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員工個人事跡

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員工個人事跡500字（通用15篇）

　　無論是在學校還是在社會中，大家最不陌生的就是事跡了吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？下面是小編為大家整理的員工個人事跡500字，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工個人事跡500字（通用15篇）

　　員工個人事跡篇1

　　她從事保管工作以來，認真履行手續，嚴格檢驗入庫物資，根據到貨通知單，核準物品的規格型號、數量、質量入庫，物資出庫時一定要核對領料單，手續齊全方可發貨。

　　做好物資的保管、保養和物資的擺放，要四號定位、五五擺放、上放輕、下放重、中間放的經常用。

　　定期進行盤點，做到帳物相符、帳帳相等。

　　嚴格執行倉庫安全管理的規章制度，做好防火、防盜、防破壞等安全保衛工作，防止各種災害和人身傷亡事故，確保人身、物品、設備的安全。

　　特別是20xx年，xx物資搬家時，她不顧自己已是50歲的人，仍然是天天到場和大家一起裝車、點貨、上架，不怕臟，不怕累。

　　發揮著自己的余熱，深深地鼓舞著我們。

　　在學習方面也是不甘落后，別看年紀大，硬是在短時間內把ERP應用的熟練自如。

　　她就像我們老大姐一樣，關心著我們，愛護著我們。

　　無論誰家有難事兒，她都沖上來，幫這幫那兒，讓我們感動。

　　是的，她又何嘗不像葉呢？她只是一名普通的'倉庫保管員，沒有什么豐功偉績，但卻踏踏實實地做好了每一個對外、對內的服務工作。

　　她把工作當成了一種享受，一種使命，就如海爾總裁張瑞敏說的：把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡單的事做好就是不簡單！是啊，平凡的崗位，不平凡的業績。

　　她，我們的物管主管xx，已讓優秀成為了她的習慣，正一直在這樣努力著，工作著，服務著。

　　員工個人事跡篇2

　　在通才煉鋼廠的連鑄車間有這么一群人，在五六十攝氏度的高溫環境中，穿著秋褲和比普通衣服厚一倍的阻燃服，佩戴著安全帽、防護鏡、厚手套，穿著勞保鞋。這樣嚴實的一身裝備，再加上五六十攝氏度的高溫環境，一般人就是什么也不干，光站一會都難以忍受，而他們卻要整整穿戴12小時。他們就是連鑄車間的火切工。

　　在過去的工作中，甲班1#機臺下主操崔冬冬憑借著自己熟練的操作技能，吃苦耐勞的工作精神，總是沖鋒在生產一線。自20XX年入廠以來一直作為一名臺下主操，他始終堅持每班巡查設備、做好設備潤滑工作，監護好鑄坯質量，發現質量問題及時處理。而這樣的重復性工作，他已記不清有多少次。腳下是紅彤彤的鋼坯，表面溫度可達900度左右，他還要在這不足1米高的過橋上一遍一遍的維護設備，保證生產順行。汗水一遍一遍將他的`工服浸濕，又被高溫烤干，只留下一片片汗堿匯成的一塊塊“地圖”。“干這份工作就要擔起這份責任，天天都是這么熱，水喝的不停，但是再熱也要堅持下去。”他一邊說著一邊露出堅定的眼神。

　　為搶事故爭分奪秒，從不計較個人得失，只為生產能快一些恢復生產，每每事故處理后，總會利用下班時間進行總結，并將經驗毫無保留的分享給其他工友。

　　炙熱鋼流旁，他用堅守宣告誓言；三伏天里，他用行動詮釋敬業。他，就是夏日里最美的風景！

　　員工個人事跡篇3

　　在我們工程二隊提起“猴子”大家都會豎起大拇指，“猴子”也是大家給他起的綽號，他的真名叫陳濤，是一個干活干活不要命，一心為他人著想的人。

　　記得那是一個雪花飄舞的下午，我們隊正在假設三合線的最后一段2級鐵塔的線路。雪下得很猛，一會兒就看不見桿子上的人。隊長在塔下喊著，不要著急，越是最后越要注意安全。西北風卷著雪花一陣陣撲向我們，塔頂上的身影在舞動，掛在塔上的避雷器如同也在舞動的`身影，被風吹的前仰后合，一路線接火完畢，第二路線接通接火完畢——，待到全都接火完畢時“猴子”的頭上、身上已落滿了雪，而身子卻是潮濕的汗水。風卷著雪花摔在他的臉上如同把針錐扎在他的臉上，但他顧不了那么多，待一切都安裝結束后才發現滿山遍野已是白雪皚皚了，下塔后還興奮的給我們說著再塔上能看到我們看不到的“美景”。他的這些俏皮話又使大家禁不住喊道:“猴子就是康凍”，然后是一陣笑聲。

　　其實每個人都很辛苦，但沒人說出自己辛苦，而是說著笑著，始終心往一處想，勁往一處使，風中雪中，起早摸黑，太多晚上，都是借用手機上的小手電筒的光把活干晚。我為能進入一個如此和諧的班組而感到慶幸，作為班組中的一員，我們每天都能開開心心的工作，彼此相互關心照應，這讓我們感到家一般的溫暖，我的班組就是我的家，我愛我的同事們，我愛我的班組我的家。

　　員工個人事跡篇4

　　楊世珍同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區，因為早上蔬菜送貨都比較早，楊世珍同志每天很早就來到店里，馬不停蹄地開始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復著這樣的工作，而她卻樂在其中，她說，店鋪早點開門營業，顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

　　在工作中，楊世珍隨身攜帶一個筆記本，每個品種的蔬菜價格，購進蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候，她的蔬菜存儲方法發揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上，否則就會變質影響銷售，她經常把這些易變質的食品放到冷藏柜里，賣的時候及時上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中，楊世珍同志對于交給自己的任務總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的，經常光顧的老顧客對楊世珍的`評價一直很高，因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒有時間送他們，楊世珍也會囑咐他們多加小心。

　　楊世珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個站出來，從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!

　　員工個人事跡篇5

　　作為一個營業部門，首先能想到的是擔負著全賓館向它們要工資的重任，從開業到現在，客房部從原來的40多人減少到30多人，再減少到現在的14人，所有的工作都有這14人來完成。再到旺季來臨，看到員工每月的`休息都無法正常休息，家都無法正常照顧，小孩都無法正常輔導作業，老人無法照顧的情景時，客房部的員工都會說一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見他們忙碌的身影，為了搶房，讓顧客早一分鐘住進干凈的客房，讓客人減少一份投訴，他們經常是衣衫濕透，當看到客人滿意住入房間時，才感到腰已酸痛的支撐不起來。為了客人能及時住入房間，姑娘們經常是早上10：00左右從食堂打來的飯，放到下午一兩點鐘才能端到手里，看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜，沒有一句埋怨，有更多的時候為了趕房竟忘了打飯，等到客人滿意住進房間時才想起饑腸轆轆。這類似的事情對于客房部員工來說已是司空見慣的事了。

　　在平時的清掃過程中，由于現在設施老化，馬桶堵塞現象比比皆是，糞便溢出流得衛生間無從下腳，可服務員從不因為臟而抱怨一句。可其他人問起來時她們只淡淡地說一句：“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿意顧客，干著既臟又累的活，可弄不好有時還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵，此時的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉，可嘴里還要賠禮道歉，這就是客房部的員工。

　　在工作中，十幾年來一直本著節能降耗的思想意識，回收廢品，為賓館節約成本，為賓館創造最大利益，這就是客房部的服務員。

　　員工個人事跡篇6

　　我叫張玉，是張莊寨供電所的一名普通電工。被榮幸的評為了17年度優秀員工，這一榮譽首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。下面是我的電力員工先進事跡：

　　在管理臺區過程中，恪盡職守，當用電客戶反映用電安全問題時，第一時間趕去處理，定期對所轄的低壓線路和設備等進行巡視、檢查和維修，提高設備健康水平，保證安全運行，并做好過境線路的巡視保護工作，對發現存在安全隱患的設備和線路及時向供電所報告。

　　電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備，進行檢查、維護，確保良好的經營環境。為了做好管理工作，我主動深入展位，仔細排查了解情況，并把各類電器設備逐一登記造冊，建立起有關的檔案，凡事做到心中有數。對所轄區用電村安裝漏電保護器，嚴格執行漏電保護器管理制度，并定期測試，對損壞或者不合格的漏電保護器要通知用戶及時更換，并加以落實。

　　一名合格的優秀員工先進事跡，除了有較強的事業心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業的利益去想，做為企業的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。

　　幾年來，我在集團先進文化的熏陶下，在組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中，覺得我的思想充實了，我愛我的'崗位，更愛這支優良的團隊，能獻身于這樣優秀的企業中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進取，為電力發展宏圖做出應有的貢獻。

　　員工個人事跡篇7

　　周萍同志現任銷售公司內業銷售員，主要負責資金賬目管理，銷售臺賬記錄，產品清點發貨及產品銷售，在工作中細致、認真，一絲不茍，處處爭做先進，爭當表率，在全年的各項工作中做出了驕人的業績。

　　一、在銷售工作中，與內業其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠超過內業任務銷量2.5萬立方；在復合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產品，聯系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復合磚600多立方，在全年復合磚銷售中取得了較好的業績。

　　二、在勞動競賽活動中，按照競賽標準嚴格要求自己，做到上報資金、發票、銷量等報表準確無誤；用戶和銷售員發票通知單的開具及已開發票登記與核對準確無誤；每日登記的日記賬、臺帳準確無誤，為紛繁復雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的.便利。

　　三、在日常工作中，做到按時上下班，認真核對每日客戶資金數與發貨數量，做到賬貨相符，為確保產品銷售資金回收率100﹪把好關，杜絕欠賬的發生，切實維護公司利益和銷售員利益；內業銷售工作較為特殊，作為一個女同志，能克服家庭因素等較多困難，值班發貨，早到晚歸，認真履行職責，以顧客為關注焦點，認真做好銷售服務工作，贏得了廣大客戶和員工的好評，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。

　　周萍同志還積極要求進步，她的出色表現也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定，七月份，銷售公司黨支部經認真考察，正式吸納周萍同志為一名預備黨員，她也能時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》，先公后私，是一名合格的預備黨員和優秀的企業員工。

　　員工個人事跡篇8

　　xxx在xx年x月xx日進入酒店工程部在我部主要負責暖氣，空調維護工作，在工作中他敢于承擔責任，堅持原則，盡自己的最大努力保證工作質量在工作中以身作則，處理問題時盡最大能力撒的大廈利益不受損失。

　　特別是大酒店試營業期間工作難度大，各種設備的驗收調試，資料歸檔期間加班加點，一絲不茍給以后的部門工作帶來意想不到的效果，而他自己毫無怨言。

　　他是一個熱愛本職工作，富有朝氣、充滿干勁的人。他常常說一句話，“只有我不滿意別人，決不讓別人不滿意我”，這不是桀驁和自負，這恰是他對別人的高標準，對自己的嚴要求，是自信的洋溢，是熱愛本職、愛酒店如家的.詮釋。工程部時常加班加點，高強度的工作讓許多員工早已疲憊不堪，但他卻保持著一種朝氣蓬勃的精神狀態，他為人平和在工作中謙虛勤學，團結同事禮貌待人、在工作中，尊敬領導

　　他也是一個富有思想，在關鍵時候總能想出點子且又沉著冷靜的人。細心的人可以發現，在每周的例會上，他都會提出或多或少的一些建議或意見。盡管有時因為工程部事務繁重可能忽視了他的想法，但他總能樂此不疲。他善于發現問題，敢于提出問題，勇于解決問題，他還是一個熱愛集體、融入集體，善于建設團隊的人。他能深刻認識優秀員工以身作則、模范帶頭的重要意義。在工作上他能嚴格落實大廈各項規章制度，在作風上能夠嚴把道德操守。

　　他憑著對大廈負責的忠誠，一絲不茍，嚴肅認真、主動負責，及時總結工作，尋求解決途徑。在自己權限范圍內不能解決時，主動向部門領導匯報，主動和其他部門溝通，提高了工作效率，他在自己的崗位上，以崇高的事業心和強烈的責任感，以百倍的工作熱情，勤勤懇懇忘我工作履行著自己的職責。

　　員工個人事跡篇9

　　x月27日，國資委舉辦首屆“央企楷模”發布儀式，集中發布了8名“央企楷模”的先進事跡，講述了他們的感人故事和崇高精神。國資委黨委書記郝鵬出席發布儀式并為“央企楷模”頒發了獎杯和證書，國資委副主任黃丹華、劉強出席發布儀式。中國電信員工楊春澤榮獲國資委首屆“央企楷模”榮譽稱號。中國電信集團公司黨組發文，號召全體干部員工向“央企楷模”楊春澤同志學習。

　　楊春澤是中國電信南京分公司運維部政企客戶支撐中心的高級工程師，十幾年如一日，以用戶抱怨為創新的突破點，以讓用戶共享信息文明為不懈追求，從研制出互聯網初期的'寬帶電話機開始，到現在的“會議通”產品、停車場智能管理系統、行李到達智能檢測產品，他始終敢為人先，勇于擔當，攻堅克難，精益求精，勇攀創新高峰，并將13項國家專利發明全部無償捐獻給企業。他積極發揮黨員先鋒帶頭作用，帶領大家共同創新，楊春澤黨代表工作室、楊春澤勞模創新工作室已擁有21項國家專利發明，詮釋了央企人“萬眾創新”的責任與擔當。

　　發布儀式結束后，中國電信集團公司總經理兼黨組副書記楊小偉、黨組副書記柯瑞文在集團公司總部與楊春澤和楊春澤創新工作室代表進行了親切座談。楊小偉代表集團公司黨組對楊春澤當選首屆“央企楷模”表示熱烈祝賀，號召全集團廣大干部員工向楷模學習，崇德向善、服務人民、愛崗敬業、勇于探索。楊小偉充分肯定了楊春澤及其工作室在創新方面取得的成績和起到的示范作用，希望中國電信各級企業進一步大力營造創新氛圍，積極推動“雙創”，鼓勵更多的員工創新，以互聯網的方式專注商機，增強用戶感知，想客戶所想，推動中國電信轉型升級。集團公司副總經理孫康敏參加了首屆央企楷模發布儀式。

　　員工個人事跡篇10

　　市行政效能監察中心主要負責全市機關效能監察和優化經濟發展環境工作，同時還承擔著“兩轉兩提”工作、高效行政服務機制建設等重點工作。

　　一、注重創新，認真開展涉企科室評議活動

　　為有效解決機關效能“中梗阻”問題，連續三年選擇與企業生產、群眾生活密切相關，直接關系經濟發展環境的科室開展涉企科室評議活動，召開集中評議大會，組織1000名評議代表現場填寫評議卡，讀卡機現場統計，計票結果當場公布。特別是xx年，我們創新性地開展“日常監督打分、分類評議、直接命名最差科室、隨機邀請商戶代表”等作法，再掀涉企評議活動新高潮。xxx內參、中央電視臺、《xxx》、《中國紀檢監察報》等100多家新聞媒體以及中央紀委信息專刊給予報道或轉發。

　　二、狠抓問責，切實糾正機關執行不力現象

　　我們以治慵治懶為抓手，多措并舉，加強機關效能建設，轉變干部作風，力促各項工作提速增效。在全省率先聘請了由新聞記者、dv通訊員組成的行政效能新聞監督員，加大明查暗訪力度，重點檢查機關作風紀律，對27個單位86名違紀人員在《xx日報》上公開曝光，累計效能告誡65人次，并對問題突出單位的分管領導進行誡勉談話。同時，開展專項效能監察，緊緊圍繞重點工程、重大項目建設的建設用地移交、審批事項辦理等工作，加大過程監督力度，嚴格落實優化經濟發展環境屬地管理責任制，對工作推進不力的相關單位下發限期整改通知書5份，幫助重點項目協調阻工35起，為石武高鐵、漯阜鐵路、京珠高速等工程創造了良好的.施工環境，受到省優化辦的通報表彰。組織公安、司法、大項目辦、產業集聚區等部門建立優化企業周邊環境聯席會議制度，嚴厲查處人民干部破壞項目建設環境案件，指導公安機關打擊強裝強卸、惡意阻工等企業周邊環境案件，相繼在《大河報》、《xx日報》上曝光20起損害經濟發展環境的違紀違法案件，強力推進重點項目建設。

　　三、解決難題，忠實服務全市發展大局

　　針對一些地方“逢項目必阻，逢工程必鬧，逢利益必爭”等老大難現象，我們建立了以公安為主的優化企業周邊環境聯席會議，構建了長效工作機制。xx年交辦涉企案件8起，刑事、治安拘留13人。聯合司法機關開展了“優化法治環境，服務項目建設”活動，寓法制宣傳、矛盾調解、法律服務、摸排打擊于一體，從治本上來解決極易反彈的涉企糾紛，，為促進全市經濟社會又好又快發展提供最優的環境保障和最佳的行政服務。

　　員工個人事跡篇11

　　一、勤奮好學，鉆研工作業務

　　19xx年，年輕的同志參加了工作，成為縣房產管理所的一名維修工。工作中，憨厚、樸實的他一方面積極向老同志虛心請教，一方面利用休息間隙對拆換下來的零件進行研究、維修，將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力，務實的工作，不僅很快使梁士忠成為了單位優秀員工先進事跡業務骨干，也極大的降低了單位的維修費用和購置成本，得到了領導和同志們的高度評價。

　　“一個人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識”，這是他十分欣賞的一句話，為此，同志幾乎把所有的業余時間都用在了鉆研業務上，努力將自己的工作吃透，干好。

　　隨著單位維修量的增加，工作難度也在加大，原來作為設備維修主力的臥式管道疏通機，常因施工中進水而造成電源短路，既影響施工進度又是事故隱患，同志暗自下定決心，一定要對原有機器進行技術改造，啃下這塊硬骨頭。

　　同志知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虛心向老師傅請教，一方面自己刻苦鉆研，認真研究臥式管道疏通機的工作原理、銀行員工先進事跡、結構特點，其間，有的同志開玩笑的說：“咱就是一個維修工，操那份閑心干啥呀”？每逢這時，他總是淡淡一笑，心里說：“因為我是人民，就得要鉆研業務”。功夫不負有心人，經過多次的反復實踐，同志終于解決了將臥式管道疏通機改成立式的技術難題，機器投入使用后，不僅增加了施工的安全系數，提高了工作效率，延長了機器使用壽命，還為單位節省設備購置和維修費用萬元以上。

　　近年來，城鎮居民區下水道井蓋丟失問題嚴重，這不僅加大了維修的工作量，更危及到群眾的出行安全。經過同志的幾經調研，提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原來鑄鐵井蓋的思路，這一想法馬上得到了領導的認可和推廣，如今的水泥井蓋不僅避免了丟失，而且還為單位節約了大量維修資金。

　　同志的鉆勁不僅表現在技術革新上，還表現在實際工作中認真總結經驗，由表及里，觸類旁通。如今，他煉就了一身硬功夫：只要聽聽戶主的簡單介紹，就大體知道問題出在什么地方。干一行，鉆一行。如今，憑著這股鉆勁，使原本木工出身的，成為了集木工、電力員工先進事跡、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。

　　二、時時刻刻心系人民群眾

　　作為一名房產管理所的維修工，最大的特點就是總在與廣大居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區污水外溢了，都離不開梁士忠和他的同事們，每當這時，不管時間早晚，梁士忠總是毫無怨言，隨叫隨到，滿腔熱情的投入工作。

　　2月26日，建華樓1號樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來到房管所請求幫忙。原來，于師傅家里的下水道因為種種原因18年沒有疏通了，現在找了幾個維修隊，要么人家嫌活太臟，要么覺得技術不過關都沒有承攬，萬般無奈之下，于師傅找到了房管所。同志聽說情況后，二話沒說和兩個同事就來到于師傅家開始工作，寒冷的天氣，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起，熏的人抬不起頭，但是他沒有任何抱怨，率先跳入下水道開始工作，機器處理不了的地方，他就把手探進去清理，清理過程中，污水不時的噴到臉上、身上，但是這些都沒有阻擋住同志的工作，最后，同志憑著過硬的技術和頑強的員工先進事跡毅力，終于將管道疏通了。當時，于師傅激動的說：“我兒子18歲，這個下水道就整整18年沒有疏通過，今天，你們可是了去了我一塊心病！”

　　房管所維修工的工作特點是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過節，更是不得閑著，為此，有的朋友也勸他：“這么大歲數的`人了，還那么認真干啥，該歇就歇了！”每逢這時，他只是淡然一笑，說道：“因為我是xxx員，就得要為群眾著想。”因此，每當群眾有了困難，他顯得比戶主還著急，總是想方設法滿足群眾的需求。

　　11月26日，星期六，同志正在親戚家忙碌著喪事，接到報修電話，說沿河路街85歲孤老戶唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話沒說，和親戚打了個招呼就會同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化，第一次維修后還是往外滲水，雖然這樣，唐大娘還是一個勁的說：“大禮拜天也不讓你們休息，行了，行了，這就挺好的，挺好的！”可是，梁士忠考慮到老人年紀大了，身邊又沒有人照顧，毅然又把坐便器拆了下來進行了補救，徹底解除了老人的后顧之憂。

　　同志不善言辭，但是他的心里總是這樣想，任何家庭成員都代表著自己家庭的形象，同樣，自己是優秀xxx員事跡，也就代表著黨的形象，因此，梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問題，努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。

　　排千家憂，解百家愁。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事，但是他以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情，書寫著新時期一名普通xxx員的熾熱情懷。

　　三、xxx員，時刻無私奉獻

　　同志上有年近七旬的老母親，下有在外上學的兒子，妻子沒有工作，全家的收入只靠他一個人的工資維持，同時，他自己也患有血壓高和輕微的甲亢，如果工作累了，身子就會發酸，出虛汗。但是，這一切并沒有絲毫影響他的工作熱情，相反，在出色完成本職工作的同時，30年來，他奉獻了多少個公休日已經不能用數字來計算了。

　　今年年初的一個星期日，樓居民區下水管道因過往車輛碾壓而破裂跑水，污水又很快溢到地面結成冰層，如不及時搶修就可能造成人員、文明員工先進事跡、車輛事故。這天，在家休息的同志接到報修通知后，迅速和三名維修隊員趕到現場。施工中，因天氣寒冷，凍土層深達幾米，每一鋼鎬砸下去，鎬柄震的手掌都發麻，手都打起了血泡，但是同志全然不顧，毅然脫下外衣繼續工作，在他的帶動下，全體維修隊員僅用了半天時間就在主管線位置挖出了一個2平米的作業坑，然后馬不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢復了正常，臨近施工地點的飯店老板主動邀請他們吃飯，都被他帶頭謝絕了。

　　有朋友不解的問他：“憑你的技術自己干一定比在單位干強多了，何必在那瞎守著甘奉獻呢？”每逢此時，他總是淡淡一笑，說道：“因為我是人民，就得要無私奉獻。”就這樣，義務奉獻也就成了他的家常便飯。

　　奉獻源于責任。多年的維修工作中，總是以高度的人民先進事跡責任感投入工作，很少想哪些是自己的本職工作，哪些是無私奉獻的，他心想：只要群眾對自己的工作滿意了，自己也就知足了，也就無愧于人民的光榮稱號了。

　　淡泊名利，甘于奉獻。作為一名xxx員就要無私奉獻，不能圖名圖利，只有在工作中盡自己的努力為大家干點事，心里才會踏實。不善言辭的梁同志是這樣想的，也是這樣做的。

　　“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，同志，一個普普通通的維修工人，既沒有多高的文化，又沒有超人的智慧，但他以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻的精神，在平凡的崗位上實現著自己的人生價值，同時，也以他的實際行動詮釋了新時期一名普通xxx員的高尚情懷。

　　員工個人事跡篇12

　　xx，女，漢族，現住。負責人。

　　xx飯店創建于20xx年，坐落于中心位置，占地面積300平米，員工十名，可同時承攬婚慶、酒宴大型包桌三十桌。成為當地飯店行業的佼佼者，負責人有一套獨到管理經驗。

　　一、把職業當做事業，做精品員工。

　　鐵棒磨成針，靠得是功夫深。干好工作的前提是要對工作十分的熱愛。干一行，愛一行，精一行，說說容易，做起來卻不那么簡單。廚師是個天天圍著鍋臺轉的活兒，煙熏火燎、油脂墨膩不說，起五更、熬半夜，別人下班你上班，還要改變人體生物鐘，調整好自己的作息時間。但是作為什么樣的苦沒有吃過，什么樣的罪沒有受過？在丈夫下崗前自已在家料理家務，自丈夫于20xx年下崗失業后，全家失去了經濟來源，上有老，下有小，負擔重，日子過得緊巴巴，從這個時候，家里現實的窘境培養了她不服輸、敢闖敢干的性格。利用家里房子緊鄰公路的地理優勢，和丈夫商量做起了飯店生意，憑著自己的經營頭腦和誠實守信的經營理念，生意十分紅火，日子越過越好，逐步走向了小康。

　　要做精品員工，不學習不行。為了學習精湛的廚師技藝，經常購買有關書籍，捧著書本練炒菜，僅這幾年用于買書的花費就有3000元之多，后來外出培訓的機會多了，他就購買了錄音機，小錄像機，走到哪帶到哪，不但課堂上認真聽講，培訓回來還聽錄音看錄像，反復觀摩老師的高超技藝。幾年下來，她先后參加了宜賓、成都等各種層次的廚師專業培訓班，并且得到了名師的指導和幫助，從而使自己的業務技能一天天長進，一步步提高。現在她仍然堅持每天兩小時的工余時間，正在自學營養配餐學。

　　多年來的艱苦磨煉不但使學會了把常規菜肴做優、做精、做細，做出了人無我有，人有我香的好味道，而且搞創新，出新品，創出了天下第一腓、紅燜魚頭、涼拌土雞等等系列菜肴，成為本店的招牌菜，確保了龍頭地位。通過多次試驗，研制出的咸菜加工密方，無論是味道，還是內在口感，都做到了全鎮最優，深受顧客喜愛。

　　二、把員工當做親人，打造優秀團隊。

　　深深的.知道，要想做好一名優秀稱職的服務業管理者，必須要打造優秀的團隊，營造良好的工作氛圍。一是教育員工經常開展忠誠教育。教育他們忠誠于飯店，忠誠于職業，忠誠于老板，忠誠于同事，忠誠于自己。牢固樹立“領導為員工服務，領導視員工第一，員工視用戶第一，全員為客戶服務”的思想，秉承“管理無大事，服務無小事”的飯店理念，注重細節，追求完美。二是關心員工。每月召開談心會，經常與員工共進早餐，進行交流和溝通，傾聽他們的心聲，答疑解惑，還設立信箱，收集員工們的意見和建議。三是視員工是親人。來自，家庭貧困，母親殘疾，父親體弱多病，很早就承擔起家庭的負擔，初中畢業后不久便來到打工，知道其家境后十分照顧她，在生活和經濟上給了何芳很多無償的幫助，特別是在何芳母親、父親相繼去世時，家徒四壁的家拿不出安葬母親、父親的費用，是無償拿了近萬元錢幫助料理了父母親的后事，并把在家無業的弟弟安排進自已飯店工作，更加無微不至的照顧好姐弟倆，視姐弟倆為自已的親人，現在姐弟倆逢人便說自已遇到了一個好老板。四是培養員工。為了讓員工的基本功練扎實，在她的倡導下，飯店開展了“傳幫帶，一幫一，好廚師帶好徒弟”活動，白天抽不出空閑，晚上十一二點也要縫里加楔教廚師炒菜。一有空還帶員工抓保潔，抓衛生，使一個個小徒弟陸續變成了獨擋一面的大廚師，都是手把手帶出來的，以最真誠的心態待人，用嚴格的態度律已。凝聚團隊合力，她堅持深入第一線，與大家共同加班加點，每到飯店大忙時期，她白天工作，晚上和員工一起奮戰到深夜，每天只休息三四個小時，為了加強管理，引進先進的餐飲業管理模式，常組織、常整頓、常清潔、常自律、常規范的“五常法”，出臺了創新獎罰制度，細化考勤制度，入庫領料與保管制度，調動了大家的積極性。

　　三、注重細節服務

　　1、個性化服務顯魅力

　　20xx年10月16日中午，某單位客人來就餐，熱情地招待客人，由于是常客，對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進行針對性的服務，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時屋內開空調，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進行。客人滿意地點點頭說：“還是服務好啊，真是太細心了”，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務，真是有點名副其實星級飯店。”事后對此事進行了表揚，卻謙虛地說：“做好服務工作是我的職責，賓客的滿意是對我工作的最大肯定！”

　　2、溫暖服務顯真情

　　20xx年10月1日，婚宴客人在一樓舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走，聽到后，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執意付款，被婉言謝絕，客人不停夸贊；“你們的服務真是太到位了…。”

　　3、體貼服務顯用心

　　20xx年1月5日中午，宴請的客人在就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經過一輪勸酒后，坐在沙發上顯出非常難受的樣子，看到這一情況后，主動聯系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。

　　默默堅持著，始終如一的做好服務打動和感染身邊每一個人。她覺得在她心靈深處，顧客永遠是衣食父母，被顧客需要，才是一種至高的享受，才是一種最大的成功！

　　員工個人事跡篇13

　　小馮于XX年07月30日入職本酒店，擔任前廳部接待員一職。入職以來，各方面表現優異，對待工作認真細致、積極主動、任勞任怨，具有較強的責任感。

　　眾所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務直接反映了整個酒店的管理水平、工作效率和服務質量，直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對客部門，前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。加班加點是家常便飯，被客人無理刁難也是常有的事，上班過程中一個疏忽大意未處理好客人賬務，除了引起客人的投訴，還要擔當賠錢的風險。但就是在這樣的環境下，初涉社會的小馮卻無所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實。

　　還記得，當時小馮是“老員工”中最后一個來到前廳部大家庭的。在培訓期間，她一直付出比別人多的時間和精力去完成每個實踐步驟。現在，她的業務知識和實踐經驗已經非常豐富。新員工也都愿意跟著她這位師傅學習。她在新員工操作出現疑問的`時候，從來不會視而不見，而是很耐心地在旁邊指點，使新員工在一步步的操作中學會自己解決問題。她樂于助人，用點滴于懷的真誠換得了同事的愛戴。記得那一次，一位新員工上夜班的時候將錢柜的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄，但小馮卻從前臺的臺面縫隙到rc掛勞里一個一個地翻，見此情景新員工帶著愧疚，在小馮的帶動下繼續搜索。終于在rc掛勞里面找到了小小的錢柜鑰匙。還有許多這樣的小事數不枚舉，小馮對同事的幫助就像春風撫面，讓人倍感溫暖。

　　小馮做事穩重、細心，是新員工的榜樣，印象深刻的是有一次接待大型部隊團隊，每次團隊接待要跟進的事情都很多，從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準備，團隊負責人信息及賬務處理，無一不需要謹慎對待。在這次團隊中，她積極配合部隊負責人的要求，在不損害酒店利益的前提下，盡最大努力滿足客人要求并一致得到客人的好評。此次，她充分的發揮了她對工作認真負責的態度，和一般人少有的細心。讓大家在工作忙碌之余，做起事來也分外的高興。

　　就是這樣一個體貼、心細、勤奮、任勞任怨的女孩子，憑借親切耐心的服務態度得到了眾多客人的贊賞也征服了前廳部所有同事的心！為表揚這種積極向上的工作態度及出色的工作表現，本部一致推薦她為XX年酒店上半年度優秀員工。

　　員工個人事跡篇14

　　20XX年7月小姚來到天湖會議中心前廳部工作，成為了一名總機話務員，雖然她的工作很普通，但她從不覺得卑微，因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助，賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務，她也從賓客感謝的話語中得到了滿足，找到了快樂。她剛來天湖的時候，對總機話務員這個崗位并不是很熟悉，但是，通過自己不懈的努力學習，踏踏實實一步一個腳印的逐漸成為了總機一名優秀的員工。

　　總機是酒店對客第一接待窗口，很多客人都是通過總機話務員的耐心解答中對天湖有了第一印象，小姚深知自己工作的重要性，所以在工作中，她認真負責接好每一個電話，積極主動的向其他資格老的同事、領班學習。她深知只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務，讓客人溫馨的感覺。每當電話總機響起，她總是以自己最好的.狀態去接聽每一個電話，解答客人每一個問題，幫助客人準確的轉到相關的部門，并嚴格遵守總機各項規章制度，成為總機良好窗口形象的骨干力量。

　　在工作中，小姚永遠是總機最任勞任怨的一個。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時候，她總是面帶微笑的與同事換班，急人所急，甚至最長在總機連續工作36小時。她知道自己是外地來京打拼的，深知親情對于每個人的重要性，也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中，轉嫁到了對同事的關心與愛護，轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著病痛的折磨，堅持上班，不與人換班，生怕耽誤別人與家人團聚，這樣大公無私的情懷值得我們每一個人學習。

　　20XX年天湖迎來一次十分重要的接待任務，酒店上下全體動員，總機作為酒店第一接待環節的部門也受到了部門領導的極度重視。小姚時刻謹記經理及領班對自己要求的每一個環節，一絲不茍按照vip接聽電話步驟去接聽每一個客人的電話。而且在全酒店上下如火如荼的備戰及接待過程中，始終自覺加班，只要經理或領班沒有說可以下班，絕對堅守在崗位上。有時候在電話多的時間段，來不及吃口飯，來不及喝口水，真正將自己的本職工作當做了自己的使命。重要接待順利結束，小姚得到了部門經理的表揚，并要求總機員工要向小姚學習。

　　在對自己業務水平的提高上，小姚也是積極進取，不斷努力充實自己的。在努力學習與摸索總機工作中的經驗與教訓的同時，她又在不斷提高自己自身的教育素養，現正努力在外報名學習大專學歷專業，希望能通過知識將自己在工作中的經驗

　　走過碩果累累的20XX年，榮譽只是對以前工作的肯定，在小姚的身上，我們看見最多的是努力工作和微笑服務，在以后工作中，部門將更加嚴格要求每一位員工，認真工作，積極學習，努力爭當優秀員工，為酒店開創更美好的明天。