有關市場營銷策劃模板匯總十篇
市場營銷策劃 篇1
一、活動背景
目前,大學生課外活動形式趨于豐富多樣化,但多偏重于對理論知識的考核。然而,社會發展對于大學生的實踐能力要求越來越高,對于大學生學以致用,培養綜合素質的要求要求越來越高,基于這樣的一種想法和認知,開展一項真正能夠將理論與實踐進行有效結合的活動顯得尤為重要,在商業經濟高度發達的今天,營銷越來越成為企業生存與發展的關鍵,社會迫切需要懂得營銷理論知識與實踐技能的人才,營銷對企業來講顯得尤為重要。
在競爭如此激烈的時代作為新世紀的'大學生,有必要抓住在校的黃金時間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質。為了促進大學生就業創業,幫助大學生整合社會資源,為我校大學生搭建項目和人才匯集的平臺,特此舉辦此次實戰營銷大賽。
經濟管理系注重學生實踐動手與管理能力,提高了學生學習專業知識的積極性和主動性;同時開展學生專業課外活動,能夠很好的將學生活動與專業學習緊密結合起來。本次市場營銷大賽就是基于這個前提而開展的活動,旨在為學生創造一個將理論運用到實踐過程中去的平臺,從而提高學生的綜合能力。
二、活動目的
本次大賽是為了能將學生由書本走向現實社會的一個過程。鍛煉在校學生學有所得,學以致用的綜合能力。為大學生就業提供一個途徑.本次大賽我們將其定位于以專業營銷知識為基礎,以實際銷售為手段,從基礎工作做起,強調社會經驗的積累,最終達到使參賽學生整體綜合素質得到鍛煉提高這一目的。
三、主辦單位:
衡水學院經濟管理系
四、參賽人員:
參賽對象為衡水學院xx年畢業生
五、活動時間:
xx年3月4月
六、活動地點:
衡水學院
七、宣傳策略
1.海報宣傳:在學校的消息欄以及食堂等流動人口大的地方張貼關于本次大賽的宣傳海報并發放傳單以及懸掛相應的條幅。
2.網絡宣傳:將比賽消息公布于衡水學院校園網,并附件比賽報名表供下載,及時發布新賽況,決賽和頒獎典禮。同時專文介紹本次活動的意義及影響。
3.向院廣播臺提供資料,進行本次大賽宣傳報道。
八、大賽流程
一.報名
報名階段
時間:xx年3月27日至xx年3月30日,每天上午8點至下午5點。
報名地點:經管辦公室
參賽對象:參賽對象為衡水學院xx年畢業生,個人賽,詳情參見報名表。
報名方式:以班級為單位,到經管辦公室領取報名表。
參賽要求:經濟管理系每班至少10人參賽.
二、初賽
比賽主題:群雄角逐
初賽時間:xx年4月10日至xx年4月15日
比賽地點:衡水學院
初賽流程:
(1)初賽準備階段(xx年4月10日至xx年4月13日):
根據大賽要求參賽選手提交營銷策劃,作為作品參賽,由組委會發布回復函并加以確認.
(2)初賽評審階段(xx年4月14日)
組委會于提交截止日期后一日組織專家進行評審,評審委員會成員5人,對第一輪篩選的作品進行認證評審,前20名選手晉級復賽. (3)初賽結果公布(xx年4月15日)
經過審核后的進入復賽的選手名單將通過電話方式通知,并通過大賽主辦方和網絡等形式進行宣傳,增加活動的影響力,提高活動關注度,并通知參賽選手領取營銷產品。(強調誠信原則,不允許提前銷售)
xx年4月15日晚召開復賽準備會,復賽選手了解進一步細節。
三.復賽
比賽時間:xx年4月16日至xx年4月20日
比賽地點:衡水學院
復賽流程:
4月16日至19日晚5點期間選手在校內進行銷售。銷售形勢分為兩種:①指定產品銷售(由贊助商決定產品,但要適合學生銷售),②自由銷售(大賽組委會將提前與學校相關部門協調好,比賽時提供相關證件,以便參賽隊伍進行銷售)。
各進入復賽的選手都需要有一個銷售情況的記錄,包括銷售時間、銷售地點、銷售方式、銷售額、盈利等。并于19日晚10點前將銷售記錄發到組委會郵箱(如發現作假,取消比賽資格)
xx年4月20日,由大賽組委會審核提交的銷售記錄和財務情況,以銷售額為指標進行評分。根據初賽+復賽分數得出總分數,選取前3名選手晉級決賽。
四、決賽
比賽主題:巔峰對決
比賽時間:xx年4月21日至xx年4月22日
決賽流程:
實戰營銷比賽 地點:衡水市休閑廣場
參加決賽的選手于9:00到達比賽場地,讓選手銷售指定的產品,中午12點準時結束,查看利潤額,根據銷售額和初復賽得分評選出冠軍.
3、決賽結果:
于xx年4月22日公布冠軍,由贊助企業及學院代表進行頒獎。 六、頒獎典禮
ⅰ.時間 xx年4月23日
ⅱ.地點 音樂大廳
ⅲ.前期準備:
1.發邀請函邀請有關院、系領導,評委及嘉賓;通知相關選手。
2.準備好證書和獎品。
3.工作安排:現場秩序維護人員,緊急情況應對小組
4. 會場布置和器材調試,調試電腦及音響。
ⅳ.典禮流程:
1.下午2:00-2:30由2~3個文藝表演拉開典禮序幕。
2.下午2:35-2:45主持人宣布冠、亞、季軍獲得者并宣讀評委會評語和評分,評委會代表頒獎。
3.冠軍代表發表獲獎感言--5’
4.贊助商及評委老師發表感言—10’
5院系領導發表講話--5’
市場營銷策劃 篇2
一、營銷策劃書知識了解
營銷策劃書,是對創意后形成的概要方案加以充實、編輯,用文字和圖表等形式表達出來所形成的系統性、科學性的書面策劃文件。策劃書八大要件:
(1)何事——企業策劃的目的與內容。
(2)何人——策劃團隊與相關人員。
(3)何時——策劃操作起止時間。
(4)何處——策劃實施環境場所。
(5)何因——策劃的緣由與背景。
(6)何法——策劃的方法與措施。
(7)預算——人財物與進度的預算。
(8)預測——策劃實施效果的預測。 營銷策劃書中何法、預算以及預測是營銷策劃書策劃書區別于營銷計劃書和其他報告的三個最顯著的特征。營銷策劃書不易與營銷計劃書混為一談。
策劃書的內容
由于企業策劃的目標、內容與對象不同,策劃書不應該有固定的內容與格式。但是,這決不意味著策劃書可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結構。一般來說,策劃書的內容及格式有十個方面:
1.封面
封面一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。
“起名”是國外策劃公司的一項重要業務,要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題,還有一個起解釋說明作用的副標題。
2.序文
序文主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。
3.目錄
目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務求讀過后能使人產生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。
4.策劃目標
目標表達要求突出準確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。盡量采用標準、規范的專業術語,避免概念含糊不清。用語盡量數字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定為“企業利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,,也有不同的理解,極容易產生誤解。如改為“截止到XX年12月31日企業資金利潤率提高20%”就表達準確了。另外,策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。
5.策劃內容
這是策劃書的文本部分,也是整個策劃書的主體部分,主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6.費用預算
最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據,排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算,使各種花費控制在最小規模內,以獲得最優的經濟效益,實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果,供企業選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。
7.策劃需要的場所、環境和條件
對在策劃項目操作過程中,需要何種環境、提供哪些場所、求助于何種協作以及需要什么條件等,都要在策劃書中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。
8.預測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預測的。所以,策劃者應依據已有的資料,對策劃實施后的效果進行科學的預測,并將分析成果體現于策劃書中,以增強其策劃力度。
9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻,如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等,以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內容,不談來源;有的只談資料來源的權威性,不談細節。參考資料主要的目的是給委托企業提供一個資料平臺,以提高企業經營管理水平。
10.注意事項
列出企業策劃主體雙方的責權利;關注策劃書順利實施的條件。條件過多,會使企業感到無法實施而被否決;條件過于寬松,容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應就策劃書的知識產權、保密條款等內容作出約定。
以上十項內容,是策劃書的一般內容和格式。不是所有的策劃書都應如此千篇一律,一應俱全。不同的策劃書,因其內容的不同而在格式上也可以有所變化,對此,策劃人應該在企業策劃過程中靈活運用。
營銷策劃書大格式
營銷策劃文案或稱營銷策劃書,是營銷策劃的文字報告形式。營銷策劃文案從形式上要規范、鮮明、具體,具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內容的繁簡相一致,文案的形式要圖文并茂,文案的語言要簡約、流暢、生動、繪聲繪色,文案的結構要嚴謹、完善、層層遞進、環環相扣、彼此照應。
一般情況下,一個完整的營銷策劃案的內容與格式大體上由前言——正文——結尾——附錄四個部分組成。
1.前言
又可稱為導言,是策劃案的開頭部分。其內容包括:策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據、行為動力、基本要求和最終目標)和重點、難點與關鍵(重點是指策劃操作中需解決的主要問題;難點是指策劃過程中可能出現的困難與障礙;關鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素。總的要求是:突出重點,明確難點,抓準關鍵。)
2.正文
正文是策劃案的主體,其內容主要有:
①起止時間。說明本方案計劃從何年何月何日起開始實施,到何年何月何日止結束。時間安排要經過科學推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
②地點環境。闡明本方案操作地域、范圍及內外環境。并予以分析說明。
③內容對象。指明本專題開發項目、具體任務、主要創意及操作要點,并提出有關要求。
④方法手段。明確本專題運行的方式方法,選擇操作的科學手段,落實實施的具體措施。方法手段的選擇要依據策劃的內容、對象而定,要因事制宜,力求科學有效。
⑤程序步驟。安排本專題策劃進程,劃分運作階段,并指明各階段的起止時間、具體任務和主要目標,以保證策劃案得以井然有序地貫徹執行。
⑥統計分析。分析策劃實施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況,統計其標準用量,盡可能做到勤儉節約,精打細算,充分利用,少投高效。
⑦人員責任安排。將本專題策劃實施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排,明確責權利,落實到人頭。 程序步驟、統計分析和人員安排可以列表展示。
3.結尾
結尾是對策劃案的總結、預測和建議。其內容主要有:
①對策劃案全文作出簡要總結;
②對策劃案實施過程中可能出現的問題和最終效果進行預測,并提出應對的措施;
③對策劃案的有關事宜及其操作提出意見和建議。
4.附錄
附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料,是方案的附件。其內容主要有:注明本專題所引用的文獻資料;列出方案實施中所需參考書目和經驗材料;指出其他注意事項;展示策劃操作日程表及組織機構等。最后還需注明策劃案設計單位和 執筆人的姓名,以及最終定案的時間。
營銷策劃書具體格式
一個完整的策劃案涉及到的方面比較廣,一般來說策劃案主要涉及下面內容。
1、前言
前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字數應控制在1000字以內。其內容可以集中在以下幾個方面:
首先,可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的營業推廣計劃進行具體策劃。
接下來要重點敘述為什么要進行這樣一個策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達清楚,這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了,那么前言的作用也就被充分發揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程,以及策劃實施后要達到的理想狀態作簡要的說明。
2、目錄
目錄的作用是使營銷策劃書的結構一目了然,同時也使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內容。因此,策劃書中的目錄不宜省略。 如果營銷策劃書的內容篇幅不是很多的話,目錄可以和前言同列一頁。列目錄時要注意的是:目錄中所標的頁碼不能和正文的頁碼有出入,否則會增加閱讀者的麻煩。
因此,盡管目錄位于策劃書中的前列,但實際的操作往往是等策劃書全部完成后,再根據策劃書的內容與頁碼來編寫目錄的。
3、概要
提示
為了使閱讀者對營銷策劃內容有一個非常清晰的概念,使閱讀者立刻對策劃者的意圖與觀點予以理解,作為總結性的概要
提示是必不可少的。換句舌說,閱讀者通過概要
提示,可以大致理解策劃內容的要點。
概要
提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,可以控制在一頁以為。另外,概要
提示不是簡單地把策劃內容予以列舉,而是要單獨成一個系統,因此,遣詞造句等都要仔細斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
概要
提示的撰寫一般有兩種方法,即在制作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來說,前者可以使策劃內容的正文撰寫有條不紊地進行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化;后者簡單易行,只要把策劃書內容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫者根據自己的.情況來定。
4、環境分析
這是營銷策劃的依據與基礎,所有營銷策劃都是以環境分析為出發點。環境分析一般應在外部環境與內部環境中抓重點,描繪出環境變化的軌跡,形成令人信服的依據資料。 環境分析的整理要點是明了性和準確性。所謂明了性是指列舉的數據和事實要有條理,使人能抓住重點。在具體做環境分析時,往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到策劃書的環境分析中去,因為過于龐大復雜的資料往往會減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個原則。 所謂準確性是指分析要符合客觀實際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實基礎上,這也是衡量策劃者水平高低的標準之一。
5、機會分析
這一部分可以把它和前面的環境分析看作是一個整體。而實際上在很多場合,一些營銷策劃書也確實是如此處理的。
在這里,要從上面的環境分析中歸納出企業的機會與威脅、優勢與劣勢,然后找出企業存在的真正問題與潛力,為后面的方案制定打下基矗企業的機會與威脅一般通過外部環境的分析來把握;企業的優勢與劣勢一般通過內部環境的分析來把握。在確定了機會與威脅、優勢與劣勢之后,再根據對市場運動軌跡的預測,就可以大致找到企業問題所在了。
6、戰略及行動方案
這是策劃書中的最主要部分。在撰寫這部分內容時,必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰略與具體行動方案。這里可以用醫生為病人診斷的例子來說明。醫生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規檢查后(這可以看作是進行環境分析和機會分析),必須對病人提出治療的方案。醫生要根據病人的具體情況為其設定理想的健康目標(如同營銷目標)、依據健康目標制定具體的治療方案(如同營銷戰略與行動方案)。因此,“對癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反。 在制定營銷戰略及行動方案時,同樣要遵循上述兩個基本原則。常言道:“欲速則不達。”在這里特別要注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動方案。可操作性是衡量此部分內容的主要標準。
在制定營銷方案的同時,還必須制定出一個時間表作為補充,以使行動方案更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。
7、營銷成本
營銷費用的測算不能馬虎,要有根據。像電臺廣告、報紙廣告的費用等最好列出具體價目表,以示準確。如價目表過細,可作為附錄列在最后。在列成本時要區分不同的項目費用,既不能太粗,又不能太細。用列表的方法標出營銷費用也是經常被運用的,其優點是醒目。
8、行動方案控制
此部分的內容不用寫得太詳細,只要寫清楚對方案的實施過程的管理方法與措施即可。另外,由誰實施,也要在這里提出意見。總之,對行動方案控制的設計要有利于決策的組織與施行。
9、結束語
結束語主要起到與前言的呼應作用,使策劃書有一個圓滿的結束,而不致使人感到太突然。結束語中再重復一下主要觀點并突出要點是常見的。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對策劃內容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是,為了突出重點,可列可不列的資料還是不列為宜。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費者問卷的樣本、座談會原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標明順序,以便尋找。
市場營銷策劃 篇3
1 市場營銷策劃策劃是指人們為了達到某種預期的目標,借助科學、系統的方法和創造性的思維,對策劃對象的環境因素進行分析,對資源進行重新組合和優化配置而進行的調查、分析、創意、設計并制定行動方案的行為。
市場營銷策劃是指在對企業內外部環境進行準確分析并有效運用經營資源的基礎上,對一定階段內企業營銷活動的行動方針、目標、戰略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。市場營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術四個方面的內容。
1.1 市場細分戰略所謂市場細分,就是企業按照影響市場上購買者的欲望和需要,購買習慣和行為等諸因素,根據單一因素或多個因素對市場進行細分。
選用的細分標準越多,相應的子市場也就越多,每一子市場的容量相應就越小,反之亦然。如何尋找合適的細分標準對市場進行有效細分,在營銷實踐中并非易事。市場細分的目標是為了聚合,即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。這一概念的提出,對于企業的發展具有重要的促進作用。對于市場決策者而言,進行市場細分的目的是針對每個購買者群體采取獨特的產品或市場營銷組合戰略以獲得最佳收益。企業細分市場的標準還有很多,比如按使用程度的細分市場、按生活習慣的細分市場、按教育程度的細分市場等等,企業需要結合自身行業的特點和所提供產品的特性來決定使用哪一種細分市場方法,或者選用幾種不同的細分標準組合來進行不同層次的市場細分工作。因此,在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分,根據產品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶,使用合適的營銷策略和方式。對市場細分的.作用,學術界曾從不同的角度將市場細分的作用概括為以下五點:有利于企業挖掘市場機會,形成新的富有吸引力的目標市場;有利于選擇目標市場和制訂市場營銷策略;有利于集中人力、物力投入目標市場;有利于企業提高經營效益;有利于取得較好的社會效益。總之,市場細分是企業發現良機、發展市場營銷戰略、提高市場占有率的有力手段。市場細分對中小企業更有重要意義。中小企業資金少、資源薄弱、競爭優勢不如大公司,但如果能通過市場細分找到一個尚未被大公司注意和占領的較小細分市場,找到力所能及的良機,見縫插針,拾遺補缺,那么在激烈的市場競爭中便能求得生存和發展。
1.3 營銷戰略設計營銷戰略設計對于企業運營模式的考慮,其實就是對企業價值增值過程的分析。
在營銷業務的整個過程,涵蓋產品研發、產品組合、產品延伸、品牌組合、價格組合、渠道組合、區域拓展、分銷配送、促銷推廣等各個環節,企業必須找出產品價值到底在各環節之間是如何實現的,優勢在哪個環節,劣勢又在哪個環節,現行的運營模式是否符合行業的運作規律,與競爭對手相比存在何種差異,這些差異對營銷戰略的影響程度有多大,等等。在經過以上內容分析的基礎之上,企業才有可能找到真正戰略的關鍵點,也才有可能發現實效的盈利模式。我們說,只有這樣的戰略設計才是真正具有價值的。目前大多數企業的現狀是通過營銷目標來替代營銷戰略,通過給定各個大區、分公司或者辦事處一定的銷售指標和市場績效目標來當作企業營銷的操作綱要。正確的營銷戰略方案必須經過正確的方法。上述對營銷戰略有了淺顯的描述,但對市場選擇、市場競爭策略、管理及控制、激勵機制企業還應當根據企業的實際狀態,進行合理化的制定。分析企業的實際狀態應包括企業的營銷技能、營銷團隊規模、品牌形象地位等,根據這些具體實施企業的營銷戰略。
市場營銷策劃 篇4
摘要:隨著社會的發展和市場競爭的加劇,市場營銷變得越來越復雜。第二次中央新疆工作座談會的召開及絲綢之路經濟帶戰略的提出,使南疆進入了跨越式發展的重要歷史時期,對南疆高校也提出了新要求。基于此,本文研究參與式教學法在南疆高校市場營銷教學中的應用并提出建議。
關鍵詞:參與式教學法;南疆高校;市場營銷
隨著國家經濟體制的改革,社會的經濟上升到了一定的高度,市場營銷的發展越來越困難。因此,在教育體制改革的背景下,高校市場營銷教育面臨著改革的局面。南疆高校作為南疆的軸心組織,如何通過改革壯大與發展本身,并提高南疆市場經濟,是一個值得思考的問題。所以,在南疆高校中,教師和學生都應該注重市場營銷的培養,不斷加強自身的學習。
一、參與式教學法的概念
參與式教學法是一種合作式或協作式的教學方法,需要全體師生共同建立民主、和諧、熱烈的教學氛圍,讓不同層次的學生都擁有參與和發展機會的一種有效的學習方式,其目的主要是為了讓所有學生都能夠積極主動地參與到學習中來。同時,這種教學方式能很好地幫助學生深刻領悟和掌握所學的知識,能夠使學生將這種知識運用到實踐中。
二、參與式教學法在南疆高校市場營銷教學中的應用策略
1.南疆地區屬于少數民族聚集區,且經濟發展相對落后,一些偏遠的鄉村地區基礎教育更為落后。參與式教學法的應用,適用于南疆高校市場營銷教學的過程中,可以幫助南疆地區的經濟發展。
樹立教學新理念,明確教學目標傳統的教學模式是教師講臺上講課,學生在下面聽講,很少有互動的過程,而參與式教學法的應用需要調動全體師生才能夠實行。因此,參與式教學法與傳統的教學法有很大的區別。在教學過程中,教師想要發揮參與式教學法的作用就必須樹立正確的教學理念,改變原有的舊教學觀念,充分認識到教學改革的重要性,充分發揮參與式教學法的作用,這樣才能夠提高教學水平。此外,教師應該制定明確的教學目標,發揮參與式教學法的優勢,使學生成為學習的主體,幫助學生提高學習效率,明確這一目標,以此將參與式教學法融入教學中。
2.學會運用參與式教學法教學參與式教學法是一個新型的教學方式,教師在教學過程中,要大膽地運用參與式教學法中的教學方式來實施教學。參與式教學法蘊含著多種教學方法,其中有課堂討論、頭腦風暴、示范和指導練習、角色扮演、案例分析、講故事、辯論等。因此,教師可以選用幾個實用的教學方法應用于教學之中。(1)
頭腦風暴法。頭腦風暴法是指教師先提出某些社會現象或問題,然后讓每個學生都提出不同的想法,通過無盡的聯想,拓展學生的思維,同時理解和吸收所講的內容。對于南疆學生來說,我們可以舉一個關于南疆的例子。例如,教師可以問,如果你在草原上看到一只羊,你會想到什么?答案讓所有學生去想,無論出現什么樣的答案,教師都可以把它記錄下來,然后進行篩選,并鼓勵學生繼續展開想象,激發學生學習的熱情和積極性。
(2)案例分析法。案例教學方法應該是在教學過程中比較常用的一種,但在參與式教學法中體現案例分析法就比較困難了。對于南疆高校的市場營銷教學,同樣可以舉一個眾所周知的例子。例如,教師可以講述大家經常使用的淘寶,講述淘寶的成長歷程,同時要求每一位學生在寫出自己對這個故事中存在的市場營銷策略和體現的市場營銷的精神。這樣可以加深學生對知識的理解與記憶,有利于培養學生的分析能力、解決問題的能力以及決策能力。
(3)角色扮演法。角色扮演,進入情景的`學習是比較容易提高學生學習效率的方法之一。學生可以在游戲中學習知識,掌握技能,能夠在角色扮演過程中充分發揮自己的才能。在市場營銷的過程中,所需要的就是面對面地與別人打交道。例如,在課堂中,教師可以讓兩個不同班級的學生兩個一組,兩個人互相推銷一支鋼筆,看誰能將自己推銷的產品賣給對方。當表演結束后,教師讓學生反思在推銷過程中是否運用了市場營銷的相關知識,還是運用了別的方法,把這些寫下來。3.建設實踐教學基地,提高學生的知識運用能力教學的轉變,不能局限于課堂之中,而要懂得走出去。市場營銷是一門社會能力,其主要是通過人與人之間的溝通,從而達成目標。在課堂中,理論的知識固然重要,但實踐才是唯一的真理。因此,教師可以組織全體學生建立一個營銷基地,讓學生在課余時間面向社會及學校去推銷自己的產品,按照公司制度給予工資和獎勵。這樣就可以激發學生的動力,同時也可以使學生將市場營銷技能充分發揮出來,并檢驗自己的不足之處,從而讓學生對市場營銷有更深的認識。
三、結束語
綜上所述,參與式教學模式作為一種新的教學模式,在南疆高校市場營銷教學過程中有著重要作用。隨著社會前進的步伐,市場經濟體制不斷的改革,南疆高校市場營銷教學需要重視參與式教學模式的應用,同時要不斷地創新教學模式,讓學生更好地參與教學過程,提高實踐技能,以適應南疆經濟的發展,同時也適應社會經濟的發展。
市場營銷策劃 篇5
(一)、總體市場分析
1、市場現狀
隨著民族風熱行,銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛。這類飾物主要以銀、925銀為主,配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時配襯服裝的飾物,常采用寶石、亞克力板、水晶,鋯石等材質的首飾市場占有率較過去有所提升,體現了市場消費結構多元化、多層次的發展趨勢。
然而我國當下首飾設計大多對幾何型、流線型簡單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風格進行盲目模仿,形成了首飾設計中所謂“現代風格”的奇怪樣式,與到處豎立的”繞幾下”、”頂個球”的城市雕塑相呼應。這些所謂“現代風格”的設計占有了絕大多數的國內市場,被稱為“模具首飾”,不僅制約了中國珠寶首飾設計的發展,而且對大眾審美起了錯誤的導向作用。我國珠寶首飾市場正處在一個設計落后于生產、落后于消費需求、落后于時代發展的時期,需要有豐富多樣的設計風格來滿足各種不同的要求。
2、產品優勢
基于目前我過珠寶首飾設計現狀,將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設計當中,設計出5款銀飾首飾(項鏈、胸針、戒指、發簪、耳環),旨在通過傳統元素的融入,能夠滿足當今的珠寶首飾市場。此次設計作品優勢在于:取材的創新性、材質符合大眾消費水平。
3、市場機會與問題分析
1)、近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。白銀市場放開后,銀制品及銀飾消費成為新熱點,用銀量急劇上升并且保證穩步增長,20xx年消費量已達5000噸左右(不含投資性需求),過剩5000噸左右,而且銀飾品市場潛力依然較大。另外,相對與貴金屬首飾來說,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠占據一定的市場。
2)、由于銀飾品市場缺乏相應的品牌運作,加上消費者因對對銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑,在購買百乳雷紋銀飾品時顧忌頗大、難于抉擇,導致消費者就會自覺不自覺地產生從眾心理,依照廣告或親朋好友的選擇來決定自己的選擇,就這樣漸漸地走向產品的嚴重同質化。再者有些廠家利用這點以次充好造成銀飾品市場混亂,質量隱患嚴重存在,質量上無法保障。
(二)、消費者心理
消費者選購珠寶首飾的原因很多,不同有消費心理,決定了消費者不同的購買行為。下面就是購買珠寶首飾的消費心理:
1)、美化裝飾心理 :這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理,也是珠寶首飾所有價值中,最能讓人直接體驗到的。俗話說:”愛美之心人皆有之”。因此,色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細巧的珠寶首飾,是這類消費者的理想裝飾品。
2)、象征寓意心理:珠寶不僅有美麗的色澤和光彩,同時還具有寓意深刻的內在美。很多人選購珠寶首飾,不僅喜歡它外在美,而且還要表達某種愿望,或有種美好的寄托。自古以來,人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如,我國人民自古以來就有帶玉的習慣,以示吉祥如意。在西方一些國家,航海的水
手常帶海藍寶石,經求一路平安、順利,因為在海藍寶石的傳說中,它能戰勝邪惡,給人帶來安寧和幸福。而在阿拉伯國家,人們認為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理,可以說是人類自古以來就有的。即使在今天,人們的這種樸素心理依然可尋。
3)、紀念心理:持有這種心理的珠寶首飾消費者,往往對人對物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠摯之情,進而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶,作為對人對物的紀念。結婚紀念首飾的流行,可以說是人們這種心理較為典型的反映。據資料統計,美國每年有1500萬新娘,接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說是人們對”鉆石恒久遠,一顆永留傳”的最好理解。
4)、儲備心理:珠寶不僅美麗迷人,還具有很強的保值性。有的國家將一些名貴的寶石列入國家銀行儲備,充當起比黃金還要堅固的”硬通貨”。正因如此,現實生活中,也有較多的人有珠寶首飾保值心理,將珠寶首飾消費作為一項特殊的”儲蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存,而價值又極高,是用作”儲備”的很好手段。
5)、時髦心理:講時髦趕潮流,是現代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色,眾多的款式,給追求時髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購買珠寶首飾時,并不十分注重寶石本身的價值,而只追求其款式的新潮和個性色彩。
6)、社會禮儀:佩戴高雅、得體的首飾,從某種意義上講,也是對對方的尊重和友好,同時也表現了自身的素質和涵養。在一些發達國家,人們就十分注重社會交往禮儀中的首飾佩戴。
7)、身份心理:從廣泛的意義上講,人們選擇首飾本身就反映了一種個人“身份”,這種“身份”不只是直接的權力、職位的標志形勢,而更多的是一個側面代表了一個人的內在狀況和擁有狀況。
8)、藝術心理:珠寶首飾不同于一般的裝飾品,它是一種高級藝術品,其中凝聚了設計者的心血。對于那些酷愛藝術的人來說,在選購珠寶首飾時,更注重首飾的藝術價值,強調首飾的藝術美。出于這種心理的消費者,選購珠寶首飾的最重要的標準,是首飾的造型是否獨特,款式是否新穎。
9)、感情心理:人們崇尚美,追求純真的感情,往往借物喻情,表達內心情感,珠寶歷來為人類所鐘愛,自然就表現出注重感情的珠寶心情。
10)、實用心理:在人類應用珠寶首飾的歷史上,有很長一段時間,珠寶首飾是與人們的實際應用相結合的,如發夾、釵、發針、手表、領帶夾等。
11)、顯富擺闊心理:很多人佩首飾是為了顯露自己有財產、有身份、有派頭。他們在選購時,不講究制作是否精致、款式是否新穎。對黃金首飾只求重量和成色,對于鑲寶首飾,只求寶石是否高檔,品質是否一流。
(三)、百乳雷紋銀飾的SWOT分析
優勢(Strength): 1)、取材的創新性:傳統元素在國際首飾大潮中發生了越來越大的變化,逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個性化轉變。它給現代藝術設計、現代生活的審美內容帶來了巨大的影響。構成了一種新的文化現象,即民族民間文化,它以極其獨特的形式內容滲透到高度發達的現代文明中。通過資料搜索及市場調查,百乳雷紋在現代首飾中的應用稀少,有的也只是以其他相關的雷紋作為元素去設計,存在利基市場。2)、材質符合大眾消費水平:5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價呈上升趨勢,但與黃金、
鉑金、K金等貴金屬飾品相比,銀飾首飾成本低,價格廉,已成為大眾時尚飾品,無論是消費速度還是消費頻率都很快,已經接近快速消費品。
劣勢(Weakness):由于是新開發的產品,沒有自己的品牌效應、產品形象及產品口碑,缺乏明確的戰略導向,組織、預算、費用等方面的靈活性不足,對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟,使得百乳雷紋銀飾競爭難度加強。
機會(0pportunities):近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷售量上升。另外,相對與貴金屬首飾來說,百乳雷紋銀飾價格便宜,銀的原材料相對貴金屬價格更是差距甚遠,為一般人所能接受。同時百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質的應用,加上簡約的造型,相信在銀飾品中能夠占據一定的市場。
威脅(Threats):與黃金珠寶飾品相比,百乳雷紋銀飾在產品原料等方面的限制有絕對的優勢。同時,其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時,應盡量避其鋒芒,加強宣傳和促銷力度,爭取在客戶認可度以及尚不能接受高價的消費群體中搶先占有品牌優勢。與中低檔銀飾相比:此類競爭者是主要的競爭者,其憑借低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈沖擊。
(四)、產品定位
百乳雷紋銀飾將目標消費市場定位在整體年齡段在18-28之間的消費者,“80后”、“90后”人群,個性化、時尚化、多元化、敢于消費是他們的消費特征,因此選擇的多是時尚、特別、精致設計的首飾,但大部分的他們消費能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價便宜,消費起來比較輕松,年輕一族能承受這個價格。其中,高校學生及剛畢業參加工作的白領應成為消費群體的主流。隨著高校擴招,高校在校生日益增多。與此同時,他們的消費水平也節節攀高,在追求個性以及美貌的需求上也總是走在時代的前列。與城市居民相比,他們活動范圍相對較小,主要集中在學校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎環節。高校學生容易接受新鮮事物,但其消費項目也相對較多,再加上仍沒有固定收入,所以其消費水平和能夠接受的日用品價格仍然偏低。但幾年后,他們就會成為該市場的主要顧客,占有這個市場,就占有了未來競爭優勢。也就是建立了品牌的長期性。
(五)、營銷指導思想
市場營銷作為一種有意識的經營活動,是在一定的經營思想指導下進行的。這種思想是企業營銷的導向,是一種觀念。市場營銷指導思想的正確與否對企業經營的成敗興衰,具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營銷策劃以社會市場營銷觀念作為指導思想,所謂社會市場營銷觀念,就是不僅要滿足消費者的需要和欲望并由此獲得企業的利潤,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益,要正確處理消費者欲望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾,統籌兼顧,求得三者之間的平衡與協調。這顯然有別于單純的市場營銷:一是不僅要迎合消費者已有的需要和欲望,而且還要發掘潛在需要,兼顧長遠利益 ;二是要考慮社會的整體利益。因此,不能只顧滿足消費者眼前的生理上或心理上的某種需要,還必須考慮個人和社會的長遠利益,如是否有利于消費者身心健康,是否可防止環境污染和資源浪費,是否有利于社會的發展和進步等等。例如,洗衣粉滿足了人們對清洗衣服的需要,卻污染了河流,不利于魚類生長;有些美味食品滿足了人們的口腹之欲,卻因脂肪含量太高,有礙身體健康。現代營銷觀念形成于發達的資本主義社會,但它們并非資本主義所特有的范疇,而是對一切市場經濟都具有普遍意義的。市場營銷觀念和社會市場營銷觀念等現代經營思想,同社會主義的生產目的并無二致,對社會主義市場經濟完全適用。
(六)、銷售渠道
1)、直接銷售渠道:珠寶企業→最終消費者,即通過珠寶工廠的加工生產直接向最終消費者銷售百乳雷紋銀飾。適應于城市運作或公司力量能直接涉及的地區,銷售力度大,對價格和物流的控制力強。
優點:渠道最短;反應最迅速;服務最及時;價格最穩定;促銷最到位;控制最有效。缺點:局限于交通便利、消費集中的城市,會出現許多銷售盲區,或人力、物力投入大,費用高,管理難度大。
2)、多級銷售渠道:珠寶企業→批發商→零售商→最終消費者,多級銷售渠道又稱間接銷售渠道,中間環節都稱為珠寶中間商。有以下五個層次:
珠寶企業→珠寶總代理→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者
珠寶企業→珠寶批發商→珠寶零售商→最終消費者
珠寶企業→珠寶批發商→最終消費者
珠寶企業→珠寶零售商→最終消費者
珠寶企業→最終消費者
多層次消費渠道比較復雜,分為五個層次(實際為五個銷售渠道),12個中間環節。選取怎樣的消費渠道僅是手段問題,如何提高企業效益才是核心問題。通過多級銷售渠道這種平臺式銷售,適用于密集形消費的大城市,服務細致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里,1300多萬人口,各類零售終端有4萬多家。廠家若在上海設置80家左右經銷商,可形成一個巨大的物流平臺,每家經銷商管幾條街、500家店,送貨上門,可以做到真正意義上的深度分銷。優點:責任區域明確而嚴格;服務半徑小(3~5公里);送貨及時、服務周全;網絡穩定、基礎扎實;受低價竄貨影響小;精耕細作、深度分銷。缺點:受區域市場的條件限制性較強,必經廠家直達送貨,需要有較多的人員管理配合。
(七)、媒體宣傳(廣告創意)
1)、各種媒體宣傳:通過報刊、雜志、電視和網絡以及街頭廣告等宣傳媒體進行百乳雷紋銀飾的宣傳和報道,多舉行產品展銷會或請明星來做時尚代言來增加知名度和普及度。同時印制宣傳單或宣傳海報,將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷活動通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感,可在單上附加銀飾介紹以及保養方法等等,拉近與顧客的關系。
2)、櫥窗設計:因在百乳雷紋銀飾營銷活動過程中,店堂環境與營銷有著密切的關系,涉及到店堂的地理位置、門面裝飾、周圍環境、柜臺布置、色彩搭配、內部照明等因素。通過極具傳統元素的現代櫥窗設計充分地展示商品,給消費者以藝術享受,達到滿足消費者情感的要求,這樣更有利于店堂的營銷。
4)、定期開展活動:例如可以通過定期開展如店慶、周年慶等促銷活動,請供貨商和商場配合,讓供貨商壓低價格,商場在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報。已達宣傳作用。
5)、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾:可建議售貨員購買或要求其佩帶本柜商品,起到為顧客做免費模特和樣板的宣傳作用。
6)、贊助高校活動:百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體,而高校生則是消費的主流。根據這點可與校內社團或學生會聯系,為他們的活動如新生晚會等提供獎品和紀念品,并在活動過程中借助他們的人力物力發放傳單宣傳冊等宣傳用品。
(八)、營銷思路
1)、產品策略:珠寶首飾產品是一類不具比擬性的特殊商品。它同時具備自然和社會
兩方面的屬性。就自然屬性而言,是一大類天然珍稀材料。當它被人為地賦形、賦意之后,就有了一定的`社會屬性,并具備了一定的社會功能。珠寶首飾產品的自然屬性與社會屬性共同構成了這樣一類特殊商品的內涵,也確定了其價值。珠寶首飾產品的社會屬性包括經濟屬性和文化屬性兩個方面。珠寶首飾的經濟屬性表明它既是效益產品,又是有價商品;而珠寶首飾的文化屬性,其內涵更為廣泛,也是珠寶首飾社會屬性的基礎和自然屬性的延展。 在營銷當中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質特殊等特點使其與其他銀飾區分開來,在銀飾市場中差異化明顯。
2)、定價策略:專賣店、直銷店基本采用實價銷售的形式;大商場采用的是折扣銷售,但大多數商場是商品價格高,但折扣低(最低3折),甚至出現可以討價還價的現象,讓顧客覺得商品的價格不真實。因此,雖然我們仍采用折扣銷售的形式,但折扣明示,不可以討價還價,且折扣最低為7折。堅持低價銷售價格是影響消費者購買行為最重要的因素,對中年女性消費者來說,這一點表現得更為突出。中年女性多為經濟型的消費者,購物時對產品價格十分敏感,對超過預期價格的產品往往采取拒絕的態度,物美價廉是她們購物選擇的基本標準。她們對讓利產品、削價產品比較感興趣,而且是主要的購買者。針對中年女性消費的這一特點,實行低價銷售,應是中年女性消費市場的基本營銷策略。所謂低價銷售,包含兩層含義:一是指老產品,價格取市場最低的,這樣才能在中年女性貨比三家時,將該產品選中;二是新產品剛投放市場時,產品定價不要高于中年女性消費者的預期價格。當然,為了使企業也能夠接受這一價格,事先須做必要的價格宣傳。
3)、渠道策略:⑴ 柜臺銷售:仍是商場創造銷售利潤的主要途徑。⑵ 網站銷售:開展電子商務,通過互聯網的訂貨系統,建立網絡銷售系統。
4)、促銷策略:⑴ 廣告宣傳活動:以軟廣告的宣傳形式為主,輔以網站宣傳。宣傳的內容主要為:珠寶文化、珠寶的選購和保養、品牌介紹、珠寶玉石知識、珠寶的投資、收藏及藝術價值、流行趨勢、行業發展狀況等。⑵ 商場促銷:A、全年圍繞7個大型營銷活動開展,同時輔以品牌的促銷活動。B、推出售后服務和商品“以舊換新”規則,并在商場內明示。⑶ 平時促銷:主要是柜臺(品牌)營業員直接向顧客推薦商品,其關鍵是向顧客陳述一個產品的獨特銷售主張,即賣點,也就是購買該產品所應得到的好處。 ⑷ 公關活動:
獻愛心給特困家庭活動,從而擴展XX購物中心的知名度和美譽度,并在一定程度上加快珠寶的銷售。
5)、服務策略:
a.售前服務:一般的銷售意識只有售中和售后策略,而對售前卻有所忽略。其實售前服務既是顧客購買欲望產生的源泉又是售后服務效果如何的檢驗,所以其在服務過程中有著舉足輕重的作用。具體可針對不同客戶制定不同的策略與售后策略配合使用,例如定期宣傳材料的發放、最新產品目錄等等。
b.售中服務:產品分高中低檔,顧客服務也應如此。對待高端客戶,更應該有如上帝般的服務,具體可免費提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購賣產品,提供隨行男賓的休息處。同時,為其詳盡介紹產品的分類、配備專職服務員等等均可嘗試。
c.售后服務:在顧客購買產品時,應根據顧客自愿原則,為高端客戶建立產品檔案,可以說是為了以后產品的養護等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯系方式,定期為其發放產品目錄和產品回訪,宣傳最新產品以及促銷信息,刺激其產生二次購買。
d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案,定期回訪以及宣傳以外,還可提供超額退貨服務。例如提供15天內全額退款,一個月內9折退款。具體作用說白了就是為有送禮需求客戶服務,直接送錢不方便。
市場營銷策劃 篇6
通過將近一個學期的學習,在市場營銷策劃方面我學習到了一定的知識。雖然一個星期只有一次課,也只是輔修,但是對于廣告學的我們也是大有裨益,畢竟廣告和營銷策劃是分不開的,二者有共同的目的。也很感謝老師每次認真備課,盡可能讓我們學到更多。
從我們寫生回來就開始上這門課程,4到15周,總共是十二周的課,三十個課時。薛老師帶領我們把概念性的知識與實際案例結合起來,達到更好的學習效果。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
市場營銷往往是包含多種因素,包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產品研究、市場營銷媒介信息。市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰略的構思,市場營銷策劃戰術的選擇,市場營銷策劃思想的設定等方面。怎樣在有限時間達到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節約市場營銷時間成本,對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素。任何市場營銷策劃都有一定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求最優化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排,以及對市場營銷策劃預算的科學計量。
現在也更加深刻的理解了市場營銷不等于推銷。推銷僅僅是市場營銷的內容之一。營銷不是推銷,營銷工作早在產品制成之前就開始了。企業營銷部門首先要確定哪里有市場,市場規模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研發部門,讓研究開發部門實際出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和銷計劃,讓消費者了解企業的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。營銷貫穿于企業經營活動的全過程。
一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標是多樣的,比如市場占有率、公眾認知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等指標。之前老師讓做過一份調查問卷,當時很郁悶,不知道要做哪方面的,也不知道調查目的是什么,包括問題怎么設置等等一系列,感覺沒有頭緒。不知道在企業里做營銷策劃的是怎么做的,他們整天跑市場嗎,然后再整理信息,找出方向,設置問卷,過程曲折應該是一言難盡。在網上也看到過設計好的問卷,從沒留意過,有興趣就填一下,不知道一份問卷要耗費那么多的心血。或許生活就是這樣,汗水預示著結果也見證著結果。
我們同時開的還有廣告學概論和廣告策劃與創意課程,老師都要求我們做問卷,做策劃書,真的很忙,很需要耐心。要做好所有課程設計,首先要有良好的認識素質,包括觀察的客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括:市場調研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。營銷策劃是公司以企業經營方針目標為指導,通過對企業內、外部經營環境資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經過創意將產品與服務推向目標市場,以達到占有市場、促進和引導企業不斷發展目的的經濟行為。從某種意義上講,營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業生產開發經營的全過程,由市場調查、方案制定和產品總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。使產品適應顧客的需要,從而促進產品的銷售,增加利潤,加快資金周轉。因此,營銷策劃一定是首先強調“以人為本”。企業的一切經營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是營銷策劃的根本所在。
經過老師的細心講解和對這門課程的12周的學習,才真正發現,營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。市場營銷策劃雖然只是短短的六個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對問卷設計的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經驗的寶貴。是的,營銷策劃是一個系統工程,是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的`心智,同時還渾然不覺,卻產生了奇特的功效,很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和產品開發建設的中間環節,是開發商將潛在市場機會轉化為現實市場機會,從而實現企業自我發展的有效手段。通過這次課程設計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結合的重要性,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實際想結合起來,從實際中得出結論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,并且在設計的過程中發現了自己的很多不足之處,發現自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。
老師為我們安排這次作業的目的在于通過理論與實際的結合、同學之間的溝通,進一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析、解決問題的能力。作為整個學習體系的有機組成部分,作業設計的一個重要功能,在于運用學習成果,檢驗學習成果。運用學習成果,把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性的應用于實際工作中,并從理論的高度對設計工作的現實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果,看一看課堂學習與實際操作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出學習中存在不足之處,以便為完善學習計劃,改變學習內容與方法提供實踐依據。
關于本次作業設計,我的作業雖然還不夠完善,許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現,不過,至少在平時的學習基礎之上已經有了很大的提高,我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產生積極的影響。
在此次作業設計中,學到了很多課內學不到的東西,比如獨立思考解決問題的能力,出現差錯的隨機應變能力,都受益匪淺,并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,對以后的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經歷是一種擁有,這次課程設計必將成為我們人生旅途上一個非常美好的回憶!
市場營銷策劃 篇7
一、市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求,與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見于市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規模外,同類產品中尚無強勢品牌。
由于迎合了休閑經濟時代的消費時尚,香薰類產品市場前景廣闊,預測短期內將會有大量同類產品上市推廣,1~2年后將出現流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構架建設
組織構架是市場拓展的保障,為確保蘭若香薰系列產品順利上市,各區域市場(以地市級為單位)由經理牽頭,至少抽調業務經理(或業務員)1名、促銷主管1名(或優秀促銷員2~3名),及時成立“蘭若”品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
(二)市場資源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司蘭若新品調撥到位前一周,善于引導員工高漲的熱情,迅速完成蘭若系列產品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好蘭若專職促銷人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關外聯與市場調研
積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研,順便完成蘭若新品即將入市的信息通報工作,()進行前期接洽,為新品上市營造寬松環境,并初步擬定蘭若市場拓展規劃。
(三)終端賣場選擇
根據市場調研資訊,選擇投入產出比較合理,消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合蘭若香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
(四)進場業務洽談
1、洽談前應作好以下準備:
A)收集流行于專業美容院線的'香薰資料作鋪墊。
B)備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
C)刊發于相關報紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。
D)蘭若產品樣品一套。
E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點:
A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹蘭若系列產品賣點。
C)比較、介紹蘭若系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最后介紹蘭若系列產品品質信心保證及完善售后服務。
3、如一次洽談未果,應及時總結經驗,以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產品陳列是展現產品風采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、主推產品蘭若洗發露系列應陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。
3、有條件的賣場內應盡可能設置蘭若堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統一模式)
4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。
6、產品價格標簽統一粘貼于蘭若瓶體左上角,同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、蘭若系列所有產品應盡可能陳列于日化用品中心區,并緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊,以利推銷。
(六)場內貼柜促銷
1、產品賣點提煉。
A)香薰洗發露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買蘭若產品的顧客,均應贈送蘭若小冊子1本。(小冊子不得隨意散發,僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業時間內不間斷促銷,盡可能為蘭若產品設置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動,集中調派人手,“圍點打援”,短期內迅速形成蘭若壓倒性銷售優勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送蘭若袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動推廣
1、蘭若上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規模大致規劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。)
B)活動應針對18~25歲年輕一族(蘭若新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目,以吸引消費者參與。
C)活動現場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“蘭若”主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,蘭若小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在“蘭若”里*輕松永相隨。
(八)市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。蘭若上市初期,終端建設主要以貨架上方的蘭若架頭牌設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長(柜長)、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響并在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。蘭若上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,營造寬松環境:
A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產品演示會(介紹產品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內部員工培訓或工作會議。
C)工作懇談會(征求市場建議)、聯誼會。
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,蘭若入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將蘭若品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔蘭若品牌消費群體。
(九)品牌知名度傳播
公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播蘭若品牌知名度。
市場營銷策劃 篇8
為期三周的市場營銷策劃的實訓已完成,下面從以下實訓過程內容、個人承擔的小組任務、心得體會三個方面分析我們這次的實訓所學。
1、實訓時間:20xx.09.13-20xx.09.26
2、實訓小組成員:五個人
3、實訓目的:通過模擬企業系統運營,使受訓者在主導“企業”各項經營管理活動的訓練過程中體驗得失,總結成敗,進而領悟科學管理規律,提高經營管理能力。
4、實訓過程內容:
我們的這次實訓是按照老師給我們的市場定位與營銷策劃的實訓表進行的。首先我們實訓前老師給我們做了實訓動員,其目的是讓我們了解這個學期的實訓安排計劃。其次就是按照老師給我們的選擇范圍進行選擇我們要進行的實訓題目。最后我們按照實訓計劃表中的實訓項目進行我們整個市場定位和營銷策劃。
我們做的營銷策劃項目的內容主要包括:
1、收集燕氏小廚各方面的信息,包括宏觀環境和微觀環境,以及針對我們要做市場細分和市場定位收集相關的信息;
2、燕氏小廚的市場定位和市場細分以及我們所做的'swot分析、Ansoff矩陣、波斯頓矩陣等等;
3、做出小組實訓報告和個人總結分析以及做出最后的總結報告展示。
4、個人承擔的小組任務
在我們的小組中,通過分工合作的方式,使我們在整個實訓調查和策劃中進行有效的合作,也同時讓我們的實訓過程得以順利的完成,下面是我在對燕氏小廚小組進行營銷策劃實訓中扮演的角色和承擔的任務:
(1)、供應商分析。在宏觀環境分析和微觀環境分析中,我在里面主要分析的是微觀環境中的供應商分析,在供應商的分析中,讓我明白了供應商與企業有著密不可分的關系,如果燕氏小廚缺乏了合適的供應商,也許燕氏小廚的原有的菜譜特色就會發生相應的改變,隨著也就是企業本質的區別。
(2)、目標市場和目標市場策略的選擇。目標市場的選擇應當有嚴格的數據支持,缺乏了數據的支撐就像一棟高樓沒有了地基一樣,隨時都肯能搖搖欲墜。企業也就不可能取得穩定快速的發展。其中目標市場的選擇的主要依據有:規模小,發展潛力;產品的類似程度;需求類似程度;產品生命周期;市場競爭狀況等等微觀環境分析,而市場策略的選擇也必須根據上面有關的環境分析而選擇合適的市場營銷策略。
(3)、波斯頓矩陣分析。在波斯頓分析中,我們可以清楚的看出他所依據的分析前提就是市場占有率和市場增長率。也就是這樣,我們才能更好的讓我們企業的資源得到合理的利用,讓企業取得更好的發展。
5、個人心得和體會。
(1)、心得。通過這次的市場營銷定位和營銷策劃的實訓,我認為要注意的問題主要有以下幾點:第一,要想做的一份好的市場定位和營銷策劃,就必須做好一份好的市場調研,只有做好有效的信息收集,才能在我們在做市場定位和營銷策劃時提供有效的信息依據;第二,專業技能知識尤為重要,沒有一份扎實的專業技能,我們在做市場定位和營銷策劃時就會滿路荊棘,也不可能做好一份好的策劃;第三,無論是學習、工作、做事都離不開與人交流,處處合作才能讓我們能夠順利的完成一份好的工作,好的成績等等,由此可以看出團隊,永遠是我們離不開的一個話題。
(2)、體會。現代營銷是團隊銷、兵團作戰,一個人是永遠也成不了事的,現代營銷時代已遠遠將個人英雄甩在了腦后。個人英雄就像一滴水,一不留神就會蒸發掉,只有置身于團隊這個“大海洋”中,才可能得以存在和發展。
而作為營銷員需要與各種各樣的人打交道,那么,團隊精神就顯得尤其重要。因為每個營銷員都應該是一塊“好鋼”,但必須要放在團隊這個“大熔爐”中,經過千錘百煉,才能夠成為好的模具,創造優秀的成果。也就是說,營銷員要善于整合各方面的資源為己所用,與大家精誠合作,以團隊的力量來規劃個人的職業生涯,以團隊的力量去幫助個人實現自我價值。
6、感謝:
最后,由衷的感謝我們的指導老師和自己的團隊,謝謝!
市場營銷策劃 篇9
一. 成都小靈通市場營銷的意義及制定本企劃的目的
1. 成都小靈通(pas)市場營銷的意義:
之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個觀點:成都小靈通的市場營銷絕不僅僅是成都電信的一個普通項目的市場營銷。
因為,較之公司的其它項目,其市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。主要表現在:
(1) 小靈通是成都電信與移動、聯通爭奪成都地區市場份額的有效競爭手段。
成都是全國四大通信市場之一,競爭環境極為激烈,目前全國的所有電信運營商均在成都開辦業務,電信市場已經全面放開。在小靈通開通之前,成都電信一直處于被動防守的局面,有了小靈通之后,成都電信不但有了與移動、聯通爭奪成都地區市場份額的有效競爭手段,而且還可以為有線能力暫時不能達到地區的用戶提供中國電信的'貼心服務。
(2)小靈通市場的推廣符合成都電信“抓住中端用戶、帶動低端用戶、爭奪高端用戶”的營銷策略。
這個營銷策略首先符合了成電對目標客戶群的定位;其次中端用戶多為小靈通、gsm手機的雙機用戶,有gsm作為小靈通手機的輔助和補充,對小靈通網絡運行質量要求相對較低;另外,也是最關鍵的一點,中端用戶為移動通信帶來的收入占總收入的一半以上,移動運營商不容易推出較低的資費打價格戰。
2.制定本計劃的目的
成都市小靈通市場營銷的上述重要意義,要求我們必須對此有較為清醒的認識,把它作為重點項目來抓。應該看到這是一個涉及到產、供、銷各部門各環節相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調度協調,有賴于各方面的積極協作。制訂本計劃就是想求得公司各級領導的重視和支持以及各部門各環節的共識,明確面對這項工作,我們所應該采取的策略和具體措施,以便于統一思想,協調行動,共同完成好這項具有重要意義的工作。
二. 當前營銷狀況分析
分析當前的營銷狀況,有助于我們對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環境,有一個清醒的認識,為制訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據和參考。
1. 競爭狀況分析:
(1)競爭產品分析
小靈通以其低廉的價格優勢迅速提高了電信市場占有率,對成都移動和聯通的市場占有構成強烈沖擊,使移動與連通近期系列動作:11 月 17 日,四川移動大眾卡新版強勢登陸,次日(即 18 日),聯通推出“風行卡超越版”跟進,均為月租 23 元包接聽所有來電,主叫網內 0.2 元 / 分鐘,主叫網外 0.3 元 / 分鐘。這兩種卡將“準單向收費”又向前推進了一步,對小靈通發展構成強勢威脅。現將大眾卡、風行卡、小靈通的資費及功能等比較如下:
比較上表后可發現,新版大眾卡和風行卡均為月租 23 元,直逼小靈通的月租 20 元。風行卡還可全國漫游,大眾卡雖然和小靈通一樣,只能在大成都(即 20 個區縣市)范圍內用,但大眾卡的號段是 138 ,其網絡質量勿庸質疑,這比起小靈通的信號不好的口碑來,可是一大優勢。還有比較重要的短信功能,.小靈通只能在電信網內發,即只能發給小靈通或電信座機,還必須受到終端支持的限制。
(2)競爭對手的傳播進攻手段:
預計競爭產品在其將小靈通做為真正的對手后,還會采取更進一步的傳播進攻手段。
a. 利用gsm gprs,cdma 1x技術來攻擊phs技術的落后,例如使用范圍的對比,享受的增值服務對比,接通率對比等。
市場營銷策劃 篇10
一、教學模式的內涵與選擇依據
教學模式是指在一定教學思想或教學理論指導下建立起來的較為穩定的教學活動結構框架和活動程序。一種教學模式通常包括五個因素或要素:理論依據、教學目標、操作程序、實現條件、教學評價。
教學模式是為一定的人才培養目標服務的。所以人才培養目標決定了最優化的教學模式的選擇與設計。20xx年6月,教育部頒布的《國家教育事業發展第十二個五年規劃》對我國新時期的高職教育人才培養方向進行了新定位:高職教育要“培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型的技術技能人才”。高職院校的人才培養目標決定其在人才培養模式、課程體系、教學模式及教學方法上與中國普通高等教育以知識本位的學科體系教學有很大的不同。技術技能型人才的培養重點在于學生職業能力的養成,工學結合的人才培養模式是學生職業能力培養的最佳途徑。
工學結合的人才培養模式是以就業為導向辦學,強調在教學中體現職業崗位與職業行動,本質是要將“工作”和“學習”這兩個不同的過程有機融合,最終達到培養具備良好職業道德、職業能力人才的高等職業教育辦學目標,真正完成高職學生的社會化過程。
課程是學校進行人才培養活動的主要載體,市場營銷策劃課是市場營銷專業的核心課程,對學生的職業生涯發展和創新能力的培養具有重要的作用。湖北工業職業技術學院市場營銷專業教師對市場營銷策劃課程進行了多年工學結合教學的實踐探索,形成了較為成熟的情境教學模式。
二、市場營銷策劃課程情境教學模式的內涵與五要素
市場營銷策劃課程的情境教學模式,就是根據市場營銷專業學生未來就業的行業背景與崗位需求,結合市場營銷策劃崗位的典型工作任務,將這些典型工作任務轉化成學生的學習任務,創設若干學習的情境,從而將工作的內容與學習的內容很好地結合起來,以更好地培養學生的職業素養與職業能力的教學模式。以下從理論依據、教學目標、操作程序、實現條件、教學評價五個方面介紹該教學模式在市場營銷策劃課程中的設計與實施過程。
(一)市場營銷策劃課程情境教學模式的理論依據
情境教學模式的理論基礎是建構主義。建構主義的學習觀認為“學習是學習者利用感覺吸收并且建構意義的活動過程,這一過程不是被動地接受外部知識,而是同學習者接觸的外部世界相互作用的結果”。建構主義還認為“學習是在一定情境中發生的,我們不能離開實際生活而在頭腦中抽象虛無的、孤立的事實和理論”。建構主義關于教學的思想內容主要有以下四點:第一,注重以學生為中心進行教學。學生是信息加工的主體,是意義的主動建構者,而不是外部刺激的被動接受者和被灌輸的對象。教師不應該被看成“知識的授予者”和“灌輸者”,而是學生建構知識過程的幫助者、促進者、組織者和“向導”。第二,注重在實際情境中進行教學。建構主義強調創建與學習有關的真實世界的情境,這種情境應具有多種視角的特征,使學習者在相關情境中解決現實問題,并為他們提供社會性交流活動。第三,注重協作學習。學習者之間的合作使理解問題更加豐富和全面;教學應該提倡師徒式傳授及學生間的相互交流、討論和學習;提倡學生和教師進行對話與協商,這樣對學生疑難問題解決很有幫助。第四,注重提供充分的資源。要營造好的教學環境,為學生建構知識的意義提供各種信息條件。
(二)市場營銷策劃課程情境式教學模式的教學目標
要確定市場營銷策劃課程的教學目標要從畢業生在市場營銷工作崗位上對市場營銷策劃能力的需求出發來分析。市場經濟發展中的各行各業都需要大量的市場營銷類人才,市場營銷崗位可分為基層、中層和高層三個層級,各級崗位對營銷策劃能力都有不同層次的要求,具體來說,基層營銷崗位是學生畢業實習與畢業后就業的工作崗位,主要有銷售員、客服員、市場推廣人員、市場調研人員等崗位,他們是企業營銷策劃方案的執行者,需要對營銷策劃方案有很好地的理解力和執行力;畢業生有兩至五年的營銷基層工作經驗后,有可能晉升到中層營銷管理崗,具體有店長、銷售經理、區域經理、營銷策劃師、市場部經理等,他們是企業營銷策劃方案的參與設計者與組織執行者,需要具備一定的策劃能力和很強的方案組織執行力;畢業生在中層管理崗位上經過五年以上的鍛煉,有可能晉升為企業營銷總監或營銷副總,他們是企業營銷策劃方案的設計者、需要有很強的營銷策劃能力、決策能力和組織實施的能力。
通過對市場營銷策劃工作崗位職業能力需求的調研,結合高等職業技術教育的雙證書要求,將市場營銷策劃課程的教學目標確定為能力目標、知識目標、素養目標和證書目標這四個方面。
市場營銷策劃課程的能力目標是課程教學追求的最終結果,要求學生通過課程學習能根據企業內外部環境分析做出正確的營銷策劃方案,具體包括:
(1)運用現場觀察法、訪談法、問卷法以及網絡查詢法等方法搜集并處理影響企業營銷活動的各種信息的能力;
(2)對影響企業營銷活動的各因素進行市場分析的能力;
(3)進行營銷策劃方案設計的能力,具體包括對企業產品進行目標市場選擇與市場定位策劃的能力,進行產品定價能力、營銷渠道策劃能力、促銷策劃能力,進行年度營銷規劃能力,以及進行營銷活動成本分析、收入與盈利分析的能力。
知識目標為了達到營銷策劃能力必須具備的相關知識,具體包括:
(1)搜集并能準確運用與營銷策劃設計任務相關的宏觀環境知識、行業背景知識、企業知識;
(2)掌握各類營銷策劃書的基本內容與書寫格式;
(3)理解并能熟練運用現代市場營銷觀念與營銷策略相關知識。
素質目標是通過課程的教學過程讓學生能夠潛移默化地獲得的職業素質,具體包括:
(1)自學能力,這包括閱讀與分析能力、搜集與分析信息的能力;
(2)團隊協作的精神;
(3)創新能力;
(4)口頭.表達與溝通的能力;
(5)認真踏實的工作態度和按時完成任務的工作習慣;
(6)遵紀守法、誠實守信、合作共贏的職業素養。最后,高職市場營銷專業市場營銷策劃課程所能實現的證書目標就是,與其他專業核心課程一起對學生參加國家勞動保障部頒發的助理營銷師職業資格證書考試提供支撐。
(三)市場營銷策劃課程情境教學模式的操作程序
1.創設情境。市場營銷策劃課程進行了學習情境的設計,這些學習情境涉及到學生未來就業的'主要行業企業的典型工作任務,將這些典型工作任務轉化為學生的學習情境,具體設計了以下四個學習情境:零售企業店鋪節日促銷策劃情境,企業店鋪開發策劃,房地產企業樓盤營銷策劃,汽車4S店年度營銷計劃與策劃,以學習情境為載體實現課程教學目標。
2.確定問題。在具體實施課程時,任課教師與相關校企合作企業及相關企業及時聯系,引入具體實際的策劃工作任務,要求學生根據任務的難易程度以個人或小組的形式完成策劃方案的課業設計,并制作成WORD文檔與PPT。
3.自主學習。在面對要完成策劃方案的學習任務時,學生一開始會感到有些茫然與困惑,但這正是有學習動機的開始,接下來在學生自主思考及老師的引導下,學生會在策劃工作程序、策劃方案的內容框架、行業與企業背景知識、市場調研的內容方法與路徑等方面進行探索學習,思路逐漸明晰,有了豁然開朗的開悟感。
4.合作學習。學生在小組共同完成課業任務的過程中,進行現場的調研、觀點的碰撞,創意的交流,擴展了視野,開闊了思維,學會了計劃、分工、溝通與合作,并最終形成了一份策劃方案。
5.成果評價。學生制作的策劃方案的PPT要在全班進行交流與點評,這個過程盡可能地邀請企業專家參與對學生策劃方案的評價,如果能將學生優秀的策劃方案運用到企業的營銷活動中,更增加了學生的成就感和學習動力。
整個教學過程真正實踐了建構主義教學觀所提倡的學生的主體作用和教師的主導作用,培養了學生的調研能力、策劃能力、創新能力、解決問題能力、獨立思考能力、合作能力等能力。
(四)市場營銷策劃課程情境教學模式的實現條件
1.課程組應具有一支雙師型素質的教師團隊
市場營銷策劃課程情境式教學模式在課程設計與實施中都堅持了工學結合的教學原則,因此課程的實施保障主要表現在對教師的雙師素質與能力的要求上。要求課程組負責人與專業教師具備雙師素質,既是課程設計專家,又是實踐專家,對經濟形勢和各行業發展現狀有密切的關注和深刻的認識,有豐富的營銷策劃實戰經驗。
2.不斷擴大校企合作企業隊伍并與之保持密切聯系
課程組只有不斷擴展校企合作企業的隊伍,并與行業企業專家保持密切的聯系,才能不斷引入新穎的、生動的營銷策劃實戰案例,并不斷更新學生的學習任務,使學習任務更具有時代性和創新性。
(五)市場營銷策劃課程情境教學模式的教學評價
市場營銷策劃課程對學生的學業考核結合課程目標把對學生知識、能力與綜合素質的考核結合起來,把過程性評價與水平性評價結合起來,從而有利于引導學生更重視投入學習的過程,更注重對學生的養成教育。其中,對學生的考勤考核占10%,完成四個學習情境的課程設計的過程及結果評價占60%,期末知識點考試占30%,并制定具體的考核評價細則,通過考核點細化實現對學生學習過程的管理。
三、在組織實施市場營銷策劃課程教學過程中提高教學效果的幾點措施
在市場營銷策劃課程實施中,為了調動學生學習的興趣與積極性,保證教學效果,任課老師做了以下嘗試與努力:
1.根據企業當前的工作任務動態調整學生的學習任務,保證學習的內容與時俱進
市場營銷策課程工學結合的教學任務載體不是一陳不變的,而是隨著經濟形勢、企業經營活動與營銷模式的變化做出不斷調整。以學習情境一“零售企業節日促銷策劃”為例,任課教師通過廣泛搜尋,精心遴選了在校園內大學生創業中心兩個企業的工作任務作為學生學習任務,一是“道和綠松石母親節促銷策劃”,另一個是本年級學生創業項目“智聯電腦維修中心的開業促銷策劃”。在這兩個學習任務中,學生在企業專家的引導下認識、學習、設計和體驗了微營銷、O2O營銷模式的策劃與實施過程,企業專家參與了對學生策劃方案的匯報與評價活動,學生設計的優秀方案被企業采納并獲得了獎勵,有的學生還參與到企業對方案的實施過程。這樣的學習過程做到了深度的校企合作和緊密的工學結合,并使學習內容與時俱進。
2.尊重學生的學習興趣與能力,給學生課業設計方向上更多的自主選擇權
如在學習情境二“店鋪的促銷策劃”學習中,將學生的課業設計任務變通為三個:其一為XX店鋪的經營損益分析;其二為XX店鋪開發的可行性分析;其三為XX店鋪創業策劃方案。第一個任務針對的是已有店鋪的分析,第二個任務是針對連鎖經營企業在進行店鋪開發時需要做的可行性分析,第二個任務的創業項目就需要自己根據市場分析做出選擇與設計,這三個課業設計用的核心知識點相同,但設計難度依次遞增,這樣就照顧到不同學習能力的學生。
3.通過明確分工調動學生對學習過程的參與,避免學生搭便車的情況
小組合作學習中最大的問題是有些學生產生依賴心理,小組課業指望個別學習能力強的學生完成,這樣參與不足的學生沒有得到應有的成長,而承擔任務多的學生有強烈的不公開感。為了避免這種情況,老師直接根據課業設計方案大小與難易程度,將課業分為個人單獨完成,若干個人合作完成的不同要求,并將小組任務具體分工到人。
4.重視對學生的工作思路與分析方法的訓練
每次在課業任務布置后,先請學生自行擬定提綱,尋找相關資料,探索完成任務的途徑與方法,當學生產生具體困難時,老師才提供支撐性幫助,從而達到訓練學生獨立思考與解決問題的能力。
通過課程情境教學設計與實踐的改革,湖北工業職業技術學院市場營銷專業學生的人才培養水平有了質的變化。麥可思公司在20xx年《湖北工業職業技術學院應屆畢業生培養質量跟蹤評價報告》中統計的數據顯示,湖北工業職業技術學院市場營銷專業20xx屆畢業生就業率100%、就業現狀滿意度80%、平均薪資5043元、專業核心課程對工作的重要度97%、滿足度87%,以上五項指標均居全院有調研數據的各專業第一,這在一定程度上也反應出了專業課程改革的成效。
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