團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，寫心得體會是一個不錯的選擇，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會1
通過鐘承恩老師團(tuán)隊復(fù)制特訓(xùn)營三天兩夜的培訓(xùn)，學(xué)的知識很多，感觸也很多。說好不激動，但還是控制不住自己的情緒。這次特訓(xùn)的內(nèi)容涉及的知識方方面面，知識的范圍也大的驚人，但個人覺得可以把特訓(xùn)歸結(jié)兩大塊，一是理論，二是體驗。
體驗團(tuán)隊的力量
先說說我個人對本次特訓(xùn)的體驗。這次公司組織了五個人過來參加培訓(xùn)，因為之前有同事參加過，也從他們口中聽到了一點關(guān)于培訓(xùn)的內(nèi)容，所以心里沒有太多的期待。唯一期待的就是分組，想知道會場里哪些有緣人會成為自己的隊友。經(jīng)過報數(shù)后，終于見到了自己的隊友，三位女士，十一位猛男。根據(jù)老師要求，我們也相互做了自我介紹，有了初步的了解。我們來自各行各業(yè)，接下的三天兩夜我們這十四個人緊密的在一起，一起完成老師給的任務(wù)，一起詮釋團(tuán)隊的力量。最終我們在特訓(xùn)營中也獲得了優(yōu)異的成績。在整個過程中，團(tuán)隊運行也不是一帆風(fēng)順，我們有過爭吵，有過分歧。但是沒有一個人說過要放棄，放棄對最優(yōu)秀團(tuán)隊的沖擊。我們統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一了行動。從第一天倒數(shù)幾名，到第二天的日冠軍，讓我再一次的相信，相信團(tuán)隊的力量。這是我這次培訓(xùn)最大的體驗，堅定了自己以后要打造一個優(yōu)秀團(tuán)隊的信念�，F(xiàn)在不是一個單兵做戰(zhàn)的時代，只要你能擁有一個優(yōu)秀團(tuán)隊，那么你就會擁有一切。
理論梳理
本次特訓(xùn)讓我印象最深刻的有這幾點
一、團(tuán)隊文化形成五大步驟
1、制訂標(biāo)準(zhǔn)——強(qiáng)制執(zhí)行——養(yǎng)成習(xí)慣——形成風(fēng)氣——鑄成文化
2、重復(fù)、重復(fù)、重復(fù)。水滴石穿不是水的力量，而是支持了重復(fù)的力量!
二、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
1、一身正氣
2、一諾千金(以身作則、以德服人)
3、一視同仁
三、為什么軍隊凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力強(qiáng)?——80%是因為大量重復(fù)的有效訓(xùn)練。
1、以榮譽感，責(zé)任感，使命感為核心。
2、絕對服從命令。
3、完善的專業(yè)軍事訓(xùn)練系統(tǒng)。
4、杜絕個性化，統(tǒng)一行為。
5、強(qiáng)大的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。
四、有效的溝通
1、溝通不是多說話，而是用心的'在合適的時間，在合適的地點說對的話。
2、溝通應(yīng)該講自己這個角色“該講的話”!
3、 “怎么說”比“說什么”更重要!
五、人人有機(jī)會的激勵才是最有效的激勵，人人參與的激勵才是最好的激勵。干的好要有成就感，干的不好要有廉恥感。
特訓(xùn)中能運用到公司的幾點
一、提出方案要有明確的人執(zhí)行人及完成的期限。
二、新員工入職，公司應(yīng)舉行一個歡迎儀式，老板應(yīng)高度重視。
三、早會打氣，夕會補(bǔ)胎
特訓(xùn)中馬上能在自身改變的
一、堅持鍛煉身體，身體是革命的本錢。堅持學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才能讓你進(jìn)步。(現(xiàn)已制訂目標(biāo)，每月最少閱讀一本書�？赐旰笤诠驹鐣窒�)
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團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會2
當(dāng)我還沉浸在培訓(xùn)帶給我快樂和收獲的時候，不知不覺間四天的培訓(xùn)就從大家的歡聲笑語中飄過了。四天的培訓(xùn)，時間很短，收獲卻很多。我是一個在外面工作兩年多的人，參加過了這樣那樣的培訓(xùn),有學(xué)校組織的、有公司組織的、還有自己掏錢參加的，在這許許多多的培訓(xùn)中，有很多都是專業(yè)的培訓(xùn)師給我培訓(xùn)，所以，當(dāng)通知要我們參加培訓(xùn)的時候，我想這也不過是政府形式的走過場，無非是介紹XX區(qū)的一些情況和政策方向，再要求我們這怎樣怎樣。但是，在上完第一節(jié)課之后，我就知道，這將是我從未有過的，受益一生的培訓(xùn)。
短短的四天培訓(xùn)，理論和現(xiàn)場體驗式活動的巧妙結(jié)合，讓我切身的體會到了團(tuán)隊的深刻含義，感受到了它的力量，并學(xué)會如果去融入一個新的團(tuán)隊，如何去打造一支高績效的團(tuán)隊，同時也看到港口廣闊的發(fā)展前景，看到了自己未來的人生舞臺。
四天的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)，我找回了曾擁有的現(xiàn)在卻已經(jīng)丟失的許多東西，這其中有信任、溝通、支持、合作、責(zé)任以及執(zhí)行力等等，但讓我感受最深的還是感動。在外面工作了兩年多時間里，我從一個激情洋溢，自信滿滿的青年淪落成了一個冷眼看世界的“老人”，這其中的坎坷經(jīng)歷讓我喪失了對生活的感動，覺得人生本就該這樣的，沒什么可感動的。但是，在這次培訓(xùn)中，我卻常常被感動著，甚至流淚。其中感觸最深的是數(shù)數(shù)活動，在我們小組輸了比賽而作為我們負(fù)責(zé)人的男女兩個組長需要做一百二十八個俯臥撐的時候，我相信他們此刻都已經(jīng)很累很累了,我實在想不出他們怎么還能去做完這一百多個俯臥撐，因為此前他們都做了一百多個，人的體力總是有限度的.按規(guī)則他們可以放棄比賽不用做，主持人也多次問了他們要不要放棄，我們都說，放棄吧，組長，我們認(rèn)輸算了，反正也輸了也沒什么.可是，我們聽到的只有四個字：絕不放棄！聲音很小，很小，因為他們幾乎是沒力氣了，但卻很堅定!那一刻，我真的被感動了，這份責(zé)任，這份執(zhí)著，這份堅強(qiáng)，只要是一個人，怎能不感動？！這本是我們的錯誤，他們卻無私的為我們背負(fù)著；這本是我們的責(zé)任，他們卻無怨的承擔(dān)著，為他們有錯嗎？沒有？一點都沒有，但此刻他們卻為我們的錯在受苦受難。我受不了，我爬下跟他們一起承擔(dān)著，在我爬下的那一剎那，我們所有的隊員也都爬下了，此前我們都被組長的責(zé)任感感動著，而此刻，我們大家都在互相感動了，這樣的情，這樣的友誼，這樣的團(tuán)隊精神，沒有不被感動的理由！連我們的對手，這時都爬了下來。全場的人都感動了，女生哭了，男生也哭了，誰說男兒有淚不彈，只是未到感動處而已！
這樣的感動，在四天的培訓(xùn)中，無處不在。其實，在我們現(xiàn)實生活中，感動也是隨處可見，只是，我們的身上都包裹著一身厚厚的繭，時刻防著別人，一心情愿的想著這樣可以更好的保護(hù)自己。殊不知道，這其實也封閉了自己，封閉了別人,久而久之我們都變成了一座座孤島。我?guī)缀踝兂蛇@樣的人，幸運的.是，及時的培訓(xùn)讓我重新找回了久違的感動，學(xué)會了用美好的一面去看待生活,這才發(fā)現(xiàn)，原來生活是那樣美的！
感謝務(wù)實的組織部，給了我這樣一次及時的培訓(xùn)。正是這支在才華橫溢的姚部長帶領(lǐng)下，由徐副部長、楊老師、黃老師、唐老師等等這些能干而且各具特長的成員組成的高績效團(tuán)隊，在他們高效，完美的配合下，才能給了我這樣一次具有人生意義的培訓(xùn)。也許會有人說我說過了，那是因為只有我自己知道，培訓(xùn)前的我，由于現(xiàn)實的打擊，夢想早已遠(yuǎn)去，對未來失去了信心，得過且過的生存著。但是，今天的我，開始學(xué)會了對生活說：不！短短的四天培訓(xùn)，讓我提升了自我，激發(fā)了潛能，重新樹立了信心。我相信，在如此務(wù)實能干的區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我一定能發(fā)揮自己最大的潛能，為XX區(qū)的建設(shè)填磚加瓦，與XX區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部一起把我們美麗的XX區(qū)建設(shè)成廣西乃至全國最耀眼的海濱城市！
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會3
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過參加馬永強(qiáng)老師主講的《團(tuán)隊執(zhí)行力》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
通過兩次的學(xué)習(xí)讓我了解到如何打造核心團(tuán)隊，如何選出團(tuán)隊執(zhí)行者與及常見的團(tuán)隊執(zhí)行不利的原因分析。對重要的事情，我們一定要有明確的目標(biāo)和實施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。所以對重要的事情更需要運用目標(biāo)管理，用績效考核的方式保證管理的效果。在上級和下屬的溝通中達(dá)成對要事的共識(包括計劃、時間、措施、結(jié)果等方面)。
1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。
2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成，各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的`企業(yè)文化，每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的，也才可能做到講求速度、崇尚行動、團(tuán)隊協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
3、我認(rèn)為即時激勵還是比較重要的，真正給企業(yè)賺錢的是團(tuán)隊，團(tuán)隊需要行動的一致性，行動的一致性來源于思想的一致性，我們平時注重的薪酬是與市場價值有關(guān)，而即時激勵是與員工得到的重視度，員工得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可有關(guān)。即時激勵可以促使員工行為的改變，給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復(fù)該行為——再次得到激勵——形成習(xí)慣，這樣工作效率就會得到提高、發(fā)展。
4、眼中有結(jié)果，就不會有困難，眼中有困難，就不會有結(jié)果，結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。其實每個人都會失敗，失敗并不可怕，但不能放棄!可以成功、可以失敗，但不可以放棄!執(zhí)行是一個試錯的過程，先行動起來，你需要的是0.1的嘗試，但是0.1永遠(yuǎn)大于0。
我決心從我做起，從現(xiàn)在做起，充分利用時間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動性，增強(qiáng)效率意識、服務(wù)意識、危機(jī)意識、讓自己真正成為一個有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。為實現(xiàn)自己人生的價值而做一個快樂又努力奮斗的人。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會4
為期四天的團(tuán)隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會，感謝咨詢有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊，如何組建團(tuán)隊，也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊以及如何打造一支卓越團(tuán)隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開拓進(jìn)取的精神。
咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊的力量讓我們走向成功
團(tuán)隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團(tuán)隊中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團(tuán)隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團(tuán)隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容
交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進(jìn)步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删�，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的.學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。
要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會5
人際關(guān)系是所有人力服務(wù)的核心和靈魂，幼兒園或者兒童發(fā)展中心也不例外，特別是以這個領(lǐng)域中人員的嚴(yán)重短缺情況（看來幼教人才問題是全球問題�。�。成功的管理者能夠理解人的需要和動機(jī)，并能夠在日常的互動中和更正式的會面中有效地與個體和小組進(jìn)行交流。管理者與員工的關(guān)系開始于招聘并且繼續(xù)直到員工離開。達(dá)期間管理者的工作是最有效地利用每名員工的人力資源并且?guī)椭棵麊T最大限度地發(fā)展自己的潛能。
關(guān)于團(tuán)隊建設(shè)的論題，我聽了一些講座，包括我們自己也組織了一些相關(guān)培訓(xùn)。我覺得，團(tuán)隊建設(shè)離不開大環(huán)境，或者說上下文（Context）——行業(yè)、時代、政策等等。作為幼教行業(yè)來說，從業(yè)人員的的社會地位、心態(tài)、歸屬感等，決定了團(tuán)隊建設(shè)的要素。為什么這么說呢？《幼兒園管理》對于激勵員工的職業(yè)發(fā)展上，提到“兒童發(fā)展專業(yè)人員離開這個領(lǐng)域的原因之一就是社會地位低，因為公眾通常認(rèn)為他們只是“嬰兒的保姆””。試想，如果一個從業(yè)人員不從心眼里認(rèn)同這份事業(yè)，沒有自豪感與成就感，只是一種無奈的選擇，那么，面對這些缺乏事業(yè)心與夢想的人，團(tuán)隊建設(shè)將是對牛彈琴。
管理者要在大環(huán)境的基礎(chǔ)上，營造小環(huán)境：獲得各種認(rèn)證與獎勵；提供一個支持的、友好的、吸引人的工作條件；建立良好的口碑。
管理者的角色就是
理解員工的需要和愿望
這里讓我們重溫馬斯洛的五個需要層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。
了解員工在專業(yè)發(fā)展處于什么階段
兒童教師發(fā)展的4個階段：生存、鞏固、更新和成熟。
善于與員工交流
在一個以“人”為中心的'組織中，所有的人都應(yīng)該掌握和實踐溝通的技巧，以促進(jìn)整體目標(biāo)的完成。但是，對于管理者來說，解決糾紛的技巧和使糾紛最小化的技巧是必備的整體技能。
管理者關(guān)注員工的需要和愿望的另一個重要的考慮事項是內(nèi)在動機(jī)和外在動機(jī)的區(qū)別。內(nèi)在動機(jī)是自主地去做某事，滿足自身的成就感。外在動機(jī)則是簡為得到什么去做某事。因此，獎勵是必要，而不是全部。擴(kuò)展員工的職責(zé)范圍可以成為一種激勵力量，并且能夠給員工們帶來更大的滿足。提高員工動機(jī)水平的一種非正式管理技巧就是巡視管理，也就是我們常說的進(jìn)班。
激勵員工動機(jī)的最有效的方法之一就是建設(shè)團(tuán)隊歸屬感。團(tuán)隊對某一目標(biāo)的整體貢獻(xiàn)大于團(tuán)隊中任何一個人的貢獻(xiàn)。
作為一名幼兒園園長或者中心管理者，理解員工的需求很重要。你要要求每名員工積極參與到專業(yè)發(fā)展活動中，并且要持續(xù)不斷。你還可以組織各大種形式的專業(yè)發(fā)展活動，讓員工通過互動促進(jìn)專業(yè)成長。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會6
通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊精神，使我深受教育和鼓舞，團(tuán)隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展，我們在工作的分工與合作離不開團(tuán)隊精神的支撐，沒有團(tuán)隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展，總之，團(tuán)隊精神就是新時期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的'榮譽，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的口號就是團(tuán)隊精神的具體表現(xiàn)，沒有一個共同的工作目標(biāo)一切都很難實現(xiàn)，集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊精神，在我們工作中離不開團(tuán)隊精神的指引，團(tuán)隊離不開一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一的指揮，才能保證我們工作的順利開展和成績的取得，這就是團(tuán)隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期，團(tuán)隊精神發(fā)揮了不同的作用，有一點值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下，團(tuán)隊精神的實質(zhì)就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開一個團(tuán)隊價值趨向的定義，一個團(tuán)隊的前進(jìn)方向和努力的方向。
二、團(tuán)隊榮譽的擁有力和團(tuán)隊成員的戰(zhàn)斗力，實質(zhì)就是團(tuán)隊提高團(tuán)隊成員的綜合素質(zhì)。
三、團(tuán)隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊精神是一個單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會7
參加了公司組織的錫恩公司的團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營，通過三天的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、游戲、互動、ＰＫ，寓教于樂，收獲頗豐，受益匪淺。結(jié)合這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把自己的體會 心得歸納總結(jié)，與大家共同分享，交流，在思想和理念上共同改變和提高，從而學(xué)以致用，提高自己的工作能力和業(yè)績，最大努力支持公司的發(fā)展，同時也讓自己得 以提升和發(fā)展。
一、關(guān)于百分百責(zé)任和商業(yè)人格
1、商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格？我對商業(yè)人格的解讀是：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中體現(xiàn)出來的健康的獨立品格，或者：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中應(yīng)持有并遵循的正確價值觀；它的核心就是錫恩教材所述：獨立承擔(dān)責(zé)任，獨立履行原則；靠原則去做事，拿結(jié)果做交換。
在 我看來，"商業(yè)人士"指的不但是企業(yè)的老板，還包括企業(yè)員工。對于老板而言，健康的商業(yè)人格就是：不賺取不義之財，不以賺取為唯一目的，有正氣和社會責(zé)任 感并以此為合作和共贏的基礎(chǔ)。小時候看過一部《天橋夢》的電視劇，里面有句經(jīng)典臺詞："要想賺錢就得缺德，要想賺大錢就得缺大德"，今天仍然在有些不法商 人的邏輯里根深蒂固經(jīng)營，他們不是靠正道賺錢，而是靠歪門邪道、坑蒙拐騙賺錢。但在法制日益健全，消費者安全意識逐步提高，消費日趨理性的今天，靠投機(jī)取 巧經(jīng)營，挑戰(zhàn)消費者智慧的企業(yè)和商人終究會被市場和消費者所淘汰。任何違法違規(guī)的經(jīng)營行為，不符合標(biāo)準(zhǔn)以次充好的產(chǎn)品，甚至一些瑕疵和細(xì)節(jié)都會被輕而易舉 被揭露，尤其借助信息飛速傳遞的互聯(lián)網(wǎng)，片刻就會昭然于天下。唯有合法經(jīng)營，憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得消費者的信任，贏得市場。 前幾天柳傳志在一個論壇年會上發(fā)表了一個名為《管好自己一畝三分地》的演講，他說："尤其是做企業(yè)的，就要努力把企業(yè)辦好，多交稅，多提供就業(yè)機(jī)會，另外還要做到誠信經(jīng)商，也許我沒有能力以天下為己任，但我必須以企業(yè)與員工為己任，尊重員工，是本分中的本分"。邢總也是如此，我想，這種商業(yè)人格魅力正是社會對將太無二的認(rèn)同，促使將太無二快速發(fā)展的根本所在，也是眾多人追隨邢總的根本所在。對于員工而言，應(yīng)具備的商業(yè)人格就是：忠于企業(yè)，忠于職業(yè)操守，忠實履行職責(zé)，承擔(dān)百分百責(zé)任。正如邢總常說的：“將 太無二”能走到今天，全靠大家共同努力的結(jié)果，正是將太無二人的優(yōu)秀商業(yè)人格才鑄就了“將太無二”的輝煌品牌。但在目前，并不是將太無二所有人都具備健康 的商業(yè)人格，甚至一些元老級員工的商業(yè)人格都讓人堪憂，不能也不愿理解公司的正規(guī)化制度化的轉(zhuǎn)型，沒有正確解讀邢總對公司戰(zhàn)略升級的中心思想和方向。究其 原因，一是思想價值觀不夠健康，這是少數(shù)，更多的原因是固步自封，視野狹窄，沒有認(rèn)識到市場潮流更新?lián)Q代對企業(yè)經(jīng)營要求的緊迫感。隨著將太無二的轉(zhuǎn)型和快 速發(fā)展，需要大量的員工源源不斷補(bǔ)充進(jìn)來，因此，我認(rèn)為，建立一套培養(yǎng)員工健康向上的商業(yè)人格的機(jī)制和體系迫在眉睫，這種機(jī)制的核心就是對員工進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，目前首先應(yīng)該從普及企業(yè)文化做起，起碼把將太無二的企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)口號讓每一個員工熟記于心，信手拈來并真正理解。
2、百分百責(zé)任
"責(zé)任"第一層含義是：自己分內(nèi)應(yīng)做的事，比如崗位責(zé)任；第二層含義應(yīng)該是自己沒有做好自己的工作應(yīng)該承擔(dān)的不好的結(jié)果或懲罰。我們學(xué)習(xí)的"百分百責(zé)任"應(yīng)該是第二層含義�？催^一本書叫《責(zé)任決定一切》，里面對責(zé)任的闡述包括五個內(nèi)涵，分別是：責(zé)任意識-想干事；責(zé)任能力－能干事；責(zé)任行為－真干事；責(zé)任制度－可干事；責(zé)任成果－干成事，我覺得非常精辟和全面。一個有良知的人任何時候都應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任，最起碼首先應(yīng)該對自己負(fù)責(zé)，對自己的生命負(fù)責(zé)，對家人負(fù)責(zé)，連對自己，對家人都不負(fù)責(zé)的人怎么可能對別人負(fù)責(zé)？楊老師講女孩過馬路的真實故事感觸特深，頗讓人痛心和惋惜 。工作中，員工不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象特別普遍。一出現(xiàn)問題，本能把責(zé)任推給其它人，自己不愿承擔(dān)，結(jié)果出現(xiàn)矛盾，影響團(tuán)隊團(tuán)結(jié)，繼而影響公司業(yè)績，正如楊老師說：站在自己的角度考慮別人的責(zé)任，雙輸；究 其原因，就是沒有一個健康的商業(yè)人格；如果能站在別人的角度考慮自己的責(zé)任，那就是雙贏。完成任務(wù)是自己的責(zé)任，和別人無關(guān)。馬云經(jīng)常對阿里巴巴的員工 說："發(fā)生在別人身上９９％的事情都與你無關(guān)，你只需１００％做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔(dān)責(zé)任，甚至爭相承擔(dān)別人的責(zé)任，團(tuán)隊的凝聚力只會越來 越強(qiáng)。２３日下午做互動游戲時，最后一輪隊長輸了要做１６０個俯臥撐，有的隊長體力較差，耗盡體力也無法做完而痛苦支撐時，有的隊員就沖上去陪著一起做， 那場景真的讓人動容，因為他承擔(dān)了團(tuán)隊失敗的整個責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜擞肋h(yuǎn)受人尊敬。
二、關(guān)于結(jié)果與任務(wù)
"完 成差事，例行公事，應(yīng)付了事"是很多企業(yè)員工和管理人員對工作任務(wù)的真實寫照。正如教材上所述：領(lǐng)導(dǎo)要辦都辦了，該走的程序都走了，差不多就行了的心態(tài)， 只對任務(wù)負(fù)重，不對結(jié)果負(fù)責(zé)；這是企業(yè)效率低下的癥結(jié)所在，究其原因，就是他們對結(jié)果的概念含糊不清，把做任務(wù)等同于結(jié)果，完成了任務(wù)不等于得到了想要的 結(jié)果。錫恩對結(jié)果的定義是：可以交換的價值。培訓(xùn)課上做的發(fā)郵件的游戲讓我感觸最深；游戲開始，員工等了五分鐘仍然沒有得到經(jīng)理的指示告訴我做什么任務(wù)， 心里變得焦急起來，其它員工忍不住開始亂寫紙條給經(jīng)理，當(dāng)然內(nèi)容是五花八門，盡管最后完成了任務(wù)，但效率可想而知，從這個游戲得出的結(jié)論是：員工如果沒有 目標(biāo)會覺得迷茫，中層領(lǐng)導(dǎo)如果沒有目標(biāo)會使整個團(tuán)隊無所適從，從而影響整個團(tuán)隊的業(yè)績，無目的行為是最大的浪費。正確的結(jié)果是：有時間，有價值，可考核，只有如此，才能體現(xiàn)自己的價值，才能得到晉升提拔的機(jī)會。
三、關(guān)于執(zhí)行力、執(zhí)行人才和中層執(zhí)行力
"以規(guī)則為前提，第一時間把目標(biāo)變成結(jié)果的行動"，錫恩公司對執(zhí)行力的概念定義極其精辟。市場經(jīng)濟(jì)下，目標(biāo)多元化，利潤最大化是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，但任何商業(yè)行為都應(yīng)以規(guī)則為前提，沒有規(guī)則的情況下，任何付出都是徒勞的，沒有價值的，正如楊老師舉的踢足球的例子，沒有邊界的游戲永遠(yuǎn)無法完成任務(wù)。
市場經(jīng)濟(jì)的競爭也是速度的競爭，搶先了速度就意味著搶先了機(jī)會， 正如在培訓(xùn)現(xiàn)場，老師往往把回答問題加分的機(jī)會給最先舉手和站起來的學(xué)員。馬云經(jīng)常告訴他的員工："第一只先飛到林子里的鳥如果吃不到蟲子，它就可能再也 吃不到蟲子。"具體到采購工作，如果一種新原料產(chǎn)品在還沒有正式上市之前，采購人員能在第一時間發(fā)現(xiàn)并分析它的獨特價值，迅速和相關(guān)部門配合采購到位并研 發(fā)出新品，就能在業(yè)內(nèi)贏得先機(jī)，從而幫助企業(yè)搶先占領(lǐng)市場。所以，速度是完成目標(biāo)的必要保證。
對于企業(yè)而言，擁有有足夠多的執(zhí)行人才是完成戰(zhàn)略目標(biāo)的有效保障。通過學(xué)習(xí)，我對執(zhí)行人才有了深刻的認(rèn)識，執(zhí)行人才就是對自己負(fù)責(zé)的人；信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗是其三大標(biāo)準(zhǔn)。尤其是中層管理人員，起著上傳下達(dá)的作用，是團(tuán)隊成敗的關(guān)鍵。戰(zhàn)略不落實、公司不賺取、團(tuán)隊不成長是中層不執(zhí)行的三大危害。執(zhí)行的關(guān)鍵在于統(tǒng)一的目標(biāo)，給員工一個明確的方向，市場經(jīng)濟(jì)只看重結(jié)果。
我 和老師做的一個領(lǐng)導(dǎo)給下屬打電話讓其穿西服參加會議的互動也讓我感觸頗深，另外還有一個總經(jīng)理讓下屬員工面向前站立，而經(jīng)理卻讓他面向后站立的互動。這兩 個互動說明的道理就是，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對自己的角色有一個正確的定位。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，一個優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做放大鏡，正確解讀公司和老板戰(zhàn)略目標(biāo)和 計劃，然后進(jìn)行聚焦，堅決執(zhí)行，絕不偏差；給員工指明方向，讓下屬知道工作的原則和方法，不越殂代包，把更多的時間用在檢查和訓(xùn)練下屬的工作上；中層應(yīng)該 和上級保持高度一致，決策前充分發(fā)表意見，決策后堅決執(zhí)行，對上級不理解的在執(zhí)行中快速理解；給下屬講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎罰，做機(jī)制，像老板一樣思考，像員工一樣行動。 公司應(yīng)讓中層領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)景使命，塑造價值觀，從而凝聚人心。邢總正通過個人的人格魅力和激情，感染著一些中層管理人員，使其價值觀得以修正。具體落地到采購 部的工作，目前首要做的就是，做好基本采購業(yè)務(wù)的同時，健全采購的規(guī)章制度讓采購員快速理解、執(zhí)行，并進(jìn)行監(jiān)督和檢查，給予獎懲，考核業(yè)績。
作為成長中的企業(yè)，靈魂人物的價值觀和性格魅力是企業(yè)員工的精神依靠，是企業(yè)前進(jìn)的動力，說到底，中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的核心就是職業(yè)道德問題，就是責(zé)任感和使命感，責(zé)任重于山，執(zhí)行為先。
四、關(guān)于客戶價值
以 前我對客戶的理解是：接受別人服務(wù)的一方就是客戶，覺得它僅僅是單向的關(guān)系。通過這次學(xué)習(xí)，讓我對客戶的內(nèi)涵和外延有了新的認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)自己的理解是狹隘和 片面的；客戶關(guān)系是多向的，是時刻在轉(zhuǎn)換的；今天別人為我服務(wù)，成為我的客戶，明天我隨時也可能為對方服務(wù)，成為對方的客戶；在工作中，同事也是客戶，領(lǐng) 導(dǎo)和下屬、老板和員工隨時都有互為對方甚至第三方、第四方服務(wù)的時候，都有可能成為對方和他人的客戶。所以，對于企業(yè)而言，客戶是衣食父母，是獲取利潤和回報的來源，是企業(yè)生存的底線，這是外部客戶的價值。對于個人而言，客戶同樣是衣食父母，是個人能力得以展現(xiàn)，得以提拔晉升的基礎(chǔ)，這就是內(nèi)部客戶的價值。站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果就是客戶價值的真諦。
高價值，低成本，可體驗，能持續(xù)是做客戶價值的四大原則。如何做好并提高客戶價值？通過錫恩的培訓(xùn)，我認(rèn)識到，從企業(yè)的角度講，不是客戶需要的，堅決放棄，因為戰(zhàn)略的本質(zhì)就是放棄；客戶需求沒有的，及時加上，能做的更好的必須要做到更好。從個人工作角度講，就是在 本職工作崗位上專注和努力工作，點點滴滴，認(rèn)真細(xì)致，做出成績，做出精彩，給領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果；唯如此，才是對上級，對整個團(tuán)隊最好的支持，自己與別人做價 值交換的時候才會心安理得，才會理直氣壯，才會得到別人的尊重，同時自己也可以體會到成就感，收獲快樂，如佛家所言："一花一世界，一沙一天堂。"
五、關(guān)于4R制度執(zhí)行力
錫恩公司4R業(yè)務(wù)流程管理體系的確是一種高效科學(xué)的企業(yè)管理方法，是戰(zhàn)略實施的'工具，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行文化和理念；它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系，使公司的部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎懲的自我提高機(jī)制。
這種執(zhí)行文化的落地，這種4R業(yè)務(wù)流程的管理體系從建立到真正實施是一項長期而艱難的工程，是打造一個團(tuán)隊的工程，也是自上而下的工程，首先應(yīng)從管理層做起。非常贊賞一種理論：小團(tuán)隊靠感情，中團(tuán)隊靠制度，大企業(yè)靠文化。對于將太無二而言，我認(rèn)為目前應(yīng)該是制度建設(shè)和企業(yè)文化落地并行；企業(yè)文化最重要的是滲透，具體第一件要做的就是企業(yè)精神的滲透。對于將太無的企業(yè)精神，我本人的解讀和闡述是：
誠信 誠信是一種財富，"人無信不立，業(yè)無信不立，國無信不存"誠信是商品社會的契約之一，是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是企業(yè)的生命線。市場經(jīng)濟(jì)既是競爭經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)更是信用經(jīng)濟(jì)，信用已經(jīng)成為一種特殊的資本形態(tài)；一個公司的誠信可以折射出一個企業(yè)家的品格。將太無二就是靠著誠信的繩索才發(fā)展到今天的。
關(guān)愛 關(guān)愛是一種高尚的美德，是一種溫暖而強(qiáng)大的力量，是尊重和責(zé)任的寫照。關(guān)愛是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人，這是關(guān)愛的本質(zhì)，它是一盞明燈，照亮他人的希望。
自信 自信是一種氣質(zhì)，是一種底蘊；是自身實力的無形展示，自信讓人充滿激情和力量，是成功的助燃劑。一個充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)者會使整個團(tuán)隊充滿生機(jī)和活力，你充滿自信，你的團(tuán)隊定會斗志昂揚，你滿臉愁容，你的團(tuán)隊也會陰云密布。
堅持 堅持是一種精神，是一種武器，是意志的象征。成功的道路上不會使一馬平川，暢通無阻，"善始者眾，善終者寡"，成功必定是持之以恒堅持到最后的人，是每一個成功人士和企業(yè)不可或缺的品質(zhì)。正如馬云的經(jīng)典名言："今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大多數(shù)人都死在明天晚上，看不見后的太陽！只有永不言棄，才是成功的基石！"
六 、對錫恩公司培訓(xùn)的總體印象評價
氣氛熱烈，傳銷式的培訓(xùn)，理論科學(xué)，精辟，找準(zhǔn)了企業(yè)管理中的癥結(jié)所在；讓人充滿激情，學(xué)習(xí)了知識，開闊了視野。但有的講師語速過快，個別講師的案例有些低 俗，有的案例偏離培訓(xùn)主題較遠(yuǎn)，把企業(yè)管理的概念與中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)制進(jìn)行比較是這次培訓(xùn)的缺點；另外，更關(guān)鍵的是，講師在闡述自己的理論后，沒有請學(xué)員表 達(dá)不同意見和觀點，如果學(xué)員提出不同觀點，講師進(jìn)行反駁，有理有據(jù)，會更有說服力，更體現(xiàn)錫恩公司的開放和自信。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會8
首先，我還是要感恩公司為大家營造了一個非常棒的學(xué)習(xí)機(jī)會與氣氛。謝謝！
兩天的室內(nèi)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多的不足，在面對事情的時候，缺乏自信！我知道只有自己戰(zhàn)勝自己，并在實踐中不斷積累經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)，有句話說的好“沒有行不行，只有敢不敢”我深信很快我會重拾信心，戰(zhàn)勝困難，不管是在今后的工作上的，還是生活上。如何做好店長？如何做好帶班？
是我現(xiàn)在最希望學(xué)會的，只有我具備以上的能力，才能更好的帶領(lǐng)我的伙伴們！這次培訓(xùn)，讓我更加深刻了解到自己的責(zé)任，更明確的知道自己的目標(biāo)，有了目標(biāo)就不會像以前一樣，不知道自己該做什么？責(zé)任是什么？并向自己的目標(biāo)付出行動，說到了卻沒做到，那就是騙子，所以我不會成為騙子的，我一定會嚴(yán)格要求自己，咬死目標(biāo)，努力達(dá)成目標(biāo)！經(jīng)過兩天的戶外培訓(xùn)，說句實話，不知道其他伙伴們累不累，我感覺真的挺累的，在挑戰(zhàn)城市生活的時候，在太陽的洗禮下，就算再渴也不能喝自己手中的水，我們在向路人推銷水，有遭到路人白眼，歧視，不理解，魯罵等等，我們還是沒有放棄，一次，兩次，三次，用真誠打動路人，最后也賣出去了，感覺之前所受的都是值得的，在來到一個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上進(jìn)行趕萏粽劍一個大叔把他家里的吃的都給了我們，這刻我很是感動，這位大叔的純樸和善良，溫暖著我們每個人的心。我們在徒步30公里和爬山涉水這時候很多伙伴已經(jīng)很累了，看到他們毫不猶豫蹋在水里一步一步向山頂走去，我們抓著一根繩子，互相幫助，向同一個目標(biāo)前進(jìn)！所謂的團(tuán)隊精神，團(tuán)隊的力量就是這樣的吧！能助我們克服眼前所有的困難。夜幕降臨，大伙正忙著準(zhǔn)備趕堇吹氖澄錚還有我們的陳區(qū)長和曉偉老師也下廚露了一手呢？沒多久，香噴噴的飯菜擺在我們的眼前，大家也不顧什么形象了，狼吞虎咽的，不知是餓了的原因，感覺這頓飯吃的特別的香，特別的好吃，吃起來特別有意義，倆位大師手藝還不錯哦！時間飛逝，兩天是戶外訓(xùn)練也快結(jié)束了，讓我印象最深刻的就是我們在最后一個環(huán)節(jié)，挑戰(zhàn)生死逃亡項目，沒有任何的道具，只能靠你的雙手把對方的身體從死亡窗口送出去，直到把所以人都安全逃出去，剛開始我們不怎么配合，一次又一次碰到禁線，又要重新開始，看到那些超人們，已經(jīng)累到快沒力氣了，全身都是汗，體力已經(jīng)超支了，他們還在繼續(xù)堅持著把我們送出去，此時沒有人講話，都在心里默默的期禱，從不配合到默契，好像是無形當(dāng)中形成，不過現(xiàn)實是殘酷的，時間很快就過去了，還有幾個超人們，沒有逃出去，在僅有的幾分鐘里，他們都知道留下的就只有死亡，他們想到的不是自己，而是把隊友送出去，都互相爭著把對方送出去，此時此景，我的心被深深的'震撼了，看到他們的堅持不懈，看到他們身上傳遞著很有力的正能量時，眼淚不時的奪眶而出，真的很感動，很感動。我知道只有忍受別人不能忍受的，做別人不敢做的事，直到最后你就是強(qiáng)者，這一刻，我們做到了，即便不是很完美，但是我們努力過了，我們不后悔。還有很感謝區(qū)長和曉偉，謝謝你們4天來一直陪著，我們經(jīng)歷這段寶貴的時光。
在今后的工作中，和生活中，我會不斷的挑戰(zhàn)自己，做最完美的自己，把學(xué)習(xí)到的正能量傳遞到我身邊的每個人。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會9
自認(rèn)算是一個落落大方之人，生平經(jīng)歷的說不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對任何一個陌生人，基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對面站著，雙手相握地進(jìn)行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會羞澀，畢竟要面對一個不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個時間真長啊，我堅持了一會就覺得實在累。她眼里的真誠我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開始酸了，對方卻沒感覺到我的辛苦，只一味地細(xì)水長流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著，這個過程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無聲交流，可我？？
終于對視完了，我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招，我們又重新對視了。我比較坦然，而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因為她的內(nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個人我原來這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動：我們深深的擁抱在一起。可我們很快又被流轉(zhuǎn)的人群分開了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人，都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾，我會回過頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松，現(xiàn)實中的也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前，又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對，太多事我們一時無法了解，那些回憶，開始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒有時間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們再左移一步，我們錯過了表態(tài)和行動的機(jī)會，左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前，如果我的時間還停留在過去的人身上，我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手！所以，我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人！
導(dǎo)師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了，緊接著，音樂變成風(fēng)雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強(qiáng)烈地恐懼起來，明知道這是虛擬場景，可雷聲，風(fēng)聲，雨聲，還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲，交錯著沖擊著我的心底防線，我是堅強(qiáng)之人，但我很快產(chǎn)生了強(qiáng)烈地錯覺，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識當(dāng)中。我太害怕了，的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無依、無助？？太多太多無法抵御的東西全部在我的意識中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里，但我的意識開始轉(zhuǎn)彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找，人海茫茫，她在哪里��？
導(dǎo)師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導(dǎo)師說你去把最開始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里？我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手，我沒有找到她。我努力去尋找，她在哪里？
那一刻，我問了自己兩個問題：
第一：人一生會遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會是我的嗎？
第二：感情一定要去考驗嗎？
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠和激動通過雙手相互傳遞著？？
接下來的培訓(xùn)是團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲，我對團(tuán)隊有了新的'認(rèn)識。我們80個人，做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場分成兩個團(tuán)隊，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個團(tuán)隊報數(shù)，每個人報一遍，要達(dá)到最短的時間。兩隊人每次進(jìn)行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個數(shù)字，要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來還好，有個同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過整頓，成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說法是，“你們都不知道自己是怎么死的！”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍？！還好啊，我們的導(dǎo)師后來把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方？？第八次我們的成績居然是9秒多，二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時，我深刻地體會到團(tuán)隊的力量，影響整個團(tuán)隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊的力量，我們需要大家都做得。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會10
按照公司的統(tǒng)一安排，我有幸參加了x公司于中環(huán)假日酒店舉辦以《走向卓越管理鍛造藍(lán)海團(tuán)隊》為主題的x年x公司管理者實戰(zhàn)演練專題培訓(xùn)。
現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下：
一、通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)管理知識重要性、迫切性。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。目前，我們處于技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)興起、行業(yè)轉(zhuǎn)型交織融合的變革時代，智能電網(wǎng)將帶來電力工業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變和價值意義的改變，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開班儀式上，x著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到管理工作要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是進(jìn)一步提高管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益是永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握
先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)重望，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到工作中要對自己的角色有高度的認(rèn)知，明白自己的職責(zé)與作用，同時要也認(rèn)識到溝通和團(tuán)隊的重要性。在實際工作中做到一下幾個方面：
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工、客戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的'事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要有正確的觀念和心態(tài)。本著在做人上有先做人后做事，以德為先，能干能說，務(wù)實，敢于得罪人的思想;做事上本著公司利益高于一切，有責(zé)任心，敬業(yè)，有成本觀念，以成為準(zhǔn)的做事原則。一個人如果心態(tài)積極，樂觀面對人生，樂觀地接受挫折和挑戰(zhàn)，那他就成功了一半。
四是要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、
一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五是要注重團(tuán)隊發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊整體素質(zhì)。團(tuán)隊由個體組成，在實際工作中我們要切實了解團(tuán)隊的運作，重視和團(tuán)隊每一個成員的溝通討論，相信每一位成員都能為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn)，要盡可能的以體諒的心態(tài)來看待每一位成員，尊重每一位成員，這樣就能做到團(tuán)隊目標(biāo)明確、成員各負(fù)其責(zé)、并且互相認(rèn)同，成為一個真正的團(tuán)隊。
六是善于應(yīng)用好管理中的“三個規(guī)律”，在實際工作中，我們不可能做到每一件事情都親力親為，所以得善于把握好“三個規(guī)律”。即是在管理中要“化繁為簡、抓大放小、事殊同理”。并在日常管理工作中善于授權(quán)，授權(quán)是逐步的遞增的，而不是突變的全部授權(quán);授權(quán)后對重要的事情也應(yīng)跟催，不可完全放任;授權(quán)后應(yīng)對事情的成敗負(fù)責(zé)。通過這樣的授權(quán)管理，可以激勵員工，使其建立自信，同時也減輕了自己的壓力，是自己有足夠的時間關(guān)注長期性的計劃。
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在天下伐謀咨詢王大琨老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升》，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)與管理、如何創(chuàng)績效、如何帶團(tuán)隊、管理者的自我提升等方面的管理知識，對在管理中的“一個目標(biāo)、兩個方面、三個規(guī)律、四個階段、五條線”等方面有了更深刻的認(rèn)識和理解，通過培訓(xùn)開闊了自已在管理學(xué)中的視野，為提升自己今后管理工作奠定了基礎(chǔ);尤其是x公司x關(guān)于《x的未來-需要什么樣的經(jīng)理人》的講話，使我受益匪淺，感觸頗深。
總之，通過這次管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多管理工作方法，并進(jìn)一步明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷在日常管理工作中加強(qiáng)自己團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策能力，以開創(chuàng)性的思維和方法主動開展管理工作，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會11
7.6號和7.7號對我來說是人生最重要的一個旅程。在這個旅程里我學(xué)會了如何去做一個人，如何去對待身邊的每一個人。
兩天的時間里，我聽老師講如何溝通，如何聆聽，如何去做一個有愛的人。我們一起做游戲，手拉手，肩并肩，給彼此真心的擁抱。為自己的團(tuán)隊鼓氣加油，我們一起吶喊，我們相信彼此，我們團(tuán)結(jié)友愛，我可以很驕傲的說我們是團(tuán)隊不是團(tuán)伙。到后來我們一起分享自己的感悟：要對自己負(fù)責(zé)，對身邊的人負(fù)責(zé)。我被她們每一個人感動著。
生命列車上，沒有人會陪我們一直走下去，有的人匆匆離去，有的人會陪我們度過一段很重要的日子。她們的離去讓我明白更多的是珍惜，珍惜父母親人，珍惜死黨朋友，珍惜每一個我所在乎的人，盡量讓每一次分離不會留下遺憾。正如冰心所言：“假如生命是乏味的，我怕有來生；假如生命是有趣的，今生已是滿足�！蔽覀兾ㄒ荒軌蜃龅模褪前盐宅F(xiàn)在，珍惜擁有。因為只有這樣，面對過去，我們才不會感到遺憾，面對未來，我們才能夠心存坦然。
人生大轉(zhuǎn)輪，讓我知道在我的.生命中究竟為什么會錯過這些朋友，死黨。因為自己的傲慢、不會溝通讓身邊的一個個朋友都離自己遠(yuǎn)去。父母不求回報的付出，自己的不體貼，從來只會索取讓我覺得自己好自私。許多人總覺得自己所得無幾，所失甚多．于是一味索求，只想得到自己沒有的，卻毫不在乎自己所擁有，不知珍惜。這兩天的旅程讓我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心，去對待每一人那么我收獲的就可能是百分百的真心。
謝謝你，帶領(lǐng)我完成這次人生最重要旅程的閆老師。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會12
正確處理團(tuán)隊成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊管理模式，有利于每個成員各盡其能，各司其職;有利于整個團(tuán)隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊合作，我們總結(jié)如下管理心得：
1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散
每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力�？紤]到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強(qiáng)交流，相互信任
交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_，工作拖沓，組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實踐了"友誼第一"團(tuán)隊精神。
現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。
一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的'20%，長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo)，是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn)：隊員可分為兩類：一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會迅速下降，這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊凝聚力的營造：團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個人都有拼命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎，再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎勵，后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會，讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會13
上周公司組織進(jìn)行了關(guān)于如何打造高績效團(tuán)隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更清楚的理解團(tuán)隊的含義，也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強(qiáng)烈碰撞，受益匪淺，現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點膚淺的體會：
1、 何為團(tuán)隊：
團(tuán)隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團(tuán)隊必須有一個清晰的目標(biāo)，且這個目標(biāo)是被團(tuán)隊成員理解并接受的。其次團(tuán)隊成員必須是能相互協(xié)作的，顧全整個團(tuán)隊的大局，不能個人英雄主義。
2、 如何建立與管理團(tuán)隊
高績效團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，從而激發(fā)團(tuán)隊成員的激情。然后團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機(jī)會，以提高整個團(tuán)隊的知識技術(shù)水平。
3、 敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，別人才會信任你，在團(tuán)隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài)，不要把責(zé)任推到別人頭上，即使是別人的錯，那么你也有責(zé)任，作為團(tuán)隊的一員，如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把， 這本身自己就是錯誤的。
4、 善于溝通
溝通是橋梁，世界上沒有事情是無法溝通的。有強(qiáng)烈的溝通意識，溝通無極限，這更是一種態(tài)度。一個好的團(tuán)隊當(dāng)然要有共同的'愿景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標(biāo)到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通，可以增強(qiáng)合作性，節(jié)約在工作中的磨合時間，更可以消除誤會，減輕心理負(fù)擔(dān)；同上司溝通，可以很好將自己對于工作的想法及時上達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)層，為他們作出決策時提供依據(jù)；同家人溝通，可以營造一份融洽的氛圍，有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個團(tuán)隊的管理水平，更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi)，按照團(tuán)隊的管理制度，對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行，那我們的團(tuán)隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉！
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會14
搞好團(tuán)隊建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力，進(jìn)而實現(xiàn)團(tuán)隊全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。
我們的小組只有4個人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對我們團(tuán)隊的建設(shè)很有必要。
二、關(guān)愛組員，人是最富有感情的
每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊建設(shè)重要一環(huán)。
三、激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，提高組員的自信心
給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團(tuán)隊建設(shè)的核心內(nèi)容。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊，而不是某個人來完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團(tuán)隊成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢?所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的`同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團(tuán)隊要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是項目組長的親力親為，而是團(tuán)隊里每一個人的努力，只有項目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊成員交流，充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人積極參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會15
早晨7點，所有參加培訓(xùn)的同事整裝出發(fā)，經(jīng)過一個小時歡快的旅程，我們來到了拓展訓(xùn)練基地――宿遷市拓展培訓(xùn)基地。下車休息10分鐘后，隨著一陣急促的哨聲，大家迅速地來到大操場集合。教練為了緩解大家的緊張情緒，讓隊員背一首唐詩，唐詩背完后，教練為我們簡單講解了拓展培訓(xùn)的由來，然后大家自由組隊，并要求選出團(tuán)隊的隊長，取隊名隊訓(xùn)，選隊歌，接著即開始了真正意味上的訓(xùn)練。
首先進(jìn)行的是“信任背摔”。
在一個1。5米高的臺上向后倒下，落在同組隊員用手支起的人墻上。這種信任的心理能量來自何方，或許同組的15個成員每個人心里都有自己信任的理由。我的信任能量主要來自于團(tuán)隊的凝聚力，還有教練對團(tuán)隊隊員專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。當(dāng)每個成員從高臺上倒下來的時候，所有隊員都用心用力準(zhǔn)確地把隊員接住。我想：若我上去的時候一定會得到同樣用心的“接待”的。訓(xùn)練進(jìn)行的很順利，每個人向后倒都表現(xiàn)的很放松，沒有發(fā)生隊員們所擔(dān)心的意外。項目結(jié)束后，教練非�？隙ǖ乇頁P了大家。這個項目對于剛進(jìn)職場的我們來說很有啟發(fā)：不能光有工作熱情，還需要不斷提高自己的專業(yè)技能，這樣才能獲得病人的信任、同事的信任，更好地體現(xiàn)自我價值。
第二個訓(xùn)練是“穿越電網(wǎng)”。
雖然是一個虛擬的電網(wǎng)，團(tuán)隊精神在這個訓(xùn)練當(dāng)中卻被體現(xiàn)的淋漓盡致。這個訓(xùn)練要求全組15名成員從大小不等的的幾個電網(wǎng)交叉形成的洞里鉆過去，且不能觸碰到電網(wǎng)，哪怕你的身材和你身體的柔韌度再好，若沒有隊員們的努力，也是很難穿越過去的，唯一有效的成功途徑就是團(tuán)隊協(xié)作。我不算太胖，是較先被隊友抬出去的一個。鉆出電網(wǎng)的那一刻我有些感動、興奮。原來很多的不可能在大家合作幫助下，可以變成簡單而且可能。當(dāng)我們一個個隊員都在合作幫助下成功地穿越，驀然回首，我們看到在電網(wǎng)的對面僅剩下一直忙碌到最后的隊長，雖然隊長過來時因電網(wǎng)晃動，我們被教練罰做10個蹲起，我們還是分外的感動！電網(wǎng)“穿越”的成功，讓我認(rèn)識到：團(tuán)結(jié)的力量是無窮的。
第三站是“高空踏板”。
教練在第一堂課時問大家有沒有人“恐高”，我當(dāng)時沒有舉手，可來到訓(xùn)練場地，抬頭看了看8米高的高臺，還有高空中那兩塊木版80厘米晃動的木板，我還是倒吸一口涼氣，覺的它是那么的遙遠(yuǎn)。輪到我爬上高臺時，教練讓我看周圍的風(fēng)景時我的心跳已經(jīng)加快，兩腳不自主的開始顫抖，根本就沒心情看什么風(fēng)景，再一轉(zhuǎn)身就看到了那個在我心理上很難逾越的木板的距離，我慢慢走到了木板的邊緣，眼睛看著對面那塊木板，心里不斷斗爭著跳還是不跳，終于在隊員們助喊聲中的不顧一切地縱身一跳，我做到了，我跳過去了！那種成功的喜悅無以言表。站在高處也有心情欣賞周圍的風(fēng)景了。從高臺下來后，我興奮地對別人說沒什么可怕的.——是的，每個人的潛能是很大的，關(guān)鍵是怎么樣打開心里潛能的那扇門，“勇氣”二字的意義在這個訓(xùn)練中得到了徹底地升華。我想，人生中在面對困難的時候，我們要對自己多說幾句“我能行！”多給自己一些勇氣去面對困難。機(jī)會不會等人，只有鼓足勇氣去爭取才會取得成功。
最后一個訓(xùn)練項目是翻越一面高4米的高墻。
同樣是一個團(tuán)隊協(xié)作精神的體現(xiàn)，但說實話，當(dāng)我看到這面高墻的時候，我依然想，即使是依靠協(xié)作估計也難跨越！這時，男隊員們開始商討對策，最終決定兩名體格健壯的男隊員當(dāng)柱子，其他隊員站在他們的肩膀上，再一個接一個翻越過去。在大家共同的努力下，就連我們這些身材矮小的女隊員也爬了上去，站在高空的瞬間，我得到另一個啟示：原來在困難面前有勇氣還不夠，還必須有謀略！經(jīng)過一天的訓(xùn)練，大家的勇氣肯定被激發(fā)出來了，但此時不單單是勇氣所能解決的，如果沒有大家共同的智慧和勇氣，翻越高墻只是一句空話。因此萬眾一心有勇有謀對一支優(yōu)秀的團(tuán)隊來說是何等的重要。
訓(xùn)練結(jié)束后，夕陽已經(jīng)悄悄落山了，余輝照在每個參訓(xùn)隊員的臉上，大家都面帶笑容，我想：這就是收獲的成功的喜悅吧。
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