有關職場禮儀知識問答

　　導語：一個人言語舉止中反映著一個人的修養與學識，職場人學習一些職場禮儀知識題是非常必要的。以下是小編收集整理的職場禮儀問答，希望對您有所幫助。

　　試題

　　1.禮儀是對 和 的統稱。( )

　　A 、禮節、形式 B、禮貌、形式 C、禮貌、儀式 D、禮節、儀式

　　2.呈遞名片時，下面哪項做法是正確的( )

　　A、名片正面朝向接受方

　　B、雙手拿著名片兩個上角

　　C、右手拿著名片上角

　　D、左手拿著名片上角

　　3.職場可以交談的內容是( )

　　A、公司問題 B、個人問題 C、 家庭問題 D 、合同問題

　　4.在人際交往的各種刺激中，表情、態度等視覺印象大約占：( )

　　A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%

　　5. 在正式場合下握手錯誤的一項是( )

　　A、女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手

　　B、握手時不能與另外兩人相握的手形成交叉狀

　　C、為表示熱情可以用雙手握住對方的單手

　　D、男士應主動跟女士問候以及伸手問好

　　6.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( )

　　A、格調高雅的話題 B、哲學歷史話題

　　C、對方擅長的話題 D、時尚流行的話題

　　7. 接待人員引導來訪客人時，以下選項哪項是錯誤的( )

　　A、在走廊上，接待人員在客人之前兩三步，讓客人走在內側

　　B、引導客人上樓時，接待人員應走在后面，下樓時反之

　　C、乘坐電梯時，接待人員應先進入電梯，走出電梯時，接待人員應請客人先行

　　D、客人進入會客室如果坐在了靠近門的座位，接待人員不可以請其改坐，否則不禮貌

　　8. 公眾場合，人際交往的距離應以多少米為宜( )

　　A、50厘米之內 B 、50-100厘米之間

　　C 、1-2米之間 D 、2米以上

　　9.按照中西餐禮儀的上菜順序不同，得知中餐最后的一道菜是水果，則西餐中最后一道是( )

　　A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點心

　　10. 講究禮儀的原因，用一句話概括為( )

　　A、增強素質 B、外塑形象

　　C、增進交往 D、文化品位

　　11.男士穿著西裝，紐扣的扣法極其講究，例如，穿( )式的西裝，不論在什么時候，扣子必須全部扣上

　　A、兩粒扣 B、三粒扣 C、單排扣 D、雙排扣

　　12. 領帶夾應別在七粒扣襯衫上數的( )個紐扣之間。

　　A、第一與第二

　　B、第二和第三

　　C、第三和第四

　　D、 第四和第五

　　13. 與人商務交談時，應注視對方哪個位置最合適( )

　　A. 眼睛跟額頭構成的正三角區域

　　B. 雙眉到鼻尖構成的倒三角區域

　　C. 額頭到鼻尖構成的倒三角區域

　　D. 兩頰到額頭構成的正三角區域

　　答案

　　1.D

　　2.ABC

　　3.D

　　4.D

　　5.D

　　6.A

　　7.D

　　8.B

　　9.A

　　10.B

　　11.D

　　12.D

　　13.A

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