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稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)1
在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn)，努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
一、全年工作情況
1、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請(qǐng)區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn)，并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識(shí)印制成冊(cè)人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺(tái)賬》、《減免稅登記臺(tái)賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì)、兩卡”及請(qǐng)示答復(fù)登記薄等，對(duì)各類資料、臺(tái)賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫(kù)。
2、嚴(yán)格有獎(jiǎng)發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度，嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對(duì)納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對(duì)違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性，促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(zhǎng)。
3、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成70948.74元。一是加強(qiáng)了對(duì)殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規(guī)定，隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
4、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對(duì)，并按要求的時(shí)間完成對(duì)比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
5、下崗職工再就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)一步得到落實(shí)。一方面簡(jiǎn)化審批手續(xù)，做到隨報(bào)、隨審、隨批。另一方面，對(duì)上報(bào)的減免稅材料嚴(yán)格審核，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)不符合減免稅規(guī)定的堅(jiān)決不予審批，今年共審批減免稅個(gè)體工商戶6戶，減免稅款7.8萬(wàn)元。
6、“稅銀聯(lián)網(wǎng)”擴(kuò)面工作圓滿完成。本次擴(kuò)面共增加稅銀聯(lián)網(wǎng)戶146戶，達(dá)到了區(qū)局70%的要求。
7、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn)，多次下戶輔導(dǎo)，保證了安裝申報(bào)工作德順利開(kāi)展，我所在申報(bào)期內(nèi)，共有56戶申報(bào)，超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
8、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定，加強(qiáng)了行政效能建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，被市委市政府命名為文明單位。
9、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，二是廣泛宣傳。三是強(qiáng)化培訓(xùn)，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務(wù)。
10、行業(yè)管理進(jìn)行了有益的'探討。為規(guī)范對(duì)裝飾裝修業(yè)的管理，我所開(kāi)設(shè)了自己的因特網(wǎng)站，與建設(shè)局聯(lián)系開(kāi)辟了招標(biāo)信息攔，納稅通知、納稅輔導(dǎo)、裝飾裝修業(yè)戶資料申報(bào)及工程進(jìn)度表。由于這項(xiàng)工作尚不成熟，故一直沒(méi)有推廣，待明年5、6月份運(yùn)行成功后我們申請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開(kāi)。
二、存在問(wèn)題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng)，安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習(xí)的少，被動(dòng)學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊(duì)車輛使用稅入步行街203萬(wàn)元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì)很大。
三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
（一）調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的法寶。
�。ǘ┙⒔∪�(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍，是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃07年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開(kāi)展轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學(xué)習(xí)型稅務(wù)所
3、調(diào)動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開(kāi)展“三心”活動(dòng)，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事，盡力解決同志們?cè)诠ぷ�、生活中存在的�?wèn)題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構(gòu)筑亮點(diǎn)，明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)2
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié)：
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策，不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀，全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習(xí)最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī)，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí)，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作，嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節(jié)，無(wú)論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，堅(jiān)持誠(chéng)信待人、誠(chéng)懇感人、誠(chéng)實(shí)做人，以身作則，率先垂范。
四、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，盡快適應(yīng)新的`崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調(diào)整工作方法，增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，做好本職工作。
五、今后的打算
成績(jī)的取得，主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續(xù)加大工作力度，響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召，克服困難、團(tuán)結(jié)一心，以堅(jiān)韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)3
一年來(lái)，我在管理二所xx所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志的幫助下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
一、政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十九大精神，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅，車船稅，土地使用稅等稅則，不斷拓寬知識(shí)面，努力在學(xué)習(xí)中自覺(jué)養(yǎng)成“三勤”，勤動(dòng)手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個(gè)人思想實(shí)際，做到學(xué)有所益，學(xué)有所獲，學(xué)有所為。
二、工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效。
堅(jiān)持每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺(jué)維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份，我從xx所調(diào)到管理二所工作，專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作，工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。
工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào)，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào)，按時(shí)完成全員全額申報(bào)對(duì)120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個(gè)人所得稅全員全額操作過(guò)程，與此同時(shí)，我僅用十天的時(shí)間對(duì)1500戶納稅人限定土地使用稅稅種，及時(shí)填充土地信息，確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經(jīng)過(guò)三個(gè)星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對(duì)、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書(shū)處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺(tái)順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺(tái)平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持個(gè)體成就團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)造就個(gè)體的團(tuán)隊(duì)觀，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系，真正成為征管信息化連接紐帶。
通過(guò)一年的努力，我個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時(shí)也存在著一定的.不足，如：需要更及時(shí)、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)政治業(yè)務(wù)理論；理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高；寫(xiě)作能力應(yīng)加強(qiáng)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者，以實(shí)際行動(dòng)貫徹精神。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)4
我局在縣綜治辦和上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)睛，深入貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評(píng)為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設(shè)的順利開(kāi)展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，夯實(shí)基礎(chǔ)，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì)議，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了一把手為組長(zhǎng)，各股室長(zhǎng)、各基層所長(zhǎng)為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊(duì)伍，做到了人員、機(jī)構(gòu)、資金、精力四到位。同時(shí)，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期召開(kāi)會(huì)議，分析形勢(shì)，制定措施，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制，明確責(zé)任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)各征收單位開(kāi)展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
二、提高認(rèn)識(shí)，健全制度，強(qiáng)化措施，深入開(kāi)展創(chuàng)安活動(dòng)
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，統(tǒng)籌安排，合理部署。
�。ㄒ唬⿵乃枷肷咸岣邚V大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)�；�，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識(shí)競(jìng)賽、“三五”普法知識(shí)競(jìng)賽、黨的基本知識(shí)比賽等，提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí)，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型帶動(dòng)，對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績(jī)，涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性。
�。ǘ┙∪贫龋鞔_職責(zé)。我局根據(jù)本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護(hù)衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項(xiàng)制度，對(duì)保衛(wèi)科、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì)、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化、量化，嚴(yán)格管理，從嚴(yán)監(jiān)督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確，隊(duì)伍健全，制度完善。
�。ㄈ┡潺R硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報(bào)警器，購(gòu)置了保險(xiǎn)柜，全面達(dá)到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置。對(duì)車輛的管理，達(dá)到了有車庫(kù)，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn)。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊(duì)，加強(qiáng)了安全防范措施，實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。
�。ㄋ模┰O(shè)立局長(zhǎng)接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心，認(rèn)真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪，把各種有關(guān)稅收爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施，加大對(duì)涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報(bào)電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專項(xiàng)檔案管理，加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。
三、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí)、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義。同時(shí)，稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的杠桿，是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅(jiān)持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的.稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國(guó)”這一主題，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮。同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識(shí)。截止目前，我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級(jí)以上60多篇，多條信息被刊物采用。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng)，對(duì)自覺(jué)依法納稅為國(guó)家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌，在社會(huì)上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監(jiān)督機(jī)制，為創(chuàng)安工作營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境
一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責(zé)任狀，實(shí)行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。把維護(hù)正常工作秩序，促進(jìn)社會(huì)治安穩(wěn)定的責(zé)任分解落實(shí)到各單位，形成齊抓共管的局面，增強(qiáng)全體干部職工對(duì)綜合治理及創(chuàng)安工作的責(zé)任感。二是在內(nèi)部大力開(kāi)展廉政教育，結(jié)合我局工作實(shí)際，建立了如經(jīng)費(fèi)報(bào)帳制度、離任審計(jì)制度、派餐單制度等一系列規(guī)章制度，全面推行禁酒令，進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等12項(xiàng)廉政規(guī)定，制約和規(guī)范干部行為。第三，為保證該項(xiàng)工作落實(shí)到位，我局把創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對(duì)各單位按季對(duì)照創(chuàng)安工作目標(biāo)逐項(xiàng)考核，考核結(jié)果同單位和個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽(yù)掛鉤，并將結(jié)果列入年終總評(píng)。四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，完善社會(huì)監(jiān)督體系，健全外部制約監(jiān)督機(jī)制，聘請(qǐng)29名人大紀(jì)委等社會(huì)各界代表為監(jiān)察員，對(duì)全縣地稅系統(tǒng)的綜治工作和創(chuàng)安工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過(guò)走訪、信函、坐談等形式聽(tīng)取他們對(duì)地稅工作的意見(jiàn)和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話，形成了一套防范、保證、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)，縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評(píng)議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)安工作向縱深方向發(fā)展
我們始終堅(jiān)持“以人為本，重在建設(shè)”的方針，從提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規(guī)范科學(xué)、文明有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn)，倡樹(shù)健康、文明、活躍的機(jī)關(guān)形象，將創(chuàng)安工作引向縱深。
�。ㄒ唬┪覀儼岩�(guī)范化服務(wù)工作做為我局的一項(xiàng)形象工程常抓不懈，我們?cè)趯?duì)全局進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，本著細(xì)化規(guī)范內(nèi)容，量化考核標(biāo)準(zhǔn)，硬化監(jiān)督措施的原則，制定了簡(jiǎn)便、易行、操作性強(qiáng)的《xx縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊(cè)》，最終建立起了一個(gè)以制度規(guī)范行為，以標(biāo)準(zhǔn)衡量獎(jiǎng)懲，以實(shí)績(jī)區(qū)分優(yōu)劣的經(jīng)常化運(yùn)行機(jī)制。把各項(xiàng)工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著提高，服務(wù)觀念和公仆意識(shí)明顯增強(qiáng)，精神面貌有了很大改觀。
（二）群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是創(chuàng)安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng)，努力造就一支能征會(huì)管，敢打硬仗的地稅干部隊(duì)伍。相繼開(kāi)展了評(píng)選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動(dòng)，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛(ài)幼、遵紀(jì)守法的良好社會(huì)風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)。“七。一”期間，我們還開(kāi)展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動(dòng)，全局每?jī)擅h員干部與1名下崗工結(jié)成對(duì)子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財(cái)務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門路，解除后顧之憂。今年重陽(yáng)節(jié)前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購(gòu)買了洗衣機(jī)、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對(duì)子———花園鄉(xiāng)幸福院的老人們，使他們充分體會(huì)到了社會(huì)主義大家庭的溫暖。
另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達(dá)到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時(shí)我們還注重加強(qiáng)了流動(dòng)人口的管理，成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了流動(dòng)人口管理檔案，簽訂了安全保證書(shū)，管理工作疏而不漏。
總之，我們?cè)谏霞?jí)局及當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的支持幫助下，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”的方針，認(rèn)真貫徹“有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的原則，堅(jiān)持創(chuàng)安工作與稅收工作相結(jié)合，上下團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)拓奮進(jìn)，銳意改革，使包括創(chuàng)建安全文明單位在內(nèi)的各項(xiàng)工作均取得了很大的成績(jī)，為地方經(jīng)濟(jì)的繁榮與振興做出了積極的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)5
20xx年，金廠稅務(wù)所在區(qū)局黨組的的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力，較好的完成了各方面工作任務(wù)，具體情況如下：
一、稅收計(jì)劃方面
20xx年，區(qū)局給金廠稅務(wù)所下達(dá)的計(jì)劃為477萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)15%，個(gè)體稅收實(shí)行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收，應(yīng)該說(shuō)比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此，我們金廠稅務(wù)所從年初開(kāi)始，積極做好稅源調(diào)查與分析預(yù)計(jì)工作，對(duì)所管轄業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)情況與稅源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與了解，盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末，累計(jì)入庫(kù)稅收308萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的，預(yù)計(jì)全年能入庫(kù)364萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面，一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè)，每月減少稅收6.2萬(wàn)元，上島咖啡轉(zhuǎn)為企業(yè)，每月減少稅收0.5萬(wàn)元；二者全年合計(jì)減收70余萬(wàn)元；二是千元以上大戶遠(yuǎn)征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè)，全年這幾家共計(jì)減收30余萬(wàn)元；三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額，影響稅收10萬(wàn)元，四是今年10月份個(gè)人所得稅調(diào)減稅額，影響稅收15萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)減收125萬(wàn)元.增收方面，今年轄區(qū)內(nèi)無(wú)中大型業(yè)戶開(kāi)業(yè)，廢業(yè)的幾個(gè)千元以上戶，在原址上還沒(méi)有進(jìn)行新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只能在原有業(yè)戶的基礎(chǔ)上挖掘稅源。如果扣除減收因素，金廠稅務(wù)所能完成局里下達(dá)的稅收計(jì)劃。
二、征收管理方面
1、漏征漏管戶清理工作
自去年區(qū)局進(jìn)行專業(yè)化稅收管理以來(lái)，漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此，金廠稅務(wù)所把工作重點(diǎn)放到了漏征、漏管戶的'清理上來(lái)，我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實(shí)際困難，積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實(shí)際情況，對(duì)辦證戶和未辦證戶進(jìn)行分類登記，并據(jù)以進(jìn)行漏征漏管戶的清理檢查工作；二是對(duì)不辦證的業(yè)戶進(jìn)行積極的稅法宣傳，取得納稅人的理解與重視，三是對(duì)一些小戶及弱事群體我們通過(guò)上門服務(wù)，主動(dòng)為其辦理稅務(wù)登記。
2、申報(bào)率有了較大提高
針對(duì)以往申報(bào)率始終不能得到較大提高的實(shí)際情況，金廠稅務(wù)所上今年加大了申報(bào)率提高這方面的工作。一是在每個(gè)月申報(bào)期前10-15日期間對(duì)未來(lái)申報(bào)的業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并時(shí)刻用電話催報(bào)業(yè)戶進(jìn)行納稅申報(bào)；二是在申報(bào)期最后2天經(jīng)電話催報(bào)仍未申報(bào)者，組織專管員下到業(yè)戶進(jìn)行面對(duì)面催報(bào)，對(duì)找不到業(yè)戶及老板時(shí)，我們采取的無(wú)奈措施是先由專管員墊付資金，事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過(guò)我們的努力，月申報(bào)率平均能達(dá)到99%以上。
3、微機(jī)核稅與典調(diào)工作
按照區(qū)局工作安排，金廠稅務(wù)所從三月份開(kāi)始對(duì)自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作，經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力，取得了較好的效果，對(duì)所管轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解，通過(guò)這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào)，預(yù)計(jì)每月能增加稅源2萬(wàn)元。這次微機(jī)核稅，不僅保證了稅款的有效征收，又起到了公平稅負(fù)的作用。
三、納稅服務(wù)方面
納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重，我們?nèi)灸軌蚯逍颜J(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性，深刻領(lǐng)會(huì)納稅服務(wù)的實(shí)質(zhì)，除按照區(qū)局要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和做好筆記外，能夠自覺(jué)的在與納稅人交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ)，并誠(chéng)懇的接受納稅人的批評(píng)與建議，對(duì)納稅人提出的一些政策咨詢，涉稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及微機(jī)核稅方面給予及時(shí)解答與服務(wù)，受到了納稅人較好的評(píng)價(jià)。
四、上半年工作中存在的突出問(wèn)題和積需解決的問(wèn)題
1、上半年總體看，工作中存在不實(shí)之處，一些工作抓的不夠深入細(xì)致，個(gè)別工作疏于管理。主要原因是我個(gè)人工作能力與理論水平不高，缺乏大局觀念，能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。
2、實(shí)行專業(yè)化管理以來(lái)，個(gè)體稅收工作中的重中之重，漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位，不夠細(xì)致，辦法不多，依法治稅的剛性不強(qiáng)。
3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導(dǎo)方面做的還不夠，有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒(méi)有完全樹(shù)立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。
4、后兩個(gè)月我個(gè)人認(rèn)為急需解決的問(wèn)題是與納稅人的征納關(guān)系問(wèn)題，想方設(shè)法，千方百計(jì)做好納稅服務(wù)工作，讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關(guān)系。
五、20xx年工作打算
1、以組織稅收收入為中心，不遺余力的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的稅收計(jì)劃。
2、加大征管力度，建立健全征收管理制度，堵塞征管漏洞，爭(zhēng)取在清理漏征漏管戶方面有一個(gè)較大的突破。
3、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效考核工作，把績(jī)效考核工作真正落到實(shí)處。
4、帶領(lǐng)全所同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立好為納稅人服好務(wù)思想，使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個(gè)較大的提高，給納稅人創(chuàng)建一個(gè)和諧、高效的納稅環(huán)境。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)6
20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，企業(yè)所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹市局黨組提出的“喜迎十八大、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)、三年翻一番、稅費(fèi)過(guò)千億，服務(wù)爭(zhēng)最優(yōu)、管理創(chuàng)最佳”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深入推進(jìn)“三型三化”目標(biāo)、狠抓“六型地稅”建設(shè)，以組織收入為中心，以抓好重點(diǎn)工作為著力點(diǎn)，以信息管稅平臺(tái)為支撐，強(qiáng)化征管質(zhì)量和日常稅源監(jiān)管的力度，確保完成半年階段性目標(biāo)，為完成全年工作目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、主要成績(jī)
今年上半年，全所同志砥勵(lì)奮進(jìn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，取得了可喜成績(jī)，概括有以下四點(diǎn)：
（一）在稅源形勢(shì)不容樂(lè)觀的大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。
20xx年1月-6月，我所累積入庫(kù)稅款54011.11萬(wàn)元，為年度計(jì)劃101200萬(wàn)元的53.37%，其中入庫(kù)市級(jí)收入21003.95萬(wàn)元，為年度計(jì)劃35200萬(wàn)元的59.67%，入庫(kù)區(qū)級(jí)收入33007.16萬(wàn)元，為年度計(jì)劃66000萬(wàn)元的50.01%，各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了年初目標(biāo)。
（二）高質(zhì)量的完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整、個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)、20xx年度稅務(wù)清結(jié)等專項(xiàng)工作，夯實(shí)了征管基礎(chǔ)。
根據(jù)市局文件要求，在區(qū)局統(tǒng)一部署下，我所結(jié)合戶管特點(diǎn)，以“四個(gè)到位”實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確�！�，圓滿完成了土地使用稅征稅等級(jí)調(diào)整清查工作。此次清查工作實(shí)際調(diào)查企業(yè)275戶，其中：自有土地企業(yè)60戶，承租土地企業(yè)215戶，全所管轄企業(yè)應(yīng)稅土地面積有589.74萬(wàn)平方米，調(diào)整后年應(yīng)征收土地使用稅2667.48萬(wàn)元，較調(diào)整前的20，87.26萬(wàn)元增加580.22萬(wàn)元，增幅為27.80%，實(shí)現(xiàn)了稅政科預(yù)計(jì)的增加數(shù)額。在個(gè)人年所得12萬(wàn)元以上自行申報(bào)工作上，我所找準(zhǔn)切點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，凸顯亮點(diǎn)，將這項(xiàng)常規(guī)工作做得有聲有色，取得了顯著成效，超額完成了區(qū)局下達(dá)的申報(bào)人數(shù)任務(wù)，并取得自行申報(bào)補(bǔ)報(bào)稅款145.15萬(wàn)元的驕人成績(jī)。年度稅務(wù)清結(jié)是每年上半年的重要工作，今年的稅務(wù)清結(jié)對(duì)我所在專業(yè)化改革后首次對(duì)轉(zhuǎn)入重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行清結(jié)，做好稅務(wù)清結(jié)工作對(duì)了解稅源情況，摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況有重要意義。我所在時(shí)間緊壓力大的情況下，仍然堅(jiān)持到戶清結(jié)，切實(shí)了解企業(yè)，保證清結(jié)質(zhì)量。稅務(wù)清結(jié)累計(jì)查補(bǔ)稅款3364.9萬(wàn)元，查補(bǔ)稅款做到了全額入庫(kù)。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)工作落實(shí)到位，取得了初步成績(jī)。
按照市局、區(qū)局重點(diǎn)工作的要求，我所在將十項(xiàng)重點(diǎn)工作中涉及到我所的工作進(jìn)行分解細(xì)化，保證落實(shí)到位，對(duì)不涉及到自身的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，了解全局。具體來(lái)說(shuō)一是嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，加強(qiáng)壓欠力度。我們對(duì)欠稅410萬(wàn)元的青山市政公司按照法律程序進(jìn)行了壓欠，目前以取得初步成效，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間全部入庫(kù)。二是細(xì)化三級(jí)績(jī)效考核指標(biāo)，切實(shí)落實(shí)到人到事，體現(xiàn)考核差距，讓考核真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
�。ㄋ模┟裨u(píng)評(píng)議優(yōu)化發(fā)展環(huán)境成效顯著，納稅服務(wù)水平質(zhì)量提升。
我所根據(jù)市局、區(qū)兩級(jí)民主評(píng)議優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作實(shí)施方案，狠抓落實(shí)，同時(shí)結(jié)合“地稅干部進(jìn)萬(wàn)戶排萬(wàn)憂解萬(wàn)難”活動(dòng)，多方面、全方位完善納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新納稅服務(wù)方法，堅(jiān)持全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨，對(duì)納稅人做到有事主動(dòng)給辦、急事及時(shí)辦、要事優(yōu)先辦、難事協(xié)調(diào)辦、堅(jiān)決杜絕不能辦，方服務(wù)承諾全面落實(shí)，服務(wù)效率全面升級(jí)，切實(shí)提高了納稅遵從度。具體來(lái)說(shuō)一是利用“五送四上門”活動(dòng)，上門服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè)，了解企業(yè)的納稅服務(wù)需求，做到服務(wù)具有針對(duì)性；二是開(kāi)展“五比五亮”和“八有八優(yōu)八無(wú)”活動(dòng)，全面改善干部服務(wù)態(tài)度與服務(wù)方式，爭(zhēng)強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí)，讓納稅人感受到真真切切親人般的關(guān)懷。
�。ㄎ澹I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成效顯著，干部業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升
今年上半年，我所一方面按照區(qū)局的統(tǒng)一部署積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和專業(yè)執(zhí)法水平。另一方面，我所堅(jiān)持每周進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論，交流工作中遇到的.問(wèn)題與解決方法，讓干部整體提升。同時(shí)利用自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅專項(xiàng)清查等各項(xiàng)專項(xiàng)工作，有針對(duì)性的請(qǐng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志給大家講課充電，以執(zhí)法需求為目標(biāo)，缺什么補(bǔ)什么，有效提升了干部的執(zhí)法能力與水平，為保障各項(xiàng)專項(xiàng)工作圓滿完成奠定了堅(jiān)持基礎(chǔ)。
二、基本做法與經(jīng)驗(yàn)
（一）以組織收入為中心，一方面強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè)，做到心中有數(shù)，一方面挖掘潛在稅源，努力做大稅源基數(shù)。
今年上半年，我所在稅源緊張的嚴(yán)峻形勢(shì)下，不斷強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè)，做到每季度一次全面詳細(xì)的稅源分析，特別是對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)和稅源變化較大的企業(yè)，我們要求稅管員每戶逐一分析，找到影響稅源變化的因素并跟蹤調(diào)查，做到稅源分析準(zhǔn)確性、預(yù)見(jiàn)性和及時(shí)性。在做好稅源分析預(yù)測(cè)的同時(shí)，我們更加注重充實(shí)稅源基數(shù)，俗話說(shuō)得好“巧婦難為無(wú)米之炊”。一是強(qiáng)化政策輔導(dǎo)培訓(xùn)，提高企業(yè)納稅遵從能力，拓寬稅源監(jiān)控范圍；二是細(xì)化政策執(zhí)行，提高征管質(zhì)量。主要是強(qiáng)化了個(gè)人所得稅監(jiān)管，對(duì)公積金超標(biāo)、企業(yè)年金、補(bǔ)貼補(bǔ)助等行為進(jìn)行清查，提高個(gè)稅征管質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大型企業(yè)稅收政策研究，不斷突破房產(chǎn)稅、印花稅、車船稅、土地使用稅等小稅種的征管；三是抓緊重大項(xiàng)目工程和拆遷項(xiàng)目稅收管理，摸清政策模糊地帶潛在稅源情況，保證在政策明確后能及時(shí)足額的征收相關(guān)稅款。
（二）以全面完善績(jī)效管理和執(zhí)法責(zé)任制為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核與個(gè)人獎(jiǎng)懲相統(tǒng)一、執(zhí)法考核與責(zé)任追究相統(tǒng)一。
1、制定三級(jí)考核方案，全面提升我所績(jī)效考核效率。按照市局、區(qū)局績(jī)效管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)，制定三級(jí)考核方案，將績(jī)效考核細(xì)化到人、到崗、到事，拉開(kāi)差距、檔次，起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用。
2、深入開(kāi)展行政執(zhí)法責(zé)任制工作。根據(jù)專業(yè)化機(jī)構(gòu)改革的要求，我所強(qiáng)化崗責(zé)監(jiān)督、考核機(jī)制，做到人、崗、責(zé)一一對(duì)應(yīng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確�？己说轿�，嚴(yán)格過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。
�。ㄈ┳⒅馗刹繕I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)能力的提升，為提高征管質(zhì)量奠定人才基礎(chǔ)。
1、發(fā)揮稅收管理標(biāo)兵的帶頭作用，在全所掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的高潮。全所同志圍繞實(shí)際工作需求為中心，開(kāi)展了營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅、企業(yè)所得稅以及新的車船稅法的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)工作中經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題以及新的法規(guī)政策，進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)與討論，讓全所干部明確了政策依據(jù)，保證執(zhí)法準(zhǔn)確性。
2、以干部能級(jí)考試為動(dòng)力，探索開(kāi)展了干部能級(jí)提升學(xué)習(xí)。根據(jù)市局今年的十項(xiàng)重點(diǎn)工作安排，干部能級(jí)制管理將全面啟動(dòng)，我所為提升干部能力水平，以實(shí)際工作為需求，借助區(qū)局統(tǒng)一安排的干部能力提升培訓(xùn)，在所內(nèi)開(kāi)展了干部綜合能力學(xué)習(xí)。
�。ㄋ模⿲⒓{稅服務(wù)與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)向結(jié)合，提高納稅服務(wù)的質(zhì)量。我所將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)與納稅服務(wù)向結(jié)合，在全所干部中開(kāi)展“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)，在干部中宣揚(yáng)全心全意為納稅人服務(wù)的理念，創(chuàng)新納稅服務(wù)手段和方式，讓納稅人滿意。讓創(chuàng)建工作貫穿于納稅服務(wù)工作中，接受納稅人的監(jiān)督，得到群眾和納稅人的認(rèn)可。
�。ㄎ澹┙�(jīng)深入開(kāi)展的“廉潔地稅”為基礎(chǔ)，努力打造我所廉政建設(shè)新體系。
1、扎實(shí)開(kāi)展廉政建設(shè)工作。制定我所20xx年廉政規(guī)劃，開(kāi)展崗位教育，做到人人思想上重視，排查崗位風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)廉政苗頭，加強(qiáng)制度建設(shè)，重點(diǎn)在自由裁量權(quán)，稅務(wù)行政許可、審批等方面下功夫，形成以制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、創(chuàng)新廉政建設(shè)方法、手段。認(rèn)真研究稅收工作廉政新情況、新問(wèn)題，找準(zhǔn)防范的切入點(diǎn)、突破點(diǎn)、著力點(diǎn)，開(kāi)展有聲有色的廉政活動(dòng)，推進(jìn)我所廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。
三、存在的不足
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，我所也看到實(shí)際工作中存在的不足：
第一，納稅服務(wù)在深度和特色上有待加強(qiáng)；
第二，隊(duì)伍綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；
第三，工作創(chuàng)新上有待突破。
第四，20xx年下半年的打算20xx年下半年，我所將在發(fā)揚(yáng)成績(jī)的基礎(chǔ)上，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇不猶豫，將“治庸”、“問(wèn)責(zé)”進(jìn)一步推向深入，強(qiáng)化“三型三化”“六型地稅”建設(shè)不動(dòng)搖，圍繞機(jī)構(gòu)改革、稅源專業(yè)化改革求生存，全面完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)，為稅收事業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)步再做新貢獻(xiàn)。
主要工作措施是：一是緊緊圍繞市局十項(xiàng)重點(diǎn)工作抓落實(shí)，創(chuàng)新工作方法，保證有好又快、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作；二是績(jī)效管理、行政執(zhí)法責(zé)任制考核出實(shí)招，不走過(guò)場(chǎng)，真考核，顯硬功夫，真正起到促進(jìn)工作作用；三是，傾全所繼續(xù)抓好省局“信息管稅”平臺(tái)推進(jìn)工作，不斷分拆、研究信息管稅平臺(tái)規(guī)律，促進(jìn)信息深度利用；第四，繼續(xù)深入持久的開(kāi)展“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”、“發(fā)展軟環(huán)境”工作，不斷改善發(fā)展軟環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，在服務(wù)理念、服務(wù)水平、服務(wù)手段、服務(wù)效率上有創(chuàng)新。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)7
根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識(shí)，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重；對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性；對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善；二是綠化，對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)
xx鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶，（其中：已辦證177戶：未辦證55戶）；企業(yè)5戶；社保費(fèi)普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶；暫無(wú)繳費(fèi)能力戶3戶；破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。
六、扎實(shí)工作、廉潔自律
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到勤政廉政，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的'警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時(shí)以內(nèi)，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅(jiān)持宗旨意識(shí)，過(guò)好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī)，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、大力組織收入，抓好包片工作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
2、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率；
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)8
嚴(yán)把關(guān)口，提高稽查工作質(zhì)量。在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確，處理是否得當(dāng)，審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對(duì)每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”，確�；楣ぷ髻|(zhì)量，即：文書(shū)關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書(shū)要全。完整齊備的文書(shū)不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定，對(duì)我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識(shí)，規(guī)范稅收秩序。因此，對(duì)每一份案卷，從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書(shū)》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止，其間的文書(shū)要齊備、語(yǔ)句要簡(jiǎn)練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù)，也是定案的依據(jù)。取證對(duì)每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴，都是因?yàn)樽C據(jù)。今年，我們加強(qiáng)了對(duì)證據(jù)的審查，每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說(shuō)明。多用直接證據(jù)，在直接證據(jù)不足說(shuō)明情況時(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)輔助證據(jù)的制作，如詢問(wèn)筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收?qǐng)?zhí)法行為合法性的核心，我們對(duì)每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對(duì)適用法律依據(jù)錯(cuò)誤的、定性不準(zhǔn)確的'堅(jiān)決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對(duì)。數(shù)據(jù)是從量的方面來(lái)認(rèn)識(shí)客觀事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過(guò)大量原始數(shù)據(jù)反映的，對(duì)計(jì)算錯(cuò)誤、數(shù)字筆誤的，我們通過(guò)多次核算無(wú)誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中，我們對(duì)工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級(jí)審理制”，即對(duì)每一份案件，審理人員初審，組長(zhǎng)復(fù)審，科長(zhǎng)監(jiān)審，局長(zhǎng)終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。
通過(guò)定崗定責(zé)、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞，規(guī)范了執(zhí)法程序。xx年，我們共審理稅務(wù)案件102起，查補(bǔ)稅款279，994.14元，罰款56236.28元，案件處罰戶次率達(dá)到100%，涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會(huì)6件，重大案件送審率達(dá)11.11%，均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)9
今年，佛山市國(guó)稅系統(tǒng)圍繞“一個(gè)大局、兩個(gè)主題、兩個(gè)深化”的工作主線，找準(zhǔn)定位，謀劃發(fā)展，改革創(chuàng)新，克難奮進(jìn)，稅收工作取得了來(lái)之不易的成績(jī)。
一、立足一個(gè)大局，稅收職能作用充分發(fā)揮
全系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，充分發(fā)揮了稅收在支持全面深化改革、推動(dòng)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的積極作用。一是稅收收入總量穩(wěn)步攀升。全系統(tǒng)共組織稅收收入612.58億元。其中：市區(qū)級(jí)收入106.66億元，同比增長(zhǎng)11.3%。剔除海關(guān)代征稅后，共組織國(guó)內(nèi)稅收收入504.42億元，同比增長(zhǎng)8.5%，為佛山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)財(cái)力保障。二是服務(wù)大局能力明顯增強(qiáng)。緊緊圍繞佛山產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)，積極向地方黨政建言獻(xiàn)策，形成了一批具有較強(qiáng)針對(duì)性、專業(yè)性、指導(dǎo)性和前瞻性的調(diào)研成果。三是稅收優(yōu)惠政策全面落實(shí)。全年共辦理出口退（免）稅291.9億元，累計(jì)為全市納稅人減少稅收負(fù)擔(dān)7.38億元，為小微企業(yè)減免稅收約6000萬(wàn)元，充分發(fā)揮了稅收在穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生中的積極作用。四是稅收法治環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。開(kāi)展稅收專項(xiàng)整治，重拳打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，依法查處了一批大案、要案、專案，為納稅人營(yíng)造了良好的稅收法治環(huán)境。
二、突出兩個(gè)主題，納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系逐步完善
納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)是我局今年確定的兩大工作主題。通過(guò)一年來(lái)的`努力，這兩項(xiàng)工作取得了新的重要進(jìn)展和重大突破。一是打造納稅服務(wù)體系“升級(jí)版”。搭建起涵蓋文化引領(lǐng)、制度、流程、平臺(tái)、品牌、機(jī)制、措施的體系架構(gòu)，推動(dòng)了納稅服務(wù)各項(xiàng)工作的全面“升級(jí)”。依托信息化手段打造“納稅服務(wù)管理平臺(tái)”，建立了網(wǎng)上辦稅、辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯(lián)網(wǎng)、微博、手機(jī)終端等新媒介，精心推出“微訪談”、“微報(bào)道”等一系列稅收宣傳新產(chǎn)品。加大品牌推廣力度，創(chuàng)建了“十大納稅服務(wù)品牌”。優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境，全系統(tǒng)共安裝自助辦稅服務(wù)終端63臺(tái)，建立“24小時(shí)”自助辦稅服務(wù)廳9個(gè)，22個(gè)辦稅服務(wù)廳完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二是構(gòu)筑內(nèi)控預(yù)防體系“防風(fēng)墻”。出臺(tái)《佛山市國(guó)家稅務(wù)局內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)規(guī)劃》，促使各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。進(jìn)一步完善工作流程，使各環(huán)節(jié)、各崗位的業(yè)務(wù)操作和管理得到進(jìn)一步規(guī)范。在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用三維廉政文化教育基地，確保了廉政教育“人員、時(shí)間、內(nèi)容、效果”四落實(shí)。深入開(kāi)展“廉政文化進(jìn)分局、進(jìn)科室”活動(dòng)，使辦公場(chǎng)所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平臺(tái)。
三、著力兩個(gè)深化，稅收征管改革和稅務(wù)文化建設(shè)深入推進(jìn)
我局在重點(diǎn)構(gòu)建納稅服務(wù)體系和內(nèi)控預(yù)防體系的同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)稅收征管體系和稅務(wù)文化體系建設(shè)，取得了明顯的成效。一是稅收征管改革漸入“深水區(qū)”。金稅三期工程雙軌試運(yùn)行順利完成，為金稅三期工程在全省國(guó)稅系統(tǒng)順利上線積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。首次采用“望”、“聞”、“問(wèn)”、“切”、“診”的形式開(kāi)展稅源專業(yè)化管理觀摩活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)稅源專業(yè)化管理改革的再發(fā)動(dòng)、深推進(jìn)。堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)與基層探索相結(jié)合、面上統(tǒng)籌與點(diǎn)上突破相結(jié)合，推進(jìn)分局職能部門化改革加速升溫。夯實(shí)征管基礎(chǔ)，大企業(yè)集約化管理、中小企業(yè)專業(yè)化管理、零散稅源社會(huì)化管理、無(wú)紙化辦稅、同城辦稅和國(guó)地稅聯(lián)合辦稅“五項(xiàng)改革”舉措深入推進(jìn)。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，稅源監(jiān)控中心、稅源管理一科和基層稅務(wù)分局“三支隊(duì)伍”作用有效發(fā)揮。強(qiáng)化貨物和勞務(wù)稅、所得稅、出口退稅和國(guó)際稅務(wù)管理，稅收管理水平不斷提高。二是稅務(wù)文化建設(shè)更上“一層樓”。圍繞《佛山國(guó)稅文化手冊(cè)》內(nèi)容，以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開(kāi)展文化主題活動(dòng)，引起了干部職工強(qiáng)烈的思想共鳴。全系統(tǒng)深入開(kāi)展“一局一品”、“一科一訓(xùn)”、“一崗一銘”稅務(wù)文化主題活動(dòng)，建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地，恰如其分地展現(xiàn)出具有國(guó)稅行業(yè)特征、體現(xiàn)地域文化特色的本地文化品牌，樹(shù)立了國(guó)稅部門的良好形象。
四、抓好三項(xiàng)工作，干部隊(duì)伍活力全面激發(fā)
我局以“高關(guān)懷、高要求、高參與”為管理理念，堅(jiān)持培養(yǎng)人才，推進(jìn)黨建和思想政治工作，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化、規(guī)范化水平不斷提高，隊(duì)伍凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。一是人才培養(yǎng)機(jī)制逐步健全。健全干部選拔任用機(jī)制、后備人才培養(yǎng)機(jī)制、人員教育培訓(xùn)機(jī)制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，組織開(kāi)展了一系列主題實(shí)踐活動(dòng)、文化體育活動(dòng)和志愿者活動(dòng)。三是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)碩果累累。積極創(chuàng)建精神文明，大力開(kāi)展道德建設(shè)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)典型，多個(gè)單位或部門受到上級(jí)表彰。
五、加強(qiáng)四項(xiàng)管理，行政管理效能不斷提高
一是加強(qiáng)綜合考核，推動(dòng)工作落實(shí)。
二是加強(qiáng)管理創(chuàng)新，完善攻關(guān)模式。
三是加強(qiáng)新oa培訓(xùn)，確保系統(tǒng)上線。
四是加強(qiáng)后勤服務(wù)，打造暖心工程。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)10
一年來(lái)，分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工以組織收入為中心，以全面應(yīng)用ISO9001為契機(jī)，以地稅組建10周年為動(dòng)力，以愛(ài)崗敬業(yè)的進(jìn)取精神與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)同心協(xié)力，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)拼搏，～地完成了各項(xiàng)工作。截止11月25日共組織入庫(kù)工商各稅350萬(wàn)元，占年計(jì)劃的105.1%;保險(xiǎn)費(fèi)入庫(kù)67萬(wàn)元，占年計(jì)劃的18.3%。具體做法是：
一、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化征管，嚴(yán)格考核，稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)
七分局是個(gè)點(diǎn)多面廣(原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄，市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，分局形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，煤炭行業(yè)受政府的制約時(shí)開(kāi)時(shí)停，沒(méi)有固定的稅源，由于主體稅源下降，造成完成稅收收入任務(wù)的壓力較大，面對(duì)稅源與收入任務(wù)的反差，分局干部職工做到思想上不動(dòng)搖，完成任務(wù)的信心和決心不動(dòng)搖，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過(guò)勤征細(xì)管，有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足，實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。
一是分析稅源，分解任務(wù)，實(shí)行千斤重?fù)?dān)人人挑。
年初，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對(duì)20xx年度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對(duì)各組20xx年稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。
二是嚴(yán)格考核，實(shí)行人人身上有指標(biāo)。稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后，分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核，分季進(jìn)行，將考核指標(biāo)具體量化、細(xì)化，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。
三是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，實(shí)行行業(yè)管理。
根據(jù)ISO作業(yè)文件《重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求，結(jié)合一組的征管現(xiàn)狀，分局對(duì)煤炭行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理。分局對(duì)企業(yè)年納稅額在3萬(wàn)元以上，對(duì)個(gè)體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理。今年對(duì)分局來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的考驗(yàn)，支柱稅源煤礦上半年停產(chǎn)整頓時(shí)間長(zhǎng)，造成分局稅源嚴(yán)重不足，稅源缺口較大。綜合組收入任務(wù)陷入困境，如何完成稅收任務(wù)是分局焦點(diǎn)問(wèn)題，此時(shí)此刻分局一班人沒(méi)有灰心，迎難而上，全力撲在組織征收工作中。綜合組抓住煤礦開(kāi)業(yè)的機(jī)遇，對(duì)夾子溝一號(hào)礦、二號(hào)礦、三號(hào)礦、四號(hào)礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等稅源大戶進(jìn)行跟蹤管理，做到心中有數(shù)，收到良好的效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點(diǎn)，通過(guò)嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫(kù)稅款300萬(wàn)元，功不可莫。交通運(yùn)輸通過(guò)源泉控制，在創(chuàng)歷史新高，入庫(kù)稅款40萬(wàn)元。
四是加強(qiáng)清理檢查，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入均衡入庫(kù)。
我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)企業(yè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，規(guī)范了稅收秩序。首先是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對(duì)東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建筑市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款18.3萬(wàn)元;其次是對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款4.6萬(wàn)元，最后是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款3.8萬(wàn)元，有效地防止了稅源的流失。由于分局采取了以上各項(xiàng)強(qiáng)有力的征繳措施和同志們的共同努力，為完成全年任務(wù)取得了可喜成績(jī)。由于巡檢鎮(zhèn)、肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)分配數(shù)與稅源基數(shù)的差額懸殊過(guò)大，入庫(kù)稅收與分配的任務(wù)有一定的差距。但他們是苦勞大于功勞。
五是迎難而上，千方百計(jì)地完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。
社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱難復(fù)雜的工作，分局一直在摸索中發(fā)展，在征繳中前進(jìn)，在管理中探索。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來(lái)諸多不便，特別是企事業(yè)單位效益不佳，直接影響社保費(fèi)的征繳工作。但我們分局社保費(fèi)人員沒(méi)有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫(kù)社保19萬(wàn)元;二是加大對(duì)正常戶的征繳，入庫(kù)社保費(fèi)17.3萬(wàn)元;三是挖拙暫無(wú)繳費(fèi)能力戶的潛力，入庫(kù)社保費(fèi)13.45萬(wàn)元;四是規(guī)范了費(fèi)源征繳臺(tái)帳;一組鄒凡明同志登記的費(fèi)源臺(tái)帳得到了縣局的表?yè)P(yáng)。通過(guò)對(duì)分局45戶應(yīng)繳社保費(fèi)的管理，我們的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬(wàn)苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費(fèi)征繳任務(wù)。
六是加強(qiáng)票證管理，實(shí)行以票控稅。
票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對(duì)建筑安裝、交通運(yùn)輸、飲食行業(yè)進(jìn)行以票控稅，實(shí)行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大對(duì)稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機(jī)開(kāi)稅收票證，杜絕使用手工票，一年來(lái)，分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。
七是強(qiáng)化征管質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行征管質(zhì)量考核。
今年分局組織專班人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行征管質(zhì)量考核檢查。在檢查過(guò)程中采取“看、查、問(wèn)”的檢查方法，即：看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊(cè)戶數(shù)是否與每月報(bào)審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致、稅收征收臺(tái)帳和社保費(fèi)征收臺(tái)帳是否真實(shí)準(zhǔn)確、看稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度是否做到時(shí)間與任務(wù)同步;查就是對(duì)各管戶進(jìn)行抽查;問(wèn)就是問(wèn)納稅戶，看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款、有無(wú)利用職務(wù)之便到納稅戶中吃拿卡要報(bào)。根據(jù)這一檢查方法，查看了各組稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度，綜合組、一組完成任務(wù)好，二組、三組完成任務(wù)差，崗與崗發(fā)展不平衡;查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對(duì)每位專管員收集整理檔案有著積極作用，雖然內(nèi)容不是十分完整，但都能整理成冊(cè)，能拿得出手叫人看，改變了過(guò)去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風(fēng)、壞習(xí)慣，在這次檢查中發(fā)現(xiàn)裝訂比較美觀、內(nèi)容比較完整的有一組企業(yè)、社保費(fèi)征收崗鄒凡明、二組市場(chǎng)征收崗趙順常、三組市場(chǎng)征收崗潘開(kāi)宏。
八是強(qiáng)化稅收清理檢查，履順納稅秩序。
12月份初，分局組織成立兩個(gè)清理檢查專班，一個(gè)組由劉孝成帶隊(duì)，成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個(gè)組由曾凡明帶隊(duì)，成員有任加富、胡秀華、劉友安。分區(qū)域?qū)|鞏鎮(zhèn)個(gè)體工商戶元月至11月份稅收進(jìn)行“地毯式”清理檢查，做到不掉一戶，不漏一人。
在這次清理檢查中，我們使用了五種辦法：一是在東鞏鎮(zhèn)街道、市場(chǎng)張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查制成短片在東鞏媒體上進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。三是給納稅戶免費(fèi)發(fā)放納稅手冊(cè)，按照稅票將個(gè)體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊(cè)。四是在清理檢查時(shí)，逐戶告知納稅人每月一至七日按時(shí)繳納稅款，超期一天罰十元和其他有關(guān)事項(xiàng)。五是對(duì)漏征漏管戶我們采取循環(huán)檢查法，就是對(duì)未辦登記、漏征漏管的個(gè)體戶，我們讓他今天去繳納稅款，他沒(méi)去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。六是重懲“釘子戶、難辦戶”。我們?cè)诳h局聯(lián)合辦的支持下對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的從事美容美發(fā)個(gè)體戶但玉華，給予了重罰，除繳清稅款和罰款外，另寫(xiě)檢討1份，在納稅大廳窗口處張貼。在這次清理檢查過(guò)程中，我們共清理漏征漏管戶6戶，補(bǔ)辦稅務(wù)登記6戶，查補(bǔ)稅款1.26萬(wàn)元，滯納金罰款2.1萬(wàn)元。
通過(guò)這次清理檢查，我們?nèi)〉昧怂拇蟪煽?jī)：一是規(guī)范了征管基礎(chǔ)工作。對(duì)個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的基本情況、稅款核定繳納情況都進(jìn)行了詳細(xì)登記，掌握了第一手資料，健全了對(duì)納稅戶的檔案管理，合理地調(diào)整了納稅戶稅負(fù)，融洽了征納關(guān)系，改善了征納環(huán)境。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對(duì)“釘子戶、難辦戶”的懲處，營(yíng)造了較好的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。四是提高了專管員的素質(zhì)。這次清理檢查，既檢驗(yàn)了專管員平時(shí)工作責(zé)任心，工作水平和能力，又為專管員展現(xiàn)自己能力提供了一個(gè)舞臺(tái)。
九是在稅費(fèi)征收管理過(guò)程中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)事跡。
一年來(lái)，一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務(wù)抗大頭、身先士卒、率先垂范;特別是綜合組王建忠同志克服種種困難，組織征收稅款占分局稅收任務(wù)一半以上，為完成分局稅收任務(wù)立下汗馬功勞;殷華倫、潘開(kāi)宏同志，在擔(dān)任巡檢和肖堰各種票據(jù)發(fā)放、稅款入庫(kù)的同時(shí)，殷華倫肩負(fù)著巡檢農(nóng)村片的稅收征管工作，潘開(kāi)宏肩負(fù)著肖堰市場(chǎng)的稅收征管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作;殷哲海、李應(yīng)慶任加富、胡修華、張學(xué)東、魯?shù)萝�、李靜、劉友安、趙順常、潘志國(guó)等同志，他們克服家庭困難，在工作中作風(fēng)扎實(shí)、勤勤懇懇、默默無(wú)聞、叫干啥就干啥，踏踏實(shí)實(shí)的工作。由于大家心系分局，扎實(shí)工作。今年以來(lái)，分局工作出現(xiàn)好勢(shì)頭，分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹(shù)立起來(lái)了，人們對(duì)地稅的口碑好了，干部的精神煥發(fā)了，單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結(jié)果,給地稅事業(yè)帶來(lái)了生機(jī)和活力
十是一心一意抓普查挑燈夜戰(zhàn)填表格。根據(jù)4月5日縣局召開(kāi)的《全縣地方稅費(fèi)源普查工作會(huì)議》精神，為切實(shí)把稅費(fèi)源普查工作落實(shí)好，完成好，分局結(jié)合實(shí)際情況，分階段、分步驟開(kāi)展稅費(fèi)源普查工作。主要做法是“三個(gè)結(jié)合”、“五個(gè)到位”�！叭齻�(gè)結(jié)合”，即：一是將稅費(fèi)源普查工作與完成二季度稅費(fèi)任務(wù)相結(jié)合;二是將稅費(fèi)源普查工作與基礎(chǔ)管理年相結(jié)合;三是將稅費(fèi)源普查工作與征管質(zhì)量考核相結(jié)合;“五個(gè)到位”即：一是思想認(rèn)識(shí)到位、二是宣傳發(fā)動(dòng)到位、三是組織領(lǐng)導(dǎo)到位、四是貫徹落實(shí)到位、五是紀(jì)律執(zhí)行到位。這次稅費(fèi)源普查工作正值高溫季節(jié)，我們的干部不分白天黑夜，加班加點(diǎn)，歷時(shí)一個(gè)月按期完成了稅費(fèi)源普查工作。在此期間分局涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。如年初剛調(diào)到分局工作的王軍、任加富兩同志對(duì)轄區(qū)20xx年稅源底子不熟，他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對(duì)，晚上挑燈夜戰(zhàn)填報(bào)普查表;如年初分局崗位輪換的王建忠、胡德志、李應(yīng)慶、魯?shù)萝姷韧�，他們從一個(gè)崗位調(diào)整到另一個(gè)崗位，在稅費(fèi)源普查中即檢驗(yàn)了我們的專管員20xx年度稅費(fèi)的征管質(zhì)量，又找出了我們征管中存在的不足，開(kāi)展了稅費(fèi)源普查;如加班加點(diǎn)的敦仕文、胡秀華、潘開(kāi)宏、殷華倫、張學(xué)東等同志，他們?cè)谄詹楣ぷ髦杏绿糁負(fù)?dān)，加班加點(diǎn)、任勞任怨。有了這么多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費(fèi)源普工作任務(wù)，并有兩位同志在這次稅費(fèi)源普查中得到縣局嘉獎(jiǎng)。稅源普查：個(gè)體戶901戶，(其中：已x778戶，東鞏336戶，巡檢225戶，肖堰177戶：未x123戶，東鞏35戶，巡檢33戶，肖堰55戶);企業(yè)19戶;社保費(fèi)普查45戶(東鞏19戶，巡檢13戶，肖堰13戶)，其中：正常戶29戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶9戶;破產(chǎn)清欠戶3戶。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)治隊(duì)，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)
高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是完成各項(xiàng)工作的根本保證，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，分局堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo)，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。
一是強(qiáng)化干部教育，提高整體素質(zhì)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經(jīng)常組織分局干部提高同志們的思想覺(jué)悟和政治鑒別力，增強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心。
二是加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了干部業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平，促進(jìn)了稅收征收管理工作。年初縣局對(duì)分局中層干部進(jìn)行了競(jìng)聘，對(duì)專管員實(shí)行了分等定級(jí)，并在東鞏林業(yè)站四樓會(huì)議室對(duì)分局稅務(wù)干部業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中考試，人人都取得了好的成績(jī)，這都是大家認(rèn)真自覺(jué)學(xué)習(xí)的結(jié)果。
三是合理輪崗，加強(qiáng)對(duì)干部職工的管理。根據(jù)分局干部，政治素質(zhì)、工作能力，對(duì)轄區(qū)干部進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了干部職工的廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。
四是各組比、學(xué)、趕、幫，強(qiáng)化職責(zé)，嚴(yán)格要求。如一組全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命干，不被威脅所嚇倒;一股鉆勁尋稅源，擠壓查堵補(bǔ)缺口;一股闖勁搏天下，為國(guó)聚財(cái)敢為先。二組要求全體干部達(dá)到“五會(huì)”。一是會(huì)說(shuō)話，就是會(huì)與納稅人打交道，懂得收稅的語(yǔ)言藝術(shù);二是會(huì)查賬，就是會(huì)企業(yè)的賬目，能夠進(jìn)行稅收檢查;三是會(huì)開(kāi)票，就是會(huì)使用各種機(jī)開(kāi)稅票和各種的發(fā)票;四是會(huì)執(zhí)法，就是熟悉稅收法律法規(guī)，懂得征管程序;五是會(huì)電腦，就是能夠熟悉文檔應(yīng)用，懂得使用征管軟件。三組是杜絕甩手掌柜，人人抗擔(dān)子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老板們發(fā)出了《致煤礦礦長(zhǎng)及辦稅員一封信》，這些措施和方法值得我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)揚(yáng)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制度與教育并舉，勤政與廉政互融
一年來(lái)，分局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對(duì)“兩個(gè)權(quán)力”的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。分局始終堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，并與各組簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。
二是認(rèn)真開(kāi)展正反兩方面的學(xué)習(xí)，廉潔自律。分局堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展正反兩個(gè)方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的`先進(jìn)典型任長(zhǎng)霞、觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時(shí)時(shí)刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)做事、輕輕白白做人，把好政治關(guān);～人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān);堅(jiān)持宗旨意識(shí)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時(shí)時(shí)刻刻保持地稅干部的形象。
分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰(shuí)違反就處罰誰(shuí)、追究誰(shuí);經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格按照ISO9001《財(cái)務(wù)管理各組規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行，分局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開(kāi)支，為干部職工樹(shù)立過(guò)緊日子的榜樣。
三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，潔身自好。一年來(lái)，分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律，人人本著對(duì)分局高度負(fù)責(zé)的精神，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求，服務(wù)高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為，沒(méi)有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)“兩個(gè)”文明建設(shè)，為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)
今年是我們市局提出的“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年，一是稅收基礎(chǔ)管理工作年，二是稅務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)工作年。分局圍繞“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年和“兩個(gè)”文明建設(shè)的要求，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的地稅形象。一年來(lái)，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時(shí)間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅(jiān)守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)地稅事業(yè)，認(rèn)真辦理申報(bào)納稅工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進(jìn)地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感;加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，做好辦稅服務(wù)等工作，對(duì)待納稅人以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。
二是愛(ài)崗敬業(yè)，營(yíng)造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機(jī)關(guān)管理，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;其次是抓環(huán)境衛(wèi)生，使分局各組環(huán)境美化，亮化。最后是抓機(jī)關(guān)安全管理，全年分局未出現(xiàn)一例安全隱患。
三是組織干部職工開(kāi)展積極向上的文體活動(dòng)。一年來(lái)，分局干部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發(fā)揮分局支部的組織作用，積極開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)，組織干部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、臺(tái)球、籃球比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績(jī)。在關(guān)鍵時(shí)期并踴躍參加了獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。
五、工作中存在的問(wèn)題與不足
成績(jī)不說(shuō)跑不了，問(wèn)題不說(shuō)不得了。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進(jìn)分局今后的工作。歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)征管資料上
1、個(gè)體戶征管資料收集內(nèi)容不全。
2、稅收征收臺(tái)帳登記不規(guī)范、不及時(shí)、登記的內(nèi)容只有自己明白。
3、雙定清冊(cè)底子不清，有漏登現(xiàn)象，與每月上報(bào)的征管質(zhì)量考核表戶數(shù)不符。
4、大部分對(duì)個(gè)體戶管理缺乏典型調(diào)查材料。
5、社保費(fèi)報(bào)表傳遞手續(xù)不全、報(bào)表傳遞不及時(shí)，沒(méi)寫(xiě)社保費(fèi)征收分析。
(二)征收管理上
1、專管員的管戶底子不清，戶數(shù)不明，檢查存在有漏征漏管戶，新開(kāi)業(yè)戶不辦稅務(wù)登記，未納入管理，有稅不收。
2、一組對(duì)美容美發(fā)、網(wǎng)吧、香菇收購(gòu)行業(yè)沒(méi)進(jìn)行及時(shí)登記管理，有的從開(kāi)業(yè)到關(guān)門沒(méi)有進(jìn)行登記和納稅。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理，未征收稅款。
3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經(jīng)辦人章(三組花莊)。
4、對(duì)同樣的規(guī)模和同樣檔次核定稅負(fù)不公。5、專管員催繳稅款不及時(shí)。
(三)征管質(zhì)量考核上(電子表格)
1、計(jì)算機(jī)運(yùn)用程度低，征管軟件的使用還未走上正規(guī)，征管質(zhì)量的考核仍基本依靠手工操作進(jìn)行，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，工作效率很低。
2、專管員忙于日常事務(wù)，對(duì)考核表(電子表格)鉆研不夠，導(dǎo)致了考核工作的淡化，怕暴露自己管戶的實(shí)底，忙于應(yīng)酬。
(四)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)上
一是部分干部組織紀(jì)律淡保主要表現(xiàn)有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數(shù)人混天度日，無(wú)所事事，工作上不盡職盡責(zé)，部分干部走讀現(xiàn)象嚴(yán)重，天天在當(dāng)“巡警”，無(wú)心無(wú)力工作。
二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃。部分干部業(yè)務(wù)功底不厚，素質(zhì)不高，存在著吃“老本”的思想，缺乏收稅征管經(jīng)驗(yàn)、缺乏交際能力，缺乏處理問(wèn)題隨機(jī)應(yīng)變能力，卻又不主動(dòng)、不善于學(xué)習(xí)。
存在這些問(wèn)題的主要原因是：
1、工作責(zé)任差。有的組長(zhǎng)和專管員根本沒(méi)有工作責(zé)任性，組長(zhǎng)只聽(tīng)匯報(bào)，不解決問(wèn)題，專管員只忙于面上工作，不能扎實(shí)的沉下去。
2、工作時(shí)間差。由于大多數(shù)都是“走讀生”，每星期實(shí)際工作時(shí)間只有4天(星期一中午來(lái)，星期五上午走)，工作環(huán)境是寬松，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說(shuō)句實(shí)話一是對(duì)不起國(guó)家發(fā)的工資，二是對(duì)不起良心。
3、集體凝聚力差。沒(méi)有一個(gè)整體榮譽(yù)感，我們大家來(lái)自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，說(shuō)是了非，勾心斗角。
4、工作積極性差。臨時(shí)工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶著情緒工作，帶著包袱工作，出工不出力，工作效率底。
六、20xx年工作規(guī)劃
20xx年，我們將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，繼續(xù)堅(jiān)持以帶好隊(duì)，收好稅為中心，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)。一是稅費(fèi)收入任務(wù)責(zé)任化，將稅費(fèi)任務(wù)化整為零，分解到每個(gè)干部，責(zé)任到人，考核到人，確保全年稅收任務(wù)的完成。二是稅收征管細(xì)致化。量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格征管質(zhì)量考核，每月進(jìn)行征管質(zhì)量考核，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。
2、各組登記好稅源和費(fèi)源臺(tái)帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。
3、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提～部工作效率;
4、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政教育，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提～部隊(duì)伍素質(zhì)。
5、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)11
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的工作，作如下匯報(bào)：
一、 20xx主要工作
1、為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請(qǐng)，截止到20xx年12月29日共收到企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人資格的資料179份，其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格；6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現(xiàn)暫時(shí)不進(jìn)行審批；3戶企業(yè)已提交稅務(wù)所受理，一般納稅人資格還未核定。
2、為一般納稅人企業(yè)核定稅種，申請(qǐng)發(fā)票共170戶。
3、電話通知輔導(dǎo)期一般納稅人企業(yè)查驗(yàn)場(chǎng)地共214戶。
4、陪同企業(yè)到稅務(wù)所進(jìn)行約談，為企業(yè)辦理好戶管注冊(cè)及辦稅員卡。
5、每月整理當(dāng)月審批通過(guò)的企業(yè)聯(lián)系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè)，告知企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)和ic卡抄報(bào)稅事項(xiàng)。
6、企業(yè)一般納稅人資格審批通過(guò)以后及時(shí)更新園區(qū)的oa平臺(tái)，讓招商員能及時(shí)了解自己企業(yè)的發(fā)票申請(qǐng)情況。
7、通過(guò)園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，把相關(guān)的資料和審批的現(xiàn)要求放置到到網(wǎng)站上，讓客戶也能最快的了解到最新的信息。
二、 20xx的工作思路
1、在工作中，要按照?qǐng)@區(qū)“以客為尊，用心服務(wù)”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)；對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
2、安排好主次在做好崗位工作的同時(shí)，認(rèn)真做好b崗的工作和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。
3、輔導(dǎo)期企業(yè)場(chǎng)地查驗(yàn)以后，及時(shí)做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作
4、爭(zhēng)取完成20xx的招商指標(biāo)。
三、工作中存在的主要問(wèn)題
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作上，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的`完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，在新的一年里，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我在今后的日子里一定會(huì)做得更好、更出色。努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為經(jīng)濟(jì)小區(qū)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一份力量。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)12
一、加強(qiáng)稅收征管。
�。ㄒ唬┙M織稅收收入。堅(jiān)持以組織收入為中心，加強(qiáng)收入預(yù)測(cè)，做好稅收分析，全面掌握稅源動(dòng)態(tài)變化。以重點(diǎn)行業(yè)為突破口，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理。進(jìn)一步完善重點(diǎn)稅源管理基礎(chǔ)資料，發(fā)揮專業(yè)管理優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)走訪、納稅評(píng)估和辦稅輔導(dǎo)。配合重點(diǎn)稅源管理，對(duì)重點(diǎn)稅種實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。同時(shí)，堅(jiān)持"抓重點(diǎn)稅源不忘零星稅源，抓大稅種不忘小稅種"的征管思路，不斷完善小稅種征管制度，確保全面超額完成分局下達(dá)的各項(xiàng)收入任務(wù)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)稅源管理。認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度，加強(qiáng)戶籍管理，實(shí)行分類管理，做到責(zé)任到人，落實(shí)到戶；加大對(duì)重點(diǎn)稅源戶的管理，分戶建立重點(diǎn)稅源戶管理檔案，全面掌握重點(diǎn)稅源戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，做到心中有數(shù)據(jù)，管理有措施；加大日常的稅收征管檢查力度，完善稅收管理員巡查制度，防止漏征漏管、堵塞稅收流失漏洞。
二、加強(qiáng)預(yù)警考核工作。
認(rèn)真開(kāi)展稅收征管質(zhì)量與預(yù)警考核評(píng)價(jià)工作。健全責(zé)任追究制度，將預(yù)警考核指標(biāo)根據(jù)按照崗位進(jìn)行細(xì)化，責(zé)任到人，并納入目標(biāo)管理考核，對(duì)因工作責(zé)任心不強(qiáng)而造成工作質(zhì)量低下的，要從嚴(yán)處理；充分發(fā)揮人的.主觀能動(dòng)性，對(duì)計(jì)算機(jī)沒(méi)有監(jiān)控的信息，采取人工處理或?qū)嵉睾瞬楸葘?duì)的方式，多層次、多方位進(jìn)行控管，不斷提高征管質(zhì)量和預(yù)警考核評(píng)價(jià)的科學(xué)性、真實(shí)性、實(shí)效性。
三、加強(qiáng)辦稅通軟件的推廣使用工作。
力爭(zhēng)在20xx年使辦稅通軟件的使用率達(dá)到100%。
四、加強(qiáng)個(gè)人所得稅全員申報(bào)工作。
力爭(zhēng)將xx地區(qū)有條件的企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)個(gè)人所得稅全員申報(bào)。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)。
深入開(kāi)展思想政治教育，大力弘揚(yáng)聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的核心價(jià)值理念，大力倡導(dǎo)以愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公的職業(yè)道德規(guī)范。堅(jiān)持以人為本，和諧促稅的工作理念。所內(nèi)定期召開(kāi)稅務(wù)所民主會(huì)，搭建面對(duì)面交流平臺(tái)，擺問(wèn)題，找差距，進(jìn)一步增進(jìn)同志間的溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成工作合力。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)13
20xx年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針，政策，努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者！既要維護(hù)害國(guó)家的利益，又要保護(hù)納稅人的利益�；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛(ài)護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。
隨著時(shí)代的`發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。
征稅涉及到千家萬(wàn)戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為，我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪�，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
總之，一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)14
20xx年上半年，xx縣局在市局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，全局上下凝心聚力，有條不紊，逐步實(shí)施，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┕�(jiān)克難抓好組織收入。
今年我局實(shí)際稅源與任務(wù)差距較大，收入形勢(shì)十分嚴(yán)峻。為此，我局及時(shí)開(kāi)展稅源調(diào)查，摸清稅源情況，并及時(shí)分解落實(shí)好稅收計(jì)劃，要求全局上下堅(jiān)定信心，將稅源困難轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力，上下齊心，挖潛增收。并出臺(tái)制定了組織稅收考核激勵(lì)辦法，實(shí)行按季考核，按季兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，年終結(jié)算，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)股室與稅源管理部門掛點(diǎn)制，對(duì)獎(jiǎng)懲具體措施進(jìn)行了明確。在挖潛增收方面，在做好日常稅收征管工作的同時(shí)，著重抓好以三項(xiàng)清理工作：一是深入開(kāi)展物流企業(yè)稅收檢查，抽調(diào)15名干部分成5個(gè)小組，對(duì)全部物流企業(yè)一般納稅人xx年8月至12月份的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行為期兩個(gè)星期的檢查。二是扎實(shí)開(kāi)展所得稅會(huì)審和增值稅結(jié)算工作，一改以前方法，實(shí)施“1234”工作法，分成重點(diǎn)會(huì)審和一般會(huì)審兩塊，打破部門限制，組織7個(gè)清繳小組，對(duì)70戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行交叉審核，實(shí)行誰(shuí)清算誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢查稅款歸誰(shuí)，突出責(zé)任意識(shí)，確保會(huì)審結(jié)算工作取得了很好的實(shí)效。
截止到6月25日，全局共組織稅收收入14185萬(wàn)元，同比增收4251萬(wàn)元，增長(zhǎng)42.79%。其中完成縣政府計(jì)劃的50.03%。
（二）有聲有色開(kāi)展好群教活動(dòng)。
縣局黨組高度重視，成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定了切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施總方案和第一、二環(huán)節(jié)的子方案，召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)，狠抓規(guī)定動(dòng)作，突出創(chuàng)新動(dòng)作，活動(dòng)開(kāi)展有聲有色，目前學(xué)習(xí)教育和聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)工作已經(jīng)完成，第二環(huán)節(jié)查擺問(wèn)題開(kāi)展批評(píng)工作正在扎實(shí)有效開(kāi)展之中。一是學(xué)習(xí)教育力求實(shí)與真。著重開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng)，即：黨組書(shū)記和紀(jì)檢組長(zhǎng)上一次黨課和廉政課、開(kāi)辟一個(gè)群眾路線教育學(xué)習(xí)專欄、召開(kāi)一次專題座談會(huì)、干部職工每人撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)、到xx起義舊址和中央蘇區(qū)反圍剿紀(jì)念館開(kāi)展一次革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)。強(qiáng)化了學(xué)習(xí)等情況督查通報(bào)，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)紀(jì)律。截至目前已開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)20余場(chǎng)，心得體會(huì)100余篇，每位黨員累計(jì)筆記都達(dá)1萬(wàn)余字以上。二是聽(tīng)取意見(jiàn)力求廣與深。采取一對(duì)一談、召開(kāi)座談會(huì)，深入開(kāi)展意見(jiàn)大走訪等方式，走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)、面對(duì)面與背靠背聽(tīng)取納稅人、干部職工、黨委政府、社會(huì)各部門對(duì)稅收工作的意見(jiàn)，著重聽(tīng)取廣大納稅人和干部群眾對(duì)國(guó)稅部門和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在突出問(wèn)題的反映，聽(tīng)取貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、踐行群眾路線方面的意見(jiàn)建議。累計(jì)發(fā)放各類問(wèn)卷500余份，走訪委員代表和納稅企業(yè)（人）50戶（次），召開(kāi)座談會(huì)5次，征求各類意見(jiàn)35條。三是專題活動(dòng)力求誠(chéng)與情。以開(kāi)展“換位大體驗(yàn)”活動(dòng)為契機(jī)，了解納稅人和基層干部所思所想所盼，增進(jìn)稅企之間、干群之間感情。以開(kāi)展作風(fēng)大檢視為保障，對(duì)工作紀(jì)律散漫、隨意執(zhí)法、重復(fù)檢查、方法簡(jiǎn)單、推諉扯皮、落實(shí)不力等不良作風(fēng)開(kāi)展整頓。四是邊整邊改力求快與實(shí)。對(duì)征集問(wèn)題建議，梳理歸類，跟蹤落實(shí)，銷號(hào)管理。對(duì)各類意見(jiàn)建議能夠改正立即加予整改，如納稅人反映在行政服務(wù)中心的國(guó)稅車購(gòu)稅窗口不能刷卡繳稅問(wèn)題，立即協(xié)調(diào)農(nóng)信社進(jìn)行解決。對(duì)干部職工反映的問(wèn)題，也正在逐條研究加以解決。五是對(duì)照檢查力求深與透。局領(lǐng)導(dǎo)班子采取背靠背征求意見(jiàn)，實(shí)打?qū)嵔恍恼勑�，在群眾提、自己找、上�?jí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找了自身在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。目前領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員照檢查材料修改都達(dá)6稿以上，為召開(kāi)好民主生活會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）落實(shí)稅收政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
積極采取有效措施，全面落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策，特別是不折不扣地落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。一是深入落實(shí)好增值稅稅收優(yōu)惠政策，對(duì)資源綜合利用企業(yè)即征即退增值稅額317萬(wàn)元，對(duì)安置殘疾人就業(yè)企業(yè)增值稅退稅150萬(wàn)元，對(duì)宣傳文化企業(yè)減免增值稅126萬(wàn)元，減免未達(dá)起征點(diǎn)納稅人稅款166萬(wàn)元。二是落實(shí)好企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策，按規(guī)定辦理稅前列支扣除項(xiàng)目1952萬(wàn)元，減免企業(yè)所得稅670萬(wàn)元；貫徹執(zhí)行小型微利企業(yè)稅收優(yōu)惠，對(duì)符合條件的小型微利企業(yè)減免增值稅11萬(wàn)元，減免企業(yè)所得稅9萬(wàn)元；積極貫徹落實(shí)贛州執(zhí)行西部大開(kāi)發(fā)所得稅優(yōu)惠政策，上半年新增1戶享受西部大開(kāi)發(fā)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)，共減免企業(yè)所得稅50萬(wàn)元；三是落實(shí)出口退稅政策，上半年已實(shí)現(xiàn)免抵稅292萬(wàn)元，已退稅413萬(wàn)元。
�。ㄋ模﹪�(yán)征細(xì)管提升征管質(zhì)效。
一是加強(qiáng)稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核，按照新修訂下發(fā)的《稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，明確各部門考核責(zé)任，嚴(yán)格監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行情況，做到事前監(jiān)控、事中修改、事后總結(jié)，目前兩個(gè)”質(zhì)量考核考核運(yùn)行較好，上半年在全市系統(tǒng)沒(méi)有出現(xiàn)扣分。二是強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。在當(dāng)前人事不變動(dòng)的情況下，針對(duì)當(dāng)前我局評(píng)估和管理職責(zé)沒(méi)有分開(kāi)，沒(méi)有設(shè)立專門評(píng)估隊(duì)伍，專門抽調(diào)人員組建了稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)小組，由縣局分管領(lǐng)導(dǎo)親任組長(zhǎng)，確保扎實(shí)做好省、市局下達(dá)的稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作，已完成市局風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)14戶，進(jìn)一步提升了評(píng)估分析能力。三是強(qiáng)化稅務(wù)稽查。在全縣深入開(kāi)展了打擊和防范虛開(kāi)發(fā)票偷騙稅集中整治行動(dòng)，大力實(shí)施專項(xiàng)檢查，上半年我局共檢查納稅人31戶（其中建筑材料耗材11戶），查補(bǔ)入庫(kù)收入1633.3萬(wàn)元，有效地維護(hù)了稅法的。四是繼續(xù)作穩(wěn)妥推進(jìn)“營(yíng)改增”工作。及時(shí)宣傳動(dòng)員，嚴(yán)密組織，突出重點(diǎn)，平穩(wěn)推進(jìn)，確保順利實(shí)施，1月份，確保了鐵路郵政企業(yè)營(yíng)改增工作的順利運(yùn)行，6月1日又順利實(shí)現(xiàn)了3戶電信業(yè)企業(yè)的營(yíng)改增成功上線。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)新方式優(yōu)化納稅服務(wù)。
一是深入落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，進(jìn)一步優(yōu)化了辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，大力實(shí)施了“免填單”等各項(xiàng)服務(wù)措施，積極探索一窗多能、國(guó)地稅職合辦稅，限度提升納稅人的滿意度和稅法遵從度。二是認(rèn)真組織開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查活動(dòng)。完善納稅人需求響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)上級(jí)安排，共走訪納稅人658戶，發(fā)放滿意度調(diào)查表1980余份，解答咨詢問(wèn)題52個(gè)，辦理涉稅事項(xiàng)15件，收集納稅人意見(jiàn)建議26條，為納稅人提出合理化建議12條。三是認(rèn)真開(kāi)展xx—xx年度納稅人信用等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。6月份，與地稅部門一道對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)擬評(píng)定企業(yè)名單進(jìn)行核實(shí)和查驗(yàn)，共評(píng)定上報(bào)A級(jí)信用等級(jí)企業(yè)6戶，B級(jí)信用等級(jí)企業(yè)17戶，C級(jí)信用等級(jí)企業(yè)20戶，有效促進(jìn)依法誠(chéng)信納稅。
�。﹦�(chuàng)新舉措激發(fā)隊(duì)伍活力。
一是出臺(tái)青年英才培訓(xùn)規(guī)劃。對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)、人員要求、培訓(xùn)辦法及激勵(lì)措施進(jìn)行了明確。召開(kāi)了青年干部座談會(huì)，鼓勵(lì)40周歲以下年輕干部參加“三師”考試和各種競(jìng)賽考試，大力提升業(yè)務(wù)能力，積極為年輕干部在職學(xué)習(xí)提供必要的條件，解決部分學(xué)習(xí)費(fèi)用。今年報(bào)名參加“三師”考試人數(shù)達(dá)17人。二是推行“一人雙崗”制度。實(shí)行行政崗與業(yè)務(wù)崗雙向鍛煉，給年輕干部壓擔(dān)子，要求年輕干部都要參加信息寫(xiě)作興趣小組，抽調(diào)年輕干部參與重點(diǎn)工作、難點(diǎn)工作，讓年輕干部在攻堅(jiān)克難中增長(zhǎng)才干、脫穎而出，大力激活青年干部潛能，培養(yǎng)一批一專多能的優(yōu)秀年輕干部。三是執(zhí)行好干部任職年齡管理，對(duì)達(dá)到任職年齡的干部動(dòng)員其退出股級(jí)干部崗位，落實(shí)好干部晉升“進(jìn)出口”。四是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。制定了干部教育培訓(xùn)實(shí)施方案，先后舉辦了春訓(xùn)、稅務(wù)信息寫(xiě)作培訓(xùn)班、注冊(cè)稅務(wù)師考試培訓(xùn)班，積極選派人員參加上級(jí)的各類培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)有針對(duì)性的解決了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，豐富了干部職工的知識(shí)，提升了工作的執(zhí)行力。
�。ㄆ撸﹪�(yán)格管理轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。
一是規(guī)范了內(nèi)部管理。以先行修訂會(huì)議管理、考勤及請(qǐng)休假、經(jīng)費(fèi)管理、探視慰問(wèn)及機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究等五項(xiàng)制度為突破口，采取部門擬定、征求意見(jiàn)背書(shū)簽字及會(huì)議討論決定的方式?jīng)Q定修訂完善好各項(xiàng)工作制度，實(shí)行以制度管人，通過(guò)制度來(lái)規(guī)范各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育。召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議，簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，調(diào)整了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委下發(fā)違法違紀(jì)典型案件的`通報(bào)，提高干部職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。三是強(qiáng)化了工作作風(fēng)督查。結(jié)合作風(fēng)整治年活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)了督查力度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)股室人員不定期深入各部門，開(kāi)展明查暗訪，檢查上下班工作紀(jì)律和納稅服務(wù)情況，堅(jiān)決杜絕擅離職守，在工作期間打牌或在網(wǎng)上聊天、看電影、炒股、玩游戲及從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)等違反工作紀(jì)律的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)處理。目前我局干部作風(fēng)在上級(jí)多次明查暗訪中表現(xiàn)較好，沒(méi)出問(wèn)題。
總結(jié)半年來(lái)的工作，在看到這些成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足：一是稅收計(jì)劃與實(shí)際稅源的矛盾突出，礦產(chǎn)品形勢(shì)得不到改觀，房地產(chǎn)、物流行業(yè)稅收減少，稅收收入任務(wù)面臨嚴(yán)峻壓力；二是面對(duì)更加嚴(yán)格的紀(jì)律作風(fēng)要求，干部作風(fēng)還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；三是干部隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化，崗位交流輪換少，導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力不足；四是少數(shù)涉稅事項(xiàng)辦理還不夠便利，納稅服務(wù)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問(wèn)題都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
稅務(wù)系統(tǒng)年度個(gè)人總結(jié)15
辭舊迎新、歲末總結(jié)，根據(jù)人事部的要求及財(cái)務(wù)部自身建設(shè)的需要，現(xiàn)對(duì)20xx年度財(cái)務(wù)工作做一個(gè)年度總結(jié)：
一、所做的主要工作
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源，財(cái)務(wù)部把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在所有工作的第一位，從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報(bào)指導(dǎo)、進(jìn)度把控直至結(jié)果確認(rèn)，與部門成員進(jìn)行充分的溝通、了解;積極引導(dǎo)成員確立健康、穩(wěn)定的工作心態(tài)，科學(xué)引導(dǎo)其準(zhǔn)確定位自身的工作目標(biāo); “要律人，必先律己”，從工作細(xì)節(jié)、工作態(tài)度、工作能力等方面要求成員發(fā)揮模范帶頭作用，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守;努力建立良好的工作氛圍，并在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態(tài)度、友好協(xié)作;財(cái)務(wù)部現(xiàn)配有4人，成員的業(yè)務(wù)能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求，資金收付、會(huì)計(jì)核算、總賬管理、稅務(wù)申報(bào)、價(jià)格審核以及較低層次的財(cái)務(wù)管理工作完成圓滿順利。
(二)部門建設(shè)
部門建設(shè)基于企業(yè)這個(gè)組織而存在，部門的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解，是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo)。而設(shè)定正確的目標(biāo)則是部門建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我把財(cái)務(wù)部的目標(biāo)分解成五個(gè)層次：基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)-會(huì)計(jì)核算-財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)戰(zhàn)略-企業(yè)管理，概括起來(lái)就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來(lái)的資源(包括人力資源、資本資源、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的價(jià)值最大化。部門負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊(duì)的核心及“靈魂”，必須在部門組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配置、分工協(xié)作、部門紀(jì)律、獎(jiǎng)罰措施、規(guī)章制度等方面做出全面的規(guī)劃和部署，以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，理論上財(cái)務(wù)必須對(duì)公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)在價(jià)值上進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)合理高效地完成，進(jìn)而達(dá)成公司的整體目標(biāo)。
(三)財(cái)務(wù)具體工作
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，單據(jù)不全、業(yè)務(wù)不全、信息數(shù)據(jù)缺失導(dǎo)致數(shù)據(jù)維護(hù)困難，后續(xù)的工作必須加強(qiáng)單據(jù)齊全、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)崗位(包括采購(gòu)跟單、倉(cāng)管、會(huì)計(jì)、車間統(tǒng)計(jì)人員)工作方法及工作習(xí)慣的培訓(xùn)，確保制度流程真正執(zhí)行。
2、會(huì)計(jì)核算方面，核算準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性急需加強(qiáng)，費(fèi)用核算、總賬、納稅申報(bào)、出口退稅基本能夠滿足現(xiàn)時(shí)的需求，成本核算、往來(lái)管理急需建立規(guī)范化的處理流程，以及加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力提升及責(zé)任心的培養(yǎng);全年累計(jì)完成收入4260萬(wàn)元。
3、財(cái)務(wù)管理方面，急需加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的執(zhí)行，財(cái)務(wù)分析、可行性建議、風(fēng)險(xiǎn)防范的領(lǐng)域和具體措施，預(yù)算管理缺失。
4、出口退稅方面：20xx年累計(jì)完成申報(bào)5批次，申報(bào)退稅金額439.40萬(wàn)元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬(wàn)元。退稅款及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的.實(shí)現(xiàn)，一定程度上緩解了資金壓力。
5、信保業(yè)務(wù)，完成信保額度的申請(qǐng)14個(gè)，申請(qǐng)額度總額為975萬(wàn)元，實(shí)際完成投保金額為198萬(wàn)元，支付保費(fèi)9.4萬(wàn)元;完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)2400元。
6、工行信保短期融資業(yè)務(wù)，從10月份第一批申請(qǐng)獲批并放貸，截止12月31日累計(jì)完成4批次共計(jì)890.9萬(wàn)元的工行短期借貸，并于12月份首次還貸10萬(wàn)元并支付利息費(fèi)用3萬(wàn)元;信保融資的有效跟進(jìn)極大緩解了公司資金壓力，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，后續(xù)將在提高結(jié)匯優(yōu)惠點(diǎn)數(shù)，優(yōu)化和平衡投保金額、檔次、付款方式、費(fèi)率等內(nèi)容，及時(shí)還貸減少利息費(fèi)用、及時(shí)申請(qǐng)利息補(bǔ)貼，降低工行手續(xù)費(fèi)比例上及時(shí)跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本。
7、中信銀行金地門道寫(xiě)字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬(wàn)放貸工作，累計(jì)支付資產(chǎn)項(xiàng)目投入1255萬(wàn)元，保證的資產(chǎn)項(xiàng)目有效實(shí)施，為20xx年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ)。
8、資金管理，本著“量入為出，保證業(yè)務(wù)”的原則實(shí)施科學(xué)管理、精確管理，保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，員工工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，全年實(shí)現(xiàn)資金流入5923萬(wàn)元，資金流出5726萬(wàn)元;后續(xù)將在還貸的及時(shí)性，資金調(diào)撥的計(jì)劃性上下功夫，以防止還貸風(fēng)險(xiǎn)及公司的資金信用等級(jí)下降。加強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)定期協(xié)商，并盡最大努力保證供應(yīng)商貨款及時(shí)支付。
9、資本到位情況說(shuō)明，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，實(shí)際到位890萬(wàn)元，資本到位率89%。
10、應(yīng)收賬款管理，及時(shí)跟進(jìn)應(yīng)收賬款回款情況，及時(shí)知會(huì)銷售部追款及與業(yè)務(wù)對(duì)賬，保證回款的及時(shí)性，建立應(yīng)收款每日匯總匯報(bào)制度，20xx年度實(shí)現(xiàn)應(yīng)收款賬齡不超過(guò)2個(gè)月(除極個(gè)別客戶的特殊申請(qǐng)放信額度及賬期外)并沒(méi)有呆壞賬的發(fā)生，全年累計(jì)收貨款4670.84萬(wàn)元，全年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為4.173，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個(gè)月240天計(jì)算)。
11、資產(chǎn)管理，基本評(píng)價(jià)：資金管理及格，固定資產(chǎn)管理基本合格，庫(kù)存管理不到位。本年度資產(chǎn)管理工作，后續(xù)將加強(qiáng)庫(kù)存單據(jù)的完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，加強(qiáng)工作監(jiān)督，要求提供準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)、表，消化包材類庫(kù)存，嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購(gòu)，降低庫(kù)存對(duì)資金的占用，防止呆滯品的出現(xiàn)。加強(qiáng)各環(huán)節(jié)內(nèi)控制度的落實(shí)及統(tǒng)計(jì)工作，配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性。
12、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部實(shí)現(xiàn)有效溝通，積極在公司各部門之間溝通協(xié)調(diào)，積極與外部相關(guān)個(gè)人及主體進(jìn)行有效的溝通協(xié)作，以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問(wèn)題;與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系，為公司形象的塑造作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
13、匯率管理，本年度人民幣對(duì)美元匯率不斷升值，對(duì)外向型出口企業(yè)形成了巨大的匯差壓力，年度累計(jì)匯率損失15萬(wàn)元，銷售部及采購(gòu)部門應(yīng)積極應(yīng)對(duì)匯率變化對(duì)收入和成本產(chǎn)生的重要影響，特別在銷售報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)成本評(píng)估及采購(gòu)下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對(duì)成本的影響。
二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
一是要有完善的制度。
二是要有科學(xué)的流程。
三是要有良好的溝通。
三、存在的不足
盡管一年來(lái)取得了一些成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作的落實(shí)與公司確立的標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距，需要在下一步的工作中不斷改進(jìn)和完善。
四、新年度工作計(jì)劃
總結(jié)過(guò)去是為了展望未來(lái)，我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問(wèn)題、執(zhí)行到位，就一定能夠把公司新年度的財(cái)務(wù)工作做的更好。
1、圍繞增強(qiáng)執(zhí)行力，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
2、圍繞增強(qiáng)團(tuán)結(jié)力，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流。
3、圍繞增強(qiáng)戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、圍繞增強(qiáng)管理力，進(jìn)一步加強(qiáng)部門制度建設(shè)。