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【熱門】金融自查報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的金融自查報告,希望對大家有所幫助。
金融自查報告1
根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神,我社認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認(rèn)真學(xué)習(xí)'三項'排查工作的精神,切實進(jìn)行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報如下:
1、內(nèi)部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在xx縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)有貸款余額x萬元,具體情況為:20xx年x月x日-20xx年x月x日x萬,20xx年x月x日-20xx年x月x日x萬,無違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為xx。
經(jīng)查證,本人xx(親屬)在xx社貸有余額x萬元,()具體情況為:20xx年x月x日-20xx年x月x日x萬,20xx年x月x日-20xx年x月x日x萬,無違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為xx。
2、參與民間融資方面。
經(jīng)過自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在'以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進(jìn)行借款用于投資、放貸'的'現(xiàn)象;二是不存在'以農(nóng)村信用社的名義組織,或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資'的現(xiàn)象;三是不存在'以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金'的現(xiàn)象;四是不存在'他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動'的現(xiàn)象;五是不存在'以各種形式參加非常集資'的現(xiàn)象;六是不存在'自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機(jī)構(gòu)'的現(xiàn)象。
3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。
經(jīng)嚴(yán)格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在'三項'排查工作中的自查情況,本著'勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓'的企業(yè)文化要求,認(rèn)真踐行一名合格員工行為,防范化解各項風(fēng)險隱患,切實做好各項履職工作。
自查人:xxx
20xx年xx月xx日
金融自查報告2
市人行:
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行根據(jù)統(tǒng)計檢查的具體內(nèi)容逐項展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、提高認(rèn)識、組織開展自查。
針對本次檢查的相關(guān)內(nèi)容,我行統(tǒng)計ab崗認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求,組織開展統(tǒng)計自查工作,對照自查內(nèi)容逐項排查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改落實,進(jìn)一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力,明確統(tǒng)計崗位職責(zé)。
二、金融統(tǒng)計自查情況
我行在本次自查中,大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標(biāo)準(zhǔn)劃分,各類貸款按照新的'行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分,嚴(yán)格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項統(tǒng)計制度規(guī)定;認(rèn)真做好統(tǒng)計工作組織管理,貫徹落實《江蘇省農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貸款統(tǒng)計臺帳指引》的規(guī)定。
三、存在的問題及整改措施
(一)存在的問題
1、金融統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員,對金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,對統(tǒng)計指標(biāo)理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計口徑,報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
2、統(tǒng)計崗位新人員培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于統(tǒng)計人員變動,統(tǒng)計崗位新人員未實行崗前培訓(xùn),或?qū)鹑诮y(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉,往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。
(二)整改措施
1、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計相關(guān)制度規(guī)定,加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標(biāo)的理解,提高認(rèn)識,明確職責(zé),嚴(yán)格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、完整。
2、認(rèn)真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓(xùn)與指導(dǎo),統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規(guī)定,新人且由老人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準(zhǔn)確、及時、口徑一致。
金融自查報告3
根據(jù)《中國人民銀行XX分行轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(XX【20xx】40號)、《關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(XX發(fā)【20xx】22號)的要求,為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立金融統(tǒng)計工作自查領(lǐng)導(dǎo)小組對照統(tǒng)計檢查內(nèi)容進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、成立自查專班,認(rèn)真組織實施
為認(rèn)真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,農(nóng)商行副行長XXX為組長,財務(wù)、信貸、資金運營部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組,并召開專題會議,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》文件內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)提高了對開展統(tǒng)計檢查和加強(qiáng)統(tǒng)計管理工作重要性的認(rèn)識,明確了自查的重點內(nèi)容,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、金融統(tǒng)計工作自查情況
(一)檢查整改情況
20xx年金融執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的情況我行對照去年人民銀行XX市支行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有針對性的復(fù)查。20xx年金融統(tǒng)計檢查中存在問題:20xx年7月,我行按照貴
行X銀檢意字(20xx)第02-6號,關(guān)于20xx年至20xx年3月末金融統(tǒng)計檢查情況的意見書,我行對照意見書提出的問題,逐項予以整改落實。針對行業(yè)分類、企業(yè)規(guī)模分類不準(zhǔn)的問題,我行首先組織信貸員學(xué)習(xí)大中小企業(yè)最新版分類標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn),其次根據(jù)貴行要求對信貸風(fēng)險系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)清理。經(jīng)貴行檢查和驗收,整改后的數(shù)據(jù)符合貴行的要求,圍繞整改中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了逐一檢查,未發(fā)現(xiàn)重復(fù)問題,杜絕一切統(tǒng)計工作中的違規(guī)、違法行為,更好地保障了金融統(tǒng)計工作的質(zhì)量。
(二)落實人民銀行統(tǒng)計制度的情況
1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等法律、法規(guī),以及相關(guān)管理規(guī)定,
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、我行依法執(zhí)行房地產(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉農(nóng)貸款統(tǒng)計和其他統(tǒng)計制度,所報境內(nèi)大中小企業(yè)貸款情況統(tǒng)計表等各類報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送。
4、統(tǒng)計工作管理情況。我行統(tǒng)計集中管理系統(tǒng)配有專用計算機(jī),專機(jī)專用,內(nèi)外網(wǎng)隔離,使用合理,系統(tǒng)運行正常,做到專人負(fù)責(zé)使用。統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)規(guī)范,操作熟練,各司其職,能按時、準(zhǔn)確上報各類統(tǒng)計報表、撰寫統(tǒng)計分析,統(tǒng)計人員具備良好的職業(yè)道德,具有必要的統(tǒng)計專業(yè)基礎(chǔ)知識和一定的'計
算機(jī)操作技能,統(tǒng)計人員實行崗位培訓(xùn),未經(jīng)崗前培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者不得上崗。統(tǒng)計崗位責(zé)任制度健全并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,通過檢查,我行加強(qiáng)了對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)計報表質(zhì)量和統(tǒng)計人員執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)的自覺性有了一定提高。
5、各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,認(rèn)真開展統(tǒng)計工作,設(shè)置統(tǒng)計管理員和操作員,互相監(jiān)督、檢查,確保統(tǒng)計工作保質(zhì)保量,及時完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作。.通過對歷年來現(xiàn)場檢查統(tǒng)計數(shù)據(jù)的情況,上報數(shù)據(jù)真實完整,未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統(tǒng)計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改報表數(shù)據(jù),能夠做到報送報表數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、完整性。
6、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行仙桃支行布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
三、主要業(yè)務(wù)自查情況
(一)存、貸款統(tǒng)計歸屬與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 截止20xx年3月31日,我行各項存款余額為907364 萬元,存款總額中,單位存款214925萬元,個人存款678989 萬元,應(yīng)解匯款及保證金13450萬元,各項貸款余額為448264萬元,其中正常類貸款為438502萬元,關(guān)注類貸款為1144萬元,次級類貸款為1746萬元,可疑類貸款為6835萬元,損失類貸款為37萬元。我行各項金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來源于綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),分別通過信貸臺賬系統(tǒng)和業(yè)務(wù)報表系統(tǒng)等自動取數(shù),保障了金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。我行在自查期間
通過對20xx年和20xx年一至三月上報市人民銀行各類報表中存貸款統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真核對,認(rèn)為上報數(shù)據(jù)及時、真實、完整,提交接收程序合規(guī),未發(fā)現(xiàn)重要錯報和遺漏情況,也沒有發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計違法行為。具體如下:
1、月報主報中存貸款統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性.我行均按照人民銀行金融統(tǒng)計制度設(shè)立的相應(yīng)統(tǒng)計科目,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確歸屬,沒有將數(shù)據(jù)混入其他統(tǒng)計科目填報。
2、未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增,虛減原始統(tǒng)計記錄或與統(tǒng)計有關(guān)的其他原始資料行為。無虛增存款規(guī)模、虛降貸款規(guī)模的現(xiàn)象。
3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與原始統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料核對基本一致。一些四舍五入的數(shù)據(jù)差異在允許范圍之類。
(二)與信托、證券、保險等金融機(jī)構(gòu)往來情況。我行只涉及保險代理業(yè)務(wù)。其中:人保、中華聯(lián)合、中國平安、太平洋保險XX分公司代理財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),20xx年度代理財險發(fā)生額64.9萬元;與新華、人壽、泰康太平洋人壽代理意外保險業(yè)務(wù),20xx年度代理意外險發(fā)生額167.8萬元,我行與上述保險機(jī)構(gòu)無其他資金往來。
(三)回購、投資業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況。一是持有至到期投資(債券組合)。20xx年1月持有至到期投資余額262792萬元,其中國債5000萬元;央行票據(jù)余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為122084萬元,企業(yè)債券余額為115708萬元;20xx年2月持有至到期投資余額254765萬元,其中央行票據(jù)余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為119083萬元,企業(yè)債券余額為115682萬元;20xx年3月持有至到期投資余額254734萬元,其中央行票據(jù)余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為119080萬元,企業(yè)債券余額為115654萬元。自查核對無誤。二是存放同業(yè)款項 。存放興業(yè)銀行應(yīng)急賬戶2萬元(除3月份季度結(jié)息外無其他發(fā)生額)。三是回購業(yè)務(wù)。質(zhì)押式逆回購業(yè)務(wù),交易對手方均為境內(nèi)銀行業(yè)存款類金融機(jī)構(gòu),在買入返售資產(chǎn)科目反映,1至3月余額分別為20000萬元,40000萬元,69220萬元。自查核對無誤。質(zhì)押式正回購業(yè)務(wù),2月份有余額15200萬元,在賣出回購金融資產(chǎn)款科目反映,對手方為境內(nèi)銀行業(yè)存款類金融機(jī)構(gòu),自查核對無誤。
(四)房地產(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉農(nóng)貸款情況。截止20xx年3月末,我行房地產(chǎn)貸款余額65404萬元,無保障性安居工程貸款,大中小微企業(yè)貸款余額分別為9000萬元、110493萬元、142257萬元、2950萬元,地方政府融資平臺貸款9660萬元,涉農(nóng)貸款354575萬元。目前,我行信貸風(fēng)險管理中統(tǒng)計模塊在原有基礎(chǔ)上,針對人民銀行和銀監(jiān)部門等要求的報送口徑,經(jīng)過改進(jìn)和完善,基本能系統(tǒng)生成監(jiān)管部門要求的數(shù)據(jù)。另一方面,出于保證專項統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,在我行多次信貸培訓(xùn)會議上,信貸系統(tǒng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人專門針對系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入進(jìn)行了培訓(xùn)和強(qiáng)調(diào),并下發(fā)了相關(guān)通知。因此,通過自查,上述報送的數(shù)據(jù)符合實際情況。
(五)20xx我行新增存款用于當(dāng)?shù)刭J款情況。20xx年,我行年度新增存款122846萬元,年度新增可貸額度79449萬元,年度新增貸款94008萬元,剔除社團(tuán)貸款21628萬元,投放本地新增貸款為72380萬元,由此可以測算我行20xx年度新增存款用于當(dāng)?shù)刭J款的比例為91.1%,達(dá)到了考核標(biāo)準(zhǔn)。
(六)理財與資金信托業(yè)務(wù)我行未開展。 四、存在的問題和改進(jìn)措施
自查發(fā)現(xiàn),統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范;統(tǒng)計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提出合理的建議,沒有較好的發(fā)揮統(tǒng)計分析的實效性。根據(jù)存在的問題,我行提出了整改措施。一是進(jìn)一步提高統(tǒng)計人員素質(zhì),加強(qiáng)對統(tǒng)計制度、規(guī)定的學(xué)習(xí),特別是對統(tǒng)計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計水平和統(tǒng)計質(zhì)量。二是嚴(yán)格按照人民銀行和上級行的要求,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行雙備份,做到異地存放,保證備份數(shù)據(jù)完好無損。三是加強(qiáng)統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。四是努力提高統(tǒng)計分析水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
金融自查報告4
xxxx年,我辦黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合自身工作實際,按照區(qū)紀(jì)委的要求,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí),始終保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),恪盡職守,廉潔自律,領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮表率作用,制定完善了本單位黨風(fēng)廉政建責(zé)任目標(biāo)和各項規(guī)章制度,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實。現(xiàn)將一年來黨風(fēng)廉政建設(shè)自查情況匯報如下:
一、 黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況
1.抓好黨風(fēng)廉政宣傳教育工作。學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》、黨內(nèi)監(jiān)督“兩個條例”及其他有關(guān)文件,深入開展了理想信念和廉潔從政教育;職業(yè)道德和艱苦奮斗教育。借鑒各種活動方式,開展警示學(xué)習(xí)教育。為了更好地發(fā)揮正面引導(dǎo)的典型示范效應(yīng),始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為單位日常工作的重要部分,納入工作目標(biāo)責(zé)任管理,始終堅持周五政治學(xué)習(xí)制度。
2.建立健全了各項規(guī)章制度。把廉政建設(shè)責(zé)任制工作落到實處,制定了《xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見和責(zé)任目標(biāo)》、《民主生活會制度》、《議事規(guī)則》等廉潔自律規(guī)章制度,明確黨支部、黨支部成員、股室負(fù)責(zé)人具體責(zé)任及目標(biāo)范圍,并對責(zé)任考核、責(zé)任追究作了具體規(guī)定,實行責(zé)任追究制,為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作起到了監(jiān)督和約束作用。在民主生活會上,每位成員都把自己堅持黨性、端正黨風(fēng)、維護(hù)黨紀(jì)特別是保持廉潔以及廉政建設(shè)責(zé)任制工作完成情況作為重要匯報內(nèi)容。在召開民主生活會時,我們讓股室負(fù)責(zé)人參加,廣泛征求意見,增加工作透明度,加強(qiáng)監(jiān)督,保證了民主生活會的質(zhì)量。凡屬機(jī)關(guān)重大事項如人事任免、重大財務(wù)開支等事先經(jīng)過集體研究再作決定。行政責(zé)任追究制的實行,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)全體同志的日常行為規(guī)范。
3認(rèn)真落實四大紀(jì)律八項要求。堅持反腐敗抓源頭,緊貼金融工作實際,用正面的“規(guī)矩”和反面的“禁令”來制約行使權(quán)力過程中的隨意性。同時還認(rèn)真落實依法行政責(zé)任制,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,各股室每季度都要對本股室黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況進(jìn)行一次自查,發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向性問題及時糾正,重大問題及時報告,半年和年終要分別寫出本股室貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的書面報告。把對責(zé)任制的`檢查同干部考核工作緊密結(jié)合起來,在年度考核中要實行廉政建設(shè)一票否決制,對因工作抓得不力而造成嚴(yán)重后果和惡劣影響的,層層追究嚴(yán)肅處理領(lǐng)導(dǎo)干部的相關(guān)責(zé)任。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定執(zhí)行情況
1.單位的各項重大事項工作。嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)干部廉潔自律八條規(guī)定》增強(qiáng)反腐敗斗爭意識,將反腐敗工作變?yōu)樽杂X行動,融入日常生活、工作之中,時刻繃緊這根弦,防微杜漸,向社會公開服務(wù)承諾,接受群眾監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子一貫注意工作方法,堅持民主集中制原則,尊重班子成員意見,堅持集體領(lǐng)導(dǎo),民主決策,從不搞一言堂。
2.建立完善機(jī)關(guān)各項管理制度。為了保證政務(wù)公開,以制度約束每個黨員干部的工作行為。我辦制訂了各項目標(biāo)考核管理辦法和各項制度,領(lǐng)導(dǎo)班子定期例會,各業(yè)務(wù)股室每周五匯報例會等。會上大家都客觀反映工作情況及個人想法,特別是涉及到股室業(yè)務(wù)等一些敏感問題,均能充分發(fā)表個人的觀點意見,供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
3.單位工作用車的使用和管理。能夠嚴(yán)格按照規(guī)定和機(jī)關(guān)車輛管理制度,凡是公務(wù)用車,均由用車人申請,綜合股填寫申請單,再經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可出車,杜絕私人用車。
4領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行不準(zhǔn)接受禮金、有價證券和有價證券,配偶、子女從業(yè)不存在違紀(jì)違規(guī)。領(lǐng)導(dǎo)干部政治強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高在工作、生活、紀(jì)律等各個方面嚴(yán)格要求自己,規(guī)范家屬親眷的行為,單位領(lǐng)導(dǎo)干部從沒有違紀(jì)違規(guī)和收受現(xiàn)象。
5.開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育。在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,黨組始終堅持標(biāo)本兼治,不斷加大治本力度,注重在打牢思想基礎(chǔ)上下功夫。堅持做到“四個結(jié)合”,即理論灌輸和專題教育相結(jié)合,增強(qiáng)教育的吸引力,感染力;針對性與預(yù)防性相結(jié)合,把小事當(dāng)大事抓,把苗頭當(dāng)隱患抓;普遍教育與重點教育相結(jié)合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導(dǎo)與反面警示相結(jié)合,做到警鐘長鳴。
三、存在的問題
xxxx年,我辦在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中雖然取得一些了成績,但仍存在著一些不足之處:一是有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度需要更進(jìn)一步完善落實;二是黨內(nèi)民主生活會質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
四、下一步改進(jìn)工作的方法
在今后一個時期的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實,在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防線,在行動上切實執(zhí)行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定。
一是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)上下級談話、述職述廉、公開承諾、個人重大是項報告等制度,把廉潔自律工作納入我辦工作的重中之重,做好此項工作。
二是在抓鞏固、抓落實、抓深入、抓提高上下功夫,認(rèn)真組織落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,認(rèn)真自查自糾。
三是充分發(fā)揮部門職能作用,抓好機(jī)關(guān)對廉潔自律的宣傳學(xué)習(xí)。加大正反兩各方面典型宣傳力度,大力表彰勤政廉政先進(jìn)典型,進(jìn)一步營造黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的社會輿論氛。
金融自查報告5
中國人民銀行長春中心支行:
根據(jù)人民銀行長春中心支行《轉(zhuǎn)發(fā)》(長銀發(fā)[20xx]65號)要求,我行成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對本單位個人金融信息保護(hù)工作規(guī)貫徹落實情況進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保本次自查工作有效開展,特成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:xx。副組長:xx 成員:xx
二、自查時間
20xx年5月2日—20xx年5月15日
三、自查內(nèi)容
個人金融信息保護(hù)工作相關(guān)法律法規(guī)貫徹落實情況、本機(jī)構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實施情況、員工的培訓(xùn)教育情況。
四、自查結(jié)果
(一)個人金融信息保護(hù)工作相關(guān)法律法規(guī)貫徹落實情況
能夠進(jìn)行個人信息查詢的相關(guān)崗位工作人員及業(yè)務(wù)主管都能夠熟悉相關(guān)金融信息查詢的有關(guān)規(guī)定,深刻了解法律法規(guī)、制度辦法,有較強(qiáng)的法律意識、安全意識和責(zé)任意識,能夠自覺進(jìn)行個人金融信息保護(hù)工作,有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險。
(二)本機(jī)構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實施情況
1.總行制定了《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人征信業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫查詢使用管理實施細(xì)則》、《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作規(guī)程》、《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用報告異議信息處理管理暫行辦法》、《長春農(nóng)村商業(yè)股份有限公司 詢有權(quán)限設(shè)置但沒有業(yè)務(wù)人員查詢過程的痕跡保留,不便于事后追溯問題責(zé)任人。由于我行正在研發(fā)新的綜合業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),業(yè)務(wù)管理人員已經(jīng)根據(jù)相關(guān)的文件要求對新系統(tǒng)提出了保留查詢痕跡的'需求。
(三)員工的培訓(xùn)教育情況
通過對業(yè)務(wù)主管的專題培訓(xùn),使業(yè)務(wù)主管對個人金融信息管理、使用的法律法規(guī)及制度辦法有了深刻、透徹的了解。業(yè)務(wù)主管對支行員工進(jìn)行了全面系統(tǒng)的二級培訓(xùn),使相關(guān)崗位的工作人員都能夠深入了解相關(guān)制度及業(yè)務(wù)操作,為有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險奠定基礎(chǔ)。
在人民銀行長春中心支行的指導(dǎo)下,長春農(nóng)村商業(yè)銀行積極部署,完成了本次自查工作。在今后的工作中會嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和人民銀行的各項規(guī)章制度辦理,使我行的個人金融信息保護(hù)工作更加規(guī)范、合理。
金融自查報告6
根據(jù)銀監(jiān)會《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于內(nèi)控風(fēng)險提示及開展內(nèi)控檢查工作的通知》精神,以合行總部的相關(guān)要求,結(jié)合我社實際,我社積極開展了案件專項治理活動.成立了以主任同志為組長,副主任、委派會計、分社負(fù)責(zé)人為成員的案件專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組,對我社的內(nèi)控制度、信貸管理、三防一保等工作進(jìn)行了全面的自查,重點檢查了印鑒密押,重要空白憑證,現(xiàn)金管理,信貸業(yè)務(wù),對自查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場整改.
1、全面動員,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件專項治理工作的重要性,要求各崗位職工端正思想,擺正位置,先從自身崗位自查,對照有關(guān)制度的要求,自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的問題要求及時反映,不得隱瞞,知情不報,對其他崗位其他員工的業(yè)務(wù)行為和管理行為提出意見.由委派會計同志負(fù)責(zé)實施對分社、社部各崗位執(zhí)行規(guī)章制度的情況進(jìn)行檢查.基本操作規(guī)定執(zhí)行情況較好,“一分四雙”和交叉復(fù)核制度、“十六項”基本規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程符合制度要求,重要空白憑證帳實相符,銷號登記簿與領(lǐng)用、使用情況相一致,分社在領(lǐng)入重要空白憑證時未按要求入庫,而是直接留在柜面使用,已責(zé)令立即糾正.檢查了會計憑證、帳簿、各類登記簿,會計憑證要素齊全,帳簿設(shè)置合理,錯帳沖正規(guī)范,計息正確.有少數(shù)收貸憑證及借款憑證未簽經(jīng)辦人名章,帳簿有硬性涂改現(xiàn)象.
2、對微機(jī)儲蓄業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,能按操作程序進(jìn)行操作,特殊會計業(yè)務(wù)無缺漏登記的情況,操作員臨時離崗能退出操作系統(tǒng).由于分社掌握微機(jī)操作技能的僅操作員和出納員,存在操作員離崗時由出納員代崗,而由信貸員代出納崗的串崗現(xiàn)象.
3、對內(nèi)部往來資金帳戶進(jìn)行了核對,查實了未達(dá)帳項.支票帳戶存款能按月發(fā)出對帳單,但收回率較低,一是我社對睡眠戶存款無法及時聯(lián)系處理,二是許多農(nóng)村公司企業(yè)會計核算不健全,不重視對帳工作,造成一部分對帳單滯留信用社,一部分對帳單發(fā)出后遲遲不能收回.我社已加強(qiáng)了對帳工作的管理,進(jìn)兩個月發(fā)出和收回率明顯提高.通過業(yè)務(wù)過程隨機(jī)核對了儲蓄存款余額,分社和社部分別核對了20戶,除未登折款項外,帳折均相符.對帳據(jù)、帳實、帳卡、帳帳、帳表進(jìn)行了通打核對,檢查日均做到了相符.
4、對印、押、證的管理進(jìn)行了重點檢查.崗位設(shè)置合理,能起到相互制約的作用.各類印章的啟用、使用和保管符合規(guī)定要求,檢查中發(fā)現(xiàn)有個人名章長時間閑置桌面的情況,已當(dāng)場要求改正,要求所有員工重視印章的管理和使用,杜絕印章、憑證管理上的漏洞.信貸業(yè)務(wù)方面.我社已建立了貸款授權(quán),貸款責(zé)任追究和貸款的審批制度.在聯(lián)社對信用社授權(quán)的基礎(chǔ)上,由信用社對信貸員進(jìn)行了授權(quán),對大額貸款由審批小組進(jìn)行集體研究審批,落實第一責(zé)任人.農(nóng)戶小額信用貸款發(fā)放管理與農(nóng)戶檔案的限額一致,大額貸款建立了信貸檔案.信貸管理工作一直是困擾信用社經(jīng)營的重點和難點.去年以來,盡管我社在信貸管理上加強(qiáng)了風(fēng)險控制,規(guī)范了貸款操作程序,也取得了明顯的成效,但存在的問題仍比較多,尤其對存量貸款的清收化解措施乏力、手段單一,對茶廠和茶廠各萬元的貸款只能在提供抵押物的基礎(chǔ)上辦理續(xù)貸手續(xù).農(nóng)業(yè)的弱質(zhì)性,信用社貸款的期限管理與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期的不一致,致使農(nóng)戶個人貸款違約率較高,信貸人員往往處于被動的局面,對剛剛產(chǎn)生的逾期貸款進(jìn)行催收,而對剛性更強(qiáng)的不良貸款的化解顯得力不從心.
5、農(nóng)村信用社個人貸款種類多,客戶數(shù)量大,獲取信息的渠道狹窄,嚴(yán)重的信息不對稱使信貸人員處于茫然無著的狀態(tài).“三查”制度的流于形式,從事信貸人員的觀望等待心理,往往使一筆有問題貸款得到關(guān)注時,通常已經(jīng)比較嚴(yán)重了.農(nóng)村信用社的考核機(jī)制和工資制度,迫使信用社從高管到一般員工,為了求短期的發(fā)展,為了取得最多的經(jīng)濟(jì)效益,往往把預(yù)期收益想象的較高,往往千方百計甚至不考慮實際可能去擴(kuò)大業(yè)務(wù),其結(jié)果必然使風(fēng)險產(chǎn)生且加劇.
6、“三防一保”方面.信用社已與員工簽定了安全責(zé)任書,落實了安全責(zé)任.安全防衛(wèi)設(shè)施,消防設(shè)施處于正常運轉(zhuǎn)的狀態(tài).信用社制訂了防暴預(yù)案,要求職工熟悉安全保衛(wèi)工作的要求,在遭遇突發(fā)事件時保持頭腦冷靜,采取積極有效的應(yīng)對措施.通過自查,我社進(jìn)一步提高了案件的防范意識,對一些過時的規(guī)章制度進(jìn)行廢止和重訂.力圖通過對重點部位和崗位的有效監(jiān)督,提高經(jīng)營管理水平,促進(jìn)我社健康穩(wěn)定發(fā)展.通過自查,我們也剖析了內(nèi)控制度長期流于形式的原因.
7、內(nèi)控制度從無到有,從初步建立到形成一項系統(tǒng)的制約控制機(jī)制,凝聚了信合人強(qiáng)化制度的決心和心血.但這幾年的`發(fā)展似乎誤入歧途,大量的類同的規(guī)章、制度、辦法、責(zé)任制,掛在墻上、夾在文件夾里、存在電腦中,登記簿、工作日志一字排開,越設(shè)越多,一筆掛失業(yè)務(wù)要登記掛失登記簿、登記會計特殊事項登記簿、登記計算機(jī)工作日記志,一筆借款要登記受理登記簿、借款合同登記簿、內(nèi)勤工作日志.上級檢查樂于看登記簿看工作日志,卻往往忽視實地的實質(zhì)性的檢查和盤點.很多信用社也熱衷于以規(guī)章制度的裝訂精巧,以登記簿的名目繁多展示內(nèi)控制度建設(shè)的完善.查庫制度、“三防一保”檢查紙上談兵,事后監(jiān)督制度勾勾畫畫,大事小事都要報告,雞零狗碎也要形成書面材料,相同格式、相同內(nèi)容的報告一年送上四次.執(zhí)行上的流于形式根源于內(nèi)控制度本身的形式主義泛濫,源于形式山上的河水只能歸于形式的窠臼.委派會計實行以來,在抓內(nèi)控、抓防范、抓監(jiān)督的過程中起到了關(guān)鍵的作用,但多數(shù)委派會計的大部分時間大部分精力都置身于必須的不容滯后的繁瑣的具體的會計業(yè)務(wù)中.委派會計本身也還是一個風(fēng)險源,卻賦予其監(jiān)督與管理的重任,只能是以剩下的一點點時間一點點精力在形式的河流上隨波逐流,而內(nèi)心卻流淌著真實的無奈.其實,內(nèi)控制度建設(shè)只需緊緊圍繞著“一分四雙”,“六相符”,“十六項基本規(guī)定”的貫徹落實來進(jìn)行,在各崗位之間形成有效的制約機(jī)制.以基本制度為經(jīng),以各項業(yè)務(wù)和重點部位為緯,織就一張縝密的內(nèi)控之網(wǎng),無重復(fù)、無遺漏,不斷地加以完善,隨時能發(fā)現(xiàn)觸網(wǎng)之魚.而委派會計不能是聯(lián)社放養(yǎng)的一尾魚,鯊魚也不行,他應(yīng)該是一位吃苦耐勞技藝高超的漁夫,魚鷹也可以.內(nèi)控制度建設(shè)山重路遙,案件專項治理工作常抓不怠,而什么時候內(nèi)控制度真正落實了,案件專項治理工作也就不需要了.
金融自查報告7
經(jīng)過30多年的發(fā)展,我國已建立起以中央銀行為核心,以國有商業(yè)銀行和政策性銀行為主體,多種金融機(jī)構(gòu)并存的金融體系格局。但是,我國金融機(jī)構(gòu)體系的現(xiàn)狀并不樂觀。銀行業(yè)改革滯后;金融機(jī)構(gòu)體系產(chǎn)權(quán)單一,各種機(jī)構(gòu)成份比重不合理;銀行、保險、證券業(yè)發(fā)展不成熟,銀行機(jī)構(gòu)與非銀行機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展能力差;金融中介機(jī)構(gòu)缺乏;金融機(jī)構(gòu)面臨著巨大風(fēng)險等一系列問題都嚴(yán)重阻礙了金融機(jī)構(gòu)功能的發(fā)揮,阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,我國銀行、保險、證券、信托等金融機(jī)構(gòu)的改革已迫在眉睫。不僅要提高自身的經(jīng)營能力,處置好不良資產(chǎn),更要進(jìn)行根本性的結(jié)構(gòu)性調(diào)整,以提升綜合實力,才能與全能型的國際金融集團(tuán)競爭。
一、我國金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營現(xiàn)狀
(一)投資主體多元化。
所有制方面的限制,導(dǎo)致了中國國有銀行壟斷的局面。由于銀行業(yè)之間缺乏必要的競爭,一方面導(dǎo)致了國有銀行改革動力的不足,效率低下;另一方面,非國有銀行發(fā)展滯后,難以滿足非國有經(jīng)濟(jì)的融資要求。
(二)利率市場化。
從中國整個價格體系來看,由于市場經(jīng)濟(jì)的有效導(dǎo)入,所有價格基本上都放開了,而惟獨作為金融產(chǎn)品價格之源的利率沒有放開,沒有市場化,還是由國家指令性調(diào)整。利率制定的非市場化,不僅直接影響到基礎(chǔ)貨幣的調(diào)整,使得判斷宏觀貨幣供應(yīng)量的多少和貨幣政策效果好壞缺少了最準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn),還影響到其他貨幣政策工具的實施。
二、關(guān)于我國金融機(jī)構(gòu)體系的改革
面對國外金融集團(tuán)的挑戰(zhàn),我國的金融機(jī)構(gòu)必須要進(jìn)行根本性的結(jié)構(gòu)調(diào)整,不僅要消化不良資產(chǎn),更要提高管理水平,加強(qiáng)綜合經(jīng)營實力。
(二)金融機(jī)構(gòu)的制度改革與創(chuàng)新
第一,要對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革和管理制度改革,建立并完善現(xiàn)代金融企業(yè)制度,使之真正做到自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。而且要理順國有資產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)及處置權(quán)之間的關(guān)系。要有效防范內(nèi)部風(fēng)險,監(jiān)督金融機(jī)構(gòu)的'經(jīng)營行為,建立一套健全、有序的內(nèi)控機(jī)制。
第二,加大不良資產(chǎn)的處理力度。
第三,要進(jìn)行有效監(jiān)管,并盡快建立和完善風(fēng)險管理體系。
第四,可通過存款保險制度,最大限度保護(hù)存款人利益,增大金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
(三)對外資銀行及金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)管理
外資銀行、保險公司的設(shè)立已逐步成為我國金融系統(tǒng)的重要組成部分,因此對它們的有效監(jiān)管和風(fēng)險防控已愈加中腰。
第一,要提高外資金融機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻,逐步放開人民幣業(yè)務(wù),掌握好節(jié)奏。第二,可增加合資金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立數(shù)量。合資的金融機(jī)構(gòu)由出資雙方共同經(jīng)營管理,不僅有利于將先進(jìn)的管理經(jīng)驗和經(jīng)營方式引入我國,提高本土的經(jīng)營能力,更有利于加強(qiáng)對外資銀行的風(fēng)險防范,避免純外資銀行逃避稅收和利潤轉(zhuǎn)移。
第三,通過提供優(yōu)惠政策,引導(dǎo)外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國中西部不發(fā)達(dá)地區(qū)。綜上所述,金融體系在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,因此,金融機(jī)構(gòu)體系的健康高效與否直接決定一國的經(jīng)濟(jì)情況,我們必須重視對金融機(jī)構(gòu)體系的改革工作。對于國有性質(zhì)的銀行,必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對其進(jìn)行股份制改革,要按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律而不是行政命令來加強(qiáng)管理和監(jiān)督,從而從體制上杜絕壞賬的產(chǎn)生,并發(fā)揮在重要領(lǐng)域建設(shè)中的巨
大作用。為了增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的競爭力,還要引入民間資本和中介機(jī)構(gòu)來引導(dǎo)合理的投資流向,在加強(qiáng)立法和監(jiān)管的基礎(chǔ)上,允許外資進(jìn)入金融行業(yè),利用競爭機(jī)制以及國外先進(jìn)的資產(chǎn)評估機(jī)制和管理模式,提高金融服務(wù)水平,從而更好的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
金融自查報告8
20xx年是全面脫貧攻堅的最后一年、關(guān)鍵之年,黨中央、國務(wù)院高度重視,脫貧攻堅各項工作任務(wù)更重、要求更高。為更好地落實脫貧攻堅主體責(zé)任,切實抓好金融扶貧工作,防范化解金融扶貧風(fēng)險,根據(jù)總行《關(guān)于開展金融扶貧自查工作的通知》(xx銀行銀發(fā)〔20xx〕114號)及xx銀行市分行《關(guān)于開展金融扶貧自查工作的通知》的要求,我行開展了金融扶貧全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、自查工作開展情況
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),我行成立了問題排查及整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx
副組長:xxxx
成員部門:綜xx部門
領(lǐng)導(dǎo)小組的成立壓實了主要負(fù)責(zé)同志整改工作的第一責(zé)任,認(rèn)真組織和落實轄內(nèi)金融扶貧摸排整改工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我行迅速開展了金融扶貧自查自糾。通過實地走訪、談話、查看檔案、查看報表、對照系統(tǒng)等方式對我行金融扶貧工作開展了全面自查。
二、自查發(fā)現(xiàn)的問題
我行本次自查主要圍繞金融扶貧工作和定點扶貧工作開展,具體情況如下:
(一)責(zé)任落實情況
我行堅決落實黨的十九大精神和黨中央打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決策部署,定期召開專題研討會,加強(qiáng)思想認(rèn)識,不存在態(tài)度不堅決、工作不扎實、敷衍應(yīng)付等問題;
成立了以行長xx為組長的金融扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組;
經(jīng)常召開黨委會專題研究扶貧工作;
定期組織學(xué)習(xí)、貫徹落實黨中央、國務(wù)院、監(jiān)管部門等關(guān)于脫貧攻堅工作的精神;
落實黨委主體責(zé)任,把金融扶貧工作作為重大政治任務(wù)進(jìn)行安排部署;
及時細(xì)化金融扶貧工作措施,制定金融扶貧方案;
明確各部門的工作職責(zé);結(jié)合各部門職責(zé)出臺支持脫貧攻堅各項政策,并落地實施;
明確任務(wù)目標(biāo),并壓實責(zé)任;
加強(qiáng)引導(dǎo),對金融扶貧工作情況進(jìn)行考核,將金融扶貧工作成效納入對分支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員的年度考核;
對上級行安排的各類扶貧工作檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改落實到位,不存在整改走過場、敷衍應(yīng)付、弄虛作假等問題。
(二)任務(wù)完成情況
我行充分了解金融扶貧方面下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo),包括但不限于監(jiān)管部門、地方政府、上級行下發(fā)的金融扶貧任務(wù);
我行目前順利完成金融扶貧的各項任務(wù)目標(biāo);
具備統(tǒng)籌推進(jìn)能力,完成了扶貧貸款任務(wù)進(jìn)度序時進(jìn)度要求。
(三)措施精準(zhǔn)方面
我行掌握精準(zhǔn)扶貧的統(tǒng)計口徑和規(guī)則;
金融扶貧對象識別精準(zhǔn),貸前調(diào)查充分,做到應(yīng)扶盡扶;
對貧困戶信貸投放情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計;
對貧困人口給予政策傾斜;
能夠能立足當(dāng)?shù)刭Y源稟賦、產(chǎn)業(yè)特色,探索金融扶貧的有效模式;
建立了貧困戶臺賬,做好客戶管理;
對能吸收貧困人口就業(yè)、帶動貧困人群增收的特色產(chǎn)業(yè)積極開展扶貧開發(fā)。
(四)風(fēng)險管理方面
我行貸款“三查”落實到位;
扶貧貸款不存在過度授信;
不存在直接按政府推薦名單頂額發(fā)放扶貧小額信貸的問題;
不存在違規(guī)或未按政策要求發(fā)放扶貧小額信貸,堅決杜絕戶貸企用、執(zhí)行“五萬、三年、基準(zhǔn)利率、無擔(dān)保無抵押”的政策要求、關(guān)注扶貧小額信貸集中還款風(fēng)險,并作出相應(yīng)安排;
高度重視中央巡視、地方巡視、審計署檢查提出的問題;
對扶貧工作執(zhí)行情況開展監(jiān)督自查;
扶貧貸款領(lǐng)域不存在xx侵占、行賄 受賄、吃拿卡要、內(nèi)外勾結(jié)騙貸、發(fā)放高利貸、優(yōu)親厚友等突出問題。
(五)扶貧作風(fēng)建設(shè)方面
我行通過深入基層調(diào)研,切實解決業(yè)務(wù)推進(jìn)中存在的'問題;
不存在工作落實走形式,以會議貫徹會議,以文件貫徹文件,制定文件抄襲拼湊的問題;
不存在簡單發(fā)錢發(fā)物、送錢送物,注重激發(fā)貧困群眾內(nèi)生動力的問題;
對扶貧資金和項目監(jiān)管嚴(yán)格,不存在xx浪費、擠占挪用等問題。
(六)定點扶貧方面
我行有定點扶貧任務(wù);
制定了定點扶貧年度計劃;
派駐了專人進(jìn)行定點扶貧,定點扶貧捐贈物資費用列支和使用管理規(guī)范;
扶貧資金使用專款專用,按要求及時、足額撥付,捐款資金記錄齊全,捐物賬實一致,不存在滯留、截留、挪用等情況,直接支付的資金手續(xù)符合規(guī)定,不存在優(yōu)親厚友、虛報冒領(lǐng)、套取侵占、xx私分等問題;
按規(guī)定完成定點扶貧任務(wù);
派駐扶貧干部。扶貧干部在工作作風(fēng)上不存在“走讀式”“掛名式”幫扶,不存在“只轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、不用心”“只談?wù)劇⒉宦鋵崱保唵嗡湾X送物等問題;
不存在xx、xx侵占、行賄 受賄、虛報冒領(lǐng)、揮霍浪費等問題。
(七)扶貧宣傳方面
我行認(rèn)真總結(jié)金融扶貧的突出成效、經(jīng)驗做法、典型案例等;
積極與主流媒體和新媒體溝通合作,加大我行金融扶貧的宣傳力度;
積極向政府、監(jiān)管部門匯報金融扶貧工作進(jìn)展及成效。
三、整改情況
經(jīng)過全面排查發(fā)現(xiàn),我支行未發(fā)現(xiàn)金融扶貧領(lǐng)域存在嚴(yán)重違規(guī)行為,當(dāng)前,脫貧攻堅戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入啃硬骨頭、攻堅拔寨的沖刺期,我行高度重視本次風(fēng)險摸排整改工作,充分認(rèn)識到規(guī)范金融扶貧業(yè)務(wù)管理的重要性,切實查找和化解存在的問題。我行提高政治站位,將脫貧攻堅相關(guān)工作作為當(dāng)前一項重大政治任務(wù),積極落實各項脫貧攻堅政策,推動各項工作的落到實處,為我省全面完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)發(fā)揮應(yīng)有作用。
金融自查報告9
20xx年3月15日,中央電視臺曝光了有關(guān)商業(yè)銀行員工向不法分子出售客戶個人金融信息,并導(dǎo)致大量客戶總計3000余萬元存款被盜的事件。這一事件說明,部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)并未充分重視客戶個人金融信息保護(hù)工作,沒有認(rèn)識到保護(hù)客戶個人金融信息是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),缺乏行之有效的內(nèi)控制度,也不了解違法收集、使用和對外提供客戶個人金融信息可能導(dǎo)致的`惡劣影響和嚴(yán)重后果。為進(jìn)一步強(qiáng)化銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)個人金融信息保護(hù)工作,保護(hù)金融消費者合法權(quán)益,維護(hù)金融穩(wěn)定,現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《個人存款賬戶實名制規(guī)定》、《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》(中國人民銀行令〔20xx〕第3號發(fā)布)、《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個人金融信息保護(hù)工作的通知》(銀發(fā)〔20xx〕17號)等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息,不得向任何單位和個人出售客戶個人金融信息,不得違規(guī)對外提供客戶個人金融信息。
二、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施確保客戶個人金融信息安全,防止信息泄露和濫用。在制度上,應(yīng)完善本機(jī)構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度,強(qiáng)化各部門、崗位和人員在客戶個人金融信息保護(hù)方面的責(zé)任,堵塞漏洞,完善內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究機(jī)制;在技術(shù)上,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格權(quán)限管理,完善信息安全防范措施,有效降低個人金融信息被盜的風(fēng)險;在員工教育上,應(yīng)于近期在全轄范圍內(nèi)集中開展一次客戶個人金融信息保護(hù)的培訓(xùn)教育工作,使員工充分了解、認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,明確個人金融信息泄露和濫用對本機(jī)構(gòu)及員工個人帶來的法律后果,進(jìn)一步落實本機(jī)構(gòu)的各項內(nèi)控制度。
三、中國人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)將根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的自查情況,適時開展對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)客戶個人金融信息保護(hù)工作的專項檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)未有效開展相關(guān)工作、未履行客戶個人金融信息保護(hù)義務(wù),侵害客戶合法權(quán)益的,將根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
請中國人民銀行上海總部,各分行、營業(yè)管理部、省會(首府)城市中心支行將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至轄區(qū)內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
金融自查報告10
為進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社對小微企業(yè)金融服務(wù)能力和工作有效性,支持我縣域內(nèi)小微企業(yè)的發(fā)展,根據(jù)銀監(jiān)會《銀行開展小企業(yè)授信工作指導(dǎo)意見》和《商業(yè)銀行小企業(yè)授信工作盡職指引(試行)》等有關(guān)文件精神,現(xiàn)將我縣農(nóng)村信用社xxxxx年第一季度小微企業(yè)金融服務(wù)情況匯報如下:
一、基本情況
截止20xx年一季度末,我社小企業(yè)授信戶數(shù)xxx戶,較年初增加xxx戶,增長12.4%。小企業(yè)表內(nèi)外授信總額xxxxx萬元,較年初增加xxxx萬元,增長9.3%。其中貸款余額xxxxx萬元,貼現(xiàn)余額xxx萬元;表外授信余額xxx萬元,其中票據(jù)承兌xxxx萬元,保函xxxx萬元。一季度末,小企業(yè)不良貸款余額xxxx萬元,較年初增減xxx萬。
二、小企業(yè)授信業(yè)務(wù)主要特點及作法
(一)主要特點
1、貸款業(yè)務(wù)開展情況
結(jié)合我縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和小微企業(yè)規(guī)模小、資金少、需求小、用款急的特點,我聯(lián)社細(xì)化貸款手續(xù),縮短貸款審批時限,通過評級、授信、抵質(zhì)押品評估和貸款審批“四合一”流程,隨貸隨評,嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制度,提高了貸款發(fā)放效率。同時全轄xxxx余人的客戶經(jīng)理隊伍積極深入有信貸需求的小微企業(yè),幫助小微企業(yè)客戶解決實際困難,同時為企業(yè)提供發(fā)展建議。截止1季度末,我社累計發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxx萬元,扶持個體工商戶xxxx戶,累計表內(nèi)外授信xxxxx萬元,小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬元,無不良貸款。
2、貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)開展情況
根據(jù)我社目前各項業(yè)務(wù)開展情況,暫時對外未開辦貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)。隨著各項業(yè)務(wù)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,我社會適時開辦以上業(yè)務(wù),為轄內(nèi)小微企業(yè)提供更加全面的金融服務(wù)。
(二)主要作法
一是創(chuàng)新?lián)5盅悍绞剑诖罅ν茝V土地使用權(quán)擔(dān)保、商用門點房抵押等傳統(tǒng)擔(dān)保方式的同時,逐步探索宣傳公務(wù)員擔(dān)保、動產(chǎn)擔(dān)保、小微企業(yè)聯(lián)保、政府擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保等新型擔(dān)保方式。從企業(yè)多元化的現(xiàn)實需求入手,為小微企業(yè)提供了更大的融資選擇空間。
二是堅持“收益覆蓋風(fēng)險和成本”及“盡職免責(zé)、失職問責(zé)”的原則,適當(dāng)放寬小微企業(yè)貸款風(fēng)險容忍度,同時通過各類擔(dān)保形式相結(jié)合的方式降低小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險,強(qiáng)調(diào)全流
程的風(fēng)險控制和管理,提高審批質(zhì)量和效率。同時深入研究小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)主動風(fēng)險管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三個辦法一個指引”有關(guān)政策要求,把握信貸投向,使信貸資金真正用于實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,堅決杜絕信貸資金被挪用或流向民間借貸領(lǐng)域。
(三)不良資產(chǎn)情況
截止一季度末,我社小微企業(yè)無不良貸款。主要由于我社在小微企業(yè)貸款投放之初,就制定了嚴(yán)格的風(fēng)險防控制度,同時客戶經(jīng)理本著“盡職免責(zé)、失職問責(zé)”的原則,貸款發(fā)放前已對小微企業(yè)的發(fā)展情況及周邊經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查,前移貸款風(fēng)險防范關(guān)口,有效防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。
三、小企業(yè)其它業(yè)務(wù)開展情況
截止目前我社為縣域小微企業(yè)提供包括結(jié)算、賬戶管理、信息查詢,同時為全轄xxx戶個體工商戶安裝了POS終端,進(jìn)一步拓展了結(jié)算渠道。隨著省聯(lián)社后續(xù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展和完善,企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)也將在7月1日后全面運行,屆時將進(jìn)一步提升我社對小微企業(yè)的金融服務(wù)能力。
四、小企業(yè)金融服務(wù)工作中存在的主要問題
小微企業(yè)做為我縣域內(nèi)企業(yè)主要構(gòu)成部分,但是在信貸投放過程中還存在以下問題。一是雖然部分企業(yè)經(jīng)營能力較成立之初有很大的提高,但是仍有大部分小微企業(yè)存在管理不規(guī)范、財
務(wù)不透明、信息不對稱、經(jīng)營風(fēng)險較大、擔(dān)保能力不足等因素,致使對小微企業(yè)的評級授信、貸款發(fā)放有一定的`難度。二是部分小微企業(yè)投放貸款后,由于大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場影響,企業(yè)經(jīng)營波動性大,發(fā)展不穩(wěn)定,造成企業(yè)償債能力不足,易造成信貸風(fēng)險。
五、改進(jìn)措施及建議
(1)科學(xué)合理把握信貸投放節(jié)奏。根據(jù)我社自身發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險防控能力制定季度小微企業(yè)投放計劃,確保信貸投放平穩(wěn)增長,防止大起大落。
(2)從嚴(yán)把握信貸政策界限。對不符合產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策要求的一律不得授信。重點支持對“三農(nóng)”及小微企業(yè)貸款投放力度。
(3)切實提高風(fēng)險管理的有效性。發(fā)揮審查、審批的風(fēng)險管理作用,強(qiáng)化風(fēng)險管理流程,提高工作人員的專業(yè)性、科學(xué)性、獨立性素質(zhì)。
(4)結(jié)合小微企業(yè)的實際需求,全面推進(jìn)“三個辦法、一個指引”的實施。
二0一二年四月九日
金融自查報告11
根據(jù)總行下發(fā)的《關(guān)于展開20xx年度市金融統(tǒng)計工作檢查的通知》要求,我支行按照通知精神實行了精心的準(zhǔn)備并認(rèn)真展開自查,現(xiàn)將自查情況回報如下:
一、金融統(tǒng)計法律法規(guī)執(zhí)行情況:
1、我支行能認(rèn)真貫徹《統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及相關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
二、金融統(tǒng)計統(tǒng)計制度的情況:
我支行能即時收集、匯總、編制、管理本支行金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表。
三、統(tǒng)計工作管理情況
1、統(tǒng)計崗位設(shè)置及人員配備情況。我支行有專人負(fù)責(zé),轄內(nèi)各成員積極配合提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和上報金融工作動態(tài)。
2、日常報表操作情況。經(jīng)查,所報的貸款月報、季報、年報、不良貸款統(tǒng)計表等各類統(tǒng)計報表均能即時、保質(zhì)、保量地報送至上級支行,各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到即時整理并歸檔保存,不存有虛報、瞞報、偽造、拒報、遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
四、存有問題
1、統(tǒng)計力量、科技支持力度尚顯薄弱
我支行因為人員缺乏,沒能設(shè)置獨立的統(tǒng)計崗,配備專職統(tǒng)計人員而是由其它崗位人員兼任。另外,因為統(tǒng)計工作量大,僅僅依靠手工數(shù)據(jù)篩選匯總,數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性難以保證,故需要科技的進(jìn)一步支持,加之員工因為忙于各自日常工作中的'事情,對統(tǒng)計工作的理解不能真正地重視起來。
五、采取措施:
1、切實增強(qiáng)統(tǒng)計隊伍建設(shè),保證統(tǒng)計員隊伍的穩(wěn)定,增強(qiáng)崗位培訓(xùn)和崗位練兵,努力提升統(tǒng)計人員素質(zhì)。
2、逐步改進(jìn)和完善金融統(tǒng)計報表制度,以適合經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制改革對金融統(tǒng)計工作要求,持續(xù)提升金融統(tǒng)計工作水平。
3、強(qiáng)化科技對統(tǒng)計工作的支撐作用,盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強(qiáng)、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理體系,保證金融統(tǒng)計工作快捷、高效地實行。
金融自查報告12
現(xiàn)就xxx區(qū)20xx年防范化解重大金融風(fēng)險工作自查情況匯報如下:
一、20xx年工作開展情況
(一)建立健全防范化解重大金融風(fēng)險工作機(jī)制
成立xxx區(qū)防范化解重大風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定年度防范化解重大金融風(fēng)險工作方案,將年度工作任務(wù)細(xì)化到各相關(guān)部門、鄉(xiāng)(街道)和社區(qū)等單位。建立以問題為導(dǎo)向的工作調(diào)度機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)問題,由分管區(qū)長立即調(diào)度,重大問題,由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)度,并將問題解決情況納入政府專項督查范圍和年度目標(biāo)管理考核體系,實施責(zé)任倒查和問責(zé)等。
(二)開展金融環(huán)境專項整治行動
我區(qū)在20xx年涉金融案件專項清理成果的基礎(chǔ)上,在20xx年繼續(xù)常抓不懈。截至目前,區(qū)法院共執(zhí)結(jié)市交辦的涉金融債權(quán)案件146件,執(zhí)行到位金額合計29491萬元,結(jié)案率98.65%,執(zhí)行到位率86.08%。區(qū)公安分局共受理31起案件,完成30起案件,直接挽回經(jīng)濟(jì)損失4012萬元,完成率96.77%,挽損率86.04%。市交辦不良資產(chǎn)處置問題8件,涉及金額4900萬元,已解決7件,完成率達(dá)89.57%,解決金額4389萬元,完成率達(dá)90%。
(三)開展防范和打擊非法集資宣傳月活動
印發(fā)《xxx區(qū)開展涉嫌非法集資風(fēng)險專項排查活動實施方案》,全面發(fā)動各鄉(xiāng)、街道,有序推進(jìn)各項宣傳工作;副區(qū)長xxx在區(qū)委中心組學(xué)習(xí)會議上做了《遠(yuǎn)離非法集資,擴(kuò)大直接融資》的專題報告;區(qū)投金辦聯(lián)合區(qū)經(jīng)信委等部門組織轄區(qū)企業(yè)參加四送一服企業(yè)座談會,借此機(jī)會區(qū)投金辦向與會企業(yè)家介紹了非法集資的有關(guān)知識,并現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料100份;各鄉(xiāng)、街道也結(jié)合轄區(qū)實際情況,通過懸掛條幅、利用電子屏、上門宣傳等方式開展形式多樣的宣傳活動。如龍獅橋鄉(xiāng)、長風(fēng)鄉(xiāng)、宜城街道、人民街道、華中街道等單位利用棚改征遷上門入戶的機(jī)會,深入百姓家中宣傳,并發(fā)放資料。xxx街道辦事處聯(lián)合轄區(qū)銀行等金融機(jī)構(gòu)開展集中宣傳活動;xxx街道辦事處、xxx街道辦事處則發(fā)動社區(qū)干部,利用電子屏、發(fā)放資料等方式開展宣傳。
(四)開展互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險排查行動
成立了以常務(wù)副區(qū)長為組長,相關(guān)部門參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)(街道)、區(qū)有關(guān)部門做好互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治有關(guān)工作。建立定期調(diào)度工作機(jī)制,每月召開一次互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組會議。以工商注冊信息為抓手,重點監(jiān)管在注冊名稱和經(jīng)營范圍中使用“交易所”、“交易中心”、“金融”、“資產(chǎn)管理”、“理財”、“基金”、“基金管理”、“投資管理”、“財富管理”、“股權(quán)投資基金”、“網(wǎng)貸”、“網(wǎng)絡(luò)借貸”、“P2P”、“股權(quán)眾籌”、“互聯(lián)網(wǎng)保險”、“支付”等字樣的企業(yè);鄉(xiāng)、街道以社區(qū)網(wǎng)格為主要陣地,加強(qiáng)對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險的排查。20xx年未發(fā)現(xiàn)轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)。
(五)開展小額貸款公司現(xiàn)場檢查
按照xxx省人民政府金融工作辦公室x金函【20xx】249號《xxx省人民政府金融工作辦公室關(guān)于開展20xx年度小額貸款公司現(xiàn)場檢查的通知》的要求,委托第三方機(jī)構(gòu)對xxx市xxx區(qū)范圍內(nèi)的'四家小額貸款公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,通過聽取公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的基本情況介紹;對公司的財務(wù)制度、信貸管理制度以及相關(guān)內(nèi)控制度等進(jìn)行現(xiàn)場檢查;被檢查單位填報現(xiàn)場檢查統(tǒng)計報表,報送財務(wù)會計資料以及相關(guān)資料等方式,進(jìn)行了詳細(xì)檢查和了解。xxx區(qū)各小額貸款公司開業(yè)手續(xù)齊全,公司董事長和高管都經(jīng)過了任職資格核準(zhǔn)。公司注冊資本金來源真實、合法,增資擴(kuò)股等相關(guān)變更手續(xù)完備。各家公司都建立了符合《公司法》和公司經(jīng)營、發(fā)展的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控制度,明確股東、董事、監(jiān)事和經(jīng)理的權(quán)責(zé)及其分工,制定了議事規(guī)則、決策程序、財務(wù)管理和內(nèi)控制度,根據(jù)實際相應(yīng)設(shè)立了相關(guān)職能科室和部門,明確職權(quán)、落實責(zé)任。各公司都能嚴(yán)格按照審批的業(yè)務(wù)范圍從事經(jīng)營活動,未發(fā)現(xiàn)違法吸儲、非法集資、高利放貸等違法違規(guī)行為。但部分企業(yè)在經(jīng)營管理、風(fēng)險控制等方面仍然還存在著需要進(jìn)一步規(guī)范和完善的地方。
(六)防范地方政府隱性債務(wù)風(fēng)險
消化存量債務(wù)。成立xxx區(qū)債務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定出臺了《xxx區(qū)地方政府性債務(wù)風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案》等文件,對政府性債務(wù)的舉借、使用、償還和監(jiān)督管理中各部門職責(zé)、總體要求、遵循原則和風(fēng)險控制措施作出了相應(yīng)規(guī)定;分工協(xié)作并統(tǒng)一監(jiān)管,由區(qū)財政部門牽頭,組織相關(guān)部門召開了多次會議,就地方政府性債務(wù)進(jìn)行排查和整改,徹底摸清家底。對政府性債務(wù)逐項進(jìn)行清理核實,排查整改,確認(rèn)債務(wù)主體,查清債務(wù)規(guī)模、資金用途、還款來源和還款時序,制定切實可行的償債計劃,納入預(yù)算管理,按時償還并逐步消化債務(wù);管好資金并用好資金。嚴(yán)格按照中央省市文件精神管好、用好債券資金。通過單位申報、財政部門核實,仔細(xì)謹(jǐn)慎上報每一筆債券資金項目。支付每一筆置換債券資金都嚴(yán)格審核,確保債券資金置換和使用到位,至6月底已爭取債券資金5576萬元,有效化解了存量債務(wù)。
遏制新增債。遵循“舉債適度,講求效益,加強(qiáng)管理,規(guī)避風(fēng)險”的原則,加強(qiáng)對新增舉債的審核管理,積極發(fā)揮區(qū)投融資領(lǐng)導(dǎo)小組工作職能,對舉債進(jìn)行事前評審論證,加強(qiáng)債務(wù)績效評價和工程投資評審,整體把握和控制全區(qū)政府債務(wù)總規(guī)模。對新增債券編制預(yù)算調(diào)整方案,并嚴(yán)格按照申報的項目撥付,確保資金在規(guī)定期限內(nèi)完成支出。隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,地方政府新增債券不可避免的增長,xxx區(qū)將不斷地建立健全地方政府債務(wù)的管理體系,實現(xiàn)債務(wù)增長適度,管理規(guī)范。目前我區(qū)債務(wù)規(guī)模得到有效控制,債務(wù)風(fēng)險有效可控。
二、存在的問題
(一)金融環(huán)境整治工作涉及部門較多,涉及公安、法院、工商、稅務(wù)等部門,協(xié)調(diào)難度較大;
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙的手段日新月異,我區(qū)現(xiàn)有的人力及技術(shù)手段很難滿足當(dāng)前防范金融風(fēng)險工作的需要;
(三)受區(qū)級權(quán)限影響,發(fā)現(xiàn)部分違規(guī)機(jī)構(gòu)需提請市里相關(guān)部門處置,協(xié)調(diào)難度較大。
三、下一步做法:
(一)要提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)抓好金融環(huán)境整治工作的責(zé)任感;
(二)加強(qiáng)部門聯(lián)動,密切溝通,及時對接,信息實時共享;
(三)強(qiáng)化金融理論知識學(xué)習(xí),提高處置復(fù)雜金融案件的業(yè)務(wù)水平;
(四)提高金融案件的處置效率,主動作為,及時執(zhí)行到位;
(五)加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大效果,及時有效報道專項活動的開展情況,營造濃厚的懲戒失信、激勵守信的輿論氛圍;
(六)借鑒廣州等地做法,學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗,尋求與第三方金融機(jī)構(gòu)合作,尋找防范金融風(fēng)險工作新思路、新舉措。
金融自查報告13
根據(jù)縣人民銀行(銀發(fā)【20xx】9號)《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(洛銀發(fā)【20xx】43號)《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》的要求,為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立統(tǒng)計工作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組對照統(tǒng)計檢查內(nèi)容進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識,周密安排部署
為認(rèn)真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專題會議,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國人民銀行關(guān)于開展全國金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行統(tǒng)計工作管理制度》等文件辦法內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),統(tǒng)一了員工的思想認(rèn)識,提高了對開展統(tǒng)計檢查和加強(qiáng)統(tǒng)計管理工作重要性的認(rèn)識,明確了檢查的目的、內(nèi)容、重點,確定了檢查人員,落實檢查人員責(zé)任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、統(tǒng)計工作檢查情況
(一)落實整改
20xx年金融執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的情況我行對照去年人民銀行統(tǒng)計執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有針對性的復(fù)查。圍繞整改中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了逐一檢查,未發(fā)現(xiàn)重復(fù)問
題,杜絕一切統(tǒng)計工作中的違規(guī)、違法行為,更好地保障了金融統(tǒng)計工作的質(zhì)量。
(二)落實人民銀行統(tǒng)計制度的情況
1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》《現(xiàn)金收支統(tǒng)計操作規(guī)程》等法律、法規(guī),以及相關(guān)的法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、我行依法執(zhí)行涉農(nóng)貸款統(tǒng)計和銀行承兌匯票及其他統(tǒng)計制度,所報境內(nèi)大中小企業(yè)貸款、銀行承兌匯票情況統(tǒng)計表等各類報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送。
4、各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的.現(xiàn)象。
5、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
(三)落實銀監(jiān)會非現(xiàn)場監(jiān)管報表制度的情況1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行非現(xiàn)場監(jiān)管報表管理暫行辦法》,依法向上級行及轄區(qū)人民銀行報送非現(xiàn)場監(jiān)管報表。2.認(rèn)真開展非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計工作,設(shè)置統(tǒng)計管理員和操作員,互相監(jiān)督、檢查,確保非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計工作保質(zhì)保量,及時完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作。3.通過對歷年非現(xiàn)場統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自我檢查,認(rèn)為上報數(shù)據(jù)真實完整,未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統(tǒng)計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改非現(xiàn)場監(jiān)管報表數(shù)據(jù),能夠做到報送報表數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、完整性。
(四)統(tǒng)計工作管理情況我行統(tǒng)計集中管理系統(tǒng)配有省分行下發(fā)的專用計算機(jī),專機(jī)專用,內(nèi)外網(wǎng)隔離,使用合理,系統(tǒng)運行正常,做到專人負(fù)責(zé)使用。統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)規(guī)范,操作熟練,各司其職,能按時、準(zhǔn)確上報各類統(tǒng)計報表、撰寫統(tǒng)計分析。統(tǒng)計崗位責(zé)任制度健全并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。通過檢查,我行加強(qiáng)了對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)計報表質(zhì)量和統(tǒng)計人員執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)的自覺性有了一定提高。
三、存在的問題和改進(jìn)措施
檢查發(fā)現(xiàn),統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范;統(tǒng)計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提出合理的建議,沒有較好的發(fā)揮統(tǒng)計分析的實效性。根據(jù)存在的問題,我行提出了整改措施。
一是進(jìn)一步提高統(tǒng)計人員素質(zhì),加強(qiáng)對統(tǒng)計制度、規(guī)定的學(xué)習(xí),特別是對統(tǒng)計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計水平和統(tǒng)計質(zhì)量。
二是嚴(yán)格按照人民銀行和上級行的要求,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行雙備份,保證備份數(shù)據(jù)完好無損。
三是加強(qiáng)統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。四是努力提高統(tǒng)計分析水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
金融自查報告14
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹落實金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化和金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)工作的指導(dǎo)意見,加強(qiáng)我公司貸款標(biāo)準(zhǔn)實施的工作,圍繞金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化工作,將我公司金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)管理納入內(nèi)控合規(guī)體系和戰(zhàn)略規(guī)劃,確立我公司金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目標(biāo),建立標(biāo)準(zhǔn)化工作管理制度,明確各職能部門的職權(quán)和責(zé)任,定期對本機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理水平進(jìn)行評估。
我公司成立了金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化工作落實小組,風(fēng)險管理部門負(fù)責(zé)金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)落實工作的組織、協(xié)調(diào)和管理工作,建立機(jī)制和流程,協(xié)調(diào)和督促其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同做好標(biāo)準(zhǔn)化落實工作。
二、制定金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化制度
我公司結(jié)合自身情況,在人民銀行標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化和完善,形成我公司的標(biāo)準(zhǔn),并作為我公司的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
(一)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)制度
我公司統(tǒng)計工作嚴(yán)格按照人行統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),逐步推進(jìn)信息整合,強(qiáng)化對各類風(fēng)險的有效監(jiān)測和評估,提高我公司的經(jīng)營管理水平。小貸公司貸款的行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》標(biāo)準(zhǔn)采用經(jīng)濟(jì)活動的同質(zhì)性原則劃分國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)。即每一個行業(yè)類別按照同一種經(jīng)濟(jì)活動的性質(zhì)劃分,而不是依據(jù)編制、會計制度或部門管理等劃分。
小貸公司貸款企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)人民銀行下發(fā)的《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》制定以下要求,并結(jié)合我公司實際,認(rèn)真遵照執(zhí)行。
中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點制定。
適用的行業(yè)包括:農(nóng)、林、牧、漁業(yè),工業(yè)(包括采礦業(yè),制造業(yè),電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)),建筑業(yè),批發(fā)業(yè),零售業(yè),交通運輸業(yè)(不含鐵路運輸業(yè)),倉儲業(yè),郵政業(yè),住宿業(yè),餐飲業(yè),信息傳輸業(yè)(包括電信、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)),軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,物業(yè)管理,租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè),其他未列明行業(yè)(包括科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè),水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè),居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè),社會工作,文化、體育和娛樂業(yè)等)。
企業(yè)類型的劃分以統(tǒng)計部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)。
(二)會計制度
我公司建立健全統(tǒng)一法人制度,自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧、自我約束。實行“統(tǒng)一管理、分類授權(quán)、集中核算、綜合考評”的財務(wù)管理體制。
統(tǒng)一管理:由我公司統(tǒng)一對股東負(fù)責(zé),統(tǒng)一制定全行財務(wù)制度、財務(wù)計劃,統(tǒng)一配置財務(wù)資源,統(tǒng)一對外披露財務(wù)信息,統(tǒng)一對分支機(jī)構(gòu)和部門下達(dá)綜合經(jīng)營計劃。集中核算:我公司在其財務(wù)管理權(quán)限內(nèi),財務(wù)核算實行同城范圍的集中管理,在分行設(shè)立財務(wù)核算中心,并根據(jù)內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)量需要,配備財務(wù)核算人員。在同城對其經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動實行相對單獨核算,客觀反映其財務(wù)成果,正確實施財務(wù)監(jiān)督。
綜合考評:我公司以價值提升為中心,對經(jīng)營管理績效進(jìn)行全面評價。
我公司財務(wù)管理的目標(biāo):建立健全激勵約束機(jī)制,科學(xué)合理配置財務(wù)資源,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,實現(xiàn)銀行價值最大化。
本行財務(wù)管理的原則:
(一)堅持經(jīng)濟(jì)核算原則,以效益、質(zhì)量為中心,優(yōu)化資源配置,兼顧長期戰(zhàn)略目標(biāo)與中短期目標(biāo)、全局利益與局部利益,努力增加收入,降低經(jīng)營成本,穩(wěn)步推進(jìn)我公司業(yè)務(wù)的`戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
(二)堅持科學(xué)管理原則。逐步運用管理會計方法,推進(jìn)以價值提升為核心的財務(wù)管理精細(xì)化進(jìn)程,輔助經(jīng)營決策。
(三)堅持審慎管理原則。真實記錄并全面反映各項財務(wù)活動,建立健全財務(wù)的內(nèi)部控制,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)堅持依法辦事原則,遵守各項財稅法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律,按章辦事。
財務(wù)管理的基本方法包括規(guī)劃、預(yù)測、計劃、預(yù)算、控制、監(jiān)督、考核、評價和分析等。我公司推行全面預(yù)算管理,以財務(wù)核算精細(xì)化為基礎(chǔ),運用平衡記分卡方法確保各項戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
逐步建立“垂直管理、雙線報告、運行高效、信息透明”的財務(wù)主管委派制。通過委派財務(wù)主管,協(xié)助各分支機(jī)構(gòu)行使各項財務(wù)管理職能,健全各項規(guī)章制度,提高財務(wù)管理專業(yè)化水平,充分發(fā)揮財務(wù)主管在強(qiáng)化財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督中的職能作用。
為有效防范和化解財務(wù)風(fēng)險,應(yīng)將財務(wù)風(fēng)險防范關(guān)口前移,建立健全全方位、多層次的風(fēng)險控制體系。
(三)授信管理制度
實行“授權(quán)管理、審貸分離、分級審批”制度。在辦理授信業(yè)務(wù)過程中,將調(diào)查、審查、審批、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)的工作職責(zé)分解,分為調(diào)查崗、審查人、貸審委、審批人,實現(xiàn)其相互制約和支持。
(四)信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)
我公司建立了一整套信息系統(tǒng)軟件,實現(xiàn)了信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。有效降低統(tǒng)計成本,為各部門數(shù)據(jù)交換,信息共享創(chuàng)造了條件。為保障貸款標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
我公司為保障貸款安全性建立了個人信貸管理系統(tǒng),公司信貸管理系統(tǒng),實現(xiàn)了貸款流程化,標(biāo)準(zhǔn)化。個人信貸管理系統(tǒng),公司信貸管理系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的控制實現(xiàn)了貸款標(biāo)準(zhǔn)化。
三、具體工作計劃
(一)應(yīng)用階段。
將我公司現(xiàn)有的統(tǒng)計制度根據(jù)人民銀行金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)和我公司實際工作情況不斷修訂完善,將金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)化切實應(yīng)用到我行工作中去,嚴(yán)格執(zhí)行,合規(guī)經(jīng)營。
(二)明確職責(zé)分工。
我公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門具體職責(zé)和分工明確,分解落實。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
我公司根據(jù)人民銀行部署,制定培訓(xùn)規(guī)劃,對統(tǒng)計人員和相關(guān)業(yè)務(wù)崗位人員開展金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
(四)穩(wěn)步貫徹實施。
針對經(jīng)營管理和數(shù)據(jù)披露中的缺失信息和標(biāo)準(zhǔn)不一致的地方,按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補充和整改。
(五)定期進(jìn)行自查。
負(fù)責(zé)部門檢查金融統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,并及時向標(biāo)準(zhǔn)化工作落實小組匯報。為加大保障力度,設(shè)立相應(yīng)工作崗位,配備落實標(biāo)準(zhǔn)所需的人員和設(shè)備。
金融自查報告15
根據(jù)《XX銀保監(jiān)分局關(guān)于開展20xx年度消費者權(quán)益保護(hù)工作情況自查督查的通知》要求,我行組織相關(guān)部門認(rèn)真開展此次自查工作,對金融消費者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行了梳理,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、內(nèi)控制度及工作機(jī)制建設(shè)方面
我行在各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管指導(dǎo)下加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作,暢通渠道,主動接受社會監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),切實履行金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任,營造消費者保護(hù)的良好氛圍。
1、制度建設(shè)
我行嚴(yán)格按照《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法》,逐步建立健全金融消費者權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制,梳理了金融消費者投訴處理工作流程,制定了《客戶投訴管理辦法》及《金融消費者權(quán)益保護(hù)辦法》。
2、機(jī)制運行
為保證我行消費投訴制度機(jī)制有效運行,我行明確了全行消費者權(quán)益保護(hù)工作牽頭部門為綜合辦公室,指定綜合辦公室成員負(fù)責(zé)具體經(jīng)辦并組織實施;全行客戶投訴的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促等工作由辦公室負(fù)責(zé),處理及協(xié)調(diào)好消保投訴等事宜,為全行消費投訴制度機(jī)制的有效運行提供有力保證。
3、成立消費者權(quán)益保護(hù)工作委員會
我行董事會下設(shè)金融消費者權(quán)益保護(hù)工作委員會,委員會主任XXX,成員XXX、XXX,明確了董事會承擔(dān)消費者權(quán)益保護(hù)工作的最終責(zé)任。
二、金融消費者權(quán)利保護(hù)方面
1、我行始終把消費者權(quán)益保護(hù)工作滲透到各項具體的業(yè)務(wù)中,金融消費者教育及權(quán)益保護(hù)知識教育,提升金融消費者識別、抵御金融風(fēng)險能力。讓客戶明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。引導(dǎo)客戶進(jìn)行風(fēng)險自評,讓客戶學(xué)會根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品,提升金融風(fēng)險抵御能力;出現(xiàn)“風(fēng)險越位”情形時,積極采取限制措施并提醒客戶,幫助客戶做出正確的金融決策。
2、我行不存在挪用侵占客戶資金的行為,不存在代客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。在客戶接受我行金融服務(wù)或選擇金融產(chǎn)品時,我行會對客戶接受的金融服務(wù)、選擇的金融產(chǎn)品進(jìn)行如實告知,讓客戶自主選擇金融服務(wù)、金融產(chǎn)品,不存在捆綁銷售行為。
3、我行機(jī)構(gòu)設(shè)施完善,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運行狀況良好,未發(fā)生因機(jī)構(gòu)設(shè)施、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺等出現(xiàn)故障或其他風(fēng)險而導(dǎo)致客戶財產(chǎn)及相關(guān)權(quán)益受到侵害的情形。
4、向金融消費者提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品時,會全面、完整的提供金融產(chǎn)品或者服務(wù)的真實信息,對復(fù)雜產(chǎn)品、關(guān)鍵條款或者交易條件以通俗易懂的語言向消費者說明、進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險提示,并按照監(jiān)管要求留存相關(guān)資料。
5、在對金融產(chǎn)品營銷推介過程中,對產(chǎn)品的服務(wù)和性質(zhì)、主要風(fēng)險、收費標(biāo)準(zhǔn)、金融產(chǎn)品表現(xiàn)情況以及其他影響產(chǎn)品預(yù)期收益的重要信息等的介紹真實、全面,不誤導(dǎo)、夸大產(chǎn)品收益,或者掩蓋產(chǎn)品風(fēng)險信息、虛假宣傳等。
6、我行在自行催收過程中未采取違反法律法規(guī)、違背社會公德、損害社會公共利益的方式向金融消費者進(jìn)行催收,或者損害金融消費者或者第三人的合法權(quán)益。
7、我行建立了金融消費者個人信息保護(hù)機(jī)制,客戶在接受我行的'金融服務(wù)時,我行遵循為客戶保密的原則,對網(wǎng)銀、征信、賬戶管理等系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置訪問權(quán)限、增加身份識別功能等措施保護(hù)客戶個人金融信息,不存在泄露、非法使用或非法對外提供個人金融信息的情形;在向有權(quán)機(jī)關(guān)提供個人金融信息時,會核實相關(guān)文件,并登記查詢?nèi)藛T身份證件等,保護(hù)金融消費者財產(chǎn)不受侵害。
8、我行柜員在辦理業(yè)務(wù)時對手續(xù)費的收取均能按照上級制定的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費,并對收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)對客戶做了提示,不存在無合法依據(jù)收取費用或收取費用未提前告知的情形。
我行嚴(yán)格貫徹落實上級銀行及監(jiān)管部門各項規(guī)章制度,從未發(fā)生過侵犯金融消費者合法權(quán)益的重大事件。
三、投訴處理方面
我行在營業(yè)部大廳醒目位置公示投訴電話、擺放客戶意見簿,公布張貼價目表,向客戶公示各類業(yè)務(wù)的最新收費標(biāo)準(zhǔn),公開透明,充分保護(hù)客戶的知情權(quán)。
我行目前還未開通官方網(wǎng)站,但會通過官方微信公眾號公布來電、來訪等投訴渠道方式等,并對客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定,建立金融消費者投訴處理工作臺賬,時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費者的監(jiān)督。同時在我行產(chǎn)品或服務(wù)合約中,也會提供本行投訴電話、通訊地址等信息。
我行自XX年30月20日開業(yè)運營以來,尚未發(fā)生客戶投訴事件。但我行會嚴(yán)格按照相關(guān)要求,報告本行消費投訴處理工作相關(guān)制度、消費投訴管理工作責(zé)任人名單,以及上述事項的變動情況。
四、宣傳教育方面
我行高度重視金融消費者權(quán)益保護(hù)工作借助各種業(yè)務(wù)宣傳渠道,組織開展多次關(guān)于金融消費者權(quán)益保護(hù)工作活動:
1、集中宣傳
20xx年,我行組織并開展了3.15“金融消費者權(quán)益保護(hù)日”、“金融知識送下鄉(xiāng)”、“防范非法集資宣傳月”、“普及金融知識萬里行”,“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙跨境賭博宣傳月”、“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)名”、“金融標(biāo)準(zhǔn)為民利企”等宣傳活動,累計活動時長約40天,共受理咨詢答疑800余人次,發(fā)放宣傳資料20xx余份。重點圍繞安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識,幫助社會民眾增強(qiáng)辨假防騙能力,收到良好效果。
2、線上宣傳
發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和自媒體的陣地輻射作用,充分利用線上渠道宣傳。20xx年,我行利用官方微信公眾號,發(fā)布多篇關(guān)于金融消費者權(quán)益保護(hù)推文,如“金融消費者八大權(quán)益你知道幾條?”、“老年人如何防范金融詐騙?”、“提高防范意識,謹(jǐn)防電信詐騙!”、“看清非法集資真面目,提高警惕防入坑”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,打擊治理跨境賭博”、“反假幣宣傳,我們在行動”等,總計閱讀量為1200人次。在普及金融知識的同時,幫助金融消費者增強(qiáng)金融風(fēng)險防范意識,進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳影響,有效提升了金融知識的普及,使廣大金融消費者能夠充分運用自身所了解的金融知識維護(hù)合法權(quán)益,營造濃厚金融消費者權(quán)益保護(hù)氛圍。
五、檢查監(jiān)督和整改方面
通過本次自查,發(fā)現(xiàn)在消費者權(quán)益保護(hù)工作中存在一些問題。如金融消費者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)不夠完善、部分員工金融消費權(quán)益知識學(xué)習(xí)程度不夠等。由于我行目前開展的業(yè)務(wù)還比較單一,相對應(yīng)的消費者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)也不夠完善,隨著以后業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,也會帶來更多金融消費者權(quán)益保護(hù)方面的問題。因此在今后的工作中,我行會進(jìn)一步加大金融消費者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)力度,提高員工對金融消費保護(hù)工作的認(rèn)識;同時加大科技投入,不斷完善消費投訴處理信息系統(tǒng),以便更好的服務(wù)金融消費者,提升客戶滿意度。
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