餐飲主管崗位職責15篇

　　在不斷進步的時代，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的餐飲主管崗位職責，歡迎大家分享。

餐飲主管崗位職責1

　　(1)認真貫徹餐飲部經理的意圖，積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。

　　(2)擬訂本餐廳的服務標準和工作程序。

　　(3)對屬下進行定期業務培訓，不斷提高員工的業務素質和服務技巧，掌握員工的'思想動態。

　　(4)妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質量，加強現場督導，營業時間內堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務中出現的問題。

　　(5)嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到賬物相符，保持規定的完好率。

　　(6)抓好餐具、用具的清潔衛生，保持餐廳的環境衛生。

　　(7)做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。

餐飲主管崗位職責2

　　1、營業時，向各領班布置任務，督導各領班工作。

　　2、負責協調、溝通餐廳、傳菜部、廚房等部門的工作。

　　3、營業繁忙時，帶頭為客人服務。并為客人提供優質的服務

　　4、對特殊及重要客人給予關注并為其服務，了解當時估清及急推，介紹菜單內容及推薦特色菜點，并回答客人巡問。

　　5、處理客人投訴，并做好相應記錄，吸取教訓總結經驗。

　　6、開餐前檢查餐廳擺臺，清潔衛生，餐廳用品供應及設備的.完好情況。

　　7、負責考勤管理，安排班次，分組定崗等。

　　8、負責餐廳物料管理和資產三級帳管理。

　　9、每日停止營業后，負責全面檢查餐廳，并檢查每日跟班組的檢查表。

　　10、定期對領班，服務員進行績效評估，向餐廳經理提出獎罰建議，并組織實施培訓工作。

　　11、了解員工的動態，關心員工，并為其提供相應的服務

　　12、完成上級交辦的其他任務

餐飲主管崗位職責3

　　一、執行財務制度，及時報告工作。

　　二、熟練掌握各種經營品種的價格，準確開具發票、賬單。

　　三、按照規章制度和工作流程進行業務操作。

　　四、保管好賬單、發票，并按規定使用登記。

　　五、熟悉掌握收款機的操作技術，熟悉收款業務知識和服務規范。

　　六、熟悉餐廳優惠卡、優惠劵，套餐的.使用規定，消費項目，可打折范圍和領導批準的權限。

　　七、每天核對備用周轉金，不得隨意挪用、借給他人，對每天收入的現金必須做到日結日清，發現問題及時向財務匯報。

　　八、完成當班營業日報財務報表。

　　九、當班結束后，認真簽閱交班登記薄，及時交接當日營業款項。

　　十、做好設施、設備的維護保養工作和環境衛生工作。

餐飲主管崗位職責4

　　1.熟悉本部門業務流程及要求

　　2.負責本部門的.日常運營和管理

　　3.負責本部門員工的管理及考核

　　4.安排員工完成部門工作并嚴格遵從操作規范及質量要求

　　5.監督檢查設施設備的維護及保養，并進行門店庫房及物料管理

　　6.預估次日用餐人數，制定生產計劃，滿足銷售需求

餐飲主管崗位職責5

　　1.為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持，做好產品應用的.場景、配方及方案;

　　2.積極更新茶飲產品的應用配方，做好售前、售后跟蹤工作;

　　3.根據銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的應用方案;

　　4.負責管理研發團隊日常工作。

餐飲主管崗位職責6

　　1、完成年度、季度、月度市場活動策劃與規劃的制定;

　　2、完成各平臺、各門店營銷方案策劃與活動執行工作;

　　3、負責各平臺活動推廣、競爭品牌活動分析工作;

　　4、把控市場活動效果，對結果負責，有效達成部門市場活動的目標;

　　5、與銷售運營團隊等部門進行跨部門溝通合作，整合各種活動需求并進行方案策劃與推行;

　　6、負責檢查督促各門店企劃、營銷活動的'執行情況;

　　7、負責各種活動文案設計的審核、制作及物料跟蹤;

　　8、負責有關市場部的推廣費及廣告租賃費等相關費用的請款提報;

　　10、上級領導交辦的其他工作任務。

餐飲主管崗位職責7

　　1.負責客戶方第三方餐飲公司管理，一日四餐

　　2.審核每餐的菜單，確保服務品質

　　3.食品安全管控，抽查、取樣等。

　　4.餐飲服務及日常運營質量把控及監管。

　　5.客戶方需求對接，及處理突發事件。

餐飲主管崗位職責8

　　1、負責餐廳的日常管理工作，并與廚房保持密切聯系，確保餐廳的服務質量，直接對餐廳經理負責。

　　2、出席每周的業務會，匯報本餐廳工作，向員工傳達會議精神。

　　3、檢查工作。

　　(1)檢查工作，每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。

　　(2)檢查服務用品及清潔衛生，檢查庫存物資;

　　(3)檢查員工儀容儀表。

　　4、主持每日餐前會，安排當天的服務工作。

　　5、從廚房了解當天出菜的'情況，布置重點推銷菜式。

　　6、簽領食物、材料。

　　7、妥善處理客人投訴和質詢。

　　8、做好員工考勤工作、評估工作

　　9、做好餐廳的財產管理工作。

　　10、負責員工的培訓工作。

餐飲主管崗位職責9

　　1、制訂及實施營運區域的年度計劃，達成公司的年度目標(營業額、利潤、KPI等);

　　2、制定獎懲制度，激勵團隊士氣，高效地提升營業額目標、人員發展，顧客滿意等;

　　3、了解市場動向，正確控制毛利率。有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成;

　　4、對區域所有門店經營業績負責，處理一切店里突發事件，確保順利經營;

　　5、制定營運板塊培訓計劃并落地執行，做到營運團隊人才梯隊培養。

　　5、主持每月的`運營會議，協調推動各區域門店運作，推行公司的戰略方針和經營理念;

餐飲主管崗位職責10

　　1.建立公司培訓體系，建立內外部培訓資源庫和培訓課程體系。

　　2.評估公司各個部門的培訓需求，編制公司年度培訓計劃并組織實施。

　　3.負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動。

　　4.負責設計及開發培訓課程。

　　5.組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料。

　　6.負責培訓項目的'跟進工作，在各項培訓項目結束后進行培訓效果評估及總結，撰寫培訓工作報告，報上級審核。

　　7.挖掘企業內部培訓講師人才，為內部培訓師隊伍提供合適的候選人。

　　8.培訓數據分析，建立培訓檔案。

　　9.負責培訓費用預算及分配管理工作。

　　10.完成由上級授權處理或安排的其他有關事宜。

餐飲主管崗位職責11

　　1、督導完成中餐廳日常經營工作，檢查員工出勤和儀表儀容。

　　2、加強現場管理，及時發現和解決服務中出現的問題。

　　3、完成部門經理下達的.工作任務，并對部門經理負責。

　　4、檢查中餐廳設備情況，建立物資管理制度，做好維護保養工作。

　　5、主動與客人溝通，采取正確的方法處理投訴。

　　6、定期召開員工會議，組織員工培訓工作，并對員工進行考核。

　　7、參加部門每天的例會，并與廚房建立好關系，進行統一協調。

　　8、按照餐飲部的工作計劃，完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。

餐飲主管崗位職責12

　　1.遵守財經紀律，執行財務制度，嚴格執行《會計法》。

　　2.負責月末會計核算處理，確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。

　　3.負責統計報表的編制和報送工作，按規定時間及時報送。

　　4.審核各類記賬憑證和編制會計憑證。

　　5.審查和清理賬戶，賬簿摘要內容要求完整和精煉。

　　6.配合業主公司及管理公司完成審計及評估工作。

餐飲主管崗位職責13

　　1、帶領員工認真做好餐前準備，確保質量標準;

　　2、督導服務員認真做好服務工作;

　　3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正;

　　4、及時對餐臺上菜速度、情況了解，及時催菜;

　　5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛生，保持餐廳整潔和環境良好;

　　6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

　　7、搞好本班組與其他班組的協調;

　　8、做好班組員工考勤、培訓工作。

餐飲主管崗位職責14

　　一、 崗位名稱：餐飲主管

　　二、 崗位級別：主管

　　三、 直接上司：餐飲部經理

　　四、 下屬對象：領班

　　五、 主要職責：

　　1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作，編制員工排班、考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

　　2、了解貨源情況和食品原材料價格，了解和掌握本餐廳各種食品，特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況，注意推廣和銷售。

　　3、接待來訂餐的客人，一定要注意熱情友好，服務周到。對他們的提問要耐心解答，向他們介紹酒店特色時，一定要認真細致。

　　4、注意協調包房、宴會訂單的安排，按客人要求制定宴會菜單；寫菜單要注意搭配和客人口味，最后交與餐飲部經理審批。

　　5、有營銷意識，協助營銷部建立客史檔案，多與客人溝通，建立良好關系；關心客人用餐情況并及時反饋；廣交新客戶，不斷擴大經營對象。

　　6、具有為公司做貢獻的精神，不斷提高管理藝術，負責制

　　定服務規范和程序并組織實施，業務上要求精益求精。擬定培訓計劃，定期開展有針對性的培訓，不斷提高服務質量。

　　7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作，定期組織員工學習服

　　務技能技巧，參加酒店組織的英語培訓；對員工進行服務意識、推銷意識的訓練，定期檢查并做好培訓記錄。

　　8、熱情待客、態度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷改善

　　服務質量，加強現場管理，營業時間必須在一線，監督所有餐飲部員工在服務中出現的.問題，并及時糾正。

　　9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作，保持環境衛生。保證

　　食品安全，提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。

　　10、及時檢查餐廳設備的情況，建立餐飲部物資管理制度，

　　并嚴格管理；做好餐廳營業部安全和防火工作。

　　11、監督領班結賬工作；第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

　　部經理記錄在案。

　　12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數；舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數；設計裝修的特點，以便向客人介紹。

　　13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好，謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法，希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

　　六、 任職條件：

　　1、中專以上學歷，餐飲經驗5年以上。

　　2、頭腦靈活，處變不驚；懂得接待禮儀。

　　3、精通餐飲管理的程序和標準。

　　4、有一定的英語基礎，能與外賓進行溝通。

餐飲主管崗位職責15

　　1.熟知餐牌及推介，以更好向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點;

　　2.掌握和運用禮貌語言，以友好、高效和專業的方式向客人提供優質餐飲服務;

　　3.協助同事、領班等的工作，以更好服務客人;

　　4、積極參加培訓，不斷提高服務技能;

　　5、服從經理(或主管)領班或以上領導指揮，團結及善于幫助同事工作;

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