廣告客戶經(jīng)理崗位職責集合15篇

　　在我們平凡的日常里，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的廣告客戶經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責1

　　1、項目推進執(zhí)行，統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內(nèi)轉(zhuǎn)述，配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行，推進并落實項目高質(zhì)高量的.執(zhí)行;

　　2、客勤關系維護，提升客戶滿意度，保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進行;

　　3、內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通，合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;

　　4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

　　2、負責根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求，制定客戶調(diào)查計劃并組織實施，為公司決策提供資料支持。

　　3、負責客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。

　　4、負責全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時服務。

　　5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客戶長期的溝通和合作關系。

　　6、負責客戶有關我司業(yè)務或服務質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。

　　7、負責制定客戶服務部各項制度的建立，規(guī)范客戶服務部的各項工作。

　　8、負責創(chuàng)造企業(yè)間高層領導交流的'機會。

　　9、負責項目全程進程管控、內(nèi)外部溝通工作。

　　10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

　　11、負責制定、執(zhí)行公司客戶服務部年度經(jīng)營計劃，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)績指標。

　　12、負責關注客戶服務工作的發(fā)展，收集相關資料，為公司完善客戶服務工作提出建議。

　　13、負責掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

　　14、負責完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責3

　　職責:

　　1、認真學習公司及媒體銷售部各項政策;

　　2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領導的工作安排;

　　3、在大區(qū)銷售團隊的.領導和支持下，負責鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準備到簽單的全過程;

　　4、積極維護客情關系，及時跟進并完成項目回款，認真爭取續(xù)簽工作;

　　5、配合客服部門完成效果評估和跟進服務。

　　技能要求:

　　1、較好的自我激勵能力，良好的壓力管理技巧;

　　2、工作嚴謹認真，責任心強，具備良好的人際溝通能力;

　　3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團隊精神;

　　4、熱愛廣告行業(yè)。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責4

　　職責：

　　1.負責客戶對接，了解客戶需求，協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作，把控項目稿件進程與質(zhì)量，撰寫周報總結(jié)等。

　　2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后，收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案，并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。

　　3.負責項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會后紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。

　　4、負責客戶付款進度跟進，確保及時回款，每月的款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)

　　崗位要求：

　　1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的`優(yōu)先考慮;

　　2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。

　　3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

　　4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例

　　5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮

廣告客戶經(jīng)理崗位職責5

　　1、負責公司移動辦公軟件產(chǎn)品的銷售，維護原有客戶關系并拓展新的銷售商機;

　　2、控制銷售成本，開拓新市場，做好客戶關系的管理;

　　3、參與商務談判、合同簽訂，推動有效驗收、收款及售后服務;

　　4、負責推廣所負責的`產(chǎn)品，進行電話銷售和客戶問題在線處理;

　　5、負責維系機構(gòu)、伙伴客戶關系，協(xié)作推進招/投標、商務談判、報價、等銷售工作;

　　6、完成全年銷售業(yè)績考核指標，達成團隊銷售額、回款等目標;

　　7、與客戶維持良好的關系，做好客戶定期回訪工作;

　　8、協(xié)助上級完成部門其它工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責6

　　(1)對所轄渠道進行拓展維護和業(yè)務推進，提高業(yè)務的綜合力量。

　　(2)維護好與所轄渠道各層級人員關系，做好溝通與售后服務工作。

　　(3)負責策劃渠道的營銷激勵方案并組織推動。

　　(4)負責完成所轄渠道團隊的`各項業(yè)務、學習、培訓指標。

　　(5)完成公司和銷售部門交辦的其他工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責7

　　職責：

　　1.負責獨立與客戶項目洽談，促進項目合作

　　2.對客戶提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團隊成員清晰、明確要求，高效完成工作

　　3.進行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風暴，并獨立完成或協(xié)助提案

　　4.完成項目的統(tǒng)籌管理工作，包括商務談判、制定工作計劃、協(xié)調(diào)工作進度、監(jiān)督項目質(zhì)量等

　　5.協(xié)調(diào)項目組與其他部門之間的合作關系，充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源

　　6.負責客戶關系拓展與維系，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系

　　崗位要求：

　　1.具有策略意識，執(zhí)行能力和良好的'項目管理能力

　　2.出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力，創(chuàng)新意識和學習能力強，具有較強的團隊協(xié)調(diào)能力和責任心

　　3.具備一定的提案能力

　　4.三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗

　　5.具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力

廣告客戶經(jīng)理崗位職責8

　　廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理網(wǎng)新科技集團有限公司網(wǎng)新科技集團有限公司崗位要求:

　　1、聚焦特定領域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達成公司制定的任務目標;

　　2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務(網(wǎng)站建設、百度推廣、百度信息流等);

　　3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的客戶。

　　任職資格:

　　1、具有良好的學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;

　　2、有敏銳的市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的`能力;

　　3、有過大客戶開發(fā)維護經(jīng)驗,具有一定的客戶資源;

　　4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺、報社。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責9

　　職責：

　　1、負責對接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務，隨時跟進客戶需求，根據(jù)客戶節(jié)點策劃產(chǎn)品搭配計劃及推廣方案;

　　2、維護已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶，同時積極開拓新客戶;

　　3、根據(jù)年度任務分解每月工作計劃，促進業(yè)務達成;

　　4、嚴密關注項目進度，及時與客戶溝通、反饋項目執(zhí)行情況，督促回款。

　　任職要求：

　　1、22-40周歲，統(tǒng)招本科及以上學歷，有銷售相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、對銷售崗位有興趣、有熱忱，熱愛銷售工作者;

　　3、具有良好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力，樂觀積極，抗壓能力強;

　　4、優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生亦可錄用。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責10

　　1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案；

　　2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映并提供解決方案，以達到項目KPI；

　　3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標等；

　　4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通，優(yōu)化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的'滿意度；

　　5、在客戶總監(jiān)帶領下完成客戶服務和對接工作；

　　6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務部門；

廣告客戶經(jīng)理崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、負責客戶業(yè)務的.拓展與維護、服務工作;

　　2、負責銷售的售前跟進,售后跟蹤,合同的洽談、簽訂、跟進;

　　3、關注行業(yè)動態(tài),收集及反饋市場信息(包括行業(yè)信息、客戶信息等);

　　任職要求:

　　1、 大專以上學歷,兩年以上廣告銷售經(jīng)驗;

　　2、 有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和商務談判能力,擅長人際交往,思維敏捷,洞察力強;

　　3、 有地產(chǎn)行業(yè)客戶資源或電子、通訊行業(yè)客戶資源優(yōu)先;

　　4、 有戶外LED或戶外大牌廣告銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責12

　　職責：

　　1、負責公司CCTV13新聞頻道《天氣預報》廣告、CCTV1新聞聯(lián)播《天氣預報》廣告銷售;

　　2、電影廣告植入銷售;

　　3、負責客戶的發(fā)掘、銷售、維護和服務工作，與客戶保持良好關系，深度挖掘客戶需求，進行科學的`客戶關系管理，及時有效地為客戶提供高品質(zhì)服務，高效、靈活地完成營收指標;

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，身體健康，有銷售經(jīng)驗;

　　2、形象氣質(zhì)良好，承壓能力強、有活力，有表現(xiàn)欲，善于溝通，積極進取，認真執(zhí)著，有良好的人際關系;

　　3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;

　　4、有較強的客戶需求開發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;

　　5、良好的職業(yè)道德和良好的開拓型品質(zhì)和團隊協(xié)作精神;

　　6、熟悉并掌握媒體銷售運作流程，夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件

廣告客戶經(jīng)理崗位職責13

　　職責：

　　1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

　　2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;

　　3、保持與客戶方相關人員的日常聯(lián)絡，隨時掌握客戶需求及動態(tài);

　　4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;

　　5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗收，保證符合客戶需求;

　　6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項目和活動進行日常管理;

　　7、收集、整理、提交項目相關背景資料，包括客戶競品的`相關資料;

　　8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎資料;

　　9.負責品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;

　　10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;

　　11.參與方案的撰寫，按時完成周報、月報并反饋。

　　12、完成公司領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上廣告公司AE工作經(jīng)驗;

　　2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業(yè)大專及以上學歷;

　　3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟件;

　　4、熟悉和了解印刷，展覽展示，廣告制作流程;

　　5、有責任感，能承受工作壓力，適應應急作業(yè)強度;

　　6、思路清晰，有良好的語言表達能力以及文字表述能力;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責14

　　1、在公司安排下，負責所在區(qū)域的'終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。

　　2、協(xié)助公司運營部門(前期一并負責)對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。

　　3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運營管理制度及流程。

　　4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置，節(jié)約招商及運營管理成本。

　　5、協(xié)助公司(前期一并負責)及時處理大客戶投訴及售后服務工作。

　　6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。

　　7、協(xié)助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經(jīng)銷商管理制度，就經(jīng)營管理方面向公司提出自我的合理化推薦。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責15

　　職責描述:

　　1、牽頭公司新解決方案研究,根據(jù)新技術(shù)方向及行業(yè)動態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng)造市場新機會及新增長點。

　　2、組織論證推進行業(yè)標準。

　　3、具備通信技術(shù)功底,精通通信前沿技術(shù)，具備創(chuàng)新能力。

　　4、具備網(wǎng)絡安全、信息安全的行業(yè)背景。

　　5、碩士及以上學歷。

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