電話銷售員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的電話銷售員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電話銷售員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進行推薦介紹，無需自行開發(fā)尋找客戶，也無需站街舉牌，一個電話，讓您成就人生；
2、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備；
3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績；
5、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；
6、認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；
7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)；
8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng)；
9、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。
任職資格：
1、20-26歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的`應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售
1.負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶；
2.通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會，并完成銷售業(yè)績；
3.維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4.定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系
電話銷售員崗位職責(zé)2
1、以電話營銷的方式,尋找潛在客戶(公司提供客戶資源不需要進行資料查找);向客戶銷售百度的商業(yè)產(chǎn)品。
2、跟蹤銷售流程,努力達成業(yè)績,與客戶保持長期的戰(zhàn)略發(fā)展伙伴的良好關(guān)系;配合部門主管完成自己任務(wù)目標。
3、積極開發(fā)新客戶,宣傳推廣和公司產(chǎn)品,完成公司的銷售任務(wù)指標及相關(guān)任務(wù);
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,18-30歲,一年以上銷售工作經(jīng)驗(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2.普通話標準,性格開朗,溝通能力強。有較強的`團隊合作精神、有親和力,較強的吃苦耐勞和抗壓能力;
3.對銷售工作有強烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價值;
4.具備一定的提案能力,能夠向客戶介紹公司產(chǎn)品、服務(wù),提供營銷解決方案;
5.具備互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)驗,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受應(yīng)屆生。
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