物流公司總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的物流公司總結,希望對大家有所幫助。
物流公司總結1
本人于20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市xx物業管理有限實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為xx的一員,與同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業管理的知識和實踐操讓我對物業管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經歷了大大小小的難以處理的事情和與一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。
忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…
20xx年7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經理熱情的幫我們提行李、發面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開始了…
20xx年7月2號經過一天的休息和調整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快,我們便以一個積極、熱情的心態進入了工作狀態。短短的兩個月,我主動了解我管理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我處的各項規章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業主打電話時經常會遇到業主大發牢騷,而我,也在慢慢的累積經驗,學會了傾聽,學會用語言耐心的向業主解釋,用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺,我更學會了用微笑面對客戶,耐心的向他們解釋管理處的一些規定是為業主著想,幫助業主開物品放行條、給住戶卡授權、辦理車卡等等。
記得住的便是在暴雨中和同事幫業主把小孩抱到避雨處得到業主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…
可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和xx的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進行,我們的實習還要進行,我們,還是xx的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。
保安交通部,這是一個小區至關重要的部門,沒有這個部門,小區業主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的.工作包括樓區管家、管家、門崗、形象展示崗和監控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里,我從樓區管家到到門崗,一步步腳踏實地,認真的學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業主解釋處理鄰里關系,如何處理進行車輛管理、處理車輛占位,如何核實業主、讓業主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。
四個月的時間,如今,我已經習以為常,不再有什么抱怨,而是以一個積極的心態去工作,完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習,我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格,因為我們的工作是必不可少的,不管別人怎么看待這個職業,我所了解的就是,我們,是一個團隊,我們有義務去保護業主的安全,少了任何一個人,這個鏈子就散了,陽光管理處就配不上xx這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動。
而我,也是以一個積極的心態去參與這些活動,沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子…、我得到了我所得到的,我學會了我所應學的,所以,我不后悔,因為我成長了…
而現在,我即將告別xx物業管理,告別我的實習期,我即將離開東莞,這個夢想起點的城市。我相信,我的實習雖然結束了,但是,我的工作并沒有就此結束,等待我的,是夢想的延續。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝xx陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期,讓我不再孤獨。我,不虛此行!
物流公司總結2
20xx年,我公司在各政府領導的正確指導和關懷下,在公司總經理的堅強領導和有力支持下,圍繞著“安全發展、節約發展和優質服務”三條主線,竭盡全力,優質、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。
20xx年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環境極為復雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終確保上半年無安全事故。保證了國家財產和人民生命的安全,維護了企業利益和形象,為社會的和諧和穩定做出了我公司應有的貢獻。
在應對一切突發事件用車中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足各企業單位運輸要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。
我公司隊嚴格遵守配載規程,運輸規程及車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,我公司上半年運輸事故為零。
現將20xx年上半年工作總結如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我們全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。
(1)車隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的后顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
(2)我公司人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;運輸途中,都能自覺依法行車,遵章行車,保證行車安全,確保安全行車已成為全體司機的出發點和落腳點。由于司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。
(3)為了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時召開全隊安全例會,全面總結安全工作,為以后的安全提出具體要求。除此之外,我公司對車輛都要定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,發現問題及時改進。為了安全,我公司開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我公司還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由于我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通安全無事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重于泰山。我公司高度重視,嚴加防范,時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場,嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場,消防通道要暢通,停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車,地面要干凈整潔。我公司消防機構健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,并進行了消防知識的學習和競賽活動,由于嚴格消防管理,我公司多年來消防事故為零。
三、車輛的管理方面。
(1)公司出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
(2)無論什么時間,完成運輸裝卸任務回來的車輛,都要在公司停車場內停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成后果自己負責。
(3)每天門衛要把停車場所有車輛統計清楚,并把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報。
(4)在外長途的車輛,要把車保管好、貨物照看好,車輛的安全情況定時要打電話向隊里匯報。
(5)嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發現,嚴格處理,造成后果要自己負責。
(6)因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。
由于我公司嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
四、車輛保養管理方面。
20xx年,我公司全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了個企業單位裝卸運輸的用車需求。
五、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業發展所需,也是我公司責任所在,為了嚴格控制費用支出,我公司開拓創新,嚴格管理,采取了以下重要措施:
(1)實行了全年費用落實到車,節約責任落實到人,提高自我約束能力。為了嚴格把關,我公司每臺車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節約的`同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規定進行處罰。
(2)造成車輛設施的早期損壞和丟失,輪胎的早期損壞和丟失,自己要負責。
(3)在外長途運輸的車輛需要修理,必須向隊領導請示匯報,屬于自然磨損的修理,要經領導同意后才能進行修理。所修項目的發票,經領導簽字后方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位,保養不到位,屬于非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切后果自己負責。
(4)為了節約,我公司嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發生。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我公司全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。
(5)嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程序和手續,方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關,對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機件的使用年限。
六、端正工作態度,提升優質服務水平。
搞好優質服務是我公司的天職,能否優質服務事關企業的素質形象。我公司嚴格管理,確保優質服務,并不斷提升優質服務水平。
1、20xx年隨著企業做大做強,各企業單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業滿意。
3、班中班后,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質量圓滿完成各企業單位的運輸任務。熱情、周到為企業單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車后,駕駛人員都能認真檢查和保養車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20xx年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業單位的好評。
七、一如既往地認真貫徹和執行上級的指示和文件精神。
上級所下發的文件,我公司都能及時的傳達并逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執行力。
八、班子的團結、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關鍵。
20xx年,我公司領導班子高度團結、相互協調、緊密配合、相互協作、同舟共濟,共謀發展大業,是一個堅強有力的領導班子,是一個富有遠見的領導班子,是一個事業心、責任心很強的領導班子,是一個富有開拓性、創造性的領導班子,由于他們的堅強,領導為我公司好中求優的發展打下了良好的基礎。
九、心系職工、關心職工是搞好工作的重要保證。
隊領導始終執政為民,想職工所想,急職工所急,為職工辦好事、解難事、謀利益,關心職工疾苦,傾聽群眾呼聲,和職工心心相連,深受職工的忠心擁護,得到了全體人員的高度好評。
綜觀20xx年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想,更換觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現狀,因循守舊的思想意識。要深刻領會學習淮南經驗,實行管理轉型等重要意義和深刻內涵。更加提高在全球金融風暴的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成我公司20xx年的各項任務,再創新輝煌,為企業的又好又快的發展做出我們應有的貢獻。
物流公司總結3
在20xx年x月我榮幸的踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——新聯運物流有限責任公司,帶著對未來的美好向往和希望,成為了“新聯運”平凡而不平庸的一員。轉眼三個月的試用期已滿,這段時間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶。
一、對公司的初步認識
公司依托農二師金川礦業發展第三方物流,對金川礦業煤炭物流進行了有效的整合,為金川礦業節約了物流成本,初步實現了金川礦業煤炭資源的優化配置。公司利用自身第三物流企業的核心競爭力使金川礦業沒了后顧之憂將更多的精力放在了生產經營上去,公司與金川礦業逐步實現了“強強聯合”、“共贏”的局面。
在試用期這段時間內公司在不斷的蓬勃發展,先后與美克化工、塔什店電廠簽訂了煤炭承運協議。作為公司的一員讓我內心無比的高興以及更加堅定了以自己最大的努力為公司奮斗,同時也要不斷的發掘自己的潛力為公司付出的同時體現個人的人生價值。
邁入21世紀國際市場經濟競爭相當激烈、殘酷,提高企業核心競爭力成為企業在市場經濟中存活的唯一途徑。而新聯運物流有限責任公司正是抓住了這一點,公司的前景非常廣闊。作為一個新員工我認為公司的最近目標就是依托為金川礦業提供煤炭物流服務的模式對整個巴州的煤炭物流進行有效整合,以實現巴州煤炭業的優化配置,為社會主義市場經濟作出巨大的貢獻。
個人認為成為新聯運物流有限責任公司一員,是我人生的機遇,是我邁出最對的一步,我會不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工,不辜負公司對我的期望。
二、在工作中對公司的深入了解
(1)積極工作
在工作當中我一直堅持著這樣的一個原則“今日事,今日畢
“因為我學的是物流專業,我知道物流行業特別辛苦和物流行業每一件工作都是瞬息即逝的,時間對于物流行業更加重要,我們把握每一個瞬間,及時的去解決問題,以最最快的速度最好的服務來提高自身企業的競爭力和為客戶服務,站穩物流市場的腳跟。
在試用期內我的工作主要負責美克化工和富力達纖維的結算工作。在工作中我發現結算工作是非常重要的`,可以幫助我更快的去了解和深入理解公司。
①在結算工作我可以時刻知道給各公司的拉運量、自營車輛承運量、委營單位承運量,根據這些數據公司可以隨時調整煤炭量,以達到合理分配;可以給會計提供相應數據進行成本核算;可以實時知道公司經營狀況。結算工作還可以間接維護客戶關系,在結算工作中因與客戶直接聯系可以實時知道客戶的要求及現場一些情況可以及時反應給公司。
②經過試用期的鍛煉我可以獨立完成與美克化工、富麗達、塔什店火電廠的結算工作。
③已學會開具運輸發票,提高了結算工作的效率,維護了客戶的關系。
④在工作之余到公司管理的煤場鍛煉,對煤場有了一定的了解。
⑤已經可以協助管理自營車隊。
(2)與同事團結不斷的相互學習剛進公司時,同事們對我就很不錯,對不懂,不了解的地方,他們都會一一的給我解答。因為我年輕,對一些難題也不懈努力的去研究,與同事們共同完成,試用期結束了,我也真正融入了這個大家庭。在公司蓬勃發展的同時也離不開員工之間的團結努力,公司里員工們的團結向上讓我深受教育,更加鼓勵我不斷積極向上,沒有什么困難是能夠打到我們的。
(3)積極參加公司活動
在試用期的這段時間內,很感謝公司給我參加集體活動的機會,參加集體活動可以在緊張的工作之余暫時放松心情,使我能更好的投入工作中;我抓住此次機會認識公司里大部分員工,與他們增進了感情,使以后能在工作中更有效的配合,有效率的完成工作。
三、在工作中的不足
(1)工作缺乏主動性
因以前的工作習慣,總覺得完成領導交代的任務就行。
來到這個公司看到所有的領導、員工都在不斷的努力,讓我感到很慚愧,我也在不斷的改正自己,不斷的在向老前輩們學習。作為年輕人應主動將一些苦活累活攬到自己身上,還要不斷的去鉆研。
四、今后的工作思路
(1)在保質保量地完成自己工作前提下,主動和同事一起共同
分擔公司的工作。
(2)在工作中不叫苦、不叫累,主動去承擔一些比較苦、比較
累的工作。
(3)在工作中不藏私,與同事們共同探討,配合有效地完成每
一項工作,不能因個人原因以及公司內部原因影響公司的發展。
(4)在工作中不斷的努力提高自己,邊工作,邊學習努力適應
公司不斷發展對知識的需求,永遠向前看一步為公司的發展提供一份綿薄之力。
新聯運物流有限責任公司 市場經營部
物流公司總結4
一、主要業績指標完成狀況
一年來,物流營運中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴控內外成本,確保利潤化,實現收入1214535.28元,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,實現利潤2.1萬元,完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展狀況
1、穩步發展現營業務
xx項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%。目前該項業務收入占比較大,在確保該業務穩步發展的同時用心拓展相應市場,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xx配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,xx零售點布局,配送線路設計等前期工作。
2、改變營銷策略
xx收入777837.38元,占總收入的64.04%;xx營業部收入2896元;xx營業部收入1725元。度,物流營運中心認真執行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶;動員公司內部員工利用自己的.信息源開發客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領導帶領并成功攻克的有xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等大客戶。由公司內部員工發展的有xx、xx等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策,動員廣大員工的用心性,使公司的發展更上一個新的臺階。
3、用心發展新型物流業務
公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,用心發展供應鏈金融業務,涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等,目前已和xx鋼材市場用心聯系,客戶有明確貸款意向,期望得到xx公司在業務上指導。
4、國際物流業務發展
公司領導經過多方努力在xx地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,透過xx地理優勢(接壤xx,xx,xx),發展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發展的目標客戶目前僅xx對外貿易。
三、下一步工作打算
認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線,明確發展思路,從傳統物流向現代物流發展,精細化管理人員和設備,節約成本,用心營銷。
針對這一發展思路,物流營運中心對今后發展有以下幾點思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節約成本擴大效益。
2、維護目前合作客戶,提升部門各員工職業素質和職業道德,提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。
3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展,開發相應現代物流項目,發展目標客戶。
4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。
物流公司總結5
我是XXX,于20xx年11月16日進入公司進入公司技術規劃部(現物流事業部)開始實習,如今已經近3個月的時間,現對3個月實習工作進行總結。
在公司11月和12月主要是對物流GPS相關資料的查找和學習。還跟隨張潔學習,幫助張潔查找物流保險的相關資料,并對相關資料整理完成對比分析,對物流保險業務有了一定的熟悉,從保險險種、方式,到類似我公司的物流信息平臺所提供的物流保險業務對比分析,以及網上物流保險業務實施初略方案,我都在完成張潔安排的任務的同時,學習到了保險業務的知識;還參與20xx年5月在昆舉行的國際物流節的網上物流節項目的立項,并完成其需求分析。除此之外,還和市場部張立也有所學習,和她共同討論物流信息平臺競爭對手分析和停車場項目推廣方案等,在多次的合作討論中,也學習到一些市場方面的知識。這兩個月的時間更多的是對公司環境的熟悉,和對公司項目相關知識的'學習,這是從一個學生向職場人最初的轉變。在1月份到今,正式成為移動物流項目組的成員,從移動物流項目開始立項到與合作公司接觸,項目合同、技術方案的商議,以及目前已經全面進入平臺的開發階段,都幾乎全程參與,能有這樣的機會深感榮幸,這對項目管理在實際的應用中有了一個更清晰的認識,也學習到更多對外接洽上的知識與經驗,最重要的是在這個過程里,了解了整個移動物流平臺的開發設計流程,從一項一項的分析和需求,變成實際的過程,這是受益匪淺的。
除了工作收獲外,在部門進行的市場培訓、項目管理培訓、生活分享的部門活動上,學習到了更多的技巧和自己不熟悉的知識,既互相了解,增加了部門內部的凝聚力,也在這個過程里,使大家學到更多的東西一起進步。
三個月的時間真的不長,但是三個月學習到的東西不是一言兩語都夠說完的,初入職場的稚嫩還需要磨練,還得在今后的工作中,更加虛心的學習,提高自己的能力,我相信我能夠做的更好。
物流公司總結6
20xx物流公司在溫嶺物流業散、亂、小的復雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額520余萬元,新增專線一條—西北專線,營業網點增加澤國、橫峰、石粘等站點,吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發展需要的管理層,為20xx更高速的發展奠定了良好的基礎。如今,我司全體人員意氣風發、斗志昂揚、團結奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰,全面落實董事長、總經理的決策,向更高更好的目標進軍。
現將20xx工作總結如下:
1、銷售總額及利潤20xx物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx的457萬元,增幅為15.97%。20xx物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網點建設20xx物流公司陸續新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業額為23000余元,業務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、。
3、制度化方面,我們陸續推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監控系統,正努力實現董事長、總經理提出的信息現代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發展壯大的'要求,在董事長、總經理的指導下,我司設立了部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業人員2名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據總經理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業務的發展打下良好的基礎。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業務及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。
物流公司總結7
光陰似箭,一晃半年多的物流客服工作結束了,工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過本身的不斷努力,不管是思想上、學習上還是工作上,都獲得了長足的發展和巨大的收獲。以下是我上半年的工作總結。
1、嚴格要求自己,端正工作態度
嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈尋求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴大,廣泛的瀏覽其他部門、學科的知識,從而提高了本身的1專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活風格,為人熱忱大方,誠實取信,樂于助人,具有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相干,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
2、做好資料申報和單證客服工作
1直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。1直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦研究業務,爭當行家內行。就是憑著這樣1種堅定的信心,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的.全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
由于剛開始經驗不足,我在工作進程中就曾出現過過失。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,整體來看,在這段時間的客服工作中,我經過不懈努力獲得了1些成績和進步:熟習掌握了相干崗位工作的操作程序并積累了1定的經驗;對公司的流程有了更加全面更加具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流
通。
3、審核報關資料并在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對照無誤落后行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對報關中出現的任何問題,與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不但要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是轉達信息的及時性、準確性。
我始終深信1句話“1根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用1根火柴去點燃1堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一個人的豪情,感化鼓勵著同事們1起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
物流公司總結8
時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內心不禁感慨萬千。
我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發送貨任務和工程分包任務,這和全部門員工的努力配合密切相關。
部門主要工作內容 負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應商的開發和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。 部門工作宗旨: 團結合作 積極配合 支持前臺 熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務,采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應,滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風險。采購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。采購是企業和資源市場的關系接口,是企業外部供應鏈的操作點。物流采購是企業科學管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發揮了后備軍的作用。商務人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時采購,庫管員認真負責,備貨、發貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續的執行,收發貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據可查、有序可循。
定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經理極時出貨,合理調整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發貨、完成后勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑,降低物流費用,節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務對部份產品性能、規格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經理要求的卻很少,有些價格高、有些技術能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。 感謝
感謝公司領導給予我們工作的大力支持
感謝公司各部門對我們的'幫助、支持
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持
飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動
走到今天我們一同走過了多少的路程
還記得當初熟悉的目標的夢
至今己成為今天的成功的笑
相信明天將有更燦爛的笑容 20xx年部門工作展望:
1.目標決定未來,追求永無止境。
我看過這樣一個調查,如果有一種完全沒有目標的生活,一個人能夠忍受多久?結果在各個行業里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。
這讓我愈加堅信,目標是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
2.新的一年,我部門的工作目標如下 目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉 目標2:采購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低采購成本 目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
物流公司總結9
20xx年西郊物流中心在各級政府的關心下,在公司領導的指揮下,正確決策、科學管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我公司能干事、會干事、干成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。回顧總結第一季度的'工作,我們認為通過勤奮努力、扎實有效的工作,為西郊物流中心發展奠定了堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務,具體如下:
一、工作成績
第一季度,貨物吞吐量:
營業收入:
利潤:
二、以安全為主線,實現安全生產零事故
以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全管理。在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調牢固樹立全員安全意識,強調沒有安全就沒有質量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產會議,對高空及危險作業工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現場安全監管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場機械設備粘貼銘牌,帶電作
業場地懸掛警示標識;三是公司領導經常親臨現場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發生率。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度
首先是選聘專業、敬業人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業務員工學習,提升員工隊伍素質
我們認為,企業的發展離不開人才,而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業務培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對天客物流這樣一個新興企業來說十分重要,首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才;其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性循環。
回顧以往的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發展現代物流的新型企業。
物流公司總結10
一、回顧:
每每到了寫年度總結的時候,才恍然如知,原來一年又這樣匆匆度過,自己都還沒晃過神來,xx年的計劃還猶在腦海中蕩漾。
看到年初為自己開的諸多計劃中,很多都未能完成,或者有些完成了,但結果并未能與計劃相一致,心中未免仍有諸多遺憾和不服。
沖忙的20xx,不管有多少遺憾和不服,心中更多的是感恩。12年的我,從為人女變身為為人妻,而xx年,又讓我驚喜的變身為為人母,讓我的人生再一次發生質的變化,變得更加圓滿。
另外,尤其感謝公司和同事們,給了我諸多關心照顧,以及能在家里繼續“辦公”這樣一個“特權”,匯成兩個字“感恩”!
二、配貨部日常工作梳理:
1、配貨部的日常工作中,審單往往占據了每個配貨員大部分時間,不管是申配單,還是退貨單。好在信息部的大力支持,開發了很多軟件,比如:海鼎供應鏈中的商品主配,不僅給采購節省了很多時間,更給配貨部解決了導主配的“老大難”問題,從而大大提高了工作效率。
2、當然在配貨部諸多工作中,給我最大的“困擾”依舊是:采購不停的對門店進行新舊商品的主配,門店不合理申配導致庫存積壓,然后總部通知退貨。這樣一個由“申配—退貨,申配—退貨”組成的無限循環。最終導致門店在退貨,倉庫在收貨上陸續出現很多問題。譬如:門店庫存不準,商品在退貨途中遇到破損,物流途中商品被盜,尤其貴重商品,再則,由于門店退貨量大、且集中,進而誰倉庫未能及時準確處理退貨數據,從而造成門店退貨數據不準。也因此讓門店對總部有眾多不滿。xx年的3、5月份中的進口商品和玩具退貨就已體現。所以,如何能夠更好的處理商品主配的更加有依據,門店申配的更加合理化,退貨的更加必要,是需要大家一起討論解決的問題。
3、xx年的.配貨部工作中,還有一塊重點就是對門店庫存的嚴格而又合理化的進行控制。但,雖然看似簡單的問題,卻成為我最大的“痛處”。既要考慮采購對門店的主配,又要照顧門店自行申配,這個度稍稍不把握好,一不留神,月末門店庫存就超標。
真是有種“咬牙又切齒”之感。真呼又要向王總喊救命,倍感無奈。
4、針對老生常談的幾個問題:1、門店銷售預算完成情況;2、門店目標庫存;3、門店退貨情況;4、門店滯銷單品庫存;5門店缺貨情況;6門店核心單品庫存;7、門店每周申配情況;8、門店商品周轉率。就這幾個問題依舊是接下來工作中的重點,且要一路既往的堅持。
三、結語:
xx年的總結沒有數據,忘請原諒;xx年的我,沒有太多突破,深感自責;xx年的計劃,還有很多未能完成,倍感遺憾。總結20xx,希望大家能依舊給我寬容與包含,讓我在20xx年中繼續完成未完成的計劃,努力突破自我,提升自我,超越自我,與司共進退。感恩!
物流公司總結11
是集團公司轉型發展關鍵的一年,也是國內化工企業艱難發展的一年。過好“緊日子”,憧憬“好日子”一年來,面對市場的諸多不利因素,在集團及一分公司各級領導的帶領下,物流車間全體干部員工團結一致,按照集團公司提出的“強基礎、練內功、抓管理、提素質”嚴格管理、攻堅克難,積極完成了公司各項運輸計劃及其他工作,為公司保持健康穩定的發展態勢做出了積極的貢獻。為查找不足,更好的干好明年的工作,現將今年主要工作總結如下:
一、鐵路運輸貨運量完成情況(截止12月15日)
1、今年共到達各種原料:69.9萬噸/10304車(包括:小塊:26.1萬噸/4129車、中塊:32.5噸/5058車、沫煤:5.2萬噸/789車、煙煤:0.34萬噸/51車、磷礦:1.5萬噸/231車、硫酸:0.5萬噸/87車)。外發產品:39.9萬噸/6370車。總貨運量109.8萬噸/16674車,同往年相比,原料到達工作略有減少,產品外發工作成倍增加。
2、設備檢修及維護
抓好設備的檢修與維護是完成鐵路各項安全運輸工作的前提。為保障專用線安全運輸,車間對500米廠外大曲線、鐵路21道190米線路及2道、3道部分危及安全行車的路段、三號門道口、中心道口、復肥道口等進行了換軌、換枕大修;對其他部分線路進行了更換膠墊、清篩、補石碴、搗固、等小修;全年累計更換新鋼軌80根、換用舊鋼軌30根、舊接頭夾板60塊、舊鐵墊板346塊、更換水泥軌枕776根、木枕318根、岔枕30根、軌距拉桿155套、道釘1000多個、大膠墊700多塊,清運道床垃圾近20立方、補石碴30多立方。gkd2機車小修二次,dfh5機車小修二次,20臺濃硝酸槽車按定檢送修,臨修槽車87臺/次、洗車23臺/次。對11臺濃硝酸罐體外委進行檢修。保證了濃硝酸鐵路運輸銷售用車。北調車區建燈塔一處;在復肥道口、干線道口、噸包裝倉庫新裝火車接近報警器3處等。
二、安全方面
“安全是鐵路運輸的生命線”。,物流車間從安全教育、規章制度、隱患排查、標準化檢查等方面入手,多措并舉,實現了設備及人員零事故的安全目標。
1、堅持做好安技培訓
車間始終把安全教育放在安全工作的首位。一是堅持不少于每月二次組織員工集中培訓;二是堅持利用班前會做好“班前5分鐘”安全活動;三是堅持在車間調度會上必講安全;四是按鐵路部門要求,委托開封站和鄭鐵局機務段進行培訓、調車作業人員全員做到了持證上崗。五是堅持利用黑板報作好安全宣傳、教育工作等。
2、完善修訂管理制度加大考核力度
為加強車間各方面管理工作,車間根據實際情況修定了《物流車間內部管理制度》、制定了《物流車間關于安全方面管理規定》、建立了《車輛防遛及四小時檢查制度》、完善了《鐵路裝卸車作業管理規定》等規章制度,在確保安全的前提下,堅持對運轉工段貨運量競賽獎;加大對各類違章現象的處罰力度,對在隱患排查、防止事故及其他方面表現突出的員工進行獎勵,考核結果每月進行公示。以實際行動落實了“安全第一、預防為主”的安全管理方針,避免了一些事故的發生。
3、積極落實安措項目完善安全設施
今年車間完成了三項安措項目,一是按照鐵路部門規定對專用鐵路專用線進行三年一次的安全評價和綜合分析。二是由于鐵路20道、21道新建站臺,為保障調車作業安全,需在復肥道口安裝火車接近報警器。三是在調車區新裝升降式照明燈塔1套。
在鐵路專用線安全評價和綜合分析的`項目中,由于車間參照鐵路部門提出的整改項結果,提前協同銷售儲運車間做好了準備工作,落實恢復了大部分不符合項整改,使鐵路安評部門在初評期間僅提出了11項隱患整改項目,比3年前少了2/3。如期完成了專用線的安全評價和綜合分析工作,并且在9道裝車棧橋甲醇裝車管線在建的情況下,為公司保留了甲醇危險品托運人資質。
另外,鐵路總公司提出“提升企業鐵路專業水平,強化設備安全標準”,加大了對專用鐵路的檢查力度。車間按照規定積極進行了整改和協調。新購置車輛防遛鐵鞋55只;對所有道岔轉轍器進行了加鎖管理;在10處線路盡頭線安裝了防遛枕木;gkd2機車安裝了帶有錄音功能的無線燈顯調車設備;督促勞務隊制作了紅色警示牌;等等。這些措施都從很大程度上提高了鐵路調、裝、卸作業的安全系數。
三、修舊利廢節能降耗過好“緊日子”
1、從大處著眼,從小處著手,從點滴做起,認真貫徹落實公司過好“緊日子”,為企業發展提供正能量的精神,做好修舊利廢工作。
在三號門道口大修落實防護措施時,車間利用報廢的鐵門和建筑模板貼上反光膜做成警示牌和擋板,為公司節約材料費4000多元;在廠外500米大曲線大修過程中,車間對報廢材料嚴格把關,將下股磨耗程度較輕的鋼軌40根、鐵墊板1000多塊、木枕560多根、道釘2300多條等材料進行了回收,現大部分已用于鐵路21道的大修,為公司節約材料費約43萬元;在道口火車報警器的項目中,車間組織檢修工段員工,用廠區內的廢舊材料制作了4套報警器立柱、12個設備基礎等安裝附件,利用40米報廢管線預埋了電纜穿線管,主動承擔了設備部分的安裝工作,為公司節約材料費7000多元,設備安裝費2萬多元(和儀表車間一起安裝)等等,車間的修舊利廢工作多次受到機動部的獎勵,另外,為節約用電,車間對三處照明燈塔、廠外路燈、車間其他照明等制定了嚴格的使用管理規定,規定只允許在調車作業時使用,按每天少使用2小時計算,全年可節約用電2萬度;在機車用柴油方面,要求調度認真制定作業計劃,杜絕重復作業等等,在車間的嚴格管理和宣傳下,員工的節約和奉獻意識不斷增強。
2、認真開展小改小革活動
按照公司要求,車間成立了小改小革領導小組,組織廣大員工積極薦言獻策。為解決濃硝酸槽車人孔密封問題,防止發生泄露事故,車間廣泛征求員工意見,委托公司加工10套不銹崗固定環,用于固定聚四氟乙烯盤根,既減少了盤根的更換頻次,又避免了10套人孔大蓋的更換(每個大蓋約5000元),為公司節約材料費約5萬多元。車間還將一輛報廢的濃硝酸槽車底架,保留手制動裝置,用機車牽引,改成了一輛平板車,在今年的廠外大曲線和鐵路21道大修過程中發揮了很大的作用,用于拉運石碴、道床垃圾、木枕等物料,降低了勞動強度、節省了人工、提高了工作效率。另外,為提高鐵路專線調、裝、卸作業效率,車間積極配合經濟運行處每周對廠內停留車輛進行檢查,提出避免集中到達、為壓縮車輛停時做出了積極的努力等等。
四、存在的問題及明年的打算
1、線路和貨位短缺貨運壓力大
根據公司生產計劃,明年一分公司的各種原料采購約85萬噸,產品銷售鐵路外發計劃約47萬噸。二分公司產品鐵路外發計劃約50多萬噸(包括液體尿素硝銨溶液約8萬噸),總貨運量將達到180萬噸,超出專用線原設計運能的一倍還要多。今年鐵路20道、21道新增19個裝車站臺貨位,遠不能滿足鐵路運量增加的需要。建議公司協調開通現被煤埋沒的鐵路1道,緩解鐵路運輸壓力。
2、鐵路專線安全設施不足安全壓力大
今年7月份,鄭州鐵路局安監辦對管內站、段、地方鐵路、專用鐵路進行了大檢查,也包括我們。對檢查的問題進行了通報,要求相關單位對照檢查出的問題進行自查并整改。其中大部分設施都是我們所不具備的,例如:要求配備鋼軌探傷儀器或定期外委進行鋼軌探傷工作;要求配備鋼軌打磨機,及時消除鋼軌肥邊現象;要求配備擋車器和帶有防護牌的脫軌器;要求配備車輛搶險扶救設施;要求及時鐵路線路高低不平、方向不良的狀況等等;鐵路部門對企業鐵路專線的要求不斷提高,加大了檢查和處罰力度,這些都是亟待解決的問題。建議公司購買相關設備,降低安全風險。
3、調車人員年齡偏大不利于調車作業安全工作
受鐵路調車作業的特殊性,鐵路部門規定調車人員不能超過36周歲。但現車間大部分調車人員都超過36周歲,年齡最大的已經45歲,由于年齡偏大,身體條件受限,上下車不靈活,存在一定安全隱患,很多調車人員由于常年從事野外作業,身體落下了關節炎、腰椎突出等傷痛,沒有青工補充,這些人的崗位就得不到置換。公司其他崗位也存在類似情況,有些崗位對年齡沒什么要求,年齡大也能勝任,有些崗位卻有年齡的限制。建議公司建立一個平臺,加大內部人員的流動,更好的解決目前存在的問題。
4、鐵路檢修用臨時工多年齡偏大,年輕人不愿意干,并且沒有工傷保險,一旦發生工傷事故,勢必會給公司帶來不必要的損失和負面影響。今年國慶節放假期間,就有一名臨時工在家突發腦血栓,如今癱瘓在床。近兩年公司其他車間也屢次發生臨時工工傷事故。建議公司完善臨時工用工機制,降低勞務用工風險。
5、挖掘鐵路運輸潛力,全力保障鐵路安全運輸工作
按照集團公司對《鐵路裝卸車作業管理規定》,車間將努力做好相關工作,加快鐵路貨車周轉,提高作業效率,保障一分公司原料運輸及產品外發,做好二分公司的產品外發工作。建議公司在控制貨場原料庫存的同時,按銷售計劃合理控制待在公司內的待裝車數量。大量待裝車皮長期滯留廠內,勢必影響原料車輛進廠。利用現有的線路設施,最大程度的挖掘鐵路運輸潛力。
6、配合二分公司積極做好鐵路專用線的籌建工作
目前,二分公司已經成立了鐵路專用線籌建項目部,物流車間將積極配合項目部做好相關工作,爭取二分公司鐵路專線早日建成投用。
7、穩定員工思想工作,進一步提高團隊凝聚力。
新的一年即將來臨,站在新的起點,物流車間全體干部員工將嚴格落實集團及一分公司各工項工作要求,安全、高效的完成鐵路專線運輸任務,為公司的轉型發展做出應有的貢獻!
物流公司總結12
歲月如梭!緊張而又富有節奏的一年 ,不知不覺地過去了。回首加入美嘉這個大家庭的一年來,公司在各方面迅速發展,穩步前進。在各方面都向規規范化邁進了一大步!同時,我也踏著公司前進的步伐,在澤亞項目組老師及各級領導配合和指導下同企業一起成長了很多。回顧倉庫全年的工作歷程,既有進步的喜悅,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規劃,流程的制定和執行,還是個人的素質和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。
一、20xx度工作總結如下:
過去的20xx度在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、物流配發高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。
1、堅持執行本公司的早會制度,提高員工精神面貌
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,每天堅持開部門早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發現并解決問題。
2、制定各倉崗位工作職責,制定倉庫考核硬指標
建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業務流程,制定了倉庫考核硬指標;結合公司經營實踐,完善了帳物的管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時,還對倉庫進行了新的規劃,倉庫分區、貨物分類、臺帳及標識建設的完成,以及搬運組的成立標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。
3、賬務處理及時,并定期進行自盤
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,并定期自盤,合格物料及時清
點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡三相符率達到最高,使倉庫工作做到日清日畢。
4、堅持執行6S工作,做好物料的標識和防護
改善工作環境,做到讓人一目了然,規劃倉庫物料的區域標識,每天堅持做到物資堆放安全,標識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調整物料擺放,實行物資定位存放,提高工作效率
了解各倉庫所管區域物料擺放后,針對于倉儲原有的區域規劃,做了相應的修改。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規劃,自制件按清單順序重新擺放,外購件按物資種類進行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標識清楚,分類明確。以避免倉管員在發料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發生變動的要及時更新,做到準確無誤,同時也做到了,不是倉管員經在相關資料上查找倉位后,短時間內也能及時找到所需物料。
6、規范了外購件申購流程,按流程收發物料,嚴格控制生產成本
制定外購件申購流程,使所有申購物料有據可依,建立了外購件申購到貨情況跟蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統計,申購之后是否有到貨也無法可查的不良現象。對各部門領料填寫的單據進行了分類,做到了規范化,不同部門不同性質的領料,應用不同的領料單據;制定了收發存的一整套正規標準化的工作流程,倉庫嚴格把關,做到了憑計劃部下發的投料單發料。從而杜絕了只要有人領就發、只要有需求就領、也真正杜絕了只要領料部門認為數量或規格有異就可以不經工程師并自作主張地更改相關領料內容的`現象。真正做到有據可依,有章可循。這是企業嚴格控制生產成本和規范產品清單資料的最重要一環。
二、存在的不足以及改進措施:
20xx年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,服務意識有待加強
有個別倉管員服務態度較差,時有因工作問題與車間領料人員發生爭吵現象,為生產第一線服務意識還有待加強;在以后的工作中,我將引導各倉管員與各部門領料人員加強溝通,從而提高發料效率;
2、賬卡物相符率還有待提高
由于各方面的因素造成,配件倉的庫存數賬卡物相符率未能達到理想的效果,在以后的工作中,我們要總結不足,查找原因,最主要的是要提升倉管人員的業務技能水平,盡最大努力,把賬存與實存數準確率提升上去;
3、外購件到貨情況跟催不太到位
因倉庫申購計劃與生產計劃相關資料及采購部購買物資程序沒有連接上,各部門各自為政,導致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統,經常造成斷料缺料現象,在以后的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產效率。
三、20xx年度計劃與目標:
隨著公司行業競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發展的需要,現對20xx年年度倉儲部工作做如下規劃:
1、加強管理團隊建設,將本部門打造成具有標桿性團隊、在學習力、凝聚力、執行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。培養員工管理技能提升以能適應公司的發展要求。加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務分解到每個工作環節和落實到每個人。同時,認真考核落實,目標明確、責任落實、措施到位,倉儲工作形成上
有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局 2、20xx年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準確率有了很大的提升,但個別倉庫與目標值還是有一段距離,其中配件倉的庫存數據相符率不高,在工作中,給予財務,計劃,采購,生產等相關部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面,在可持續性的基礎上抓數據管理,要求各倉管員每日循環盤點,保證產品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發,不少發,不多發,確保產品發貨準確率達到100%。
3、不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標及流程管理,使倉儲日常管理工作形成規范化的管理體系。堅持“5S”工作長期到位。重視倉儲基礎信息工作,及時、準確、認真上報各種倉儲數據,為上級領導和其他專業部門及時提供參考信息。 4、目前就采購流程,從下達到采購回貨反饋問題,已與采購部就將ERP系統采購訂單模塊兩部門聯合實施的步驟達成了初步的共識,下一步將計劃實施操作方案,K3訂單模塊一旦運用起來,無法追蹤申購和到貨數量,將會杜絕統計申購和到貨數量時間長準確率和效率低,重復填寫到貨數量等現象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以做到無紙化辦公的理想效果。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
物流公司總結13
一、能源材料庫存資金情況
截止到10月12日能源庫存資金總額為3838萬元,較上周庫存資金下降15.63%。其中,設備庫存資金183.4萬元,化工生產準備材料庫存資金320萬元,能源甲供材料一期、二期合計庫存資金為2864.4萬元,其他辦公、熱電廠、設備備件等物資470.2萬元。其中:
一期甲供材料庫存資金為958萬元,同比上周庫存資金下降7.23%。一期甲供材料各標段的庫存情況如下:一標段庫存資金183萬元占一期庫存資金19.11%;二標段庫存資金69萬元占一期庫存資金7.23%;三標段庫存資金125萬元占一期庫存資金13.14%;四標段庫存資金44.6萬元占一期庫存資金4.66%;五標段庫存資金326萬元占一期庫存資金34.08%;總圖、廠前區(外管、地管、全廠供電)庫存資金208萬元占一期庫存資金21.78%。
二期甲供材料庫存資金1906萬元,較上周庫存資金下降15.23%。各標段的庫存情況如下:一標段庫存資金301萬元占二期庫存資金15.81%;二標段庫存資金242萬元占二期庫存資金12.69%;三標段庫存資金103萬元占二期庫存資金5.4%;四標段庫存資金96萬元占二期庫存資金5.05%;五標段庫存資金71萬元占二期庫存資金3.73%;總圖(外管、地管、全廠供電)庫存資金1092萬元占二期庫存資金57.29%。
二、完成的主要工作
(一)材料計劃方面
本月材料計劃工作方面除完成每日的計劃審核、提交物料編碼新增、跟蹤申報物資實時到貨情況等工作外,還完成以下幾點工作:
1、共審核材料計劃577條,其中提報有庫存可調撥材料79條,物料編碼描述和備注中描述前后不一11條,已將存在問題當日反饋專工修改后進行審批,確保材料計劃的及時性,創建轉儲訂單30條,由于甲供材施工單位變更,更改接收方150條。
2、物資調撥平庫計劃共35條,其中鋼材調撥平庫14條計劃,共25噸,金額為13萬元,其余2條為過量入庫的材料平庫,其他項目不再使用材料平庫共19條計劃,合計金額27.9萬元。
3、累計審核領料申請單1420張,從源頭上杜絕了專工之間搶材料的情況發生,確保了材料領用的準確性。
4、對各專業專工申報的新增編碼物料描述在系統中逐一核對、排除重碼,對單位、物料組在系統中逐條進行檢查,核對無誤后提交新增流程。流程提出后打電話對各節點逐一催促流程,對遇到的問題及時與專工和物裝相關人員溝通,確保新增編碼流程順利通過,將編碼再第一時間反饋專工。
5、對經過協調溝通無法解決的問題,及時上報主管領導,做到日事日畢、日清日結。關注材料計劃的訂單形成情況、關注材料計劃的到貨情況。對于sap系統里滯留時間較長的計劃及時與相關專工和物裝的相應業務人員溝通,確保材料計劃的有效實施和采購。
(二)會計業務方面
1、本月共計審核項目物資入庫金額1.1億,審核項目物資出庫金額1.2億;審核生產物資入庫金額642萬元,審核生產物資出庫金額903萬元;完成項目與項目調撥、生產與項目調撥共計33萬元;審核并申報新增物料編碼共計1500個。
2、根據《造價咨詢工作手冊》中的要求,物流中心及時提供施工方的材料出庫及退庫明細表,為了完成次項工作,多次與合同預算組專工進行工作溝通、分析研究,按照要求完成了工作。
3、依托sap軟件系統管理物資,倉儲中心從源頭進行管理,從審核計劃、物資到貨、驗收入庫、出庫,掌握庫存物資狀態,及時督促各專業組專工領用物資。
4、根據股份公司對加強存貨資產盤點管理的要求,及時做好存貨的盤點工作。物流中心會計根據《能源存貨盤點管理規定》配合財務處織原材料保管共同對現場物資進行盤點,并及時根據盤點情況寫出書面報告,上報主管領導,達到降低庫存,減少資金占用率,加速資金周轉的目的。
(三)物流中心管理方面
1、對臨時庫房進行規范管理,將庫房合理布局,規劃出合理擺放區域,組織倉儲全體員工對露天庫房進行清理整頓,提高了庫房利用率,最大限度的.發揮現有庫房的作用。
2、為使能源有限公司項目物資入庫、出庫進行規范化管理,保證出入庫帳目物資清晰,有據可查,組織會計及材料員編制了《能源物資管理規定》、《能源存貨盤點管理規定》、《能源項目物資出入庫管理規定》、《能源項目物資計劃管理規定》目前已下發執行。
3、為建立和完善物流中心分級管理的全面管理體系,充分調動全體員工的工作積極性,形成閉環式管理,促使中心各項管理更加規范化、制度化、標準化,中心通過“以獎代罰”、“打開員工晉級通道”、“員工評優選先”、“我心中班組成員評選”等管理模式激勵全體員工,讓員工自主提高工作技能和工作質量,同時依據能源公司相關管理規定,編制完成了《能源物流中心績效考核實施方案》現已下發執行并取得了較好的效果。
4、完成了地磅三查四定工作,并整改落實相關問題,保證地磅及時投用,確保公司所有原材料及產成品物資的計量稱重,為公司項目按時投產奠定了基礎。
5、因罐區v-904b成品酸罐發生輕微泄漏,在試漏過程中罐區共計加水、排水約6900m3,后續經過設備制作廠家3次修補后,完成了v-904b成品酸罐的修補工作,目前,v-904b成品酸罐運行正常。
6、按照天辰設計院的變更,完成了罐區新增廢酸送回泵的安裝及配管工作,目前已完成了兩臺廢鹽酸泵的單機試車工作,對泵出口管線及廢酸裝車管線進行了試漏工作,共發現兩處漏點,均為法蘭連接部位,目前已消漏,現兩臺泵處于備用狀態,同時完成了罐區全部靜設備標注沉降標識工作。
7、自9.30開車后,針對目前生產施工特點,對物流中心管理人員、新進及轉崗人員、崗位人員及勞務人員進行了安全技能培訓,培訓內容包括安全基礎管理制度、中心現場所涉及到的危化品的物化性質及傷害應急急救、罐區危化品泄漏應急處置方法、消氣防器材的使用及日常維護保養、固體裝卸作業規范,特種車輛現場作業規范及環保排污規范要求、現場安全技術交底形式及內容要求等。通過培訓促使崗位進員工及基本掌握了安全基礎知識,提高安全防護意識和自我保護能力。
8、為杜絕物流中心各班組事故的發生,開展中心反三違活動,中心發現三違現象2項,對中心發現的三違按“三違就是事故”的原則,依據中心考核管理規定進行考核處理,并舉一反三,對今后類似三違事件杜絕發生。
三、目前存在的主要問題
(一)項目物資到貨不能及時領用,造成庫存物資量較大。
目前安排材料員每周五對一二期庫存物資進行統計匯總,并將統計匯總表發至各標段負責人處,要求施工方及時領用,因到項目建設后期,施工方領用量逐漸下降,造成項目物資庫存仍在兩千八百萬左右。
(二)pvc樹脂、片堿發貨存在的問題
pvc、片堿發貨平臺處拉貨車輛進出通道是單行道,現場拉貨車輛、叉車、及外協施工單位車輛交叉作業,易發生廠內交通事故,且影響作業安全的硬件設施不完善,經中心各級管理人員共同努力,通過對現場人員職責分工、車輛出入庫行駛路線規范、作業場地安全指示標示規范、針對外來司機和內部發貨庫管叉車司機及裝卸人員的分工進行危害辨識并修訂安全技術交底單來規范作業行為,現除現場標識因制作未完成外,其他作業以基本規范,但仍有待繼續改進。
(三)特種車輛檢修廠房修建問題。
特種車輛所報的鏟車、叉車已全部到貨,目前鏟車、叉車無固定停放地點,冬季到來后,能源氣溫偏低,車輛不易發動;其次,鏟叉車維護保養無法正常進行(如黃油補加及日常維護保養因無場所,無法進行),現需設計院及時提供施工藍圖,并修建特種車輛檢修廠房,以保證生產正常運行后對特種車輛設備的有效管理。
(四)二期項目將要建成投產,中心建議公司及生產處及時考慮初期投產時管道內液體產品
(液堿、次鈉、廢硫酸、鹽酸)的處理問題,防止二期開車時含有雜質的液體產品進入罐區,造成產品質量不合格無法銷售。(五)關于正式露天庫房建設問題。
因公司安排近期將中央大道東側臨時露天庫房內物資清空并拆除,物流中心急需另行選址修建臨時露天庫房,以確保露天庫物資的安全存儲及保管問題,目前中心已進行選址,望相關處室及時修建完成,同時滿足庫房內硬化、排水、監控等要求,確保庫存物資的有效管理和存放。同時針對此問題,5月打過專題報告,并提交設計意見和圖紙,公司領導也審核通過由新疆設計院設計好施工圖紙,同時對選址處樹木也進行移位,但到目前一直未施工,中心建議及時施工投用,為今后三四期項目建設及物流中心的正常管理做好前提保障工作。
四、后期工作思路
(一)寒冬將至,為配合能源二期項目建設尾項施工需求,物理中心未雨綢繆,提前做好物資尤其是冬施物資的入庫管理工作,現場安排庫管、裝卸工及中心管理人員值班,在確保安全的前提下保證庫房24小時進行材料的收發,保證生產及二期項目物資供應正常,同時對冬季入庫物資做好防冷防凍措施,需室內保存物資及時倒運入庫,對室外存放物資做好上苫下墊工作,保證物資的正常保存及發放。
(二)不斷梳理工作流程,確保物資從入庫到出庫的整體流程通暢,同時根據工作流程制定相應制度,使所有工作有章可循,對已制定下發的制度,根據實際操作情況,在保證項目和生產正常穩定運行的前提下不斷進行修改和完善,使之更好的為項目建設和生產服務。
(三)開展好物流中心各級員工及新進員工的安全培訓工作。
(四)開展好物流中心班組兩級反三違活動。
(五)按能源公司要求作好本年度危害辨識工作。
(六)密切關注罐區酸堿儲罐及相連管線冬季安全隱患的變化情況,做好標識警戒防護工作。
(七)后期物流管理將致力于如何最大化的實現現代化的物流操作,將在陸續做好基礎管理的前提下,逐步規范現場管理,對所有物資進行分區、分庫、分類擺放,及時申報采購先進的倉儲物流操作使用工具,同時加強對庫管的培訓和要求,努力向先進行業的物流管理學習和靠近,加快向公司提出的“旗艦店”式企業靠近的步伐。
物流公司總結14
(一)建設高效倉儲配送管理團隊總體思路:
制度入手、轉變思路、狠抓執行完善績效、明確責任。
1.制度入手的實施思路:梳理、完善現有倉儲配送管理制度,同時根據經營發展形勢,不斷更新制度、優化流程,將日常操作管理全部制度化,做到有章可循、有制可依。達成管理精細化、操作規范化。
2、完善現有的各項倉儲配送流程,使之與公司發展同步,同時與新ERP系統能夠緊密結合,還要能夠迅速上手、可操作性強強調以目標為導向,將工作細分,各環節、各過程看執行效果,
3、從思想上樹立馬上就做、做就做好的觀念。繼續堅持和強化倉庫6S管理,由6S入手,強調細節、注重落實,做到執行情況有檢查、有分析、有反饋、有結果。堅持配送以客戶需求為導向,做到降低總體成本、確保全程安全、配送快捷便利、服務體貼優質、反饋及時準確。
4.完善績效的實施思路,將員工收入與工作業績、勞動強度相結合,偏重創新求變、執行到位、創收有力的行為和員工。與人事部、財務部協商,制訂科學嚴謹的績效考核制度,讓員工看得明白、算得清楚、做得舒心。提請領導批準,設立專項獎金,用于鼓勵創新活躍人員及創收優秀員工。
5.明確責任的實施思路:將公司對倉儲配送工作的總體目標分解到細處,做到人人有目標、個個扛責任。梳理各崗位職責、對各個崗位的具體責任明確,制訂崗位責任軍令狀,讓員工清楚責任、明確獎懲。嚴格要求做好“日清月結”等工作,將責任與時間管理相結合,樹立按時按量完成的崗位責任觀。
(二)提供整體化倉儲配送解決方案:
在培養了一支強有力的倉儲配送團隊的基礎上,還要做到學習經驗、改善設備、強化溝通。
1.學習經驗的實施思路:將倉儲配送工作的重點從著重實物管理轉變為客戶需求管理,這對我方來說是一個全新的業態,需要不斷的學習先進企業的先進經驗,不斷充實提高自身水平,做到業界領先、客戶滿意。向集團兄弟企業、公司兄弟部門學習客戶、服務管理經驗,做到優化服務、提升素質學習先進倉儲配送經驗,從VMI(供應商管理庫存模式)、
6西格瑪精益管理模式、代貼標簽代分揀配貨的庫存一體化操作模式等,要將學習的精神貫徹始終,可以通過網絡收集、培訓采集、現場觀摩、外腦引進等方式實現。
2.改善設備的實施思路:根據公司經營發展方向,結合現有倉儲配送設備,以成本節約、效果理想、培訓簡單為宗旨,實現倉儲設備的升級,以滿足公司業務發展需求。分析業務發展帶來的需求,從經濟型、適用性、效率性等角度確定設備采購方向,同時盡量堅持本地化、高可控性等原則。設備改善后,注重人員素質的培訓、技能的提高,實現“人駕馭物、人超脫物”,達到有設備則高效運作、無設備則保障運作。
3.強化溝通的實施思路:整體化倉儲配送解決方案不但要求倉儲操作人員內部必須信息互通、情況共享、操作同步,還要求倉儲、配送、干線、搬運等各部門、各團隊緊密結合、高效運作,和客戶之間也必須有順暢的溝通,因此確保溝通的及時性、真實性、完整性、反饋性等。內部形成首辦負責制,不管是否本崗位職責范圍內,一旦獲得信息,必須負責傳遞、跟蹤、反饋溝通結果。建立有序、順暢、制度化的溝通機制,與相關各兄弟部門及外協團隊形成固化的溝通協調渠道,確保找得到、說得聽、有反饋、能互動。與客戶間溝通必須做到“有據可查、及時反饋、追溯性強”,同時,保持良好的溝通態度和高效的`溝通效率。
(三)力爭成為優質倉庫資源和社會化車輛的提供方總體思路:
收集信息、累積資源、建立模板、多方發布
1.收集信息的實施思路:在充分利用貨的資源的基礎上,將市場上可出租倉庫及閑置社會運力的信息和需求信息進行收集、匯總、歸類,掌握,了解市場行情、掌握市場動態,做到心中有數、響應迅速。建立常態化的市場調研機制,定期不定期的到市場上尋找各類信息,有條件時前往實地考察,掌握第一手信息。對收集的信息進行歸類,依照具體情況、適用范圍、價格差異等方式分類,從而滿足不同需求。
2.累積資源的實施思路:通過信息收集后,對能夠符合要求和需求的倉庫及社會運力進行摸底,累積資源,一旦需要,可及時提供,同時也為更好的拓展業務打下基礎。收集信息后,甄選出符合需求的倉庫及車輛資源,建立我方的資源庫。通過與車主、業主、分租方的溝通與談判,爭取與其結成資源同盟,信息共享、資源互通,獲得市場中的主動地位。有條件時,還可采取我方先行承租、承包,再進行改造和包裝,從而使之成為我方標準倉庫和運力。
3.建立模板的實施思路:依托現有倉庫或外協倉庫資源,選定代表性客戶建立各類模板倉庫,如:快消品庫、電商庫、VMI庫等,以此吸引客戶、拓展業務。培養團隊建設模板,將現有倉庫建設成標準化、效率高、可復制性強的模板倉庫,使得客戶能夠在同等條件下優先選取我方倉庫,同時做出口碑、創立品牌效應。以現有模板倉庫為依托,提供各類增值服務,力爭將倉庫以代管、全包的形式,從根本上拉開與普通物業和車隊的差距,創立“瑞安城配”的品牌效益。
4.多方發布的實施思路:掌握資源、建立模板之后,需要將我方的資源、口碑、優勢廣而告之,從而擴大影響、提升業績,因此要拓展思路、多方設法,以傳統廣告、網絡渠道、業內宣傳等方法,進行推廣。建立兼職推廣發布小組,抽取精干人員,多渠道、多方位參加各類活動,發布信息、推廣業務。利用網絡宣傳我方優勢,建立相關主頁、網站等,打響知名度。業內、外活動的參與,依托“瑞安”金字招牌,創立城配品牌。
物流公司總結15
自從20xx年2月份從事銷售工作以來,通過周圍同事的熱心幫助和自身的不斷學習,逐漸的掌握的本職工作中的專業知識,同時,經過持續不斷的業務聯系,客戶拜訪。也極大的提升了自身的業務素質,掌握多種和客戶的溝通技巧,也為公司創造了一定的利潤。20xx年是我進入xx的第二年,也是前期工作鋪墊后收貨成績的一年,通過前一年的努力工作和資源積累,今年,在新客戶開發上也取得了一定的成績。貨代類客戶一共開發xx等。全年銷售額完成量在100萬,毛利收入在22萬左右。
倉儲類客戶方面對xx等客戶進行日常維護工作,同時積極挖掘對方潛在合作機會,期間成功引入××產品進倉。全年銷售額完成量在200萬,毛利收入在115萬左右。平時除開工作外,除了積極和部門客服和操作同事就操作流程進行規整和梳理,避免在業務操作中出現超過2次相同的錯誤。也能在和客戶業務聯系方面,設身處地的為客戶立場考慮,減少客戶不必要的費用產生,控制其成本支出,贏得和客戶之間擴大合作規模的機會。但總的來說,在20xx年還是發現自身的很多不盡如人意的方面,比如,客戶開發方面客戶群體較少,客戶類型較為單一、涉及空海運和倉儲類的客戶數量不多。另外在專業知識方面還有待進一步提高,針對物流專業英語,物流專業知識、各類名詞解釋的理解還有待加強。
在接下來的工作中,我會更加努力的去完成銷售工作,保持工作激情來迎接各種挑戰,在掌握專業的職業物流技能的'前提下繼續提高和客戶溝通能力、為客戶提供最好的物流服務,將客戶資源最大化;在個人職業規劃方面,對工作中遇到的疑難點認真對待,尋求解決方案,同時參加符合自身特點的專項培訓,擴大知識面,提升專業度,更好的為以后的工作服務。同時深入認識xx的文化內涵,為xx成為最優秀、最專業的第三方物流管理公司的愿景添磚加瓦。
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