【精】銷售內勤崗位職責
在不斷進步的社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家整理的銷售內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售內勤崗位職責1
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規(guī)章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領導分配的工作任務;
2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對銷售人員進行考核;
5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系,以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位;
6.整理銷售員的合同情景,編制關于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領導;
7.根據(jù)簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關信息,幫忙銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關部門進行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進行維護和管理,掌握客戶的情景;
9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的'銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務文檔、投標文件等,對于合同內規(guī)定的相關文件如合格證、質檢報告等的制作;
11.做好銷售內部的管理工作,日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息,整理成報表上報經理;
13.幫忙開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務;
14.幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù),準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;
15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報;
16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;
17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。
銷售內勤崗位職責2
。1)負責收集與醫(yī)療器械相關的法律、法規(guī)等有關規(guī)定,實施動態(tài)管理;
(3)督促相關部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范;
(4)負責對醫(yī)療器械供貨者、產品、購貨者資質的審核;
。5)負責不合格醫(yī)療器械的'確認,對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督;
。6)負責醫(yī)療器械質量投訴、和質量事故的調查、處理及報告;
(7)組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告;
。8)組織對委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質量保障能力的審核;
。9)負責出入庫管理;
(10)完成公司領導交辦的其他工作事項等。
任職要求:
。1)工作年限:2年以上。
。2)22歲—40歲,醫(yī)學及相關專業(yè)大專及以上學歷。
。3)負責千方百劑入庫、出庫、能開車。
銷售內勤崗位職責3
1、負責接待客戶的`來電來訪等銷售后勤工作;
2、負責公司與各客戶的對帳工作,協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù),完成銷售報表及分析;
4、跟進銷售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關的工作。
銷售內勤崗位職責4
1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的'管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
3、好業(yè)務電話的登記工作;
4、責起草、打印銷售部各類文件;
5、助銷售部經理進行業(yè)務談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內勤崗位職責5
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內勤工作經驗者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強
3、有醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責
1、全面負責部門內勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調工作;
3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的`檔案管理工作;
7、完成領導交辦的其他事務工作。
銷售內勤崗位職責6
1、全面負責公司的日常經營、管理工作。
2、負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續(xù)改進各項業(yè)務流程,對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
5、負責公司公共關系、廠家關系的`溝通,網點經銷商的開發(fā)、支持;組織經濟協(xié)議的洽談和經濟合同的簽訂。
6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作,組織市場調研工作,挖掘市場潛力,擴大市場份額。
7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作,堅持6s管理,并嚴格進行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和諧團隊。
銷售內勤崗位職責7
1、根據(jù)銷售人員反饋的銷售信息,制作銷售合同;
2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案;
3、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售提成的`核算;
4、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
5、接聽客戶電話,做好電話溝通。接待來訪客戶,做好接待工作。
銷售內勤崗位職責8
1、協(xié)助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù),確認供貨流向。
2、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請。
3、負責及時提供市場所需的各類文件資料。
4、負責起草、打印銷售部相關文件和數(shù)據(jù)及檔案資料的.整理和歸檔等。
5、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作。
銷售內勤崗位職責9
1、銷售訂單管理:接單、下單、跟蹤訂單、發(fā)貨、發(fā)票郵寄、回款登記。
2、檔案管理:合同檔案、售后服務檔案(紙制、電子版登記)
3、售后服務管理:接待、反饋、解答、處理、記錄。
4、報價:來自用戶采購平臺、銷售員、直接用戶的詢價進行報價。
5、溝通:與業(yè)務員溝通、用戶溝通、主管領導的溝通及與公司內部協(xié)調溝通。
6、結算:銷售提成結算、售后費用結算。
7、報表:每月月報及臨時性統(tǒng)計報表。
8、集團內部應收款回收。
9、集團內部的訂單下達。
10、外出業(yè)務員業(yè)務經費的.代借。
11、標書的制作
銷售內勤崗位職責10
1、負責每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請;
2、根據(jù)銷售人員提供的`發(fā)貨訂單的品種、價格,準確及時開出發(fā)貨單;
3、規(guī)范電腦開票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識,對銷售員提供的發(fā)貨訂單進行審核,及時糾正錯誤;
規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開價準確。
4、負責電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用;
5、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業(yè)務人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調工作;
7、負責組織各類銷售報表統(tǒng)計
銷售內勤崗位職責11
1、對合同執(zhí)行情景進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情景;督促業(yè)務員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的'意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情景進行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務人員回款;供給應收帳款及其相關信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每一天供給信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責12
崗位職責:
1.負責公司的銷售合同及文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作,編制各種銷售報表。
2.負責部門各種文件資料的.打印工作。
3.負責費用開支的具體經辦,已發(fā)生費用均分類錄入電腦,按費用計劃表進行費用控制與統(tǒng)計,制定日報表。
4.接待來訪客戶,負責客戶關系處理,個別時間應變協(xié)調。
5.與財務不的協(xié)調和配合,完成上級領導交代的其他事項。
任職要求:
1.大專及以上學歷。
2.營銷專業(yè)或有經驗者優(yōu)先。
3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。
4.性格外向,活潑開朗,有團隊意識。
5.執(zhí)行本事強,處理具體事務細心,認真研究全。
銷售內勤崗位職責13
1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況
2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實情況
3.每月初核算業(yè)務員上個月的提成
4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理
5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人
8.內部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)
9. 完成銷售部和上級領導交待的`其他工作
10.銷售部會議的安排和會議記錄
銷售內勤崗位職責14
1、對日常材料的復印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內容,負責各類電話,信函的接收傳達工作。
2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負責對銷售訂單的審核工作,同時記錄車輛進出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的'行政事務性工作,為本部人員提供后勤服務。
5、負責與公司各部門之間的溝通,協(xié)調工作。
6、領導安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責15
工作職能
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;
4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的銷售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務人員整理差旅費票據(jù),核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;
7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務人員進行考核;
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的.《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
9、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關信息,協(xié)助業(yè)務人員回款;
10、、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;
13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問題、合同明細等;
14、與物流部門密切溝通,了解產品發(fā)貨情況;
15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
17、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;
19、負責內外來訪人員的接待工作;
20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;
21、完成領導交給的其他任務。
工作權限
1、對業(yè)務人員考勤有監(jiān)督權;
2、對辦公用品及消耗品有申領權;
3、對客戶合同履行情況有詢問權。
工作關系
1、公司內部:銷售、財務、生產、技術、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳。
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