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its the time銀行專場講述記錄
嘉賓介紹
張瑩：上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院06屆畢業(yè)生，花旗銀行人力資源部主任;
黃冬妮：上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院08屆畢業(yè)生，曾任金融學(xué)院04級(jí)學(xué)生會(huì)主席 “CCTV”杯全國英語演講比賽上海賽區(qū)一等獎(jiǎng)得主，2006年金融案例分析大賽表演賽組委會(huì)主任，現(xiàn)在是荷蘭銀行管理培訓(xùn)生;
楊文寅：上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院08屆畢業(yè)生，金融學(xué)院04級(jí)金融學(xué)國際銀行方向，現(xiàn)在是匯豐銀行管理培訓(xùn)生;
沈佳慶：上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院08屆畢業(yè)生，上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院口譯社創(chuàng)始人、社長，SIFE冠軍賽成員，現(xiàn)在是渣打銀行管理培訓(xùn)生。
主：應(yīng)聘銀行應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備，我們考試要準(zhǔn)備這個(gè)準(zhǔn)備那個(gè)，那我們準(zhǔn)備外資銀行到底要準(zhǔn)備些什么東西呢?
沈：先說說花旗銀行的準(zhǔn)備工作吧，花旗銀行分為很多塊，不是說每一塊的東西你都是適合的，當(dāng)然有跟客戶打交道，有跟個(gè)人打交道，也有跟企業(yè)打交道，很多，第一點(diǎn)就是你要知道自己做什么，第二點(diǎn)是你要知道自己適合做什么，第三點(diǎn)就是你找到適合你的工作并 在這之中尋找一個(gè)契合點(diǎn)，主要我想就是這三塊。
黃：剛剛我聽沈佳慶講，覺得他這樣定位也是蠻正常的。我覺得很重要的一點(diǎn)就是大家一定要對(duì)外資銀行這個(gè)行業(yè)有一定的研究，知道自己是不是適合這個(gè)行業(yè)，然后就是了解一下不同外資銀行，不同的企業(yè)文化背景，看一下你有沒有最喜歡的一家銀行，然后最重要的是你是不是適合這個(gè)行業(yè)，我覺得這是最重要的。
楊：關(guān)于應(yīng)聘外資銀行前的準(zhǔn)備，我想說的是應(yīng)聘前準(zhǔn)備一兩天是沒有用的，或許可以用這一兩天的時(shí)間可以在他們的網(wǎng)站看一下公司的歷史和背景，了解一下公司的概況，這些都課在和老板做presentation的時(shí)候用到。我覺得這個(gè)時(shí)候就要調(diào)整好心態(tài)，所以說我覺得功夫在平時(shí)的點(diǎn)滴，你可以在平時(shí)的時(shí)候多做一些工作。
主：你說功夫是在平時(shí)的點(diǎn)滴，那我們平時(shí)應(yīng)該在面試之前做些怎么樣的工作呢?
楊：這個(gè)有很多啦，這樣講吧，在座的各位同學(xué)再過兩三年畢業(yè)會(huì)找工作，特別是金融學(xué)院的同學(xué)，會(huì)把理想的工作放在外企上，像四大、外資銀行的MT上，那首先英語是非常重要的，而在外貿(mào)三四年待下來，英語肯定是不會(huì)差的，如果要進(jìn)一家公司，肯定要投遞簡歷，那簡歷上光有證書是不夠的，要過簡歷關(guān)，還要有academic background，特別荷蘭銀行還有花旗銀行對(duì)績點(diǎn)的要求都很高。我并不認(rèn)同外貿(mào)的同學(xué)搞好學(xué)生會(huì)工作就可以了，我覺得學(xué)習(xí)還是很重要的。
主：那么我們通過幾位學(xué)長學(xué)姐的介紹，可以看到大學(xué)里的學(xué)習(xí)是非常重要的。是要情商與智商并重。那我想問一下，在第一輪面試中，要準(zhǔn)備什么樣的題目呢，就是說你們都做過什么樣的題呢?
沈：我先說說渣打吧，先是網(wǎng)上申請(qǐng)，然后匯豐的筆試題會(huì)做一些SHL的題目，做這些題目我想只要英語基礎(chǔ)夠好，腦子靈活就好了。在荷蘭銀行會(huì)有open questions，就更考驗(yàn)一個(gè)人的反應(yīng)能力和他的只知識(shí)儲(chǔ)備了。然后四大的問題回答更具有活躍性，他會(huì)看重你回答問題的邏輯性，和你的團(tuán)隊(duì)合作能力。而銀行要求一個(gè)人比較中規(guī)中矩一點(diǎn)，要求一個(gè)人做事踏實(shí)，銀行在后面的面試就會(huì)有很大的不同。
黃：我的情況也比較相像，荷蘭并不看重筆試，因?yàn)樵趧h簡歷那一關(guān)就已經(jīng)把人刪到很少了。而其他的銀行情況就不一樣，像匯豐的就是海筆，每一個(gè)銀行的情況都不一樣，所以對(duì)不同外資銀行的調(diào)研很重要。
楊：SHL的題目我在四大的三家、渣打、匯豐都有做過，大部分都過了。我就來介紹一下SHL的題目類型吧，題目分為兩部分。第一部分是用英語寫成的初中高中的題目，要用全英語回答，雖然很簡單，但是時(shí)間很緊張，25分鐘要做30道題目，幾乎是看完題目就要把答案給寫下來。第二部分是verbal，類似于六級(jí)的閱讀題，有true、false、can not say，主考驗(yàn)的是英語的邏輯性思維。而在簡歷關(guān)方面，我想補(bǔ)充的一點(diǎn)是公司選人的特質(zhì)，主要看你的經(jīng)歷、實(shí)習(xí)和績點(diǎn)。
沈：我們這屆沒有人進(jìn)寶潔，當(dāng)時(shí)我是直接到現(xiàn)場找他們的HR希望他們給我機(jī)會(huì)筆試，也就是霸王筆，什么是霸王筆呢，就是沒有受到邀請(qǐng)函而直接去筆試。我當(dāng)時(shí)是中午到那里的，和他們說“或許我不是特別出色，但我十分想?yún)⒓幽銈兊墓P試”，但是直到最后一場，他們才允許我進(jìn)去筆試，我在外面足足等了四個(gè)多小時(shí)。所以我想告訴大家，機(jī)會(huì)是靠爭取的。荷蘭刪人很厲害， 或許筆試的很難獲得，但是像渣打的話，至少筆試機(jī)會(huì)是容易獲得的，那大家就要好好把握筆試的機(jī)會(huì)，那我就說下筆試中要注意的問題，像是SHL，網(wǎng)上的題目有限，但是為什么羅佳麗為什么有自信100%能過呢，習(xí)慣了看英文題目，就會(huì)很簡單，做得多了，就有把握，這些是可以準(zhǔn)備的，可以把握的。這些不像一些“軟件”的東西，準(zhǔn)備是準(zhǔn)備不來的，這些是硬功夫方面的準(zhǔn)備，只要認(rèn)真對(duì)待，是很有機(jī)會(huì)通過的，希望大家有信心。為什么我們外貿(mào)的越來越多的人找到好工作，這也不是這么難，要有信心，為己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，努力爭取。
黃：我想補(bǔ)充說一下SHL的題目，關(guān)于考試的秘籍，大家可以登錄www.shldirect.com 上面有很多的例題，大概做三套以上，就不會(huì)有問題了，一般都可以過的，大家只要多做練習(xí)就好了。
張：我很好奇大家到這里來是出于什么樣的目的，是有多少人是想進(jìn)入金融這樣一個(gè)行業(yè)的，那又有多少人是想進(jìn)銀行的呢，又有多少人想進(jìn)外資銀行呢，那現(xiàn)在想進(jìn)銀行又想外資銀行的同學(xué)在哪里?那中資銀行呢，這位男同學(xué)，我很好奇想問一句，你為什么想進(jìn)外資銀行?
學(xué)生甲：因?yàn)槲矣X得外資銀行會(huì)比較適合我，因?yàn)槲以谕赓Y銀行實(shí)習(xí)過一個(gè)月，很喜歡他們做事情的方式，不是那么得官僚主義，因?yàn)橹匈Y銀行的辦公室里會(huì)很奇怪，一個(gè)50歲的老頭不干活，而一個(gè)年輕的人卻干得累死。而且我個(gè)人本來就很向往西方的文化，這也是我想進(jìn)外資銀行的一個(gè)原因。
學(xué)生乙：我覺得外資銀行的培訓(xùn)體系比較好，而且壓力也比較適中，不像四大的壓力這么大。
張：我想潑你一盆冷水啊，因?yàn)橥赓Y銀行的壓力也是很大的，我給你舉個(gè)例子比如說一個(gè)客戶經(jīng)理，一早九點(diǎn)到十點(diǎn)開個(gè)會(huì)，十點(diǎn)到六點(diǎn)在外面拜訪客戶，十點(diǎn)開始做paper study,十二點(diǎn)以前是離不開銀行的你覺得這樣的壓力適中嗎?我覺得你想進(jìn)外資銀行，就要對(duì)這個(gè)行業(yè)有所了解，因?yàn)樗募彝赓Y銀行的文化都不一樣，每個(gè)人都應(yīng)該先了解一下，再?zèng)Q定要不要去。你可以和已經(jīng)在里面工作的學(xué)長學(xué)姐們交流啊，也可以去實(shí)習(xí)，但沒有去大的外資銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)也不要緊，不要只認(rèn)識(shí)這四家外資銀行，可以去中小外資銀行實(shí)習(xí)啊，我覺得是在中小外資銀行可以學(xué)到更多。
主：這真是金玉良言啊!那我再問一個(gè)問題，據(jù)說在面試中要在十分鐘內(nèi)看完二十多頁的英文，有這回事嗎?
楊：我沒碰到過。我先作一下名詞解釋。許多人在一起，進(jìn)行一場面試。會(huì)有很多面試官觀察，有3、4輪。有8個(gè)同學(xué)，早上8、9點(diǎn)q去，大概到下午4點(diǎn)半再出來。我算比較順利的，一路走來。我的感覺就是面試完了頭發(fā)昏。面試環(huán)節(jié)有3個(gè)部分。第一、是發(fā)了背景材料,都是英文的，有二十幾頁。是關(guān)于公司的一些基本情況，包括公司的歷史、背景、企業(yè)文化等等。你必須有g(shù)eneral overview，作一個(gè)詳盡的了解。然后在這之后，還會(huì)發(fā)材料下來。期間發(fā)三、四次材料，每次都有10頁、20頁，每次都是20分鐘到30分鐘時(shí)間。在這個(gè)時(shí)間段里，你不僅要看懂全英文材料，而且還要做出構(gòu)思，準(zhǔn)備下個(gè)環(huán)節(jié)。我那天有3個(gè)環(huán)節(jié)，第一個(gè)是它會(huì)給你一個(gè)虛擬的角色，比如你是一個(gè)公司的經(jīng)理，需要對(duì)一些公司發(fā)展的業(yè)務(wù)情況來向老板做出一些建議，他會(huì)給你很多數(shù)據(jù)，然后給你很多問題，根據(jù)問題來陳述一下。第二個(gè)部分，假設(shè)和與你有競爭關(guān)系的人一起，你需要和他合作，但是對(duì)方并不是太愿意與你合作，看你在這種情況下怎樣說服對(duì)方。
主：對(duì)那一次應(yīng)聘感觸最深，有什么樣的心得? 張：其實(shí)我面試不是很多，因?yàn)槲液茉缇腿セㄆ鞂?shí)習(xí)，offer拿得也比較早。令我印象最深的是一家酒店招聘。一開始就是大家一起在作discussion，8人小組，有人問問題。我說我是來自上海外貿(mào)的。我碰到的一個(gè)老外沒聽說過外貿(mào)，不停地問我。我就跟他解釋了一下，說在松江，是一個(gè)大學(xué)城，他說很好。第一輪，是自我介紹。第二輪，有十幾個(gè)人，大家像一個(gè)party一樣，在一個(gè)五星級(jí)的酒店吃飯。不問問題，就是大家一起喝喝咖啡，有人在邊上觀察，你會(huì)不會(huì)主動(dòng)溝通，別人在聊天的時(shí)候你有沒有打斷他們，有沒有聽別人說。而不要光顧著吃。第三輪，是酒店財(cái)務(wù)管理。它不是很恐怖的，比較簡單，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在討論過程中，總有人有自己的想法出來，不需要一個(gè)人去講很多很多的東西。你只需要聽清楚別人在講什么，然后明白你自己的觀點(diǎn)在哪里，有沒有新的想法，自己的主意，這是最重要的。大家只要在這個(gè)過程中很隨意地去發(fā)揮，你想說什么就說什么，不用特別想昨天某某面經(jīng)上說了什么，這樣就根本沒辦法集中思想。在討論的過程中，HR看到的是你的特質(zhì)。自己的特質(zhì)會(huì)自然地體現(xiàn)。有時(shí)候HR會(huì)不斷地提問，challenge 你，你會(huì)不會(huì)在他不斷的提問中越來越不自信，你會(huì)不會(huì)覺得他講的都是對(duì)的，這時(shí)候你要頂住壓力，注意自己的表述。
主：也就是說心態(tài)很重要。人要盡量放松，不要緊張，把自己的水平自然而然地最好程度上發(fā)揮出來就行。說完招聘，接下來我們說說工作環(huán)境。我相信大家一定很好奇，外資銀行的工作環(huán)境是不是很好，現(xiàn)在就滿足大家的好奇心。 首先第一個(gè)問題是問一下各位是哪些吸引你們進(jìn)外資銀行，請(qǐng)四位都說一下。
沈：外資銀行，其實(shí)外資都有一定的相似點(diǎn)。比如外資銀行的管理，周一到周四是工作日，周五是causal day。每天要穿西裝，很正式，在銀行里都比較嚴(yán)謹(jǐn)。工作的環(huán)境、方式方法會(huì)讓你覺得十分地規(guī)范，這是比較重要的一點(diǎn)。還有一點(diǎn)就是，外資這一塊工作環(huán)境是很讓人滿意的。比如浦發(fā)的環(huán)境相當(dāng)好，不像一個(gè)工作的地方，而像一個(gè)度假村。所以一般來說，外資銀行的工作壞境肯定會(huì)讓你滿意的。設(shè)備上會(huì)有補(bǔ)貼，至少在工作壞境、人文方面、及工作方式上讓你感到比較滿意。
黃：我的理由非常簡單，因?yàn)樽约菏墙鹑阢y
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