工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告【推薦】
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,其在寫作上具有一定的竅門。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?以下是小編整理的工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機(jī)構(gòu),工商行政管理局專門負(fù)責(zé)對企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機(jī)制,維護(hù)市場秩序。本次實(shí)習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的了解,進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時(shí)也為了理清政府工商管理機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實(shí)際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認(rèn)識。為此,我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟,進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對縣工商局負(fù)責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、個(gè)體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,保護(hù)合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔(dān)維護(hù)商業(yè)社會(huì)正常經(jīng)濟(jì)秩序的職責(zé)。
三、開展綜合實(shí)踐時(shí)間
本次實(shí)習(xí)涵蓋工商所工作的各個(gè)方面,主要包括以下幾個(gè)部分。
1.我參與了國家工商稅務(wù)政策的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程之中,我體會(huì)到了國家對工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性。就我個(gè)人的實(shí)習(xí)而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動(dòng)地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟(jì)的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實(shí)際工作流程之后,我承擔(dān)了接受群眾咨詢的任務(wù)。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營者傳達(dá)國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。
2.在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都配合默契,在多項(xiàng)工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行清理工作。在短短一個(gè)月的時(shí)間里,咱們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個(gè)體工商戶。咱們對企業(yè)的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),大到機(jī)械設(shè)備,小到電話機(jī)計(jì)算器,都登記造冊,并按照數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤點(diǎn)期間,我參與資產(chǎn)分類的工作,將土地、房屋、設(shè)備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應(yīng)工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細(xì)表。有了前期實(shí)習(xí)打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務(wù)。此外,我還學(xué)習(xí)了怎樣為個(gè)體經(jīng)營者辦理工商注冊登記手續(xù)、接受并處理消費(fèi)者的'投訴、對商標(biāo)注冊和廣告活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督規(guī)范等。
3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場情況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動(dòng),了解市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際狀況,為國家經(jīng)濟(jì)決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專業(yè)學(xué)生,我在下鄉(xiāng)過程之中,積極學(xué)習(xí)相關(guān)政策和過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準(zhǔn)備,不打無把握之仗。我還獨(dú)立走訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)市場等,與個(gè)體經(jīng)營者傾心交談,在聽取群眾匯報(bào)的時(shí)候認(rèn)真做記錄,細(xì)心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。
從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實(shí)的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀,撰寫了個(gè)人體會(huì)等材料,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)。在工作上的進(jìn)步讓我信心百倍,我堅(jiān)信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實(shí)習(xí)工作不僅讓我在工商管理業(yè)務(wù)上有了長足進(jìn)展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實(shí)際工作中體會(huì)到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項(xiàng),認(rèn)真鉆研每一點(diǎn),確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學(xué)會(huì)了怎樣用精確簡潔的語言表達(dá)所感所想,以及怎樣讓對方充分了解咱們,配合咱們更好地開展工作。
4.我還與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)等單位合作,共同處理消費(fèi)者維權(quán)問題。由于不良商家的逐利心理,很多個(gè)體經(jīng)營者會(huì)售賣假貨和過期商品,損害消費(fèi)者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規(guī),對不法商戶進(jìn)行處罰,安撫群眾,保障消費(fèi)者權(quán)益。
四、總結(jié)及提高
兩個(gè)月的市工商行政管理局工商所實(shí)習(xí)中,我完全適應(yīng)了工作環(huán)境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應(yīng)手,各項(xiàng)工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補(bǔ)短。通過這段時(shí)期的學(xué)習(xí)鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會(huì)到了工商管理專業(yè)對于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,同時(shí)也激勵(lì)我努力學(xué)習(xí),將專業(yè)知識學(xué)深學(xué)精。
今后,我會(huì)在思想上繼續(xù)進(jìn)步,將課堂知識和工商管理工作的實(shí)際情況結(jié)合起來,積極創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時(shí)制宜的特點(diǎn),從這個(gè)方面看來,我對工商工作的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程之中,有很多細(xì)節(jié)問題我還考慮得不夠周到細(xì)致,常常會(huì)有遺漏。因此,我必須用更端正的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)工商管理知識,多參考實(shí)際案例,只有這樣,我才能最大限度發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,把理想變成現(xiàn)實(shí),為我國工商事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告2
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xxxx酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)單位
xxxx酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建,并委xxxx酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近xxxx和xxxx中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳—四季廳、xxxx東西美食的xxxx西餐廳和xxxx、xxxx等名貴珍品的xxxx餐廳、B座主營xxxx的xxxx廳,設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng),氣派不同凡響。四樓的xxxx中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外xxxx酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實(shí)習(xí)過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1、從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)習(xí),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、酒水知識在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3、醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4、珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)常可以看見可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
5、服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料。
6、布巾的盤點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時(shí)候,由于自己從來沒有做過這個(gè)行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢,我才來這里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng);蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機(jī)會(huì)。我覺得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識在學(xué)校的時(shí)候,書本上的知識老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識,對以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、從學(xué)生變成了社會(huì)人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些?偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝xxxx酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
工商管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年xx月至xx月,我們在xxxx酒店開展了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,學(xué)會(huì)了怎樣待人接物,學(xué)會(huì)了聆聽別人意見,學(xué)會(huì)了做事要有責(zé)任心等等……
作為初次接觸工作的實(shí)習(xí)生,我們有的只是書本上的.知識,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我們第一次面對社會(huì)多少顯出一點(diǎn)青澀。當(dāng)我們來到同一間酒店實(shí)習(xí),分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同,工作素質(zhì)的不同,服務(wù)客人方式的不同。對于餐飲部的同學(xué)來說,服務(wù)方式是一種直接對客服務(wù)。所以餐飲部的同學(xué)要有具備一種熱情且性格外向,這有利于推銷菜式,達(dá)到最大的收入。而對于客房部的同學(xué)來說,最主要的是“暗服務(wù)”,很少會(huì)接觸客人,但它的工作量是很大,并且需要很細(xì)心。
對于一個(gè)酒店,它的大部分的收入是來自客房,而開房率又間接帶動(dòng)其它部門的收入。倘若我們沒有足夠的責(zé)任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進(jìn)取心。那么,我們的服務(wù)質(zhì)量必將下降,從而影響酒店總體的服務(wù)質(zhì)量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房,客人很多時(shí)候會(huì)找到客房服務(wù)人員解決問題。因此,給客人留下印象最深的往往就是客房服務(wù)人員。在分配工作崗位時(shí),很多同學(xué)們被分到客房部,這也印證了客房部的工作量是相當(dāng)大;但是,一些同學(xué)們認(rèn)為這些工作很不體面,擔(dān)憂今后的就業(yè)前景,開始懷疑這個(gè)專業(yè),甚至想離開這個(gè)專業(yè),態(tài)度比較消極。
就在第二個(gè)星期,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及系里的老師來到宿舍,探望我們,并且詳細(xì)地把合約相關(guān)的內(nèi)容給我們解釋,鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持下去。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問題,同學(xué)們也把一個(gè)星期的工作經(jīng)過和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中,我們以一種正式員工的心態(tài)對待自己,更可貴的是,沒有一個(gè)同學(xué)出現(xiàn)缺席,餐飲部的全體同學(xué)還得到高層管理者的高度贊揚(yáng)。這對我們學(xué)生來說是一個(gè)認(rèn)可,對學(xué)校的教育來說是一個(gè)肯定。我們的工作也為學(xué)院增光添彩。
通過這次實(shí)習(xí),我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善,例如自信心不足,遇到挫折容易發(fā)生情緒化,并把這一情緒放在工作上,影響了服務(wù)質(zhì)量;喜歡跟其它部門作比較,其它部門工作量比較輕松,就產(chǎn)生不平衡的心理,埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學(xué)、不合理的地方,但是我們現(xiàn)在是一個(gè)大學(xué)一年級的學(xué)生,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有,我們真的沒有任何資格挑選職位。善于思考,善于分辨是非也是我們需要改善的,我們總是受到別人思想的左右,容易發(fā)生跟風(fēng)行為。我們并不是木偶人,我們要學(xué)會(huì)找到緣由,辯證客觀地分析問題,找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行為來發(fā)泄,也不要隨便影響其他同學(xué)的思想。要保持一種“不以物喜,不以己悲”的心情對待每件事。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問題,我們要積極主動(dòng)地思考,提出合理的解決方案。因此,我們要提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì),服務(wù)技能,溝通能力,并樹立堅(jiān)定的意志,讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎(chǔ)。
當(dāng)我們選擇走酒店行業(yè)時(shí),我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制,面對這數(shù)自不清雜亂的客房,聞著廚房飄之不盡的油煙味,遇到毫不講理的客人,站足幾個(gè)小時(shí)的臺(tái)班,每天不少于30次的“您好”等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細(xì)心、責(zé)任心。面對即將到來職業(yè)生涯,我們要從容入世。當(dāng)我們沒有力量去改變現(xiàn)狀時(shí),我們要學(xué)會(huì)服從。
經(jīng)過這次歷練,我們要懂得:想得到一件東西,我們必須有所付出。努力讀書是我們作為學(xué)生的職責(zé),努力工作是我們作為實(shí)習(xí)生的職責(zé)。我們的國學(xué)大師王國維在他的《人間詞話》中寫出了三個(gè)人生境界,這三句本來都是言情話相思的佳句,卻被王國維用以表現(xiàn)“懸思——苦索——頓悟”。
“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓,望盡天涯路”。意為我們要立志,下定決心!耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴”,意為我們要有執(zhí)著的追求、忘我的奮斗。不管遇到再大的困難,還要堅(jiān)持奮斗,繼續(xù)前進(jìn),為了事業(yè),一切在所不惜;世上沒有平坦之路,要勇于創(chuàng)新,也要善于等待!氨娎飳にО俣,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處!苯(jīng)過磨練之后,人就會(huì)變得成熟,通過細(xì)心觀察,查出原因,看到別人看不到的東西。用心鑄造,水到渠成,事業(yè)上就會(huì)有獨(dú)特的貢獻(xiàn)。如今我們作為學(xué)生就要有鴻鵠的大志,用荊棘鳥的精神鑄就事業(yè)。正處于豆蔻年華的我們,青春是我們的資本,我們不需過于妄自菲薄,能力的提升是需要時(shí)間的醞釀,時(shí)間會(huì)證明一切。
我們要知道這份合約是來之不易的,它能到我們的學(xué)校,是因?yàn)閹熜謳熃阍诎自埔猿錾谋憩F(xiàn)得到高層的高度贊揚(yáng),通過學(xué)校的全力撮合。倘若沒有他們的努力,xxxx學(xué)院就沒有xxxx班的存在。我們不能辜負(fù)師兄師姐的努力,學(xué)校的期待。我們要飲水思源,以我們的努力來回報(bào)我們的學(xué)院。
面對父母親的10年育之恩,我們要知道父母之恩,水不能溺,火不能滅,要懂得知恩圖報(bào)。在一個(gè)人海茫茫的世界能聚在一個(gè)起,這是一個(gè)緣分,通過一年的學(xué)習(xí),生活,工作,我們互相幫助,互相關(guān)心,互相信任。我深信一個(gè)強(qiáng)大的班集體將是我們成功的強(qiáng)力后盾。最后,在三年前我們是39個(gè)人的班集體,三年后也是39人的班集體。don’t be lost one guy。也送一首詩句給在坐的每一位同學(xué),“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”謝謝!
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)人:
楊建華
專業(yè):
工商管理
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年12月11日—20xx年4月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所
實(shí)習(xí)目的:
提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
實(shí)習(xí)報(bào)告:
一,實(shí)習(xí)單位介紹
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費(fèi)征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機(jī)構(gòu)之一,主要負(fù)責(zé)對廣州市機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行征收按月公路規(guī)費(fèi)的單位,其主要辦理:車輛正常繳費(fèi),車輛免征,車輛減征三大業(yè)務(wù)。
天河路公規(guī)費(fèi)征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設(shè)備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動(dòng)顯示版,先進(jìn)的電子監(jiān)督設(shè)備以及全省規(guī)費(fèi)的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
事實(shí)上,天河公路規(guī)費(fèi)征稽所并不是一開始就被建設(shè)得如此先進(jìn)和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時(shí)代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實(shí)現(xiàn)繳養(yǎng)路費(fèi)的義務(wù),隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機(jī)操作進(jìn)入了征稽所的收費(fèi)現(xiàn)場,一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進(jìn)與完善!
征稽所的成立是由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,的家庭負(fù)擔(dān)得起買車,養(yǎng)車的費(fèi)用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設(shè)施上投放資金,國家依法要對日益被汽車磨損的路面進(jìn)行保養(yǎng)和維修所收集的費(fèi)用?荚嚢
二,實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我分別從事車輛正常繳費(fèi)和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費(fèi)崗位:這是我來到征稽所從事的第一個(gè)崗位,這個(gè)崗位的工作地點(diǎn)設(shè)在了繳費(fèi)大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機(jī)動(dòng)車行駛證或行駛證的復(fù)印件和銀行卡就可以完成繳費(fèi),這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當(dāng)然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費(fèi)的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費(fèi)單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個(gè)崗位我的工作時(shí)間很短,但卻讓我學(xué)到很多辦事的.方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費(fèi)的權(quán)利,一般包括政府機(jī)構(gòu)的接待車和公用車,救護(hù)車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當(dāng)然,每一輛享受免征的車輛都會(huì)經(jīng)過最嚴(yán)格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
為了鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)流程,把書本上的知識運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,用理論加深對對實(shí)踐的感性認(rèn)識,培養(yǎng)培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能,通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理,為學(xué)生今后進(jìn)一步攻讀工商管理研究生(MBA)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
二、實(shí)習(xí)單位簡介:
1.武漢恒剛物流發(fā)展有限公司
武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司:位于武漢武昌白沙洲,是中南地區(qū)大型現(xiàn)代物流企業(yè)。也是白沙洲都市工業(yè)園區(qū)的龍頭企業(yè)。(原中儲(chǔ)武漢公司662庫)
實(shí)力雄厚:公司占地27萬平方米,擁有貨場面積15萬平方米,標(biāo)準(zhǔn)庫房面積6萬平方米。擁有15---40大型龍門吊8臺(tái),輪胎吊、汽車、叉車等起重設(shè)備一應(yīng)俱全,年吞吐能力100萬噸以上。
業(yè)務(wù)范圍廣:從事倉儲(chǔ)服務(wù)、庫場租賃、分揀加工、運(yùn)輸配送、鋼材石油制品銷售,現(xiàn)貨市場.物資中轉(zhuǎn)代理、金屬制作和安裝.設(shè)備出租維修。
交通便利:地處武漢南大門,與107國道相鄰,京珠——滬蓉高速相通。緊鄰長江水運(yùn)碼頭2公里,4條鐵路專用線接軌京廣線武昌南編組站。為你的物資快捷.安全到達(dá)目的地提供公路.水運(yùn).鐵路等多種選擇的運(yùn)輸方式。(特別是長江水運(yùn)碼頭距公司2公里,可停靠3000噸的船舶)。
武漢鋼實(shí)寬厚板加工配送有限公司和武漢聯(lián)合鋼鐵加工有限公司是由武鋼實(shí)業(yè)公司初軋協(xié)力廠、武鋼實(shí)業(yè)公司、中國鋼鐵爐料總公司和武漢恒鋼物流發(fā)展有限公司共同投資1200萬元組建的股份制公司。公司位于武漢恒鋼物流公司內(nèi)。
公司擁有一條年產(chǎn)30萬噸熱軋開平、剪切生產(chǎn)線,剪切厚度6~25MM。一條年產(chǎn)10萬噸熱軋開平、剪切生產(chǎn)線,剪切厚度2~10MM。生產(chǎn)線廠房面積5000余平方米。對外承接各種熱軋卷板的開平、剪切及加工。經(jīng)營各種熱軋鋼卷、板材及其它鋼材。同時(shí)兼營冷軋鋼卷和不銹鋼卷的開平、剪切及加工,剪切厚度0.25~3.2MM。
2.中儲(chǔ)發(fā)展股份有限公司漢口分公司
中國物資儲(chǔ)運(yùn)武漢漢口公司(661庫)隸屬于國資委中國誠通集團(tuán)所屬的中國物資儲(chǔ)運(yùn)總公司,位于武漢市漢口解放大道20xx#(丹水池),地理位置優(yōu)越,交通運(yùn)輸便利,是有著五十年儲(chǔ)運(yùn)行業(yè)背景的綜合物流企業(yè)。公司占地40萬平方米,其中標(biāo)準(zhǔn)貨場20萬平方米,標(biāo)準(zhǔn)庫房6萬平方米,4條鐵
路專用線共長5000米,年吞吐量260萬噸。
公司集市場交易、加工配送、信息發(fā)布、物資儲(chǔ)運(yùn)、綜合保障五大服務(wù)功能為一體。擁有中南地區(qū)最大的鋼材批發(fā)市場——武漢丹水池生產(chǎn)資料市場,目前入駐客戶600余家,由省、市政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、公安、交通、衛(wèi)生、勞動(dòng)等部門,保證市場的有效運(yùn)作,為客戶的經(jīng)營保駕護(hù)航。除必備的商務(wù)功能外,市場以中儲(chǔ)漢口公司《倉儲(chǔ)生產(chǎn)管理系統(tǒng)》為平臺(tái),對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)采集,并根據(jù)進(jìn)銷存數(shù)據(jù),對鋼材市場行情走勢進(jìn)行預(yù)測,為客戶及鋼廠提供資訊信息服務(wù);基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)管理流程、雄厚的企業(yè)實(shí)力和良好的業(yè)界信譽(yù),本著互惠互利的經(jīng)營原則,公司早在1998年開始操作倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),為客戶拓寬融資渠道,幫助客戶做大做強(qiáng)。經(jīng)過近5年的探索實(shí)踐,以企業(yè)、銀行、商家合作為基礎(chǔ)的倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)日趨成熟,每年操作資金總量超過4億元(RMB),涉及客戶80余家;同時(shí)隨著市場的發(fā)展,為滿足廣大客戶的需要,公司新增設(shè)兩條數(shù)控剪切加工線,初步實(shí)現(xiàn)了物資包裝、儲(chǔ)運(yùn)、流通加工、配送和物流信息等全方位一體化服務(wù)。 4. 東風(fēng)偉世通汽車飾件系統(tǒng)控股有限公司(武漢)
東風(fēng)偉世通汽車飾件系統(tǒng)控股有限公司于20xx年9月11日由國家商務(wù)部核準(zhǔn)正式成立的一個(gè)中美合資企業(yè),其地址座落在武漢市的沌口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),投資環(huán)境好,交通便利。 東風(fēng)偉世通公司其注冊資本為3000萬美元,是由全球第二大汽車零部件供應(yīng)商美國偉世通國際控股公司、東風(fēng)電子科技股份有限公司、上海延鋒偉世通汽車飾件系統(tǒng)有限公司分別以40%、40%、20%的股比合資組成的。東風(fēng)偉世通又在十堰、廣州、武漢三地投資三個(gè)子公司的商用車、乘用車配套項(xiàng)目。 東風(fēng)偉世通公司的法定經(jīng)營范圍是投資生產(chǎn)經(jīng)營、研發(fā)開發(fā)汽車內(nèi)外飾件系統(tǒng)及零部件的子公司,公司應(yīng)向子公司提供管理、咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、物流、出口、銷售以及法律允許且由董事會(huì)批準(zhǔn)的相關(guān)活動(dòng)。其產(chǎn)品大部分在中國國內(nèi)市場銷售,主要的客戶為東風(fēng)汽車公司、神龍汽車公司和其他汽車公司。 東風(fēng)偉世通公司在“創(chuàng)造客戶價(jià)值、提高生活品質(zhì)”的宗旨下,將運(yùn)用其先進(jìn)的管理、生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,優(yōu)越的合資條件,使之成為中國中西部客戶承認(rèn)的、最好的.、世界水準(zhǔn)的汽車飾件系統(tǒng)供應(yīng)商。
5. 可口可樂武漢分公司
可口可樂裝瓶商生產(chǎn)(武漢)有限公司是由可口可樂裝瓶商生產(chǎn)控股有限公司獨(dú)資經(jīng)營的外資企業(yè),目前公司總投資額為7700.433萬美元,其中注冊資本為2666.145萬美元。公司主要生產(chǎn)“美汁源”果粒橙系列果汁飲料、原葉茶茶飲料及含乳飲料果粒奶優(yōu)等產(chǎn)品。公司座落于武漢市東西湖食品加工區(qū)匯通大道2號,擬建4條國際高標(biāo)準(zhǔn)的無菌冷灌線,現(xiàn)已投產(chǎn)三條生產(chǎn)線,處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,于20xx年6月17日注冊成立成都分公司,即可口可樂裝瓶商生產(chǎn)(武漢)有限公司成都分公司,分公司投資額為1490萬美元,位于成都市新都工業(yè)大道東段60號,引進(jìn)國際先進(jìn)、節(jié)能環(huán)保、自動(dòng)化程度最高的無菌生產(chǎn)線灌裝美汁源系列飲品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.公司講座:
在正式參觀武漢恒剛物流發(fā)展有限公司和武漢港集裝箱有限公司之前,兩個(gè)公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)用講座的形式為我們生動(dòng)的介紹了各公司的發(fā)展?fàn)顩r。
武漢恒剛為我們講座的是范總,他告訴我們原來武漢恒剛的前身是中儲(chǔ)武昌分公司,屬于國企,經(jīng)過改制后,現(xiàn)為一家民營企業(yè)。恒剛的業(yè)務(wù)現(xiàn)在以鋼鐵貿(mào)易為主,同時(shí)更加注重鋼鐵貿(mào)易上下游的衍生。比如,恒剛正在積極發(fā)展客戶融資服務(wù)和電子商務(wù)業(yè)務(wù),F(xiàn)今恒剛的倉儲(chǔ)吞吐量已由20xx年的120噸增長為20xx的150萬噸,而發(fā)展目標(biāo)直指200萬噸。
武漢港集裝箱有限公司是一位主任,他說,公司現(xiàn)在已經(jīng)那個(gè)占據(jù)了長江中下游集裝箱市場份額的2/3。公司的硬件設(shè)施完善,僅堆場就配有龍門吊10臺(tái)、集卡車12臺(tái)、空箱堆高機(jī)2臺(tái)、正面吊3臺(tái)。同時(shí),公司的軟件系統(tǒng)不斷更新,現(xiàn)采用TOPS系統(tǒng)(碼頭營運(yùn)管理系統(tǒng))、無線終端系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)。
2.現(xiàn)場參觀
此項(xiàng)內(nèi)容是實(shí)習(xí)最重要的一部分,五家公司我們都有參觀生產(chǎn)現(xiàn)場,通過直觀的接觸,我們在驚嘆于企業(yè)的先進(jìn)管理和高效率生產(chǎn)時(shí),更懂得了企業(yè)發(fā)展的不易。下面以東風(fēng)偉世通和武漢可口可樂為例大致介紹參觀的情況。
A. 參觀東風(fēng)偉世通
進(jìn)入公司車間,就看了整個(gè)車間忙碌的情景,F(xiàn)場的布置十分規(guī)范,整件整件的原材料和半成品按秩序整齊的擺放在制定的位置。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1。實(shí)習(xí)單位簡介:
煙臺(tái)xx商貿(mào)有限公司:由中國保健品行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、國家級信譽(yù)企業(yè)——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業(yè)。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團(tuán)公司。公司創(chuàng)建于1995年10月31日,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和進(jìn)出口業(yè)務(wù)為一體的高科技公司。公司是集科研、生產(chǎn)、銷售、進(jìn)出口業(yè)務(wù)于一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè),F(xiàn)擁有自己的科研機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,并有一支強(qiáng)大的朝氣蓬勃的市場營銷隊(duì)伍。公司自成立以來,始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的經(jīng)營信條,以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù),贏得了廣大消費(fèi)者的支持和信賴,取得了令人矚目的成績。
2。實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,剛到單位培訓(xùn)的時(shí)候,我們就學(xué)到了許多東西,很明顯的提高了自身的能力,比如與人溝通,在臺(tái)上講話,這些都是對我非常大的鍛煉。再在以后工作中,學(xué)到的更是理論和書本所沒有的。再就是開始了與顧客的溝通,主要是負(fù)責(zé)維護(hù)好與顧客的關(guān)系,讓顧客認(rèn)可你,信任你,進(jìn)而信任產(chǎn)品,信任公司。和不同的顧客打交道真是能學(xué)會(huì)不少的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的,還要有過硬的專業(yè)知識,才能給顧客講解產(chǎn)品和健康理念,對顧客進(jìn)行教育。保健品的銷售主要依靠的是會(huì)議營銷。當(dāng)你取得了顧客的信任的時(shí)候,你就可以請有意向的顧客去參加會(huì)議了。會(huì)議營銷中也是有許多的東西可以學(xué)習(xí)。會(huì)議營銷,開始預(yù)定會(huì)議室,到會(huì)前布展,再接顧客入座,服務(wù)顧客細(xì)節(jié),讓顧客認(rèn)真的聽講師講課,到攻單,到散會(huì)后撤展,都能學(xué)到里面一些竅門技巧。
同時(shí),我們還學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的'優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識之后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)很適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:在我們居住的地區(qū)確實(shí)市場不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。于是我在一番思考之后制定了一套方案,開始了自己的銷售之路!盎侍觳回(fù)有心人”通過努力我終于在一個(gè)月的時(shí)間里賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這段時(shí)間的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、實(shí)習(xí)感悟
在經(jīng)過長達(dá)兩個(gè)多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。工作當(dāng)中的每一句話,每一個(gè)微笑,每一次行動(dòng)都代表著公司的形象,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助,有了正確的方向,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。接下來就我個(gè)人談一下對營銷的實(shí)習(xí)所得和看法:
1、通過實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實(shí)踐充分的結(jié)合,檢驗(yàn)了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問題的能力,培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)的能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識可以直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸面對你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的責(zé)任感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和保持好的習(xí)慣。爭取每天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問題一定找機(jī)會(huì)請教別人。
7、通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個(gè)行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。
不論做什么工作,都要注重團(tuán)結(jié),要為了集體,寧愿放棄個(gè)人情緒和私欲;還要多看到別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)每一個(gè)人的長處,增益自己的不足;要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任。我們對顧客要承擔(dān)的責(zé)任,是長期的,不是銷售的瞬間。在產(chǎn)品質(zhì)量能取得人們認(rèn)可的前提下,加強(qiáng)自信。為人們的健康事業(yè)不斷奮斗,只要肯付出,會(huì)取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊(duì)主教練米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
雖然本次實(shí)習(xí)才持續(xù)了三個(gè)月,不算長,也不算短,而且我所做的和所學(xué)的工商企業(yè)管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
。ㄒ唬┪易C明了自己的價(jià)值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
。ǘ⿵奈业膶I(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多保健行業(yè)雖然競爭非常激烈,但還是有很多產(chǎn)品企業(yè)只一味追求高利潤,卻存在很多問題,包括質(zhì)量問題和售后服務(wù)方面。這些都需要可靠的保證,才能獲得穩(wěn)定市場。
。ㄈ┙(jīng)過這么長時(shí)間的了解,我又一次加深了對煙臺(tái)這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業(yè),但是我的目標(biāo)不是銷售保健品,有更長遠(yuǎn)的路等待我去開拓去奮斗。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告6
今年3月7日上午開始,我在xx第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,用心參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。透過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于xx第一航務(wù)工程局第二工程公司。xx第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于xxxx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);
擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;
近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于xxx年透過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;
xxx年透過了ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書";
20xx年透過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會(huì)"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了xx重工搬遷、xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到xx重工大塢、xx港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,用心跟蹤,承攬到xx港擴(kuò)建和xx國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,貼合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,用心實(shí)施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)用心性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體資料是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);
建立經(jīng)營分公司、xx分公司、xx分公司和xx經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的潛力;
堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;
充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營用心性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破20xx工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場上有所作為,持續(xù)南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工潛力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)透過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;
經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;
項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,個(gè)性是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
對此,我提出了我的有關(guān)推薦和對策:
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念
企業(yè)的'發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
(二)樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下務(wù)必以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
。ㄈ┻M(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
透過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,到達(dá)閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、禮貌工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
(四)推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益
深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的潛力,完善管理體制,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告7
對即將的我們來說,實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,并逐步構(gòu)成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。
但是這所有一切的感觸和認(rèn)識,都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,如果要從實(shí)際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實(shí)踐中獲得,掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,使自己的知識更上一層樓。
二、實(shí)習(xí)相關(guān)
x工藝品廠地處x縣,在實(shí)習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財(cái)務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
1、背景
我所實(shí)習(xí)的x工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨(dú)特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價(jià)值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營企業(yè),建立于19xx年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)潛力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。
2、實(shí)習(xí)過程
x工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個(gè)公司所就應(yīng)具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白,所感覺到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),起來說就是:對產(chǎn)品負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。
這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什么,也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的'員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。
四、心得體會(huì)
對即將畢業(yè)的我們來說,實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作資料,加深對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作潛力和分析解決問題的潛力,到達(dá)學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、專業(yè)設(shè)計(jì)目的
工商管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的大多為理論知識,為了將理論結(jié)合實(shí)際,將課本上所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中,因此在暑假期間我進(jìn)行了為期三個(gè)星期的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過實(shí)地實(shí)習(xí),深入工商企業(yè)事業(yè)單位,熟悉企業(yè)日常經(jīng)營規(guī)程,全面接觸和了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的實(shí)際問題,了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。開闊自己的視野,接受啟迪,虛心向公司的上司、同事學(xué)習(xí),為以后步入職場打下基礎(chǔ)。
二、專業(yè)設(shè)計(jì)引言概述
暑假期間,作為工商管理專業(yè)的一名學(xué)生,我在xx市xx大酒店進(jìn)行了相關(guān)的專業(yè)實(shí)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在公司指導(dǎo)老師的熱心幫助下和我的探索之下轉(zhuǎn)瞬而逝。在此期間,我積極參與公司日常管理相關(guān)工作;努力將自己在專業(yè)中所學(xué)到的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,用理論知識加深對實(shí)踐的認(rèn)識;同時(shí)不斷從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)從而反饋到自己所學(xué)的知識中去,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,彌補(bǔ)自己理論學(xué)習(xí)中的缺陷。實(shí)習(xí)的過程有苦也有甜,有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之,體驗(yàn)實(shí)習(xí),我受益匪淺。
三、專業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容及進(jìn)度
1.實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
xx大酒店是xx市人民政府xx年投資興建的集餐飲、住宿、娛樂、商務(wù)、會(huì)議于一體的x星級酒店。
2.酒店管理文化。
企業(yè)求生存,應(yīng)當(dāng)“以人為本”。
xx大酒店能發(fā)展成xx市餐飲行業(yè)的先驅(qū)者,可以說除了靠其過硬的硬件設(shè)施、艱辛的奮斗之外,更重要的是靠它內(nèi)部員工的一致團(tuán)結(jié)?v觀其企業(yè)文化,都滲透出濃濃的人本氣息,這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上,為員工謀福利,也包括對人才的重視,“德才并重,各其所長”。這不僅僅值得國有企業(yè)反思,而且也值得其他企業(yè)借鑒。
積極主動(dòng),贏得認(rèn)同。
積極主動(dòng),贏得認(rèn)同是酒店在起步、發(fā)展中顯現(xiàn)出的一種信仰。xx大酒店剛成立之初,由于其服務(wù)還不被廣大消費(fèi)者認(rèn)同,酒店初期的營業(yè)出現(xiàn)很大的問題,但是由于它對自己充滿信心,并積極的探索新的發(fā)展空間,最終成功的在xx市餐飲行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)獲得了大家的認(rèn)同。并成為市政府接待領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議場所之一。
3.實(shí)習(xí)進(jìn)度。
初到酒店工作時(shí),在同事的帶領(lǐng)下,參觀了整個(gè)公司,并對公司有了初步的了解。接下來就在人事行政助理的指導(dǎo)下,逐步學(xué)習(xí)一些行政人事方面的工作,比如協(xié)助部門的各位老師工作的開展,查收恢復(fù)電子郵件,固定資產(chǎn)盤點(diǎn);協(xié)調(diào)員工之間的矛盾,新員工的應(yīng)聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計(jì)算等等。在了解了公司各項(xiàng)工作的運(yùn)作程序后,我就跟隨我的老師進(jìn)行了了一場新員工的招聘與面試,并參與了酒店招聘流程的改進(jìn)工作。
4、專業(yè)設(shè)計(jì)體驗(yàn)與心得。
體驗(yàn)實(shí)習(xí),感受生活。實(shí)習(xí)不僅帶來的是視覺上的盛宴,讓我接觸了不同的事和人,而且也帶來了心靈的沖擊,讓我懂得如何去珍惜現(xiàn)在的舒適環(huán)境,更帶來了思想上的洗禮,讓我思考如何去扎扎實(shí)實(shí)的在競爭激烈的社會(huì)創(chuàng)出自己的一片天地。對于我們在校大學(xué)生,理論知識學(xué)習(xí)了不少,可就是缺少如何把它們有機(jī)聯(lián)系起來的系統(tǒng)思想,缺少把理論融入實(shí)踐的過程。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的三個(gè)星期,可收獲還是頗多的。能逐步把一些所學(xué)的知識用于指導(dǎo)實(shí)踐,這無疑增強(qiáng)了我們的處事能力?稍谄綍r(shí)的工作中,還是有許多事情處理得不十分妥當(dāng),比如與各公司間的溝通還欠佳,因此還需要更多的機(jī)會(huì)來鍛煉自己,檢驗(yàn)自己。
在酒店工作這段時(shí)間里,使我感到最明顯的話題就是“餐飲業(yè)的人員流動(dòng)很大,不管是基層的服務(wù)員,還是高層的管理者”,一般廚部員工干不到一年就會(huì)離職,服務(wù)員更是如此,餐飲經(jīng)理也經(jīng)常跳槽。這就給我們帶來一個(gè)話題。
5、我國餐飲業(yè)用人現(xiàn)狀。
目前我國餐飲行業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)突出的問題,就是員工在職時(shí)間短,難以招聘到符合餐飲業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才。在勞動(dòng)力市場上,低素質(zhì)的普工甚多,高層次的精英難尋;尤其揪心的是,不少骨干經(jīng)常倒“炒”老板的“魷魚”,能在公司中干滿一年就算不錯(cuò)了;“鐵打的營盤流水的兵”這句老話,在餐飲市場上不幸而言中。它至少反映出兩個(gè)問題;一是當(dāng)今符合餐飲公司需要的干才確實(shí)不多,許多國營酒樓和其它關(guān)停企業(yè)出來的人員,還不適應(yīng)民營餐飲公司的運(yùn)營模式,必須迅速轉(zhuǎn)變觀念、重新培訓(xùn)上崗;二是有些餐飲公司的老總,將管理骨干和技術(shù)骨干視作一般打工仔和打工妹,在用人上存在著“誤區(qū)”,不會(huì)識別人才,不會(huì)培養(yǎng)人才,更不善于留住人才。因此,如何用人現(xiàn)今已成為制約餐飲業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的瓶頸,是它們能否順利實(shí)現(xiàn)“新世紀(jì)的輝煌”的關(guān)鍵;倘若不能妥善而認(rèn)真的'解決,餐飲公司將會(huì)在激烈的市場競爭中處于劣勢,甚至窒息生命。一些前幾年風(fēng)頭甚旺、人氣鼎沸的新字號,近來處處受挫、舉步維艱,主要原因也在這里。所以,大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問題,要找到企業(yè)真正需要的人才,盡量留住那些對公司貢獻(xiàn)大的員工,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,使他們更好地為顧客服務(wù),為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
6、餐飲公司的用人誤區(qū)。
餐飲公司的用人誤區(qū),表現(xiàn)在許多方面。根據(jù)市場調(diào)查和深入分析,老總們觀念上和德行上的誤區(qū)尤為突出,這主要有:
第一,急功進(jìn)利。要求中高級雇員是“通才”、“搖錢樹”,一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標(biāo)”通常是:精通南北各種風(fēng)味,能夠駕馭菜品流行潮,每周推出x道新菜(尤其是賣座的鄉(xiāng)土菜和怪菜),x個(gè)月最長半年收回?cái)?shù)十萬乃至百余萬的投資,盈利率達(dá)到x%。顯然,在當(dāng)前星羅棋布、強(qiáng)手如林、供大于求、消費(fèi)仍然比較低迷的餐飲市場中,這也異于是一廂情愿的癡人說夢。結(jié)合本次實(shí)習(xí)的單位,為了做好廚部的任務(wù)分配,大地餐飲公司配備了兩名大廚,一個(gè)主配粵菜,一個(gè)主廚川菜,各自分工明確。
第二,配比失衡。年齡歧視、性別歧視再加上專業(yè)歧視,員工隊(duì)伍構(gòu)成不合理。這方面的突出事例是:一般只用x歲左右的,不用x歲以上的;多用男的,少用女的(特別是拖家?guī)Э诘模;重視紅案中的爐子,輕視白案和其它輔助工種;不少擁有十幾家分店、數(shù)千名員工的餐飲公司中,都不配備策劃師、營銷師、會(huì)計(jì)師、電腦師、營養(yǎng)師、培訓(xùn)師和監(jiān)察人員,信息時(shí)代的經(jīng)營管理理念相當(dāng)?shù)。在這點(diǎn)上,大地餐飲公司就做得很好,在籌備階段,就著手公司內(nèi)外溝通平臺(tái)----企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),可謂抓住了信息時(shí)代的先機(jī)。再加上各個(gè)職能部門的有機(jī)結(jié)合,一定會(huì)讓公司盡快步入盈利的軌道。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告9
今年月日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。原創(chuàng):通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和
理性的認(rèn)識。
我所實(shí)習(xí)的`科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái);擁有萬平方米的高層辦公樓和多萬平方米的生產(chǎn)基地;近米的工作船碼頭和萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)億多元。公司于年通過了質(zhì)量體系認(rèn)證;年通過了國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書;年通過了國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會(huì)的企業(yè)使命,務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,積極實(shí)施“”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:原創(chuàng):公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)意圖
實(shí)習(xí)的意圖在于經(jīng)過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的理性知識,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,擴(kuò)展知識面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)運(yùn)營辦理,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的辦理履歷;培育學(xué)生將理論聯(lián)絡(luò)實(shí)踐,深化觸摸工商辦理實(shí)踐作業(yè),運(yùn)用工商辦理專業(yè)知識剖析和處理實(shí)踐中的工商辦理問題;加深對社會(huì)和作業(yè)的知道,規(guī)矩作業(yè)態(tài)度,學(xué)習(xí)作業(yè)辦法,訓(xùn)練辦理技能,為往后順暢踏上作業(yè)崗位打下根底;并且測驗(yàn)討論工商辦理辦理前沿問題,初定結(jié)業(yè)論文選題愛好。
二、實(shí)習(xí)履歷
實(shí)習(xí)期間,我和其他七位同學(xué)安排到公司的訓(xùn)練教育部作業(yè)。咱們的作業(yè)的首要內(nèi)容在部分司理助理的帶領(lǐng)下,策劃并舉辦“xx首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。咱們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),一同擔(dān)任這個(gè)項(xiàng)目,依據(jù)公司的要求,咱們盡職盡職責(zé)勞任怨盡力把各項(xiàng)作業(yè)做好。
實(shí)習(xí)的榜首天,咱們在了解了這次大賽的一些首要事宜之下就一同起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動(dòng)的具體分工。很早就確認(rèn)了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的作業(yè)以及權(quán)責(zé),我和人力資源辦理的一位同學(xué)成了伙伴,專門擔(dān)任這次大賽的物料預(yù)備,會(huì)場安置以及宣揚(yáng)事宜,包含聯(lián)絡(luò)規(guī)劃公司、物資供貨商,數(shù)據(jù)處理,向上級報(bào)告作業(yè),盯梢規(guī)劃人員進(jìn)程等分工。
在作業(yè)進(jìn)程中,我不單要跟公司的各個(gè)部分打交道,并且還要以公司員工的身份對外聯(lián)絡(luò)。在跟公司的不同部分觸摸進(jìn)程中,大體清楚了不同部分不同的作業(yè)性質(zhì)和領(lǐng)域,也學(xué)到了講堂之外的一些溝通的知識和技能。在對外聯(lián)絡(luò)的進(jìn)程中,更讓我體會(huì)到作為一個(gè)公司辦理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到作業(yè)履歷的重要性和必要性,一同也使我開端把握了談事務(wù)的一些底子技巧,豐厚了我的專業(yè)知識。
在咱們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同舟共濟(jì),互相幫忙,并且在公司員工的指導(dǎo)下,咱們很好的完成了大賽的前期的預(yù)備作業(yè)。接下來真實(shí)檢測咱們的是為其三天的大賽活動(dòng),這三天的作業(yè)對我來說是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的歸納實(shí)質(zhì)的地點(diǎn)。因?yàn)槿耸秩鄙,我在保證原先的擔(dān)任的作業(yè)上沒有過失順暢進(jìn)行的前提下,被安排了更多的臨時(shí)性的作業(yè)。包含大賽的.飲用水的請求配送,大賽專用的交換機(jī)的租借,大賽紀(jì)念品的制造等等。盡管不容易,也很繁瑣,可是我都任勞任怨不怕累按要求很好的完成了使命。
盡管咱們整個(gè)團(tuán)隊(duì)不遺余力,仔細(xì)擔(dān)任,盡力按要求去作業(yè),但在這么重要的時(shí)刻仍是呈現(xiàn)了不少的疏忽以及產(chǎn)生了不行避免的人為過錯(cuò)。比如說,我和伙伴擔(dān)任的大賽場所用的大型巨幅鐵架幕布呈現(xiàn)了嚴(yán)峻的錯(cuò)別字,把xxx公司的“x”字規(guī)劃成了“x”,此“x”非彼“x”,這是一個(gè)簡直不行寬恕的過錯(cuò)。
盡管規(guī)劃公司也有職責(zé),可是最重要最首要的仍是咱們作為擔(dān)任人在審閱的時(shí)分不行仔細(xì)仔細(xì)所形成的,盡管后來經(jīng)過多方的盡力和部分晝夜的趕工從頭規(guī)劃了幕布,可是因而而給公司帶來的資金的丟失是無法補(bǔ)回來的。假如,在過錯(cuò)產(chǎn)生之前,我能夠和伙伴一同前往制造公司一同審閱,或許能經(jīng)過多重審閱,就不會(huì)也不應(yīng)該呈現(xiàn)這樣的過錯(cuò)。
總的來說,這次大賽仍是獲得了適當(dāng)?shù)某晒Φ,從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反應(yīng)的信息來看,盡管咱們在作業(yè)的進(jìn)程中呈現(xiàn)了一些問題,可是在縱觀來看咱們都是適當(dāng)超卓的完成了作業(yè)。假如從公司員工的視點(diǎn)來看,用他們的話說便是xx軟件公司的首屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽獲得了完美的成功。這是對咱們作業(yè)的必定,作為個(gè)人的初次實(shí)習(xí)就能參加這么大型的活動(dòng),是我的走運(yùn),也將定會(huì)成為我日后作業(yè)的重要履歷。
三、首要收成
履歷這次實(shí)習(xí),我對xx公司也有了新的知道和了解。依據(jù)我在實(shí)習(xí)進(jìn)程中所履歷,所知道的,我覺得公司或許存在在著以下的一些問題。
首要,公司對高校訓(xùn)練教育協(xié)作不行重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng),因?yàn)槭怯?xùn)練教育事業(yè)部擔(dān)任這次大賽的,在需求其他部分協(xié)作的狀況下,在咱們觸摸到的部分傍邊有一部分是是未能供給咱們所需求的協(xié)作的。
關(guān)于這兩個(gè)問題,看似不明顯也沒有嚴(yán)峻阻礙公司的成績,可是從中能夠看出一間企業(yè)的內(nèi)部辦理以及企業(yè)的文明以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。無妨從xx的競賽對手用友的一些狀況來看,比較兩者,就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)。xx在高校事務(wù)這方面是落在用友之后的,為了處理這些問題,我測驗(yàn)提出幾點(diǎn)個(gè)人的主張。
首要,xx公司在今后的高;顒(dòng)這方面要給予滿足的重視,特別是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng),要將其提升到公司的年內(nèi)的重要商場活動(dòng)之一,無論是在技能上,仍是在資金上都應(yīng)該供給更強(qiáng)有力的支撐,并且要學(xué)會(huì)立異,不要跟著競賽對手的腳步走,要有所立異,走在對手之前,先下手為強(qiáng),使高校事務(wù)成為公司的成績的一個(gè)重要方針。
其次,公司有必要建立起強(qiáng)壯的企業(yè)文明,和諧公司各部分之間的協(xié)作。只要建立起合適本企業(yè)特征的企業(yè)文明,從文明的高度和層面來杰出企業(yè)價(jià)值觀,以此標(biāo)準(zhǔn)員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)知道。這樣才干促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、高速展開。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺?墒蔷驮谶@不長的實(shí)習(xí)后,我不只真實(shí)了解了它的含義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)在。對我而言,社會(huì)和單位才是的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識假如不與公司作業(yè)實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺陋。在公司里每一個(gè)人都是我的教師,我要學(xué)習(xí)的真實(shí)太多太多,不只是專業(yè)技能,還有作業(yè)精力和社會(huì)履歷。
回想最初剛要實(shí)習(xí)的時(shí)分,我抱著總算能夠離別學(xué)生的單調(diào)日子,進(jìn)入自己朝思暮想的充滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心境,進(jìn)入xx公司實(shí)習(xí),在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不行,這也讓我深化地知道到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從講堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是用無止境的,從這個(gè)視點(diǎn)說,我樂意永久當(dāng)一個(gè)學(xué)生。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)刻盡管很短,可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在校園難以了解的,我知道到了本身的缺少,許多當(dāng)?shù)剡有待加強(qiáng)改善,例如有時(shí)會(huì)在細(xì)微的作業(yè)點(diǎn)上缺少留意,導(dǎo)致與期望不大相符的舉動(dòng)成果等一些問題,這些都促進(jìn)我仔細(xì)思考以及深化的檢討,知道缺少,然后敦促自己盡力改正,不斷完善自我。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告11
今年x月x日上午開始,我在xx分離設(shè)備有限公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
xx分離設(shè)備制造有限公司,創(chuàng)建于19xx年,是生產(chǎn)隔膜式壓濾機(jī)、板框式壓濾機(jī)、廂式壓濾機(jī)和箱式壓濾機(jī)的'專業(yè)廠家,并從事化工機(jī)械的研究、設(shè)計(jì)、制造。擁有各種精密的機(jī)加工和冷作加工設(shè)備,以及壓濾機(jī)固液分離設(shè)備。生產(chǎn)的“鑫星”牌復(fù)合橡膠板、增強(qiáng)聚丙烯板系列壓濾機(jī),過濾面積8~xx㎡,有手動(dòng)壓緊、機(jī)械壓緊、液壓壓緊、半自動(dòng)、全自動(dòng)、plc編程壓濾機(jī)幾大類,且xx壓濾機(jī)可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力0.1-1.2mpa。
xx系列壓濾機(jī)適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、制藥、食品、釀造、精細(xì)化工等行業(yè)原料生產(chǎn)、工業(yè)廢液及生活污水排放過程中固液分離的理想設(shè)備。其中不銹鋼板壓濾機(jī)由于其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用于食品、醫(yī)藥等行業(yè)。
該系列壓濾機(jī)是國家專利產(chǎn)品,獲得xx省科技成果獎(jiǎng)、優(yōu)秀新產(chǎn)品獎(jiǎng)、市場名牌產(chǎn)品、國家3.15誠信獎(jiǎng)及壓濾機(jī)十大優(yōu)秀品牌,并通過iso9001:XX、iso14001:XX雙認(rèn)證的壓濾機(jī)專業(yè)生產(chǎn)廠家。
xx壓濾機(jī)在國內(nèi)已被二十多類行業(yè)所采用,履蓋二十多個(gè)省、市、自治區(qū)。配套三十多家環(huán)保工程公司運(yùn)用于多行業(yè),多層次的產(chǎn)業(yè)中并為多家設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克斯坦等國家,深受國內(nèi)外用戶的好評。
在新的世紀(jì),市場競爭日益激烈,“鑫星”將以誠信維護(hù)信譽(yù),以科技鑄造品質(zhì),每一個(gè)流程我們都嚴(yán)格控制,每一個(gè)產(chǎn)品我們都精益求精,每一份成績我們都倍加珍惜……。
我們的宗旨:精心造產(chǎn)品、誠心待顧客、用心創(chuàng)事業(yè)。
我們奉行:更好的質(zhì)量、合理的價(jià)格、快捷的服務(wù)。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告12
今年x月x日上午開始,我在公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
我所實(shí)習(xí)的公司,隸屬于公司。公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,"構(gòu)筑精品,造福社會(huì)"的企業(yè)使命,"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、公司目標(biāo)
1.堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓xx地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、x港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)x國際帆船中心標(biāo)段、xx港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到x港擴(kuò)建和xx國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
2.強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高。
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
3.堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)積極性,不斷開拓x地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的'領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、x分公司、x分公司和陸域經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
二、存在的問題
同時(shí)通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
三、我的有關(guān)建議和對策
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、單位介紹
蒙西礦業(yè)有限公司是一家煤炭公司,主要經(jīng)營煤炭及其伴生資源開采;原煤洗選;煤炭產(chǎn)品經(jīng)營和銷售。公司庫里火沙免煤礦位于鄂爾多斯市鄂托克旗西北部距棋盤井鎮(zhèn)40公里,東鄰礦產(chǎn)資源富集的千里山和丹東—拉薩高速公路;西距包蘭鐵路和110 國道1公里;南距烏海機(jī)場6公里,毗鄰西部煤城烏海市。公司堅(jiān)持“服務(wù)為本,顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務(wù)實(shí)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“勤業(yè)、敬業(yè)、 精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的員工精神,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本。
二、實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容
我在蒙西礦業(yè)公司進(jìn)行了為期12月04號到3月20號共105天的實(shí)習(xí)。由于對公司有些許的了解,這次實(shí)習(xí)我很快就進(jìn)入了狀態(tài),剛?cè)ス緩埥憔徒o我安排了工作,讓我跟著她一起做賬。閑時(shí),也會(huì)給我講講實(shí)際會(huì)計(jì)工作中遇到的各種問題,國家每年頒發(fā)的各項(xiàng)有關(guān)會(huì)計(jì)的新條文,新的稅收政策和這些政策的應(yīng)用等等。這次的實(shí)習(xí)讓我真正地進(jìn)入了專業(yè)的會(huì)計(jì)領(lǐng)域。
我主要負(fù)責(zé)的是公司的材料業(yè)務(wù)工作,這方面接觸的成本會(huì)計(jì)方面就很多。這就與我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的成本會(huì)計(jì)有很大的關(guān)系。于是我回到家又把會(huì)計(jì)基礎(chǔ),成本會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識粗略的看了一遍。我感覺理論和實(shí)際還有一定的差距,有些成本會(huì)計(jì)講到的成本計(jì)算方法和分析方法在實(shí)踐中也沒遇到。但是常規(guī)的會(huì)計(jì)分錄都遇到了。在月末的時(shí)候,遇到了月末整理庫存資料和結(jié)賬的好時(shí)候,這正是讓我好好加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的好時(shí)候啊。剛?cè),張姐就讓我將近一個(gè)月來的材料以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息進(jìn)行整理謄抄出來,做好這項(xiàng)工作是很需要耐心、而且要細(xì)心,不然很容易就可能輸入錯(cuò)誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的'計(jì)算,影響成本的計(jì)算。之前張姐還不敢讓我做,但學(xué)了一段時(shí)間后她說可以讓我試試,要讓我自己一個(gè)人獨(dú)立完成。所以這一次在她的指導(dǎo)監(jiān)督下我在一個(gè)人做完了這份信息表。等整理完后這一部分的時(shí)候,我雖然覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯(cuò),體會(huì)到會(huì)計(jì)工作所需要的細(xì)心和耐心。
完成了有關(guān)產(chǎn)品資料的整理,接下來做的是審核原始憑證、編制會(huì)計(jì)分錄、填制記帳憑證,這是一項(xiàng)連續(xù)的工作。由于之前的實(shí)習(xí)有手工做賬的經(jīng)歷,讓我對做賬不是那么無所適從,不知從何下手了,而且旁邊有張姐手把手教。剛開始是審核原始憑證,這部分比較得心應(yīng)手,因?yàn)樵谖覍徍酥,張姐已?jīng)審核了一遍他說讓我在對著看一遍,以防萬一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,要我把一張張入庫單或出庫單上面的手續(xù)必須完整。因?yàn)樵谌粘5臉I(yè)務(wù)中因?yàn)椴皇敲總(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應(yīng)該進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會(huì)計(jì)的入賬。手續(xù)欠缺的不能登賬。如果發(fā)生這種情況,就必須與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),這樣下來就比較麻煩了,所以在收到這些原始單據(jù)的時(shí)候一定要檢查清楚。
接下來是會(huì)計(jì)分錄的編制。在做會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費(fèi)用業(yè)務(wù)的時(shí)候,不知道是歸入制造費(fèi)用還是管理費(fèi)用,我就問問張姐,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,我才明白過來。有些雖是生產(chǎn)部門發(fā)生的但他屬于管理費(fèi)用的范疇,不屬于制造費(fèi)用。雖然之前在學(xué)校學(xué)過怎樣錄入這種分錄,但沒有實(shí)際運(yùn)用掌握的就不牢靠。這讓我知道會(huì)計(jì)必須理論與實(shí)際相結(jié)合。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)能夠比較好地做好會(huì)計(jì)分錄必須對整個(gè)公司的生產(chǎn)運(yùn)作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。而且公司會(huì)計(jì)讓我填制記賬憑證摘要的時(shí)候讓我一定要填清楚,不要害怕寫不下,上課老師教我們摘要一定要簡單達(dá)意。盡量寫少一點(diǎn)。但這位會(huì)計(jì)卻讓我一定要寫完整,她說這分錄,還有明細(xì)賬主要是給內(nèi)部人看的,所以一定要看的人一目了然。能很快看出自己想要的,也是為了便于自己后續(xù)檢查和處理問題。還有一些細(xì)節(jié)的問題:如,做涉及兩個(gè)以上帳戶的會(huì)計(jì)分錄的時(shí)候,我總是把它做成兩個(gè)簡單會(huì)計(jì)分錄,雖然這不是原則性的錯(cuò)誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問題:收付款項(xiàng)經(jīng)常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時(shí)候,把這一點(diǎn)也忽略了,也沒有認(rèn)真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項(xiàng)到底是如何處理的,就直接地把款項(xiàng)做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成營業(yè)外收入。這些都是最容易混淆的問題,一筆錯(cuò)了,到最后做試算平衡的時(shí)候,就會(huì)總是做不平。而我經(jīng)常因?yàn)椴皇煜、老出錯(cuò),做了很多無用之功。會(huì)計(jì)說我用了她二個(gè)月才能用完的記賬憑證。說的我都不好意思了。而且在做明細(xì)賬的時(shí)候張姐交給我如果賬目不平,或是做錯(cuò)后。怎樣快速找出問題的辦法,和最容易出錯(cuò)的一些地方。如,工作到月底的分配,費(fèi)用的分配往往這些地方最容易出錯(cuò)了。后續(xù)登寫總賬和計(jì)算稅率都是由公司會(huì)計(jì)填寫,我在旁別跟著一起算算,所以這塊到現(xiàn)在也不是很熟練。
等會(huì)計(jì)登完總賬,她讓我試著編制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表,這塊是我做的最順利的一塊了,張姐的賬目清晰,加上公司這月填制項(xiàng)目不是很多,所以我一個(gè)小時(shí)就完成了報(bào)表的編制。讓我十分自豪,終于有一塊是輕輕松松由自己獨(dú)立完成的了。張姐也夸獎(jiǎng)我有進(jìn)步。我說這也是跟您學(xué)有所成的結(jié)果。以上就我在公司的實(shí)習(xí)過程。
三、實(shí)習(xí)心得
其實(shí),我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是理論知識和實(shí)際操作相結(jié)合的一項(xiàng)工作。沒有理論知識的基礎(chǔ),做起賬來就會(huì)一頭霧水,沒有條理性。但是只有理論知識,就容易紙上談兵,只是實(shí)操之后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學(xué)習(xí)。實(shí)際的操作等于幫我全面地復(fù)習(xí)了一下會(huì)計(jì)知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業(yè)知識,盡管這個(gè)過程是是相當(dāng)辛苦。出了社會(huì)就知道,對此,我深有體會(huì)。不過,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,不斷地學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。經(jīng)常會(huì)聽到公司里的老會(huì)計(jì)說要勤于學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),對于還是學(xué)生但馬上要走出社會(huì)的自己來說,也是一樣的道理。這兩年的就業(yè)環(huán)境不好,很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到心儀的工作。尤其是學(xué)工商管理專業(yè)的學(xué)生。社會(huì)對財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。這就更需要我們提高自己的工作技能,因此盡管是小小會(huì)計(jì)一個(gè),需要掌握的知識也很多。
通過這這些天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識,同時(shí)也增長了自己的見識。走入工作崗位,需要有一顆盡職盡責(zé)的心,需要有足夠的知識來應(yīng)用于工作之中,需要善于處理人際關(guān)系和同事們和睦相處,相互配合,共同完成工作任務(wù)。這次進(jìn)入工作崗位的嘗試,更加讓我明白知識和理論的結(jié)合是非常重要的,這就需要我在接下來的學(xué)習(xí)生活中更加認(rèn)真扎實(shí)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,才可能在未來的工作中熟練運(yùn)用,踏入社會(huì)后,工作忙碌間,方才發(fā)現(xiàn)大學(xué)期間才可能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,我要更加珍惜這難得的學(xué)習(xí)時(shí)間,充分運(yùn)用,多學(xué)些知識,這樣走入工作中才不會(huì)狼狽和捉襟見肘。并且身處會(huì)計(jì)之職,需要有相當(dāng)?shù)哪托暮筒粎捚錈┒啻魏瞬、排除?xì)節(jié)錯(cuò)誤的認(rèn)真態(tài)度。會(huì)計(jì)人員整天與錢物大交道。稍有私心雜念,就會(huì)陷入金錢的泥沼,走上貪贓的邪路。所以在未來的職業(yè)生涯需要樹立愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,廉潔自律,客觀端正的正確職業(yè)觀,努力做到熱愛會(huì)計(jì)工作,敬重會(huì)計(jì)職業(yè)。自覺自愿地執(zhí)行職業(yè)道德的各種規(guī)范,不斷改進(jìn)自己的工作,在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅細(xì)致的工作,沒有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),就可能出偏差;要將嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍的職業(yè)作風(fēng)貫穿于會(huì)計(jì)工作的始終,對一些損失浪費(fèi),違法亂紀(jì)的行為和一切不合法、不合理的業(yè)務(wù)開支要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度加以對待,做好把關(guān)守口的作用。
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷是有價(jià)值和難能可貴的,張姐無償傳授給我的經(jīng)驗(yàn)和自己的所思所想都將伴隨我受益終身。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。首先,通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),可以更切實(shí)的培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,以獲得更多的感性認(rèn)識,把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問題,打下基礎(chǔ);其次,通過實(shí)習(xí)可以綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識,將所學(xué)理知識與實(shí)際的生產(chǎn)運(yùn)作流程相結(jié)合,在實(shí)踐中提高我們運(yùn)用知識的能力;再次,此次實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步間接了解企業(yè)、社會(huì)、國情,完成了我從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年06月21日至20xx年06月30日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
寧夏德勝工業(yè)園區(qū)虹橋北路銀川艾尼散熱器有限公司
四、實(shí)習(xí)單位簡介
。ㄒ唬(shí)習(xí)單位概況
1、公司基本情況:
所屬行業(yè):暖氣片散熱器井蓋排水系統(tǒng)節(jié)能裝置建筑裝飾;
年?duì)I業(yè)額:3000萬元—5000萬元;注冊資金:人民幣1000萬元— 20xx萬元;管理認(rèn)證體系:ISO 9001;是否提供OEM服務(wù):是;員工人數(shù):201—300人;研發(fā)人數(shù):5—10人;企業(yè)宗旨:科技創(chuàng)新服務(wù)社會(huì);企業(yè)精神:開拓創(chuàng)新誠信務(wù)實(shí);企業(yè)愿景:引領(lǐng)中國清潔能源發(fā)展方向,為未來城市建設(shè)、居家辦公生活環(huán)境提供全新的思路和理念。
2、公司簡介:
銀川市艾尼散熱器有限公司創(chuàng)始于20xx年,是中國著名的新型采暖散熱器專業(yè)生產(chǎn)廠家之一,總部位于塞上明珠銀川—德勝工業(yè)園區(qū)的核心區(qū)域,是一家以散熱器為主業(yè),涵蓋太陽能、壁掛鍋爐、市政設(shè)施、貿(mào)易投資等多個(gè)產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)工業(yè)集團(tuán),擁有:銀川散熱器生產(chǎn)工廠、天津散熱器生產(chǎn)工廠、銀川井圏(井蓋)生產(chǎn)工廠。擁有遍布全國的四十六家專賣店,數(shù)百個(gè)代理機(jī)構(gòu),并出口獨(dú)聯(lián)體、中東各國,現(xiàn)已成為中國采暖散熱器行業(yè)中的骨干企業(yè)之一,“艾尼”散熱器家族以形成可滿足不同地區(qū)采暖水質(zhì),不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品。
公司與清華大學(xué)、北京科技大學(xué)、寧夏大學(xué)、中國金屬材料保護(hù)研究院、國家散熱器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、國家空調(diào)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心等科研機(jī)構(gòu)建立長期的合作關(guān)系,集聚了一批行業(yè)優(yōu)秀專家和素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才,長期致力于采暖散熱器的研究、開發(fā)及專業(yè)制造,先后獲得國家專利二十余項(xiàng)、4個(gè)項(xiàng)目被列入國家或省級計(jì)劃項(xiàng)目!公司研發(fā)的《銅鋁復(fù)合散熱器應(yīng)用技術(shù)》被建設(shè)部列為“節(jié)能省地型建筑推廣應(yīng)運(yùn)技術(shù)項(xiàng)目”,是寧夏“建設(shè)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地”,“寧夏大學(xué)實(shí)習(xí)基地”。
銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來,一直積極推行全面質(zhì)量管理,占據(jù)同行業(yè)最前沿,其質(zhì)量體系在行業(yè)中率先通過IS09001:20xx國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。并先后獲得康居認(rèn)證、寧夏質(zhì)量管理獎(jiǎng)、中國質(zhì)量萬里行質(zhì)量信譽(yù)品牌唯一代表單位、寧夏誠信經(jīng)營企業(yè)等資質(zhì)認(rèn)證,企業(yè)資信等級被評為AA+級。在寧夏行業(yè)內(nèi)首批榮獲“寧夏名牌產(chǎn)品”、“寧夏著名商標(biāo)”等榮譽(yù)稱號。
。ǘ⑵髽I(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)
“艾尼”產(chǎn)品在國內(nèi)受到廣泛的歡迎,國內(nèi)許多地區(qū)的著名工程和經(jīng)典小區(qū)都選用艾尼產(chǎn)品,為廣大客戶的家居和辦公環(huán)境送去獨(dú)特的風(fēng)格,優(yōu)雅的品位及溫馨舒適的感覺。
艾尼企業(yè)自20xx年就開始從事暖通產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),公司經(jīng)過多年的穩(wěn)步發(fā)展,已成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的暖通專業(yè)制造企業(yè)。經(jīng)過數(shù)年的市場拓展,建立了覆蓋各主要采暖地區(qū)的銷售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司本著“您的滿意,我們的追求”的服務(wù)宗旨,從產(chǎn)品推薦、工程咨詢到準(zhǔn)時(shí)供貨、安裝指導(dǎo)、保養(yǎng)維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美。
1、艾尼散熱器(銅鋁復(fù)合散熱器,鋼鋁復(fù)合散熱器,鋼制散熱器,鋁合金散熱器等)
“艾尼”散熱器是其公司的主導(dǎo)產(chǎn)品之一,已形成了可滿足不同地區(qū)采暖水質(zhì),不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品,其產(chǎn)品外觀簡潔美觀造型、光滑靚麗,同時(shí)耐壓性高、水容量低、節(jié)能降耗,單獨(dú)供暖或間隙供熱成本低,便于進(jìn)行每一戶表的熱計(jì)量。滿足中國供熱系統(tǒng)需要的內(nèi)防腐涂裝,涂層平滑,堅(jiān)韌致密,耐腐蝕性好,集實(shí)用性和裝飾性于一體,增添了室內(nèi)高雅藝術(shù)的享受。經(jīng)過數(shù)年的努力,公司目前裝備國內(nèi)一流的散熱器機(jī)加焊接、磷化處理、防腐涂裝、表面噴涂生產(chǎn)線,形成了銅鋁復(fù)合、鋼鋁復(fù)合、鋼制、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器,年生產(chǎn)規(guī)模已達(dá)150萬片。艾尼散熱器已在西北、華北及東北的住宅小區(qū)、學(xué)校醫(yī)院、寫字樓等場所廣泛使用。艾尼散熱器先后榮獲“國家康居示范工程選用產(chǎn)品”、“寧夏回族自治區(qū)名牌產(chǎn)品”、 “寧夏回族自治區(qū)著名商標(biāo)”、中國質(zhì)量萬里行“質(zhì)量信譽(yù)品牌唯一代表單位”、“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”等光榮稱號。
2、艾尼太陽能熱水器、艾尼壁掛爐
艾尼企業(yè)在重點(diǎn)打造企業(yè)拳頭產(chǎn)品散熱器的同時(shí),也在太陽能系列產(chǎn)品與冷凝式壁掛爐產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)中,處處體現(xiàn)以確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性為目的,為用戶提供可靠安全的節(jié)能產(chǎn)品。
艾尼太陽能熱水器是由全玻璃真空集熱管、儲(chǔ)水箱、支架及相關(guān)附件組成,把太陽能轉(zhuǎn)換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管。集熱管受陽光照射面溫度高,集熱管背陽面溫度低,而管內(nèi)水便產(chǎn)生溫差反應(yīng),利用熱水上浮冷水下沉的原理,使水產(chǎn)生微循環(huán)而達(dá)到所需熱水。
1)優(yōu)點(diǎn):安全、節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽能熱水器,它以太陽能為主,電能為輔的能源利用方式,使太陽能熱水器能全年全天候使用。
2)缺點(diǎn):安裝復(fù)雜,如安裝不當(dāng),會(huì)影響住房的外觀、質(zhì)量及城市的市容市貌;維護(hù)較麻煩,因太陽能熱水器安裝在室外,多數(shù)在樓頂、房頂,因此相對于電熱水器和燃?xì)鉄崴鞅容^難維護(hù)。
3、市政設(shè)施系列(玻璃鋼格柵、井蓋展示、物業(yè)設(shè)施展示)
艾尼市政事業(yè)部及其井圈井蓋廠是艾尼集團(tuán)的下屬機(jī)構(gòu)之一,隸屬于艾尼工業(yè)科技有限公司,所研發(fā)生產(chǎn)的新型高分子復(fù)合材料井圈、井蓋、雨水箅及市政物業(yè)的高科技復(fù)合材料產(chǎn)品,廣泛用于通信、消防供水、排水、房地產(chǎn)、燃?xì)、有線電視、園林、工廠踏步、防滑爬梯等工程中。尤其是艾尼井蓋系列產(chǎn)品無回收價(jià)值,很好的解決了產(chǎn)品被盜問題,且外表美觀、環(huán)保節(jié)能,亦可根據(jù)客戶需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),承載能力高,使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現(xiàn)象,開啟方便,不產(chǎn)生火花,具有防爆功能。目前公司所生產(chǎn)研發(fā)的市政產(chǎn)品有近百種。
4、艾尼電熱板
平面遠(yuǎn)紅外電熱板是將熱能以遠(yuǎn)紅外線輻射及自然對流兩種方式散出,將有效地能量得到最大的效能。其無明火、無光、無噪音、無污染、使用安全、快捷升溫(2分鐘)美觀時(shí)尚等優(yōu)點(diǎn),將傳統(tǒng)采暖器開拓出嶄新的平臺(tái),為您高品位的生活添加新的藝術(shù)元素!
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過此次為期10天的實(shí)習(xí),我深切體會(huì)到了實(shí)習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行了全方位的檢測,同樣也檢測了我能否更好的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)。在大學(xué)期間,盡管我學(xué)到了很多理論知識,但是從未付諸于實(shí)踐,我認(rèn)為只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對事物的理解,所以對于此次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。緊張而又辛苦的的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,雖然時(shí)間比較短,但是我還是收獲了許多,所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們此次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)入廠房進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí),以認(rèn)識為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔,參與實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節(jié)。在此次實(shí)習(xí)體驗(yàn)中,拓寬了我們的視野,鍛煉和增長了我們的動(dòng)手能力,培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實(shí)際解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)習(xí)的第一天,我們早晨七點(diǎn)就結(jié)伴搭乘公交車從學(xué)校出發(fā),八點(diǎn)三十分準(zhǔn)時(shí)集合到達(dá)了艾尼散熱器公司。艾尼公司人事行政部的盧部長在會(huì)議室接待了我們,向我們講解了此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容及該公司的相關(guān)情況,同時(shí)還對我們進(jìn)行了分組和崗位分配。我們分別被分配到了太陽能車間、散熱器車間、庫存廠區(qū)、點(diǎn)焊車間等生產(chǎn)車間。緊接著,在她的帶領(lǐng)下我們依照她的調(diào)配,在各車間主任的帶領(lǐng)下走進(jìn)各自所屬的廠房車間。
我被分到了太陽能生產(chǎn)車間,先是認(rèn)識了太陽能車間的主任蒙平,由他帶領(lǐng)我們十名組員參觀了該車間,并就所擺放的機(jī)器設(shè)備向我們進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的`介紹,同時(shí)還對太陽能的生產(chǎn)制造流程向我們進(jìn)行了詳盡的講解。整個(gè)車間里,共有12名工人,所有機(jī)器設(shè)備擺放得井然有序,通過主任的介紹我大致了解該公司太陽能生產(chǎn)車間的工作內(nèi)容。
第二天我們在主任分配下,協(xié)助工人們參與了太陽能制造工序。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進(jìn)行太陽能熱水器制造流程中的發(fā)泡工作。
第三天早晨我們在會(huì)議室集合,觀看了艾尼公司的宣傳短片,對公司的成果、產(chǎn)品及運(yùn)營管理模式等有了進(jìn)一步的認(rèn)識與了解,緊接著公司的總經(jīng)理xx先生為我們進(jìn)行了為時(shí)一個(gè)小時(shí)的講話。在講話中他談到了自己的創(chuàng)業(yè)歷程與輝煌,還談到了艾尼集團(tuán)的發(fā)展與前景,讓我對艾尼集團(tuán)以及這位富有理想與追求的成功企業(yè)家產(chǎn)生了莫名的敬畏與感慨。尤其他講的這樣一段話讓我記憶猶新,他說:“當(dāng)我已經(jīng)盈利一千萬的時(shí)候,雖然這一千萬對我而言已足夠我生活下半輩子了,但是我依然還要繼續(xù)我的工作、繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè),因?yàn)椋菏紫龋瑸榱宋业纳鐣?huì)責(zé)任感,我不能停步;其次我要為了我的員工而繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè);再者,我要為了我的理想與追求而繼續(xù)!”,他的這段話讓我有種震撼而又敬佩的感覺,倍感受益匪淺。
實(shí)習(xí)第四天,我們參觀了所屬艾尼集團(tuán)的制造井蓋等市政設(shè)施的工業(yè)科技有限公司,走進(jìn)廠房,我們看到了先進(jìn)的設(shè)備機(jī)器、認(rèn)真的工作著的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋、井圈等產(chǎn)品的半制成品及制成品。該公司所生產(chǎn)的市政設(shè)施產(chǎn)品具有外表美觀、環(huán)保節(jié)能,獨(dú)特的個(gè)性化設(shè)計(jì),承載能力高,使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現(xiàn)象,開啟方便,不產(chǎn)生火花,具有防爆功能等等優(yōu)點(diǎn),讓我們對艾尼公司的市政設(shè)施產(chǎn)品有了一個(gè)整體的認(rèn)識和了解,同時(shí)更是對其所生產(chǎn)的如此品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品贊不絕口。
為期10天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,當(dāng)我們要離開工廠的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我被這個(gè)企業(yè)吸引了,一切都是那么的美好和不舍,雖然只有一周的時(shí)間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成了我的家。雖然在這里只待了10天的時(shí)間,但是我還是學(xué)到了許多課本沒有的東西,有了許多的對于企業(yè)組織、企業(yè)管理、生產(chǎn)制造流程以及學(xué)習(xí)生活的深刻體會(huì)與感受,這些對于我們來說是寶貴無價(jià)的。
實(shí)習(xí)中,我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點(diǎn)半都要集體做晨操,給我留下良好印象的同時(shí)更是使我感觸頗深。晨操是一個(gè)企業(yè)展示員工精神面貌、綜合素質(zhì)、執(zhí)行力及企業(yè)文化建設(shè)的重要體現(xiàn),而艾尼公司通過這個(gè)形式來改變員工的精神狀態(tài),提高注意力、凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,給我感覺這是一個(gè)有朝氣的公司。在現(xiàn)在很多企業(yè)只注重工作效率、產(chǎn)品產(chǎn)量,忽略了很多素質(zhì)提升方面的東西,其實(shí)很多東西基礎(chǔ)是要打造的,否則就像練“葵花寶典”一樣,得不償失,一些小事貴在長年累月的堅(jiān)持。從晨操開始,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工活力,以此不斷推進(jìn)基礎(chǔ)企業(yè)文化建設(shè),將艾尼打造成一個(gè)具有艾尼特色的高品質(zhì)企業(yè)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
一直以來都是學(xué)一些理論知識,每當(dāng)遇到實(shí)際問題總不能很好的變通,對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實(shí),更不用說什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了,但是通過這短短的一周學(xué)習(xí),讓我懂得了很多。短短的10天時(shí)間成為我走向社會(huì)最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結(jié),把它保存起來。
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會(huì)貫通,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx.x.x——20x.x.x。
三、實(shí)習(xí)單位
xx貿(mào)易有限公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng),并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評價(jià),F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
1、公司的概況
在通過一個(gè)簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了xxx貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。xxx貿(mào)易有限公司位于xx市區(qū)xx路,規(guī)模并不大,但是個(gè)麻雀雖小,五臟俱全的.公司。很早就聽別人說,學(xué)會(huì)干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo):xxx—xxx貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習(xí)的第一天,x經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。xxx貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門:辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料。進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間。質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項(xiàng),工商稅務(wù)工作?倓(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。
2、具體的工作
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時(shí)間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的。“會(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。