和領導談話的技巧

和領導談話的技巧1

　　又到年底，總結是要寫的，談話是逃不掉的。這可不是與同事間的閑聊，而是老板親自出馬的大談。與老板談話是藝術，稍有不慎，就會得罪了老板，害苦了自己。

　　充分介紹自己和老板談話是讓老板對自己加深印象的大好時機，要多談自己的特長、對工作和公司的看法、對前途的打算、努力的方向等。如果能結合整個行業形勢，對公司提出一些有價值的建議，肯定會令老板刮目相看。

　　秘密預約在與老板談話前，你不妨先發封郵件預約時間，其中明確寫到：希望能有時間與您單獨交流。說起來，邊吃邊談是個很好的方式。這既不會受到其他同事的干擾，又能和老板做最直接、最輕松的溝通。

　　此外，如果你的老板是較內向的人，他可能更喜歡通過郵件的方式與員工溝通。那么，你可以變面談為郵件談。當然，就算是發送郵件，也要多花些心思。比如，如果你想給看慣了普通黑白郵件的'老板來點驚喜，那就制作一些新意盎然的彩色動畫郵件。不過，切忌在上班時間做這種私人聯絡，以免招致老板的誤會。而且當你要與老板談論一個很重要的話題時，還是應該面談。

　　巧嘴伴君平等談話只知對老板阿諛奉承，談話就沒必要進行下去了。因為是私下談話，一些個人看法，不論成熟與否，都可以提出來，但要注意，你是提出疑問讓老板解答，而非和老板爭論。

　　不該問的不問和老板談話時，當然應盡量獲得更多信息，但要注意分寸。公司公開宣布的事可以問，道聽途說的事不能問。有關公司的事，老板沒有主動提起，也不能問。

　　以工作為主你和老板之間的共同語言是工作。老板看中的是你的工作能力，關心的是你的工作進展，因此，和老板談話時，要以工作為主。

　　精心裝扮要穿著和老板風格相似的衣服，而且永遠別穿得比老板還出風頭。聰明地模仿老板的穿著，會讓他在不知不覺中與你感覺親密。如果你的上司十分注意保養皮鞋，那么你別讓自己的鞋上沾有污痕。此外，一些新潮前衛的服裝，最好別在領導面前展示。

　　距離生美每個人都希望留有自己獨立的活動范圍。一旦個人空間有他人介入，就會覺得很不自在。老板也不例外，正所謂高處不勝寒。辦公室里那些占地面積巨大、看上去很氣派的辦公桌，正是他們將自己與外人隔離的道具。當你和老板談話時，一定要在心中反復吟誦三不原則，即不要在老板的辦公室里停留太久，不要靠老板太近，不要碰老板辦公桌上的東西。否則的話，老板很生氣，后果很嚴重。

　　察顏觀色這不是討好、諂媚，而是聰明下屬應具備的素質。如果老板眉頭微皺、面色不悅，那你就要想想自己的言辭是否過于激烈；如果老板抬手看表，那你不妨征詢一下是否需要改約時間；如果中途老板接聽電話，那你應從老板的聲調、語氣上判斷是否需要回避；如果和老板持不同意見，那你不要急著爭辯，應整理好思路再說；如果遇到老板情緒激動，那你不要硬頂，應等到對方情緒稍平和時再表明意見。此外，不要擅自打斷老板的話。

和領導談話的技巧2

　　1、善于激發員工講話的愿望

　　談話是老板和員工的相互活動，員工如果沒有講話的愿望，那談話難免會陷入僵局。領導和員工談話有什么技巧老板首先應該在講話中融入細膩的感情，要注意講話的語氣、方式以及語音，激發員工談話的愿 望，讓信息的交流融入感情交流的過程中。

　　2、善于利用談話中的停頓

　　在員工說話過程中會出現兩種停頓現象，要分別處理。老板作出評論而做的。這時，老板有必要提出一般性的講話一種是員工故意地停止講話，它是員工為探測一下老板對他講話的反應、印象，想讓，以鼓勵他進一步敘述。

　　第二種停頓是思維瞬間中斷導致的，這時，老板最好運用反向提問法來還原原來的思路。這樣的方式就是用提問的形式再復述一遍員工剛才講的話語。

　　3、善于利用一切談話機會

　　講話方式應該分為正式和非正式兩種方式，前者在工作時間中進行，后者在其他時間內進行。作為老板，不應放棄非正式談話的方法。在早有防備的情況下，哪怕是幾句簡單的話，有些時候還可以得到意想不到 的信息。

　　4、善于啟發員工講實話

　　談話的目的是得到真實的信息。但是，有的員工出于各種動機，談話時真假相混，見風使舵;有的則有所顧忌，無法說出內心的想法，這都使談話變得沒有意義。為此，老板必須克服專制、蠻橫的作風，代之用坦 率、誠懇、求實的態度，并且一定要讓對方在談話過程中明白:自己所感興趣的是真正的現狀，并不是奉承、文飾的話，使對方的顧忌消失。

　　5、善于克服最初效應

　　所說的最初效應就是日常所說的先入為主，有些人就會很關注這樣的效應，并且也具有造成某種第一次印象的能力。因此，老板在談話中要有客觀、批判性的態度，常常警覺，熟練地展現自己，從真實 情況中區分出來。

　　6、善于抓住主要問題談話一定要突出重點，簡明扼要。

　　也要讓員工習慣這種談話習慣。要知道一方面，老板自己要以身作則，在一般的禮節性招呼之后，便迅速轉入正題，闡明問題實質;另一方面，話多是對信息實質不理解的表現，這樣會使談話效率降低。

　　7、善于表達對談話的情趣和熱情

　　正由于談話是相互活動，因此，一方對另一方的講述應予以積極、適度的反饋，使談話者更加津津樂道，使彼此的談話更加和諧、深刻。同時，在老板聆聽員工談話時，一定要注意本身的`態度問題，充分利用一 切方法一一表情、姿態、插話、感嘆詞等來表現出自己對員工所說的事件的興趣和對這次談話的熱情。

　　在這樣的情況下，老板微微的一笑、贊同地點點頭、帶有熱情的一個好，都是對員工談話的非常有力的鼓舞。

　　8、善于掌握評論的分寸

　　在聽取員工講述時，老板不應發表批判性意見。如果要作評論，就應將其放在談話最后，并且成為結論性的意見，措辭要有分寸，表達要慎重，要采取勸告和建議的方法，讓員工易于采納和接受。

　　9、要善于克制自己，避免沖動

　　員工在反映情況時，可能會忽然批評、抱怨起某些事情，而這在客觀上又正是在責怪老板自己。在這時，你身為老板，應保持冷靜的頭腦不要一激動，也開始不停地講起來，甚至為自己解釋。

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