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銷售員述職報告

時間:2022-07-02 15:11:20 銷售 我要投稿

銷售員述職報告

  隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發關系密切,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的銷售員述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售員述職報告

銷售員述職報告1

尊敬的領導:

  一年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認真履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況述職如下:

  1、銷售工作取得的成績

  我按照公司的戰略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的_店的全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,取得了較好的工作成績。

  2、認真努力,積極做好銷售各項工作

  作為銷售經理,我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強業務知識學習,特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的.政治、業務和管理素質。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

  帶領銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;時刻關注展廳內的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為客戶提供更加精細的服務,樹立公司的窗口形象;客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。

  為了鼓勵銷售員積極工作,擴大銷售業務量,為公司創造良好經濟效益,我根據不斷發展的銷售新形勢,結合實際情況,制訂相應的考核辦法,激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。

  3、工作中的不足

  回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

銷售員述職報告2

  光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現我將20××年工作狀況匯報如下:

  一、工作態度勤奮,誠懇,不厭煩

  對于二樓工作主動完成。

  1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

  2、堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。

  3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

  二、對自身職責,切實負責

  我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失;對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

  三、在銷售中總結如下:

  1、接待過程中,充分展示珠寶貨品

  由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

  2、利用顧客所提出的.質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識

  顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。

  3、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鉆石品質

  由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

  4、及時總結銷售過程和經驗

  對于顧客進行分析歸類,對于特別問題及時向上反映,與同事交流經驗,尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個輕松的購物環境。

  5、尋找客源

  除了記錄柜臺上的潛在顧客外,每天早上我點完貨后,及時翻閱生日本,看當天是否有重大顧客生日,對于重大顧客生日,提前向領導申請禮品,以領禮品,讓顧客進店,抓住機會,刺激再次消費。

  四、工作中的不足:

  1、激情縮減,缺乏活力

  2、閉門造車,沒有創新意識

  3、社交范圍小,知識面窄,缺乏重大顧客。

  4、說話婉轉程度不夠

  對于上述不足,在20××年新的一年里我要及時改變它。

  將20××年工作目標及方向匯報如下:

  1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識,并與大家分享。多看有益成長的書刊,多關注新聞,豐富自己的知識的同時,也讓大家了解的更多。

  2、加強溝通,提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習,為人處事,接人待物。當自己心中有疑惑時,可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強提升自己。

  3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客,想辦法留下顧客聯系方式,發展為潛在顧客及時追蹤,直至成交,成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性,堅持不懈的耐力。

銷售員述職報告3

  生活是一位睿智的長者,生活是一位博學的老師,它常常春風化雨,潤物無聲地為我們指點迷津,給我們人生的啟迪。不要吝惜自己的愛,敞開自己的胸懷,多多給予,你會發現,你也已經沐浴在了愛河里。我于20xx年7月進入思念食品有限責任公司三通部從事銷售工作,在不知不覺中已經經過了1個月的時間,在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。

  在三通部的日常業務工作中,我兢兢業業、認真負責,配合其他同事很好的保值保量的的完成了工作任務。同時自身也有了很大的收獲;我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的規章制度認真學習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。經銷商的管理上,由于自己是第一次和兄弟配送,新吉祥冰激淋配送這兩家經銷商接觸,唯有的優勢就是勤跑,勤溝通,早日熟知他們的銷售業務團隊,銷售特性,銷售網絡,渠道,積極參與經銷商業務團隊的業務流程中,所以,在業績的達成方面,并沒有因為我是一個新人而有所折扣,7月份的業績達成率125%!

  生活中我是一個性格開朗、樂觀向上、興趣廣泛的人。有良好的'適應能力,能吃苦耐勞、對工作認真負責,并且有良好的團隊合作精神,有較強的組織溝通能力,實踐和分析能力。這些大都是曾經的生活狀態,工地生活賦予我的巨大財富,我也會在以后的工作和學習中,繼續發揚下去。

  成績已成為過去,未來屬于自己。在過去的1個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨練自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績;更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業的共同發展!

銷售員述職報告4

  日月如梭,轉眼間以經來公司三個月了,幾個月的工作使我深深感受到機遇和挑戰并存,成功與幸酸同在。感謝領導給我的這次轉正申請機會。參與這次申請,使我求真務實的認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現自己,在市場競爭中完善自己。

  我就這三個月的工作情況向各位領導作個簡要匯報,請批評指正。

  一、公司培訓階段。

  1.從x月28日入職后在公司進行了半個月的全面培訓,通過培訓了解了智光的企業文化和公司的經營理念、以及管理方式、價值觀念等,更好的明確個人使命感和責任感,同時也增強了團隊意識。

  2.對公司產品進行了全面的認識了解,以及行業知識,競爭對手的產品特點。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須最大程度發揮自己的優勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。

  3.通過培訓也暴露了自己的好多不足之處,產品知識不能及時的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。

  二、市場開拓階段。

  1.從5月8日進入市場以來,根據領導的安排對河南北部地區市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。對搜集到的潛在客戶進行了拜訪,對市場狀況進行了一個詳細的了解,并發掘出了幾家意向性的客戶。

  2.經了解,在電力系統外的項目上保護儀表選用主要根據設計院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護這塊,有xx等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個別客戶對智能儀表有所需求,電網系統的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業。

  3.通過前期的市場開發,也取得一定的成績,跟xx已達成了年銷售50萬的銷售協議,xx的xx配電自動監控系統正在洽談,xx對我公司自動化產品的全面合作關系也在淺談之中,xx的用電監控系統也將在7月份對我公司產品進行評估。

  三、后期工作計劃

  經過領導對工作思路的明確布局和指導以及結合前段時間對市場的拜訪了解,對以后的工作計劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設計院相結合的策略進行市場的開發。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結果或償到甜頭時才能全力以赴的'推廣我們的產品。

  在每個市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個別代理商,掌握市場的主動權。

  同時自身也要加強業務知識和產品的學習,以便能流利的對產品進行介紹,提升自身的業務素質,力爭能達到在一般情況下不用技術支持配合也可以自己搞定。

  最后感謝自動化產品部xx和大區經理xx對我的支持和指導,感謝這個充滿活力的團隊的幫助,讓我全身心無顧慮的投入到工作中。

  銷售員轉正的述職報告2

  尊敬的各位領導:

  我于20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售管理工作。

  公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。

  我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。

  在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

  一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;

  二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;

  三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

  四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠扎實等等。

  我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

  根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經理申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20xx年11月28日起,轉正工資調整為xx元/月,懇請領導予以批準。

  來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。

  我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

銷售員述職報告5

  在剛剛過去的20xx年里,本人積極克服“內勤”工作與拓展業務的矛盾,在勤于學習業務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內勤工作外,全年共完成保費業務7.5萬元。

  一是勤于學習,力求做財險方面的行家里手

  本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經節目,也非常注意保險方面的內容,緊跟保險業發展的時代步伐。通過不斷學習,提高了自己的專業技能,做好本職工作和業務營銷的基礎更加牢固。

  二是利用各種渠道,積極做好保險營銷工作

  自己雖然是一名為外勤服務的內勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業生存發展的有效前提。“皮之不存,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當的業務量做支撐,就失去了生存和發展的物質基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內勤工作與向外展業的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優勢,積極在那里開展保險營銷業務,也收到了豐碩成果。

  三是積極改善服務,以良好的服務贏得顧客

  近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業競爭的激烈程度可想而知,而業務員的素質和優良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的.保戶因為工作繁忙,續保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質量,贏得了與自己接觸的絕大多數保戶的信任和支持,為業務開展打下了良好基礎。

  總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優秀地完成了份內工作,還完成了7余萬的保費業務,比上年4萬的業務量超出近3萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續以良好的精神狀態做好保險營銷工作,以祈取得比20xx年更加優良的業績,為公司的發展做出自己應有的貢獻。

銷售員述職報告6

  自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下:

  一、工作總結:

  ㈠搞好電信市場調查與分析

  我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,并提出切實可行的對策和措施,為企業更好地搞好市場經營工作,占領市場、實現集約化經營服務。

  ㈡制定正確、有效的市場營銷策略 營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。

  ㈢強化產品創新與完善

  在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結提出改進意見,將各項策劃做實。

  ㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經驗,提高了市場分析能力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

  二、以后的工作計劃:

  ㈠經營工作方面

  要以創新的電信營銷理念為指導,抓住商業客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務,最大限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

  ㈡提升服務理念與服務水平

  未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。

  同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的'一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶,不斷增強企業競爭力,并促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正達到共贏的目標。

  ㈡自身素質方面

  在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成為行家里手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

銷售員述職報告7

尊敬的各位領導:

  你們好,我叫xxx,今年歲,現任桂園不動產銷樓部置業顧問。一年來,自己在領導和同事們的幫助下,在公司這個大熔爐里,恪盡職守,自覺地歷煉著自己,熟悉與掌握業務知識,不斷提升市場營銷才能,學中干,干中學,較好地完成了業務工作任務。現借此機會,想公司領導述職如下:

  一、自身崗位描述

  置業顧問是在售樓部通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售、為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性崗位。工作職責主要包括守盤期和銷售期的職責,在守盤期,對項目周邊的市場和項目進行踩盤,充分了解周邊的詳細情況;熟記銷講說辭和百問的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目產品;認真細致的做好來電、來訪登記;在項目總監及經理的帶領下做好開盤演練。在銷售期:認真接待每一位到訪客戶,做好來電、來訪登記;按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務;對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭樓盤的銷售動態;負責催繳客戶余款,保證開發商的.回款;與客戶保持良好的關系,做好售后服務。

  二、20xx年工作情況

  歲月荏苒,時光似箭。回顧20xx年的工作不禁感慨萬千,從加入“不動產”至今已年多,通過自己的不懈努力,已經完全融入到這個大家庭中。截止20年月日共銷售住宅套,總銷售金額為元;銷售商鋪一套,總金額元。有得到就有付出,一分耕耘一分收獲。這一年多的工作包含了諸多的艱辛與不易。

  (一)政治思想上,對公司忠誠,愛崗敬業

  (二)業務營銷上,對工作用心,追求卓越通過以這種學習、思考、總結、探討的方式,來幫助我部自己與同事提高銷售技巧。

  (三)在團隊合作上,對同事友愛,共同進取總而言之,自己20xx年收獲不小,過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。自己進步的一點一滴,離不開公司的培養與教育,離不開銷樓部團隊的幫助與支持。當然,工作中存在著這樣那樣的不足,需要今后的工作中改進。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

銷售員述職報告8

  在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

  經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里。

  房地產銷售人員年終總結

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。

  我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的`工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的

  時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

銷售員述職報告9

  轉眼間我的三個月的試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟,感受到了"不經歷風雨,怎能見彩虹"的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在銷售經理和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的試用期工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認識

  我公司是是間從事經營的`專業公司,經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居xx省第一。

  公司以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。

  二、工作成績:

  1、與一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。

  2、將總公司下發的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。

  4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。

  6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。

  7、通過在xx科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。

  8、協助銷售代表做好其它的工作。

  三、存在問題及對其改進方法

  由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。

銷售員述職報告10

  時光飛逝,不經意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿著感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚……

  轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績,這是鐵定的事實。

  也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產品,發催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發新產品,調研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數人的愛好,生活習性等等,就像美國人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過圣誕節,所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節有關的產品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的'在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。

  上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關系也至關重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。

  最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。

銷售員述職報告11

尊敬的各位領導:

  你們好,我叫XX,今年XX歲,現任X桂園不動產銷樓部置業顧問。一年來,自己在領導和同事們的幫助下,在XX公司這個大熔爐里,恪盡職守,自覺地歷煉著自己,熟悉與掌握業務知識,不斷提升市場營銷才能,學中干,干中學,較好地完成了業務工作任務。現借此機會,想公司領導述職如下:

  一、自身崗位描述

  置業顧問是在售樓部通過現場服務引導客戶購買,促進樓盤銷售、為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性崗位。工作職責主要包括守盤期和銷售期的職責,在守盤期,對項目周邊的市場和項目進行踩盤,充分了解周邊的詳細情況;熟記銷講說辭和百問的.內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目產品;認真細致的做好來電、來訪登記;在項目總監及經理的帶領下做好開盤演練。在銷售期:認真接待每一位到訪客戶,做好來電、來訪登記;按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務;對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭樓盤的銷售動態;負責催繳客戶余款,保證開發商的回款;與客戶保持良好的關系,做好售后服務。

  二、20xx年工作情況

  歲月荏苒,時光似箭。回顧20xx年的工作不禁感慨萬千,從加入“XX不動產”至今已X年多,通過自己的不懈努力,已經完全融入到這個大家庭中。截止20xx年X月X日共銷售住宅X套,總銷售金額為X元;銷售商鋪一套,總金額X元。有得到就有付出,一分耕耘一分收獲。這一年多的工作包含了諸多的艱辛與不易。

  (一)政治思想上,對公司忠誠,愛崗敬業

  (二)業務營銷上,對工作用心,追求卓越

  通過以這種學習、思考、總結、探討的方式,來幫助我部自己與同事提高銷售技巧。

  (三)在團隊合作上,對同事友愛,共同進取

  總而言之,自己20xx年收獲不小,過去的20xx年對我來說是一個不凡的歲月。自己進步的一點一滴,離不開公司的培養與教育,離不開銷樓部團隊的幫助與支持。當然,工作中存在著這樣那樣的不足,需要今后的工作中改進。

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

銷售員述職報告12

  作為---銷售人員工作取得了一定的成績,回顧這一年的工作歷程。基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系,特對階段性的銷售人員工作進行總結。

  對方面的知識不是很精通,剛到時。對于新環境、新事物比較陌生。公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

  還要廣泛了解整個---市場的動態,此外。走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  從四個方面進行總結:針對今年一年的銷售工作。

  一、公司項目的成員組成:

  工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,營銷部銷售人員比較年青。但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的'理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

  導致營銷部的資源配置未能充分到位,由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合。通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到解決。

  二、營銷部的工作協調和責權明確

  營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,由于協調不暢。這一方面作為公司的領導,有很大的責任。

  久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致。頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

  認為營銷部的工作要有一定的權限,但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題。只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,下一步工作的重中之重。

  三、關于會議

  但是無論我公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,會議是一項很重要的工作環節和內容。這與我公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的現在想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

  四、營銷部的管理

  營銷部在管理上也是就事論事,前一階段由于工作集中、緊迫。太多靠大家的自覺性來完成的沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在問題。以后我會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。

銷售員述職報告13

尊敬的公司領導、親愛的同仁們:

  光陰如梭,20xx年轉眼即過,一轉眼,我到XX營銷公司已經有半年多了,在這半年多的時間里,通過我自身的努力,特別是公司領導的大力支持與配合,我學習到了很多,對于公司的管理操作流程,對于房地產知識的認知,對于銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的'平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展商一個臺階。下面,我將這一年來的具體工作情況匯總如下:

  一、認認真真做好本職工作

  1、堅決完成領導交辦的各項任務,盡量做到讓領導滿意。

  2、協助領導做好日常工作,配合領導的工作

  二、嚴于律己,自覺遵守公司各項規章制度

  嚴格遵守公司各項規章制度,謹記領導的知識和批評并且付諸于行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計劃,并且堅決完成,日常工作記錄并及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及周報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的任何事情。

  三、存在的不足

  雖然是年輕,干勁十足,但是缺乏經驗,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,此外由于專業知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創新完善,從而使自己的業績有一個提升。

  20xx年,我們XX項目獲得了年度優秀團隊獎,銷售業績在公司各個項目中遙遙,我以在這樣一個優秀的團隊里為榮。在公司飛速發展的今天,我在20xx年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身為優秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。

  銷售員是企業的門面,是展示企業形象的窗口與渠道,我們的一言一行代表著公司的形象,缺點是不可以原諒的。所以,在今后的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點,努力提升,專業知識,積累銷售經驗,提高業務水平,提升自身素質,并且時時以高標準要求自己,不斷學習,讓自己成為一名優秀的銷售人員。為新的一年而努力奮斗,讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實,讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

銷售員述職報告14

  自加入xx以來,我在領導的正確指導和支持下,深入貫徹執行公司的各項規章制度,以市場為向導,以擴大啤酒銷售為目標,以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區域內認真履行職責,取得了一定的成績,20xx年即將到來,也面臨著新的挑戰,我將總結過去,迎接新的挑戰,爭取在新的一年里交上滿意的答卷。現就本人一年來的工作述職如下:

  一、工作職責

  在擔任xx部副經理期間,主要負責酒店的啤酒銷售任務,每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標,尤其是在銷售旺季,更是我們銷售的關鍵期,怎樣抓住市場,搶占先機,贏得客戶的信賴,提高客戶的忠誠度,是我們團隊所要研究的方向,和要功克的難題。

  在工作中,怎樣打造一流的團隊,增強團隊的凝聚力,將團隊力量的優勢充分發揮在銷售業績中,是部門領導的責任所在,也是自我考核的'重點,為了對公司負責,對團隊所有成員負責,團結一致完成年度任務指標,是我們的共同目標。

  二、20xx年工作總結

  1、業績完成情況

  20xx年度1月至9月xxxx銷售情況

  在鞏固原有市場份額的基礎上、加強市場滲透,運用各種有效手段與促銷方式,確保市場占有率,并在銷售旺季策劃了一系列的活動,讓更多的客戶親身體驗參與,擴大的啤酒的知名度和美譽度,同時提升了公司的品牌形象。1—9月完成銷量xx61KL,去年同期完成1331KL,同比117%,指標2277KL,完成率69%

  20xx年度10月至12月xx市xx銷售情況

  xx市xx屬于挑戰性市場,空白點較多,工作重點是開拓終端,9—12月新開終端22家,專賣店3家,今年,部門進一步完善了客戶檔案資料、保存并分類管理,負責對客戶情況進行

  2、工作亮點及不足

  1)擬定多種促銷方案,拓寬了市場,穩定目標消費群體,提高客戶忠誠滿意度;

  2)提高團隊作戰能力,面對市場的沖擊,帶領團隊所有成員迎接挑戰,尋找解決方案,在穩定銷量的同時,在原有的銷量基礎上再上臺階。

  3)培養了員工風險把控能力,面對激烈的市場競爭,找出市場差異,定位準確,提高啤酒了的銷量。

  4)在產品營銷策略上,更勝一籌,擴大了產品知名度和美譽度,為來年的銷售打好基礎。

  不足之處在于,在操作過程中,由于促銷人員的銷售不當,給客戶造成反感的情緒。不利于產品的銷售。要不斷對部門員工進行專業培訓,包括商業禮儀及消費心理,做到禮貌銷售,文明銷售。

  三、20xx年工作安排

  1、工作重點

  加強團隊成員的培訓,提高團隊銷售能力;提高員工素質,消費心理培訓,面對客戶的需求能及時做出判斷,做出合理的引導消費,撐握客戶心理,使客戶能感受到愉快消費。

  完成公司年度銷售指標,實現公司贏利;在去年的基礎上,總結經驗,吸取教訓,提高團隊的作戰能力,迎接市場挑戰。完成銷售目標,實現公司個人雙豐收。不斷提升自我的銷售管理能力;好的管理者,最主要的還要看學習能力強不強,提升自身的管理能力,更能提高團隊管理效率,轉化成效益,是一個團隊成長的必要過程。

  提高對市場觀察的敏銳度;面對市場的激烈競爭,撐握第一手的市場信息,是搶戰市場的第一步,更是打敗對手的先天條件,市場信息的捕捉是對自我的監督和促進,了解市場,把握市場才能做出準確判斷,實現銷售目標。

  2、針對不足提出解解決方案及思路

  繼續加大終端回訪次數,做好客情關系,利用數字分析,引導銷售,進行啤酒知識宣傳,利用媒體擴大宣傳力度,借助事件營銷,促使銷售提升;

  業務素養的提升,增強終端銷售信心,形成有利的銷售氛圍;豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹xxx產品給消費者;積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于公司的信息要果敢的處理;不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品;信守承諾,對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現,別人相信xx的前提是相信公司的人。

  四、本人的能力提升情況

  一年里,不僅僅是銷售業績的提升,團隊的進步,更是對自我的考驗和磨煉。遇到問題,面對挑戰大家一起扛,作為部門負責人,更要有一定的風險把控能力和解決發事件的應變能力,看到今天的成績,沒有辜負大家對我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長,在提高,在管理能力、控制能力、領導素質等方面都得到了提升。前面的路還很長,還要面對嚴酷的挑戰,相信只要我們齊心協力,定能組建一支高素質、高效率的銷售隊伍。

  五、20xx年不斷提高自身業務能力計劃

  1、針對自己的職業生涯進行合理規劃,保持平和的心態,學會放棄和堅持,永遠都要相信自己的潛力,多看書學習,學會改變思考方式和心智模式。

  2、在團隊管理方面,要重結果,輕過程————考核;上管法,中關人,下管事———分工;能者上,平者讓,庸者下———用人。

  3、要不斷培養自己的親和力,決策力,決斷力和執行力,做到發揮團隊每個人的優勢,揚長避短。(天賦、才能、潛質),為公司打造一支高效率,高素質的優秀團隊。

  4、做到定期或不定期收集和整理行業信息,撐握行業動態,建立行業數據庫,分類整理,為公司的產品營銷提供數據支撐,為整體的銷售任務提供參考依據。

  5、參加各類相關培訓活動,豐富自身的理論知識,接合實踐經驗,豐富自身的從業修養和實操經驗,使自己在短時間內得到很大的提升,同時在工作中能夠很好的發揮,實現團隊價值,完成公司的銷售目標。

銷售員述職報告15

  今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。

  但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結工作不足之處:

  第一、溝通技巧不具備。

  每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

  第二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。

  看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。

  客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

  確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的'維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

  第三、客戶報表沒有做很好的整理。

  對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。

  確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。

  而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

  第四、開拓新客戶量少。

  今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。

  而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

  第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。

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