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辦公室文員崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-06-23 18:39:16 辦公/印刷/造紙我要投稿

辦公室文員崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會(huì)，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的辦公室文員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室文員崗位職責(zé)

辦公室文員崗位職責(zé)1

　　1. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。

　　2. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。

　　3. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　4. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　5. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員，

　　6. 負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函;

　　7. 負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總，并起到有效監(jiān)督和引導(dǎo)作用。

　　8. 協(xié)助其他部門(mén)的工作，并和其他部門(mén)友好相處。

　　9. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生：如煙缸不得超過(guò)十個(gè)煙蒂，訪(fǎng)客離去后，十分鐘內(nèi)必須清洗好煙缸、茶杯。

　　10. 負(fù)責(zé)接待工作：如有訪(fǎng)客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好,請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)”,并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;

　　11. 總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng)，“您好，‘XX 公司‘。”;若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來(lái)電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類(lèi)，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門(mén);

　　12. 安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗;

　　13.上面交辦的其它臨時(shí)工作。

　　篇三：辦公室文員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送，負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng) 取;

　　2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;

　　4、負(fù)責(zé)辦公室的'日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪(fǎng)接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話(huà)等工作;

　　5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫(xiě)、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。

　　6、負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;

　　7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室文員崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行核實(shí)進(jìn)行網(wǎng)簽錄入,規(guī)范房屋的填寫(xiě)，跟進(jìn)買(mǎi)賣(mài)雙方簽名、蓋章等整套資料準(zhǔn)備與手續(xù)辦理;

　　2、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料文檔整理、錄入、存檔;

　　3、負(fù)責(zé)房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的維護(hù)及管理，與客戶(hù)保持良好的溝通;

　　4、協(xié)調(diào)部門(mén)之間的.工作內(nèi)容，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

辦公室文員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售報(bào)價(jià)及訂單處理。

　　2、發(fā)貨事宜，接到定單-下單-確定貨期-聯(lián)系貨運(yùn)-發(fā)貨-貨運(yùn)狀況，直到客戶(hù)收到貨。

　　3、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　4、及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱，QQ在線(xiàn)，及時(shí)在線(xiàn)與客戶(hù)溝通、回復(fù)。

辦公室文員崗位職責(zé)4

　　1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6.負(fù)責(zé)傳真件的.收發(fā)工作。

　　7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16.接受其他臨時(shí)工作。

辦公室文員崗位職責(zé)5

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)客人；

　　2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登架理以及轉(zhuǎn)遞工作；

　　3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，做到日清月結(jié)。

　　5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

辦公室文員崗位職責(zé)6

　　1、熟練使用Word、excel等辦公軟件，電腦操作熟練；

　　2、客戶(hù)賬單整理并開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票、增值稅發(fā)票，跟蹤登記客戶(hù)簽收；

　　3、收款到賬登記；

　　4、每日貨物標(biāo)簽打印，出庫(kù)單、快遞單、質(zhì)檢單的打印；

　　5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，思維敏捷，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　6、有良好的.職業(yè)道德和素養(yǎng)，能承受一定工作壓力。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、熟悉電腦操作和常用電腦軟件的使用。

　　2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有流暢的文字表達(dá)能力，理解能力強(qiáng)；

　　3、能為顧客著想，對(duì)待客戶(hù)充滿(mǎn)激情、熱情、耐心。

　　4、接受優(yōu)秀畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生。

　　5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

辦公室文員崗位職責(zé)7

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)訂貨單據(jù)的收集，輸入，核單，改單等工作

　　負(fù)責(zé)核對(duì)所有客戶(hù)的電腦訂單的準(zhǔn)確性

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄

　　負(fù)責(zé)在審單過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的注意事項(xiàng)做好詳細(xì)的備忘錄

　　負(fù)責(zé)7點(diǎn)前核對(duì)所有客戶(hù)的訂單是否到齊，對(duì)沒(méi)有來(lái)單的客戶(hù)及時(shí)聯(lián)系，特殊情況聯(lián)系市場(chǎng)部，客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)的信息收集及時(shí)上報(bào)（例如客戶(hù)的個(gè)性需求，客戶(hù)節(jié)假日的放假時(shí)間收集等）

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時(shí)上報(bào)

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)的.加單補(bǔ)貨的信息反饋

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)周期訂單對(duì)采購(gòu)部的知會(huì)工作

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)每日的送貨單的打印，蓋章，以及檢測(cè)資料，等需要給到客戶(hù)的資料的裝訂

　　負(fù)責(zé)客戶(hù)與公司內(nèi)部溝通的信息記錄，傳遞，知會(huì)

　　完成部門(mén)給與的相關(guān)工作

辦公室文員崗位職責(zé)8

　　1、門(mén)店及后勤辦公物資申請(qǐng)和發(fā)放，申請(qǐng)時(shí)間應(yīng)及時(shí)，以確保門(mén)店能夠有充足的物資，發(fā)放應(yīng)準(zhǔn)確，避免發(fā)錯(cuò)、發(fā)漏，每月月底做本月的物資領(lǐng)取電子賬與保管賬，年底整理本年度所用物資數(shù)量；

　　2、工程部燈具、插排的發(fā)放，發(fā)放應(yīng)經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理或副經(jīng)理簽字執(zhí)行，每月做保管賬與電子賬交與工程部經(jīng)理審核（暫管）；

　　3、辦公室設(shè)備物資（桌、椅、柜子、飲水機(jī)等）的管理與調(diào)撥，調(diào)撥需原使用人與現(xiàn)使用人雙方簽字認(rèn)可，不得私自調(diào)撥辦公設(shè)備；

　　4、后勤及各門(mén)店鑰匙的保管，確保鑰匙在辦公室留存不少于一把，門(mén)店再次領(lǐng)取鑰匙需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意方可；

　　5、日常事物的傳遞與交接（大多指門(mén)店交與財(cái)務(wù)小票及存單等），要求門(mén)店把所傳遞材料封裝，在封裝外需標(biāo)明所屬門(mén)店，填寫(xiě)日常事務(wù)傳遞交接登記表；

　　6、來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作及來(lái)往信件和資料的.收發(fā)，外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)需將其引領(lǐng)到會(huì)客室，接待客人要熱情、周到；確保信件、資料的安全性、傳遞的及時(shí)性；

　　7、負(fù)責(zé)辦公室公文的打印、材料的整理、資料的復(fù)印；

　　8、過(guò)節(jié)福利的發(fā)放，保證發(fā)放數(shù)量準(zhǔn)確、及時(shí)、到位。

　　9、確保辦公室每日擁有充足的飲用水，每月月底與飲用水供應(yīng)者的結(jié)算送水款；

　　10、每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén)，下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機(jī)、空調(diào)是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。

辦公室文員崗位職責(zé)9

　　1、遵守公司的各項(xiàng)，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)。

　　2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　3、負(fù)責(zé)公司的'文件處理工作，打印、復(fù)印。

　　4、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收。

　　5、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　6、做好會(huì)議紀(jì)要，做好經(jīng)理安排的每一項(xiàng)工作。

辦公室文員崗位職責(zé)10

　　1、建立、維護(hù)人事檔案;

　　2、執(zhí)行各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;

　　3、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

　　4、幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)。

　　5、負(fù)責(zé)人員的.培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲工作，協(xié)助有關(guān)任免和調(diào)配工作

　　6、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)的行政后勤類(lèi)相關(guān)工作;

　　7、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作，包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等

　　8、管理業(yè)務(wù)合同;

　　9、公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

辦公室文員崗位職責(zé)11

　　1、提供銷(xiāo)售報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理；依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　2、負(fù)責(zé)公司各種證書(shū)、資質(zhì)的'保管、登記，公司辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)，管理及領(lǐng)用登激作；

　　3、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并并歸檔管理；

　　4、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)商、聯(lián)絡(luò)、接待、企業(yè)文化的宣傳等日常行政工作；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

辦公室文員崗位職責(zé)12

　　1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的.保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　5、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　6、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　8、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　9、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　10、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

辦公室文員崗位職責(zé)13

　　一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助辦公室主任，做好辦公室的日常管理性事務(wù)工作。

　　二、負(fù)責(zé)公司文件資料的打字、復(fù)印、匯編、登記等工作。

　　三、負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)的監(jiān)督管理工作.

　　四、負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發(fā)放工作。

　　五、負(fù)責(zé)電話(huà)、水、電的抄費(fèi)/度登記，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

　　六、配合部門(mén)負(fù)責(zé)人做好各方面工作，督促檢查各部門(mén)的紀(jì)律、衛(wèi)生工作，及時(shí)掌握各種信息，向辦公室主任匯報(bào)。

　　七、做好各種會(huì)議的記錄、整理工作，發(fā)放、記錄、歸檔公司的管理性文件和資料。負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的上情下達(dá)、下情上達(dá)、接收、發(fā)放、整理、建檔及保管工作，負(fù)責(zé)公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質(zhì)和責(zé)任感，勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，保守公司秘密。

　　八、負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購(gòu)儲(chǔ)備，保管和發(fā)放工作;日常辦公設(shè)備的`管理和維修;員工用餐券、制服的領(lǐng)用發(fā)放管理;負(fù)責(zé)各類(lèi)費(fèi)用分?jǐn)偣ぷ鳌?/p>

　　九、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各個(gè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，要求保持展廳、辦公過(guò)道、會(huì)議室、培訓(xùn)室等公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;負(fù)責(zé)公司各種后勤服務(wù)工作，包括：制服、食堂、宿舍、辦公設(shè)施、通訊、衛(wèi)生環(huán)境、安全等。

　　十、堅(jiān)持管理原則，對(duì)違反公司相關(guān)制度的部門(mén)及員工及時(shí)提出，要求整改。

　　十一、宣傳欄布置、內(nèi)部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動(dòng)策劃和組織等企業(yè)文化建設(shè)工作。

　　出納崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)政、稅收政策，加強(qiáng)資金管理。

　　二、做好現(xiàn)金管理工作，審核、檢查財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　三、及時(shí)根據(jù)收付款憑證順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，按月結(jié)出金額，銀行存款的帳面金額要及時(shí)與銀行對(duì)帳單核對(duì)，對(duì)未達(dá)帳款要及時(shí)查清，如有退票要及時(shí)追回。

　　四、嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票，因特殊情況，確須簽發(fā)不填金額的轉(zhuǎn)賬支票時(shí)，須在支票上寫(xiě)明收款單位名稱(chēng)、用途、簽發(fā)日期，對(duì)外不簽發(fā)空頭支票。

　　五、做好工資、獎(jiǎng)金、津貼和各種費(fèi)用的發(fā)放工作，及時(shí)支付購(gòu)貨款。

　　六、加強(qiáng)現(xiàn)金管理，保證現(xiàn)金安全。現(xiàn)金付款必須當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)清，現(xiàn)金庫(kù)存必須按規(guī)定限額存放，保險(xiǎn)箱鑰匙必須隨身攜帶，人離開(kāi)時(shí)，嚴(yán)禁將鑰匙插在保險(xiǎn)箱上。

　　七、借用公款必須按規(guī)定辦理申請(qǐng)手續(xù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可支付。

　　八、離開(kāi)辦公場(chǎng)所，隨手關(guān)閉抽屜、門(mén)窗等，確保安全。

　　九、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度。具備良好的道德品質(zhì)和責(zé)任感，勤奮敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，保守公司秘密。

　　十、妥善保管各類(lèi)票據(jù)，準(zhǔn)確開(kāi)具各類(lèi)原始憑證，對(duì)憑證編制符合財(cái)務(wù)核算原則負(fù)責(zé)。

　　十一、每月月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，對(duì)企業(yè)結(jié)算帳戶(hù)與企業(yè)開(kāi)戶(hù)銀行余額一致負(fù)責(zé)。及時(shí)、準(zhǔn)確完成各類(lèi)報(bào)表的編制和上報(bào)工作。每日盤(pán)存現(xiàn)金，保證現(xiàn)金帳實(shí)相符。

　　十二、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)布置的臨時(shí)任務(wù)。