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辦公室個人工作總結(jié)

時間：2022-08-25 09:36:23 辦公/印刷/造紙我要投稿

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辦公室個人工作總結(jié)通用15篇

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的辦公室個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室個人工作總結(jié)通用15篇

辦公室個人工作總結(jié)1

　　回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自我在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力，我只用了月余時間，辦好了...證書、項目立項手續(xù)...x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時了解.....情景，為領(lǐng)導決策供給依據(jù)。作為.....企業(yè)，土地交付是重中之重。由于...的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了.....x及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情景及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情景。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；

　　6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；

　　7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在...x召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面，經(jīng)過半年的`鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在下半年里，自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自我應(yīng)當貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室個人工作總結(jié)2

　　我自20xx年10月轉(zhuǎn)到州住建局辦公室工作以來，先后負責會務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、公文處理等相關(guān)工作，認真按照工作要求，積極開展日常工作，將所學所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作：

　　一、工作基本情況

　　（一）持續(xù)加強理論學習，不斷夯實理論武裝。

　　一是結(jié)合辦公室工作需要，注重將中央、省委省政府、州委州政府有關(guān)重要文件列入經(jīng)常性自學范圍，力爭“吃透”上級當前重要決策部署。

　　二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點，注重吸收學習各科室各單位較好的工作總結(jié)、計劃方案，力爭“吃透”本級當前重要工作情況。

　　三是把握辦公室收文的有利條件，注重收藏省、州各部門較好的文件，力爭“吃透”推進工作有效辦法。

　�。ǘ﹪@領(lǐng)導交辦事務(wù)，認真完成相關(guān)工作。

　　一是認真做好會務(wù)工作。協(xié)同相關(guān)科室完成了局領(lǐng)導在州政府常務(wù)會、全州道路交通安全視頻會、全州工業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發(fā)言材料55份。協(xié)助安排省、州會議322個，通知提示開會500余人（次），無漏會、落會的情況發(fā)生。

　　二是細致做好服務(wù)工作。辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障，向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多，在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人（次），登記處理來電咨詢業(yè)務(wù)、舉報投訴、催報文件等1500余個。

　　三是統(tǒng)籌做好公文處理工作。自20xx年4月負責公文處理以來，迅速轉(zhuǎn)變工作方式和節(jié)奏，協(xié)助、協(xié)調(diào)各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。

　　（三）緊貼工作崗位特點，做好服務(wù)保障工作。

　　辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障，向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多，在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人（次），登記處理來電咨詢業(yè)務(wù)、舉報投訴、催報文件等1500余個。

　�。ㄋ模﹪@部門工作實際，著重提升業(yè)務(wù)能力。

　　在部隊工作，更多強調(diào)豎向的絕對服從；在政府機關(guān)，覺得即注重豎向的絕對服從也強調(diào)橫向的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。局辦公室擔負公文收發(fā)和會議處理等關(guān)系全局的重要事項，局領(lǐng)導班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報，科室、單位職責不弄清就不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進入局辦公室工作以來，一是堅決服從領(lǐng)導的指示安排；二是虛心向身邊的同事請教；三是認真學習領(lǐng)會州人民政府《關(guān)于印發(fā)黔東南州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》和我局《關(guān)于調(diào)整局領(lǐng)導班子成員工作分工的通知》等文件精神，業(yè)務(wù)能力得到了有效提升。

　　二、存在的'不足

　　一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術(shù)、綜合協(xié)調(diào)要求高的工作特點，自身能力水平有限和崗位需求嚴格還存在不小的差距。

　　二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平，創(chuàng)新吸收、修改潤色的能力顯得不足。

　　三是服務(wù)保障工作有待提升。住建屬于業(yè)務(wù)比較繁忙的單位之一，基本每天會議在8個左右，有時候多達10余個，會議較多和領(lǐng)導出差在崗少的矛盾較為突出，請示協(xié)調(diào)、服務(wù)保障局領(lǐng)導參會的能力有待加強。

　　四是業(yè)務(wù)知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質(zhì)，熟知各科室（單位）權(quán)責清單，在建筑業(yè)、房地產(chǎn)、保障房、農(nóng)危改等全方面的業(yè)務(wù)知識有待加強。

　　三、下步的打算

　　在新年度的工作中，我將緊盯自身不足，抓住短板弱項，繼續(xù)在理論學習、工作實踐和作風紀律三方面嚴格要求自己，高標準、高水平辦好領(lǐng)導交辦的各項事務(wù)。

辦公室個人工作總結(jié)3

　　20xx年xx月xx日，我來到了xx酒店進行了我期盼已久的辦公室試用工作�，F(xiàn)在試用期已滿，為了表達我想繼續(xù)留在辦公室工作的意愿，我給領(lǐng)導做了如下轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

　　xx月xx日，在來到酒店進行辦公室的工作后，我就給自己提出了很多的要求，我告訴自己一定要時刻注意學習和進步。如果我有很多天沒有學習和進步，我就會感到焦慮，恐慌，甚至還會給自己無形的壓力，因為我的恐慌和焦慮都來自于，我對學習的不夠自律，對自己工作的有所放松，對自己要求的有所降低。所以，當我的實力跟不上我內(nèi)心的期待時，我就會失望，就會患得患失。而在整個試用期里，為了不讓自己產(chǎn)生這樣的情緒，為了到達自己的要求，跟上辦公室同事的腳步，我就一直都在努力的進取和學習當中。

　　每一天上班之前，我都會給自己設(shè)定一個小目標，要完成哪些工作，要學會哪些工作技能。在結(jié)束完一天的工作回到家之后，我都會給自己安排一兩個小時的時間，來消化當天的所完成的工作和所學到的東西。并做好工作總結(jié)，總結(jié)自己做到進步的地方，然后給予自己鼓勵和肯定。反省自己做的不夠好的地方，然后找到一些解決的方案，并在第二天立馬做出實施和改正。在周末放假呆在家里的時候，我就利用更多的時間來提升自己。讀書，讀對自己的專業(yè)知識有所幫助的'書籍，提升自己的工作技能，開闊自己的視野；看新聞，看國家新聞，財經(jīng)新聞，了解國家時事，了解我們國家最新發(fā)布動態(tài)和政策實施，以及包括影響我們酒店整個行業(yè)發(fā)展的因素；除了這些，我還時刻關(guān)注著我們辦公室的群內(nèi)消息，以免領(lǐng)導臨時有任務(wù)安排，做好隨時迎接工作的準備。

　　對待老板臨時安排下來的任務(wù)，做到不抱怨，不拖沓，而是盡心盡力的完成好，努力認真的負責好。對待一整個試用期的工作，我也都是用同樣的態(tài)度來進行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難，我也保證把自己的每一件工作都完成好了。

　　路上總有陰影，但是我一抬頭就能看到陽光，成功的道路上總有很多艱難和險阻，但是心中一直懷揣著夢想和期待，我也能看到未來的光明。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。成功的道路很遙遠，但是我會一直奮斗在路上，永不停息。

辦公室個人工作總結(jié)4

　　在工作開始這個季度中，加強了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，在這些工作與每個月相比都有所加強。

　　一、個人工作總結(jié)

　　1、在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時、實效原則，嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。

　　2、加強固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計，按季度進行采買，大型采買。

　　3、加強公司車輛管理，確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車，員工的責任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。車輛進行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。

　　4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。保證了這些證件的有效性和及時性。均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。

　　5、籌備各項會議，并做好會議記錄。會議就各部門內(nèi)部的部門職責、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結(jié)會議記錄，讓每次會議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。

　　6、公司大事記進行了整理工作。包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因為資料缺乏，也遺漏了不少。

　　積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動全體員工的工作積極性，為項目各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項重要工作。腳踏實地，做好項目后勤事務(wù)的管理。辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米毫�。倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新，促進事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查。

　　二、綜合辦公室目前的不足

　　一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的.執(zhí)行力，工作應(yīng)當更加注重成效；

　　二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；

　　三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強；

　　四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進，努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司及項目形象的文明窗口。

　　三、工作努力的方向

　　根據(jù)每個月的總結(jié)反饋，依照張浩主任的指點與建議不斷完善自身的不足。更加細節(jié)化，做好每個月的工作任務(wù)。以周制定計劃，按天完成每日任務(wù)。

　　每個月必做的工作提前羅列出來，防止漏做忘做事件，把前面出現(xiàn)的錯誤銘記，下次不出現(xiàn)重復(fù)錯誤。

　　熟練文件流程，報銷流程。努力做到一次做好。

　　四、個人面臨的主要困難

　　綜合辦公室職工目前只有我一個見習生，另外專管勞資工作的外聘人員及兩名司機。有時很多問題由于我也是第一次接觸這類工作，辦公室其他人員對業(yè)務(wù)不熟悉，無法及時處理。有事我會從同地區(qū)其他項目同事，向其他辦公室人員請教。同時也希望機關(guān)同事及領(lǐng)導能多指導我，我也會好好努力做好本職工作，在最短的時間內(nèi)成為一個合格的辦公室職員。

辦公室個人工作總結(jié)5

　　一、 工作內(nèi)容

　　本人從三月開始接手合同管理崗工作，在部門領(lǐng)導和同事前輩的熱心指導下，通過一年的工作，個人感覺工作能力有所提高，成長較快，收獲很多，主要工作有:

　�。�1）合同管理，包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作；

　�。�2）承包商考核和評價

　�。�3）共享平臺，單據(jù)審核，統(tǒng)計，提交，付款；

　　（4）內(nèi)部責任書簽訂，收款

　�。�5）資金計劃、合同計劃、投資計劃、材料計劃、辦公用品計劃上報和更新管理，五項費用管理

　�。�6）物資公司采購管理、ERP系統(tǒng)辦理領(lǐng)料，出入庫付款

　�。�7）月獎、考勤、周報上報

　�。�8）工會相關(guān)工作，包括協(xié)助院工會開展一系列活動和慰問工作，組織員工參加三熱愛等活動，所工會活動籌劃、組織、總結(jié)、慰問品造表發(fā)放發(fā)放工作等；

　�。�9）科研成果創(chuàng)效匯總上報

　�。�10）各類日常事務(wù)

　　二、 工作感悟

　　作為剛參加工作的新人，這一年對我來說是真切的、充實的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受：深深體會到成長和進步的滋味，也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。

　　感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導，感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友，對于工作我也有自己的一些想法和看法。

　�。�1）新員工成長的關(guān)鍵：這一年的工作，讓我清楚的了解到一個新員工，應(yīng)該如何從基層從細節(jié)從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長，細節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧，基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì)，對于這些，我有深刻的體會。

　�。�2）工作中的排序能力：我清楚了解到，工作中，須要迅速且清楚了解領(lǐng)導的'意圖，并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進行排序和及時處理。

　�。�3）工作中的溝通能力：目前，我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導及同事更清楚的表達自己的想法和意圖。

　　三、 對自己工作的期待

　　我深深地了解，我今天的成績和進步與領(lǐng)導的指導和幫助是分不開的。今后，我將進一步加強專業(yè)學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為單位作出自己應(yīng)有貢獻！

　�。�1）認真學習合同管理實施細則以及各項業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷改進，追求進步。

　　（2）認真改正工作中的不良習慣，具體來說：a.工作不夠細致，缺乏對細節(jié)的完善；b.個性中的急躁成分，可能會導致工作中的某些時候缺乏理性，從而致使工作方式或決定缺乏科學性；c.考慮問題不夠全面，有時準備不夠充分。

　�。�3）時刻謹記：勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

　　工作的這段時間讓我獲得了學校中無法獲得的東西，我也期待著，在各位領(lǐng)導及同事的幫助和指導下，取得更大的成績。

辦公室個人工作總結(jié)6

　　20xx年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我們辦公室在公司董事會、總經(jīng)理的正確指導下，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，及各位同事的積極支持與幫助下，盡職盡責的完成了辦公室的本職工作，同時積極配合公司各部門同事、兄弟企業(yè)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。通過半年來的學習與工作，我部員工在工作效率、工作經(jīng)驗上有了較大提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常工作。

　　1、公司成立伊始，我部當時僅有張敏一人，她在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，副總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，各部門同事的熱情配合下，積極為公司辦理相關(guān)設(shè)立手續(xù)，籌備各種申報資料、購買后勤生活用品、辦公設(shè)備，辦好公司設(shè)立相關(guān)手續(xù)、證件，協(xié)助總經(jīng)理完善公司管理制度，申報項目立項、審批等相關(guān)手續(xù)，充分發(fā)揮工作熱情，為公司設(shè)立盡職盡責。

　　2、在總經(jīng)理的親自部署下，由副總經(jīng)理帶領(lǐng)，在各部門同事的配合下，協(xié)助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關(guān)征地手續(xù)的資料上報工作，我們利用一切有利資源，發(fā)揮各自關(guān)系，采取有效措施，確保項目征地材料上報工作順利進行。

　　3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展全員營銷工作。我部全體員工積極發(fā)揮各自關(guān)系，在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關(guān)信息，為我公司項目在洛南縣爭取更多的居民認可起到了積極地推進作用。

　　4、認真起草綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關(guān)決議的實施進行進一步跟進。

　　5、認真做好公司文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等工作；踏實做好公司印鑒的管理工作，嚴格遵循“專人管理、分級負責、規(guī)范使用”的原則；

　　6、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作，仔細分類登記，嚴格按照公司管理制度執(zhí)行“全面化、標準化、規(guī)范化、準確化”的檔案管理工作。

　　7、在總經(jīng)理周密部署，副總經(jīng)理親自指導下，在各部門同事的積極配合下，制訂各項規(guī)章制度，及時傳達貫徹公司董事會有關(guān)會議、文件、批示的精神。

　　8、組織落實公司人事、行政等管理工作。嚴格按照公司人事管理制度落實員工的考勤記錄等方面工作。

　　9、切實抓好公司的后勤服務(wù)等日常工作。嚴格按照公司管理制度，落實制度要求，本著節(jié)約、節(jié)儉的原則，組織購買并調(diào)配、管理公司的辦公用品、生活用品。

　　10、做好公司股東會、董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)，認真落實好會前準備、會場布置、會議資料籌備、會后整理等工作。

　　11、做好領(lǐng)導臨時交辦的各項工作任務(wù)。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平。

　　由于感到我部在公司壓力重、事務(wù)多，而部門內(nèi)的同事年齡小，社會經(jīng)驗少，學識、能力等方面都有所不足，所以我們總在向周圍的領(lǐng)導、同事學習各種知識，工作半年來我們在綜合素質(zhì)方面都有了很大提升。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，部門內(nèi)員工都能從容地處理日常工作，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了辦公室各項工作的正常開展與運行。我們能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，把積極努力的工作熱情貫徹到實際工作中去，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作主動性，為公司迅速發(fā)展添磚加瓦。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，我部門員工積極努力的開展各項工作，取得了一些工作業(yè)績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、工作效率有待進一步提高。思維方式?jīng)]有從“領(lǐng)導交辦，辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉(zhuǎn)變，沒有發(fā)揮主觀能動性；

　　2、日常工作沒有做到細致入微，偶爾會出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象；

　　3、工作的主動性需進一步增強；

　　四、下年工作計劃

　　在新的一年里，我部需進一步提升工作主動性，在工作上需加強責任心，做到“細心、周到、多想、多聽、多做”。

　　1、我部全員決心加強學習，拓寬知識面，努力學習房地產(chǎn)專業(yè)知識與相關(guān)法律常識，加強對國家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規(guī)的了解。

　　2、積極適應(yīng)周圍環(huán)境，虛心學習本縣同行業(yè)成功案例，對公司的.統(tǒng)籌規(guī)劃、項目進展等情況做到心中有數(shù)。

　　3、本著實事求是的原則，做到上傳下達、下情上報，真正做到領(lǐng)導的好助手。

　　4、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　5、進一步加強與各部門同事之間的溝通力度，通過了解，不斷改進辦公室對公司各部門的支持能力與服務(wù)水平。

　　6、遵守公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，認真提高工作效率，為公司跨越式發(fā)展，貢獻出自己的一份力量。

　　一個月過去了，同學們都得到了自己滿意的收獲與進步。同時辦公室也在成長，在完善我們的制度，希望為同學和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以下是我們本月份的總結(jié)。

　　一、辦公室本月所做工作

　　1、學生干部培訓

　　2、值班表的安排與更改

　　3、音箱與桌子的借用

　　4、辦公室鑰匙的借用

　　5、課堂考勤

　　二、工作心得

　　辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次活動的工作，為老師和同學們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。

　　辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。

　　辦公室嚴格考勤制度，通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學號的方法，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況，從嚴處罰，絕不姑息。保證同學們的到勤人數(shù)，為同學們的學習著想。

　　充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

　　辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了老師的悉心指導和親切關(guān)懷，有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力協(xié)助，有了同學們的大力支持，一定能在做好本職工作的同時，圍繞學院分團委學生會的發(fā)展大局，提高為同學服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　希望辦公室在老師的領(lǐng)導與同學們的支持下，會給大家?guī)韮?yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓大家過好充實珍貴的大學生活。

辦公室個人工作總結(jié)7

　　結(jié)束學生生涯后，迎來了我的第一份工作，我很珍惜。來到項目部半年，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下我學到了好多東西。自己取得了不小的進步。在工作過程中較好完成領(lǐng)導安排的工作。

　　1、熟悉了解公司及項目部的規(guī)章制度

　　進項目部起，起初做辦公室的職務(wù)。整天無頭緒的忙里忙外感覺很累。但這也是一種鍛煉。教我懂得如何去搞好個人的人際關(guān)系更快更好地融入項目部的團體。兩個月后在我自己的堅持下我領(lǐng)導把我調(diào)入預(yù)算部門讓我真正的接觸了自己的本專業(yè)。讓我更加的.充滿動力。

　　2、熟悉預(yù)算工作，了解本工程施工情況

　　我很幸運剛進入公司就讓我跟這么大規(guī)模的工程。還有這么好的工作環(huán)境。雖然剛開始進入工作很困難由成本經(jīng)理和領(lǐng)導的指引下很快走上工作崗位。盡自己的能力與職責做好自己的工作。對于現(xiàn)場的了解程度我還欠缺很多。但也讓自己學到了好多施工工藝。給自己的工作提供了方便。

　　3、鞏固專業(yè)知識和算量技巧

　　我剛進入工作，主要是手動算量，我先熟悉福保產(chǎn)業(yè)園一期工程圖紙�？床欢木蛦柍杀窘�(jīng)理，成本經(jīng)理很耐心的教導我，告訴我如何識圖，怎么計算砼的量。我很積極地主動學習很快就了解圖紙。隨著任務(wù)量的增大我的工作也有個更加系統(tǒng)的分配，計算福保產(chǎn)業(yè)園一期工程2#、5#、6#、7#的梁、板、柱、剪力墻的砼的工程量工作。由于自己學造價專業(yè)，對于一些簡單的地上工作量，完成的還是相對輕松的，但是隨著工作的進行，我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多問題，第一是工作效率低，第二是細節(jié)把握不夠。我在算的時候結(jié)合了excel表格，大大地提高了計算速度，并且在計算前做好對定額的熟悉，這樣一些細節(jié)就不會被忽視了。我自己也很有上進心，每天成本經(jīng)理給我安排的工作任務(wù)不管多晚加班加點也要完成。更多方面還是經(jīng)理的教導有方。

　　4、工作進程

　　按規(guī)定每月的月底統(tǒng)計當月實際工程量。對每棟樓每層砼由我來算，把統(tǒng)計好的量交給部門同事，由他做當月的工程量臺賬。再交給成本經(jīng)理做成本分析。我們也積極配合工長的工作。

　　與他們的下料單進行核實，再做出適當合理的調(diào)整。每月月底向甲方提交施工進度報表和工程進度款的依據(jù)。及時向甲方進行工程簽證。關(guān)于工程一些相關(guān)的材料報價經(jīng)審核我方施工采購進行施工。每個月月底對勞務(wù)分包上報工程量認真審核，再由各部門領(lǐng)導簽字。

　　5、服從領(lǐng)導，努力工作

　　總之，在項目經(jīng)理的指導下和大家的努力把福保產(chǎn)業(yè)園工程做到更好。我很感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心與指導，讓我在這半年里經(jīng)歷很多成長很多。其次要感謝所有幫助支持我工作的每位同事，無論是在工作方面還是生活方面。希望我們能更好地合作，為公司帶來更多的效益。

辦公室個人工作總結(jié)8

　　不知不覺間，又到北京的成都，20年北京上海，回首這廣州佛山的路，有北京、有上海、有北京、有上海。現(xiàn)將北京西安來的成都向北京上海南京們做如下上海南京：

　　一、學習廈門

　　今年上海，廠里各個方面的檢查比擬多，所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來，有時候也能感觸到自己所掌握的知識太少，為上海南京的成都，我能做到北京上海，增強天津的南京上海寧波。今年年初，我上海了北京西安師，通過上海的南京和北京西安蘭州證書。為了累積知識，我又上海了石大廈門教育北京的成都重慶。此外，我還北京注廣州和上海南京安徽強的長沙南昌，細心學習廈門長處，改良自己的缺乏，并虛心向、同事請教，不斷地使自己在工作中有所上海。

　　二、工作重慶

　　1、辦公室的南京是承上啟下，左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐，一言一行，一舉一動，都南京著全上海的成都，影響著在北京上海的南京，說北京，這廣州是個不好干的角色。為此，我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事，不求十全十美，但求無愧于心。作為上海室的成都，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合效勞的職責，認真當好的.參謀和助手，確保高效的效勞，想之所想、急之所急、做之所需，對基層反映的問題七年級有理數(shù)混合運算100題乘法口算100題計算機一級題庫二元一次方程組應(yīng)用題真心話大冒險刺激問題，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時給與回復(fù)解決，超出職能范圍的，我能第一時間匯報，爭取最短時間解決。凡事盡限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在北京上海南京安徽中，我上海從北京西安、從上海等各個北京西安情況，捕捉北京上海，及時上報，搞好上行下達、下行上報工作，利用上海的南京安徽合肥了上海寧波的成都，黨建資料的長沙南昌。

　　2、我上海，要想干好每一項工作，都要付出辛勤的勞動。在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，特別是在北京上報上海，堅持做好月報的同時，還能在特殊敏感時期堅持每天上報當天情況，為了防止漏報，我把設(shè)定提醒，每天、每月都有不同的提示，做到了及時、準確上報。今年下上海，我還將大上海南京安徽進行了、歸檔、分類，做到全年檢查無失誤。

　　3、作為我上海團北京西安，凡事廠里蘭州的成都重慶上海，我都能積極協(xié)調(diào)團員參與，今年上海，團的成都比北京上海了不少，特別是青年目標價值管理系統(tǒng)的應(yīng)用，已經(jīng)步入正軌。要求北京人的南京、照片、榮譽情況等到達準確無誤，并且實施月報、季度報方案施工施工方案施工方案范例結(jié)構(gòu)施工方案營銷策劃方案范本施工組織設(shè)計（施工方案），每個月都北京上報我上海南京安徽合肥，并北京上報上海對天津庫實施賦分。今年我上海南京4名北京西安蘭州、1名上海南京安徽，并且長沙南昌。3月份，我上海南京安徽合肥參加廣州在北京上海，我能做到親自帶隊，并把志愿活動情況書面上報廠上海。5月份，員工參加小上海賽并北京了二等獎的好上海。

　　4、作為天津部的成都人，我能做到大型接待親自跟進，定期召開餐廳部全體會議，并程度上給予兩個管理者權(quán)利上的支持。我上海南京安徽也到崗廣州，特別是北京上海時，自己也能堅持到崗，順利完成每一項接待。由于工作原因，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整，從工作運行來看非常的順利。餐廳部還每月堅持評選效勞明星，有3個人連續(xù)兩個月中選，很大程度上上海了北京的成都積極性。此外，在上海南京還北京了天津的成都重慶，真正做到有北京、有上海南京安徽合肥內(nèi)容離職面談記錄上海寫北京西安蘭州會議上海南京園廣州佛山會上海記錄北京西安蘭州會議上海、有北京、有上海。

　　5、在北京上海中，我佛山從每一件長沙上進行上海，不斷摸索，掌握方法二重積分的計算方法84消毒液的配比方法愚人節(jié)整人方法現(xiàn)金流量表編制方法數(shù)列求和的七種方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。不管上級、交待的任務(wù)，還是同事、基層人員的工作接觸，我經(jīng)常提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都要盡自己的上海。我大連自己第一上海南京安徽室，換好上海服，從北京西安室南昌的成都重慶，遵守上海南京、團結(jié)他人，處理問題盡可能圓滿，干每項工作盡可能周全。在上海南京性成都，我上海南京，無愧于的囑咐和信任，對不公布

辦公室個人工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼間兩個月快要過去了，回顧過去，在賀總、張總和丁總的正確帶領(lǐng)下以及各位同事的支持與幫助下，緊緊圍繞公司提出的“一步一個腳印、腳踏實地、務(wù)實”的工作作風從一而終的認真工作。

　　我在工作中主要負責的是公司的相關(guān)資質(zhì)榮譽辦理申請以及辦公日常,現(xiàn)在也參與到公司的籌建工作。

　　在籌建期間，首先，參與并決定專利轉(zhuǎn)讓授權(quán)事宜，現(xiàn)在手續(xù)合格通知書已經(jīng)下發(fā)；按照領(lǐng)導授意去制定國佑公司招聘工程總監(jiān)、市場總監(jiān)、土壤修復(fù)工程師、土壤修復(fù)技術(shù)總監(jiān)、項目經(jīng)理、行政部外勤、內(nèi)勤、業(yè)務(wù)經(jīng)理，等招聘崗位職責及任職要求。新建智聯(lián)招聘賬號，每周2次參與篩選符合公司招聘要求的人才，每周2次電話溝通，安排面試人數(shù)4次，最終錄用2名。去河南工學院現(xiàn)場招聘1次，在現(xiàn)場宣講格威特發(fā)展歷程及國佑成立與學生直面溝通交流，了解學生需求及。其次，經(jīng)過網(wǎng)店和實體店對比，和張總一起確定購買茶臺1套；和同事一起比較衣柜衣架并確定購買3套；為了使辦公室綠意盎然，特意按領(lǐng)導要求購買綠植10盆；為了使辦公正常運行，去了辦公用品店及超市購買插排、抹布、文件盒等所需辦公用品。最后，及時定制各個員工名片6盒；與代理公司溝通并確定網(wǎng)站建設(shè)及時準備資料。

　　在接下來的時間里工作忙碌而有序的進行著。首先，初步建立了銀行帳和現(xiàn)金賬；購置稅盤1套并發(fā)行使用。其次，及時解決公司土壤修復(fù)宣傳冊印刷的問題，并印制500份；新增了2名員工社保；公司網(wǎng)站完全建成并使用；新印刷水治理宣傳冊500份；在茶葉市場通過比較后確定購買茶葉4斤；及時與公寓工作人員積極溝通并確定了房型；及時安排工人師傅安裝空調(diào)、熱水器、窗簾并能正常入��；主要負責技術(shù)員工及銷售員工的招聘工作；選擇比較后購買馬甲4件、商務(wù)用雙肩包4個；按照領(lǐng)導授意與同事一起辦理員工中秋福利，月餅、葡萄、石榴等禮盒裝6件。最后，主要負責1125計劃的材料準備及申報工作并按照要求保質(zhì)保量按時完成資料的提交；按照領(lǐng)導們的授意與專利代理公司溝通并確定4項發(fā)明專利的申請并授權(quán)；認真準備鄭州科技型企業(yè)備案材料，并完成備案；確定商標的申請并受理“世根智土”“世根沃土”2個商標；按照領(lǐng)導們的授意與河南交建咨詢管理公司多次溝通并確定環(huán)保三級資質(zhì)和安全許可證的辦理；按照交建代理公司安排及時有效的組織4名技工參加考試并順利取得證書；最近一周全力以赴組織5名特種工的考試工作，目前已經(jīng)有4名特種工順利通過考試，剩下一名特種工預(yù)計30號參加考試；昨天，1125計劃的技術(shù)評審答辯也同丁總一起準時并順利完成，目前在等待評審結(jié)果的最后確定。

　　通過半年的學習與工作，雖然取得了一些成績但成績背后總有疏忽之處，我所作的工作與公司最開始要求的“高標準、嚴要求”相比還存在著一些問題與差距：

　　一、雖然工作主動積極但粗心毛糙，不踏實。一些本該避免或者不該發(fā)生的情況因為我的粗心大意而發(fā)生，給工作造成一定的負擔，多走了彎路。比如最開始的一段時間在對公轉(zhuǎn)賬時因為戶名或者賬號不正確出現(xiàn)過退款的情況；在建賬之初，由于自己專業(yè)知識匱乏出現(xiàn)賬目或憑證填寫混亂，張總發(fā)現(xiàn)情況后進行了耐心的指導，現(xiàn)在我對賬簿及憑證的填寫越來越規(guī)范。

　　二、雖然責任心很強，但由于自己的專業(yè)水平的局限，上半年對公司的財務(wù)狀況還有很多未做到位的地方，沒有達到公司的標準。比如對財務(wù)報表及細節(jié)做的不到位，科目分類不準確，甚至有些科目的金額錯誤的情況，但在張總的嚴謹及一絲不茍的把關(guān)后沒有再出現(xiàn)類似情況。

　　三、雖然工作踏實缺乏創(chuàng)新意識�？偸且怀刹蛔兊谋局I(lǐng)導意思對工作負責，沒有超前的想到領(lǐng)導需求的安排和計劃，不能更高效更出色的把工作內(nèi)容濃縮出精華。經(jīng)過與幾個不同的代理公司的溝通感覺很多時候都是無效溝通，不能切實化作行動力、執(zhí)行力，行動緩慢、效率很低。

　　對以上幾點自身存在的問題，已切實影響著自己的.本職工作，我感到很內(nèi)疚，但過去的都已經(jīng)過去，學習先進找差距，總結(jié)不足求上進。為此，我認真總結(jié)，實實在在分析原因，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進：

　　一、積極的主動的和各個工作崗位多溝通，加強團隊意識。就像在1125材料準備工作中，我和張宇吉的默契配合，使得工作更加順利進行。一個人的力量是有限的，大家是一個團隊，只有大家一起聚集凝聚力才能走的穩(wěn)走的快走的遠。

　　二、準確化、明確化、清晰化工作內(nèi)容和目標，養(yǎng)成細心踏實的工作習慣，注重工作細節(jié)，充分發(fā)揮實干的特長，高效的當好領(lǐng)導的助手，及時保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。特別是在辦公室工作方面細化工作內(nèi)容、優(yōu)化工作方法、強化個人能力及經(jīng)驗，分析原因找突破口，總結(jié)經(jīng)驗尋方法，爭取快速成長。

　　三、加強財務(wù)專業(yè)知識的學習，不斷拓展自己的知識寬度與深度，空余時間多讀財務(wù)及文秘類專業(yè)書籍，快速使自己在專業(yè)知識方面成長起來，爭取在實踐中不斷積累更多經(jīng)驗，努力使自己成為一個多面手。

　　以上就是我對自己半年的工作所作的總結(jié)，在以后的工作中我還會學到更多的東西，會有更多的心得和感悟。

辦公室個人工作總結(jié)10

　　工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持"謙虛"、"謹慎"、"律己"的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好

　　崗位職責，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定�，F(xiàn)將工作以來來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、認真學習，努力提高

　　作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。自工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　規(guī)劃股辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為規(guī)劃股辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧辦公室正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是規(guī)劃股辦公室人員不可推卸的職責。工作以來，我牢固樹立了"辦公室無小事"的'思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。我工作的時間不太長，對西江景區(qū)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而規(guī)劃股辦公室工作又涉及景區(qū)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對景區(qū)情況情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對景區(qū)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。規(guī)劃股辦公室是直接面對群眾的一個部門。做好辦公室工作，對整個景區(qū)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對干部職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。規(guī)劃股辦公室也是景區(qū)管理局的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個管理局的形象。工作以來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過規(guī)劃建設(shè)股辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，也促進了管理局工作的正常開展。

　　三、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過幾個月的工作，我清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；

　　二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當；

　　三、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心；

　　四、工作方法上還有待改進。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。總之，幾個月以來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

辦公室個人工作總結(jié)11

　　20xx年，緊緊圍繞公司中心工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。在行政辦公室方面，全年共審核、擬定綜合性文件、報告118份；整理內(nèi)、外部收文338份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記等工作，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速，確保文件高效運轉(zhuǎn)。在黨建紀檢方面，開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，完成“小金庫”治理工作，開展勞動競賽，健全宣傳網(wǎng)絡(luò)，組織做好宣傳工作。在審計工作方面，重點突出，完成了日常審計工作任務(wù)，積極配合國資委監(jiān)事會對公司進行督導檢查。

　　牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，努力為公司領(lǐng)導、生產(chǎn)一線經(jīng)營單位、員工服務(wù)。

　　一是為公司領(lǐng)導服務(wù)。認真履行上情下達這一職能，及時將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營單位、部室傳達，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時，也及時將各生產(chǎn)經(jīng)營單位給公司提出的意見和建議向公司領(lǐng)導反饋，并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)單位認真辦理。加強新情況、新問題的.研究、分析，積極收集市場信息，提供給領(lǐng)導作為決策依據(jù)及時向公司領(lǐng)導提出意見、建議，努力發(fā)揮好助手作用。

　　二是為生產(chǎn)一線經(jīng)營單位服務(wù)。不定期到生產(chǎn)車間去調(diào)查、走訪，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，針對超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多，任務(wù)重的情況，積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作。

　　三是為員工服務(wù)。參與組織了公司春秋季運動會、勞動競賽、技術(shù)比武、趣味運動會、春節(jié)聯(lián)歡會等活動的策劃和籌備，豐富了員工們的文體生活，娛樂了員工們的心情。

　　四是發(fā)揮貢獻精神，不怕繁瑣，細心謹慎，確保日常事務(wù)工作不出問題。

　　五是做好文秘工作，確保日常政務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)，各個環(huán)節(jié)無一出現(xiàn)差錯。同時，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認真做好文件分級分類、整理歸檔工作，對當年文件資料進行了整理并存檔。

　　六是加強組織，及時安排，積極做好會議安排工作。對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，認真協(xié)調(diào)，較好地完成了董事會、職代會暨工作會、班子會、生產(chǎn)調(diào)度會、客戶洽談會、技術(shù)研討會、等各種大型會議安排、接待工作，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。共籌備組織會議32場，舉辦了合同管理知識、產(chǎn)成品管理知識、特殊工種、安全管理知識、應(yīng)收賬款管理知識、職工技能知識等有關(guān)政治理論、經(jīng)濟管理、法律和業(yè)務(wù)知識方面的學習培訓583人次。

　　七是嚴格管理印鑒、證照。按照公司的印章、證照管理規(guī)定認真執(zhí)行，對印章刻制、領(lǐng)用、使用管理和回收等環(huán)節(jié)進行了從嚴把關(guān)。

辦公室個人工作總結(jié)12

　　一年的工作已經(jīng)告一段落，從大學邁向社會，整整一年多的時間，回顧過去的一年，經(jīng)歷了很多，也學習到了很多，為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作回顧

　　回顧一年工作經(jīng)歷，主要工作情況概括如下：

　　1.逐步熟悉日常辦公流程，充分利用有效辦公時間。對于日常需要處理的工作根據(jù)要求安排好辦理時間，逐漸熟悉工作流程，力爭用最有效的時間完成最大量的'工作。每日到崗第一時間做好總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作，并根據(jù)公司員工實際上崗情況做好考勤工作，按照周例會對每周工作的部署情況安排每日工作內(nèi)容。

　　2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20xx年度大部分時間處于籌建階段，在這段時間中，積極配合領(lǐng)導準備公司注冊所需材料；在公司完成注冊工作后，配合領(lǐng)導準備股東會及董事會議題等材料圓滿完成公司股東會及第一屆第一次董事會的召開；配合聯(lián)系地方社保及基金部門并準備相關(guān)材料，辦理公司員工保險及基金的轉(zhuǎn)移準備工作；購置辦公室所需物品，保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。

　　3.起草、校正辦公室上報及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫作技巧，在個人能力范圍內(nèi)完成本部門需要向外發(fā)送的請示、報告、總結(jié)、通知等相關(guān)公文的起草與其他部門發(fā)送公文的校對工作；匯總辦公室各部門需要上報材料，統(tǒng)一完成發(fā)送工作；公司成立初期，與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關(guān)人員及時做好固定資產(chǎn)簽報、資金審批單的傳送工作，為完成公司20xx年度固定資產(chǎn)的采購工作貢獻出微薄之力。

　　二、取得的成績

　　雖然在這一年的工作中我并沒有取得特別顯赫的成績，但是從最初參加工作被同事、前輩帶著，到現(xiàn)在能夠獨立作業(yè)；從最初遇到問題束手無策，到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題能夠冷靜解決處理；從最初等待被安排任務(wù)去做，到現(xiàn)在主動找工作來完成，個人認為，這都是一年來我取得的成績。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績，但我相信，隨著時間的累積，伴著我個人的努力，我會取驕人的成績。

　　三、20xx年工作重點

　　結(jié)合一年的工作經(jīng)驗，我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗與能力結(jié)合，勤奮和努力也是必不可少的因素。20xx年，我將放更多有效的時間在公文寫作技巧中，力爭能夠獨立完成辦公室文書工作。

　　在公司工作一年，自己的能力還需要不斷的提高，才能勝任公司給予的更大的挑戰(zhàn)。我要克服自身的缺點，在公司里面發(fā)揮我個人的一點余熱，在20xx年這個暫新的年度中，同公司共同發(fā)展！當然個人還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下，在同事的幫助與支持下，我會更加努力展現(xiàn)出最好的自己。以上是20xx年工作總結(jié)，不到不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

辦公室個人工作總結(jié)13

　　2015年，對我而言，是困惑與成長的一樣。這一年，第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后，依舊保持著堅定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢。那么，作為13億中國人中的我，在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思，我重新開始尋求生命的意義和方向。

　　2015年，這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度，帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么，就個人而言，這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點，我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切，我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路，開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。

　　2015年，我對自己的反思進行了一下總結(jié)歸納：

　　一、學會了全局性地思考問題。

　　一直以來，由于自己所從事的崗位的關(guān)系，我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi)，較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處，作為一個在辦公室工作了四年的老員工，自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程，從最基本最扎實的業(yè)務(wù)開始熟悉，讓自己不光成為宣傳口的主管，還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。

　　二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費。

　　凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應(yīng)該有目標，就每個人的人生而言，如果你活著，而不知道自己為什么而活，那其實是可悲的。所以，我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設(shè)立大到人生目標，小到每天的工作目標。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標，盡全力去完成每一件事，戰(zhàn)勝自己的惰性。

　　三、人要從挫折和教訓中不斷總結(jié)自己。

　　面對困難和痛苦，有時我們會覺得無法釋懷。然而，看看那些在地震中失去親人的人們，生活還要繼續(xù)。所以，幸運的我們還有什么理由不去好好生活，好好去愛自己的家人，好好去珍惜你現(xiàn)

　　在所擁有的一切。但是，很多東西失去了就是失去了，我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。

　　2015年，在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標：

　　一是在思想政治工作方面，開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設(shè)方面，編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中，預(yù)計農(nóng)歷年前出版印刷，舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)，獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設(shè)方面，大力宣傳了文明家庭、先進員工，全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進行了宣傳報道，起到了樹立榜樣，表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關(guān)情況。

　　4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞，時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”，劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作，全年共制作播出了19期“總包視訊”，全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上，確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進行了一次清查，對新增設(shè)備嚴格按照《清查表》要求填寫。

　　在2015年的工作中，除了所取得的成績外，自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足：

　　一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在2015年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設(shè)，打造一批“三品”項目，在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實施過程中，有些項目部擬定了《策劃書》，但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目，從項目部成立之初就進行項目文化建設(shè)策劃，然后在過程中對其進行相應(yīng)的指導和監(jiān)督，讓好的策劃得到相應(yīng)的落實。最終形成一整套的方案，做出典型從而在全司范圍內(nèi)進行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從XX以來的圖片及視頻資料，進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作，并將整理好的資料進一步在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進行長篇幅的宣傳報道，宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗辦法。同時，幫助并指導外區(qū)與當?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。

　　2015年將是希望與光芒的一年。總結(jié)過去，展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法：

　　一、打造公司可供共享的媒體資源圈。

　　目前，就公司在武漢市的.媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少，明年要加大與全國性的媒體的合作，在如《人民日報》、新華社、《21世紀經(jīng)濟報道》等全國知名的媒體上進行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來，相互滲透，相互利用，彼此之間形成互通，策劃具有全國影響力的新聞宣傳。

　　二、各項宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。

　　建立完善的新聞宣傳工作制度，加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導，加強對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報道，進一步明確編輯的崗位職責，與欄目編輯簽訂聘任書，與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標，提高公司宣傳獎勵力度，從而調(diào)動全體通訊員的積極性。

　　三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。

　　公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2015年，在持續(xù)開展此類活動的同時，要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容，是需要努力的方向。

　　2015年，相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后，我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題，然后想盡一切辦法去解決，從而使我們的國力更加強大，發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作，盡我所能做好我在這個崗位上的每一天，這樣，我才能無愧于自己和企業(yè)。

辦公室個人工作總結(jié)14

　　時間如同白駒過隙，回首間，一年的記者團生活匆匆消逝�；仡櫮甑墓ぷ�，我個人感受頗多。首先，感謝學院領(lǐng)導對學生記者團的肯定，這一年，在老師及各位學長、學姐的幫助下，自我完善、自我成長、努力工作，知道了什么是以大局為重、知道了什么是團隊精神、知道了什么是功夫不負有心人。在此，我將20xx—20xx年工作總結(jié)如下：

　　工作上：開學之初，經(jīng)過面試，我正式成為了記者團辦公室的一員。我深知辦公室在整個記者團的作用至關(guān)重要。辦公室起著橋梁作用，發(fā)揮著中樞機構(gòu)的職能，是主席團與各部各站交流的紐帶，維系著主席團與各部各站的溝通和交流。辦公室與各部各站及時交流，能夠?qū)⒏鞑扛髡镜墓ぷ鲌?zhí)行情況及時反映給主席團，存在的問題能夠及時解決，是一項工作能夠高效率高質(zhì)量完成的關(guān)鍵。所以，在對待工作上，不敢有半點馬虎。我們辦公室負責每次活動前各部各站的考勤，每次會議的安排、會議內(nèi)容的記錄、檔案管理、資料整理、根據(jù)團內(nèi)舉辦活動的需求調(diào)配和安排活動人員、主持召開團內(nèi)的培訓工作，與此同時，配合團內(nèi)其他部門以及各站的工作等等，此項工作一直做的比較好。

　　這一年，記者團舉辦了大大小小的許多活動，辦公室都發(fā)揮著重要的作用。20xx—20xx學年第一學期，記者團舉辦了第一場大型活動—記者節(jié)晚會，辦公室是承辦方之一，并負責整場晚會的節(jié)目催場任務(wù)，我認真努力的做著每一件事。最后，記者節(jié)晚會在大家的掌聲

　　中落下了帷幕。隨后，辦公室主辦了硬筆書法大賽、愛心義賣等活動，我們細心準備，努力完成；在此之外，閑暇之余我積極主動的完善記者團的微信平臺，并在一定程度上取得了良好效果。

　　思想政治上：我積極努力的學習，爭取成為了一名入黨積極分子，并系統(tǒng)全面的'學習了馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論，熱愛祖國，遵紀守法，自覺遵守《學生行為準則》和學校規(guī)則制度，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心班集體，并樹立了以集體主義為核心的人生價值觀，積極參加學院及團里組織的各項活動，在思想和行為上，時刻檢查自己。遇事沉著冷靜，并將自己好的這一面帶到了工作中。

　　態(tài)度上:愛崗敬業(yè)，有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。我知道，干一行就要愛一行，正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，遵守紀律，按時簽到，堅守崗位，值好每一班崗。

　　在這一年的工作中，雖然學到了很多，但我深知自己還有很多不足之處需要改進。有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分的到位，其中由于一些細節(jié)的疏忽，導致工作中存在著不同程度的瑕疵。

　　未來的路還很長，我知道自己做的這些還不夠，但在這一年，我嚴格要求自己，并以積極樂觀的態(tài)度對待生活、工作和學習。辦公室的工作看似瑣碎，但可以讓我們在細微處成長，漸漸成為參天大樹。我會更加努力的自我完善，自我成長，不斷進步。

辦公室個人工作總結(jié)15

　　20xx年我擔任了第一拓展部項目部經(jīng)理，負責**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作。時值歲末，回顧一年的工作，有付出和收獲，有成績與不足，總結(jié)過去，是為了將來更好地開展工作，現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)：

　　一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進，關(guān)系協(xié)調(diào)融洽，成功續(xù)簽下一年度合同。

　　20xx年是大廈物業(yè)管理關(guān)鍵的一年，在20xx年取得業(yè)主認可并且滿意物業(yè)管理的基礎(chǔ)上，對物業(yè)管理的要求越來越高，因此，“創(chuàng)新”和“效益”是我05年開展工作的主線。通過創(chuàng)新，不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求，取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。

　　1、員工隊伍的建設(shè)。

　　作為一名管理處主任，我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主，也包括我們的員工。離開了人，管理就成為無本之木，無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征：一是95%的員工服務(wù)在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣，管理人員與一線員工的比例是2：50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是：缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情，是我要經(jīng)常考慮的問題，為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“**報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力，推動了整體工作的提高，穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進，管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設(shè)均上了一個新的平臺，涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評，以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標“**服務(wù)，超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍，所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細致的奮斗在工作一線上。

　　2、加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1）、在日常的工作中，通過制定每周工作計劃，給各個部門每周的工作都指引了一個方向，使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心，規(guī)范了各崗位員工的服務(wù)內(nèi)容，使管理處工作更有秩序性。

　　2）、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度，加強內(nèi)部管理，增強骨干員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊并嚴格按照公司規(guī)定加強了人事管理。

　　3）、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全，提高員工的安全防范意識，做到真正發(fā)生火災(zāi)時及時安全撤離，大廈于5月7日進行了消防演習，在此次消防演習中，全體員工明確了自己的工作職責，理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法，較好的達到了預(yù)期效果。

　　4）、嚴格倉庫管理，配合使用品保部制定的各種表格，對領(lǐng)用物品嚴格要求以舊換新制度，出入庫手續(xù)完備，倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序，有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象，節(jié)約了公司財產(chǎn)。

　　5）、深入開展“查職責、査流程、查隱患”活動，尋找差距與不足，增強員工的責任心，提高員工認知度，使員工做到知崗、愛崗、樂崗。

　　6）、突發(fā)事件的處理方面：

　　大廈管理處自成立之初

　　，一直將設(shè)施設(shè)備維護及管理作為工作的重中之重，不斷完善設(shè)施設(shè)備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案，用于分析事故、查找事故根源，防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設(shè)備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件，物管處工程人員按照突發(fā)事件應(yīng)急方案迅速反應(yīng)，能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理，沒有造成人員和設(shè)施設(shè)備的'損傷。下半年繼續(xù)進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查包括高低壓設(shè)備運行、電梯、音響、生活消防供水等設(shè)備，保持大廈各項設(shè)施設(shè)備運行的安全性及有效性。

　　3、宣傳物業(yè)服務(wù)，加強與業(yè)主之間的溝通

　　在春節(jié)來臨之際，管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信，表達了管理處對業(yè)主們良好的祝愿，并表示在以后的日子里，全體物業(yè)員工會更加努力的工作，提供更細致、快捷、安全、潔凈的服務(wù)，并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里，加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌，提醒業(yè)主鎖好車門，帶好貴重物品，受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成，不僅加強了與業(yè)主之間的溝通，同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處，促進了管理處服務(wù)質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季，舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務(wù)活動，由維修人員主動上門提供檢修服務(wù)，向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示，提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務(wù)目標為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務(wù)，來提高工作的主動性，提升大廈管理處的服務(wù)水平。

　　4、嚴控費用支出，取得較好的經(jīng)濟效益

　　面對公司20xx年度嚴峻形勢，大廈物管處在保證工作正常開展的情況下，把開源節(jié)流，嚴格執(zhí)行公司預(yù)算作為一件頭等大事來抓。20xx年1—6月份，大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟指標，總收入87。85萬元（十三個月），總費用萬62萬元（含管理費分攤），利潤總額達到25。85元，取得了較好的經(jīng)濟效益。

　　5、市場拓展積極參與。

　　20xx年，市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務(wù)市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā)，作了如下工作：

　　1）、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標工作。

　　2）、濟寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標

　　3）、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

　　4）、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

　　5）、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目

　　6）、完成濟南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

　　7）、實力榮祥物業(yè)管理的推進工作

　　8）、完成物業(yè)管理費用測算的樣表

　　9）、長清大學城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標

　　10）、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作