汽車活動策劃15篇
汽車活動策劃1
一、活動背景
為了更好地利用春節這一傳統節日,開展假日營銷,規劃以“豪禮迎新年,春節購車七天樂”為主題的暖場活動。該活動在4s店進行,目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節期間的成交。
二、活動目的
通過本次活動,以4s店為依托,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:
豪禮迎蛇年春節購車七天樂。
四、活動時間:
20xx年2月1日---2月23日。
五、活動地點:
4s店展廳。
六、活動對象:
已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。
七、活動考核:
1、活動期間每個銷售顧問任務5臺車,約客數20批,未完成訂單或約客目標80%的.扣200元/人。
2、達標獎:活動期間銷售量達到5臺車的銷售顧問獎勵600元。 3、活動期間銷售量達到7臺車的銷售顧問獎勵900元。 4、活動期間銷售量達到10臺車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10臺車以上并且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標24臺的,獎勵團隊20xx元 。
八、活動內容:
1.邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節過后車輛的正常使用,并且贈送節日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購車即送“我的愛車保姆”禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果ipad1臺(獎臺擺樣機)。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風扇1臺)。幸運獎:送自動洗車機免費洗車服務1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
汽車活動策劃2
前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體資料分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節
3、湖南常德巡游,市區、購物廣場、居民社區等進行巡游展示,將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普
主辦:湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司
協辦:湖南汽車網湖南電臺文藝頻道
企劃:湖南菱鑫市場部
推廣:湖南晶點廣告策劃有限公司
時間:200x年4月9日―10日(星期六―日)
地點:湖南常德桃花源
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的`全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00―10:30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發――常德市區
10:30―12:00華普自駕游車隊市區巡游
12:00―14:00車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00―15:30車隊常德市區――桃花源景點
15:30―16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30―18:00參觀桃花源景點
18:00―20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00―22:00體面人生娛樂晚會
4月10日(星期日)
07:00―08:00早餐
08:00―10:00新老用戶產品懇談會
10:00―12:00車隊參觀桃花源景點
12:00―14:00車隊午餐、午休
14:00―18:00常德桃花源――長沙,活動結束
開展將愛進行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動資料區別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
汽車活動策劃3
一、活動目的
1、讓客戶了解嘉興萬達廣場,樹立嘉興萬達廣場的產品形象;
2、通過本次七夕汽車電影節贏得客戶的口碑,增加潛在客戶的信心,促進項目將來的銷售。
3、
展示和提升本案的品牌知名度和美譽度;為嘉興萬達廣場整體形象宣傳造勢,吸引人氣,促進銷售;
二、活動主題
嘉興萬達廣場七夕汽車電影節
三、活動時間
20xx年8月13日(七夕日)晚上19:30—23:00
四、活動地點
嘉興市會展中心廣場(待定)
五、活動規模
400—800人
六、活動內容
將嘉興市會展中心外廣場布置為一個汽車電影院,針對七夕節點吸引時尚年輕人士前來觀影,當晚播放2至3部電影。電影通過現場大幕布觀賞,聲音可通過車載調頻收聽。作為嘉興首次汽車電影節,萬達廣場必將吸引更多眼球的關注。
享受60-120平方米的超大屏幕帶來的超大沖擊,又有車內音響貼身環音帶來影院般的聽覺震撼。看到精彩片段時,觀眾不再報以掌聲,而是喇叭齊鳴,氣勢非凡。
汽車影院,少了幾分電影院的約束與窒息。寬闊的廣場,夏日的味道,可以盡情的釋放自己的“自由DNA”。在月光與星星的映照下,飲料、爆米花、過癮的大片,還有比這更愜意的生活嗎?
座椅調到舒適角度,收音機調到指定頻率,在自己舒適的“移動之家”中欣賞精彩的影片,享受超大屏幕帶來的視覺和聽覺沖擊。孩子可以盡情嬉戲,在車里自由自在,想吃就吃。也是情侶們共享浪漫的甜蜜港灣。在這里您不必顧及自己的'看姿是否優美,坐著、躺著……想怎么著就怎么著,它是為您量身定做的“雅座包廂”。
七、場地布置
輔背景的設計,15000流明以上的放映機,交流220V、最大有功功率1500瓦的電路設備,背景架,FM定向發射天線,充氣銀幕,桌椅,擺放,場地規劃和設置,移動式免水廁所,兔女郎招待。
兔女郎招待
時尚性感高挑的兔女郎招待,不但會為您引導進場,并且在你有需要揮動熒光棒的時候為您服務。
時尚氣球
時尚氣球布場,讓場地充滿時尚、甜蜜的氣氛。
熒光棒
印有LOGO的LED熒光棒,可以印刷萬達的LOGO,起到宣傳作用。
八、活動所需經費預算(略)約8萬元
汽車活動策劃4
策劃背景:
好的品牌總是能為銷售商帶來極大的便利,好的品牌文化能將這種便利延續到很久,很久……
×年×月,豐田4s店——《貴店名稱》即將開業,其代理品牌為豐田系列產品。作為中高級轎車中的佼佼者,其品牌影響力可以為所有銷售商打開市場提供強有力的幫助。
本開業方案即是借助豐田產品影響力,凝聚其品牌文化力量,抬升《貴店名稱》4s店的品牌高度。
策劃目的:
蘊育品牌文化氣息——凝聚豐田文化內涵,借此塑造《貴店名稱》4s店品牌文化形象;
突顯品牌技術優勢——以產品、服務、文化作為塑造《貴店名稱》整體品牌的突破口,全面展現其產品、服務技術優勢;
嶄露品牌個性、氣魄——隆重、獨特的開業方式,展現《貴店名稱》4s店鮮明的個性和大品牌的氣魄;
匯聚人氣,積累客戶資源——攜手媒體,整合雙方客戶資源,提升活動人氣,加強活動的針對性、有效性,從而激發現場客戶的購買欲望,促進終端銷售。
活動亮點:
喜慶、隆重——醒獅舞開場表演
實力、信心、保證——重點突出技術、設計的不斷創新突破,演繹數十年來豐田科技的'沿革,見證豐田品牌雄厚實力的歷史性延續。(展覽品包括:豐田經典老車、老式發動機等重要配件、老車設計圖紙、熱銷新車、汽車圖片、影像等。)
產品體驗——新皇冠等多款車型試乘、試駕
產品解析——車技表演,新皇冠的魅力透視
通過車技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優越性能、配置。客戶們可以欣賞皇冠運動中的矯健身姿,聆聽發動機強勁穩定的轉動聲,坐進車內學習操控的手法、觀察各項配置的功能、體驗各種狀態下乘車的感受。
品牌信賴——服務咨詢、免費車檢
活動流程:
前期執行
時間 項目 操作 負責人
7:30-8:30 人員集合、分工 工作人員集合,確認分工,各就各位 ××廣告公司和《貴店名稱》負責人
場地布置 1、所有場地裝飾布置的檢查
2、新車安放、音響布置調試
物料及前期工作準備 座椅擺放、點心區、簽到臺布置,嘉賓胸花、禮品等物料查驗
節目流程
時間 項目 操作 工作人員 道具
9:00-9:50 迎賓
1、嘉賓領導、媒體朋友簽到
2、安排車輛停放
3、引導嘉賓入座享用點心,欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展
本店人員 簽到本和簽到筆、醒獅助興(店外、店內小提琴演奏)
9:50-9:52 畫外音 宣布新店開業儀式開始 主持人 麥克風
9:52-10:00 開場舞 開場勁歌舞表演(熱舞) 跳舞演員 伴舞音樂
10:00-10:05 開場白 主持人介紹到場嘉賓領導 主持人 麥克風
10:05-10:10 邀請領導
1、主持人有請本店董事長上臺致開業辭 主持人 麥克風
2、禮儀小姐上前邀請領導上臺 禮儀小姐 背景音樂
10:10-10:15 邀請領導
1、邀請豐田廠家代表上臺致開幕詞 主持人 麥克風
2、禮儀小姐上前邀請領導上臺 禮儀小姐 背景音樂
10:15-10:20 領導致辭 廠家代表致辭 廠家代表 麥克風
10:20-10:25 剪彩儀式
1、嘉賓和領導上臺剪彩 禮儀小姐 剪彩用品
2、歡慶的音樂響起 音響師 歡慶音樂
3、電動禮炮同時發射 本店員工 電動禮炮
10:25-10:30 醒獅表演
1、邀請董事長移玉步致店外點睛 主持人 麥克風
2、醒獅表演 舞獅樂隊 自帶樂器
10:30-11:30
媒體見面會及其他慶祝活動 宣布媒體見面會在接待室進行,新車試駕活動、車技表演在戶外進行,并安排精彩的醒獅表演,服務咨詢免費車檢 主持人 麥克風
媒體見面會 與媒體見面并面對面溝通 本店領導、廠家代表、媒體 接待室
客戶試駕
1、展開本田試駕活動 銷售員、試駕客戶、展車模特 新車
2、贈送資料、禮品、填寫客戶試駕調查表 禮儀小姐
車技表演 豐田車技表演 車手、 表演車輛、防護欄
豐田科技展 觀眾自由參觀,部分區域需要講解員 本店 一應參展物品、投影設備等
服務咨詢 服務咨詢免費車檢 本店 帳篷、桌椅、登記本
11:35-11:40 結束語
1、宣布新店開業會結束 主持人 背景音樂
2、燃放鞭炮 廣告公司
3、提醒就餐地點 主持人
場地布置:
活動場地分入口迎賓、開業儀式、汽車演示三大部分,要求襯托開業喜慶氛圍。
一、入口迎賓
1、 以拱門、橫幅、空飄等烘托開業儀式的火熱氣氛,并可作為地點標志;
2、 地面鋪上紅地毯,顯示開業儀式的隆重,昭顯活動嘉賓的尊貴;
二、開業儀式
1、 舞臺布置:搭建舞臺、背景板。舞臺上鋪紅地毯,兩側搭建斜坡供車輛上下。
此外舞臺兩側邊沿以每邊2-3個空飄拉起兩三個豎幅,使舞臺增加了信息含量,并在結構上更加美觀、大氣,起到調節舞臺氛圍的作用;
2、 展廳布置:展廳布置要突出豐田的特色,以、白、銀為基色,塑造時尚、現代的整體氛圍,并用立柱等將展廳劃分區域。
三、汽車演示
1、 試乘試駕:提供車輛試乘、試駕,需要停車場地及通道;(需場地指示牌)
2、 汽車表演:在離舞臺不遠的地方,以繩索或障礙物圍出大塊空曠場地,供車技表演使用;(需場地指示牌)
3、 服務咨詢、免費車檢:咨詢、車檢場地設在展廳和汽車表演場地相鄰的地方,這樣容易引起客戶注意,并方便客戶流動。(需場地指示牌、工作帳篷)
宣傳計劃:
1、 在××日報、××日報、××商報區域經濟導刊各投放1期開業預告廣告;
2、 邀請各大媒體在活動前后跟蹤報道;
3、 在××電臺播放15秒廣告專題新聞;
4、 大洋網短信平臺發布開業信息;
5、 發送邀請函,以××日報名義協要俱樂部會員、車主參加開業活動;
6、 制作活動宣傳單張XX-3000張,向高級寫字樓等地定點派發。
物料費用:
物品 規格 數量 單價 總價 備注
慶典拱門 15米 1 380 380
空飄 進口pvc 3 480 1440 包掛三天
舞臺搭建 6米x8米 48平方 70 3360 含舞臺搭建、地毯、舞臺背景噴畫以及噴畫拉掛
禮炮 電動禮炮 2 180 360
音響(投影儀) 音箱4個、麥克風8個配專業調音師 1 2500 2500
主持人 電視臺專業主持 1 1500 1500
禮儀小姐 專業人員 6 180 1080 包含服裝
禮儀用品 簽到筆4支、插花1盆、簽到本、剪彩用品、點睛用品 1 項 380
嘉賓襟花 20 8 160
花籃 兩層西式花籃 18個 68 1224
醒獅 黃飛鴻獅隊 2頭 800 1600
彩旗 常規 300 5 1500 包插掛
自助餐點 水果、點心、飲料等 1 1800 1800 250人的份量
小提琴表演 專業小提琴表演者 1 1200 1200
跳舞表演 專業舞蹈演員 4 400 1600
展廳氣氛布置 1 1000 1000
魅力科技展區布置 展示區內用桁架搭建宣傳欄,紅地毯鋪地 1 2800 2800
小計 23880
汽車活動策劃5
活動名稱:
汽車知識培訓講座
一、主講人:
湛江陽海別克總經理許紅偉先生
二、時間:
11月24日(星期一)晚上7:3
地點:湛江師院榕樓學術報告廳
三、活動對象:
汽車協會會員及汽車愛好者
四、主題:
信念、創作、擁有
五、活動流程策劃:
1、主持人介紹嘉賓(湛江陽海別克總經理許紅偉先生、湛江電臺車迷俱樂部主持人英凱先生、湛江汽車資訊網市場總監吳文杰先生;湛江學生處黃達海處長,物理學院黨委吳萬副書記,物理學院機電系蘇財茂主任,汽車專業李明圣老師,黃明鑫老師,蘭瑩老師和輔導員郭老師;高陽駕校負責人莫抒詩女士)。
2、請學生處黃達海處長致辭
3、許總開始講學
4、互動環節,玩游戲
5、主持人宣布結束
六、活動經費具體預算如下:
1、宣傳海報:5張,每張3元,共15元
2、宣傳橫幅:3條,每條56元,共168元
3、嘉賓邀請函:共75元
4、相機:2臺,每臺3元,共6元
5、主持人聘書及嘉賓活動紀念品:共6元
6、活動資料打印:共27元
7、活動現場布置(礦泉水等):共3元
活動經費總預算:共57元
以上是本次活動的預算,并衷心感謝贊助單位湛江高陽駕校的大力支持!相信在與貴公司的合作下,本次活動將會取得圓滿的.成功。
汽車活動策劃6
奇瑞旗云:激情原動力
旗云:原指珠穆朗瑪頂峰積雪被大風吹起而形成的獨特景觀,因其形如旗,故稱“旗云”,素有“世界上最高的風向標”之稱。
魅力,在賽場上,也在生活中。
魅力,來自于個性的沉淀。它讓稟性在縱橫于賽場之際散發吸引,也讓涵養在展現品味之時感染生活。旗云轎車胸懷世界名門動力,為都市精英全情打造,外在精品轎車氣質,內在賽車動感性情,舒適優雅和激情駕馭兼備。張弛之間,舒展你的魅力。
賽車品質,奇瑞旗云。
高性能座駕,行家之選
一部車的長久魅力,決不止于悅目的`外表,更在于它對駕馭本質的追求。就如旗云轎車,強勁的動力,得心應手的操控,歷經賽道磨礪的品質,有一路疾馳的速度,更是從容流顯得風度。
東方之子:一切由我掌握
長路漫漫,平庸者隨流,強者卻盡顯身手。只因滿懷智慧與力量,永遠拒絕聽命于人,縱然狂風險途,仍能獨主沉浮。東方之子,完美匹配三菱2。4升發動機及三菱INVEC—2運動智能型手自一體變速系統,以世界領先科技,極大提高了整車機動性及操控自主性,使豪放動力盡歸撫掌之間,讓你充分領略高級轎車新境界。
QQ:秀我本色Be myself
1)自信快樂
是自己創意生活的方式
什么都可以是你們的
但QQ是我們的
2)崇尚個性
是都市里精彩的流行
視野之內
率性變革時尚風景
汽車活動策劃7
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升xx汽車美譽度。
二、活動內容
(一)重點用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
3、級別分類
1)aaa級用戶(已聯系媒體或消協等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;
4、排查
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進并收集網點填報的《xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
三、售后服務活動的實施
1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:
1)作好用戶參與活動的'登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發運。
3、服務網點的擔保發貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經銷、服務網點應對方案
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務態度。
3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。
8、保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
汽車活動策劃8
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業務內容,協調公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創意的多種宣傳方式,達到增加銷售量、擴大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家
三、活動時間:
20xx年(具體選定)
四、活動標語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家
五、宣傳方式及活動內容:
1、26個鄉鎮醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)
預算:條幅約3600元噴繪約600元
2、縣城各醒目地點張貼活動海報100cm-75cm噴繪約100-300張(交公司處理)
預算:約1500元--4000元
3、活動宣傳單發約3-6萬份
預算:約4500元
所需人員:約2人
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)
(1)用KT板及紙制作xx汽車標志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用KT板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車
所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。
預算:皮卡車身約300-800元汽車模型約300-400元
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場活動:
(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰賽、慢行挑戰賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發放2人
預算:活動展臺美女車模
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動內容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優惠項目及禮品
在兼顧成本的情況下,結合酒店與修理廠內容,
1、現場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;
2、現場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;
3、現場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
4、活動期間內訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
附加篇
【活動事項】
活動時間:20xx年8月22日--23日
活動地點:xx汽車銷售公司(待定)
活動主題:七夕中國情人節
活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情
活動促銷車型:捷達、新速騰、邁騰
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
【活動簡介】
當今現在的白領男女以及時尚青年,在現在的這個社會已經成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質量問題。xxxx為汽車行業中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發出許多車型,更適合現如今人們的需求。
在這個中國傳統而又神秘的節日——“七夕”里,舉辦本次xxxx指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車的朋友激起了希望!
【活動背景】
“七夕”情人節對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的時機。值此節氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
雖然如此,但是以往各大商家在情人節期間的促銷活動不外乎打折優惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應。
【活動目的】
1、通過此次活動,擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區的影響力。
2、通過本次活動讓現代年輕人更了解xxxx汽車理念,更了解中國傳統節日,做到淄博汽車行業里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應,通過各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發顧客產生購車,從而把產品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應。
【活動主辦方】
xx汽車銷售公司是xx地區的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、、高爾夫、高爾夫GTI、xxxxCC。唯達長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內容】
1、愛情大放送
凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內容待定),禮包發送按照單身,情侶,夫妻來發放,內容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優惠
在促銷活動日期內,預定或者現場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優惠現金券一張!
(待定)獎品設置:
一等獎1名,價值3000元購車優惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20xx元購車優惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!只限于捷達車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養套餐”券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)
邀請現場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)
5、愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達所規定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)
6、愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。
7、愛情簽名墻
當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的.顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10、愛情公共墻
在活動現場準備一臺投影儀和一臺可以上網的筆記本用來操作,現場的觀眾可以根據公共墻上提示的內容,發送短息至xxxxx發表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由xx網公共墻主頁提供。
【活動安排】
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客,為現場活動增加人氣,更容易發掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容!
4、試乘
在表演之后可根據現場秩序,安排擁有購車的顧客進行“新車試乘”環節,在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】
1、網絡宣傳
xx車友會網站、xx、xx汽車、xx貼吧、xx網公共主頁等
2:平面宣傳
xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等
3:有聲宣傳
xx電臺廣播
【合作商家】
媒體:xx
支持:xx
【活動主辦/協辦】
活動主辦方:xx汽車銷售公司
活動承辦方:xx文化傳播文化有限公司
活動協辦方:xx網站(待定)
活動贊助商:xx電影城(待定)
【前期準備】
活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等。
汽車活動策劃9
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。
xx商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。
二、市場分析
(一)環境及市場分析
1、行業分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
2、競爭分析
汽車售后服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
汽車后續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。
3、消費者分析
目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
(二)swot分析
優勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。
劣勢:地理位置位于學校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。
機會:現在汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業務范圍和市場份額。
威脅:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發展是很大挑戰。
三、市場定位
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“xx汽車美容店”。
中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。
xx汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
xx汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。
但是隨著事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。
四、營銷目標
有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理后,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,并能在一定時期內盈利。
在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓xx學城汽車擁有者了解并來本店消費。
五、戰略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷,是通過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產并銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1)價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的`青睞。考慮完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。
2)服務策略
由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質量。
(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。
(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節,盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養成良好的服務習慣。
總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。
3)宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。
在開業前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁,有學生向在校教職工發放,再有就是在學校的網站上發布信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳,正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內容有所不同。正常經營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應該以當地高收入人群比較關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告傳單為主。一般來說,廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經濟條件允許的美容店,每月應在雜志和地方臺發布一次廣告,廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送,內容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯系方式等為主,可以適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。
(二)用地規劃及店面裝潢
由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。
③物品儲存室里面要有貨架,用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可
操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。
此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
3、水、電設施安裝
(1)水設施方面。供水:汽車美容對供水的水質要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內邊線應挖有排水溝,以保證店內不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應靠墻角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環使用。
(2)電設施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。
(三)軟、硬件和人員配置及預算
1、機器設備配置
工具名稱 數量單價
舉升機16800—75002;
扒胎機12400—3300;
烤漆房122000—400004;
輪胎平衡機12500—3000;
電腦洗車機1338006;
吸塵器1560—1300;
打蠟機2100—1308;
沖氣泵12000—3000;
封釉機110;
拋光機1150;
電動扳手1150—24012;
浴巾(純棉)若干200;
鹿皮若干20014;
毛巾(純棉)若干200;
熱風槍(貼膜用)1150—25016;
相關洗滌液基汽車美容產品若干;
洗車機1600—100018;
噴泡機1450。
2、辦公軟硬件配置
項目名稱數量單價備注
電腦 1臺 3500 用于管理、收銀;
條碼打印機 1臺 1500;
條碼槍 1臺 300—500;
汽車美容管理軟件 1套 300—1200;
條碼貴賓卡 200張 1000;
激光打印機 1臺 1500。
3、人員配置及預算
工種人數工資備注
店長 12000 從事汽車美容三年以上;
裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;
財務收銀 11500 從事會計或收銀一年以上;
業務經理 11500+ 提成從事汽車相關工作兩年以上;
洗車普工 33000 勤勞、誠實。
(四)運營管理
汽車美容店是服務型企業,服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。在現代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼里,并留下深刻印象。可以說,一個人的外在形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。
(1)禮儀方面
1)接待禮儀當客戶走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。
2)接、交車禮儀
車主來監時,詳細詢問美容的項目,也可根據實際情況,向客人推薦其他服務項目,當客人表示不接受時,不得強求;談好服務項目后,清點好車內物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。
3)操作服務禮儀
①在操作過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產品功能和保養常識;
②進行車內清潔時,不可隨意玩弄車內飾物,更不可偷竊、隱匿。
(2)人力資源管理
1)員工服務細則
a、員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。
b、員工應接受上級主管的指揮與監督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。
c、員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經許可,不得對外發表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。
d、員工應保守業務上的一切機密。
e、員工執行職務時,應力求切實,不得畏難規避,互相推諉或無故拖延。
f、員工處理業務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經許可,不得私自攜出。
g、員工對外接洽事項,應態度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。
h、員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。
i、除必要的試車外,不得動用客戶車輛。
2)人員的招聘
關于人員的招聘,可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應工作環境,汽車營銷專業的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業務介紹工作,從市場營銷專業或文秘專業來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協調屬下員工的關系,能協調與客戶之間的關系,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關管理經驗或業務知識的教職工中進行招聘,應具有能嚴格履行經理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當的認識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現的各種問題,能很好地協調員工之間的關系,社會經驗豐富,能協調與政府有關部門之間的關系,有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。
3)人員管理
a、工作態度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。
b、服從領導,員工應切實服從領導的工作安排和調度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。
c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發整齊,保持清潔,頭發不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。
六、汽車營銷策劃書之業務拓展途徑及計劃
客戶開發是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,為此客戶開發是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。
(一)新客戶開發
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發策略。
1、利用開業優惠吸引客戶
開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業的大好時機,采取各種優惠措施吸引客戶。根據不同服務對象,其公關策略是:
(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業以后不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以后再次發放優惠卡時,優惠幅度應低于開業前發出的優惠卡,若優惠幅度高于開業前發出的優惠卡,應作出特別說明。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。
(二)鞏固老客戶
如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯系,又能夠準確地計算各種消費積分;
加強聯絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務,是否需要美容店幫助的其他事項,重要節日向老客戶寄送賀卡等;
確保服務質量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;
提供其他服務,汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有:了解美容養護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。
七、總投入預算分析
序號項目規格、數量預算資金備注
1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品柜;
2機器設配8萬元;
3辦公設配8100—9200元收銀設備整套;
4人員工資9個13800元/月;
5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等;
6流動資金5萬元。
八、結束語
如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。
通過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。
汽車活動策劃10
一、營銷背景
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶帶給一體化、全面化的優質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠簡單的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者帶給了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放。
二、市場分析
1.市場環境優勢分析
A.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮區,地理環境十分優越。
B.樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著密集的制造業和加工業發達,在今后的幾年中,樟木頭的經濟將會飛速的發展,為南方汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。
C.隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發展創造良好的市場機會。
2.自身優勢分析
A.現東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注,并咨詢投資,市場前景十分廣闊。
B.自身環境優越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場,整個中心設計高、質量好,是東莞乃至整個珠三角地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
C.高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶帶給優質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商帶給汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規范化、一體化。
D.南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1.緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。
2.盡量展示自身強大的優點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入CIS系統(企業形象識別系統),實現闖名牌的市場戰略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業形象,提升企業美譽度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的思考到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。推薦采用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的'廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開盤前來透過廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有必須的地位。廣告宣傳的目標就應放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選取性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業形象。
B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。
C.媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注
20xx年12月《南方都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次,
20xx年1月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次
20xx年2月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、電臺廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。報紙每隔一期投放一次,電臺每一天兩次,戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每一天一次,電臺每一天四次,戶外廣告的發布,電視廣告開始制作。
20xx年4月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、翡翠臺、明珠臺、戶外、電臺廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際狀況而定
七、備注
本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20xx.12―20xx.4)廣告計劃,如有不妥之處,還需進一步的溝通和深化,以便力求完美。到達所想要的效果。
汽車活動策劃11
一、活動背景:
十月一日是一年一度的國慶節,是紀念新中國的成立的日子,_特許_汽車銷售服務有限公司在這充滿紀念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不停”的國慶節_車大優惠的活動。
二、活動目的:
傳揚_車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將_車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業額。
三、活動時間:
20xx年10月1日——20xx年10月7日
四、活動地點:
_各大_汽車銷售服務有限公司
五、活動內容:
(一)明星代言突價值
1、動感
運動,最能體現出動感的節奏。我們將邀請_為_的“運動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
2、進取
積極向上,最能體現進取的特征。我們將邀請_為_的“進取”理念做代言,他對音樂積極向上的態度最能體現出_“進取”的這一品牌價值。還有一個原因,_在世界上都有較為深遠的'影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。
3、尊貴
大氣,優雅,是尊貴的體現。我們將邀請影星_作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出_優雅的品質,不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現出_的品質。
(二)五重好禮大相送
1、一重好禮
活動期間,訂購_任意車型都可獲得電視機一臺。
活動期間,訂購_任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。
2、二重好禮
_專屬國慶特價精選車輛。
_高功率專享型廠家指導價1347000,國慶專享特價8折優惠購車。
_型廠家指導價519000,國慶專享特價8折優惠購車。
_高功率舒適型廠家指導價1158800,國慶專享特價8.2折優惠購車。
3、三重好禮
_現金直降7萬元,置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值120xx元車輛商業險。
_特裝車直降3萬元,置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業險。
_直降2.8萬元,置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質延保。
全新進口_Q3直降2萬元。
4、四重好禮
活動期間,來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。
5、五重好禮
活動期間,來店賞車試駕就有機會抽取精美_汽車模型。
六、宣傳方式:
1、_電視廣播連續播放三天
2、各大廣場廣告銀屏連續播放三天
3、在體育廣場車展2天
七、注意事項:
1、10月1日國慶節當日,只要撥打x之旅活動報名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團購會”,屆時我店還會推出讓您心動的_三款車型的國慶節團購政策。
2、我們還將免費為您的車保養一次。
汽車活動策劃12
一、活動背景:
十月一日是一年一度的國慶節,是紀念新中國的成立的日子,X特許X汽車銷售服務有限公司在這充滿紀念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不停”的國慶節X車大優惠的活動。
二、活動目的:
傳揚X車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將X車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業額。
三、活動時間:
20xx年10月1日——20xx年10月7日
四、活動地點:
X各大X汽車銷售服務有限公司
五、活動內容:
(一)明星代言突價值
1、動感
運動,最能體現出動感的節奏。我們將邀請X為X的“運動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
2、進取
積極向上,最能體現進取的特征。我們將邀請X為X的“進取”理念做代言,他對音樂積極向上的態度最能體現出X“進取”的這一品牌價值。還有一個原因,X在世界上都有較為深遠的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。
3、尊貴
大氣,優雅,是尊貴的.體現。我們將邀請影星X作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出X優雅的品質,不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現出X的品質。
(二)五重好禮大相送
1、一重好禮
活動期間,訂購X任意車型都可獲得電視機一臺。
活動期間,訂購X任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。
2、二重好禮
X專屬國慶特價精選車輛。
X高功率專享型廠家指導價1347000,國慶專享特價8折優惠購車。
X型廠家指導價519000,國慶專享特價8折優惠購車。
X高功率舒適型廠家指導價1158800,國慶專享特價8.2折優惠購車。
3、三重好禮
X現金直降7萬元,置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值120xx元車輛商業險。
X特裝車直降3萬元,置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業險。
X直降2.8萬元,置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質延保。
全新進口XQ3直降2萬元。
4、四重好禮
活動期間,來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。
5、五重好禮
活動期間,來店賞車試駕就有機會抽取精美X汽車模型。
六、宣傳方式:
1、X電視廣播連續播放三天
2、各大廣場廣告銀屏連續播放三天
3、在體育廣場車展2天
七、注意事項:
1、10月1日國慶節當日,只要撥打x之旅活動報名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團購會”,屆時我店還會推出讓您心動的X三款車型的國慶節團購政策。
2、我們還將免費為您的車保養一次。
汽車活動策劃13
一、美容店經理招聘標準
(1)高中以上,兩年以上同行業工作經;
(2)年齡25-35歲,身體健康;
(3)社會經驗豐富,獨立處理解決問題的能力強;
(4)能制定較詳細的近期目標及長期發展計劃;
(5)能很好地協調員工之間的關系;
(6)對廣告策劃及市場營銷有相當的認識;
(7)責任心強,出現問題能主動承擔責任并想辦法解決;
(8)語言表達能力強,能很好地與別人溝通;
(9)能嚴格執行經理工作指南.
二、接待小姐招聘標準
(1)高中以文化程度,身高1.60米以上,年齡25歲以下;
(2)儀表端正,口齒伶俐,思維敏捷;
(3)語言表達能力強,善于與人溝通;
(4)待人接物彬彬有禮,不卑不吭;
(5)理解能力強,較易接受新鮮事物;
(6)對汽車構造及美容護理有一定認識.
三、美容技師招聘標準
(1)高中以上文化程度,年齡40歲以下,對汽車構造及維修保養有相當的認識;
(2)頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物;
(3)有一定的管理才能,能正確處理協調屬下員工的關系;
(4)做事勤懇,能吃苦耐勞;
(5)語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人;
(6)性格溫和,不急躁,最好不吸煙.
答案補充
加入汽車美容業可以有3種模式:a、綜合一站式美容包括洗車,但起點高花費時間精力多;b、專業店,只做單項冠軍,但要選準項目;c、汽車用品專賣店,這種可以用做家紡用品、體育器材店的經營思維經營,其實等于銷售商品,不是提供服務.
投資可多可少,看個人的經濟實力.汽車美容店的初始投資的跨度較大,少的可以十萬元,多的可達七八十萬元以上,主要是房租、裝修、初次進貨、二到三個月的經營現金等費用.
*擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的'影響.一般來說,以下三種地方是開店比較理想的地址:
第一,大型住宅區.車主把車開回家后就可以找到專業人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌.
第二,加油站和汽修店附近.目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的.車主在加油和“大修”的時候,就是車跑了很長一段路的時候,自然也是給車保養的時候.
第三,車流量比較大的公路附近
汽車活動策劃14
活動目的:為了提高豐田汽車的銷售量,增強其在xx市場的知名度以及提高在xx市場的市場占有率,改善“召回門“對豐田汽車的消極影響,重新樹立豐田汽車的品牌正義形象。
活動對象:xx省內的中高收入且富有愛心的人群
活動主題:炎炎夏日、豐田陪學子一起前行
活動時間:20xx年8月1日——8月30日
活動地點:xx市內的各個豐田汽車直營店
廣告配合方式:電視臺(xx衛視)、報紙(大河報)、 電臺(xx交通廣播)、 戶外廣告(現有的豐田汽車戶外廣告) 、店內、網站
活動方式:
買豐田雅力士(9.2——12.56萬元)、豐田威馳(8.95——11.99)、豐田卡羅拉(12.78——17.28)三款車可以以客戶的名義向xx省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困高考畢業生,與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得500元現金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務
買豐田普銳斯(25.98——27.98)、豐田凱美瑞(18.28——28.38) 、豐田銳志(21.68——35.68)三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現金以以支助上不起大學的貧困高考畢業生,與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得1000元現金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務
回款單必須在購買車15天內寄回(回款單上設計有本次活動的三種選擇《現金 捐款 汽車服務》)
寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的'小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式
獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務,并以客戶的名義向貧困學生捐出一臺電腦(紅十字會)
前期準備
1、活動前宣傳
a 活動開始前一周(7月25日到31日)在xx電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳
b活動前開始前一周(7月25日到31日)在大河報進行廣告宣傳
c活動開始前一周(7月25日到31日)在xx交通廣播進行整點高強度的宣傳
d活動前半月(7月15日到31日)更換豐田車在xx省內的部分戶外廣告為此次活動內容
e活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop 海報等店內宣傳
f豐田車網站主頁宣傳
2、店址選定:
a、前中期:xx市內的各個豐田汽車直營店
b、后期;選定xx市區內一家豐田汽車直營店
3、人員安排:成立專門的促銷執行小組對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對其進行專門的人員培訓
中期操作
中期宣傳
a大河報每周周末版進行活動宣傳
b每天黃金段的xx交通廣播的電臺宣傳
c繼續用戶外宣傳
d店內宣傳
e豐田公司網頁宣傳
宣傳重點
a 此階段還是要進行宣傳,借助大河報xx交通廣播、戶外廣告、店內的廣告宣傳來為本次活動進行造勢
b活動期間在每個店門口進行裝飾,裝飾要充分突出豐田跟學子的聯系,制作宣傳片把xx高考生的情況。以及豐田的公益事業聯合起來,進行情感訴求
c引起媒體關注,利用媒體對這次活動進行宣傳
促銷方式:
8月1日——8月20日按常規促銷
8月20日——30日打出限量的促銷策略
4、中期階段最重要的就是活動的執行力 所以前期必須要有一個訓練有素、業務熟練的執行人員。
后期延續
九月十五日在xx市區內選定一銷量最好的豐田汽車直營店舉行抽獎儀式請公正部門、公司領導、紅十字會、客戶代表、受助學生代表參加。現場頒發助學金。以此吸引媒體關注
將本次活動中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報上對其對公益事業的支持表示感謝
電話回訪參與此次活動的所有人員首先感謝對公益事業的支持然后對參加此次活動的感受以及對車的感受舉行大型的贊助活動引起媒體關注以及后續報道
費用預算:
宣傳:電視10000元、報紙10000元、電臺10000元、戶外5000元、店內5000元
禮品:10000元
機動:100000元
共:150000元
意外防范:
1、由于本次活動在夏季,要在活動現場注意防暑,防火等措施
2、由于此次活動涉及到公益所以全程都要有公正部門參與
3、重點在操作階段,要有一個組織嚴密,訓練有素的隊伍
提前效果評估:
1、由于豐田公司前一段的召回們,對其影響比較大所以這次活動與公益結合可以很好的增加其社會責任感,可以在一定程度上提高其客戶的好感度
2、此次促銷所涉及的汽車價位為中低檔的,結合xx的實際情況,也就是說客戶是收入不太高的人,進行返款優待,可以吸引一部分人
汽車活動策劃15
一、活動背景
為了豐富我校大學生的課余生活,我協會特舉辦此次活動。我們本著在高校普及汽車知識,弘揚汽車文化,滿足同學們的求知欲,開拓同學們的視野,不僅增添了校園的文化氣息,還豐富了同學們的課余生活。讓同學們不用走出校園也能更加深入的了解汽車文化。
二、活動意義
對在校學生來說,也是一個開闊視野,激發興趣的.機會。
對在校老師來說,不僅得到第一手的購車信息,也讓大家了解安全駕駛的重要性。
三、可行性分析
1、遵守交通規則,文明駕駛是我們每個人責任。因此我們會在系列活動中舉辦簽名活動,讓大家知道安全駕駛的重要性。
2、讓汽車專業的學生多一個深入了解汽車的平臺,也讓其他專業的同學了解到更多的汽車文化。
3、近年來高校教師收入不斷增加,加之我們學校很快就要搬去離市區較遠的新校區,然而很多老師的家卻在市區。因此很多老師都有想要買車的意向。
四、活動主題
豐富校園生活,普及汽車文化
五、主辦單位
柳州職業技術學院馳美汽車協會
六、贊助單位
延龍比亞迪銷售4s店
七、活動時間:
xx年5月10日上午
八、活動地點
柳州職業技術學院坡下行政樓旁
九、活動對象
柳州職業技術學院全院師生
十、活動內容
1、講授汽車專業知識。
2、安全駕駛簽名活動。
十一、活動流程
1、 布置活動現場。
2、 主持人致辭,宣布活動開始。
3、 由專業人員現場講授汽車專業知識。
4、 協會負責人宣讀文明駕駛倡議書。
5、 在活動現場播放背景音樂,主持人宣布簽名活動正式開始。
6、 組織同學們有序進行現場簽名。
7、 主持人宣布簽名活動結束。
8、 活動結束,清理現場。
十二、工作安排
信息宣傳部、文體部:負責布置現場
秘書部:負責準備活動所需材料
人事部:負責活動場地及設備的申請
策劃部、外聯部:維持現場秩序
主席團:負責活動的總協調
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