【精選】大學(xué)生實(shí)習(xí)報告模板匯總6篇
在當(dāng)下社會,報告使用的頻率越來越高,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報告6篇,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇1
第5天.我們告別了已經(jīng)熟悉的車工。到了一個個(應(yīng)該是有4個)新的工種。我們先去鍛壓。走進(jìn)鍛工教室,看到墻壁上的火爐,地上的樹墩和其上的鐵砧馬上就產(chǎn)生一種干將莫邪的雄壯,又看見巨大的機(jī)器,不知為什么又有一種紂王炮烙的恐懼。加上房子太高,又感到陰風(fēng)陣陣。所以所有女生都希望碰到一個有正氣的老師。慶幸。老師大方臉。有誠懇的眼神。一看到他,大家就有一種暖陽陽的感覺。在加上老師略有些口吃,更拉近了他和我們的距離(您了見過那個鬼是口吃的不過侃歸侃,從老師上課時比聊天時口吃程度低的多這一現(xiàn)象就可以看出老師廢了多少心!!肅然起敬)。先上課。那1300~850的溫度,把那些鬼感一掃而凈。大家都感覺火紅嫩黃的鐵水在自己眼前流來流去。怕怕。之后老師又點(diǎn)燃了旺盛的爐火,關(guān)于鐵水的想象就一下子變成了美味的.烤鴨。(這倆小時,真是對我們的想象力的一次重大考驗(yàn)。)緊接著,各種規(guī)格的空氣錘和沖壓裝置依次啟動,讓人感受到雷聲隆隆,炮聲陣陣,無一例外。其中最大號的空氣錘開動的時候:它在顫,墻在顫,地在顫,我們的心也在顫。我腦中在那時那刻只有一個念頭:我們的地基打的是否夠扎實(shí)?!這種3感覺就像是經(jīng)歷了一部恐怖片的洗禮(不要笑我沒見過世面。因?yàn)檎嬲墓S中的機(jī)器比這可“恐怖”多了)。當(dāng)然,會有苦盡甘來的時候。我們馬上就要打鐵了!!一個小爐里燒一塊圓鐵。我們要做的就是掄起大錘,盡自己所能,把它鑿成方的!我們一個個都變成了米蘭的小鐵匠,叮叮當(dāng)當(dāng)。這可真是說起來容易做起來難。這錘掄的高,則砸不到;掄的低,則砸不深。砸了一個上午,其中一頭可算是有了方的意思。下午,在空氣錘的鎮(zhèn)壓下,我們的小方頭在幾秒內(nèi),變成了小方身。看著師傅的表演,我們的心中只有欽佩。經(jīng)歷了一下午從高溫爐中取棒和在氣錘上翻來覆去的砸的練膽子過程(因?yàn)橛袔煾翟诳粗允蔷毮懽樱绻麤]有師傅,就是玩命)。我們對老師的欽佩升級到了崇拜。誰說工人們沒本事?你有本事就在回三次火的時間內(nèi)把鐵砸好!還砸呢!嚇就嚇?biāo)滥悖。?/p>
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇2
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位簡介
xxx保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一,由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xxx保險集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志;XX年6月27日,陽光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn),陽光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長”為使命,把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀,堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十幾個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先說,“先生。小姐,你好。我這里是陽光保險電話中心的,我姓***,工號****。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶,有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習(xí)過程
一)、了解過程
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的.講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個部門組成,電話營銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度XX—18000之間。
二)、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來,然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話,但是只是個電話號碼而已,其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號,或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次,就是對方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽完公司介紹后,一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會繼續(xù)聽下去,沒有興趣的就直接掛機(jī)了,這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇3
一、通過網(wǎng)絡(luò)咨詢實(shí)踐,學(xué)習(xí)進(jìn)行攝入性談話,搜集咨詢者的基本資料,對咨詢者的問題有一個大概了解,進(jìn)而梳理問題脈絡(luò);咨詢中最關(guān)鍵的是對咨詢者的共情,這是建立有效、良好的咨詢關(guān)系的基礎(chǔ),將對咨詢者情緒、情感的理解,以自己的語言反饋給咨詢者,以使對方感受到被關(guān)注和尊重;
二、通過案例討論,大家表達(dá)各自的見解。不同的咨詢員對咨詢者的問題會有不同的理解,大家共同分析和討論,集思廣益,尋找咨詢者問題的關(guān)鍵點(diǎn); 我從中發(fā)現(xiàn)自己看法的偏狹,開闊自己的思路,提升了咨詢知識水平:咨詢的焦點(diǎn)要轉(zhuǎn)入咨詢者身上,引導(dǎo)其進(jìn)行思考;咨詢員要有精神分析的眼光,人文主義的心態(tài),認(rèn)知行為的方式,家庭治療的形式;
三、通過角色扮演,我以咨詢者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長過程中與家庭成員的情感紛紛問題;一方面,通過“空椅”對話,我宣泄了積壓在心中許久的負(fù)性情感;另一方面,督導(dǎo)與咨詢成員們給予我很多鼓勵的話語,令我認(rèn)識到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的長處,挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式,讓我們對咨詢員的坐姿,表情,詢問的語氣,共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓(xùn)練。
一個月的實(shí)習(xí)期很短暫,我在一些方面上存在著不足:在網(wǎng)絡(luò)咨詢中,與咨詢者的共情不足,過早的加入自己的價值觀判斷,沒有以一個中立態(tài)度對待咨詢的問題;自信心不足,角色扮演中不敢擔(dān)當(dāng)咨詢員的角色,總是擔(dān)心自己的能力無法勝任;在共情訓(xùn)練中,自己表露的是焦慮,擔(dān)憂的情感,沒能達(dá)到滿意的效果;實(shí)習(xí)期間,由于自己還忙于其它事務(wù),無法靜下來認(rèn)真于心理咨詢,沒有自己的個案與大家共同討論。
在紅楓的實(shí)習(xí),可以說是既有收獲也有遺憾,但總的來說,收獲是較多的。
此次實(shí)習(xí)中,有幸得到劉鳳琴老師的督導(dǎo),每當(dāng)在咨詢中遇到困惑時,劉老師總能耐心地指導(dǎo)我們,給予我們啟發(fā);劉老師有多年豐富的心理咨詢經(jīng)驗(yàn),對心理咨詢有自己獨(dú)到的`見解,她用通俗的語言講述心理咨詢方法,直觀明白,不是僵化的理論,更令人易于理解和消化。劉老師開朗、樂觀個性,親熱、包容的態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)困難的作風(fēng),令人留下深化印象。
咨詢室里直爽的蘆老師,溫順的夏老師,一直在認(rèn)真、辛苦地工作,她們那種強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,積極進(jìn)取的精神,值得我學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中,我結(jié)交了一批志同道合的朋友:穩(wěn)重的王芳,有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽光的張愛、熱心腸的賈選紅、強(qiáng)勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過與她們交流對心理咨詢的觀念、看法,分享心得體會,使我得到很多的啟發(fā),從中我能感受到咨詢員團(tuán)隊的溫馨和快樂。她們身上都散發(fā)著一種光芒,無論是顯露的,還是含蓄的,都是一種助人自助的力量。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇4
炎炎七月,一個偶然的機(jī)會給了我一份實(shí)習(xí)工作。從7月12號開始,我與另外十二位志同道合的同學(xué)來到了佛山市觀達(dá)投資管理有限公司,開啟了我們?yōu)槠谌齻星期的實(shí)習(xí)生涯。雖然只是短短的三周,但是通過總經(jīng)理、副總經(jīng)理及技術(shù)總監(jiān)的系統(tǒng)培訓(xùn),使得我們對原來陌生的外匯有了一個較完整的認(rèn)識。同時也了解到了自己專業(yè)將來對口的行業(yè)的相關(guān)知識通過外匯開戶投資,黃金基金投資管理等工作,結(jié)合所學(xué)投資學(xué),金融市場學(xué)等專業(yè)理論,使我更加系統(tǒng)的掌握了所學(xué)的專業(yè)知識,加強(qiáng)了對金融領(lǐng)域工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同,培養(yǎng)了對所學(xué)專業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識的積極性。這是一次考驗(yàn)我的機(jī)會。對我來說是一個新的開始,為我以后走向工作崗位和社會奠定了初步的基礎(chǔ)。
佛山市觀達(dá)投資管理有限公司是一家專注于外匯投資,貴金屬等投資服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)于中國大陸及全球華人社區(qū),肩負(fù)推動外匯投資行業(yè)發(fā)展的深切使命,持續(xù)保持領(lǐng)先地位的外匯投資,貴金屬等投資服務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)站。其中總經(jīng)理卞東樓老師曾于瑞士 深造金融管理學(xué),其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術(shù)總監(jiān)一職,主管外匯部。回國后曾任職于銀行及多間大型國際投資咨詢公司,主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓(xùn)以及市場策略分析。
初到公司,我們接受的是一系列的培訓(xùn),包括公司的基本營業(yè)狀況,外匯市場運(yùn)營情況,股票基金和黃金市場的基本狀況。對市場的分析:基本分析和技術(shù)分析以及如何拓展市場等等。
第一周的培訓(xùn)課過后,我們就開始進(jìn)行模擬實(shí)操。其實(shí)外匯和股票有很多相同之處,但同時也存在很多異同之處。外匯買賣的是貨幣,兩種貨幣匯率一天里會出現(xiàn)很大的波動,投資者賺取的'是通常都是這些波動。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值,每天的增幅不大。同時股票種類非常多,令人眼花繚亂,很難選取好股。但是在國際市場上買賣的貨幣并不多,重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會波動一百個點(diǎn)上下,賺取資金的空間很大,當(dāng)然風(fēng)險也不小。但是,我以前也玩過股票,感覺很難把握。而外匯玩了不久就感覺上手了,玩得很順。在實(shí)習(xí)的兩個星期里,我利用一萬美金的保證金賺取了差不多兩千美金。按照現(xiàn)在人民幣的匯率6.7768,那也即賺了一萬多RMB了。如果這是真實(shí)賬戶,確是不錯的收益,外匯也確實(shí)是不錯的投資途徑。
我操作的是模擬倉,聽老員工說,模擬倉和真?zhèn)}感覺完全不同,當(dāng)炒真?zhèn)}時,手都要抖起來了,所以現(xiàn)在我說的只是我模擬倉的一些想法。我炒模擬倉的目標(biāo)是:冒最大的風(fēng)險,賺最大的利潤是我在本次比賽中采用的態(tài)度。但是?,真實(shí)賬號絕不能這樣做。我積累了幾點(diǎn)戰(zhàn)略上的交易策略,感覺還不錯,提供給大家看看︰
風(fēng)險市場上買賣要有了足夠的耐性待機(jī)會到來,忍者無敵,寂寞是金,機(jī)會是等來的。市場絕大多數(shù)的時間是給你看的?,不是叫你參與的。
恪守鐵的紀(jì)律是風(fēng)險市場上獲利取勝的法寶不要自以為是,自作聰明。
博而專,專而博。應(yīng)了解每一種類的貨幣,但同時也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類,不能朝三暮四。
猶豫不決的時候切記不要入市,入市或者交易一定要充分準(zhǔn)備、自信、果斷!
發(fā)現(xiàn)錯誤及時平倉。人不是神,難免會犯錯。知錯就改就行啦
不可輕信他人的意見,即便他是專家也不輕信,要相信自己!
所有的交易都要嚴(yán)格設(shè)定止損。對出現(xiàn)虧損的頭寸及時止損出局
以上只是我個人的一些想法和總結(jié),每個人都有自己的一套方法,別人的意見只是建議,自己應(yīng)該取其精華,去其糟粕。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇5
為了檢驗(yàn)自己在大學(xué)里面學(xué)到的知識,為后面的正式工作提供一些的工作經(jīng)驗(yàn),所以在大四的下學(xué)期,我參加了我們學(xué)院組織的會計專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)的這幾個月里面,我是第一次的正式接觸到了這個行業(yè)的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了我在學(xué)校學(xué)習(xí)時的很多的缺點(diǎn),還在很多的知識上有沒學(xué)好的地方。
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)崗位
公司會計實(shí)習(xí)生
三、實(shí)習(xí)公司
xx國際軟件有限公司。公司總部位于xx,旗下產(chǎn)品xx財務(wù)軟件,提供公司預(yù)算、財務(wù)和稅收管理,是國內(nèi)財務(wù)管理軟件中的佼佼者。我所在的公司是集團(tuán)總公司與我們學(xué)校合作的一個分部,所以公司的地址就在我們學(xué)校的軟件學(xué)院樓上。
四、實(shí)習(xí)中的具體內(nèi)容
因?yàn)楣镜刂肪驮趯W(xué)校,所以我們沒有跟其他同學(xué)一樣,搬出學(xué)校,所以我們的上下班不用特別趕,但也正是因?yàn)檫@樣,我們的上班時間比別人早,下班時間比別人晚……不過這樣也好,我們有比別人多的是工作時間,可以比其他人多學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西。
我們公司是專門承接本市其他公司的財務(wù)報稅,會計代理記賬,信息技術(shù)咨詢,以及代理工商登記等等。在公司里面的.崗位,我是一名會計實(shí)習(xí)生,所以我們的主要工作就是做這些。當(dāng)公司的銷售與客戶公司簽訂合作協(xié)議后,我們就要為這些公司提供會計服務(wù),每一個月要給這些公司做好營業(yè)額的計算,以及應(yīng)繳稅收的核算等等。當(dāng)有新的公司找到我們公司,要我們幫忙做工商登記的時候,我們就要陪同客戶跑工商局,做好客戶的登記工作。后面,我們還要根據(jù)客戶公司的注冊地址,跑到所在的區(qū),為他辦理公司印章等等。
因?yàn)槲覀兛偛抗揪褪亲鰔x財務(wù)軟件的,所以我們的所有相關(guān)工作都是利用這個軟件來進(jìn)行的,所以我在實(shí)習(xí)的這段時間里面學(xué)會了xx財務(wù)軟件的使用。用熟了這個,用它來進(jìn)行賬款的核算工作,能夠很大程度低提高我們的工作效率。
五、實(shí)習(xí)中的收獲與實(shí)習(xí)后的心得
收獲:
在學(xué)校里面,老師的教學(xué)為我們提供了豐富的理論知識,可是我們在具體的工作中,還是有很多的問題,因?yàn)槲覀儧]有去實(shí)際操作過,所以正式上手會覺得不知所措。比如第一次更老員工幫客戶跑工商局做登記的時候,老員工為了鍛煉我,讓我先去試,她在旁邊幫我看著。那個時候,我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要學(xué)習(xí)的,看著工商大廳,我都不知道我應(yīng)該去哪一個窗口辦理……
好在有這次實(shí)習(xí),讓我能夠參與到正式的工作中來,鞏固我的理論知識,也為我收獲到了許多的工作經(jīng)驗(yàn)。相信在畢業(yè)后進(jìn)入工作中,我一定能夠工作的更好。
心得:
在校大學(xué)生,無論是什么專業(yè)的,最后在暑假或者寒假的時候,能夠進(jìn)入到相關(guān)崗位實(shí)習(xí)一下,真的能夠給我們很多的幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇6
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),我們可以熟悉外貿(mào)實(shí)踐的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。在公司具體的實(shí)習(xí)過程中,可以接觸到國際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算、詢價、報價和反報價等基本技能。了解國際貿(mào)易中各方的具體工作和互動,接觸公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐,了解自身的不足,積累一定的經(jīng)驗(yàn),為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實(shí)習(xí)公司簡介
美的集團(tuán)成立于1968年,是一家以家電行業(yè)為主,涉足房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。它擁有兩家上市公司和四大工業(yè)集團(tuán)。它是中國最大的白色家電。生產(chǎn)基地和出口基地。1980年,美的正式進(jìn)入家電行業(yè);1981年,美的開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)擁有近8萬名員工,擁有美的、威靈等十多個品牌。除順德總部外,美的集團(tuán)還在廣州、中山、蕪湖、安徽、武漢、湖北、淮安、江蘇、昆明、云南、長沙、湖南、合肥、重慶、蘇州、江蘇等地設(shè)有生產(chǎn)基地;平陽在越南境外的基地已經(jīng)建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國擁有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò),在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞等地設(shè)有21家海外代理機(jī)構(gòu)。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲,飲水機(jī),微波爐,洗碗機(jī),電磁爐,球迷,電加熱器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電器家用電器如熱鍋、電熱爐,真空吸塵器,以及家電配件如壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管,而變壓器,擁有中國最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,以及中國最大最完整的小家電產(chǎn)品集團(tuán)和廚房電器產(chǎn)品集團(tuán)。利福集團(tuán)保持了健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。1980年代的平均增長率為60%,1990年代的平均增長率為50%。進(jìn)入新世紀(jì)以來,中國經(jīng)濟(jì)年均增速超過35%。美的集團(tuán)整體銷售收入750億元,同比增長30%,其中出口31.2億美元,同比增長40%,預(yù)計銷售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“中國最有價值品牌”評選中,美的品牌價值躍升至378.29億元,在全國最有價值品牌中排名第七。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
12月中旬,我開始了自己的校外實(shí)習(xí)生活,在陌生和盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,在努力和熱情中尋找希望,終于在12月底來到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有23名實(shí)習(xí)生。在實(shí)習(xí)的第一天,我們進(jìn)行了體檢,體檢合格的學(xué)生留下來實(shí)習(xí)。填寫相關(guān)信息(包括實(shí)習(xí)協(xié)議、個人基本信息等),領(lǐng)取考勤卡、工作服,提交實(shí)習(xí)計劃。下午我和所有實(shí)習(xí)生一起參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團(tuán)的一員,貢獻(xiàn)我們的智慧和熱血,讓我們的青春和夢想飛揚(yáng),實(shí)現(xiàn)美好的未來。宣誓結(jié)束后,所有的實(shí)習(xí)生都很興奮,很高興能在美的這樣的公司實(shí)習(xí)。即使我們是實(shí)習(xí)生,也只有美的集團(tuán)將我們視為公司的一員。人生,而時間只是短短的一個月。幾句話點(diǎn)燃了激情,使她保持了聲音。我對這次實(shí)習(xí)有進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣。這次的美真的沒有辜負(fù)大家的期望,下一次的實(shí)習(xí)給我們每個人都留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了我們的實(shí)習(xí)。晨會結(jié)束后,公司根據(jù)我們每個人的實(shí)習(xí)計劃,為我們安排了實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了很多公司和產(chǎn)品的信息給我詳細(xì)的看。這些材料多次提到公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品術(shù)語,大多是英語和日語。因?yàn)槲覄傋叱鲂@,我的懶惰態(tài)度讓我不認(rèn)真。學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),使以后的實(shí)際操作中出現(xiàn)嚴(yán)重的錯誤。在公司實(shí)習(xí)過程中,他們也接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)。每個員工都可以通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常操作。集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)有效地控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。因此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)施了有效的成本控制和生產(chǎn)運(yùn)作。接下來的幾天,我在同事們的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一段時間對產(chǎn)品信息的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際操作。在學(xué)校我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋求報價,商務(wù)談判,等等,但是真讓我一個人開始操作,真我不知道如何開始,因?yàn)槲也恢廊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪且粋特殊的銷售部門,負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品銷售,所以不涉及產(chǎn)品開發(fā)和研究。這是其他部門,所以我們?nèi)粘9ぷ鞯暮艽笠徊糠质情_發(fā)市場和聯(lián)系客戶。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,所以公司對我們的要求不是很嚴(yán)格。在老員工的指導(dǎo)下,我們學(xué)會了如何提高工作效率。開展市場開發(fā),一開始不敢開發(fā)客戶。國內(nèi)更好。由于國外英語水平的限制,電話溝通是不可能有效的。只有教科書中的例子可以通過電子郵件應(yīng)用。有效的信息。另外,元旦期間,我和幾名實(shí)習(xí)生被分配到不同的場地進(jìn)行不同時間段的推廣工作,每個工作日結(jié)束后,必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識我,我卻不認(rèn)識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午:在同一個地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的案例,對外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經(jīng)歷的例子來引出對待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時,外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的`確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時在履行合同時一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里,每次雙休日公司都會組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實(shí)習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
五、收獲與感想
在順利完成實(shí)習(xí)后,我仔細(xì)總結(jié)后發(fā)現(xiàn),與之前的實(shí)習(xí)不同,這次校外實(shí)習(xí)充分了解了我們從學(xué)校到社會的不足和不足。加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在一切工作和活動中,外語都是必不可少的。外語是我們進(jìn)行對外交流的橋梁。因此,在今后的學(xué)習(xí)中,我們必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),加強(qiáng)口語練習(xí)。這是我們對外貿(mào)易的基礎(chǔ)。所以你必須掌握這個工具。在社會的大學(xué)校里,不斷加強(qiáng)自己,充分了解自己,避免眼手和低手,提高動手能力,不斷提高和學(xué)習(xí)總結(jié)的總結(jié)工作,知道自己的缺點(diǎn)。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專業(yè)是一個實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。不僅要有扎實(shí)的理論知識,而且要有很強(qiáng)的動手能力。
更重要的是,如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些是課本上學(xué)不到的。只有融入社會的大舞臺,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能提高,也才能提高各方面的素質(zhì)。貿(mào)易同時又是一個涉外行業(yè),所以對各個方面都有很高的要求,不僅是個人形象,甚至是代表外部世界的國家形象。因此,我們必須加強(qiáng)自己在禮儀等各個方面的素質(zhì)培訓(xùn)。熟悉本專業(yè)知識。專業(yè)知識是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)。貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們掌握專業(yè)知識。在這次實(shí)習(xí)中,我深刻地認(rèn)識到,走出校門只是長征的第一步。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)反映在工作經(jīng)驗(yàn),社會經(jīng)驗(yàn),人際溝通是完全顯示在這個實(shí)習(xí),我們?nèi)狈Φ氖歉?所以在未來的生活和工作,我將不斷充實(shí)和豐富自己,不放棄任何機(jī)會鍛煉自己,這樣我就能很快成長為一個優(yōu)秀的商人。
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