優秀員工事跡15篇
無論在學習、工作或是生活中，大家都有寫事跡的經歷，對事跡很是熟悉吧，事跡不是單純為其單位和個人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？以下是小編幫大家整理的優秀員工事跡，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優秀員工事跡1
楊世珍同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區，因為早上蔬菜送貨都比較早，楊世珍同志每天很早就來到店里，馬不停蹄地開始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復著這樣的工作，而她卻樂在其中，她說，店鋪早點開門營業，顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，楊世珍隨身攜帶一個筆記本，每個品種的蔬菜價格，購進蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候，她的蔬菜存儲方法發揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上，否則就會變質影響銷售，她經常把這些易變質的食品放到冷藏柜里，賣的`時候及時上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中，楊世珍同志對于交給自己的任務總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的，經常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高，因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒有時間送他們，楊世珍也會囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個站出來，從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!
優秀員工事跡2
姚XX是選礦部副部長，負責選礦部的安全、環保、電氣、儀表、計量，銅系統供礦，鐵系統生產及7000噸選廠硫精礦生產工作。7000噸銅硫選廠正式投產后，進一步加強了在崗、轉崗、新上崗職工及勞務工的“三級安全教育”工作，加大了安全生產宣傳力度，加強生產現場的安全管理，克服了鐵系統、銅選廠設備陳舊故障率高、人員崗位變動操作不熟悉等困難，做好安全生產工作，為鐵系統、銅選廠順利完成生產任務、圓滿收官提供了堅實的保障。
7000噸選廠試產、檢修期間，他能夠嚴防死守，嚴把安全關，實現7000噸選廠安全事故為零；對“三違”工作，姚XX常抓不懈，絕不手軟，在日常安全管理上，突出強調敢抓、敢管、敢考核的原則，對查出的違章行為決不姑息遷就，對發現的'安全隱患及時整改，嚴格執行規章制度；在鐵系統收官之際，姚XX統籌協調，多措并舉，確保了生產的穩定，使得全年鐵產品的產量達50噸，超額完成年度計劃任務，實現了鐵系統的圓滿收官。為了確保7000噸選廠原礦供應的穩定，姚XX加強源頭監管，深入采場，靠前監督，主動掌握采場供礦信息，對入選廠每批次原礦，從原礦品位、性質和圍巖種類進行時時跟蹤，減少原礦品位和性質波動對選礦指標的影響，為7000噸選廠達產達標及實現“奪高產、控費用”競賽目標奠定了堅實的基礎。在計量管理方面，姚XX一方面加強技術改造，使用高效節能產品，延長設備的使用壽命，另一方面盡可能地運用新技術，對設備進行局部改進，使其更適用現在流程特點，提高設備使用效率，同時加強了現場管理，堵塞漏洞，杜絕水電跑冒滴漏，減少浪費。
優秀員工事跡3
小紀于xx年來到地鐵行業，在地鐵大發展的這二十余年間，她從一名普通的一線售檢票人員，到現在的四號線管理部經理，用自己的勞動和汗水，與軌道交通行業一同發展。xx年，xx地鐵第三運營有限公司成立，小紀隨即來到四號線客運，擔任黨支部書記兼工會負責人的工作。
作為黨支部書記，她每年都要及時掌握黨員動態，做好黨員發展的前期政審工作，處理公司黨委下達的各類黨務工作，這些看似簡單而又重復的工作，卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務，今年，四號線客運黨支部還被評為了優秀黨支部的稱號。
作為四號線客運的領頭人，她要處理來自全線各類運營生產工作，質量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現，上著常日班的`她，卻不常出現在自己的辦公室里，而是每天奔走于車站、公司之間，為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區域站長的眼中，小紀是個閑不下來的領導，一線員工有任何問題，她都會及時協調解決，不論是上班還是開會，她都會想辦法處理，不讓問題擴大，因此環線上常有人說“有困難找領導”說的便是她了。
作為四號線客運分工會負責人，除了解決工作上的困難，還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障，小紀深知這一點，因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動，做好前期的各類宣傳準備工作，力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動，豐富職工的業余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責，每年的元旦、春節、國慶等節假日，她都會與區域站長、值班站長等一同進行家訪慰問，不論刮風下雨，有時一天要走訪3-4名職工，但她覺得只有職工生活上的問題解決了，才能全身心的服務于崗位。今年，她還主動挽起袖管，參與了義務獻血工作，為一線職工起了個好頭。
作為公司女工主任，她更是站在女職工的立場，為廣大女職工著想，每年三八婦女節舉辦各類適合女職工的活動，同時持續兩年的女職工培訓班，讓女職工能在工作之余得到全方位的發展。
這五年來，在她的引領下，四號線不論是生產運營還是后勤保障工作都在有條不紊的進行著，同時還涌現了不少的優秀員工和集體，例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰玨、五星服務站—東安路、健康文化區—塘橋站等，這些在幸福環線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點和創意，才能有如今的幸福環線。
其實她做的遠遠不止這些，但她常說：“作為一名領導，我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題，我是一名決策者，但在地鐵的崗位上做要做一名執行者，融入到一線職工的工作、生活中去�！�
優秀員工事跡4
劉同志于xx年來到地鐵行業，在地鐵大發展的這二十余年間，她從一名普通的一線售檢票人員，到現在的四號線管理部經理，用自己的勞動和汗水，與軌道交通行業一同發展。20xx年，xx地鐵第三運營有限公司成立，劉同志隨即來到四號線客運，擔任黨支部書記兼工會負責人的工作。
作為黨支部書記，她每年都要及時掌握黨員動態，做好黨員發展的前期政審工作，處理公司黨委下達的各類黨務工作，這些看似簡單而又重復的工作，卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務，今年，四號線客運黨支部還被評為了優秀黨支部的稱號。
作為四號線客運的領頭人，她要處理來自全線各類運營生產工作，質量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現，上著常日班的她，卻不常出現在自己的辦公室里，而是每天奔走于車站、公司之間，為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區域站長的眼中，劉同志是個閑不下來的領導，一線員工有任何問題，她都會及時協調解決，不論是上班還是開會，她都會想辦法處理，不讓問題擴大，因此環線上常有人說“有困難找領導”說的便是她了。
作為四號線客運分工會負責人，除了解決工作上的困難，還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的'保障，劉同志深知這一點，因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動，做好前期的各類宣傳準備工作，力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動，豐富職工的業余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責，每年的元旦、春節、國慶等節假日，她都會與區域站長、值班站長等一同進行家訪慰問，不論刮風下雨，有時一天要走訪3—4名職工，但她覺得只有職工生活上的問題解決了，才能全身心的服務于崗位。今年，她還主動挽起袖管，參與了義務獻血工作，為一線職工起了個好頭。
作為公司女工主任，她更是站在女職工的立場，為廣大女職工著想，每年三八婦女節舉辦各類適合女職工的活動，同時持續兩年的女職工培訓班，讓女職工能在工作之余得到全方位的發展。
這五年來，在她的引領下，四號線不論是生產運營還是后勤保障工作都在有條不紊的進行著，同時還涌現了不少的優秀員工和集體，例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰玨、五星服務站—東安路、健康文化區—塘橋站等，這些在幸福環線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的`牽線、指點和創意，才能有如今的幸福環線。
其實她做的遠遠不止這些，但她常說：“作為一名領導，我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題，我是一名決策者，但在地鐵的崗位上做要做一名執行者，融入到一線職工的工作、生活中去�！�
優秀員工事跡5
作為制造企業的員工，xx清醒地認識到“質量”的.重要性。
xx利用班前會進行質量宣導和培訓，做好班組員工的思想工作。每日通過對標準的學習貫徹，組織員工做好首檢、互檢，及時與質檢員溝通，保證生產和格產品，拒絕將不合格品傳遞到下道工序，工作質量合格率100%。xx與同事和工藝質量科技員、檢驗員一起改進產品質量，不放過任何產品瑕疵和質量隱患，有針對性地制定相應糾正、預防措施并持續改進。
主動幫扶班組質量后進者提高質量意識、提升專業技能，配合工藝質量專業線開展qc小組等活動，積極營造“趕、學、比、幫、超”的工作氛圍。在xx的帶領下，電焊班一至三月份產能穩步提升，不僅保質保量完成生產計劃，且作業效率提高10%，最大限度地體現了“少人化，省人化”的精益精髓。
優秀員工事跡6
“心在哪里，夢就在哪里。一個人能走多遠，就看她與誰同行。我的心在五峰，夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠�！�
這是翠巖峰客房樓服務員楊曉梅的工作日記。常言道：言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲，也是她實際工作中的不懈追求。
高標準、嚴要求，搞好對客服務是楊曉梅給自己定的目標。
她，是五臺縣金崗庫鄉大甘河村人，初中畢業后，她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館，在翠巖峰客房樓當了一名服務員。由于她生長在五臺山腹地，對這里的一切并不陌生，加之自己對五峰充滿向往，她很快就適應了客房的工作環境。上崗后，客房主管親自帶她服務�！八菐е鴿M腔熱情投入工作的.�！敝鞴苷f。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認真聽一邊用心記并且細心、主動地對一些記不清的環節虛心詢問，直到弄清楚為止。一連幾天下來，客房主管對這位認真、細心、嚴謹的員工打心眼里喜歡，決心嚴格要求她，讓她從一開始就養成一絲不茍的好習慣。
上崗后的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己單獨打掃客房的請求，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛生間……看著自己親手打掃的房間，楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過來檢查時她才停下手。當得到主管的表揚時，她高興地流了淚。她在當天的日記中寫道：“付出也是一種快樂。”
接下來的對客服務中，楊曉梅對自己一直是高標準，嚴要求，終如一地按時整午床、夜床，隨時準備迎接下榻的客人。
現在，楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務能手，可她仍然不滿足，在日常對客服務中，她更加嚴格要求自己，并且常常在服務細節上有所創新，大膽改進。“她一直都是嚴格要求自己，在最近賓館開展的創先爭優活動中，她成功競選為培訓隊副隊長，她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工�！彼闹鞴芾顦浞逭f。
榮譽永遠屬于敢于進取、勇于奉獻的人。由于她服務優質，表現突出，她被評為十月份優秀員工。
優秀員工事跡7
小媛，女，1983年3月出生，開封開元名都大酒店面點師。
從事廚房工作本身就很艱苦，而在五星級酒店工作不僅工作量大，而且服務標準高。面對重重困難，她表現出了難能可貴的奉獻精神。她堅持以人為本，處處為大家著想，在工作上起到模范帶頭作用，對此，同事們都很感動。近年來，小媛創新點心品種，精工細作，一心一意讓顧客用到滿意精美的點心，在食品安全方面，更是嚴格把關，確保萬無一失。她在數次接待任務過程中，多次受到領導及顧客的好評！
自從來到開元酒店工作以來，小媛以其愛崗敬業的可貴精神和對顧客的滿腔熱情，恪盡職守，忘我工作。在工作中，憑借自己在同事中的`威信力和精湛的廚藝，采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上，開拓進取，奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大，而且還承擔著重要的接待任務，工作要求標準高，面點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候，小媛和同事們為了保證順利準點的出餐，每天早上5點就要開始準備，這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時，人員不充足的時候，她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說：你們上早班的每天都是地下工作者，一天到晚看不到太陽。是啊！這樣的工作時間在夏天還可以應付，可是到了冬天那環境就可想而知了，不僅一個人睡不好，折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看，可見想要作好這份工作是要付出很多的，對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多，可是小媛不僅作到了，而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕，看看她手上，胳膊上被油燙傷的疤痕，還有那熊貓一樣的黑眼圈，從早到晚都能看到她的身影，她從不言自己的累和苦，在酒店工作快三年多了，
總是能兢兢業業，她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。
以上所述小媛各方面的工作都是很出色，符合酒店先進個人評審條件，請酒店領導對該員工的評選為酒店先進員工
優秀員工事跡8
我叫小明，現任市局集郵公司庫管員。作為一名普通的郵政職工，我用我的熱情與干勁，持之以恒、忠誠敬業地默默耕耘、辛勤工作，先后得到了領導和客戶的一致肯定和好評。連續多年被評為市局“先進工作者”、“工會積極分子”等榮譽稱號。今天，我有幸能被評為先進工作者，由衷感到高興。同時，能得到各位領導的關注，我又感到真切的榮幸。
記得我上學時老師曾用登山來比喻學生的進步之路。那就是越往高處越難行，就好像一個學生從不及格到及格，從及格到良好，都會有突飛猛進的飛躍、發展。然而從良好到優秀，從優秀到更加優秀，都是艱難的。現在我拿這個比喻來形容我的工作歷程和營銷之路，是有切身的感悟和體會。從20xx年我參加郵政工作以來，我通過自己的努力，兢兢業業、努力工作，取得了一些成績，也有一名退伍軍人逐步實現了向勞務工、聘用工的轉換。
在任集郵公司庫管員的兩年中，我個人一直對本職工作兢兢業業，庫房管理、郵資票品出入庫管理、業務臺帳等工作日趨規范，在省公司、市局的視察檢查中從未出現過紕漏。同時，在做好本職工作的同時，我還積極營銷、積極創收，取得了可喜成績，截至10月底，我個人創收營銷積分4190分，在聘用工序列排名第三。
在各項工作都有條不紊、工作成績日趨進步的前提下，如何使工作再上新臺階，如何尋找發展新路徑，是擺在我眼前最重要的問題。我認為首先應在新路子、新辦法沒有找到的情況下，堅持以往被實踐驗證正確的`辦法，鞏固老客戶，緊緊咬住“縱深”兩個字，向縱深處發展。在這一點上，我一向以魯迅先生的那句很能啟發工作思路的話為座右銘，就是“時間是海綿里的水，只要擠，總還是有的�！敝徊贿^換到我的工作上就是“機會是海綿里的水，只要擠，總還是有的�！敝皇且霐D出新的客戶來，遠比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬倍。為此，我在今年年初就制定了個人營銷計劃。其中，光跑路子、找門子的活動就比以往翻上幾倍，真好比往高處登山遠比在低處費力幾倍。有些時候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了，還是“縱深”二字發揮效能了。只有向縱深處挖掘，才能爭取到更多的用戶。另外我想說的一點是，古人有句話說得好“江河不擇細流，故能成其大”，我們郵政業務也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個營銷理念就是服務。優質的服務也是吸引客戶的法寶。只有優質的服務，才能把費盡千辛萬苦的已爭取到的客戶留住，而有了優質的服務，又能吸引來新的客戶。尤其是當前的形勢，需要我利用一切條件，抓住一切機遇，見縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作，注重在以下方面提高自己：
1、端正態度，認真學習專業知識，不斷豐富自己的學識，掌握更多、更熟練的營銷技巧，為發展集郵業務奠定基礎；
2、在做好本職工作的同時，積極營銷，做客戶走訪和維護工作，每天制定相應的工作計劃，及時總結交流，對現有客戶要及時聯系，做好郵品供應，滿足客戶需求，鞏固集郵市場；
3、積極開展市場調查，做好新市場的開發工作，尤其是定向郵品和集團客戶的開發，填補以往空白。
4、在做好本職工作的同時，積極參與公司的各項工作，服從領導安排，為集郵業務又好又快發展獻計獻策。
多年的歷練，已使我深深懂得新事物在乍行于世的時候必然步步受阻，但是，我毫不氣餒。我堅信，辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態度下，今后，我的工作會取得更加輝煌的成績。同時，我也我堅信，只要我們勤思考，多行動，奮力以爭，就一定能順應形勢，做出成績；只要我們全體郵政員工“開拓創新、勇爭一流”，郵政事業一定能迎來屬于我們的美好明天！
優秀員工事跡9
凡事只怕有心人。
他，不善言辭，誠信待人，一身充滿正氣；
他，以社為家，愛崗敬業，數年始終如一；
他，病魔纏身，意志堅定，常與死神抗爭；
他，就是我們信合人的好榜樣——服務在“三農”一線的湖南省x縣農村信用聯信用社信貸員。他為了工作，顧不上家人，自己也差點丟掉性命
為了信合事業，他失去了許許多多。一年360天，他很少與家人在一起，農友忙時他也忙，農友閑時他卻更忙。愛人生病住院，他也沒能陪伴在身邊。兒子每次放假回來總希望父親能陪陪他，分享他在學校的喜怒哀樂，但一次又一次失望了。
也許很多人并不知道，像這樣一個無私奉獻的人，卻長期以來忍受著疾病的折磨，才四十多歲的他，就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經常使他頭暈腦脹，心臟病常常使他喘不過氣來，忘我的工作使他錯過了疾病的最佳治療期。幾年來，病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦，也吞噬了他畢生的積蓄，就連他兒子去年考上大學的學費都是靠貸款和向親友借來的，然而病魔的摧殘、經濟的拮據，并沒有擊垮他的意志，他反而更加努力地工作，時常抱病堅守崗位。
20xx年秋風瑟瑟的一天，他騎著自行車下鄉去收貸，在崎嶇的鄉間小路上摔了一跤，當時就流血不止，而他只是去附近的診所簡單地包扎了一下，就繼續收貸去了。結果由于沒有好好醫治，傷口惡化，腳腫得像碗口粗，主任勸他休息幾天，他卻說：“現在快到年底了，不能耽擱‘三收’。”那些天，他都是瘸著腿去收貸的，直到兩個月后才漸漸好轉。
20xx年臘月二十九，人們都沉浸在過春節的`喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了，他卻不顧家人的反對，迎著陣陣刺骨的寒風趕到那戶人家，把貸款給收回了。
還有一年冬天，下好大的雪，他到村里去收貸，無意間得知該村村長次日要去市里籌款，他想乘這次機會把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來。第二天凌晨四點，他竟跟著村長去了市里，陪著村長轉了一整天，也餓了一整天。那位村長也被他給感動了，用籌到的款把貸款給還了。
今年三月，聯社組織開展清產核資工作，由于時間緊，任務重，他每天天沒亮就趕到管片村與農戶核對貸款。他并不知道，病魔又一次悄悄地降臨，當他感覺到身體不適的時候，強烈的責任感和忘我的工作精神使他無暇顧及自己的身體。工作按時完成了，可他卻病倒了，這次比以往來得更兇猛，全身不停地抽筋。市醫院診斷為顱內出血，已經到了病危期，必須立即組織搶救，連醫生都指責怎么來得這么晚，而且這種病治愈的機會只有百分之幾。醫院下發了病危通知書，這對一向堅強的他來說如五雷轟頂，想到家境的拮據，想到家中高堂，想到每月還要給兒子寄生活費，他一下子措手無策、六神無主。他在醫院的搶救室里、在硬梆梆的病床上，僵硬著身體艱難地熬過了三十六個日日夜夜……
在住院期間，他每天躺在病床上，身體不能翻動，吃喝拉撒全在一張病床上，吃也只能吃流食，就連上廁所稍一用力就會再次引起出血而危及生命。他憑著頑強的毅力戰勝了病魔，在生與死的博斗中取得了勝利，他的病情終于有了好轉。也許你難以相信，他剛做完手術，還躺在搶救室病床上的時候，做的第一件事就是給信用社主任打電話，要求主任安排人手給他管轄村的農戶們發放貸款。他此時最關心的依然是工作，最親的依然是農民朋友們，他擔心他們會沒有資金購肥料、買種子而影響生產。他再三交待，該放的盡管放，盡量滿足農戶的需求，貸款責任人是他，病好后由他負責收回。出院時，醫生一再囑咐他要在家休養半年時間，然而回家不到幾天，他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身，每天要靠幾十元錢的藥來控制病情，在他今年發放的近百萬元農戶小額貸款中，沒有一筆貸款逾期，更沒有一筆貸款造成損失。
領導來看望他，叮囑他一定要好好保重身體，要定期到醫院復查病情，記得多休息，他卻說：“我現在還能工作，我想多為農民做點事，除非我有一天躺在床上動不了了�！彼召J時用的那個袋子也早已是破舊不堪，單位要給他換新的，他卻說還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車，也伴隨著他在每條鄉間小路上留下了深深的足跡……
優秀員工事跡10
允小紅20xx年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素質，他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓，細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深�！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠澾@是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家，為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，了解更多的'設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他準時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識，應用于實際操作中，更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和贊揚。
優秀員工事跡11
小梅，女，1986年出生.中專學歷。該同志于20xx年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻，始終把客人利益放在首位，愛崗敬業，竭誠為客人服務，把精力全部投入到本職工作中，堅持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責，對業務精益求精，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、刻苦學習
該同志為了適應當今旅游酒店的快速發展，為給顧客提供優質服務，通過自己不斷努力鉆研業務和學習，該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業務精英、骨干。餐飲部經理盧蓉說：“如果我們每一位同志都像小梅同志一樣刻苦學習、鉆研業務，那么服務質量會更上一個臺階，她是大家學習的榜樣”
二、愛崗敬業
盡管在工作中取得了一定的成績，但該同志從不驕傲自滿，而是更加嚴格的要求自已，對工作始終一絲不茍，對服務流程中每一環節、每一道操作都認真對待，始終堅持以嚴謹的工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領導交待的臨時性工作，掌握相應菜點和服務的業務技能并能熟練運用。工作勤奮，表現出眾，積極參與行業協會活動，執行重大任務表現突出，完成任務好，賓客滿意度高，一年中無賓客投訴，無重大崗位責任過失，受到領導和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優秀員工。
三、注重細節服務
�、賯�性化服務顯魅力
20xx年7月19日中午，某機關客人在湘西走玩包廂就餐，小梅熱情地招待客人，由于是常客，小梅對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進行針對性的服務，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時屋內開空調，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進行�？腿藵M意地點點頭說：“還是影視大廈的服務員好啊，真是太細心了”，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務，真是名副其實的三星酒店。”事后餐飲部在班會上對此事進行了表揚，小梅卻謙虛地說：“做好服務工作是我的職責，賓客的滿意是對我工作的最大肯定！”
�、跍嘏⻊诊@真情
20xx年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說里面的'小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走，小梅聽到后，馬上把這一情況匯報給管理人員，征得領導同意后，從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執意付款，被小梅婉言謝絕，客人不�？滟�；“你們的.服務真是太到位了……….”
�、垠w貼服務顯用心
20xx年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經過一輪勸酒后，坐在沙發上顯出非常難受的樣子，小梅看到這一情況后，主動聯系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。
小梅同志默默堅持著，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
優秀員工事跡12
20xx年加入貴州健盛大家庭，在這一年多的時間里，小李一直盡職盡責地做好本職工作，服從領導的安排。
一、把提高效率、質量標準、技能提升、為公司服務都刻在腦子里，追求上進，從不計較個人得失。
二、是車間的.工匠楷模，踏實肯干、吃苦耐勞，生產上無論多難的工藝，總是第一個站出來接下重擔，并帶領生產線保質保量的完成。同時也提出很多的“金點子”，幫助整個車間提高了工作效率，她所在的生產線不管生產多急、交期多緊，各種產能都能如期交付，日產量因各種客觀因素不達標時，會主動想方設法補上，因此小李所在的生產線被稱之為“產能領跑冠軍”。
三、小李還擔任公司調解委員會的調解員，當員工對公司制度不理解或是有疑問時，會動之以情，曉之以理的給員工解釋，無論是在工作還是生活中，無時無刻都在主動維護公司形象。
小李說：“公司就是我的家，作為健盛大家庭成員的一份子，維護公司形象我們責無旁貸”。
優秀員工事跡13
十年前，他只是一個初出茅廬的自動化專業畢業生，懷揣著理想投身供水事業，十年后的今天，他化蛹成蝶，成為集管網、水質、工程、管理皆精通的多面手。他鍥而不舍，對知識與技術有著如饑似渴的求知欲，在一次次歷練、一遍遍專研、一回回不恥下問中，磨練成一個跨時代的人才，實現了他人生的價值。
烈日炎炎里，他堅守制水一線，藍色工裝上的片片鹽花是他愛崗敬業的見證；清冷月光下，他駐守水廠，沉淀池里的朵朵礬花見證著他以廠為家；十八年的沉淀，他不止超越了自我，更帶領江南水廠全體員工實現技術創新，為企業節約生產成本。他吹響了工人先鋒的號角，他是員工眼中的好廠長。
多少個無眠的夜，他身先士卒、任勞任怨，奔波于工程建設第一線，他憨實的笑容與那標志性的“光頭”在月光下顯得無比耀眼；多少個春夏秋冬，他創新思路、修改方案，駐守在管網改造現場，汗濕的衣裳映襯著他為降低市區管網漏損所付出的辛勤與努力。他是全市管網的“360安全衛士”。
從一線安裝工、抄表工到營業組長，二十五年來他對工作的熱情從未改變；多少次在污水坑里安裝、在烈日下奔赴現場、在凌晨進行流量測試，他始終無怨無悔；他是同事們眼中的“活地圖”，上望一帶每個街頭巷尾都留下了他的足跡，他是營業新人口中的“好師傅”，總能循循善誘的'傳幫帶好每一位新人；他用實際行動演繹了忠誠奉獻的勞動者之歌。
多年的生產管理工作，讓他成為技術上的中流砥柱，崗位上的行家里手。他不畏艱辛，毅然接受集鎮水廠設備陳舊、人才缺乏、管理苦難的挑戰，無論何時何地，只要水廠需要他，總會第一時間出現在現場。他推陳出新、對癥下藥，提升集鎮生產管理水平；他憑著豐富的經驗、嫻熟的技能，為集鎮安全供水體系迎來了春天。
領導眼中的他，熱忱又沉穩；同事眼中的你，從容又樸實；用戶眼中的他，即真誠又周到。正因有了他，平淡的工作融入了些許色彩與生機；正因有了他，糾結的投訴梳理的順暢與通達。他的勤奮和主動，自信和創新，都體現了敬業精神，他用對供水事業火一樣的熱情和默默奉獻的精神贏得了大家的掌聲。
18歲時，青澀的他進入湖嶺水廠，在點滴學習中積累經驗。6年來，他憑著干一行愛一行的信念，用青春與熱情演繹著不怕苦不怕臟的水務精神。面對臺風蘇拉，他毅然潛入1.5米深的污水中打開排水泵；面對鹽酸泄漏，他決然沖入彌漫刺鼻氣味的車間通風沖洗。他用行動詮釋了年輕最美的華章。
他不能站在施工一線直接創造價值，但卻站在了后方排憂解難；他不能手把手的對施工人員進行技術指導，但卻手把手地做好了每一位員工的“疊師”。在制度面前，他鐵面無私，沒有一絲讓步；在創新管理方面，他常抓不懈，不留一絲隱患。二十幾年的工程施工管理經驗，讓他在工作中游刃有余，用自己的知識與技術建造出一條條供水管網，踐行著“忠誠、奉獻、創新、和諧”水務核心價值。
一年365天，默默堅守搶修一線，數十年如一日，兢兢業業勇挑重擔，“晴天一身汗，雨天一身泥”是他的真實寫照。他不怕臟不怕累不怕苦，何時何地有搶修，他便化身“110”隨叫隨到。是他，用那勤勞的雙手、黝黑的皮膚、疲倦的身軀換來的瑞城地下城市的暢通無阻。
他的身影事事定格在圖紙、工地之間，他的雙腳時時踏滿了泥濘與污水。崗位雖平凡，但卻無法阻擋他的才華，工作雖艱辛，但卻無法阻擋他追求理想的熱誠。無聞、奉獻是他的代名詞，勤苦、攻堅是他愛崗敬業的真實詮釋，努力、奮進是他永遠向上的風向標。同事眼中的他：有價值，很真實。
優秀員工事跡14
我在斯邁物業有限公司工程部擔任一名水工，參加工作已有一年多，在這一年多的時間里，我與斯邁共同成長，共同成熟，不知不覺中，對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照領導要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，處處嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業主報修任何問題，我都第一時間到達現場，能解決盡全力為業主解決，解決不了的聯系外來人員，總之盡全力為業主做好每一件事；在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處，處處為前臺著想，無論前臺接到任何報修，是不是工程部的、能不能處理都第一時間接受，并及時到達業主家中處理問題；在做好自己的本職工作的同時，充分發揮自己的.一些特長，做一些本職工作之外的事，比如維修A、B座的防火門；為配電室工具做架子；為儲物間做門；為洗澡間做掛衣架等；在平常的生活中處處為同事著想，只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀，竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標，加強學習，不斷充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新世紀的挑戰，明年會有更多的機會和挑戰等著我，我要在競爭中不斷進步，踏踏實實做好自己的本職工作，不短學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，為公司的發展盡自己的一份微薄力量，
作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應該做的。愛崗敬業應該從一點一滴做起，是公司給了我發展的平臺，今后我會戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創造更大的價值。最后，感謝公司，感謝領導、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報！相信我們公司明天會更好！謝謝大家！
優秀員工事跡15
在社會強大競爭的大環境下，傳統與創新碰撞的今天，“優秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業風浪中傲立潮頭敢于拼搏進取的優秀客服工作人員。
xxx從事客服工作以來，多次被業主贊賞，受到表彰。成績與榮譽的取得，滲透著她的智慧、汗水和心血，也實現了她扎根xx沃土、立志客服事業、無私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20xx年11月，xx以強大的優勢技能加入xx，開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優秀的品質多次被業主贊揚，年9月1號，她調到金威酈都項目部工作，期間不僅銳意進取，同事之間關系無比融洽。
從一個普通學生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務的對象不同，但是xxx一視同仁，將自己生平絕學發揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻xx，三尺前臺終不改。這句成了xxx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項目部由于樓盤剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xxx不懼艱辛每天加班至9點，并且不求回報，她的這種精神折射出了xx這個家庭的優秀企業文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！
在前臺客服中不斷進取和求索，不但練就了xxx過硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執業品質。在年至年期間，她放棄了多家大型企業和所謂“好單位”的面試，依舊無悔地衷愛于xx客服工作。有人不解地問他為什么，她回答說：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實地勤耕耘
20xx年，xxx被人事部門選調到xx分公司xx項目部工作，從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個環境的轉換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個優秀的客服項目管家人員。年至年，她從事其本的管家工作，對項目部日常調解工作、前臺電話報修及附加驗收，嚴格按照客服行為準則執行。首先，她深入學習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專業技能，更新服務手段，提高工作效率，使客服工作質量大大提高，為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專項技能的`基礎上，她深入到業主心中，對服務政策和態度逐一打聽，查閱服務評價，取得了業主對xx理解的第一手資料。到年間，她積極參與項目管家的改革工作，為成功拉近業主與企業的關系，她以自己為改革對象，揚長避短，把自己塑造成為企業的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實的工作作風，年，金威酈都項目部授予她“客服天使”稱號，她辛勤地耘，優良的客服素質，為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
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