畢業(yè)實習報告【推薦】
在不斷進步的時代，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的畢業(yè)實習報告，歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)實習報告1
一、內(nèi)容提要
實行建設(shè)監(jiān)理，是我國的建設(shè)工程管理體制開始化、專業(yè)化、規(guī)范化的管理模式轉(zhuǎn)變，在項目法人于承包商之間引入了建設(shè)監(jiān)理單位作為中介服務的第三方，在項目法人與承包商、項目法人與監(jiān)理單位之間形成了以合同為紐帶，以提高工程質(zhì)量和建設(shè)水平為目的的相互制約、相互協(xié)作、相互促進的一種新的建設(shè)項目管理運行體制。
二、實習單位簡介
浙江萬事達建設(shè)工程管理有限公司成立于1999年9月，位于風景秀麗的舟山群島，是舟山市監(jiān)理、咨詢行業(yè)的龍頭企業(yè)。公司具有工程監(jiān)理甲級資質(zhì)，招標代理甲級資質(zhì)、造價咨詢甲級資質(zhì)、國家建設(shè)項目工程決算審計驗證C級資格及浙江省財政性投資項目工程預決算審價一級資質(zhì)。公司專業(yè)從事建設(shè)工程項目管理、工程建設(shè)監(jiān)理、市政府項目代建、技術(shù)咨詢、工程造價咨詢、招標代理、工程審計、工程審價等業(yè)務。
公司各部門機構(gòu)完整，職能明確，是目前舟山最具實力的工程項目管理公司。公司現(xiàn)有員工200余人，職工中技術(shù)人員比例高達95%以上，具有60余名國家注冊監(jiān)理工程師、注冊造價工程師、注冊會計師、注冊咨詢工程師。監(jiān)理及概預算人員均持證上崗。公司專業(yè)配套齊全，擁有建筑、結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)、園林、道路橋涵、暖通空調(diào)、給排水、電氣、自動化控制、弱電系統(tǒng)、設(shè)備安裝、測繪、概預算、計算機信息管理等各種專業(yè)人才。公司堅持奉行“守法、誠信、科學、公正”的原則，艱苦創(chuàng)業(yè)，開拓進取，各項業(yè)務有了長足進展。歷年所管理的工程合格率都保持100%。多項管理的工程榮獲浙江省“錢江杯”優(yōu)質(zhì)工程、“浙江文明標化工地”、舟山市“海山杯”優(yōu)質(zhì)工程、“舟山市文明標化工地”等獎勵。
三、實習內(nèi)容
學習項目監(jiān)理、了解監(jiān)理與承包商、業(yè)主與監(jiān)理的關(guān)系，認識工程質(zhì)量與工程建設(shè)各方的關(guān)系
1、 提高對實施項目監(jiān)理的重要性的認識
目前業(yè)主、施工單位和質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對實行工程監(jiān)理的意義及其重要性缺乏認識，對監(jiān)理的地位及與各方的關(guān)系認識模糊，業(yè)主認為監(jiān)理人員是自己的雇員，必須為自己的利益服務，按自己的要求辦，施工單位認為監(jiān)理人員是業(yè)主利益的代表，是為業(yè)主服務與說話的，不把監(jiān)理人員當作獨立的第三方看待，質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)又認為監(jiān)理人員代替了自己的職能，因而忽視了對工程質(zhì)量的監(jiān)管，由于以上的模糊認識，使工程建設(shè)各方在關(guān)系的協(xié)調(diào)上不順暢，監(jiān)理人員的決定不能實施，監(jiān)理人員的意見不能落實，監(jiān)理效果不夠理想，工程質(zhì)量監(jiān)督出現(xiàn)漏洞，當工程出現(xiàn)質(zhì)量問題時，容易出現(xiàn)互相推諉扯皮的現(xiàn)象。
2、 正確理解與明確業(yè)主與監(jiān)理、承包商與監(jiān)理的關(guān)系
業(yè)主與監(jiān)理之間是通過工程建設(shè)監(jiān)理合同建立起來的一種委托與被委托的關(guān)系，雙方都要在合同約定的范圍內(nèi)行使各自的權(quán)利和義務。監(jiān)理接受業(yè)主的委托對項目的實施進行監(jiān)理，但監(jiān)理不是業(yè)主在項目上的利益代表，監(jiān)理必須依據(jù)工程建設(shè)監(jiān)理合同、設(shè)計文件、有關(guān)規(guī)范、規(guī)定及相關(guān)對項目實施獨立、公正的監(jiān)理，業(yè)主有權(quán)要求更換不稱職的監(jiān)理人員或解除監(jiān)理合同，但不得干預和監(jiān)理人員的正常工作，不得隨意變更監(jiān)理人員的指令。
監(jiān)理人員接受業(yè)主的委托，對項目的實施進行監(jiān)督與管理，要對業(yè)主負責，監(jiān)理的一切活動必須以監(jiān)理合同和工程承包合同為依據(jù)，以實現(xiàn)三個控制為目的，以自己的名義獨立進行，在業(yè)主與承包商之間要做到不偏不倚、獨立、客觀、公正。監(jiān)理與承包商都受聘與業(yè)主，二者之間沒有任何合同或協(xié)議關(guān)系，也不得簽署任何形式的合同或協(xié)議，不得參與承包商與工程建設(shè)有關(guān)的任何活動，他們只是在雙方各自與業(yè)主簽署的合同、設(shè)計文件、相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范約束下的監(jiān)督與被監(jiān)督、管理與被管理的關(guān)系，監(jiān)理人員必須獨立公正的行使監(jiān)理權(quán)，認真維護業(yè)主與承包商的合法權(quán)益，承包商對監(jiān)理人員的決定不能接受時，可以通過仲裁、申訴等方式解決。
3、 要正確認識工程質(zhì)量與工程建設(shè)各方的關(guān)系
一項工程項目的實施，要經(jīng)過地質(zhì)勘探、測量、設(shè)計、施工等多道程序，每一道程序都與工程建設(shè)質(zhì)量有著密不可分的關(guān)系。把工程建設(shè)質(zhì)量簡單歸結(jié)到設(shè)計、施工或監(jiān)理任何一方的說法或結(jié)論都是片面的、不完整的。當一項工程立項以后，要從工程的勘探、測量、設(shè)計階段抓起，直到工程建成投入使用、正常運行為止。在整個過程中，任何一個環(huán)節(jié)的疏忽，都可能造成工程質(zhì)量的缺陷，甚至工程質(zhì)量事故。因此，當工程出現(xiàn)質(zhì)量事故后，要根據(jù)工程建設(shè)資料，認真分析產(chǎn)生事故的原因，找出責任方，以便追究其責任。
4、加大培訓力度，嚴格培訓措施，規(guī)范監(jiān)理市場
建設(shè)工程監(jiān)理是一項技術(shù)服務性的工作，對監(jiān)理人員的知識結(jié)構(gòu)、知識的廣度、深度和監(jiān)理人員的思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)都有著較高的要求，還要求監(jiān)理人員具有一定實踐經(jīng)驗、足夠的管理知識，要掌握與工程建設(shè)相關(guān)的、法規(guī)知識，要理解國家的有關(guān)政策，要具有一定方面的知識。建立監(jiān)理人員持證上崗與注冊制度是維護監(jiān)理秩序、保證監(jiān)理人員質(zhì)量和監(jiān)理工程質(zhì)量的有效措施。
實習體會
通過一個多月的實習，使我學到了很多實踐知識，所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。不過關(guān)于工程建設(shè)監(jiān)理的的法制制度不完善，監(jiān)督引導機制不健全，還有一些需要改進和完善的地方，我的'看法：
1、業(yè)主與監(jiān)理人員是委托與被委托的合同關(guān)系，監(jiān)理人員與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，監(jiān)理要始終維持自己獨立第三方的位置，既不為經(jīng)濟利益、為多攬工程而偏袒業(yè)主，也不收受承包商的任何禮品與賄賂，而做睜只眼、閉只眼、忽視工程質(zhì)量的事，監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場，要對業(yè)主和承包商做到“不吃、不收、不拿、不要”，只有這樣才能做到不手軟、不嘴短，客觀、公正地評價工程質(zhì)量，維護自己的聲譽，贏得雙方的尊重，贏得客戶。
2、我國持有監(jiān)理培訓證的人員有一萬多人，從絕對數(shù)字上看人數(shù)不少，應該基本能夠滿足我國建設(shè)市場的需要，但是由于我國目前建設(shè)監(jiān)理市場不健全，監(jiān)督管理機制不完善，個人對監(jiān)理工作的理解有偏差，監(jiān)理單位與設(shè)計、施工、管理單位沒有脫鉤，許多持證的人員是各級領(lǐng)導干部或一些設(shè)計、施工、管理單位的骨干，有的甚至是單位的文秘、辦公室工作人員等，他們有證但不能上崗監(jiān)理，而另一些在崗的監(jiān)理人員又無證，不具備監(jiān)理資格。同時我們的培訓工作有時又顯得流于形式，沒有嚴格的制度，許多人只報名，但不參加培訓，應付了事，對我們的監(jiān)理工作和監(jiān)理隊伍建設(shè)造成了不良，監(jiān)理質(zhì)量沒有保證。
總之，監(jiān)理單位要建立監(jiān)理人員學習與培訓制度，對監(jiān)理人員進行業(yè)務技能培訓、監(jiān)理法規(guī)學習和思想道德教育，使監(jiān)理人員有與監(jiān)理工作相應的知識水平，有較強的責任感，有不怕累、不怕苦的精神，有良好的身體素質(zhì)，有感于承認錯誤的勇氣，有敢于批評與自我批評的氣魄，要敢于講真話、講實話，教育監(jiān)理人員熱愛監(jiān)理工作，維護監(jiān)理單位形象。
畢業(yè)實習報告2
一、實習性質(zhì)和目的
1、1實習性質(zhì)：
畢業(yè)實習是我們建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)學生學習中不可缺少的重要組成部分。通過實習使我們獲得基本的感性知識，理論聯(lián)系實際，擴大知識面；同時畢業(yè)實習又是鍛煉、培養(yǎng)我們能力及素質(zhì)的重要渠道，更為重要的是培養(yǎng)當代大學生吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、了解社會、了解國情的一個重要途徑，逐步實現(xiàn)由學校到社會的轉(zhuǎn)變。這些實際知識，對我們后面的學習和工作，是十分必要的基礎(chǔ)。實習目的：
(1)訓練從事本專業(yè)設(shè)計、施工、監(jiān)理及系統(tǒng)運行管理等工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力；
(2)了解本專業(yè)業(yè)務范圍內(nèi)的現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術(shù)方法；
(3)培養(yǎng)理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力；
(4)培養(yǎng)學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
1、2實習內(nèi)容
建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)的生產(chǎn)實習主要以實際參與本行業(yè)設(shè)計、施工與監(jiān)理、運行管理為主，參觀實習為輔。為了使學生在生產(chǎn)實習中有的放矢，要根據(jù)實習單位的性質(zhì)和條件把握以下內(nèi)容：
(1)明確建筑環(huán)境與設(shè)備工程、給水排水工程專業(yè)涵括的技術(shù)內(nèi)容；
(2)了解本專業(yè)所涉及的設(shè)計規(guī)范、施工驗收規(guī)范、制圖標準、安裝標準圖集等資料的內(nèi)容、作用及使用方法；
(3)了解系統(tǒng)構(gòu)成、設(shè)備構(gòu)造；了解系統(tǒng)設(shè)計程序與要點、安裝施工方法和工藝；了解系統(tǒng)、設(shè)備的運行、管理方法；
(4)讀圖、繪圖。圖紙是工程語言。學生要掌握制圖的基本知識、基本方法和要求；能夠看懂施工圖紙、標準圖集；通過繪圖、讀圖，不斷提高制圖水平和能力；
(5)了解施工組織設(shè)計的意義與施工組織設(shè)計方法；
(6)了解工程或設(shè)備的施工質(zhì)量檢驗與驗收方法；
(7)了解專業(yè)中有關(guān)的新技術(shù)，新工藝，新方法，把握專業(yè)發(fā)展趨勢。
二、公司簡介及發(fā)展
河南合眾冷暖設(shè)備有限公司注冊資金1000萬元，是一家專業(yè)空調(diào)設(shè)計、安裝、生產(chǎn)、銷售及售后服務為一體的空調(diào)安裝公司。河南合眾冷暖設(shè)備有限公司與國家高新技術(shù)相結(jié)合、研制的中央空調(diào)機組響應國家的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以此解決了我國傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)品在設(shè)計和工藝上的缺陷，實現(xiàn)了空調(diào)領(lǐng)域革命性的突破。該機組具有環(huán)保、節(jié)能、省地、節(jié)資、操作方便等特點。公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完整、品種齊全有：戶式水源（地源）熱泵冷熱水機組、水源（地源）熱泵冷熱風機組、渦旋式水源冷熱水機組、螺桿式水源熱泵冷熱水機組等適用于不同建筑群體的空調(diào)系統(tǒng)，產(chǎn)品采用了多項先進技術(shù)，填補了國內(nèi)空白，達到了國際先進水平,是河南省沐浴協(xié)會的重點推薦產(chǎn)品。公司技術(shù)力量雄厚，具有安全生產(chǎn)許可證、機電設(shè)備安裝貳級資質(zhì),并通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證,并且獲得了地溫中央空調(diào)節(jié)水器國家專利。擁有資深的地溫中央空調(diào)專家和一流的暖通工程師，公司現(xiàn)有員工200多人，其中專業(yè)技術(shù)人員60余人，項目經(jīng)理10人，銷售工程師8人。擁有專業(yè)化的安裝隊伍、完善的技術(shù)服務體系，一流的售后服務。河南合眾冷暖設(shè)備有限公司除銷售自己的空調(diào)產(chǎn)品外，并代理銷售美國開利、上海堃霖、滁州揚子、南京天加等國內(nèi)外知名品牌。公司技術(shù)力量雄厚，擁有一流的暖通工程師，能為您提供經(jīng)濟、合理、完美的空調(diào)設(shè)計方案和全面專業(yè)的技術(shù)咨詢。工程實踐經(jīng)驗豐富，有一支固定、可靠而專業(yè)技術(shù)全面的工程施工隊伍，對于各種建筑類型，各種復雜條件的施工有較為成功的經(jīng)驗積累。自公司成立以來，河南合眾冷暖設(shè)備有限公司憑借一流的服務理念和專業(yè)的空調(diào)技術(shù)力量，一直受到社會的青睞，經(jīng)過公司員工的不懈努力和不斷創(chuàng)新,贏得了廣大客戶的一致贊譽和信賴。
三、實習內(nèi)容
1、空調(diào)原理內(nèi)容
1、1中央空調(diào)的主要部件
空調(diào)制冷系統(tǒng)，主要是由制冷壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、和節(jié)流膨脹閥四個基本部件組成。它們之間用管道依次連接，形成一個密閉的系統(tǒng)，制冷劑在系統(tǒng)中不斷地循環(huán)流動，發(fā)生狀態(tài)變化與外界進行熱量交換。
中央空調(diào)是由一臺主機通過風道過風或冷熱水管接多個末端的方式來控制不同的房間以達到室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)目的的空調(diào)。從空調(diào)的系統(tǒng)來看，它包括集中式系統(tǒng)，分散式系統(tǒng)以及半集中式系統(tǒng)。中央空調(diào)的組成系統(tǒng)主要包括制冷機、冷卻水循環(huán)系統(tǒng)、冷凍水循環(huán)系統(tǒng)、風機盤管系統(tǒng)和冷卻塔。其相關(guān)設(shè)備包括冷卻塔，壓縮機，冷凍機，空調(diào)機，鍋爐。
其中，壓縮機、蒸發(fā)器、節(jié)流閥（電子膨脹閥）、冷凝器是構(gòu)成了中央空調(diào)機組，它的工作原理是：制冷時，壓縮機提供壓力，冷媒從壓縮機出來在冷凝器里冷凝（氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)），后進節(jié)流閥調(diào)節(jié)流量，冷媒變?yōu)樾∫旱危F狀），后進蒸發(fā)器吸熱（蒸發(fā)），后進壓縮機，冷媒進一步升溫，后進冷凝器冷凝放熱，循環(huán)往復。在蒸發(fā)器的兩端接有冷凍水循環(huán)系統(tǒng)，制冷劑在此次吸的熱量將冷凍水溫度降低，使低溫的水流到用戶端，再經(jīng)過見機盤管進行熱交換，將冷風吹出。現(xiàn)將主要部件介紹如下：
(一)空調(diào)壓縮機：其作用是在空調(diào)制冷劑回路中起壓縮驅(qū)動制冷劑的作用。工作原理是壓縮機把制冷劑從低壓區(qū)抽取來經(jīng)壓縮后送到高壓區(qū)冷卻凝結(jié)，通過散熱片散發(fā)出熱量到空氣中，制冷劑也從氣態(tài)變成液態(tài)，壓力升高。制冷劑再從高壓區(qū)流向低壓區(qū)，通過毛細管噴射到蒸發(fā)器中，壓力驟降，液態(tài)制冷劑立即變成氣態(tài)，通過散熱片吸收空氣中大量的熱量。這樣，機器不斷工作，就不斷地把低壓區(qū)一端的熱量吸收到制冷劑中再送到高壓區(qū)散發(fā)到空氣中，起到調(diào)節(jié)氣溫的作用。
制冷壓縮機是蒸氣壓縮式制冷裝置的一個重要設(shè)備。制冷壓縮機的形式很多，根據(jù)工作原理的不同，可分為兩大類：容積式制冷壓縮機和離心式制冷壓縮機。目前常用的壓縮機主要有活塞式壓縮機、渦旋式、螺桿式以及離心式壓縮機，如圖3-1所示。容積式制冷壓縮機是靠改變工作腔的容積，將周期性吸入的定量氣體壓縮。常用的容積式制冷壓縮機有往復活塞式制冷壓縮機和回轉(zhuǎn)式制冷壓縮機。離心式制冷壓縮機是靠離心力的作用，連續(xù)地將所吸入的氣體壓縮。這種壓縮機的轉(zhuǎn)數(shù)高，制冷能力大。目前，國外空調(diào)用氟利昂離心式制冷壓縮機的單機制冷量高達30000kw。
(二)鍋爐設(shè)備：目前，由于全球環(huán)境污染越來越嚴峻的情況下，鍋爐所使用的燃料由原來的煤炭換成了天然氣或者瓦斯。這些能源的使用，大大減小了對環(huán)4境的污染。鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過程，火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過程。這是三個同時進行著的過程，而且必須配以燃料輸送及出渣系統(tǒng)，引送風系統(tǒng)，和儀表附件系統(tǒng)，這四個輔助系統(tǒng)一起工作，鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽，至于這些蒸汽要做什么用，這些就要根據(jù)設(shè)計的要求或者生產(chǎn)工藝的要求，有著不同的作用。列如在ABB的鍋爐產(chǎn)生的蒸汽主要用于產(chǎn)品的干燥。西南制藥產(chǎn)生的蒸汽主要是加熱空氣，清洗藥瓶，利用壓強差生產(chǎn)包裝盒的凸起形狀以及提供動力推動生產(chǎn)器械活塞。
(三)冷卻塔：在所有的參觀過程中，除了重慶科技館是利用長江水作為冷源，沒有冷卻塔外，其他參觀實習所到的地方，均有冷卻塔。冷卻塔是中央空調(diào)一個重要的設(shè)備。它的工作原理是冷卻塔通過熱水在塔內(nèi)噴淋，與周圍空氣進行熱交換（包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進的潛熱交換），使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落，使其中一部分蒸發(fā)，靠汽化熱的作用降低溫度的裝置，采用此設(shè)備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。
(四)蒸發(fā)器：在制冷系統(tǒng)中蒸發(fā)器是輸送冷量的設(shè)備，制冷劑在其中吸收水的熱量，使其成為冷凍水，以實現(xiàn)制冷；壓縮機是心臟，起著吸入、壓縮、輸送制冷劑蒸汽的作用；冷凝器是放出熱量的設(shè)備，將制冷劑的熱量一起傳遞給冷卻水或空氣帶走；節(jié)流閥對制冷劑起節(jié)流降壓作用、同時控制和調(diào)節(jié)流入蒸發(fā)器中制冷劑液體的數(shù)量，并將系統(tǒng)分為高壓側(cè)和低壓側(cè)兩大部分。 1、2中央空調(diào)的工作原理中央空調(diào)原理包括：
一、中央空調(diào)制冷原理：有壓縮式、吸收式等，這里不再細述；
二、中央空調(diào)系統(tǒng)原理：有風系統(tǒng)工作原理、水系統(tǒng)工作原理、盤管系統(tǒng)工作原理等，簡單介紹如下：
1）、中央空調(diào)原理的新風系統(tǒng)工作：
室外的新鮮空氣受到風處理機的吸引進入風柜，并經(jīng)過過濾降溫除濕后由風道送入每個房間，這時的新風不能滿足室內(nèi)的熱濕負荷，僅能滿足室內(nèi)所需的新風量，隨著室內(nèi)風機盤管處理室內(nèi)空氣熱濕負荷的同時，多余出來的空氣通過回風機按閥門的開啟比例一部分排出室外，一部分返回到進風口處以便再次循環(huán)利5用。
2）、中央空調(diào)原理的盤管系統(tǒng)工作：
室內(nèi)的風機盤管工作時吸入一部分由風柜處理后的新風，再吸入一部分室內(nèi)未處理的空氣經(jīng)過工藝處理后，由風口送出能夠吸收室內(nèi)余熱余濕的冷空氣，使室內(nèi)溫度濕度達到所需要的標準，如此循環(huán)工作。
所謂中央式空調(diào)（集中式空調(diào)），是適用于高層建筑、旅游飯店、工廠車間、體育館、影劇院等大面積的空調(diào)設(shè)備，其空調(diào)設(shè)備相對來說容量大、體積也大，需要配置的制冷設(shè)備和供暖設(shè)備，一般都有空調(diào)機房，冷凍站、控制間等等。中央空氣處理設(shè)備一般都設(shè)在空調(diào)機房內(nèi)，空氣被處理后，由風管送至各房間，目前應用較多的中央空氣處理設(shè)備可分為一次回風的噴水系統(tǒng)和一次回風冷水表面冷卻系統(tǒng)。
噴水式空氣處理機：目前多采用裝配式這種空調(diào)機是由模數(shù)網(wǎng)格制組合而成。箱體是框架式，由標準原件組合而成，如新風、回風組合段、空氣過濾段、表面冷卻段、二次回風組合段，加熱段、蒸汽加濕段等，同時按需要任意組合，以滿足不同空調(diào)系統(tǒng)處理空氣的要求。
2、空調(diào)系統(tǒng)介紹
2、1制冷機房水系統(tǒng)
機房為施工的重點之一，因此，首先要對機房有一個大概的了解。
該機房空調(diào)水采用閉式兩管制流量系統(tǒng)，分兩個大區(qū)，1—4層為一區(qū)，5—16層為二區(qū)，兩個區(qū)共設(shè)置兩臺直燃式溴化鋰機組，三臺冷凍水泵，為兩用一備，兩臺冷卻塔至于裙樓屋頂，選用大連三洋冷卻塔。冷卻水泵設(shè)三臺，兩用一備，冷卻水系統(tǒng)為開式。空調(diào)回水及冷卻水回水管路均安裝多功能電子除垢儀，起過濾殺藻及除垢作用。膨脹水箱至于頂樓，膨脹水箱補水定壓的作用，膨脹水箱上接有循環(huán)管，冬季使用。夏季應關(guān)閉，以減小系統(tǒng)的無效冷量損失。僅過渡季節(jié)使用的水系統(tǒng)冬季應排空。
水冷機組運行的開啟順序為：
冷凍水泵----冷卻塔----冷卻水泵----冷水機組
水冷機組運行的關(guān)閉順序為：
冷水機組----冷卻水泵----冷卻塔----冷凍水泵
風機盤管由房間智能溫度控制器控制。
2、2空調(diào)水系統(tǒng)
在進行住宅空調(diào)設(shè)計時，一些設(shè)計人員尤其是非專業(yè)設(shè)計人員，不考慮朝向差異和房間的同時使用系數(shù)，而一律采用負荷指標估算法來計算空調(diào)負荷和選用空調(diào)設(shè)備，得到的結(jié)果往往偏大，造成的后果是使水系統(tǒng)熱穩(wěn)定性更差。水系統(tǒng)熱穩(wěn)定性差的系統(tǒng)，其空調(diào)房間內(nèi)溫度容易產(chǎn)生較大的波動，從而影響房間內(nèi)的舒適性。由于小型集中空調(diào)系統(tǒng)相對比較簡單，并且許多設(shè)計人員對住宅空調(diào)獨有的特點缺乏深入的了解，在進行空調(diào)水系統(tǒng)設(shè)計時，往往照搬大中型集中空調(diào)水系統(tǒng)的設(shè)計經(jīng)驗，而忽視小型集中空調(diào)水系統(tǒng)的熱穩(wěn)定性問題。所謂熱穩(wěn)定性好壞問題，是指在室內(nèi)負荷變化和室外機開停機影響下，送水溫度的波動大小，送水溫度波動小，熱穩(wěn)定性便較好，反之，則差。熱穩(wěn)定性好，則室內(nèi)溫度變化也小，使人感到舒適，如果由于送水溫度時高時低，則室內(nèi)溫度也會相應波動，舒適性便差。
空調(diào)水系統(tǒng)的是重點，它施工難度大。同時也是這次實習的重點。
（1）材料要求
1、空調(diào)水管（冷、熱水管）一般采用無縫鋼管。
2、空調(diào)冷凝水管（包括空調(diào)機組、風機盤管、分體式空調(diào)器等）采用UPVC管道或鍍鋅鋼管。
3、風機盤管接口至關(guān)斷閥之間的管道采用銅管及銅配件，其工作壓力為1.5Mpa。
（2）主要施工方法
1、無縫鋼管焊接無縫銅管的焊接施工要由專業(yè)人員持證上崗操作，因此，這部分只作為參觀實習。
2、閥門及法蘭安裝
a、螺紋或法蘭連接的閥門，必須在關(guān)閉情況下進行安裝，同時根據(jù)介質(zhì)流向確定閥門安裝方向。
b、水平管段上的閥門，手輪應朝上安裝，特殊情況下，也可水平安裝。
c、閥門與法蘭一起安裝時，如屬水平管道，其螺栓孔應分布在垂直中心的左右，如屬垂直管道，其螺栓孔應分布于最方便操作的地方。
d、閥門與法蘭組對時，嚴禁用槌或其他工具敲擊其密封面或閥件，焊接時應防止引弧損壞法蘭密封面。
e、閥門的操作機構(gòu)和傳動裝置應動作靈活，指示準確，無卡澀現(xiàn)象。
f、閥門的安裝高度和位置應便于檢修，高度一般為1.2m，當閥門中心與地面距離達1.8m時，宜集中布置，并設(shè)置操作平臺。管道上閥門手輪的凈間距不應小于100mm。
g、調(diào)節(jié)閥應垂直安裝在水平管道上，兩側(cè)設(shè)置隔斷閥，并設(shè)旁通管。在管道壓力試驗前宜先設(shè)置相同長度的臨時短管，壓力試驗合格后正式安裝。
h、閥門安裝完畢后，應妥善保管，不得任意開閉閥門，如交叉作業(yè)時，應加防護罩。
i、法蘭連接應保持同軸性，其螺栓孔中心偏差不得超過孔徑的5%，并保證螺栓自由牽引。
j、法蘭連接應使用同一規(guī)格的螺栓，安裝方向一致，緊固螺栓應對稱，用力均勻，松緊適度。
3、管道與機組、設(shè)備連接安裝
a、管道與空調(diào)、泵類設(shè)備連接時，應采取隔震措施。一般采用橡膠軟接頭或波紋軟管接頭，法蘭連接或絲口連接。管道與軟接頭、設(shè)備之間的連接，應在不受應力作用的影響下安裝定位，嚴禁強行對口，確保隔震軟接頭安裝達到施工驗收規(guī)范的要求。
b、與空調(diào)、泵類設(shè)備連接時，必須對設(shè)備采取可靠的保護措施，在設(shè)備與管道連接前，應在連接法蘭間加設(shè)石棉紙柏做成的瞎眼狀封堵。防止在施工中，焊渣、小鐵塊、垃圾等異物進入設(shè)備，造成隱患，損壞設(shè)備。
c、與設(shè)備隔震軟接頭連接的管道均應有支吊架固定。確保管道與設(shè)備連接的施工質(zhì)量達到設(shè)計與驗收規(guī)范。
d、換熱器等設(shè)備的管道安裝，可以在循環(huán)清洗后安裝．如果要求在循環(huán)清洗前進行安裝時，必須在循環(huán)清洗前，將管道在進設(shè)備的進出口處臨時連通進行循環(huán)清洗，防止管道內(nèi)異物進入設(shè)備，清洗合格后再接通。
e、與風機盤管的連接安裝：當供回水管道三通向上方開啟時，管道的坡度應該坡向總支管，管道支管標高不能高于風機盤管的進出排管口標高，否則容易產(chǎn)生氣隔堵塞現(xiàn)象。閥門一般采用球閥，與風機盤管的連接應采用紫銅管漲口接管連接、橡膠軟接頭、不銹鋼波紋管連接等軟性連接方式。
2、3風管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)
風管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu):風管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)是比較經(jīng)濟和舒適的系統(tǒng)。其實簡單地說,它是家用分體立柜式空調(diào)機組的擴展。一般家用分體立柜式空調(diào)機組的送風出口沒余壓(或余壓很小),而風管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的空調(diào)機組送風出口具有一定的余壓,用于通過送風管道輸送系統(tǒng)冷、熱空調(diào)風至各房間的使用終端(送風口)。
風管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的特點:風管式(全空氣)空調(diào)系統(tǒng)的特點是風管中流動的工質(zhì)是經(jīng)處理過的空氣,需要有送風管道系統(tǒng)和送、回風口,有具備新鮮空氣補充的可能,一般采用的室內(nèi)氣流組織最好、熱交換率最好、衛(wèi)生舒適度最佳的上送下回的送回風氣流組織方案。
由于它需要有輸送空氣的管道,因此,對建筑層高的要求較高;又由于它的上送下回的送回風氣流組織方案,因此需要有下一層的較高吊頂,用于安排回風口和回風管道。當然當建筑平面布局允許的也可以通過內(nèi)走道進行回風。
四、中央空調(diào)故障維修知識
一、空調(diào)相關(guān)知識
1、空調(diào)器：
全稱空氣調(diào)節(jié)器，是一種向房間或其他密閉區(qū)域直接提供經(jīng)過處理的空氣設(shè)備。主要包括制冷和除濕用的制冷系統(tǒng)、空氣循環(huán)和凈化裝置、加熱和通風裝置等。空調(diào)器的主要功能是對室內(nèi)空氣進行濾塵、冷卻和除濕。（有的還具有制熱和更換新風的功能）實現(xiàn)對室內(nèi)溫度的自動調(diào)節(jié)。空調(diào)按照功能不同，可分為單冷型、熱泵型和電輔助加熱型。
2、變頻空調(diào)器：
能夠在一定的范圍內(nèi)連續(xù)調(diào)節(jié)壓縮機的頻率或轉(zhuǎn)速，即可改變制冷劑的流量，而發(fā)揮最能與環(huán)境狀態(tài)相匹配的能力而自動調(diào)節(jié)輸出的新型空調(diào)器。變頻空調(diào)器采用數(shù)字信號處理和模擬控制與人工智能控制相結(jié)合。與普通空調(diào)相比，變頻空調(diào)具有制冷制熱迅速強勁，高效節(jié)能，舒適可靠，智能除霜，除濕量大，超靜音，寬電壓工作等優(yōu)點。
變頻空調(diào)與定頻空調(diào)的區(qū)別：
1）變頻空調(diào)高功率啟動運轉(zhuǎn)，迅速達到設(shè)定溫度，低功率維持，室溫平衡，因而制冷制熱迅速、省電、室溫波動小。
2）定頻空調(diào)以固定功率運轉(zhuǎn)，通過頻繁開關(guān)機維持室內(nèi)溫度，因而制冷制熱速度緩慢，對家庭電網(wǎng)沖擊大，室溫波動大。
數(shù)字直流空調(diào)與交流空調(diào)的區(qū)別：
交流空調(diào)改變的是壓縮機的供電頻率，從而改變壓縮機工作速度及供電頻率10HZ-150HZ；
直流空調(diào)改變的是壓縮機的供電電壓，從而改變壓縮機的工作速度供電電壓150V-260V。
3、空調(diào)型號的表示：
國產(chǎn)空調(diào)器命名方法如下：KFR（d）50LW/T(D BP J X F) K-空調(diào)F-分體式R-熱泵制熱型D-輔助電加熱50-制冷/制熱量L-結(jié)構(gòu)類型W-室外機T-開發(fā)型號D-直流BP-變頻J-離子除塵X-雙向換風F負離子（L結(jié)構(gòu)類型代號中：“L”-柜式，落地式；“G”-壁掛式；C”-窗式；“N”-內(nèi)藏式；“F”-風管式；“Q”-嵌入式；“D”-吊頂式）
4、空調(diào)器的制冷量/制熱量：
1）空調(diào)器在進行制冷運轉(zhuǎn)時，在單位時間內(nèi)，從密閉房間內(nèi)排出的熱量稱為空調(diào)器的制冷量。
2）空調(diào)器在進行制熱運轉(zhuǎn)時，在單位時間內(nèi)從密閉房間內(nèi)釋放出的熱量稱為空調(diào)器的制熱量。
3）每平方米空調(diào)需要150W制冷量：從而推出房間面積使用空調(diào)的計算公式
根據(jù)制冷量給空調(diào)分類：
1P：2300W-2500W 1.5P：3000W-3600W 1.25P:2600W-2800W
2P:4000W-5200W 3P:6500W-7200W 2.5P:5800W-6200W
5P:1200W 10P:2400W
耗電量:
1P:900W左右1.5P:1300W左右2P:1800W左右
3P:2800W左右5P:5000W左右10P:10000W左右
一般空調(diào)電壓為220V, 3P的有220V也有280V；220V適用于家用；380V為動力電適用于商用
一般5P、10P均為商用機，380V電的代碼一般為：“3”、“S”
空調(diào)適用面積：
1P：11-17；1.5P:18-25；2P:30-33；1.25P:18-23；3P:40-45；5P:60左右；10P:50左右。
二、空調(diào)器上的認證標志
市場上銷售的空調(diào)器，大多附有質(zhì)量認證標志，由于認證機構(gòu)不同，這些標志也多種多樣各不相同，下面是常見的空調(diào)質(zhì)量認證標志：
1、CCIB標志：中國進出口商品檢驗局檢驗標志，說明產(chǎn)品是正規(guī)進出口商品質(zhì)量安全可靠。凡進口的家電產(chǎn)品須有此標志才能在中國市場上銷售。
2、“長城”標志：中國電工產(chǎn)品認證（CCEE）質(zhì)量認證標志。已實施強制認證的產(chǎn)品有：電視機、收錄機、空調(diào)器、電冰箱、電風扇、電動工具、低壓電器、
3、AS標志：澳大利亞標準協(xié)會（SAA）使用于電器和非電器產(chǎn)品的標志，英聯(lián)邦商務條例對其保障，國際通用。
4、BEB標志：英國保險商實驗室的檢驗合格標志。這個標志在世界許多國家通行，具有權(quán)威性。
5、UL標志：美國保險商實驗所認證標志。
6、JIB標志：日本標準化組織（JIB）對其檢驗合格的電器產(chǎn)品、紡織品頒發(fā)的標志。
7、CECC標志：歐洲電工認證標志。
消費者在選購空調(diào)產(chǎn)品時，除了根據(jù)品牌、性能、規(guī)格等方面進行選購以外，各種質(zhì)量認證標志也是可以作為參考的，知曉一些認證標志的知識，對消費者選購產(chǎn)品有很大的益處。
三、空調(diào)常見故障及判斷方法
常見故障現(xiàn)象
(1)、漏:指制冷劑泄漏；電氣（線路、機體）絕緣破損引起的漏電等。
(2)、堵:指制冷系統(tǒng)的臟堵與冰堵；空氣過濾器堵塞；進風口、出風口被障礙物堵塞等。
(3)、斷:指電氣線路斷線；熔斷器熔斷；由于過熱或電流過大引起過載保護器的觸點斷開；由于制冷系統(tǒng)壓力不正常引起壓力繼電器的觸點斷開等。
(4)、燒:指壓縮機電動機的繞組、風扇電動機的繞組、電磁閥線圈、繼電器線圈和觸點等被燒毀。
(5)、卡:指壓縮機卡住、風扇卡住、運動部件的軸承卡住等。
(6)、破損:指壓縮機閥片破損、活塞拉毛、風扇扇葉斷裂以及各種部件破損等。
常見故障判斷方法
對家用空調(diào)器常見故障的判斷基本方法是：看、聽、摸、測、析。
1、看:仔細觀察空調(diào)器各部件的工作情況，重點觀察制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、風系統(tǒng)三部分，判斷它們工作是否正常。
(1)、制冷系統(tǒng)：觀察制冷系統(tǒng)各管路有無裂縫、破損、結(jié)霜與結(jié)露等情況；制冷管路之間、管路與殼體等有無相碰磨擦，特別是制冷劑管路焊接處，接頭連接處有無泄漏，凡是泄漏處就會有油污（制冷系統(tǒng)中有一定量的冷凍機油），也可用干凈的軟布、軟紙擦拭管路焊接處與接頭連接處，觀察有無油污，以判斷是否出現(xiàn)泄漏。
(2)、電氣系統(tǒng)：觀察電氣系統(tǒng)熔絲是否熔斷，電氣導線的絕緣是否完整無損，電路板有無斷裂，連接處有無松脫等。特別是電氣連接是否接觸良好，接線螺絲、插接件極易松脫造成接觸不良。
(3)、通風系統(tǒng)：觀察空氣過濾網(wǎng)、熱交換器盤管和翅片是否積塵過多；進風口、出風口是否暢通；風機與扇葉運轉(zhuǎn)是否正常；風力大小是否正常等。
2、聽:通電開機細聽空調(diào)器壓縮機運轉(zhuǎn)聲音是否正常，有無異常聲音，風扇運轉(zhuǎn)有無雜音，噪音是否過大等。空調(diào)器在運行中，正常情況下振動輕微、噪聲較小，一般在50DB以下。如果振動和噪聲過大，可能原因有：
(1)、安裝不當。如支架尺寸與機組不符、固定不緊或未加減振橡膠、泡沫塑料墊等，均可使空調(diào)器在運轉(zhuǎn)時振動加劇、噪聲變大。尤其在剛啟動和停機時12表現(xiàn)得最為顯著。
(2)、壓縮機不正常振動。底座安裝不良，支腳不水平，防震橡膠或防震彈簧安裝不良或防震效果不佳等。如果壓縮機內(nèi)部發(fā)生故障，如閥片破碎、液擊等也會發(fā)出異常聲音。
(3)、風扇碰擊。風扇葉片安裝不良或變形會引起碰撞聲。風扇可能與壁殼、底盤相碰，風扇的`軸心竄動，葉片失去平衡也會發(fā)出撞擊聲；如果風扇內(nèi)有異物，葉片與之相碰也會發(fā)生撞擊聲。
3、摸：用手摸空調(diào)器有關(guān)部位感受其冷熱、振顫等情況，有助于判斷故障性質(zhì)與部位。正常情況下，冷凝器的溫度是自上而下逐漸下降，下部的溫度稍高于環(huán)境溫度。若整個冷凝器不熱或上部稍有溫熱，或雖較熱但上下相鄰兩根管道溫度有明顯差異，則均屬不正常。蒸發(fā)器在正常情況下，將蘸有水的手指放在蒸發(fā)器表面，會有冰冷粘住的感覺。干燥器、出口處毛細管在正常情況下應有溫熱感（比環(huán)境溫度稍高，與冷凝器末段管道溫度基本相同），如感到比環(huán)境溫度低或表面有露珠凝結(jié)及毛細管各段有溫差等均不正常。距壓縮機200MM處的吸氣管，在正常情況下，其溫度應與環(huán)境溫度差不多。
4、測:為了準確判斷故障的性質(zhì)與部位，常常要用儀器、儀表檢查測量空調(diào)器的性能參數(shù)和狀態(tài)。如用檢漏儀檢查有無制冷劑泄漏；用萬用表測量電源電壓、各接線端對地電流及運轉(zhuǎn)電流是否符合要求，由電腦控制的空調(diào)器，還應測量各控制點的電位是否正常等。
5、析:經(jīng)過上述幾種檢查手段所獲得的結(jié)果，大多只能反映某種局部狀態(tài)。空調(diào)器各部分之間是彼此聯(lián)系、互相影響的，一種故障現(xiàn)象可能有多種原因，而一種原因也可能產(chǎn)生多種故障。因此，對局部因素要進行綜合比較分析，從而全面準確地判定故障的性質(zhì)與部位。
五、實習結(jié)果
通過此次的實習,我有所感觸,主要從幾個方面講:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”:第一次,親身感受到暖通空調(diào)是一門大學問,有很多很多的知識。我還是個連暖通空調(diào)門都沒進的無知學生,要學的很多,要做的很多,今后的時光應該是自己發(fā)奮讀書的日子,是努力求索的日子。從理論到實踐還有一段路要走，我們從書本上學到的很多的知識不能和實踐相結(jié)合。以后,我們要多加努力,大學不是高中,要學真本事,能把課本上的東西運用到實際中去,并有所創(chuàng)新,才能算是真正學會了,才是真正的本事。要想學好,先要“三勤”:在公司里同事給我最多、最寶貴經(jīng)驗就是“三勤”,勤看、勤問、勤思。對于專業(yè)書籍等要多看;對發(fā)現(xiàn)的問題和不太清楚的地方要多問,問師傅,問同事,總之,要在最短的時間內(nèi),把問題解決好,搞清楚;對于任何問題、任何方法等,都要經(jīng)過自己的認真思考,不要把問題留給別人去解決,不要簡單的照搬別人的方法,思考是進步的捷徑。學真本事,有自己的一技之長。不要死鉆課本,但也不要脫離課本,聯(lián)系實際,要把本事真正學到手,學過的就要能用的上,能在將來的崗位上,施展自己的本領(lǐng)。要有自己的特長,用師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,才有自己的立足之地。搞設(shè)計要能吃苦,要有耐力:一個連陽光都見不得的人,會有什么作為呢一個一遇到困難,就退縮的人更不會有什么作為、這次實習我的又一收獲,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛煉,為將來更好的走上工作崗位,準備了一份適應力。總的來說很高心能夠有機會參加實習。讓我們學到了很多的知識。對此次實習感到很滿意。
六、實習總結(jié)和心得
首先本此實習最大的收獲就是學會了適應環(huán)境。未去公司之前我從沒想象過一個月的實習我能承下來。但是通過這次實習我適應了公司的生活。有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學會了適應環(huán)境。另外就是在公司里知道了一些與學校不同的問題，就是在公司里知道了作為一名設(shè)計人員應該怎樣去和同事交流等。其次，通過這次實習使我對工程方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助，識圖時知道哪些地方該注意、須細心計算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題。到即能施工又符合規(guī)范要求，達到設(shè)計、施工標準化。沒有這次實習也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己的設(shè)計是否能施工。在公司里能學的是一些現(xiàn)實東西，鍛煉的是解決問題的實踐能力。只有通過實踐后才能找到問題發(fā)生的原因，才能找到解決的辦法。
另外，通過幫助資料員填寫部分資料，使我對填寫設(shè)計資料也有了一定的認識，知道什么時候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。
七、總結(jié)
這次實習是我對建筑設(shè)備，建筑基礎(chǔ)等有了一定的了解，為我們今后學習專業(yè)知識引開了一條路，我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識，給我們印象最深的應該是安全問題。每個設(shè)計單位都有標語“安全第一”，作為設(shè)計人員，應盡力避免安全事故的發(fā)生，不但要嚴格規(guī)章制度，還要為員工們灌輸安全知識，對他們的生命安全負責。
畢業(yè)實習報告3
我懷著對企業(yè)實習生活的憧憬，我們一組10人進入了順豐物流公司，通過對《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》，《物流法律與法規(guī)》，《物流倉儲》，《物流貨貸》，《會計》，《管理學》,》《物流信息技術(shù)工程》等課程的學習，我對現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，但我始終堅信實踐出真理，實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法，我走進了***物流公司。在那里，我學習了更為有用的,直接的,物流知識，而每天點貨和裝卸活動，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
一、實習目的
我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，能對今后的學習中提到促進作用，并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
二、實習的內(nèi)容
了解第三方物流服務的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
三、實習工作過程
我初進順豐物流公司的時候，被分配在快運部，第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習.客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的`打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認.
第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習，早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨.司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累.在庫房進行貨物裝卸流程的實習，庫房裝卸貨物，先調(diào)車靠臺，由庫房負責人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息)，首先先觀察貨物的裝車情況，看是否整齊，再核對清單，看有是否可以直接倒車或送貨的貨物，了解清楚后，如是自提且貨量大的，并且貨物可以直接全部找出的，及時通知客戶辦票提貨，進行直接倒車，避免二次裝卸;如是送貨的，貨物又能全部找出的，就及時和送貨部進行協(xié)調(diào)，由送貨部負責進行客戶通知，進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提，電話打不通等)貨物和零擔貨物，進行卸車拉入倉庫碼放整齊，裝卸時禁止野蠻裝卸，對易碎等物品做到小心輕放。
四、個人工作心得
1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避免貨物受損，擺放貨戶要合理(如：避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后，拿清單進行點貨，在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨，多貨，或貨損等情況，應注明在清單上，交于理賠部。
3、由總公司為中心，各片區(qū)，各分公司，各站點為單位，加大鞏固公司客服部整體水平力量，首先領(lǐng)導以身作責，發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育，定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應加大網(wǎng)絡宣傳，所有員工應加強網(wǎng)絡系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因為現(xiàn)在是網(wǎng)絡信息化時代，尤其作為物流公司，一個廠家，一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往是看其網(wǎng)絡宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡影響，隨著電子商務的發(fā)展，通過網(wǎng)絡訂單購物越來越廣泛，一個好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡信息化，通過網(wǎng)絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網(wǎng)絡知識。
5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納，做到件件有回應，采納可通過qq留言，信箱，和直接書面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有話說，“三人行，必有我?guī)煛泵總�人的崗位都能接觸到不同的事情，往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展，對發(fā)表意見較好，可以采納的意見給予充分肯定和獎勵，對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高，也可以從中挖掘人才，促進公司和諧發(fā)展。
以上改進建議僅代表本人在實習階段的想法，從中感覺到實踐與學習必不可分，在公司的兩個月實習期間，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎(chǔ)。想想時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間在公司的實習工作已過去，很高興學校有實習這么一項作業(yè)，我深知：學校讓我們實習的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎(chǔ)理論，獨立分析和解決實際問題的能力，提高專業(yè)意識，增強專業(yè)技能。在這實習，我都是抱著學習的態(tài)度。在倉庫這段期間，我也努力的去了解倉庫的管理方制。
畢業(yè)實習報告4
一、實習目的
1、深入社會實踐，接觸實際工作作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗，增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握能力
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
二、企業(yè)概況
xxx郴州店20xx年進駐郴州市場，總面積近1萬多平方米，是最早進xxx市場的國內(nèi)有影響力的大型綜合超市。作為湖南知名零售的龍頭企業(yè)，新一佳在不斷地創(chuàng)新發(fā)展中，20xx年創(chuàng)建xx百貨這個時尚百貨品牌，近一年來在深圳、廣州、湖南快速擴張。xx百貨郴州店是升級版的以時尚百貨+精致超市為主的業(yè)態(tài)，該店在原有店面1萬多平方的基礎(chǔ)上，新增營業(yè)面積近1.1萬平方米，總營業(yè)面積2.3萬多平方，投入巨資進行大規(guī)模裝修改造升級。升級后的伊佳百貨將是郴州地區(qū)規(guī)模的一家百貨+超市，定位于各層次消費群體，主要經(jīng)營國際和國內(nèi)流行品牌及大眾喜愛品牌，包括黃金珠寶、化妝品、鞋、包、皮具、男女服飾、運動、休閑等。主力客群定位為18至45歲追求時尚生活品質(zhì)，具有時尚品位和追求的中產(chǎn)階級、知識白領(lǐng)及都市新貴。超市部分走精致超市路線，無論從購物環(huán)境、商品選擇和組合、顧客服務等均按高標準要求進行，伊佳百貨力求為人們帶來更時尚、更精致、更具有特色的品位生活選擇。經(jīng)過改造升級后，xx百貨郴州店目前是郴州的時尚百貨店，是一座設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)雅、美陳大氣、品牌過硬、商品豐富、管理規(guī)范、營銷超前、服務優(yōu)良的現(xiàn)代化綜合百貨商場。
據(jù)xx百貨相關(guān)負責人介紹說，伊佳百貨與眾多品牌為郴州廣大消費者帶來全新的經(jīng)營業(yè)態(tài)、全新的經(jīng)營理念、管理思想、營銷思路，將為郴州及湘南地區(qū)數(shù)百萬市民彰顯個性、張揚自我提供全新的舞臺。
三、實習過程和內(nèi)容
我實習的崗位是郴州xxx百貨肉類銷售部的職員。我們于27日下午乘車到達超市，聽從人事部的人員安排工作崗位。我被分配到肉類銷售區(qū)，于是先首先到肉類銷售區(qū)了解銷售的大致情況和操作步驟與整個超市的'市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境，就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。因此實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況，
并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學習中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心內(nèi)容。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭能力。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格情況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。因此，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務。對比其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要對比價格的差異。
在我實習的三天工作時間中，我認真的做好本職工作。在客流寬松時與長輩們談起本部門的銷售情況，得知本部門銷售峰為上午8：00——9：30、下午2：30——3：30；其余時間為客流疏松期。同時也得知新一佳百貨目前員工不多、客流量不大。主要原因是目前市場經(jīng)濟模式行業(yè)就業(yè)競爭壓力大，隨處可見的各類超市與百貨。
新一佳超市位于北湖公園旁，地理位置沒有沃爾瑪處于五嶺廣場那樣的顯眼；也沒有家潤多、中皇城那樣處于大道兩旁的便利；這些客觀因素導致新一佳超市知名度與客流量都沒有同類大型超市高。且新一佳超市內(nèi)部布局不盡合理，以至時常會誤導客戶的尋找商品能力。歸根結(jié)底，新一佳的管理層并沒有合理安排與策劃好適合本超市的營銷策略。
在我實習的時間里，新一佳超市于周五進行了商場內(nèi)部分商品特價促銷，該促銷活動為新一佳超市增加了部分客流量。超市采取發(fā)傳單與超市門口海報通知的方式提高宣傳力度，使得更多的的顧客知曉這一消息，從而既可以把商品促銷出售、又可以提高企業(yè)的知名度。
在我實習的過程中使我認識到，一個超市的銷售成功與否不僅取決于企業(yè)的知名度、客服質(zhì)量、商品質(zhì)量、地理位置的便利與繁榮，還取決于企業(yè)管理層決策的是否正確與可實行。
四、實習收獲與體會
在這為期一個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。但是在我實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
第一，提高服務質(zhì)量。這次實習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態(tài)度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態(tài)度，與一些專業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。
第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應該涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了、這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。現(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時，注重專業(yè)知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最后，我向我的指導老師和實習單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
畢業(yè)實習報告5
這是我們即將走出校門，踏上社會的最后一次實習。法學本生就是一門實踐性很強的學科，學習法律知識不僅僅在于我們能將那些書本上的知識有一個全面的掌握，更重要的是能夠運用所學的知識去解決生活中的實際問題。這才是學習法律的我們所承載的使命。作為一名法律人，我珍惜每一次實習機會，把它們當作檢驗自身理論知識是否扎實的試金石。我在實習中也很注意個人法律素養(yǎng)的提高，學習如何為人處事，怎樣提高個人的能力。
通過實習，將在大學期間所學的理論與法律實習相結(jié)合，鞏固知識，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗、指導學習和學以致用；在實習中，培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；通過實習培養(yǎng)社會適應能力和人際交往能力，并不斷提高自身法律素養(yǎng)，樹立正確的法律人觀念和法律思維；通過在派出所參與到具體的辦案的'過程中，熟悉公安機關(guān)的各項管理制度及相關(guān)的法律法規(guī)，了解其辦案的法定程序和一般步驟，不斷充實自身的專業(yè)知識。
畢業(yè)實習報告6
從20xx年1月1日開始我在方正期貨實習，實習目的是通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實習的總結(jié)：
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同事之間的工作事情，還包括許許多多的小細節(jié)，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的.鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加實習的決心。也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
首先，感謝xx-xx期貨經(jīng)紀有限公司上海營業(yè)部能給我這個機會在這里實習，我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx期貨經(jīng)紀有限公司成立于1997年7月，由中國最大的銅生產(chǎn)商-XX銅業(yè)集團公司和深圳綜合實力50強企業(yè)集團-深圳xx恒集團股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn))共同投資興辦。總部設(shè)在深圳，在上海、南昌設(shè)立了營業(yè)部，在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來，xx一直積極地協(xié)助江銅集團開展期貨保值相關(guān)業(yè)務，積累了豐富的實踐經(jīng)驗，在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競爭力。xx通過“專業(yè)的優(yōu)勢吸引客戶”，“真誠的服務留住客戶”，“共創(chuàng)價值感召客戶”，始終堅持“真心實意為企業(yè)服務”的經(jīng)營理念，尤其是在銅期貨品種上，xx期貨具有突出的專業(yè)優(yōu)勢，確立了較高的市場地位和廣泛的市場影響。
xx期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)，擁有一流的管理和研發(fā)隊伍，造就了一批資深期貨專家，尤其是專門成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專業(yè)團隊，其源源不斷的研究成果，深受市場贊許。公司的規(guī)范導向，穩(wěn)健原則，服務意識，深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來，xx除繼續(xù)加強了在銅期貨上的優(yōu)勢外，其他品種的拓展也獲得了快速進步，尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加。20xx年，公司全年交易額達2628億元，比上一年又增長達88%，尤其是在上海期貨交易所的200多家會員中，xx的成交量居第一位，成交金額居第二位。xx的成長一直得到了監(jiān)管部門、交易所、行業(yè)協(xié)會以及廣大客戶的大力支持，更是滿載著社會各界的關(guān)懷和厚愛。xx是中國期貨業(yè)協(xié)會和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。9年來，公司的經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長，股東投資回報率穩(wěn)健上升，公司的綜合經(jīng)濟效益指標已經(jīng)位居國內(nèi)同行業(yè)前列。xx被稱為“放心的期貨公司”。
xx的理念是：以誠為節(jié)，信用守恒。xx的經(jīng)營思路是：與客戶共創(chuàng)價值xx的遠景：打造國內(nèi)一流的綜合性期貨公司，向金融衍生品服務集團的方向發(fā)展。xx的核心競爭力：套期保值和套利，真心實意為企業(yè)服務。xx是大型國企——江銅集團的控股子公司，因此，在企業(yè)文化建設(shè)上，秉乘和繼承了江銅集團企業(yè)文化的相關(guān)元素和風格。江銅文化是一個較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。江銅理念：“用未來思考今天”;江銅核心價值觀：“至高、至精、至誠、至遠”;江銅企業(yè)使命：“共創(chuàng)、共享”;江銅經(jīng)營理念：“與客戶共創(chuàng)價值”;江銅道德：“以誠為節(jié)，信用守恒”;江銅作風：“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價值取向，為江銅及其下屬公司的成長提供了持久的動力。xx公司員工對此有著強烈的認同感和歸宿感。
我所在的實習單位是xx期貨上海營業(yè)部，xx期貨上海營業(yè)部是xx期貨公司直屬的營業(yè)部之一，成立于20xx年1月28日，主要經(jīng)營華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務。營業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi)，擁有500多平米的營業(yè)面積，擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專家，經(jīng)過多年的發(fā)展，利用公司股東-江銅集團在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷售和交割的優(yōu)勢，發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商，為他們提供較為完善的套保方案，具備專業(yè)水準和真誠服務的精神，為廣大的投資者提供投資和套利方案。營業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長，是一個市場形象好、運作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營業(yè)部。
畢業(yè)實習報告7
前言
畢業(yè)實習是學生大學學習很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習是每一個大學畢業(yè)生前的必修課，它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習目的
1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3．本次實習對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
三、實習地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)（明日華府后面）
四、實習單位
佛山市順德區(qū)新領(lǐng)域運動策劃有限公司
實習部門工作 健身游泳館（銷售部）
五、實習主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
（來訪時需配合客服在前臺做好登記，根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種）
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪，以進一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問訓練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務，最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
7、通過各種營銷方案的實施，達到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場
六、實習總結(jié)和體會
（一）實習工作的總結(jié)：
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務，在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的`首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務。
工作之余，公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天！
（二）畢業(yè)實習的體會、收獲： 會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧！有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個良好的健身習慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
畢業(yè)實習報告8
20xx年3月，我的在*****建筑有限責任公司****新校區(qū)項目部實習，主要承擔施工工作。這是我的第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，絕不草率敷衍了事。對自己，對工作，對學校的聲譽負責。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，通過實習，使我的近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我的在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。讓我的更深一步的了解理論與實際的差別。
經(jīng)過這次實習活動，讓我的從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認識，為今后專業(yè)的學習打下堅實的基礎(chǔ)。它不僅讓我的們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我的們開闊了視野，增長了見識，為我的們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習使我的更深入地接觸專業(yè)知識，進一步了解合理控制建筑工程成本重要性，了解工程施工管理過程中存在的問題和理論和實際相沖突的難點問題，并通過撰寫實習報告，使我的學會綜合應用所學知識，提高了分析和解決專業(yè)問題的能力。通過這次實習使我的學到了很多知識：
鋼筋工程
（一）、基礎(chǔ)底板及基礎(chǔ)梁鋼筋的綁扎
按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據(jù)底板受力情況，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面，一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。
2。 擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等于保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3。 底板如有基礎(chǔ)梁，可分段綁扎成型，然后安裝就位，或根據(jù)梁位置線就地綁扎成型。
4。 底板鋼筋如有綁扎接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規(guī)范要求，鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如采用焊接接頭，除應按焊接規(guī)程規(guī)定抽取試樣外，接頭位置也應符合施工規(guī)范的規(guī)定。
5。 根據(jù)彈好的墻、柱位置線，將墻、柱伸入基礎(chǔ)的插筋綁扎牢固，插入基礎(chǔ)深度要符合設(shè)計要求，甩出長度不宜過長，其上端應采取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。
（二）梁鋼筋的綁扎 1。 在梁側(cè)模板上畫出箍筋間距，擺放箍筋。
2。 先穿主梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋，將箍筋按已畫好的間距逐個分開；穿次梁的下部縱向受力鋼筋及彎起鋼筋，并套好箍筋；放主次梁的架立筋；隔一定間距將架立筋與箍筋綁扎牢固；調(diào)整箍筋間距使間距符合設(shè)計要求，綁架立筋，再綁主筋，主次梁同時配合進行。
3。 框架梁上部縱向鋼筋應貫穿中間節(jié)點，梁下部縱向鋼筋伸入中間節(jié)點錨固長度及伸過中心線的長度要符合設(shè)計要求。
4。 箍筋在疊合處的彎鉤，在梁中應交錯綁扎，箍筋彎鉤為135°，平直部分長度為10 d，如做成封閉箍時，單面焊縫長度為5 d。
5。 梁端第一個箍筋應設(shè)置在距離柱節(jié)點邊緣50㎜處。梁端與柱交接處箍筋應加密符合設(shè)計要求。
6。 梁筋的搭接：梁的受力鋼筋直徑等于或大于22㎜時，宜采用焊接接頭，小于22㎜時，可采用綁扎接頭，搭接長度要符合規(guī)范的規(guī)定。搭接長度末端與鋼筋彎折處的距離，不得小于鋼筋直徑的10倍。接頭不宜位于構(gòu)件最大彎矩處，受拉區(qū)域內(nèi)Ⅰ級鋼筋綁扎接頭的末端應做彎鉤（Ⅱ級鋼筋可不做彎鉤），搭接處應在中心和兩端扎牢。
（三）、板鋼筋綁扎
1。 清理模板上面的雜物，用粉筆在模板上劃好主筋，分布筋間距。
2。 按劃好的間距，先擺放受力主筋、后放分布筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板，短方向鋼筋在下，長方向鋼筋在上。
3。 在現(xiàn)澆板中有板帶梁時，應先綁板帶梁鋼筋，再擺放板鋼筋。
4。 在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊，間距1。5m。墊塊的厚度等于保護層厚度，應滿足設(shè)計要求，如設(shè)計無要求時，板的保護層厚度應為15㎜，鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述梁相同。
模板工程
（一）、模板安裝前準備及安裝注意
1。板進入現(xiàn)場后，依據(jù)配板設(shè)計要求清點數(shù)量，核對型號 ；
2。吊裝模板是應平穩(wěn)操作人員嚴禁隨同模板一同起吊 ；
3。合模前必須將模板內(nèi)雜物清理干凈；
4。模板與混凝土接觸面應清理干凈，涂刷隔離劑，刷過隔離劑的模板遇雨淋
或其他因素失效后必須補刷；
5。 模板安裝時遵循先內(nèi)側(cè)后外側(cè)，先橫墻后縱墻的原則安裝就位 ；
6。 模板安裝就位后，對縫隙及連接部位可采取堵逢措施（梁鋼模板采用膠條外粘，柱模板采用雙面不干膠粘連）防止漏漿，錯臺現(xiàn)象。
（二）。模板的安裝
1。墻、柱模板安裝： 在基層上彈出墻、柱模板的邊線和控制線，然后將模板就位。先將模板臨時固定，按模板控制線調(diào)整模板下口，并做臨時固定。模板加固后用支撐吊線調(diào)整模板的垂直度，然后對模板進行最后加固。加固后再對其位置、垂直度進行二次檢查，確保尺寸準確無誤。
2。 梁、板模板安裝：
（1）在墻、柱上彈出標高控制線（50線），根據(jù)標高控制線，在墻、柱上彈出梁、板模板的下口標高控制線。
（2）安放梁板模板立柱：梁、板模板的立柱，嚴格按設(shè)計的間距、位置安裝，與下層的立柱要在同一位置上，立柱下墊50厚木板。
（3）梁、板起拱：先在梁兩端和板四周，根據(jù)設(shè)計標高調(diào)整好支撐高度，然后拉一條水平線；根據(jù)起拱的高度（梁、板跨度的1‰～3‰）和每個中間支撐的位置，計算出每根支撐的起拱高，最后調(diào)整每根支撐高度后，鋪設(shè)梁底模或板主龍骨。
3。 預埋件、預留洞： 在已完成的梁、板模板上，根據(jù)圖紙要求確定預埋件、預留洞的準確位置，并彈線標識清楚，然后將預埋件和預留洞的模板用釘子等固定在梁、板模板上。
4。 梁板后澆帶模板處理： 支頂板后澆帶處模板時，與整個梁板模板斷開，拆除模板時，保留后澆帶處的模板不拆除，混凝土澆筑完成后，從上部加蓋竹編板對鋼筋進行保護。
5。 頂板后澆帶模板安裝 涂刷隔離劑：
（1）隔離劑全部采用水質(zhì)類隔離劑，主要有：海藻酸鋼類、石花菜類等。
（2）墻，柱，梁側(cè)模：加工好或拆模理干凈后，涂刷隔離劑一層待用。 頂板：模板安裝完成后，用滾刷涂刷一層，如遇雨淋，要重新涂刷。 混凝土澆筑時模板檢查： 混凝土澆筑施工時，設(shè)專人模板進行監(jiān)控檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；墻、柱混凝土澆筑完成后，對墻、柱的垂直度進行二次檢查。混凝土質(zhì)量的好壞，既對結(jié)構(gòu)物的安全，也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響，因此在施工中我的們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。
（三）、模板拆除時注意
不承重的側(cè)面模板，應在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞，方可拆模板；承重的模板應在混凝土達到拆模強度以后才能拆模板；混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意后方可拆模。 墻、柱及梁側(cè)模拆除：應在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損，一般強度達到1。0Mpa左右方可拆除。拆模時間應根據(jù)混凝土的強度等級、環(huán)境溫度或通過同條件養(yǎng)護試塊進行控制。 梁、板底模拆除：梁、板跨度在2m以內(nèi)時，混凝土強度達到設(shè)計強度的50%；2—8米范圍內(nèi)時，其強度達到設(shè)計強度的75%；大于8m的混凝土必須達到設(shè)計強度的100%時方可拆除。
懸挑構(gòu)件的'模板拆除：無論其跨度長短，均要求必須在混凝土達到其設(shè)計強度的100%時方可拆除。
梁底模、板模拆模前由木工工長填拆模申請單，依據(jù)試驗員提供的同條件混凝土試塊的強度報告，經(jīng)項目主任工程師審批后方可拆除。 拆除陰陽角部位的模板時，禁止使用撬棍硬撬，以免損壞模板和混凝土表面，影響混凝土的觀感質(zhì)量。
后澆帶的梁、板模板與其它梁、板模板，在安裝時斷開，此處的模板待二次混凝土澆筑后，方可拆除。
拆模時拆除高處鋼管，二人配合作業(yè)，嚴防鋼管等對樓面形成沖擊荷載；拆除的模板、支撐均開碼放，并及時運出。
墻、柱模板拆除后，及時用木板條，將樓梯踏步、通道處陽角保護起來。
三、混凝土工程
混凝土質(zhì)量的好壞，既對結(jié)構(gòu)物的安全，也對結(jié)構(gòu)物的造價有很大影響，因此在施工中我的們必須對混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。
（一）。作業(yè)準備： 澆筑前應對模板內(nèi)的垃圾、泥土等雜物及鋼筋上的油污清除干凈，并經(jīng)檢查鋼筋的水泥墊塊是否墊好。如果使用木模板時應澆水使模板濕潤，柱子模板的清掃口高水平在清除雜物后再封閉。
（二）。混凝土現(xiàn)場攪拌： 自拌砼用于防止商品砼暫時供應不上的應急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制，原材料和配合比應與商品砼的保持一致。
1 根據(jù)配合比確定的每盤（槽）各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標準。骨料含水率應經(jīng)常測定，及時調(diào)整配合比用水量，確保加水量準確。要過稱。
2 裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時，應與水泥一并加入。如需摻外加劑（減水劑、早強劑等）時，粉狀應根據(jù)每盤加入量預加工裝入小包裝袋內(nèi)（塑料袋為宜），用時與粗細骨料同時加入；液狀應按每盤用量與水同時加入攪拌機攪拌。
3 攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應適當延長。
4 混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術(shù)部門、工長組織有關(guān)人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經(jīng)調(diào)整后再進行攪拌。
（三）。混凝土的早期養(yǎng)護
實踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要。從溫度應力觀點出發(fā)，保溫應達到下述要求：
1。防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。
2。防止混凝土超冷，應該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
3。防止老混凝土過冷，以減少新老混凝土間的約束。
混凝土的早期養(yǎng)護，主要目的在于保持適宜的溫濕條件，以達到兩個方面的效果，一方面使混凝土免受不利溫、濕度變形的侵襲，防止有害的冷縮和干縮。一方面使水泥水化作用順利進行，以期達到設(shè)計的強度和抗裂能力。適宜的溫濕度條是相互關(guān)聯(lián)的。混凝上的保溫措施常常也有保濕的效果。從理論上分析，新澆混凝土中所含水分完全可以滿足水泥水化的要求而有余。但由于蒸發(fā)等原因常引起水分損失，從而推遲或防礙水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到這種不利影響。因此混凝土澆筑后的最初幾天是養(yǎng)護的關(guān)鍵時期，在施工中應切實重視起來。
四、工程施工技術(shù)方面體會：
通過參加圖紙會審，我的明白了圖紙會審主要內(nèi)容。
一般工程開工前，業(yè)主、設(shè)計單位、承建單位和質(zhì)量監(jiān)督單位等都要參加圖紙會審，以發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產(chǎn)生模糊概念及在將來施工中可能存在的困難等問題，以避免施工中造成不必要的損失。在會審時應注意以下幾點：
首先，找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閱圖紙設(shè)計是否符合國家有關(guān)政策和規(guī)定（建筑設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計和施工規(guī)范等）；圖紙與說明是否清楚，引用標準是否確切；施工圖紙標準有無錯漏；總平與建筑施工圖尺寸、平面位置、標高等是否一致，平、立、剖面圖之間的關(guān)系是否一致；各專業(yè)工種設(shè)計是否協(xié)調(diào)和吻合。
其次，施工的可行性結(jié)合圖紙的特點，研究圖紙在施工過程中，在質(zhì)量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應上，乃至于經(jīng)濟效益上施工能否滿足圖紙的要求，必要時建議設(shè)計單位給予適當?shù)匦薷摹?/p>
最后，地質(zhì)資料是否齊全，能否滿足圖紙的要求；周邊的建筑物或環(huán)境是否影響本建筑物的施工等；施工圖紙的功能設(shè)計是否滿足建設(shè)單位的要求等，都是圖紙會審的主要內(nèi)容。
對會審準備中的圖紙等問題進行匯總，由項目技術(shù)負責人召集有關(guān)人員進行一次內(nèi)部初審。為了能更了解設(shè)計者的設(shè)計原理，我的查了有關(guān)圖集，對圖紙進行了深入的研究，提出了很多有見解性的問題，而且與施工技術(shù)人員進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。我的發(fā)現(xiàn)除結(jié)構(gòu)和建筑上尺寸有誤，鋼筋有誤之外，還有最重要的就是和圖集的不相符，還有我的發(fā)現(xiàn)一個最重要的就是剪力墻上的門洞也很容易搞錯。
緊張的一個月的實習生活結(jié)束了，在這一個月里我的還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下 。 這次實習讓我的深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。此次的實習活動，在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我的第一次真正接觸社會，感受社會。
我的堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經(jīng)驗對我的終身受益，在我的畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我的會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我的將把我的所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的的理想和光明的前程努力。
畢業(yè)實習報告9
一、實習目的
畢業(yè)實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生，專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度，培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習，加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距，專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。
二、實習的基本情況
實習時間：20xx年xx月24日至xx月21日
實習地點：xx號樓8F
實習單位：xx電子科技有限公司
實習崗位：銷售工程師
三、實習過程和內(nèi)容
我所實習的xx電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、WiFi等無線技術(shù)的`研發(fā)和應用，作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務，為用戶提供個性化的網(wǎng)絡通信解決方案，目前xx科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。xx科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是xx科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年xx月18日進入公司開始，首先是培訓公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間，整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體，然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶，跟進測試問題，為客戶服務，建立起與客戶的關(guān)系，以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶，并達成交易。由于公司的賞識，公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。
四、實習心得和體會
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習，共持續(xù)了三個月，不算長，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
實習是大學生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學習，比如專業(yè)課的深入學習，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！
畢業(yè)實習報告10
一、實習單位和實習時間和實習目的
實習單位：長沙虹運旅行社有限公司
實習時間：20xx年3月-20xx年6月
實習目的：通過頂崗實習使我們熟識旅游線路，了解和把握導游員帶團的全過程和講解技巧以及培育與熬煉處理突發(fā)狀況的力量等導游服務的詳細工作流程。
二、公司簡介
長沙市虹運旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準成立,長沙市工商局注冊,由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,許可證號為:L-HUN-GN01118.長沙市虹運旅行社擁有一批閱歷豐富、業(yè)務嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導游隊伍.豐富的旅游工作閱歷奠定了我們在業(yè)內(nèi)較高的業(yè)務水平;朝氣蓬勃的工作熱忱、熱心、親切的良好服務意識確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、低廉的價格代表了“虹運之旅“服務大眾的企業(yè)宗旨，與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的進展，在瀏陽市老年協(xié)會有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!
三、實習內(nèi)容和案例分析以及心得體會
(—)了解旅x業(yè)的操作流程
每個行業(yè)是復雜的也是簡潔的，是丑惡的也漂亮的。究竟狀況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對了。磨練與磨合是肯定少不了的!誰也別想逃脫!通過實習通過實踐通過觀看通過信息的溝通對于旅x業(yè)是慢慢明朗清楚。首先基本的旅行社分為國際社與國內(nèi)社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內(nèi)社基本分為組團與地接，然而又有特地的地接國內(nèi)社與組團社一般又組團又地接的國內(nèi)社中做得精彩的很少!而且旅行社中又有特地散客拼團的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了。現(xiàn)在的旅行社中計調(diào)也不再是以前那種國內(nèi)出境團隊一起一個人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計調(diào)。所以也是意味著旅x業(yè)在隨著市場經(jīng)濟的進展而在改變。然而作為一名導游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導游員那就首先要完備導游服務學問。再實踐中我得出一條閱歷那就是：一份精彩動人的導游歡迎詞是特別特別的重要!這其實也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞打算你接下來工作的進展。不管是去上團還是去應聘都特別的關(guān)鍵。由于導游歡迎詞一講出來，你這個導游的基本水平別人也許也是摸個七八成了。“有陽完的地方總有陰影”每個行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅x業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客，司機的衣食父母是乘客，飯店的衣食父母是吃客。對于我們導游來說，衣食父母就是游客。我們導游就是靠游客領(lǐng)工資，拿薪水，吃回扣，收小費，嚴厲地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世，不能對不起父母，為人處世，也不能對不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺得這應當是全部人的做事原則，也包括我們導游!
(二)導游是一份痛并歡樂著的職業(yè)
玉不琢不成器，人不打擊不成長。一開頭我的導游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡潔那么簡單的事。“究竟是兼職還是專職?”“究竟是去實習是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著間或帶幾個最簡潔的團隊”“究竟是否從事旅游業(yè)!?”我想我終究是個不服輸不屈服的人!我還是挺過來了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個人在宿舍不管刮風下雨下雪去上班，上班了就是打雜還搞衛(wèi)生!我想，暴風雨要來就來的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無條件毫無保留的支持我鼓舞我!
風雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風雨過后就會有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的學問與收獲!下面講講我正式的進入狀態(tài)，在帶團過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅決與成熟。首先說說我的`北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒適那時是10點左右12點左右我不放心再去問候的時候我看到那情形根本明天游不了景點了。我當時意識到狀況的嚴峻性。勸著客人肯定要堅持不要怕累，把她扶了起來幫她穿好鞋這時通知的酒店負責人還有一個年輕的客人也來了一起把客人送到了四周的醫(yī)院。搞這搞那，后面留下領(lǐng)隊照看他夫人我們1點30才回酒店睡覺。明天五點又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時候我是特殊留意游客，隨身帶了個口哨特地集合的時候用法。到了x和烈士紀念碑時由于地陪在此支配的參觀時間稍長導致大部分客人提前40分鐘到達集合地點只有一對年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團隊吧。首先我就跟大家說明時間還沒有到點然后夸獎他們再一個就是當著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動他們一起在x廣場唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個.澎湃啊!客人回來還給我寫了表揚信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!
案例分析：客人生病肯定要放在心上尤其是領(lǐng)隊家屬類的。由于領(lǐng)隊家屬生病必定影響領(lǐng)隊，而領(lǐng)隊又是掌握整個團隊的關(guān)鍵人物!關(guān)于時間的提前與延誤，首先就應當合情合理的說明然后實行補救措施。
那么假如是做地接及帶領(lǐng)省內(nèi)客人那就有許多的留意與學習的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個帶團的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系!我這次只是講了我的勝利一點的案例其實還有許多詳情方面的彷徨!盼望處理事情來越來越成熟!加油!
(三)導游的盼望和游客的期盼
現(xiàn)在旅x業(yè)雖然是越來越規(guī)范了，但是賣團、負團費操作、零團費操作、交人頭的狀況多著呢!導游的待遇也不咋樣!不與導游簽就業(yè)合同不買五險一金的比比皆是!盼望只是盼望!假如是作為游客，肯定也是盼望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導游而不是導購行的導游員吧。我不喜愛強迫客人消費我盼望有那么一天我能得到全團客人的小費!其實照今年的旅游勢頭來看，行業(yè)是越來越規(guī)范了導游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越規(guī)范了客人的消費意識也增加了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)肯定會才像太陽一樣光線萬丈!以后我能在上團的時候告知客人：對于做好一名導游我很有信念!我信任!
畢業(yè)實習報告11
（三）、實習單位簡介、經(jīng)營理念及發(fā)展歷史：
（1）、xx集團xx化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)XX噸合成氨的小氮肥廠之一，XX年改制后更名為xxxx化工有限公司，XX年與省農(nóng)司合作，實現(xiàn)資產(chǎn)重組，為企業(yè)發(fā)展打下更為堅實的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，公司多次受到原化工部、四川省和xx市各級領(lǐng)導的表彰，榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。
98年以來公司不斷進行技術(shù)改造，先后采用四套先進的進口和國產(chǎn)dcs計算機控制系統(tǒng)，使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高，成本不斷降低。目前，公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復合肥的化肥生產(chǎn)能力。
在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導下，產(chǎn)品深得用戶好評和市場親睞，XX年榮獲四川化學原料及化學制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場占有份額30強，XX年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品，XX年被評為xx市模范企業(yè)。
xx公司控股1個子公司和3個分廠，xx科創(chuàng)精細化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產(chǎn)品，xx化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨；xxxx化工有限公司復合肥分廠生產(chǎn)復混肥；寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個迄今有40余年的老化肥廠，xx公司位于古蜀商賈道上的驛站，也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)"旱八陣"的軍事要地---xx,一個具有詩意的名字，一塊富庶的寶地，xx市的工業(yè)區(qū)，在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè)，直到本世紀初，在歷經(jīng)各種變革以后，留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中，xxxx化工有限公司，不僅是一家很有活力的企業(yè)，也成了xx區(qū)的納稅大戶之一。
"玉樹臨風立大地，蛟龍出水騰長空。"xx市技術(shù)監(jiān)督管理局xx分局副局長、著名書法家xx為xxxx化工有限公司題寫的一幅對聯(lián)，以說明今天的xx公司如一棵參天的大樹，任憑風吹雨打，它都堅定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龍正騰飛于長空，比喻該公司的`發(fā)展前景廣闊。
xx化工有限公司的前身是1958年全國首批建起的13家小型氮肥廠之一，坐落在四川省xx市xx區(qū)大灣鎮(zhèn)，后來更名為xx化肥廠，在全國很有名氣。然而，由于設(shè)備落后、管理混亂和體制等原因，致使企業(yè)在獲得短時間的一些成績后，便很快就墜入了低谷。
當時，在這個企業(yè)中共有大小獨立核算的經(jīng)營部門30多個，造成了資金嚴重分散、流失，其中一個分廠竟莫名其妙地就將（！）500萬元資金揮霍得無影無蹤；一個年產(chǎn)25000噸合成銨的小型企業(yè)，居然有職工1600多名。這樣一來，企業(yè)不僅已難再向前發(fā)展，甚至還負債累累。xx化肥
畢業(yè)實習報告12
一、實習目的
熟悉和掌握計算機網(wǎng)頁設(shè)計的基本技巧及網(wǎng)頁制作相關(guān)工具軟件等內(nèi)容。培養(yǎng)我們利用計算機進行商務網(wǎng)頁設(shè)計的基本思路和應用開發(fā)能力，提高我們的計算機文化素質(zhì)。網(wǎng)頁是世界上最有價值的不動產(chǎn)之一。人們在這個不足0.1平米的空間內(nèi)投資達數(shù)百萬美元。網(wǎng)頁對公司的影響比簡單的電子商務增收方法大得多；網(wǎng)頁也是公司對外的臉面。WEB站點就像一棟房子，它的每一個窗口都可以看成一扇門，人們可以沿著搜索引擎其他WEB站點的鏈接，繞過主頁而進入WEB的深層。
二、實習時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、實習地點
xx。
四、實習內(nèi)容
（一）網(wǎng)站的整體規(guī)劃
1、討論網(wǎng)站主題：因為自己對普羅旺斯很感興趣，于是就想到要是一下為心中的仙境設(shè)計一個旅游網(wǎng)站。
2、定位網(wǎng)站CI形象：旅游網(wǎng)站最重要的就是是瀏覽者產(chǎn)生想去親身體驗一下的共鳴。于是在網(wǎng)頁設(shè)計上面，根據(jù)普羅旺斯夢幻般的意境，我采用的是清新雋永的CI形象。使瀏覽者有賓至如歸的感受。
3、確定欄目和板塊：首先要考慮整個網(wǎng)頁的長和寬，以及長度和寬度之間的`比例。其次就應該考慮導航條的設(shè)置了。正文的框架設(shè)置（橫向因素和縱向因素交錯），在瀏覽了很多精美的旅游網(wǎng)站之后，再結(jié)合自己的想法，我先在草紙上畫出了大體的欄目和板塊。
4、網(wǎng)站的整體風格和創(chuàng)意：建立一個浪漫的旅行網(wǎng)站，走映像派路線，目的務必使瀏覽者留下映像。
（二）網(wǎng)頁制作的前期策劃與準備
1、資料的搜集：由于個人的愛好，我很早以前就收集了許多普羅旺斯的美圖，這次就方便多了。接著就搜集了一些有夢幻效果的網(wǎng)頁背景，F(xiàn)IASH源代碼、小圖標和一些GIF的動畫等。
2、熟悉制作工具軟件：xx、xx、xx。
3、主頁制作的基本條件有：xx、xx、xx。
4、硬件：xx、xx、xx。
（三）網(wǎng)頁制作
真的是萬事開頭難啊，遇到了很多問題，比如：插入的圖片不符合規(guī)格，一下子把其他內(nèi)容的框架擠開；插入的層太多，大一點的就把小一點的給覆蓋掉了；插入的FLASH不能產(chǎn)生效果。總之問題一籮筐。實踐出真知，原來自己還有那么多欠缺的知識。于是回歸本源，先把課本上的東西弄通再談其他。然后又到圖書管里借了幾本網(wǎng)頁制作方面的書籍來參考。
在對基本知識有了詳細的了解之后，做起東西來就得心應手多了，知道引導頁能過加映像之后，我決定為我的網(wǎng)頁設(shè)計一個引導頁。
然后是主頁和二級頁面的設(shè)置。要注意，網(wǎng)上只能使用JPG和GIF兩種圖象格式，其他諸如BMP和TIF等很通用的格式都不能用在網(wǎng)上，因為它們太大了，但可以用圖象軟件進行轉(zhuǎn)換，比如xx的照片編輯器。把準備在主頁上出現(xiàn)的圖象放進相應的目錄里后.
在一步一步的邊學邊做的過程中，看著心中的東西一點一點的出來，真的很有成就感。雖然自己的網(wǎng)頁技術(shù)還差的遠，但是回顧一下這周真的學到了很多的東西。
（四）網(wǎng)頁的調(diào)試
之前把作過的東西放到U盤里，發(fā)生過圖片顯示不出來的狀況，還好即使找到了解救的方法，把源文件和WEB頁面放到一起這樣就算路徑改變的話也不會影響頁面的效果。
五、實習收獲
實習期結(jié)束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司，通過這次工作，我得到的最大體會就是，如果一個人在社會上沒有一技之長，那他是沒有辦法很好的活下來的，只有不斷的加強自身專業(yè)技能學習才行。所以，尊敬的老師，我會在業(yè)余時間好好學習，加強自己的專業(yè)能力，使自己變得更強，只有這樣才能上到為國家、為社會做出貢獻，下到為自己、為父母、為學校交出一份滿意的答卷。
畢業(yè)實習報告13
一、實習背景：
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人民生活水平的不段提高以及我國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展，轎車進入家庭的步伐也隨之越來越快，這樣就為我國汽車美容行業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。汽車美容養(yǎng)護現(xiàn)在已被越來越多的人所接受，并且成為一種時尚。汽車美容養(yǎng)裝飾業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起，已成為21世紀的黃金產(chǎn)業(yè)。
二、實習目的：
1、學習汽車美容操作流程還有一些汽車用品銷售技巧。
2、了解店面經(jīng)營管理模式，加深對汽車美容方面的理論知識的理解，熟悉汽車美容理論和操作技能在實踐中的應用，為我以后的工作、學習和開店奠定初步的基礎(chǔ)。
3、通過本次實習使我能夠由一個學生轉(zhuǎn)變到一個社會職業(yè)人。另外本次實習對我完成實習報告也起到很重要的作用。最為重要的是完成了大學最后的學習任務。
三、實習時間：
20xx年12月10日——20xx年3月10日。
四、實習單位基本情況：
xx汽車用品有限公司，是一家專注于汽車后市場的營銷策劃公司。針對直接關(guān)系到汽車美容店盈利狀況的兩個核心項目——貼膜和美容，該公司提出了“膜力無限”和“美車有道”兩套系統(tǒng)解決方案，“膜力無限”終端貼膜系統(tǒng)解決方案旗下?lián)碛斜貎?yōu)特全天候智能隔熱防爆膜、美國帝盟隔熱防爆膜、圣琥高性能隔熱防爆膜及美佳特純正磁控濺射膜四大產(chǎn)品品牌；“美車有道”終端美容項目系統(tǒng)解決方案旗下?lián)碛械聡ㄈR頂級汽車美容產(chǎn)品品牌。憑借具有獨到理念、專業(yè)服務標準的兩套系統(tǒng)方案的上海邁越在不到三年的時間內(nèi)，在競爭異常激烈的市場環(huán)境下脫穎而出，迅速在全國建立起高質(zhì)量的客戶網(wǎng)絡，目前業(yè)務已輻射十幾個省市，其加盟店的數(shù)量超過55個之多。
20xx年膜力無限進駐xx省汽車用品商會會長單位xx汽車服務有限公司。
xx愛車行汽車美容服務部是湖北偉泰汽車服務有限公司的加盟店，該店是xx“膜力無限”連鎖經(jīng)營店在武漢的'三家分店之一。該店是集洗車、汽車美容護理、汽車用品、裝潢貼膜等服務項目為一體的專業(yè)化汽車美容服務中心，一百多平方米的施工場所，寬敞、明亮、舒適；20多種商品品牌（主要經(jīng)營貼膜品牌有3M、必優(yōu)特全天候智能隔熱防爆膜、美國帝盟隔熱防爆膜、圣琥高性能隔熱防爆膜、美佳特純正磁控濺射膜等。）讓顧客與多種優(yōu)秀品牌零距離接觸；多名行精英用更專業(yè)更細致的服務為顧客創(chuàng)造更美好的車居生活。
另外該店在法人xx的經(jīng)營管理下、兩名美容技師和三名學徒努力下其月營業(yè)額直接逼近5萬，這對于開店營業(yè)時間半年的汽車美容服務店已經(jīng)非常不錯了。
五、實習內(nèi)容、過程及工作崗位介紹：
1、實習內(nèi)容：
（1）掌握汽車美容流程。
其汽車美容的具體服務項目概括為：
①車身美容。
車身美容服務項目包括洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面處理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎養(yǎng)護處理等。
②內(nèi)飾美容。
內(nèi)飾美容服務項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱清潔等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護，以及冷暖風口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗清潔、噴上光保護劑等項
③漆面處理。
漆面處理服務項目可分為鍍膜鍍晶，拋光打蠟，漆面深淺劃痕處理。
⑵與同事老板搞好關(guān)系，從他們那里學習更多的美容操作經(jīng)驗及汽車美容產(chǎn)品推銷技巧。
⑶學會運用相應的銷售技巧跟客戶推銷一些汽車美容用品。
2.工作崗位介紹：
我在公司店面就職于汽車美容組主要從事汽車美容工作，如打蠟、洗車，內(nèi)飾清潔美容、鋼圈、輪胎養(yǎng)護處理等。我在汽車美容店最主要工作為洗車、打蠟、內(nèi)飾清潔美容、鋼圈、輪胎養(yǎng)護處理、漆面瀝青、焦油等污物的處理等。另外的工作就是銷售汽車用品以及動員顧客辦理會員卡，給顧客做好服務。以下是對工作崗位所涉及到的項目和服務的了解：
（一）美容部所包含的部分項目的了解（這些項目是我經(jīng)常做的）：
其洗車大致流程（洗車流程是師傅交給我們的）是：
（一）引車入位：
1.顧客車輛光臨本店時：
（1）A、按正式的禮儀手式，指揮車主將車駛?cè)胧┕^(qū)，并且定位。
B、為顧客打開車門，禮貌問候：“您好，歡迎光臨膜力無限。”
（2）待顧客下車后手示引導顧客進入休息區(qū)。注意：顧客特別交代車內(nèi)某部位不用清洗的，必須尊重顧客意思，不要擅自清洗。
（二）車況檢查：
1.仔細檢查車身是否掉漆、劃傷或有其他異狀，如有明顯狀況，應提示顧客，必要時請前臺做相應記錄單，由顧客簽字確認。
2.檢查車窗玻璃是否關(guān)閉，以免沖洗車身時將水噴到車內(nèi)。
（三）洗車順序為：
碰灑泥沙松弛劑→清洗腳墊（如果需要話）→沖水→碰灑洗車液→擦拭車身及輪胎輪轂→沖水→碰灑水蠟→擦車漆面水→吹邊縫水→擦拭門邊以及內(nèi)飾→吸塵→清潔發(fā)動機表面以及添加雨刮水→輪胎上光清潔輪轂→質(zhì)檢→交車→引導顧客離開
（四）注意事項：
1.腳墊，拿腳墊時向兩頭卷起癖免沙塵垃圾掉在座椅上。
2.沖水注意事項：水槍和車身距離不得少于15厘米，呈45度角
A、用水槍沖車身外部泥土沙塵，從上到下，從前到后，順序是：車頂，前擋玻璃，前雨刮槽，車前蓋，前杠，車身側(cè)面，后蓋，后杠，門縫隙，裙邊，輪胎，底盤。
B、沖洗輪弧部位時，應適當調(diào)整水槍沖力，然后把槍頭伸進輪弧部位，徹底沖洗存留在輪弧的污垢，注意沖水時應朝同一個方向沖洗。
3.擦拭車身注意事項：
A、使用專用羊毛洗車手套，整體擦洗順序是：前蓋，前擋玻璃，車頂，后檔玻璃，后蓋，車身左右側(cè)。
B、擦拭車身側(cè)面時，以側(cè)窗玻璃下邊緣為界，上面一圈洗完然后再洗下半身，使用羊毛洗車手套時應保持干凈，臟時換面清洗。
4.清洗輪胎輪轂注意事項：要用海綿仔細擦拭輪轂，特別注意不易擦洗的角落！順便把輪狐邊緣、擋泥板以及底盤邊緣一圈擦拭干凈。
（五）檢查，交車.
1、作業(yè)人員自行檢驗施工質(zhì)量，特別對車門邊、門縫、前后保險杠各個部位進行檢查是否達標。
2、通知前臺交車（收銀員在完成收費后將車輛鑰匙交給顧客）。
3、當車主欲上車時，向車主鞠躬致詞：“歡迎下次光臨”，并為車主打開車門用規(guī)范手勢引導車主上車。
4、引導顧客安全離開施工場地，目送車主離開并揮手相送。
其打蠟流程為：
⑴汽車清洗。為了保證打蠟效果，打蠟前對車輛必須進行徹底清洗。
⑵上蠟。操作步驟為：
（a）涂蠟：把漆面分成幾部分，按右前機蓋—左前機蓋—右前翼子板—右前車門—右后車門—右后翼子板—后備廂蓋的順序往復直線涂抹，每道涂抹應與上道涂抹區(qū)域有1/4的重合度，防止漏涂及保證均勻涂抹研磨右半車身，按相反順序研磨左半車身。直到所有漆面無遺漏地打蠟。
（b）除蠟：上蠟后5-10min，檢查蠟是否干透（直觀測試法），確定蠟干透后，用擦蠟毛巾擦試。除蠟步驟如下：
i.清潔玻璃、保險杠、飾條、輪胎、鋼圈等。車身除蠟順序與涂蠟一樣，用純棉毛巾把蠟擦掉并用合成鹿皮擦漆面，直到漆面的倒影清晰可見為佳。
ii.用牙刷將邊角處及縫隙處殘留的余蠟清理干凈，并用雞毛撣將蠟塵掃干凈，再用合成鹿皮進行全車護理。
iii.徹底清潔玻璃、保險杠、膠邊、輪胎及門邊等。
其內(nèi)飾美容操作步驟（該內(nèi)飾美容操作步驟是自己總結(jié)的）為：
首先要按快捷美容的施工流程進行快捷美容，然后把內(nèi)飾的物品拿出來，用專門的儲物箱儲存車主的車上用品。在清潔的過程中，要根據(jù)臟污的程度選用萬能泡沫清潔劑的使用量。若是無法清洗干凈，則選用其他一些去污能力更強的材料進行去污。把污垢清潔干凈后要用干凈的濕毛巾擦拭干凈即可。把整個內(nèi)飾清潔干凈后，放回車主的車上物品進行臭氧消毒，消毒完畢，內(nèi)飾美容服務完畢。
（二）對會員卡中包含的項目的認知：
為了能夠獲得更大收益，本店在我工作的三個月內(nèi)推出了一系列的銷售活動來吸引更多的消費群體，比如辦會員等，在這里重點說的就是會員了，在這個銷售活動中會員套餐也分為唐卡、宋卡、元卡和漢卡四種能夠類型。每種類型又分為不同的汽車美容項目，但是大都包括洗車、車內(nèi)消毒、鍍膜鍍晶護理、拋光打蠟、太陽膜、室內(nèi)美容、輪胎護理等。
只有對這些有了詳細認識之后才能給顧客做詳細的講解這樣就可以在和顧客交流的時候不會出現(xiàn)一問三不知的情況。通過學習對以上內(nèi)容有了清楚的認識，為自己以后工作奠定了基礎(chǔ)。
六、實習心得與體會：
時間過的真快，在“膜力無限”愛車行的實習生活在不知不覺中已經(jīng)接近尾聲了，經(jīng)過三個多月的實習我學到了很多東西，最為重要的是我學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，縮短了理論與實際工作的距離，對實際的工作也有了一個新的開始。
在這次實習中我體驗了很多，對于汽車漆面的手工上蠟操作、汽車外部清洗操作、汽車內(nèi)室篷壁清洗操作、汽車儀表臺清洗操作、汽車座椅清洗操作、汽車漆面的護理等都有了進一步的實踐。
我在公司店面就職于汽車美容組主要從事汽車美容工作，如打蠟、洗車等，剛開始的時候由于對工具的使用不熟練，工作中出現(xiàn)的好多問題都不能夠及時處理，后來在同事的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧，在此以后工作就顯得輕松多了。
畢業(yè)實習報告14
前言：
對于學理工科的我們來說，專業(yè)認識實習是一個很關(guān)鍵的學習內(nèi)容，也是一個能清楚了解自己所學專業(yè)以后將從事什么樣工作的機會。能認清自己專業(yè)以后從事的工作，清楚地了解自己以后工作的方向，這對我們在自己以后的職業(yè)規(guī)劃上又增加一筆無形的財富，還能讓我們在本專業(yè)工作上走得更遠，探的更深。
通過這次專業(yè)認識實習，我們能清楚的知道在高壓輸電塔設(shè)計及施工需要注意的事項和要求。例如：在設(shè)計鐵塔時需要防震、防雷；在安裝鐵塔時我們需要選擇的基礎(chǔ)和如何對鐵塔的填埋。在對鐵塔的設(shè)計方面也應有周全的考慮，如何減少電線的張力即如何利用鐵塔來分擔電線對鐵塔的下垂力等等。
我相信經(jīng)過了這次的專業(yè)認識實習，我們能對自己專業(yè)的認識進一步深刻，在以后的工作中能做的更好！
實習目的
輸電線路專業(yè)人士的目的，是了解輸電線路整個施工過程，施工工藝和施工方法。它主要包括基礎(chǔ)施工、桿塔組立、架線施工、接地施工和掃尾施工，以及輸電線路的運行也檢修等工作，并以此加強學生的實踐能力、動手能力，為將來從事輸電線路專業(yè)生產(chǎn)實際工作打下一個基本的工作基礎(chǔ)。
實習的目的主要在于通過教師和工程技術(shù)人員的當堂授課以及工人師傅們的現(xiàn)場講解相關(guān)材料工藝過程。實習的過程中，學會從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。通過人事實習，學習本專業(yè)方面的生產(chǎn)實踐知識，為專業(yè)課學習打下堅實的基礎(chǔ)，同時也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的'經(jīng)驗。
實習基本內(nèi)容
重點熟悉輸配電線路結(jié)構(gòu)：
輸電線路有交流架空輸電線路、直流輸電線路及電纜輸電線路。架空輸電線路由桿塔基礎(chǔ)、桿塔、導地線、絕緣子等組成。電纜線路由電纜、電纜附件及線路構(gòu)筑物等組成。架空輸電線路的基礎(chǔ)種類有很多，主要常見的有巖石基礎(chǔ)、混凝土基礎(chǔ)等。桿塔有直線桿塔、終端桿塔、耐張桿塔等，參觀過程必須了解有關(guān)結(jié)構(gòu)組成。
一般了解架空輸電線路施工：
架空輸電線路主要有以下內(nèi)容：基礎(chǔ)施工、桿塔組立、架線施工、接地施工和掃尾工程。因此，應注意掌握其施工工藝、施工流程、施工方法。
基本清楚輸電線路的運行與檢修的目的和方法：
輸電線路的運行與檢修，也可認為是輸電線路的施工一個“特別工藝”，它的基本任務是對線路進行維護和管理，其中也有對線路進行改建的工作，例如桿塔的移位、桿塔升高等施工工作，這些工作都與輸電線路桿塔組立等施工內(nèi)容有關(guān)，因此在接觸這方面實習內(nèi)容時應注意觀察。
發(fā)電站，送變電站的參觀學習：
了解電力的生產(chǎn)過程及電站的建設(shè)情況。
時間安排
實習時間共計一周。
星期一：校園周邊桿塔與認識輸配電線路的基本工具與應用
20xx年4月23日早上我校南院，指導老師要求我們在實習期間要嚴于律己，遵守實習單位的規(guī)章制度和先關(guān)規(guī)定，從思想和態(tài)度上高度重視這次實習。具體要求：
在校學生必須參加實習，無特殊情況不得請假缺勤；
實習過程中不得遲到早退；
在現(xiàn)場要認真聽從老師的講解與安排；
認真完成實習報告和實習總結(jié)。
然后帶我們在學院周邊查看桿塔，并對我們進行講解。參觀輸電線路塔，通過老師的講解我了解到，桿塔是支承架空輸電線路導線和底線并使它們之間以及與大地之間的距離在各種可能的大氣環(huán)境條件下，符合電氣絕緣安全和工頻電磁場限制的桿型和塔型的建筑物。
桿塔多數(shù)采用鋼結(jié)構(gòu)或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)，少量采用木質(zhì)結(jié)構(gòu)。通常將木結(jié)構(gòu).鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或鋼柱式結(jié)構(gòu)的桿型結(jié)構(gòu)稱為桿，鋼結(jié)構(gòu)的塔型稱為塔。
下午我們在學校里學習認識輸配電線路的工具與它們的用途。
星期二：我們在學校觀看輸配電線路的學習錄像。
星期二在早上我們主要觀看了500KV的交流、500KV正負直流帶電更換整串絕緣子、單片絕緣子等錄像。在高空作業(yè)中，最重要的就是人身安全及設(shè)備安全。隱約記得高空作業(yè)的步驟是：填寫工作票、領(lǐng)所需工具（工具必須放到指定的物品放置處）、到達地點后向工作人員說明工作內(nèi)容并提問一到兩人以確保工作人員已明白工作內(nèi)容及工作人員的精神狀態(tài)、安排個工作人員的工作、測量設(shè)備的絕緣及周邊的風速、檢查設(shè)備好壞、工作人員在登桿工作前需穿好屏蔽服及安全帶、工作人員進行檢修、完成工作后需對設(shè)備進行放電人才能觸摸、工作負責人對線路進行檢查、整理設(shè)備、向調(diào)度報告檢修情況、工作人員進行工作總結(jié)。這就是一個大概的高空作業(yè)的步驟，進過看這些錄像帶我知道了高空作業(yè)時必須按照程序辦事，我也認識到高空作業(yè)的危險，所以，在學好專業(yè)知識的同時也必須有一定的動手能力。也讓我們更加了解了自己的專業(yè)。
星期三：我們?nèi)⒂^了城關(guān)變電站。
早上我們坐車到城關(guān)變電站東，給我的第一感覺就是，電廠都在那種偏遠山區(qū)么，太遠了。其實去那里就是為了看一些輸配線路的設(shè)備，那里的設(shè)備都很齊全而且還很多，主要是牽引機、鋼絲繩、卡線器等。參觀完后那里的負責人還給我們講解了如何在桿塔之間牽線，這讓我們對這個專業(yè)的工作情況有了更好的認識，他還跟我們講了好多關(guān)于線路專業(yè)的工作情況。
星期四：我們?nèi)⒂^了太谷電廠。
早上8:00我們坐車去太谷電廠，我滿懷熱情的出發(fā)，歷經(jīng)的半個小時才到電廠。到那里首先看到的就是煤炭，煤炭總是會跟電聯(lián)系在一起的，那里儲存了很多煤碳資源。接著看到了發(fā)電廠的輸電線路，那里的線路主要是送往平遙、晉中、介休等幾個地方。參觀完后我們還看了有關(guān)于太谷電廠的發(fā)展史，然后是參觀太谷電廠展覽廳，接著就到了發(fā)電的主變，那里有四臺主變來發(fā)電。在那里我認真地觀看了“發(fā)電廠流程圖”明白了火力發(fā)電的流程。
星期五：總結(jié)，并寫認識報告。
歷經(jīng)一周的認識實訓就結(jié)束了，回想想著這幾天的經(jīng)歷，慢慢去體會，讓我們知道了我們的一些我們必備的一些知識，讓我進一步的了解自己的專業(yè)。
實習總結(jié)：
在為期一周的專業(yè)認識實習中，我們學到了很多寶貴的知識，能夠?qū)ψ约核鶎W專業(yè)更加了解，可以加強我們對專業(yè)知識的系統(tǒng)掌握程度，可以提升我們對所學專業(yè)的興趣性。
俄羅斯作家高爾基曾經(jīng)說過：“書籍是人類進步的階梯。”所以我們要認真學習書中的知識與理論。然后才去實踐，通過實踐去加固理論，事實證明：只有將理論知識與實際很好地結(jié)合起來。才能將知識運用到最高境界。因此，本次實習目的是讓學生接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，了解各個工廠的工藝流程和工藝設(shè)備等，綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、技能和專業(yè)知識，把理論和實際生產(chǎn)結(jié)合起來，從而增強感性認識，讓我們拓寬視野，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以完善自己，為以后工作打下一個基礎(chǔ)。
當書本知識與實踐結(jié)合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕松和高效。這促使了自己要不斷加強對專業(yè)知識的理解，加深理論課的認識，及時、不定時的溫習學過的知識，這對我們以后都會有很大的幫助。而當我們能把自己學過的理論知識運用到實際當中時，那些知識就真正是屬于我們自己的了。
這次認識實習中，我學到很多知識，得到很多的感悟，為自己以后的發(fā)展確立了方向！
畢業(yè)實習報告15
一、前言
1、1實習目的
通過在技術(shù)開發(fā)部門的學習了解公司主要開展的業(yè)務情況，了解工作流程。畢業(yè)實習是教學過程中一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是一次綜合性實習。通過實習加深對專業(yè)理論知識的理解，培養(yǎng)和提高實踐操作問題、分析問題、解決問題的能力，使綜合運用所學理論知識與編程實踐緊密結(jié)合，為畢業(yè)后從事計算機工作打下良好的基礎(chǔ)。實習要達到以下目標：
①在實習過程中了解自己的主要工作職責和任務，學會以各種方式學習，提高崗位的適應能力和綜合素質(zhì)。
②將在校所學的知識運用到實踐崗位中，提高觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高計算機專業(yè)水平。
③在規(guī)范有序的實際工作中培養(yǎng)吃苦耐勞、努力鉆研的精神。
實習要求：
1、要求學生在實習過程中認真學習技術(shù)知識，積極與指導老師和同學配合；
2、在前期，按時到勤，認真學習。積極做好實習日志，能夠理解當天的內(nèi)容。對技術(shù)的理論知識要及時實踐；在后期，積極與同學溝通，認真完成項目要求的內(nèi)容。在這個過程中要與老師同學多做溝通，通過探討項目的解決方案以及進展。
實習時間：20xx年XX月5日到20xx年XX月25日。
1、2實習環(huán)境
實習單位名稱：XXX網(wǎng)絡科技有限公司
實習地址：XXXX
實習基地概況：XXX網(wǎng)絡科技有限公司成立于20xx年4月，于20xx年02月因業(yè)務發(fā)展需要喬遷到XXX，公司注冊資本為人民幣100萬元。以網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的開發(fā)及運營為主營業(yè)務，現(xiàn)已成功開發(fā)兩款大型自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)頁游戲，是由一群資深的業(yè)內(nèi)人士創(chuàng)建而成。
二、實習過程
2、1實習時間
實習的過程大致可分為這幾個階段：
1、20xx年XX月5日—20xx年XX月XX日：從java轉(zhuǎn)as3，完成所有學習任務。
2、20xx年XX月5日—20xx年XX月XX日：完成該網(wǎng)頁游戲的內(nèi)測版。
3、20xx年XX月5日—20xx年XX月XX日：完成該網(wǎng)頁游戲的公測版。
2、2實習內(nèi)容
剛開始實習，因為我在學校學的是java語言，而游戲開發(fā)的客戶端所需語言是AS3。因此，開始的第一個星期是刻苦地自學AS3語言基礎(chǔ)，并逐個逐個地完成主管所安排的學習任務。因為在校期間，我認真學習，打好了良好的軟件工程專業(yè)知識基礎(chǔ)和面向?qū)ο笳Z言編程基礎(chǔ)，于是3天時間就掌握了這門新語言，并開始通過一些小功能來實踐，同時也逐漸地為團隊分擔任務和壓力。
經(jīng)過了半個月的自學、請教和摸索，充分上手了游戲客戶端開發(fā)。開始接手一些完整的功能，比如“好友祝福”、“門派任務”等，遇到問題，首先是自己思考和查找資料，因為過了學習期，不能再像以前那樣經(jīng)常請教前輩，前輩也很多任務和工作，要學會獨立完成功能。盡管剛開始助力挺大，但憑借我過人的毅力堅持過去后，開始獨立實現(xiàn)功能，團隊開始認同我這個實習生。
實習三個月后，分配給我的功能和任務越來越多和龐大，我這個小小的實習生開始與正式工“平起平坐”，有些功能也和幾個前輩合作，他們也開始和我平等地討論交流解決方案，有時候我的方案比他們的要好，最后決定采用我的。開始被主管和團隊認同和贊賞。
實習四個月后，有其他的新人進來實習，我開始做小導師，指導新人如何上手游戲的開發(fā)。學會了把一些知識點整理總結(jié)成一句或一段話，或者通過一個生動形象的例子來說明一個問題，自己也提升了不少。
2、3主要成果
這半年來，我一直積極學習，刻苦敬業(yè)，與團隊合作交流，使我們項目組如期地完成了網(wǎng)頁游戲《XXX》的內(nèi)測版、公測版。
三、實習總結(jié)
態(tài)度決定一切，當有一份新的任務給你時要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，實習項目剛開始時，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校所學的java語言沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
在這次實習過程中，我碰到很多問題，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，不懂的東西我要虛心向老師同學請教，當別人教我們知識的時候，我也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
回首整個實習過程，我每天都有很多新的體會，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：
1、團隊意識是完成項目的必要保證
在這個網(wǎng)頁游戲開發(fā)的過程中，我充分體會到了團隊合作的重要性。特別是自己雖然是實習生，但負擔的是工作量甚至超過了很多正式員工，很難想象如果我進度拖慢或者是大家不團結(jié)一致的結(jié)果。期間通過大家的團隊合作，項目組高效且快速的完成的項目，當然最重要的是我得到了很多實戰(zhàn)的機會。
2、熟練的專業(yè)技能
提供的解決方案是我們努力的方向。網(wǎng)頁游戲的開發(fā)思想就是實現(xiàn)玩家的游戲娛樂需求，我們在梳理了游戲的各項功能之后，需要做的是提供一個的解決方案，來幫助企業(yè)實現(xiàn)更加有效的管理，我們要熟悉網(wǎng)頁游戲玩家的需求，掌握行業(yè)專業(yè)知識，更要能融入最適宜的游戲理念，這對實習生而言，無非是一個很高的要求，需要我們不斷地學習，不斷的在一個個項目中去積累經(jīng)驗，但這也正是我們?yōu)橹畩^斗的目標。
3、加強信心，堅持下去
雖然感覺自己學的還可以，但真的'工作起來卻感覺力不從心。有時候遇到事情總會著急，慌張。平常信心不足，總感覺自己做不好。或許還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升，相信自己總有一天會很勇敢的表現(xiàn)自己。
總之，在整個實習過程中，我有許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生路上取得更大的成績，失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變需要改變的地方，可以是我更快的成長，讓自己以后的日子做的更好。這些寶貴的人生經(jīng)歷激勵我在以后的人生道路上勇于實踐，敢于創(chuàng)新，為人生的輝煌奠定堅實的基礎(chǔ)，成為我受益終身的寶貴財富。
這XX月的工作生活是充實且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝XX個月來謝主管的關(guān)心，感謝部門前輩的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，感謝能給我提供這次難得的實習機會，在這里，我走出了從學生到職場人生的第一步，是邁向社會的重要的一步。通過這次游戲開發(fā)實習，我學到了很多書本上學不到的東西，也有了從無知到認知，到深入了解公司和社會，從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉(zhuǎn)變。在這里要特別感謝的是XX網(wǎng)絡科技有限公司，正是御劍給我提供了良好的實習環(huán)境，使我實習有了明顯的效果，還有其各位老師對我們在專業(yè)技能的指導，使我的技術(shù)有了很大的提高。
除此之外，還要感謝我的項目團隊成員，正是因為有大家的相互幫助和學習，共同解決遇到的問題共同挑戰(zhàn)困難我們的實習過程才能夠順利完成，我更加認識到了團隊精神的可貴，同時也收獲了最真摯的友誼。
【畢業(yè)實習報告】相關(guān)文章：
畢業(yè)實習實習報告02-18
畢業(yè)實習報告06-08
畢業(yè)的實習報告01-18
畢業(yè)的實習報告07-11
有關(guān)畢業(yè)的實習報告04-24
個人畢業(yè)實習報告11-06
畢業(yè)的實習報告模板11-09
【精】畢業(yè)實習報告11-09
土木畢業(yè)實習報告11-12