員工培訓心得體會
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。但是心得體會有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的員工培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工培訓心得體會 篇1
人，經常會有這樣的想法，我這樣做到底是為了什么，我的存在到底有何價值，在我認為，人的一生都在追尋著這個答案。有些人找到了，他就是成功的；而有些人失敗了，他沒有發(fā)現自己的價值，也可以說他沒有努力去尋找或是去創(chuàng)造。
人生存在的價值，不是別人給予的，而是自己創(chuàng)造的，只有這樣才能成功。
怎樣才能成功的實現自我的價值，在這次培訓中，讓我有了更深層次的理解。
首先，我認為，學習才是基礎，而學習不僅僅表現為去學，更注重的是有學習力。
學習力與個人的心態(tài)又是緊密聯系著的。只有自己的心態(tài)擺正了，有了積極向上的精神，才能去主動追求知識，才能有了學習的動力。這個心態(tài)主要是靠自己去慢慢調整的，但與別人的幫助也是分不開的。我們的公司就是一個大家庭，每個成員都應拋開成見，相互鼓勵，形成一個成員彼此和諧的組織，有一個良好的環(huán)境。這樣，其中的成員才會有向上的心態(tài)，提高自身能力，從而提高整個機體的效率。
在這樣一個前提下，學習才有了自主力。有了學習力，接下來的，就是如何將別人的東西變成自己的東西。我認為，學習不僅要將別人的東西拿來，更要加入自己個性化的理解，將他變成自己原創(chuàng)的，這樣才與眾不同，才會有競爭力。正如《論語》中所說的：“學而不思則罔，思而不學則殆�！痹谙騽e人學習的同時，加入自己的創(chuàng)新，付諸實踐才會有意義。
其次，我認為就是要改變習慣。在改變心態(tài)的.基礎上，學習新知識，加入自己的創(chuàng)新。在這之后，我認為就需要堅持了，只有堅持，才能將實踐變?yōu)榱晳T，習慣成自然，最后就是我們自己獨創(chuàng)的，增強自我競爭力。
最后，一個組織里不可缺少的就是規(guī)范化的管理。我認為管理不只是被管，更需要的是自主。每個人都應給自己制定一個合理的標準，自我約束。在這個基礎上，實行規(guī)范化管理，將公司的企業(yè)文化融入到管理中，形成自己的特色，這也是一大競爭優(yōu)勢。而且，我認為，規(guī)范化管理的目的不僅僅在于將企業(yè)帶入規(guī)范化的軌道，更重要的是要激發(fā)員工的潛力，提高員工的創(chuàng)新能力。企業(yè)終歸是人的組織，我認為管理也必須人性化，員工相信企業(yè)，企業(yè)也必須信任員工，在規(guī)范化管理的基礎上，注重人的發(fā)展，引導與激發(fā)員工的潛質與創(chuàng)造力，我想這是一個現代化企業(yè)必須做到的。
在這次學習的過程中，對我有著深刻影響的還有最后的小游戲，這個小游戲中充分體現了團隊合作，還有正確核心領導的重要性。在一個組織中，矛盾是不可能避免的，也是無法消除的。我認為，周恩來的一句話“求同存異”，是解決這個問題很好的方法。可以先將次要矛盾暫時擱置，解決主要矛盾，才能將效率提高，更好更快的達到預期目標。
通過這次的學習，使我更加了解了調整心態(tài)，增強學習力，改變習慣，給自身帶來的好處。也使我更加認識到規(guī)范化管理能給給企業(yè)帶來的效益。正確的心態(tài)促進學習，學習改變習慣，習慣則形成規(guī)范，有了規(guī)范化則有了制度，有制度才會有發(fā)展，發(fā)展走向成功！
員工培訓心得體會 篇2
很榮幸的參加了公司舉辦的售后服務部工程師季度培訓。這次培訓課件內容很豐富精彩，而且授課講師嚴謹、仔細的態(tài)度，讓我們都從中學習到了不少東西。
這次雖然培訓時間很短，但是各部門的講課都是精中之精的課件，重點清晰、層次分明。通過這次培訓，我了解到我們公司各個部門對售后服務都十分支持，而且公司對我們這些一線員工都格外關心，這一切讓我們內心感到很溫暖。
作為普魯士特的一員，我更加明白到，要盡自身的努力，做好現在工作中的每一件事。公司就是我們的家，我們只有共同努力，把我們這個大家庭經營得一天比一天好，這樣我們的明天才會更加美好。
陳總經常告訴我們，做一件事情要持之以恒，要先付出才能得到自己想要的東西。陳總的這一席話，我記憶猶新，這將為我以后的人生豎立了一盞航站燈；他還鼓勵我們，要多利用業(yè)余時間去學習技能知識，這些都是對我們以后的生活有很大幫助的，我們不知道學習的知識什么時候可以派的上用場，但是我們要為每一次機遇做好充分的準備。
作為一名空壓機維護人員，我以后一定要加強自身的技能培養(yǎng)，不斷的提高自己的技能。通過這次培訓我認識到了自己需要去學習的`東西，明白到我的學習、工作、努力方向，今后我會養(yǎng)成學習的好習慣，這樣每天都可以進步一點點。
幾天的學習，時間過得很快，我們不同片區(qū)的朋友們，從不認識到熟悉，也是一個很大收獲，培訓給我們創(chuàng)造了一個結識同事的平臺，以后大家在工作中遇到問題，都可以互相探討交流，以便增強技能。希望公司以后能多舉辦這種培訓，這對我們員工來說就是我們的加油站，通過學習以后能更好的為客戶提供優(yōu)質的服務，把我們空壓機維護事業(yè)做的更大更強。
相信公司的明天更加美好！
員工培訓心得體會 篇3
在服飾上班到現在為止已經整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)現需要學習的知識太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學習，我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。
一、現場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現場站柜學習，了解鞋子的分類，質量，價位，產地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最后，根據實際情況，分析各柜組的不足之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務無小事，無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié)，關注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務熟悉方面
這幾天在業(yè)務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度，售后服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務于顧客，服務于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的水晶管理人員。
三、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現場工作和業(yè)務的.學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售后服務都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學習，真正領會企業(yè)服務理念，并在日常工作細節(jié)上認真對待，爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。
員工培訓心得體會 篇4
一個人選擇什么樣的行頭為自己披掛，從某種意義上來說，正是在建立以自己為樣板的陳列。陳列師的存在，讓店鋪擬人化，而高明的時尚弄潮兒，也會讓自己成為街頭一道流動的風景。不僅如此，私家衣櫥如何為自己提供最便捷有效的著裝組合，也是一項時尚必修課。成為自己的陳列設計師，這不單是一個博大的野心，更彰顯著時尚精英對于生活品質的精益求精。
對于個人審美，陳列設計師的專業(yè)程度與造型一般無二。了解自我，是她們給出的首要建議，也是把個人這個“陳列”做好的基本原則。
“有句成語叫‘形形色色’，所謂了解自我，也就是了解自己適合的‘形’和‘色’�！鼻鷱奖硎�，做個人的“陳列師”要像做品牌的陳列師一樣，把握自己身材、膚色、氣質的特點，多留心自己最適合的色彩，然后逐步學會用款式和色彩來彌補形體上的不足。比如，身材上寬下窄的人，就不能穿色彩過于夸張的`上裝，而要以冷色調或收縮色來讓身材整體顯得勻稱。相反，梨形身材的人可以通過飾品、色彩、圖案的裝飾將別人的注意力集中在曲線玲瓏的上半身，就好像陳列師用燈光來突出最具設計感的細節(jié)一樣，觀看“陳列”的人會自然而然忽略那些不盡如人意的地方。
而讓臉的氣場與服裝等其他氣場和諧，是陳列師們提供的具體操作層面上的基本技巧。這個簡簡單單的“和諧”也建立在了解自我的基礎之上�！袄钣畲嚎梢约糁行晕妒愕念^發(fā)，因為她本身就是清朗俊秀的少年風格，如果這種發(fā)型放在一張嫵媚的女人臉上，會讓人感到怪異和錯亂�！盧ainbow舉例說，像呂燕那種五官獨具特色的人就可以穿奇裝異服，用夸張的服飾來突出臉的別樣魅力，而小家碧玉氣質的人會比較適合穿精致小巧的服裝；至于毛阿敏、韋唯那類長相很大氣的女性，如果穿有很多繁瑣細節(jié)裝飾的服裝，就會讓整個人顯得拖泥帶水，不夠清爽利落。此外，把自己“陳列”出來時的心理也很重要�！澳惆l(fā)必須有足夠的自信心，相信你能駕馭自己的衣著，這時，在‘氣質’之外的，還需要‘氣勢’。一個在紅色衣服里顯得瑟縮和膽怯的人絕對無法穿出紅色活力逼人的效果�！盧ainbow認為，之所以不少年輕多金的青年才俊穿不出AMANI的味道，就是因為年齡和閱歷所限，“氣勢”還沒有修煉到家。
員工培訓心得體會 篇5
培訓開始的第一天公司總經理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導，各部門負責人；還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
一、團隊精神
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。家相互助，相互學習，共同進步，所有同事就像在一個溫暖和睦的家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
二、壓力和挑戰(zhàn)
通過為期一周的培訓，在公司各部門老師的講解下，致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方，由于公司業(yè)務流程和內部控制流程都很嚴密復雜，在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作，我努力學習，向同事請教，努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是，作為新員工，我難免會有做錯或不懂的時候，但同事們不會冷眼旁觀，更不會嘲笑，而是善意地提醒、耐心地助。這種肯定和鼓勵給予了我強的信心，讓我相信自己，可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長，但已經讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受，用以前看到過的一段文字來表述：“在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私沒有裨益。”
經過為期10天的培訓，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。在培訓過程中，能讓我把學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效，整體的結合起來，真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫的助，對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現了公司對新員工的人文關懷，展現了公司以人為本的經營理念。
本次培訓最的收獲，就是了解了各位領導身上散發(fā)的人格魅力和體現的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的`楷模，值得我終身學習。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話，但人生的道理已經全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位，我想應該和“做事先做人”是一個道理。“人”決定“事”，形成品牌效應。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國有句古話，叫“人有志在，無處不翻飛”。拿破侖有句話，叫做“不想當將的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理每個活在世上的人，都應該給自己定個位。定什么位，將決定自己一生成就的校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調定位，敢于重用自己，敢于承擔責任，敢于當一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現在正處于公司發(fā)展的黃金時期，正在不斷的做，做強。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后，以汪國真的一首詩共勉：“我們像一只響箭，一往無前的出征，我們不是風中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行！”
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