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汽車銷售顧問總結

時間:2022-06-20 20:58:25 愛車 我要投稿

汽車銷售顧問總結

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的汽車銷售顧問總結,歡迎閱讀與收藏。

汽車銷售顧問總結

  汽車銷售顧問總結 篇1

尊敬的公司領導:

  您好!

  本人于****年 **月**日入職******汽車4s店,根據公司的需要,從***4s店銷售顧問任職至今。首先非常感謝公司給予我這個機會能有幸工作生活在這個大家庭,在入司這段時間本人工作認真,且具有較強的責任心和進取心,善于思考,性格開朗,樂于與他人溝通,且具有良好的溝通技巧,具備較強的團隊協作精神,能確保完成上級交付的各項工作,與公司同事間關系相處融洽、和睦,能很好的配合其他各部門按時完成各項工作,積極學習專業知識,不斷提升自身能力。

  我相信我能夠勝任公司****銷售主管這個崗位的工作職責。進入****公司六個月以來工作情況向各領導做個總結:?

  一:銷售技能

  依托公司完善的培訓體系,實現銷售技能的完善。在個人禮儀,應對客戶的咨詢,溝通客戶的購車愿望,實現顧客購車夢想等方面的深入學習。以最終銷售車輛,完成公司的銷售目標為導向。并能后期很好的維系好客戶資源。在***汽車4s店長的帶領下,學習對銷售指標的分解,努力完成公司的銷售任務,

  二:展廳管理

  有效管理好展廳問題,如展廳銷售站班,展廳衛生,展廳車輛擺放,活動宣傳產品的擺放。學習如何更好的利用資源,為公司銷售車輛爭取最大的業績,同時也展現公司良好形象,提升公司美譽度。對自我要求方面,嚴格按照公司的規章制度執行,做好基礎管理,讓顧客充分享受*******購車流程,實現夢想。

  三:員工培養

  新進銷售人員的培養是相當重要。新員工是公司未來的基礎。在****六個月,對于新進銷售人員的“傳幫帶”方面,努力做到更好。實現一個合格骨干員工對新員工的幫助。也為公司梯隊建設提供最大的幫助,穩定公司的團隊結構

  在以后的工作過程中,我盡職盡責地完成各項任務,相信我所做的一切以及我的能力,

  我會繼續用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!篇二:汽車銷售顧問年終總結

  4s店銷售顧問年終工作總結

  轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺.

  這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

  短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

  現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

  而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好? 現存的缺點

  對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

  在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

  11年工作計劃

  公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我11年的工作計劃:

  <1>繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態 各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。

  <2>與客戶建立良好的合作關系 ,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗。

  了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。

  重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。

  <3>努力完成現定任務量 .在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

  <4>對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。

  <5>在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。

  <6>在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,完成任務。

  <7>意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

  每日工作

  1. 衛生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

  2. 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,并及時跟新客戶需求。

  3. 每日做好前臺值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報潛客系統。

  4. 每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

  5. 了解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝? 每周工作

  1查看潛客系統,看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的.信息。并做需求備案。

  2查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務。

  月工作任務

  1總結當月的客戶成交量,客戶戰敗原因。

  2總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

  3制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。

  最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切.?

  銷售顧問:xxx

  20xx年1月11日篇三:最新汽車銷售顧問工作總結范文

  最新汽車銷售顧問工作總結范文

  引導語:工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的檢查,從而得出引以為戒的經驗。工作總結頻道迎合各位朋友的需求,特意提供了最新汽車銷售顧問工作總結范文,希望大家喜歡! 汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經驗等,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向。

  然后根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有利于下一步計劃的實施。

  一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。

  一、數據總結分析

  作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

  二、技能的總結分析

  對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。

  大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

  因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結部分。

  三、綜合能力的總結分析

  優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

  因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。 執行銷售汽車是的喜悅銷售流程

  汽車銷售顧問總結 篇2

  車展時間3日之7日,期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價位也較低,存在較大不足。回顧自己車展的工作,有很多的地方值得總結。主要有以下五個方面:

  一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。

  二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,逐步的完善自我。取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

  三、積極工作,完成各項任務。十一月份對于我們汽車行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習慣。天道酬勤。

  四、加強注重細節工作態度,跟蹤好每個客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會有所提高的。

  五、針對我個人,這個月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態是銷售準備必要的因素。

  車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價位也較低,存在較大不足。

  下一步,重點搞好以下幾方面工作:

  一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

  二、抽出時間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對客戶提到的其他車型心中有數。

  三、個人心態調整好,將壓力轉為動力,保持積極心態。

  四、增強談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價位銷售!

  接下來的半個月內,希望可以忙碌充實的過每天,每天都有收獲!

  汽車銷售顧問車展總結篇二:車展準備工作總結

  我覺得,車展可以分為三部分:車展前、車展中和車展后——這好像是廢話,不過真覺得應該這樣分三個階段,因為每個階段的工作重點不一樣。不信我們往下聊。

  車展前,我們的重點工作是準備

  1、事先周密的計劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個月就要進行戰略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個問題:

  a)這個時候要確定車展的戰略方向:是要求銷量還是利潤?

  b)應該把價格放到一個什么樣的水平才能完成目標?

  c)競品會搞些什么動作?

  d)車展應該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?

  e)是否需要租賃車展附近和場地內外的各種戶外媒體進行投放?

  f)車展集客是效率最高的時候,如何在場內集客?

  這些問題解決了,那么方案也就差不多了。

  2、車展15天前就應該開始準備各種物料。這個大家比較有經驗,就不多說了。

  3、團隊的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個花樣,大家不要覺得沒新意就放松,一定要做,而且要做細,做到位。士氣提上來了,銷量就有保證了。

  4、車展前磨過鐮刀沒?要是沒磨,你OUT了!車展前兩天,一定要對銷售顧問做一次全面系統的知識培訓,講解要點,攻擊競品,讓大家找到支撐點。再老的銷售顧問,也能從培訓中受益。當然,你還要記得讓你的銷售團隊在車展前能休息半天,睡個好覺。

  5、還有需要注意的一個問題就是,如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話,嗯嗯,你自己想辦法搞個店頭活動消化了吧,省得到展會上成為別人的獵物。

  6、車展上,競品多,客戶集中,銷售顧問多少都不嫌多。除了把你的全部隊伍拉上來之外,有人緣的話,出去借幾個人吧,那些其他店的銷售精英,略做培訓,即可上崗。

  這是車展前,下面來談談車展中,這一部分的重點是執行和變通。

  其實準備工作做好了,車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個問題:

  1、一定要有重量級的人物坐鎮車展協調和拍板。最好是總經理,其次是銷售總監。

  2、把你的'銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來,包括財務和售后服務部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時保障,市場要根據現場情況隨時修改方案和準備物料,財務就在現場收支款項,售后人員隨時可以提供各種技術問題的支援,同時還能解決老客戶的抱怨?傊褪亲屇愕匿N售團隊在身邊就能解決所遇到的各種問題,提高工作效率。

  3、晨會、晚會,總結、鼓勵、現場發紅包等等,這個不說了。

  4、調查現場哪個區域人流量大了沒?和你之前的預測差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補了沒?

  5、你的競品動作現在知道了吧?有沒有及時調整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶啊。

  6、提醒下,事先走一圈,了解下場內各展位營銷節目的時間,不要跟人家沖突到一塊兒。

  7、一點小技巧

  a)氣球上印上廣告,發給場內的小朋友,高高飄在頭上,風景一道;

  b)場內穿行的擊鼓軍樂隊;

  c)讓你的銷售團隊全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;

  d)收集到一定的客戶數量后,拉到就近的酒店搞個閉門銷售,與競品隔離開來;

  e)讓促銷員拿上禮品滿場找客戶掃微信。

  車展后:

  1、車展后兩天內不能放松,必須逼著銷售顧問梳理一遍客戶,打上兩遍電話,堅決不能丟掉一個客戶。而且,這段時間客戶還沒有來得及提車,很多客戶雖然在競品處交了定金,但仍然有很大的幾率會反悔。

  2、車展后一周內必須搞一次閉門銷售活動,消化掉展會期間的集客。

  3、對車展進行回顧和總結。

  4、準備貨源,快速交車。

  5、大部分時候,車展后會有一段時間的真空期,銷售顧問比較疲憊,展廳來訪客戶也會明顯減少。這時候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動方案。

  6、嚴格控制退單。不要相信你的銷售顧問給出的客戶退單理由,當然,更不要相信客戶。所有的退單,99%的原因都是客戶后悔了。所以,一定要找到客戶后悔的原因對癥下藥。

  7、重新制定價格策略,讓你的銷售回歸原位。

  其實,車展要出成果,關鍵還是要把工作做細。細節執行好了,車展肯定有好結果。一些新奇的手段和營銷策略不過是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數會失望。

  汽車銷售顧問總結 篇3

  20xx年即將結束,感激這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:

  一、汽車銷售情景

  20__年銷售x臺,各車型銷量分別為x臺;x臺;x臺;x臺;x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。

  二、營銷工作

  為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。

  20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動x次,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行進取的回訪,經過回訪讓客戶感覺到我們的`關懷。

  以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:

  1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

  2、協調與x公司各部門的工作,爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。

  3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常工作,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。

  4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

  5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

  最終,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問,感激公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感激領導和各位的支持!

  汽車銷售顧問總結 篇4

  在汽車銷售顧問的半年總結上,首先我想說三個感謝:感謝銷售經理對我一直的鼓勵,感謝我們這個團隊一直感染著我的拼搏精神,感謝所有同事在我最低落時幫我和逼著我上進。雖然我做銷售已經有一些日子了,但對汽車銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在銷售經理的帶領下跟客戶進行談判、分析客戶需求情況、客戶消費能力情況等等來推薦車型車款以及配置等。

  剛開始會覺得非常難熬,因為自己的銷售技巧還沒有上去的時候,很多有意向的客戶都會因為對自己的不信任而流失。慢慢的經過三四個月我的業績才提升上去,并且發現很多客戶其實并不難拿下,而是靠你自己真誠的銷售。在開展銷售工作的同時,我整理出大量的客戶信息,不定期的進行電話回訪,及時的向客戶反饋關于車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態。

  一、職業心態的調整

  汽車銷售顧問的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天我都以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

  二、客戶的開展

  我把自己的客戶分成三類,第一類是確定要買我所賣的那一款車只是因為價格配置各方面原因猶豫的,第二類是在我所賣的車和其他款或其他品牌所比較的客戶,第三類則是想買但是還不確定一定要買的客戶。分成三類后我會針對客戶不同心態特點進行銷售,比如第一類給他最合適的價格和配置,第二類把我所賣的車最大優勢化,第三類不斷激發客戶的需求等。

  對客戶也做到每周至少二次的回訪。我認為作為一名汽車銷售顧問攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

  三、自己工作中的不足

  在汽車銷售顧問工作中我最大的不足在于有時急于求成,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的`做法,并積極學習、盡快提高自己的汽車銷售技能。

  20xx年的年終總結可以讓我看到自己取得的很多進步,同時也可以讓我看到自己不足的一塊。在_年,我會在去年的工作基礎上把自己的優勢亮出來,然后把自己的短處盡量消滅,更加努力,全面開展_年度汽車銷售顧問的工作。

  四、20xx工作計劃

  1。老客戶和固定客戶經常保持聯系,穩定與客戶關系。

  2。汽車銷售的競爭越來越大,更加珍惜客戶的資源。

  3。加強汽車銷售業務知識,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

  五、20xx年對自己的要求:

  1、每月盡最大努力完成汽車銷售臺數和精品銷售目標。

  2、一周一小結,每月一大結,季度大總結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、了解客戶的狀態和需求,并從客戶身上挖掘潛在客戶。

  4、不斷加強汽車銷售方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,關注汽車行業動態,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  汽車銷售顧問總結 篇5

  20xx年已經過去,回顧自己這一年來所做的工作,心里頗有幾分感觸。從這一年以來我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得這一年收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:

  一、20xx工作總結

  1、銷售任務完成情況

  1)20xx共銷售136臺,其中凱越59臺,雙君50,英朗18臺,林蔭大道3臺,GL86臺。

  2)結合銷售部工作安排,我一共接待500個有效客戶,其中成交的有136個。

  2、銷售工作總結、分析

  1)入職感言。在銷售崗位上,我非常感謝銷售部領導在工作上對我的幫助。能夠幫助我進行客戶談判、分析客戶情況、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。

  正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是領導言傳身教的結果。

  2)職業心態的調整

  銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

  3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:要把B類的`客戶當成A類來接待,就這樣才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。

  拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

  4)自己工作中的不足:

  在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。

  二、20xx年工作開展

  公司在發展過程中,我認為要成為一名優秀的銷售顧問,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

  首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

  第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。

  第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

  最后我希望20xx年愛康大通公司的業績更加輝煌!

  汽車銷售顧問總結 篇6

  20xx年已經過去一半,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的經驗。在這個特殊的時期,我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在下半年把工作做的更好,自己有信心、有決心在以后這半年的工作中做的更好。下面我對這半年的工作進行簡要的總結。

  我是去年三月份到車天車地工作的,在銷售部從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經驗的,缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的'信任。所以經過大半年的努力,也取得了成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比

  較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

  我從去年3月份開始從事于銷售這項工作,也取得了一些成績。20xx年1月份,我一共銷售了8臺車;在2月份,因為回家過年,也為公司銷售了6臺車。相繼的3,4月份,月銷量均在10臺以上,在5月份,月銷量達到了16臺?傊,在已經過去的半年中,一共銷售了50臺車,平均每月銷售10臺車,在部門銷售業績也穩居前三,也達到了自己的預期目標,感謝公司提供了這個平臺來實現自己的人生價值。但在今后的半年中,還需要對自己嚴格要求,以下是我自己在下半年中對自己需要改進的地方:

  首先,在不足方面,從自身原因總結。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,引導顧客進行消費,錯失了很多機會。作為我們車天車地的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

  其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們車天車地的顧客

  都乘興而來,滿意而去。樹立起我們車天車地工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們車天車地的優質服務品牌。

  再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款車的車型,年份,配置,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

  最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

  總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!

  汽車銷售顧問總結 篇7

  做銷售的就要臉皮厚,要有勇氣敢于與客戶溝通,要做實事,而不是坐在位置上面等待,更多的應該是主動出擊,主動完成工作任務,把銷售當做生活,有時候需要自己逼迫自己去努力,如果自己都不止到壓迫出自己的潛力他人又如何讓自己成長呢?

  作為一個汽車銷售接觸的人很多,每天要溝融的人更多,為了能夠取得好成績,為了能夠有更多的客戶,我每天都會打很多電話,簡短詢問客戶有沒有購買的需要,如果有這這方面的銷售需要,就是我們的真是客戶,能夠為我們帶來價值,為了溝通,每天至少兩百個電話,沒有好的客戶就海選,通過一個個電話去試,雖然收效甚微,但是卻也讓我積累了經驗,有了閱歷和發展,對我來說這就是一個改變,并且我會盡可能的`加客戶的微信,發一些汽車資訊,讓客戶看到我的信息,當然我不會私下里面發,而是會通過朋友圈展示自己的工作,通過工作展示。

  很多客戶都是這樣一點點的影響慢慢變成我的客戶,我知道買車不是現在就會買的,很多人買車都會在需要的時候買,我要做的就是把這個時間縮短,同時及時的推出我們銷售的車輛品類和質量,只要有客戶在我下面回復,我就會去主動的與客戶溝通,做好銷售,做好渠道避免發生意外,避免出現任何的差錯。對待每一個客戶我用百分之兩百的誠心去善待他們用自己的真誠去感謝他們,把每一個努力都放在了手心,把每一份堅持都做到了最好,從不會輕易的放棄工作。因為做銷售就是要這樣做。

  我曾經也在大街上發過名片為了找到更多的客戶,各種渠道我都試過,然后尋找最后的結果如果有結果我就會選擇其中的一個而不會輕易反而放棄任何一個肯能的機會,因為我知道只要有機會就是我們的機會,只要努力沒有做不到的,現在沒有結果沒有收獲只是沒有努力做到,在這個過程中很多人被一時的困難所嚇倒,被一時的阻礙所影響,不知道如何繼續下去,不知道如何堅持下去,成為了我們工作的阻礙,因為我堅持所以才會有后來的成績。

  沒有人天生就是天才,都是通過后天努力,后天思考,每一個成功之人,都是愿意思考總結經驗的人,做銷售要的是頭腦靈活,要的是能夠隨機應變,及時應對各種場合能夠接受各種各樣的客戶刁難,一步步走出來,從而取得好成績,這就是真正的銷售,雖然想要及時取得好成績,可能要一段時間堅持下去總會有結果,總會得到最后的回報。不被一時的云霧遮蔽雙眼,不被一時的困難嚇倒而沮喪,堅持總會有收獲,哪怕厚著臉皮也要爭取到最后的機會,這是我的銷售。

  汽車銷售顧問總結 篇8

  xx年已經過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結經驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。

  總結如下:我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么經驗可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,來到了貴公司,而缺乏銷售經驗和專業知識,為了能夠迅速融入到這個行業中來,邊學習專業知識,邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的問題,就及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請允許我向幫助過我的部門經理和同事們說聲謝謝!

  通過不斷的`學習專業知識,了解同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  當然,現存的缺點也有很多,比如:

  對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗等等。

  市場分析我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。

  從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

  最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。

  汽車銷售顧問總結 篇9

  在公司工作已經有幾個月了,從進公司時的一無所知到現在,我學到了也領悟到了很多東西,在銷售過程中我經常會遇到很多問題,每一次問題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學到的:

  (一) 心態方面:

  做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩定積極的心態是成功的關鍵。不放走任何一個從你柜臺經過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。

  沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當第一個客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。 時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

 。ǘ╀N售技巧方面:接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客 人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業,而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。

  從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。 談單過程中要把公司的標準、產品標準以及個人標準帶給顧客,并熟練運用fabe法則:f:(features)指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱?產地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產品的內在屬性,找到差異點。 a:(advantages)優勢。列出這個產品獨特的.地方來?梢灾苯樱g接去稱述。例如:

  更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更b:(benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。 e:(evidence)佐證。通過現場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。 認真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態,來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

  任何時候,先穩住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導,要轉型時一定要提前去做相關各方面優勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。熟悉自己產品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性?蛻粜畔⒁皶r跟進,做好客戶關系

  汽車銷售顧問總結 篇10

  一.工作狀況概述

  在區經理和銷售主管的領導下,我在銷售工作匯總堅持。突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶。注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率;過去的一個月里我總共銷售車輛X臺,銷售額達到X元。在開展銷售工作的同時,我還整理出了大量的客戶信息,不定期的進行電話回訪。及時的向客戶反饋關于車價政策的信息,掌握了客戶第一手的購車動態,車輛展場的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶時,我始終本著推銷我品牌的精神,通過讓客戶了解我們公司今兒了解我們的產品。最終引導客戶購買產品。

  二.工作中的成績和缺點

  1.在銷售工作中我有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心;我想在以后的工作中我會摒棄這些不良的做法,并積極學習,盡快提高自己的銷售技能。

  2.對于市場的了解還不夠深入,對專業知識掌握的還不夠充分,在與客戶的共同中缺乏經驗。

  三.工作中的經驗和教訓

  1.學習汽車基礎知識和市場動態的重要性,只有繼續學習汽車的基礎知識并掌握市場動態以及各種競爭品牌的動態和新款車型才能更好為銷售工作服務。

  2.了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。

  3.努力完成規定任務量,在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務,不僅僅要努力完成公司的任務,同時也要完成自己給自己設定的任務,我相信有壓力才有動力。

  4.對于日常的本質工作認真完成,切不可偷懶,投機取巧。

  5.在工作中要做到勝不驕敗不言棄,不可好大喜功,要一步一個腳印,踏踏實實的做好工作,完成任務。

  四.下步工作計劃

  下個月,我將一如既往的按照公司的.要求,在上個月的工作基礎上更加努力,全面開展下個月的工作;先制定工作計劃如下:

  1. 加強老客戶的售后跟蹤情況,持續跟進新客戶與潛在客戶。

  2. 開拓視野、豐富知識,采取多樣化的形式的銷售方式;不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  3. 多了解客戶的需求,有針對性的做好準備工作,盡量不流失每一個潛在客戶。最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前,碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

  汽車銷售顧問總結 篇11

  20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  20xx年汽車銷售員工作總結:簡要總結如下:

  我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

  通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的'信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  市場分析:

  我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

  寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。

  國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了。

  從20*x*年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

  隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

  汽車銷售顧問總結 篇12

  近期,*來到*車銷售部,保險額下降,原因種種,據*詢問銷售員與分析最近*部與*部的銷售車的情況(x月8日-x月12日),總結原因如下:

  一、銷售淡季

  據銷售員以往經驗,年后三、x月份是*、*車的銷售淡季,詢問一下*經理,從x月一日到x月十二日,買了十幾輛車;從x月七日-x月十二日*部買了十七輛車。

  二、近來網點提車較多,團購車自入保險

  *部近來銷售車少一些,所以網點提車少;*部網點提車多一些,從x月七日-x月十二日網點提車九輛,保險一般不在*城入;另外四輛車分別是*隊與*局購賣。他們的保險一般單位聯系,自入保險。

  三、修路造成近來*、*銷車下降,客戶減少

  近來,*路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,*部便派兩個銷售員出外做宣傳,*部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業務更是無人問津。

  四、一般客戶入險情況具體分析

  在銷售員銷車過程當中,*一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程當中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入*保險:

  1、客戶有的入,*向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;

  2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因*險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;

  3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;

  4、有的客戶要掛*地方的牌子,只為省錢,所以不入*城保險;

  5、有的客戶嫌*保險貴一些,想多家保險比較后再考慮,s想這也是有別的`保險公司在爭保險過程當中,不合理降價所至;

  6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。

  7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。

  五、保險提成下降,影響銷售員拉保險

  咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業務。當*去與客戶直接做業務時,遇到了客戶非常反感保險業務這一塊,有一次,竟然把*當成保險公司拉保險的了,態度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

  根據以上原因種種,*提出對我的要求和一點見意:

  一、保險業務能力要繼續提高,多向*學習,不懂就問,多與銷售員溝通,多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車,以增大保險客源。

  二、做一下客戶回訪工作,看一下保險客戶的客源多不多,如何去開發新的保險客源,*看到銷售上只要有一個客戶看車,銷售員就寫一下客戶信息,事后,就向其客戶購車事宜,保險客戶是否也能留一下客戶信息,打電話詢問客戶是否能在我公司保險。

  以上,是*近期保險工作的總結,不足之處,請*經理指正批評。有望更好的開展*部的保險業務。

  汽車銷售顧問總結 篇13

  時光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業了,很多人都很迷茫,都在想畢業之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風日產廣大專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的,那時候我很幸運面試通過了,后來就在哪里實習了一個半月左右,在哪里我實習的很開心,每天都很充實,工作也很順心,那時候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。

  從今年的五月份到現在我一直在東風日產實習,平時周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到現在我都沒有問過家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經驗;在哪里的實習和平時的兼職,使自己工作的很開心,而且多次得到公司領導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。

  還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內心是無比的開心和激動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現在工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的能力了。

  我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我協助銷售顧問成功售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展經驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:

  我認為這次車展需要改進的.地方有:

  (1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。

  (2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有最好做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。

  (3)后勤方面可以對參展企業提供一個有利的條件,參展企業需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很麻煩,希望下次能改好一點。

  還有這次車展也有一些創新的地方,創新之處:

  (1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標志,比如說北京現代和大眾。

  (2)這次車展的模特年輕化了許多,以及表演的節目也增加了很多;

  (3)人性化的服務精神加強了,禮品贈送價值也提高了。

  我想每個人都有自己的目標和夢想,每個人都有自己的職業生涯規劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現自己的目標和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個人。

  汽車銷售顧問總結 篇14

  然后根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有利于下一步計劃的實施。

  一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。

  一、數據總結分析

  作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

  在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

  二、技能的總結分析

  對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。

  大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

  因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步。這些都是可以作為工作技能的總結部分。

  三、綜合能力的總結分析

  優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

  因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

  總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的.過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。 執行銷售汽車是的喜悅銷售流程

  2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕

  3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴

  4/維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料

  5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售

  6/填寫銷售報告、表卡

  7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質

  1/熱愛汽車銷售工作

  2/會駕駛,具有駕駛執照

  3/能夠精確了解產品的各項參數

  4/能夠與各部門建立良好的關系,特別是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求

  5/能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業

  6/具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度

  7/能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

  8/有能力管理自己的時間與工作

  正確的電話技巧和禮節

  9/了解最新的車型以及最新的改進技術

  10/了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品

  11/了解競爭產品和價格

  12/了解銷售程序、過程和跟蹤程序

  15/了解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準

  件、規格等16/了解進銷標準,并嚴格遵守

  17/會使用計算機

  18/會使用一般的辦公室設備

  19熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例

  20了解特約店的公司結構和各崗位的職責

  編后語:以上就是由為您提供的最新汽車銷售顧問工作總結范文,希望給您帶來幫助!

  編后語:以上這份“最新汽車銷售顧問工作總結范文”的工作總結內容就是這樣子,希望對您寫工作總結有所幫助!

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