置業顧問的崗位職責有哪些

　　置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。那么，置業顧問的崗位職責有哪些呢?下面就讓小編來告訴的大家吧!

　　置業顧問的崗位職責有哪些

　　工作簽到要求

　　(1)早上到崗及時在電腦系統進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。

　　(2)未按公司規定要求簽到的，每次上交享樂基金5元。

　　(3)禁止代他人考勤，相關負責人進行監督，如發現被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　(4)請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者，一經發現按曠工3天處理。

　　接待客戶要求

　　(1)有客戶到售樓處，一定要馬上有人接待，否則坐在離門最近的2名置業顧問做俯臥撐20個。

　　(2)接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離售樓處

　　(3)客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物，保持店內桌面的'清潔，相關負責人須對此進行監督，發現一次上交享樂基金5元。

　　客源新增要求

　　(1)置業顧問每日須完成1個新增客戶 ，看盤后附戶型圖，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客戶上交享樂基金5元。

　　(2)置業顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交享樂基金5元。

　　系統信息跟進要求

　　這個就是我們的小本本了，其實很難監督，但是錢是給自己賺的，自覺為主。

　　(1)置業顧問每日須完成幾組客戶的跟進 ，注明跟進結果，相關負責人每日進行統計，每周上報一次。

　　(2)置業顧問每日須完成5個(自定義)客源跟進 ，注明跟進結果，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客源上交享樂基金5元。

　　帶看房任務要求

　　置業顧問每日須完成2組客戶帶看房 ，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交享樂基金5元。

　　用餐規定要求

　　(1)早餐須在上班前完成。不得在店內進食。

　　(2)午餐用餐時間為一個小時，因外出不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規定上交享樂基金20元。

　　會議要求

　　(1)每天早晚會必須做會議記錄，相關負責人負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經理自行安排。

　　(2)會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態，否則發現一次上交享樂基金5元。

　　(3)凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交享樂基金10元。

　　工作計劃、工作總結要求

　　置業顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，相關負責人每日進行統計，每月上報一次，發現未公司規定要求完成者，少一次上交享樂基金5元。

　　證件與財務管理要求

　　置業顧問在收到客戶交來的定金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業顧問在收到業主交來的身份證等相關證件及時交付相關負責人進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業務人員負擔全部經濟損失。

　　其實置業顧問一切靠自覺，這些崗位職責也算是給自己的一個每日計劃，制定一個符合自己的計劃與目標，不至于不知道該干嘛，不至于茫然。

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