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金融咨詢協(xié)議

時(shí)間：2022-09-07 17:51:17 金融我要投稿

金融咨詢協(xié)議

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，協(xié)議使用的情況越來越多，協(xié)議對雙方的事務(wù)履行起到積極作用。大家知道協(xié)議的格式嗎？以下是小編為大家收集的金融咨詢協(xié)議，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

金融咨詢協(xié)議

　　甲方（購貨單位）：______________

　　乙方（供貨單位）：______________

　　為了加強(qiáng)企業(yè)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益，甲方已經(jīng)購買了XX公司開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品（以下簡稱______軟件），為了保證軟件的正常使用和各方的合法權(quán)益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務(wù)商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就______軟件的售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、責(zé)任與權(quán)利

　　1、乙方須設(shè)有專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、Email等方式提出關(guān)于______軟件的'技術(shù)服務(wù)咨詢后，必須在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。

　　3、甲方享受乙方提供的一年服務(wù)（電話咨詢，遠(yuǎn)程協(xié)助），解決使用______軟件中遇到的各種問題。

　　4、甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量如實(shí)填寫《服務(wù)回執(zhí)卡》，甲乙雙方簽字確認(rèn)。

　　5、在未經(jīng)甲方許可的情況下，乙方的服務(wù)人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。

　　6、乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題，應(yīng)及時(shí)反映給______公司技術(shù)支持部，并了解解決方法，以及時(shí)解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。

　　二、權(quán)益

　　1、甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向XX公司投訴。

　　2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)請求。

　　3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染計(jì)算機(jī)病毒、硬件錯(cuò)誤等非______軟件故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。

　　三、本協(xié)議一式兩份，傳真件有效，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起一年內(nèi)有效。