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銷售員崗位職責

時間:2022-06-19 12:53:31 銷售 我要投稿

【熱門】銷售員崗位職責

  在不斷進步的時代,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的銷售員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】銷售員崗位職責

銷售員崗位職責1

  1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態,并專注于銷售工作,時刻謹記并感謝攀普科技為我們提供了實現理想和抱負的舞臺。

  2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。

  3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網絡群,明顯提升銷量;

  4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

  5、完成日常銷售工作,具體內容如下:

  A、每天聯系有效電話不少于15個,每周不少于開發1家新客戶。

  B、做好客戶開發記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,當出現市場交叉時,以記錄表為依據進行業績劃分。在日記表上建立客戶個人檔案。

  C、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

  D、將自己所負責區域內的客戶進行等級劃分,嚴格遵守《公司客戶分類分級管理制度》,有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。

  E、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

  F、合同成交后及時跟蹤發貨情況,根據合同申請發票并催收貨款。

  G、貨款到帳后,及時申請兌現各項費用,有利于后續業務的開展,穩定客戶群。

  H、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的'解決,如有必要時,需同公司售后人員一起出差,順利完成售后工作。

  I、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

  6、銷售員在主管的帶領下制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。每周一匯總,月度總結于當月月底之前交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。年度總結與計劃按部門領導規定時間上交。

  7、協助本部門組員同事的業務開展工作。包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶招待等。如不能協助處理,需及時聯絡出差人員由出差同事順利解決處理。

  8、收集有關IT行業的信息,掌握IT信息化市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

  9、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。

  10、業務部每組或幾組成員每周例會進行一次銷售員相互之間交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒,時間不少于1小時。

  11、無條件的接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

  13、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

  14、 學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

銷售員崗位職責2

  1、負責區域硅酮膠及有機硅膠產品銷售;

  2、根據公司總體策略編制自己管理區域市場銷售計劃;

  3、銷售人員職位,在上級的`領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

  4、管理客戶關系,完成銷售任務;

  5、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;

  6、對客戶提供專業的咨詢;

  7、收集潛在客戶資料;

  8、收取應收帳款。

銷售員崗位職責3

一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  二、完成上級領導布置的工作。

  三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

  四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

  八、負責辦理收車及新車檢驗、

  加油、清潔和擺放車輛。

  九、填寫銷售員負責的各種報表。

  十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

  十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  汽車銷售員崗位職責銷售員崗位職責(2)|返回目錄

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節,隨時關注展

  廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

  5、負責展廳內展車的`布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負責的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

  13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領導布置的工作。

  15、引導新業務員熟悉各項業務知識。

銷售員崗位職責4

  眼鏡專柜銷售員廈門南鵬光學有限公司廈門南鵬光學有限公司,南鵬崗位職責

  1、遵守公司的規章制度和業務流程;

  2、熟悉公司產品,負責視光中心眼鏡柜臺銷售工作,并達成銷售目標;

  崗位要求

  1、高中或中專以上學歷;

  2、熱愛銷售工作,勇于挑戰高薪和晉升機會;

  3、具有良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神;

  4、有眼鏡行業銷售工作經驗者優先。

銷售員崗位職責5

  1.接到《原材料委檢通知單》后,立即取樣,根據檢驗標準對進貨產品進行檢驗,并做好進廠檢驗記錄。

  2.檢驗和試驗后,在檢驗入庫單上填寫檢驗結果,并蓋檢驗印章,對判定不合格品填寫《質量信息反饋單》交部長審批,檢驗員根據評審結果進行處置。

  3.對經檢驗的原材料必須進行狀態標識,并做好原材料跟蹤試驗記錄。

  4.根據產品檢驗標準,國家標準和年度型式試驗計劃。對產品進行型式試驗,并正確記錄,出具型式試驗報告。

  5.根據產品試驗要求,對產品進行型式試驗,抽樣試驗和例行試驗,并填寫《產品出廠檢驗報告單》。

  6.根據進貨、過程、最終檢驗標準,對檢驗員委托的實驗項目進行試驗,作好記錄,并填寫試驗結果,反饋給委托試驗方。

  7.負責對產品的.試驗工作,包括型式試驗和抽樣試驗。

  8.以上所有試驗必須對數據的真實性負責,對因數據差錯造成批量不合格或重大顧客投訴負責。

  9.負責提出試驗用的設備、器具采購申請和領用保管。

  10.實施產品質量檢驗工作“檢查、預防、把關、報告”的職能,對因“誤檢、漏檢、錯檢”而造成的產品質量事故負主要責任。

  11.對本崗位使用的檢驗印章、工具、量具、文件資料負責保管,保持地面、辦公場所的清潔衛生。

  12.做好交接班記錄,完成上級領導臨時交辦的其他工作。

  13.接上級要求,配合相關部門做好為顧客服務的其他工作。

銷售員崗位職責6

  1、 根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。

  3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

  4、組織本組組員對新市場進行開發。

  5、管理開發好自己的客戶。

  6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

  7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。

  協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

  8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

  9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。

  10、每周組織銷售員完成部門周例會。

  11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。

  12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

  13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

  14、審核上交種類報告并提出處理意見。

  15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

  16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

  17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。

  18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

  服裝銷售中問題經典應對!

  一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?

  錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?

  錯:不好意思,如果不是質量的問題,我們公司是不給退的! 錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!

  錯:不會短啊!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好,是進口面料的,不會有問題!

  錯:之前您怎么不說呢?

  錯:要不幫您改一下!

  對:如果還有周旋的空間

  您是覺得面料(長短、顏色)什么地方讓您不滿意呢?(探詢原因)

  是這樣的:其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)

  對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理

  這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什么樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)

  對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,里面肯定有您合適的,您喜歡的是-----

  二、你們的品牌也算高檔,為什么做工還不是很好呢,你看這邊有線頭啊?

  錯:這是正常的

  錯:這種小問題難免的

  錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!

  錯:現在的服裝都這樣,這算是普遍現象,處理一下就好了! 對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調整,真是謝謝您,來,我幫您換一件讓您試穿,這邊請------ 對:哎呀!沒關系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---

  三、這種面料不太好,容易變形,刺人!

  錯:不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!

  錯:怎么會呢!不會的!

  錯:這種面料不會有這種問題的!

  錯:您說的應該不是這種面料

  錯:里面穿的時候多加一件就可以了

  對:不好意思,請問一下,是怎么回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)

  是這樣的,-----(根據問題解釋原因)

  對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?

  對:如果面料本身確實會產生這種問題

  是的!其實每種面料他的'保養方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------

  四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色

  錯:有點掉色是正常的!

  錯:一般正常洗滌的話應該不會!

  錯:您是怎么洗的?

  錯:這種狀況我到是沒有遇到過!

  錯:怎么老是出這種問題1

  錯:唉!真是麻煩!

  對:(正常褪色)其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以采用某種面料(采用某種特殊的染色技術),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會服務您到位的!

  對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!

  對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎么發生的呢?

  五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)

  錯:不會的!我們這布料不縮水!

  錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了!

  錯:會縮一點點,純棉的都會有一點縮

  錯:應該不會

  錯:放心吧,會縮水一定會跟您講

  錯:不會

  對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現這樣的狀況,您可以放心的穿。

  對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。 對:這一點您放心,只要不機洗,這種面料是不會縮水的!

  六、你們的衣服怎么這么花呀!(你們的衣服怎么穿起來這么緊啊?)

  錯:不會的!怎么會花呢?

  錯:這是今年最流行的花色!

  錯:您可以看看其他款

  錯:您穿起來很好看呀!可能您自己不習慣吧

  錯:這種花色應該還好

  錯:我們的風格就是這樣的

  對:是的!這個花色確實是比較大膽一點,不過您穿起來特別好看,因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的強 對:是的!很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花,不過穿在身上之后就不一樣了,尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣,很引人注意。

  對:這是今年最流行的花色,時尚感比較強,可能您之前穿衣服比較保守,其實您可以嘗試一下,換一換風格也不錯!

  七、你們的款式好少啊!

  錯:怎么會少呢?不少了

  錯:您想要什么款

  錯:我們這兒已經算多的了

  錯:您先看看有沒有合適的

  錯:已經賣的差不多了

  錯:新貨過兩天就到了

  對:是的!我們這兒的產品雖然不多,不過件件都是我們老板精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什么樣的款式?

  對:我們這兒的款式確實不多,因為我們老板喜歡比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,我幫您介紹,您想先看上衣,還是-----

  對:呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件

  都有自己的特色!

  八、太貴了!

  錯:這樣子還嫌貴

  錯:我們這里是不講價的

  錯:多少錢才肯要

  錯:不算貴,已經打折了,比原價優惠多了

  錯:我們現在搞促銷活動,多買多送,也不會太貴

  錯:這是進口面料

  對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們在質量上確實做得很好,您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費呀,是嗎?

  對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們設計很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經常穿,如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費錢。

  九、穿著不合適

  錯:其實您的身材穿起來特別好看!

  錯:什么地方不合適?

  錯:不會啊,挺好的!

  錯:可能您看不習慣,其實挺好的!

  錯:那您要不要試下另一套?

  錯:怎么會不合適,我覺得非常合適啊!

  對:請問一下,您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹 對:探詢問題點

  是什么地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下

  對:如果可以處理

  原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美)

  對:如果無法處理

  原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請稍等一下,我幫您拿過來。

  十、人家一線的牌子都打折,你們為什么不打折呢?

  錯:沉默不語

銷售員崗位職責7

  1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的地產咨詢服務;

  2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;

  3、通過介紹項目特色、展示項目優勢等方式促成與客戶的.交易;

  4、通過電話等方式聯系、跟進客戶,保持與客戶的溝通;

  5、進行銷售統計分析;

  6、完成項目經理、主管安排的其他工作任務;

  7 、配合銷售經理、銷售主管拓展客戶渠道,開發客戶資源。

銷售員崗位職責8

  1、全面貫徹公司發展戰略及冷鏈產品事業部制定的營銷規劃方案,根據年度事業部的營銷計劃,積極開拓市場,落實銷售指標,力爭超額完成,并落實各項輔助指標;

  2、嚴格執行《營銷業務流程》和事業部各項制度,提高業務素質,對所負責的項目及渠道進行管理,并收集渠道信息;

  3、準確了解顧客要求,明確訂單狀態,落實貨款回籠制度,及時回籠資金;

  4、全面了解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分布使用情況,掌握采購信息,及時反饋,在每月的.報告、報表中以詳細數據方式體現;

  5、進行有效地渠道和項目管理,維護、發展新老客戶關系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報事業部入檔;

  6、了解公司的技術資源和技術特點,合理運用公司的技術資源;

  7、收集售后服務信息,定期了解產品使用情況,調查用戶滿意度,及時反饋公司產品使用情況和公司售后的服務情況;

  8、貫徹落實具有xx企業文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務;

  9、提高風險防控意識,注意業務過程中的風險防控,實行危機預告機制;

  10、重視企業文化的傳播,推廣xx品牌、先進的市場理念和企業社會責任。

銷售員崗位職責9

  崗位職責1:

  1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。

  2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

  3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

  4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。

  5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

  6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

  7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。

  8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。

  9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

  10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

  11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

  12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。

  13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

  14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

  15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

  16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。

  崗位職責2:

  1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

  2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

  4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。

  5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

  8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。

  9.積極完成規定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。

  10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

  11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

  12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

  13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

  14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的.關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。

  18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

  崗位職責3:

  一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

  二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。

  三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;

  四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

  五、完成日常銷售工作,具體內容如下:

  1、明確每天的計劃,并按計劃執行。

  2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

  3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

  4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。

  5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

  6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

  7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

  8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

  9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

  六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

  七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協助跟進。

  八、市場部每周例會進行一次業務交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

  九、積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。

  十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經理好準備。

  十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

銷售員崗位職責10

  1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;

  2、按公司規定的業務流程進行銷售接待;

  3、對照工程圖紙,對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;

  4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

  5、負責本人客戶的簽約和回款;

  6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續,或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續;

  7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

  8、嚴格執行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經理或營銷經理請示,經同意并做批示后方可變動;

  9、對售房中發生的重要問題,要及時通過部門經理向公司匯報,不得擅自處理;

  10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;

  11、對客戶提出的`問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;

  12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

  13、遵守公司的規章制度及行為規范,維護、發揚公司形象;

  14、參加業務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業務素質;

  15、認真及時進行工作統計和總結;

  16、按公司要求完成市場調研或其他工作。

銷售員崗位職責11

  1、遵守與執行公司和店鋪的各項規章制度及服務規范,自覺維護公司的利益;

  2、依照店鋪要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;

  3、服從公司及店長的'工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作;

  4、為顧客提供專業的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢,與客戶保持良好的關系。

銷售員崗位職責12

  職責描述:

  1、負責所轄區域的產品銷售任務;

  2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售指標;

  3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  4、維護及增進已有客戶關系;

  5、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;

  6、負責收集市場和行業信息,加深了解。

  任職要求:

  1、年齡23~40周歲,專科及以上學歷,熟悉使用辦公軟件;

  2、有銷售經驗優先錄用,如有本行業經驗的.可以高級別入職;

  3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力,具有良好的團隊協作神;

  4、有責任心、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  6、工作認真仔細,能承受一定的工作壓力;

  7、有自信,善于接受挑戰。

銷售員崗位職責13

  職責描述

  1、根據公司的產品和業務需求,開拓國內各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案;

  2、在多渠道執行銷售和市場推廣方案;(如銀行積分商城,電信商城等)制定渠道策略,提供渠道服務支持;完成公司安排的KPI目標,及時溝通客戶,反饋市場信息,做出處理意見;

  3、協助上級完成開拓、溝通和管理各區域的重要客戶根據公司的'產品和業務需求,開拓各分銷渠道溝通與管理,制定合作方案。

  任職要求

  1、大專以上學歷,市場營銷或經濟、管理類相關專業優先;

  2、從事旅游行業3年以上相關工作經驗;

  3、具有良好的團隊協作精神,良好的協調、溝通能力。

銷售員崗位職責14

  1、根據公司的整體規劃,協助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;

  2、負責公司的產品推廣,做好售后服務,建立良好的`客戶關系;

  3、按時按質完成促銷活動的銷售統計報表;

  4、促銷產品及贈品的設計、制作及發放管理;

  5、競品信息的收集與反饋;

  6、按照促銷計劃實施促銷活動。

銷售員崗位職責15

  崗位職責:

  1、負責跟進AI智能電話機器人話術編寫;

  2、和客戶保持良好的溝通,持續優化細節,增強機器人的智能;

  3、定期更新AI智能電話機器人的話術,持續增加話術庫;

  4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;

  5、有師傅帶,學習期全程1對1培養。

  任職資格:

  1、22-28歲,大專以上學歷,可以接受應屆畢業生;

  2、了解計算機運行的基本原理,了解編程的基本方式;

  3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的.應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度;

  6、計算機相關專業畢業,或者有電話銷售工作經驗者優先;

  7、高度的工作熱情和團隊合作意識,有銷售、客戶服務或學生社團干部經驗者優先考慮。

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