,對相關資料進行細致的查詢。
首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制,有利于對公司的網上銀行的'注冊,但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統,并為我們提供一個模擬的網上銀行網站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務,使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現實生活中,還是在網上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務,否則消費者不信任網上交易,電子商務便只能是“水中花,鏡中月”。因此網絡安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中,我們了解CA認證的概念,并提供各種安全證書的申領、安裝和使用,使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關的B2C,B2B,C2C相關的交易流程,如何將本公司的產品發布出去,同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品,并達成交易,這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設商店,網上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環境內進行B2C商務等實際操作,從而我們了解網上商店的業務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且,在B2C中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進行相關交易的模擬。
其實任何一個公司,除非他已經具備一定的規模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務下的物流配送,是信息化、現代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化的軟件系統及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理,無論電子商務是多么便捷地貿易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作伙伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中,我們了解了基本的各種網上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務這門課程的重要性,以及在現代社會中,電子商務在生活中的重要性。同時,制作相關的個人網站,使其更加了解個人網站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座,讓我們這些大學生了解相應的社會需求,為我們將來就業提供相應的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發展平臺。
電子商務實習心得體會12
很感謝榮幸有機會到XX省XX市掌坤電子有限公司實習。通過此次實踐,我們初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環節及后勤人力資源管理方面的運作,同時也看到了它們發展中的一些問題,并思考了一些對策。此次活動意義重大,為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。這次的實踐時間雖然很短,但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
實習目的:
通過企業認識實習,調查和了解企業產品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養感性認識,為學好專業課打好基礎。
實習內容:
一個偶然的機會我來到了XX義烏有名的國際商貿城,應聘的工作跟我的實際專業并不對口,起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解,后來我從事的是電子商務,剛開始對業務都不熟悉,每天都是對著電腦跟客戶聊天,讓他們了解我們的產品,這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣,還考驗了做生意的頭腦,很多時候還要做對賬單,所以工作起來很吃力,但是在老板和同事的關心和教導下我慢慢開竅了。
因為這是一個國際化的商貿城,所以時常會有外國客戶光顧,有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的.…不得不說,來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候,我們幾乎很少跟外教對話,因為沒有信心,又加上畏懼心理,所以自己的口語就沒有得到很大的提高,來到這里之后環境讓你容不得膽怯,其實真正跟外國人對話也不是很困難,只要克服了自己的心理壓力,一定不要緊張,那樣的話就你能流利的跟老外交談,同時又提升了在老板心中的地位,這一點讓我感到很欣慰。在義烏有一個慣例,就是每年都會舉行一次大型的“義烏小商品博覽會”,由于我是這里唯一一個學英語的,所以老板就把這個重任交給了我,義博會舉行了5天,這5天中讓我獲益匪淺,跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴,也激發了我繼續學習的動力…。幾個月的實習活動,我們聽取了有關電子產品的歷史與發展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產車間,對生產過程產生了感性的認識。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
實習感受與體會:
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫,但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中,我們的認識能力與創造能力得到了提高,通過實踐學習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,借此機會,我們也對XX本土的企業有了一個較為深刻的認識,這對我們今后的就業也提供了一些指導與幫助。總之,在這次營銷認識實踐中,我們得到了很多,也成長了很多。
電子商務實習心得體會13
這次的電子商務實訓我們主要做了五個方面的內容,包含認識電子商務,網絡購物,網上開店與裝修(淘寶),網絡支付與物流,網絡營銷五個模塊。通過這五個模塊的實訓,也讓我學到了很多課本之外的東西。
首先是讓我進一步了解體會到了電子商務,也讓我看到了我國電子商務的發展前景,電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在因特網開放的網絡環境下,基于服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。通過實訓的認識電子商務模塊,我對B2B、C2C、O2O、眾籌網站有了深入的了解,了解了一些我們國內的B2B、C2C、O2O、眾籌網站的代表網站,如阿里巴巴、敦煌網、慧聰網等B2B網站,如亞馬遜中國、京東、天貓、當當、1號店、凡客誠品、聚美優品等B2C網站,如淘寶網、拍拍網等C2C網站,餓了嗎,滴滴打車,e袋洗等O2O等app應用,如京東東家、螞蟻達客、淘寶眾籌、京東眾籌等眾籌網站,而對于這些網站的區別如在網站的總體布局,網頁的設計,以及這些網站的運營模式,盈利模式,市場定位,核心產品服務都有了一定的了解。
通過實訓的網絡購物模塊,也讓我知道了電子商務活動中任何一筆交易,都是由四種基本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流所組成。“四流”構成了一個完整的流通過程。“四流”互為存在,密不可分,相互作用,既是獨立存在的單一系列,又是一個組臺體。將商流、物流、資金流和信息流做為一個整體來考慮和對待,會產生更大的能量,創造更大的經濟效益。無論是買賣交易,還是物流和資金流,這三大過程中都離不開信息的傳遞和交換,沒有及時的信息流,就沒有順暢的商流、物流和資金流。沒有資金支付,商流不會成立,物流也不會發生。
通過實訓的網上開店與裝修模塊,讓我體會到了開一個淘寶店鋪并沒有想象中的那么容易,在這次開店過程中我也遇到了很多的問題,比如在裝修手機淘寶店鋪過程中,在裝修首頁的時候,上傳的.圖片尺寸總是不符合要求,在編輯寶貝詳情頁的時候,也遇到很多問題,比如物流模板沒有選擇好,上傳吊牌圖片總是失敗,因為上傳清楚符合的像素大小的圖片。但通過這次的實訓也讓我對這些問題更加的深刻,避免下次再出現一樣的錯誤。
通過網絡支付與物流模塊,讓我對電子商務體系中的網絡支付與物流模塊有了更加清晰的認識與了解,也得以讓我明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。在這次實訓的過程中,雖然這個過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。
通過網絡營銷模塊,讓我對網絡營銷的定義有了深入的了解,網絡營銷就是以互聯網為主要平臺進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。生活中我們身邊處處都充盈著網絡營銷活動,,如E—mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷等等,只是我們平時都習以為常,并沒有去真正在意它,而在經過了這次關于網絡營銷的實訓后,我才明白,身邊哪怕是一個小小的不起眼的廣告,也都有它存在的意義,那就是營銷,而圍繞著我們身邊的廣告雖看似不起眼,但是實際上它們都有一定的規則的其中的意義,為什么這條廣告會被推送給你,為什么選擇在這個時間推送,還有廣告的內容是通過何種方式做出來的等等,都是有其中的道理存在的,而去探尋這道理就是我們所需要去做的。
通過學習,我也更好的了解了自己的不足,了解了電子商務工作的本質,了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業的學生,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節、核心。網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優化配置。對與專業的學習,如果要做好電子商務,做好網絡營銷也是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最后兩年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐,對于電子商務和網絡購物,我們從來都不陌生B2B、B2C、電子支付、網上銀行等名詞充斥在我們耳邊,絕大多數人也都有親身網購的經歷。網絡購物越來越普及,日益融入我們的日常生活。
電子商務實習心得體會14
這周是第四周了,快要到一個月的時間了。也許現在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時間,我們早上睡到中午,下午再把柜子要洗的衣服之類的,洗下,然后就一個下午過去了。就這樣,一天不知不覺中過去,等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試,考的內容是就是道道網商樂園后臺的資料。“新手上路”、“消費者保護”、“支付方式”、“關于配送”、“售后服務”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經過三天的看資料,這次考試的成績還不錯89,比上次有進步。感到有點開心,自己付出的辛苦有了點匯報。
在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題,:“如何調整心態”?我覺得自己好判逆。
第一,就是我不喜歡被別人管著的感覺,說實話,在學校里被老師管著,我很情愿的。可是在單位里,我卻不是很舒服的,大家都是平等的人,為什么要管我? 難道我們是實習生,對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態度,管我們如看家里的一樣。(這話有點難聽,可是確實如此。)
第二,覺得在這里根本學不到什么東西的,我每天看的和上班的內容并不一樣,我看的是自己的書本,我想學什么,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生,不應該對自己的要求有這么高,對于一個實習生來說,是一個缺乏經驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動,但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實,能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到,哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的`口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導,我比你高,我就應該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐,讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時候,無論在哪個學校上學,沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位,公司也是單位,有什么區別,憑什么來證明他是領導,他就應該高高在上的。
也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實習三個月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的,以后出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時也在學習以后如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經過快一個月自我教育的努力,我想我會適合這個公司,也相信自己以后再找工作的時候,把眼睛放亮一些,就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志,做完這三個月的實習,我以后在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間,這周已經是第五周了,這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間,想下真的是相當地漫長的,可是相對而言來說,想下六月過得是這么快的。
電子商務實習心得體會15
這段時間以來的工作我確實還是感觸深刻的,畢業之后出來實習我也學習到了很多,我一直都覺得自己各方面的進步還事比較多的,大學期間的學習我學習的電子商務專業,通過這次的實習,我也確實是感觸深刻,這給我很多方面都是一個非常大的提高,相信以后可以做出好的成績來,對于這段時間以來的實習,我也有一番心得。
在個人能力上面我也覺得這些是很有必要的,我也知道在學習方面我需要去掌握什么,個人能力上面我也是思考了很多,我也不愿意看到這樣的情況發生,電子商務這個專業我一直覺得未來發展空間還是比較大的,確實在很多方面我也一直感覺自己有所升華,現在也是掌握了很多的東西的,我知道自己的'應該要把工作做好,這一點是毋庸置疑的,實習雖然只有三個月的時間,但是我也是非常認真的對待,我也是能夠在這樣的環境下面,掌握足夠多的知識的,以后正式步入工作當中,我也一定會做的更好一點,未來的工作我也一定要認真去做好,無論是做什么事情都應該要合理的去規劃好。
在日常的學習當中,我也能夠看清楚自己的方向,這一點是我應該要認清楚的方向,現在實習也結束了,考慮到了這些之后我更加是能夠明白自己要去做什么事情,感激這三個月來的實習經歷,這不僅是對我專業知識的考驗,更加是我以后需要去做好的事情,我對近期的工作還是比較有信心的,一直以來都是在虛心的搞好自己的學習,實習方面我也深知自己未來 方向,感激實習期間周圍同事的幫助,學習這個專業我確實還是感觸良多,在這方面我也能夠認清楚自己的方向,這一點上面我確實還是應該要做的更好的。
雖然在這段時間以來的工作當中,在這一點上面,我一直都感觸良多,這是我應該要努力去維持下去的,我也對這次的實習很有動力,這段時間以來的工作我也一直都在認真的思考,確實我也是覺得很多方面應該要認清楚自己的方向,這對我的影響確實也是很大,這對我個人能力的提高,這對我還是有非常大的提高,我清楚的意識到了自身各方面的職責,以后我也一定會做的更好一點,提高自己的專業能力,我認為這是對專業知識的認可,未來也一定會好好的發揮,在這方面我也知道自己能夠做出更好的成績來。
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