保險銷售工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的保險銷售工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險銷售工作總結(jié)1
一個季度過去了,又一個季度又過去了,我在保險銷售崗位上已整整奮斗了半年,上個季度的今天我也在書寫著這樣的工作總結(jié)(萌芽杯剛結(jié)束),那時的點(diǎn)點(diǎn)沮喪、淡淡疲憊、絲絲遺憾及火熱的期望與激情——依然歷歷在目,記憶猶新。而今當(dāng)我提筆寫新的總結(jié)時,心中如倒反五味瓶,一個詞——無語……
看慣了,身邊的同事來來去去;聽?wèi)T了,早會的業(yè)績播報日復(fù)一日;做慣了,電話約訪依然繼續(xù)。上個季度期待新的開始的我,來到業(yè)務(wù)一部,來到正式拼殺戰(zhàn)場,我成了一名真正意義上的角斗士,然而在充滿荊棘、硝煙彌漫的道路上,我病倒在那個我期待山峰的坡上,沒能完全體會什么是無限風(fēng)光在險峰的樂趣,也很難品味一覽眾山小的氣魄(沖高暫時沒有成功)。
而生活依然需要繼續(xù),保險銷售依然要進(jìn)行,作為我第一份正式職業(yè),我不能留下任何“no”的記錄,我依然會用自己的激情和努力來證明我適合這份工作,當(dāng)然我也要用實(shí)際的業(yè)績這證明我存在的價值。
時光荏苒,如白駒過隙。這個季度的我多了一份“老”的痕跡,身體在一天天變老,為了那個不想荒廢的歲月;臉龐多了一份滄桑與成熟,是歲月的烙印,也是為美好生活而奮斗歷程的瞬間留念。
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。保險依然賣,而我更應(yīng)該檢討上個季度工作中的'不足,抖擻精神,整裝待發(fā)。
嶄新的理念,美好的規(guī)劃要用一點(diǎn)點(diǎn)行動來實(shí)現(xiàn)……
十二個月的倒計時結(jié)束了,20xx年也沉入了歷史的長河當(dāng)中。作為xxx保險的一名銷售人員,在過去一年來我?guī)еe極和熱情,嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真的完成了自己在今年的工作目標(biāo)。
反思這一年,在工作中我經(jīng)歷了不少,遇上了不少的失敗,也受到了不少的鼓勵。這,都讓我開始認(rèn)識到自己在工作中還有問題和不足!正因?yàn)槿绱耍以诠ぷ髦胁胚有問題,正因?yàn)槿绱耍乙策需要大家的鼓勵。但好在,無論怎樣,這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我,讓我能在工作中積極拼搏,努力的將自己的工作順利的完成。如今,20xx結(jié)束,在新一年到來前,我要好好的反思自己,總結(jié)自己。
一、思想和服務(wù)
銷售的工作對我而言,其實(shí)也就是服務(wù)工作。為客戶服務(wù),讓客戶滿意,并選擇我們的產(chǎn)品。但不同于其他服務(wù)業(yè),我們的服務(wù)更需要技巧和計劃。
為此,我也首先從思想上開始積極的改進(jìn)自己。面度工作,我從思想上加強(qiáng)自己的服務(wù)心態(tài),學(xué)會隨時的調(diào)整自己,并能與客戶換位思考,積極分析客戶想要的東西。再進(jìn)一步的去做銷售業(yè)務(wù)。
盡管,期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,也不擅長。但在一年來充分的鍛煉下,我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,讓自己能更好的適應(yīng)工作,適應(yīng)客戶,更是適應(yīng)自己的拼搏精神。
二、日常的工作服務(wù)
作為保險銷售,我在工作中主要的目標(biāo)是做好新客戶的開發(fā)。為此,我一直在xx區(qū)各地跑來跑去,積極地尋找潛在的客戶,并通過自己的努力去得到客戶們的認(rèn)可。
在工作中,我一直嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定,并在實(shí)踐中鍛煉自己,加強(qiáng)自己的溝通和交流能力。這點(diǎn)也為我贏得了不少顧客的好感和信賴。
此外,我還一直關(guān)注著老客戶們的情況。并在計劃中制定拜訪工作,維護(hù)客戶的信任以及業(yè)務(wù)的往來。此外,我還通過與老客戶的交流開發(fā)了不少新客戶,算是取得了不少額外收獲。
總結(jié)這一年,大體方向上好像沒什么變化,但其實(shí),細(xì)節(jié)和道路一直都在改變,如果一年前的我看到現(xiàn)在的我,一定會感到驚訝。但在接下來我會繼續(xù)努力的改變自己,讓自己變得更加出色,更好的完成自己的工作和目標(biāo)!
保險銷售工作總結(jié)2
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。
二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。
我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的`客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入 萬元為依據(jù),公司計劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實(shí)施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。
20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xc年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。
五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,
完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
保險銷售工作總結(jié)3
一年來,x保險x公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基矗
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入x-x元,其中車險保費(fèi)x-x元,非車險業(yè)務(wù)x-x元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
回顧這一年的工作我感受很多,銷售工作總是非常的緊張在工作當(dāng)中我很清楚的感受到了這一點(diǎn),過去很長一段時間我都有在考驗(yàn)自己的能力,一年來我的銷售工作還是有一定的進(jìn)步的,物品希望能夠有一個好的心態(tài)去面對這一年來的工作,盡管在工作當(dāng)中會遇到一些問題,但是做銷售它就是這樣,問題總是在不斷的增加只看自己怎么去解決,當(dāng)然我想了很多只有在工作當(dāng)中不斷的.積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自己各方面綜合素養(yǎng)的提高,這一年來我積極主動的工作,不忘記保險業(yè)務(wù)員的職責(zé)所在。
一、努力學(xué)習(xí)銷售技巧
在過去很長一段時間我們在工作當(dāng)中都是在不斷的積累,雖然說我對這方面是非常熟悉了,可是一門工作他是沒有盡頭的,在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我不敢忽視,過去很長一段時間我也總是在嚴(yán)格要求自己,保險工作一定是需要足夠的毅力的,做一件事情容易,往往堅持是不容易的,我也想了很多,雖然說在很長一段是我都是保持著一份足對工作的信心,現(xiàn)在我也依然是這樣,我希望自己能夠在這方面收獲足夠的東西,我一直保持著學(xué)習(xí),我知道學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,特別是子啊保險業(yè)務(wù)員工作,很多時候自覺一點(diǎn),面對事情也要從容,積極主動的學(xué)習(xí)銷售技巧,我想很多時候都是從這種小事在做起,這是我現(xiàn)在能夠體會到的最深刻的東西。
二、提高工作積極性
一年來我不忘記自己是一名業(yè)務(wù)銷售員,很多時候雖然是很累務(wù)實(shí)在工作還是在自我調(diào)節(jié)能力上面,都會遇到一些非常問題,這個時候工作的一個積極程度可能就不會很高,我想了很多在工作當(dāng)中我能夠去正確看待那么我就一定要給自己足夠的時間,當(dāng)然我首先也是考慮到了這一點(diǎn),我沒有忘記對自己的工作積極性的培養(yǎng),我向周圍的同事學(xué)習(xí),大家每天的狀態(tài)都不一樣,有的同事每天是保持舒暢,面對工作一看就有信心,我沒有絲毫的遲疑,積極主動地向這類同事靠攏,現(xiàn)在想想也是非常難得。
三、工作不足之處
缺少一些抗壓能力吧,一年其實(shí)不短,只是在這年終之際我們把它看的很快,我現(xiàn)在想想就覺得很不自然,我做為一名保險業(yè)務(wù)員,在抗壓能力上賣弄做的還是不夠,我一定會讓自己完善好這一些問題,當(dāng)然我也會把自身一些好的東西發(fā)揚(yáng)光大。
保險銷售工作總結(jié)4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
x年,對于我們個代營銷部來說是不同尋常的一年。在這一年里,通過營銷服務(wù)部全體伙伴的共同努力,我們?nèi)晖瓿蔂I銷任務(wù)x萬元,超額完成了公司下達(dá)的x萬元的總?cè)蝿?wù),完成率達(dá)到%。能取得這一成績,說明我們重組后的營銷部已經(jīng)打開了工作局面,也預(yù)示著新的一年我們還能更上層樓。
回顧過去的一年,營銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波,為了一個共同的目標(biāo)不斷努力,這當(dāng)中有不少讓人感動、也讓人難忘的事情。比如我們公司的、兩位伙伴,積極對外協(xié)調(diào),配合交警上路檢查車輛和代辦保險,短短一年時間就分別完成了x萬元、x萬元的任務(wù),這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水,不用說大家也能想像得到;還有我們的伙伴,主動跑摩托車行,協(xié)助上牌辦照,搞售后服務(wù),完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉,但每一個故事、每一處細(xì)節(jié),都展示出我們這個團(tuán)隊(duì)精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的風(fēng)貌,也讓我們每個人對自己的團(tuán)隊(duì)充滿了信心。我們這個團(tuán)隊(duì),在x年時僅有xx人,x年增加到了xx人,這一方面體現(xiàn)了公司對營銷工作的重視,另一方面也說明我們這個部門的工作影響力在逐步增強(qiáng),凝聚力在進(jìn)一步加大,也邁上了一個新臺階。尤其難能可貴的是,我們團(tuán)隊(duì)的每個成員對于新人都給予了很多無私的幫助,手把手地指導(dǎo)每個新成員和客戶交流、抓業(yè)務(wù)增長點(diǎn)、填單出單,讓他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),業(yè)務(wù)量迅速增加,既體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,也讓我們每個人都能全身心地融入團(tuán)隊(duì),協(xié)同一體,是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面。
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應(yīng)該說,x年我們的確取得了一些成績,但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn),看到了自身存在的問題。比如在車輛保險方面,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業(yè)務(wù)流程,效果也不錯,但其它險種如財產(chǎn)隊(duì)、團(tuán)體險等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學(xué)、拓展范圍,做好這些險種的知識儲備,力爭有新的突破,實(shí)現(xiàn)多個險種齊頭并進(jìn);另外,團(tuán)隊(duì)的新成員在保險業(yè)務(wù)知識方面還不可避免地存在一些欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要盡快納入議事日程,做到增一個人添一分力量、增一分業(yè)績。
已經(jīng)進(jìn)入了新的`一年,下面我講一點(diǎn)個人的工作打算。一是抓好重點(diǎn),結(jié)合公司下達(dá)的任務(wù)和我們的工作實(shí)際,認(rèn)真做好下年度的工作計劃,排定工作日程表,確保本部門的工作正常有序;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己要帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識,營造學(xué)習(xí)氛圍,做到常學(xué)常新、學(xué)以致用、與時俱進(jìn),把營銷部建成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);三是帶好班子,積極協(xié)助新成員開展工作、積累經(jīng)驗(yàn),同時提高部門工作效率,共同搞好客戶服務(wù)。我想,只要我們這個團(tuán)隊(duì)能夠上下同心協(xié)力、相互信賴支持,做到優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作配合,在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)新的跨越!
最后我要說的是,x年我們能取得一些成績,是與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的。所以,我要真誠地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和教誨,對營銷部的支持和幫助!我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里,給予我們更多的指導(dǎo)和幫助;同時也請各位領(lǐng)導(dǎo)相信,我們也一定會用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績來回報。
謝謝大家!
保險銷售工作總結(jié)5
—年上半年我公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,完成實(shí)收保費(fèi)xx—萬元,完成年度計劃的xx%,實(shí)現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的發(fā)展目標(biāo),財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。現(xiàn)就上半年的工作做一總結(jié)并就下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。
一、上半年業(yè)務(wù)基本情況
上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)xx萬元,完成全年任務(wù)的xx%,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,應(yīng)收保費(fèi)占比xx%。已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
其中:企財險完成簽單保費(fèi)xx萬元,完成全年任務(wù)的xx%,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
家財險完成簽單保費(fèi)xx萬元,完成全年任務(wù)的xx%,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
石油險完成簽單保費(fèi)xx萬元,完成全年任務(wù)的xx%,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
建工險完成簽單保費(fèi)xx萬元,完成全年任務(wù)的xx%,應(yīng)收保費(fèi)xx萬元,已決賠款xx萬元,未決賠款xx萬元。
二、上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要做法
(一)認(rèn)真分析面臨問題、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)
今年公司的財產(chǎn)險保費(fèi)任務(wù)是xx萬元,與去年同期持平,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,我們這個對石油企業(yè)依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,一方面保費(fèi)規(guī)模會面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費(fèi)缺口,西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費(fèi)率下降近50%,烏石化xx多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年更多的保險業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用,造成公司費(fèi)用嚴(yán)重不足。面對如此嚴(yán)峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場和環(huán)境的情況下,提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想。科學(xué)的提出財產(chǎn)險要加快調(diào)整,把握新疆發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)新增xx萬的奮斗目標(biāo)。為此,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施,首先,公司總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊(duì)伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強(qiáng)與各保險經(jīng)紀(jì)、中介代理機(jī)構(gòu)的合作,拓寬視野,相應(yīng)成立了大項(xiàng)目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部,為進(jìn)一步密切客戶之間的聯(lián)系,構(gòu)建了組織平臺。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財務(wù)部門緊密聯(lián)系,及時掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時與區(qū)分公司事業(yè)部、竟盛保險經(jīng)紀(jì)公司、新疆油田公司財務(wù)聯(lián)系,積極加強(qiáng)溝通和信息交流,上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力。
(二)提早做出安排部署、加強(qiáng)財產(chǎn)險資源配置
年初公司總經(jīng)理室召開多次會議,探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,落實(shí)今年大項(xiàng)目的`情況,對外部市場情況、中石油招標(biāo)動態(tài)、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,確立了以財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財產(chǎn)險發(fā)展的確帶來了較大影響,公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口,減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴,發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)做文章。總經(jīng)理室身先士卒,引領(lǐng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展,撲捉信息、洽談目,每個新項(xiàng)目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時就充分強(qiáng)調(diào)非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項(xiàng)辦法、給予財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費(fèi)用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、落實(shí)。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財產(chǎn)險發(fā)展小組,在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,集中攻關(guān)大項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性。
(三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展
事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),及時為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),隨時幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,直接對各新增項(xiàng)目的`條款、費(fèi)率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù)。
(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強(qiáng)后盾
—年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報,區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。
三、下半年的重點(diǎn)工作及總體安排
(一)下半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的主要問題
1、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大。
1—6月,財產(chǎn)險保費(fèi)收入xx萬,完成年計劃的xx%。雖然從7—12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有xx萬元,但實(shí)際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,實(shí)際可續(xù)保業(yè)務(wù)在xx萬元,與下半年任務(wù)xx萬元,仍然有xx萬元的任務(wù)缺口,財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視。
2、費(fèi)用不足、缺口較大。
今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展,特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)提到最高30%,按照1—6月分散性業(yè)務(wù)的實(shí)際完成情況,我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出xx萬元的費(fèi)用;其次,支付經(jīng)紀(jì)公司的保險業(yè)務(wù)在xx多萬元,這部分經(jīng)紀(jì)費(fèi)將高達(dá)xx萬元,直接影響財產(chǎn)險承保利潤。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi)用按照目前區(qū)分公司費(fèi)用比率只剩xx%,嚴(yán)重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展。
3、險種發(fā)展不平衡,各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡。
從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進(jìn)度來看,企財險進(jìn)度較快,而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負(fù)面影響。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異,年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增xx萬元的目標(biāo),有完成的部門,也有缺口增大的單位。因此,下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小。
(二)重點(diǎn)加強(qiáng)的幾項(xiàng)工作
1、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展工作。財產(chǎn)險業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是集中公司的各種資源,在外圍的大項(xiàng)目上有所突破,今后幾個月促成在外圍經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、中石油新建項(xiàng)目、新疆大發(fā)展相關(guān)項(xiàng)目等大項(xiàng)目的簽單。為全年財產(chǎn)險任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
2、積極抓好各險種之間的同步發(fā)展問題,推進(jìn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續(xù)大力推行,是今后工作中仍然要堅持的。目前,公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,對于分散性業(yè)務(wù)仍然沒有得到足夠的發(fā)展,非中石油企業(yè)和私營企業(yè)、個體工商戶的保險市場潛力開拓的還很不夠,這使得我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源比較單一,因此也始終處于比較危險的地步。
3、針對業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期和不定期對各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行檢查、督導(dǎo),充分利用公司的品牌效應(yīng),從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,大力宣傳新險種、鞏固老險種,不斷擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。
4、要隨時掌握保險市場的變化,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就要不斷研究市場、把握市場,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改變經(jīng)營方式和方法,要使自己去適應(yīng)市場的變化,而不是改變市場,只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗。
5、各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理要嚴(yán)格按照公司的授權(quán)進(jìn)行經(jīng)營,對超權(quán)限、高風(fēng)險業(yè)務(wù)事業(yè)部進(jìn)行跟蹤,認(rèn)真做好風(fēng)險評估工作,不斷提高每個客戶經(jīng)理的風(fēng)險防范意識,對超權(quán)限業(yè)務(wù)及時上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,把好承保和理賠質(zhì)量關(guān),降低承保風(fēng)險和賠付率。
6、下半年要加大應(yīng)收保費(fèi)的管理和清收,防范經(jīng)營風(fēng)險,各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理都要嚴(yán)格按照公司有關(guān)應(yīng)收保費(fèi)管理辦法執(zhí)行。各經(jīng)營單位財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,掌握和了解業(yè)務(wù)進(jìn)度、經(jīng)營動態(tài),提出改進(jìn)的措施和辦法及時掌握市場動態(tài),適時調(diào)整經(jīng)營策略,促進(jìn)財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,確保財產(chǎn)險線全年保費(fèi)、利潤計劃等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。
保險銷售工作總結(jié)6
20xx年,國際金融環(huán)境比較復(fù)雜,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,并且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業(yè)也受到了一定的影響, xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、 工作經(jīng)營情況。
截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)xxx萬元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)xx萬元(預(yù)),短期險保費(fèi)xx萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)xx萬元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xx萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)xx萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預(yù)),其中:短期意外險賠款xx萬元(預(yù)),簡單賠付率為xx(預(yù));短期健康險賠款xx萬元(預(yù)),簡單賠付率為xx(預(yù)),短期險綜合簡單賠付率為xx(預(yù))。
二、 精心合作,個險業(yè)務(wù)取得新突破。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始,根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)品2 說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“xxxx”等新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。 20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)xxx萬元(預(yù)),完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的xxx%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)xxx人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的'重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)xx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。 一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市場。 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。 今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時,我們還發(fā)動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xxx萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xxx萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績。
四、 服務(wù)新農(nóng)村,農(nóng)村保險工作大提速。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識,農(nóng)村保險工作開始提速。 由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際,根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
五、 以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。 我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,而是以最快的時間確定事故性質(zhì),然后第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額xxx萬元(預(yù))。我們辛勤的勞動,也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,在以后的工作中,我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
保險銷售工作總結(jié)7
一個季度過去了,又一個季度又過去了,我在保險銷售崗位上已整整奮斗了半年,上個季度的今天我也在書寫著這樣的工作總結(jié)(萌芽杯剛結(jié)束,那時的點(diǎn)點(diǎn)沮喪、淡淡疲憊、絲絲遺憾及火熱的期望與激情——依然歷歷在目,記憶猶新。而今當(dāng)我提筆寫新的總結(jié)時,心中如倒反五味瓶,一個詞——無語……看慣了,身邊的同事來來去去;聽?wèi)T了,早會的業(yè)績播報日復(fù)一日;做慣了,電話約訪依然繼續(xù)。上個季度期待新的開始的我,來到業(yè)務(wù)一部,來到正式拼殺戰(zhàn)場,我成了一名真正意義上的角斗士,然而在充滿荊棘、硝煙彌漫的道路上,我病倒在那個我期待山峰的坡上,沒能完全體會什么是無限風(fēng)光在險峰的樂趣,也很難品味一覽眾山小的氣魄(沖高暫時沒有成功。
而生活依然需要繼續(xù),保險銷售依然要進(jìn)行,作為我第一份正式職業(yè),我不能留下任何“no”的記錄,我依然會用自己的激情和努力來證明我適合這份工作,當(dāng)然我也要用實(shí)際的業(yè)績這證明我存在的'價值。
時光荏苒,如白駒過隙。這個季度的我多了一份“老”的痕跡,身體在一天天變老,為了那個不想荒廢的歲月;臉龐多了一份滄桑與成熟,是歲月的烙印,也是為美好生活而奮斗歷程的瞬間留念。
年歲歲花相似,歲歲年人不同。保險依然賣,而我更應(yīng)該檢討上個季度工作中的不足,抖擻精神,整裝待發(fā)。
嶄新的理念,美好的規(guī)劃要用一點(diǎn)點(diǎn)行動來實(shí)現(xiàn)……保險銷售員個人年終工作總結(jié)范文我于xx年xx月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到xx月xx日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費(fèi)xx萬,非車險保費(fèi)xx萬的佳績,提前xx個月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,促進(jìn)個人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)收付
工作除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
從事財險工作,只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍。
保險銷售工作總結(jié)8
今天是我來泰康的第28天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的.行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹#詻]有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
4、其他相關(guān)工作。比如搜集XX市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
保險銷售工作總結(jié)9
我于20xx年x月x日加入xxxx,至今在廣分銀保擔(dān)任銷售支持有兩個月時間。回顧這兩個月的工作,時間雖短但完成的工作不少,需要改善的地方也還有很多。現(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、回訪問題件處理
每天跟進(jìn)問題件處理的情況,提醒業(yè)務(wù)人員與客戶溝通好,預(yù)約重新回訪的時間。新契約回訪是客戶投保后最短時間內(nèi)解決可能存在的保單品質(zhì)問題的良好時機(jī),有利于防范可能發(fā)生的風(fēng)險,因此這是一項(xiàng)需要重視的工作。
二、手續(xù)費(fèi)
每月中下旬收到省行通知后,需在規(guī)定時間內(nèi)完成手續(xù)費(fèi)計算、提交財務(wù)部劃賬等一系列手續(xù),劃賬后制作發(fā)票函,在次月收到省行手續(xù)費(fèi)發(fā)票后進(jìn)行報銷。此項(xiàng)工作難度雖然不大,但需要非常細(xì)心檢查。6月手續(xù)費(fèi)由于系統(tǒng)問題,多付了一筆手續(xù)費(fèi)給銀行,雖然已經(jīng)申請了數(shù)據(jù)維護(hù),次月可扣減,但也提醒了我需要更加細(xì)心檢查,避免此類問題的再次發(fā)生。
三、新單、保全業(yè)務(wù)
每天會收到區(qū)拓寄過來的手工單及保全資料,檢查無誤后提交業(yè)服辦理。
四、新產(chǎn)品準(zhǔn)入
公司會不定期上新產(chǎn)品,需要及時制作銀行所需材料,與省行對接,做好新產(chǎn)品上線工作。此項(xiàng)工作涉及新產(chǎn)品開賣,特別是主打產(chǎn)品,為不影響公司業(yè)務(wù)拓展,需要注意時效性。
五、單證核銷
業(yè)服部每月會發(fā)放銀保通首頁單證核銷情況,我需要根據(jù)清單通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員,及時回收過期單證,目前業(yè)服部門要求發(fā)放半年以上的單證需要回銷。20xx-20xx年的單證由于當(dāng)時沒有及時回銷,現(xiàn)大部分處于遺失狀態(tài),稍后需上OA申請登報作廢。
六、合規(guī)報告
合規(guī)部不定期會要求提交各類合規(guī)報告。
七、其他銷售支持工作
如保單資料查詢、網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達(dá)等工作。
總的來說,這兩個月的工作時間都比較充實(shí),對于我是很好的進(jìn)步過程。由于之前是在其他保險公司的`廣州機(jī)構(gòu),很多省公司層面的工作都沒接觸,專業(yè)資料有待加強(qiáng)。今后做事情還需要保持一顆積極向上的心,多聽、多學(xué)、多問、多想。銷售支持的工作大部分屬于非日常制式化工作,面對許多臨時性工作,我認(rèn)為必須對每天的工作做好記錄、有條理的進(jìn)行。
保險銷售工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,五月份又過去了,這個月對于二部或?qū)τ谖襾碚f收獲還是很多的,現(xiàn)將五月份工作總結(jié)如下。
這個月,公司新成立了一個部門三部,從此公司也不再是兩個部門單調(diào)的競爭。自從三部成立后,公司的部門競爭顯然比以前更加激烈。單從我個人感受來講我比以前有一種史無前例的緊迫感和集體榮譽(yù)感。并不是單純的想為自己出單,而是想為部門盡一點(diǎn)力,想要為部門達(dá)到業(yè)績指標(biāo),不想坐落后的那個部門。
在這個月的中旬以后,部門成員都已經(jīng)出單,唯獨(dú)自己還沒有,覺得壓力挺大的`,在努力的半個月后依然沒有業(yè)績,月末的時候,心里特別急燥,導(dǎo)致月末心態(tài)不穩(wěn)定,并且提前放棄了這個月,可能月末的幾天自己就是在混日子,等這個月過去,而且這個月我出現(xiàn)了習(xí)慣性松懈的問題,而其他同事都再拼,我覺得這不是一個老業(yè)務(wù)員應(yīng)該有的心態(tài)。
由于這個月一直被急躁的心態(tài)所左右,導(dǎo)致在電話溝通中,對客戶失去耐心,無論首咨還是回訪,只要客戶稍微不按照自己的想法去走,我就不想和客戶溝通下去,不想去引導(dǎo)客戶,會主動放棄客戶,導(dǎo)致客戶大面積死亡,沒有好的意向客戶。我希望這一點(diǎn)在下個月工作中要嚴(yán)格杜絕改正,保持穩(wěn)定,緊迫的業(yè)務(wù)心態(tài)。
因?yàn)檫@一個月,部門經(jīng)常開早會,這樣我可以清楚的知道前一天的工作質(zhì)量,也可以及時調(diào)整當(dāng)天的工作激情和狀態(tài),我想這次二部可以完成業(yè)績指標(biāo),很大一部分歸功于這里。 因?yàn)橐徊亢腿砍恋碣|(zhì)量和數(shù)量一直比我們高,可能下個月我們會面臨很大的危險,我希望這個月戒驕戒躁,努力為部門貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)綿薄之力。
保險銷售工作總結(jié)11
這段時間過的很慢,因?yàn)楦鞣N影響,導(dǎo)致在近期的工作情況一直算不上好!作為銷售員,不能直面顧客,這給我們帶來的打擊是非常大的。為此,給我這個月業(yè)績的影響也非常的巨大。
和上個月一樣,在工作中沒有太大的收獲,但是相較之下已經(jīng)有不少的進(jìn)步了。為了讓今后的工作更加的順利,我對這個月的工作情況做總結(jié)如下:
一、個人的情況
因?yàn)槟壳暗臓顩r,工作中反而多出了不少的空閑時間。為此,我積極地使用了這些空閑的時間,在工作中努力的提升個人的能力和素質(zhì)。這段時間里,我從思想和工作技巧方面都學(xué)習(xí)和很多。尤其是在銷售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收獲。當(dāng)然,通過努力,我也開始適應(yīng)現(xiàn)在的狀態(tài),在工作中開始針對性的挑選客戶,提高自己的'效力和質(zhì)量。
此外,我還在思想上有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過自己的一段時間對自己的過去工作情況的思考。我認(rèn)識到自己的在工作上有許多的問題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態(tài)也需要好好的提升!盡管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團(tuán)隊(duì)和客戶著想。
二、工作情況
這個月的工作情況并不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目標(biāo)。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。盡管有些不便,但是在工作中我也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了這樣的情況,并且,也讓我對工作有了全新的體驗(yàn)。相信在努力之后,自己也能有一定的提升。
三、個人的不足
業(yè)績不怎么好和自己個人的問題是分不開的,因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械膯栴},導(dǎo)致出現(xiàn)了很多的偏差。其中,自己的經(jīng)驗(yàn)不足還是占主要的問題!面對突然的改變,盡管大部分的同事都出現(xiàn)了這樣的情況,但是不去改變是不行的!
總之,面對現(xiàn)在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會讓自己繼續(xù)這樣下去,盡管困難,但是我也會努力的去適應(yīng)現(xiàn)在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續(xù)為公司的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)力量!希望在未來,我能有更出色的表現(xiàn)!
保險銷售工作總結(jié)12
一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團(tuán)險實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
二、意外險方面工作
為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的.大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。開拓壽險市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋。加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險銷售工作總結(jié)13
在總公司“價值經(jīng)營”的工作思路指引下,根據(jù)總公司制定的文件精神,對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理,合我縣實(shí)際情況,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),特制定本工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營業(yè)部的評級,同時圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1。建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名
業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個營銷分部、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。
2。全年壽險價值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元。
三、方案措施
1。戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,
搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢,保險市場的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時建立健全公司各項(xiàng)具體的`規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個城區(qū)營銷服務(wù)部,四個農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,同時出臺服務(wù)部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動會時,分配到各服務(wù)部。通過
每月的工作總會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動,發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
保險銷售工作總結(jié)14
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的`原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來。同時,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在20xx年我們會做的更好,璧山支公司的明天會更加輝煌燦爛!
保險銷售工作總結(jié)15
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的'重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬月亮船 嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
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