服務外包合同(合集15篇)

　　隨著法律法規不斷完善，人們越發重視合同，合同的使用頻率呈上升趨勢，合同是企業發展中一個非常重要的因素。那么一份詳細的合同要怎么寫呢？下面是小編為大家收集的服務外包合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務外包合同1

　　聘用單位(甲方)：_______

　　地址：_______

　　服務單位(乙方)：_______

　　地址：_______

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》本著平等互利的原則，在自愿協商的基礎上，雙方達成如下協議：

　　一、聘用保安人員的主要任務：

　　1、保安人員由甲乙雙方實行雙重領導，根據任務需要雙方共同研究定崗定位部署。

　　2、乙方在甲方保安部門的具體指導下，執行防火、防盜、門衛、巡邏等項安全防范工作。

　　3、甲方可根據本單位具體情況，擬定門衛、巡邏等到保衛工作實施細則，經乙方同意簽字后，作為本合同附件。

　　二、聘用保安人員數量、服務期限和服務地點：

　　1、甲方聘用保安人員_______名。

　　2、服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　3、甲方服務地點

　　三、禮儀服務費標準及付款方法：

　　1、甲方付給乙方服務費每人每月_______元，每月合計_______元。

　　2、甲方付乙方保安人員保險費每項人每年70元，合計_______元，一次性付清，由乙方向保險公司投保。

　　3、服務費實行予付制，兩項之合計_______元。自合同簽訂之日起，甲方予付保安員上半年服務費及全年人身保險_______元，下半年勞務費甲方要在_______年_______月_______日支付給乙方。

　　四、雙方的'權利及義務：

　　1、甲方應為保安人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐，甲方應付給乙方每人每天伙食費元。

　　2、甲方負責保安人員在工作中與甲方人員及進入甲方的外來人員發生的爭議。

　　3、甲方有權對保安員的各項工作進行監督、檢查和具體指導，有權調節換不適合在甲方工作的保安人員。

　　4、因乙方保安員工作失職造成甲方財產損失，甲方有權依據有關部門出具證明要求賠償。

　　5、保安人員實行每天八小時工作，包括訓練和學習，每周最多不超過40小時。每月休假按照，《勞動法》和乙方具體規定執行。外地護保安員實行輪流探親制，護保安員探親均填寫《護保安員探親批示表》，由甲方主管領導簽字經公司批準執行。護保安員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護保安員加班時，由甲方安排時間補體或給護保安員付加班加時費。但加班加時不得超過《勞動法》有關規定。

　　(二)乙方：

　　1、乙方負責保安人員的工資和獎金，提供護一人員服裝。

　　2、乙方負責保安人員的業務、思想教育和日常行政管理工作。

　　3、乙方負責保安人員在工作中的違紀失職行為的處理。

　　4、乙方有權對甲方保衛范圍內的不安全隱患提出改進意見及措施，甲方認真研究改進。

　　五、合同的變更、終止、解除和續簽：

　　1、經甲乙雙方協商可變更合同部分條款。

　　2、因不可抗拒因素不能繼續履行合同時，雙方可協商終止或解除合同。

　　3、若續定合同或終止合同，一方應于合同期滿三十日前提出。

　　六、爭議的解決

　　在履行合同中如發生爭議，雙方協商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。

　　七、其它：

　　1、合同未盡事宜，由雙方協商作出補充規定。

　　2、如遇國家物價調整，服務費按物價上漲指數調整。

　　3、本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務外包合同2

　　甲方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　電話：_______________________________

　　法定代表人：____________________________

　　乙方：_______________________________

　　地址：_______________________________

　　電話：_______________________________

　　法定代表人：_____________________________

　　賬號：________________________________

　　開戶銀行：______________________________

　　甲乙雙方經協商一致，本著誠實信用、互利互惠的原則，依據《中華人民共和國合同法》，以及相關法規的規定，就甲方技術服務外包一事達成如下協議：

　　1。合作內容

　　1。1 乙方接受甲方委托，完成甲方關于智慧建筑綠色環境管理平臺V1。0 android客戶端開發外包工作。

　　1。2 合同期限：自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結束。

　　2。交付和驗收

　　2。1 乙方提交的成果，是否符合本合同的交付標準，以項目成果驗收為準。

　　2。2 乙方應積極配合甲方驗收，不得無故拖延驗收時間。

　　3。甲方的權利和義務

　　3。1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路，以使乙方的服務更符合甲方的項目需求。

　　4。乙方的權利和義務

　　4。1 乙方有權要求甲方提供相關系統開發工作所需的參考資料和設計數據。

　　4。2 乙方應當按照甲方的要求進行開發工作，并接受甲方提出的修改要求。

　　5。費用的結算與支付。

　　5。1 本合同所涉及的費用共計：經甲方驗收乙方開發成果合格后，甲方一次性支付乙方研發費用 60000。00元人民幣（陸萬元整）。

　　6。違約責任

　　6。1 若因甲方未按本合同履行相應的義務，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務，乙方方可選擇單方面終止本協議而不用向甲方承擔任何責任，同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的，乙方保留追訴甲方違約責任的權利。

　　6。2 若因乙方未按本合同履行相應的義務，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5個工作日內仍未履行相應義務，甲方可選擇單方面終止本協議而不用向乙方承擔任何責任，同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的，甲方保留追訴乙方違約責任的.權利。

　　7。聲明、陳述與保證

　　7。1 甲乙雙方分別向對方聲明、陳述和保證：雙方擁有從事本協議項下之合作的合法資格，本次合作符合雙方經營項目的法律規定;雙方簽訂、履行本協議不構成對第三方的違約或對第三方任何權利的侵犯，且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。

　　7。2 乙方保證：

　　7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規，以及任何其他應予適用的法律規范。

　　8。協議的生效、變更和終止

　　8。1 本協議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效，一式二份。雙方各執一份，具有同等的法律效力，自簽署之日起生效。

　　8。2 本協議在履行過程中如有未盡事宜，或因業務發展需要對本協議現有內容進行補充、變更、修改時，由雙方協商并以書面形式形成補充協議，經雙方簽字蓋章后方可生效，生效的補充協議與本協議具有同等法律效力。

　　9。適用法律、爭議解決

　　9。1 本協議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

　　9。2 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應友好協商解決，協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同3

　　甲 方:

　　聯系電話:

　　聯 系 人:

　　乙 方:

　　聯系電話:

　　聯 系 人:

　　甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。

　　一、 服務的時間與數量

　　1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;

　　2. 需要的客服數量為___人;

　　3. 合計共__ __小時。

　　二、 外包的性質

　　乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的.電子商務在線客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。

　　三、 服務標準

　　乙方輸出的服務標準為:

　　1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

　　2. 咨詢響應時間

　　四、 收費標準與收費方式

　　1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

　　2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;

　　五、 商業秘密及服務保障

　　1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

　　2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;

　　3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意愿的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;

　　4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。

　　六、 其他

　　1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;

　　2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

　　3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:

服務外包合同4

　　甲方：___________________

　　乙方：廣州市百家志通清潔服務中心

　　甲乙雙方經充分協商，本著自愿、誠信、守信的原則，鑒定本合同。

　　一、 合同主題：

　　1。由乙方承包位于_____________________________服務。

　　2。要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式

　　二、甲方的權利和義務：

　　1。甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。

　　2。甲方對乙方清潔情況進行監督檢查，有問題及時提出，（）應責令乙方保潔人員隨時進行整改。

　　三、乙方的權利和義務：

　　1。保證清潔工作質量及時間。

　　2。清潔人員發熱情禮貌地為客戶服務，不得有違規行為。

　　3。加強安全教育，在清潔過程中（除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發生的'人為事故責任與費用由乙方承擔。

　　4。 愛護甲方的一切設施，如有損壞，照價賠償。

　　四、費用及付款：

　　乙方完工當日，由甲方進行驗收，驗收合格后，甲方即向乙方以現金的方式支付清潔服務費用_________元整（小年______元整）每延遲一天付款，乙方向甲方收取10%滯鈉金。

　　五、 違約責任，在合同有效期內，任意一方未經對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時，可協商解決或簽署補充協議（具同等效力）。協商不成則提交當地人民法院處理。

　　六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，雙方涂改部分無效。

　　甲方（蓋章） 乙方（蓋章）或簽字

　　經辦人： 經辦人：

　　地址： 地址：

　　電話： 電話：

　　日期： 日期：

服務外包合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方，為明確雙方的權利義務，訂立如下合同條款，需簽約雙方依法共同遵守。

　　第一條 外包物

　　河北省煙草公司衡水市公司機關食堂，包括附帶的餐具、用具（詳見餐具、用具清單）。

　　第二條 管理營業方式

　　1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備，負責水、電、暖及燃料。

　　2、乙方負責廚房設施的維護，若發現人為破壞乙方需照價賠償。

　　3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、酒水及用具等原材料的采購供應和庫房管理。乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。

　　4、乙方自行安排廚房員工及服務人員（其中廚師4名，服務員5名），并負責員工的工資及福利待遇。

　　5、外包期內如必須添置或更換廚房設備，由乙方提出，經甲方領導同意后由甲方購置，費用由甲方負擔。

　　第三條 機關工作人員用餐時間及伙食標準。

　　原則上早7:30―8:30，午餐11:50―1:00，晚餐17:50―19:00。一般工作人員早餐2元/人，中餐4元/人，晚餐4元/人。局領導早餐 元/人，中餐 元/人，晚餐 元/人，外來人員內部招待根據來客情況及領導批條金額另行具體安排。

　　第四條 服務外包期限、外包費及結算方式

　　試用期為一個月，自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。合同期限一年，自20xx年 月 起至20xx年 月 日止，試用期滿，若雙方均無修改或終止合同要求，則直接進入合同期，合同期滿，本合同自動解除，如雙方愿意繼續合作，可續約，但需另行簽定合同。甲方每年付乙方外包費16,0000元，分月結算，每月25日前由乙方出具正規發票，到甲方領取外包費用。

　　第五條 甲、乙雙方權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　（1）甲方按合同規定監督乙方管理營業、履行合同，并做好協調工作。

　　（2）甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養搭配、服務水平及衛生狀況進行監督，并有權要求乙方及時整改。

　　（3）甲方可根據實際需要，向乙方提出變更就餐時間，乙方應于積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。

　　2、乙方的權利和義務

　　（1）乙方負責食堂的經營管理，具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。

　　（2） 外包期內，乙方應健立健全各項規章制度及有關崗位責任制和操作規程，并嚴格按制度和操作規程工作。制度建立主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛生管理等各個方面，食堂全天均應有員工值班。

　　（3）乙方外包的食堂以服務機關為唯一目的，不可營利，不允許對外營業，不準改變用途，不準轉包。

　　（4）要做到環境優雅、食品衛生，質量精，秩序好，并注意做好勤儉節約工作，確保機關安靜、安全。

　　（5）自覺服從甲方的管理，并接受主管部門的`監督和指導。

　　（6）保證甲方人員就餐，讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。

　　（7）合同期內，食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故，所有損失由乙方承擔，并依照相關法律追究責任。

　　（8）乙方招聘的工作人員必須經衛生部門體檢合格并持證上崗，要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。

　　（9）餐后認真清洗餐具做好消毒工作，并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。

　　第六條 違約責任

　　1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的，由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。

　　2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同，如確需提前終止合同，應提前30天書面通知對方，對方同意后，可解除合同，但需支付違約金13000元。

　　第七條 合同期滿乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無損的交付給甲方，如有損壞由乙方負責修復，不能修復的按折舊價賠償（自然損耗除外）。

　　第八條 其它條款

　　1、本合同一式二份，簽約雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　2、本合同發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，可向人民法院提出上訴審理。

　　3、 本合同如有遺漏和未完善之處，可在補充協議中明確，補充協議作為本合同的組成部分，具有同等的法律效力。

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　二0xx年十一月七日

服務外包合同6

　　甲方：______________

　　乙方：______________

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式為現場技術服務。

　　2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的`計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

　　5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5—8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30—17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

　　6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協議服務期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服務期滿后雙方可進一步續約。

　　8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

　　9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

　　10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方：______________

　　單位蓋章：______________

　　代表簽字：______________

　　日期：______________

　　乙方：______________

　　單位蓋章：______________

　　代表簽字：______________

　　日期：______________

服務外包合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　為加強本公司廠區日常監管工作，保障公司的正常的生產、工作和生活秩序，做好秩序維護、衛生保潔、工程維修工作，維護企業形象，確保公司人員、生產、財產、治安、消防安全，現將我公司區域內安全保衛、區域內保潔服務項目承包給乙方進行統一管理。根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關規定，甲乙雙方經平等協商一致，自愿簽訂本勞務協議，共同遵守本協議所列條款。

　　合同期限:

　　第一條：本合同期限自 年 月 日起，至 年 月日止。

　　第二條：合同期滿前 30 日內如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 10日內簽署新的合同。 物業管理服務項目：

　　第一條：包括區域內安全保衛、區域內保潔服務。

　　第二條：乙方按照甲方要求提供相關服務工作人員。

　　費用的結算及支付：

　　第一條：甲乙雙方約定的物業管理費用及結算標準依照本合同附件人員費用匯算表表執行。

　　第二條：甲乙雙方于每月5日前確認上月的工作量依據本合同附件人員費用匯算表物業管理服務費用結算清單。

　　第三條：甲方應于每月20日前根據合同附件人員費用匯算表支付乙方物業管理服務費（物業管理服務費中包含社會保險費用及稅費）。支付方式為現金或銀行轉賬。

　　一、甲方權利義務：

　　（一）甲方有權對乙方的物業管理服務進行考核，對不符合要求的提出書面整改通知，乙方應在收到通知后3日內完成整改并及時匯報給甲方。如乙方未及時整改的甲方有權進行處罰，超過3次未整改的甲方有權終止本合同。

　　（二）甲方應明確乙方從事物業管理的工作崗位、工作任務和工作要求，然后由乙方負責安排其工作人員完成工作任務。

　　（三）甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規定的工作場所和和各項安全生產條件。

　　（四）甲方應為乙方提供食宿。

　　（五）乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：

　　1、乙方員工違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的；

　　2、 乙方員工嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的；

　　3、 乙方員工不能提供真實有效身份證明的，或提供虛假身份證明的；

　　4、 乙方員工廠區內不得飲酒、衣衫不整、在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的`；一經發現，甲方有權要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數，不影響甲方的正常生產工作的進展。

　　（六）甲方應按照本合同規定的標準和支付方式及時支付乙方物業管理費用。

　　二、乙方的權利義務：

　　（一）乙方應做到保障甲方的正常的生產、工作和生活秩序，做好秩序維護、衛生保潔、工程維修工作，維護企業形象，確保甲方人員、生產、財產、治安、消防安全。為甲方營造一個安全、安定、祥和的工作環境，從而讓甲方的每個業主都能住的安心、放心以提高甲方每個業主的滿意度。如因乙方原因造成甲方租戶流失的甲方有權追究乙方賠償責任。

　　（一）乙方有權根據當月工量及時增減人員費用匯算表中人員數量，原則上總費用不變。

　　（二）乙方在簽訂本合同時應提供對廠區的管理細則并由甲、乙雙方確認后作為本合同的附件。

　　（三）乙方為提高物業管理質量有權與甲方每個業主簽訂租憑廠區物業管理制度要求大家共同遵守。

　　（三）乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供甲方所需有關生產、營業執照等資質證明的原件及復印件。

　　（四）乙方應保證嚴格遵守有關的中華人民共和國的法律法規，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛生等各項指導原則。

　　（五）乙方應根據甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。

　　（六）乙方在本合同的執行期內應保守甲方的各項商業秘密，不得將有關資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業秘密，如因乙方員工的原因（經甲方允許事宜除外）導致甲方有關的商業秘密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。

　　（七）乙方應保證按照甲方工作要求足額安排工作人員，人員出現不足時應在兩日內補齊。

　　三、違約責任：

　　（一）乙方提供虛假資質證明材料，不具備履行本合同的合法資質的，甲方有權立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　（二）乙方未按本合同規定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關證明材料，又無正當理由的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　（三）如乙方未按本合同規定與員工簽訂勞動合同，繳納社會保險或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當地最低工資規定，甲方可責令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有權單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　（四）甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務外包費用超過10個工作日的，乙方有權終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

　　（五）乙方違反中國有關法律法規和本合同的其他規定的，甲方有權終止本協議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。

　　四、發生下列情形之一，本協議終止：

　　（一）本協議期滿的；

　　（二）雙方就解除本協議協商一致的。

服務外包合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：

　　一、服務內容

　　詳見附件1

　　二、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、提供必要的硬件資源

　　2、對于上門服務應提供必要的工作環境

　　3、對于突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

　　4、提供必要的IT管理權限

　　（1）帳號管理權限

　　（2）數據庫管理權限

　　（3）數據備份權限

　　乙方責任：

　　乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境，讓甲方在同行業中IT應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優勢。

　　1、原則上對于常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

　　2、保障客戶網絡的連通性

　　3、保障服務器及所有服務的有效性

　　4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性

　　5、建立嚴格的防火墻，執行入侵檢測，病毒查殺

　　6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶培訓

　　7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

　　8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客戶資料和數據的安全

　　三、違約責任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。

　　2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

　　四、免責條件

　　1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

　　2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　五、乙方信息

　　地址：______________________

　　郵編：______________________

　　電子郵件：______________________

　　網站：______________________

　　在線支持：______________________

　　電話：______________________

　　傳真：______________________

　　六、價格及結算方式

　　詳見附件3

　　七、合同終止

　　1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的`書面通知；

　　2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；

　　3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；

　　4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費；

　　5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；

　　6、甲方違反國家有關政策法規；

　　7、乙方違反國家有關政策法規。

　　八、合同附件

　　1、服務內容

　　2、保密協議

　　3、價格及結算方式

　　4、甲方的詳細聯系信息

　　5、甲方的營業執照副本復印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

　　甲方：______________乙方：______________

　　代表：______________代表：______________

　　簽訂日期：___年____月____日

服務外包合同9

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系人：

　　本著平等互惠、互相支持、共同發展的原則，公司(以下簡稱甲方)與 公司(以下簡稱乙方)經友好協商，就甲方部分非業務項目的服務外包事宜，共同簽署本合同，以資共同遵守。

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同對甲乙雙方權利義務及服務項目外包作相關約定，具體外包服務性質、要求以及項目外包費用，雙方可另行簽訂補充合同作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二條 服務項目外包定義：甲方根據自身經營需要，將部分(某個或某些項目)業務交由具有該類業務服務經驗、良好的業績、完備的資質、以及高效的管理團隊的乙方進行代理，要求乙方服務人員到甲方的服務場所，利用甲方的服務工具和設備，乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務標準的前提下，于本框架協議合作期內，為甲方提供相應外包項目服務，甲方向乙方支付項目外包費用。

　　第三條 乙方外包服務人員：是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規定的外包項目范圍以內工作的人員。所有工作人員在勞動人事、工資福利、社會保險等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務在本合同有效期內維持其與外包服務人員合法的勞動合同關系，不得因與外包服務人員間就勞動法律關系或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項下的義務。

　　第四條 除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本合同相關的正式信函以及結算，均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號。

　　甲 方

　　乙 方

　　名 稱：

　　名 稱：

　　通訊地址：

　　通訊地址：

　　郵 編：

　　郵 編：

　　電 話:

　　電 話:

　　傳 真:

　　傳 真:

　　匯款人名稱:

　　匯款人名稱:

　　開戶銀行:

　　開戶銀行:

　　銀行帳號:

　　銀行帳號:

　　第五條 甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更，變更一方應至少提前十個工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章并經本合同授權代表簽字確認后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號有變更的，變更方應在本合同約定的相關付款期限十個工作日前以加蓋財務專用章的書面文件的原件通知對方。

　　第二章 服務外包項目范圍和方式

　　第六條 甲方將以下項目外包給乙方：

　　(一)項目隸屬：甲方及甲方所屬分支機構;

　　(二)項目性質：后勤服務項目以及適合外包的其他服務性項目;

　　(三)項目內容：主要包括(但不限于)營業網點客戶引導、文書處理、清潔服務、駕駛服務、餐飲服務、收遞服務等。

　　第七條 甲方負責提供服務場地、設備、設施、工具，并承擔服務項目的日常運作費用，包括但不限于水電費、電話費等。

　　第三章 合同期限

　　第八條 本合同期限從 起至 。任何一方若終止合同，應提前30天以書面形式通知對方并協助處理有關善后事宜。

　　第四章 外包費標準和結算方式

　　第九條 外包費標準按照外包服務項目內容的復雜程度確定。外包費用按照甲、乙雙方認可的方式結算。結算時，甲、乙雙方本著真實、及時、有效的原則確認外包費用;費用確認無誤后，乙方提供符合甲方費用核算要求的有效費用發票，甲方在收到發票后5個工作日內完成對乙方的付款義務。

　　第五章 權利和義務

　　第十條 甲方的權利：

　　(一)甲方有權自行決定是否接受乙方派出的外包服務人員。

　　(二)如果乙方未能滿足甲方在本協議項下的需要，或者獨立第三方提出的條件優于乙方提出的條件，甲方可以從獨立第三方獲得該服務。

　　(三)甲方有權根據外包項目的工作需要制訂相應的服務規范、考評辦法，并及時以書面形式通知乙方執行，服務規范、考評辦法的解釋權在甲方;甲方有權要求乙方外包服務人員遵照甲方的服務規范和本合同的規定為甲方提供服務。甲方根據相關服務項目的質量考核指標要求，按月對乙方的服務質量進行考核。

　　(四)甲方有權對乙方派出的外包服務人員進行與服務項目相關的管理，并檢查乙方外包服務人員的工作表現情況，包括上、下班記錄、服務情況、違規違紀情況、受表揚、被投訴等。

　　(五)甲方有權要求乙方提供外包服務人員的有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。

　　(六)在提供項目外包服務過程中產生的或主要利用甲方的物質條件或資料開發出的任何成果歸甲方所有。

　　(七)甲方認為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為，甲方有權提出書面意見要求乙方限期整改。乙方應在收到甲方的書面意見后5個工作日內，以書面形式將其整改的結果或整改措施回復甲方。

　　第十一條 甲方的義務

　　(一)在外包服務實施過程中，甲方應為乙方提供必要的技術支持與工作指導，配合乙方履行職責。

　　(二)甲方應建立、健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，對乙方外包服務人員進行勞動安全衛生教育，防止勞動事故，減少職業危害。同時為乙方外包服務人員提供符合國家規定的工作條件、勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，對服務崗位的設施、設備定期進行維護和安全檢查，保證設施設備的安全運轉。

　　(三)甲方如有需要為乙方外包服務人員統一制作的證件和工服的，相關費用由甲方承擔。

　　(四)甲方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

　　第十二條 乙方的權利

　　根據法律、法規和本合同有關規定，乙方有權要求甲方依據本合同規定保障乙方派出外包服務人員的合法權益，若發現甲方有侵害乙方外包服務人員合法權益的行為，乙方可以提出書面意見和要求。甲方應在收到乙方的書面意見后10個工作日內以書面形式回復乙方。

　　第十三條 乙方的義務

　　(一)乙方代表甲方完成外包服務項目工作，必須嚴格遵守國家有關法律法規和行業規章制度及甲方有關規定，規范履行職責，并接受甲方的定期考核。

　　(二)乙方應按照甲方服務需求和標準提供外包服務人員，外包服務人員必須通過乙方的.崗前公共職業培訓，且具備甲方工作崗位所需要的技能素質和體能素質。乙方可要求甲方協助對新上崗的外包服務人員進行相關培訓以及服務資格考核，對考核不合格者，乙方應予以更換。

　　(三)乙方負責為乙方外包服務人員依法辦理勞動用工手續，在外包服務人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降、勞動保護等事項上依法保證乙方外包服務人員的合法權益，按時、足額為外包服務人員繳納社會保險，保持外包服務人員的穩定性。

　　(四)乙方與外包服務人員發生勞動糾紛時，乙方應直接與外包服務人員交涉解決并自行承擔相關責任，處理好糾紛，以免影響甲方的外包服務工作，如出現嚴重影響甲方外包服務工作的，由乙方承擔所有損失責任。

　　(五)外包服務人員因工發生傷亡事故，由乙方按國家相關規定進行妥善處理。非因工發生的傷亡事故，乙方負責傷亡事故的處理，對發生的事故處理費用和對外包服務人員的經濟補償等由責任方承擔。

　　(六)乙方應教育、督促乙方外包服務人員在甲方提供服務期間按甲方的有關規章制度和作息時間完成相應服務工作，服從甲方人員與服務相關的管理和安排，接受甲方人員的監督和檢查，以保障甲方業務的正常進行。

　　(七)乙方應教育、督促外包服務人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業秘密，保證甲方業務利益不受損失，對甲方各類客戶的資料、業務數據等應按照甲方相關文件及工作要求執行保密工作。如乙方外包服務人員泄露甲方商業機密造成甲方或任何第三方經濟損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　(八)乙方管理人員應經常到項目外包服務人員工作現場，協調及處理甲乙雙方與外包服務人員之間的關系。乙方應當及時處理和協調甲方與外包服務人員之間的工作管理糾紛。

　　(九)乙方外包服務人員從甲方領取的工作工具、設備和其他物品，由甲方負責登記管理，在員工離職時，由乙方負責協助收回交還甲方。

　　(十)乙方有義務向甲方提供外包服務人員有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。

　　(十一)乙方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

　　第六章 違約責任

　　第十四條 任何一方違反或擅自變更本合同的約定，應當承擔由此給對方造成的經濟損失和相關責任。

　　第十五條 因甲方原因不能按合同規定的時間及時支付外包費，甲方每日應按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續拖欠款項達三個月以上，致使合同無法履行，乙方有權解除合同，并依法追回欠款和違約金。

　　第十六條 乙方無正當理由，未按時支付派出甲方外包服務人員的工資及辦理各種社會保險等福利的，逾期10日以上的，甲方可終止本合同的履行，由此造成的損失和一切法律責任，由乙方自行承擔。

　　第十七條 甲乙任何一方按照本合同規定索取違約金或賠償金時，應書面通知違約方并說明違約金或賠償金額;違約方應在收到對方發出的書面索賠通知的十個工作日內按索賠要求支付違約金或經濟賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議，應在收到通知后七個工作日內通知對方，雙方應在收到對方的通知或答復后盡快協商明確違約責任。

　　第十八條 因執行本合同發生的一切爭議，雙方應首先友好協商解決。經協商不能解決，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除必須在訴訟過程中進行解決的問題外，合同其余部分應繼續履行。

　　第七章 合同變更和終止

　　第十九條 甲、乙雙方有一方有正當理由要求變更本合同，須提前一個月以書面形式通知對方并協商解決，雙方應簽署變更合同。

　　第二十條 本合同期滿雙方不再續約或者因一方違約導致本合同無法履行，則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益，雙方應為此做出合理安排。

　　第八章 附則

　　第二十一條 未經對方同意，甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權利和義務轉讓給第三方。

　　第二十二條 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認”等事項均應以書面形式做出，并作為依據。

　　第二十三條 本合同有關附件及補充合同是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜，雙方另行協商并簽署補充合同，作為本合同的附件，具有同等法律效力。

　　第二十四條 本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，經雙方有權簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效，至合同終止之日失效。

　　甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

　　授權簽約人簽字： 授權簽約人簽字：

　　簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日

服務外包合同10

　　甲方：(簡稱甲方)

　　乙方：(簡稱乙方)

　　一、茲經甲、乙雙方友好協商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務；電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務；網絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務產品確認：

　　1、服務模式為包年小時天；

　　2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務時間和費用：

　　1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間)：6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時)；加急服務到達時間：4小時。

　　2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)

　　3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日；雙方如無異議，本合同將自動續延，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

　　四、付款方式：

　　簽訂合同后，在個工作日內，甲方須全額付清服務費用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同；

　　2、乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的`規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；

　　3、通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理；

　　4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕；

　　5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內，以電話或A、傳真等形式通知對方；

　　6、本公司將每月季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況；

　　7、如有補充條款，以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

服務外包合同11

　　甲方：___________________有限公司

　　聯系電話：___________________

　　乙方：___________________有限公司

　　聯系電話：___________________

　　甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優勢互補”的原則，就人事業務外包事宜達成如下協議：

　　一、甲方根據公司業務的需要，委托乙方為甲方進人事行業務外包服務；乙方根據甲方授權范圍及服務要求，為甲方提供人事業務外包服務工作。

　　二、乙方服務范圍：

　　1、根據甲方業務需要代理甲方業務的相關所有工作；

　　2、提供代理員工的相關資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效；

　　3、處理被退回人員的后續事宜；

　　4、及時發放代理員工的工資；

　　5、做好安全教育，處理代理員工的勞務糾紛。

　　三、甲方的權利和義務：

　　1、甲方有權監督乙方的工作質量。

　　2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。

　　3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：

　　a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規定的`工作和任務的，或發生嚴重的人為事故的；

　　b、不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的；

　　c、提供證件資料不真實。

　　4、甲方應支付乙方______元的業務外包費用，甲方提前支付乙方______%的外包服務費用，剩余費用在工作結束7個工作日內日結清。

　　四、乙方的權利和義務：

　　1、乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。

　　2、乙方應按時支付勞務報酬。

　　3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。

　　4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則，服從工作安排。

　　5、乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。

　　六、其它約定：

　　1、協議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的，均應提前______天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協商決定。

　　2、本協議一式兩份，甲方乙方各持一份，協議經雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。

　　甲方：__________________乙方：__________________

　　______年______月______日______年______月______日

服務外包合同12

　　甲方：

　　乙方：

　　經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

　　一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

　　二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

　　三、雙方的權利和義務

　　1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。

　　2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

　　3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。

　　4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等)，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的費用。

　　5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。

　　6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。

　　7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的.一切問題由甲方承當。

　　8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

　　9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。

　　10、在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前30日以書面形式通知對方。協議的提前終止，不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

　　11、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

　　12、如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以一年內為期。

　　四、收款與結算方式：

　　1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

　　2：若商家愿為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。

　　3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤)，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

　　4：每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

　　5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

　　6：如因甲方原因未按協議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務

　　五、合同爭議：本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同13

　　甲方：

　　乙方:

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦維護協議：

　　一、本協議服務內容

　　1、主要服務內容為：

　　l各類緊急故障上門維修， 預約時間及時抵達現場處理故障 。

　　l所有電腦配置數據存檔， 統一客戶電腦編號，便于用戶隨時盤查電腦，并按照用戶要求管理電腦;

　　l清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優化操作系統;

　　l安裝、修復常用應用軟件及驅動程序，協助備份重要文檔、數據 ;

　　l更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

　　l調試各類復印機、打印機、傳真機等外設;

　　l數據恢復：如貴公司需要恢復數據，經貴公司確定以后，可處理此類故障，此類故障需另行收費，具體費用由雙方共同商定后處理;

　　l網絡維護：維護電腦網絡。確保電腦網絡能正常運行,正常使用;

　　l內部除塵及降噪。

　　2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。

　　3、乙方在確認此協議可執行后，請指定工作人員用指定電話報修。

　　二、電腦及辦公設備定期維護保養

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

　　2、定期維護：乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應。

　　3、服務報告：每次甲方在為乙方提供維護服務后，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦的運行情況，并由甲、乙雙方經辦人簽字確認。

　　4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及辦公設備臨時緊急服務

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

　　2、時間：

　　l每周一至周六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節日)為甲方執行本協議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,特殊情況除外)。市區外根據實際情況而定。

　　l如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18：30-20：00)進行維修及服務工作,視為加班，乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費用另行商定。

　　l乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方，并將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

　　3、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由甲方拿回維修，甲方需經乙方同意。 乙方對自行使用的行業管理軟件等管理系統加密狗有自行管理的'職責，在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下，甲方不負責軟件加密狗的保管責任。

　　4、更換部件：

　　l部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同后進行。

　　l甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　l更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認后方可執行。

　　5、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認

　　四、機密：

　　1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、乙方對其專有機密信息自行負責。

　　五、協議生效及期限費用：

　　本協議經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　協議期限為 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,

　　上門服務次數：限 20 臺 不限 次。

　　六、付款：

　　1、本協議服務金額為：人民幣 3600元，大寫： 叁仟陸佰元整。

　　2、乙方在本協議簽定日起，6個月后付一半，1800元;其余款項于協議期滿后7日內付清。

　　七、協議的終止及罰則：

　　如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

　　1、在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;

　　2、未經乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件;

　　3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時;

　　4、未經甲方同意而拖欠甲方貨款。

　　因乙方違約而造成本協議的終止，甲方不退協議余款。

　　八、其他：

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決，補充協議以正式文本為準。

　　甲方： 乙方：

　　地址： 地址：

　　電 話： 電話：______

　　經手人： 負責人：

　　蓋 章 蓋 章

　　時間： 年 月 日 時間： 年 月 日

服務外包合同14

　　合伙人：____________

　　姓名________，性別____，年齡________，住址________________。

　　(其他合伙人按上列項目順序填寫)

　　第一條 合伙宗旨

　　第二條 合伙經營項目和范圍

　　第三條 合伙期限

　　合伙期限為________年，自________年____月____日起，至________年________日止。

　　第四條 出資額、方式、期限

　　1.合伙人____________(姓名)以____________方式出資，計人民幣____________元。

　　(其他合伙人同上順序列出)

　　2.各合伙人的出資，于____________年________月________日以前交齊，逾期不交或未交齊的，應對應交未交金額數計付銀行利息并賠償由此造成的損失。

　　3.本合伙出資共計人民幣____________元。合伙期間各合伙人的出資 為共有財產，不得隨意請求分割，合伙終止后，各合伙人的出資仍為個人所有，至時予以返還。

　　第五條 盈余分配與債務承擔

　　1.盈余分配，以________為依據，按比例分配。

　　2.債務承擔：合伙債務先由合伙財產償還，合伙財產不足清償時，以各合伙人的____________為據，按比例承擔。

　　第六條 入伙、退伙，出資的轉讓

　　1.入伙：①需承認本合同;②需經全體合伙人同意;③執行合同規定的權利義務。

　　2.退伙：①需有正當理由方可退伙;②不得在合伙不利時退伙;③退伙需提前________月告知其他合伙人并經全體合伙人同意;④退伙后以退伙時的財產狀況進行結算，不論何種方式出資，均以金錢結算;⑤未經合同人同意而自行退伙給合伙造成損失的，應進行賠償。

　　3.出資的轉讓：允許合伙人轉讓自己的出資。轉讓時合伙人有優先受讓權，如轉讓合伙人以外的第三人，第三人按入伙對待，否則以退伙對待轉讓人。

　　第七條 合伙負責人及其他合伙人的權利

　　1.____________為合伙負責人。其權限是：①對外開展業務，訂立合同;②對合伙事業進行日常管理;③出售合伙的產品(貨物)，購進常用貨物;④支付合伙債務;⑤____________。

　　2.其他合伙人的權利：①參予合伙事業的管理;②聽取合伙負責人開展業務情況的報告;檢查合伙帳冊及經營情況;④共同決定合伙重大事項。

　　第八條 禁止行為

　　1.未經全體合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名義進行業務活動;如其業務獲得利益歸合伙，造成損失按實際損失賠償。

　　2.禁止合伙人經營與合伙競爭的業務。

　　3.禁止合伙人再加入其他合伙。

　　4.禁止合伙人與本合伙簽訂合同。

　　5.如合伙人違反上述各條，應按合伙實際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合伙人決定除名。

　　第九條 合伙的終止及終止后的事項

　　1.合伙因以下事由之一得終止：①合伙期屆滿;②全體合伙人同意終止合伙關系;③合伙事業完成或不能完成;④合伙事業違反法律被撤銷;⑤法院根據有關當事人請求判決解散。

　　2.合伙終止后的事項：①即行推舉清算人，并邀請____________中間人(或公證員)參與清算;②清算后如有盈余，則按收取債權、清償債務、返還出資、按比例分配剩余財產的順序進行。固定資產和不可分物，可作價賣給合伙人或第三人，其價款參與分配;③清算后如有虧損，不論合伙人出資多少，先以合伙共同財產償還，合伙財產不足清償的部分，由合伙人按出資比例承擔。

　　第十條 糾紛的.解決

　　合伙人之間如發生糾紛，應共同協商，本著有利于合伙事業發展的原則予以解決。如協商不成，可以訴諸法院。

　　第十一條 本合同自訂立并報經工商行政管理機關批準之日起生效并開始營業。

　　第十二條 本合同如有未盡事宜，應由合伙人集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。

　　第七條 勞動管理、職工的人數、工資、培訓及福利____________________(略)。

　　第八條 違約責任：

　　1.聯營成員任何一方未按本協議第三條依期如數支付投資額時，每逾期____(時間)，違約方應向公司繳付出資額的________%，作為違約金。

　　2.由于聯營成員任何一方違約，造成本協議不能履行或不能完全履行時，除應按出資額的________%支付違約金外，守約方有權要求中止協議，并要求違約方賠償全部經濟損失。如雙方同意繼續履行協議，違約方應賠償其違約行為給公司造成的損失。

　　3.對不可抗力情況的處理。

　　4.履行協議中如發生糾紛，由各方派代表協商解決。

　　第九條 本協議經雙方代表簽字后，報請有關主管部門審批后生效。協議中如有未盡事宜，由雙方共同協商，作出補充規定。

　　第十條 本協議生效之日，即公司董事會成立之時，公司董事會負責辦理公司注冊登記，開設銀行帳戶和其他籌建事宜。

　　第十一條 本協議正本一式____份，雙方各執一份，公司存一份，協議副本一式____份送____、____、____各存一份。

　　甲方(公章)：____________________

　　法定代表人：____________________

　　銀 行 帳 戶：____________________

　　乙方(公章)：____________________

　　法定代表人：____________________

　　銀 行 帳 戶：____________________

　　____年____月____日

服務外包合同15

　　甲方:

　　乙方:

　　為了給師生員工創造一個優雅的生活、學習和工作環境，甲方將學校的公共區域、教學樓、行政樓、宿舍樓等環境衛生管理工作外包給乙方。為保證甲乙雙方合法權益，雙方依據《中華人民共和國合同法》的規定，經友好協商，現就甲方物業保潔工作外包給乙方，特訂立本合同，以資雙方共同遵守。

　　一、合同名稱

　　保潔外包服務合同

　　二、合同期限

　　年 月 日

　　三、合同范圍

　　學校公共區域、行政樓、宿舍樓、教學樓、實驗樓、信息樓、駕培中心、中心廣場及食堂的清掃保潔工作。

　　四、合同內容

　　(一)學校公共區域所有道路和中心廣場的日常清掃、保潔、灑水、沖洗、垃圾收集等工作。

　　(二)學校1幢行政樓、18幢宿舍樓、5幢教學樓、1幢實驗樓、1幢信息樓、駕培中心及4所食堂的清掃、保潔、垃圾收集工作。

　　五、合同總價及結算方式

　　(一)合同總價款:壹佰肆拾肆萬染仟捌佰壹拾陸元(￥.00元)。

　　合同總金額包括所有保潔人工費用、保潔工具、養護耗材、各項保險等。

　　(二)結算方式和付款辦法:

　　1、結算方式:按月支付，當月保潔費用次月支付。

　　2、乙方每月對“清掃保潔費用結算單”領取確認后，根據清單金額開具合法的正式發票交甲方辦理結算手續。

　　六、甲方的權利與義務

　　(一)甲方的權利:

　　1、甲方有權不定時對乙方保潔質量進行檢查，針對不符合保潔質量標準要求的，每發現一次對乙方處以50元/次處的質量不合格處罰金，乙方按《處罰通知單》繳納處罰后，限期整改并請甲方復查，復查保潔質量仍不符合標準的，扣除當月保潔服務費用1%作為處罰。甲方有權終止合同。

　　2、乙方從事保潔管理和作業的工作人員不按照保潔質量考核標準履行職責，甲方有權要求乙方在期限內更換，若乙方不能在期限內更換，甲方有權終止合同。

　　3、甲方有權對乙方保潔人員的工資、福利待遇、人身意外傷害保險辦理情況進行監督檢查，以保障保潔人員的合法權益。乙方沒有按照國家相關標準按時足額支付工資、福利待遇，或未辦理人身意外傷害保險，由此引發的乙方與保潔人員之問的勞動爭議或工傷糾紛，甲方不承擔任何責任。

　　4、甲方根據工作需要，可以臨時向乙方分派清掃保潔工作，乙方應按照甲方要求保質保量地完成工作任務。

　　5、甲方有對乙方違反合同相關條款要求乙方承擔違約責任以及甲方有單方終止合同的'權利，且乙方須承擔因此造成的一切損失。

　　(二)甲方的義務:

　　1、甲方須按照約定按時足額支付乙方保潔費用，在乙方送達發票十個工作日內辦理并支付上月費用。

　　2、甲方應向乙方無償提供日常保潔工作所需的水、電、辦公場所、物料倉庫，上述設施僅為乙方提供日常保潔工作使用，乙方不得另作他用。

　　3、甲方因出現特殊狀況致使乙方無法繼續從事保潔工作時，應以書面形式通知乙方，雙方協商解決。

　　七、乙方的權利與義務

　　(一)乙方的權利:

　　1、從實際工作需要出發，乙方有權自主選用管理人員和保潔人員。

　　2、乙方有權要求甲方依據合同約定按時足額支付保潔費用。

　　3、如果甲方連續3個月以上不支付費用，乙方有權解除合同。

　　(二)乙方的義務:

　　1、乙方應服從甲方的監督、管理，嚴格遵守執行甲方的質量標準和考核標準，切實采取有效措施保證清掃、保潔質量。

　　2、乙方必須足額安排保潔人員上崗，上崗人員應穿戴統一工裝。

　　3、乙方應按時發放保潔人員的工資，且工資標準不低于西安市有關規定的最低工資。乙方要有充足的資金保障，在短期內(3個月)能夠墊付當月人員工資及保潔費用。

　　4、乙方必須為保潔人員辦理有關人身意外傷害保險等。

　　5、乙方必須對保潔人員進行崗位職業培訓，保證每名保潔人員具有豐富的保潔工作知識和熟練的工作技能，同時要對保潔人員進行“愛校如家”的教育，確保保潔人員能夠認真負責的工作，熱愛學校的一草一木，愛護公共設施，敢于及時制止破壞環境衛生和公共設施的一切行為。

　　6、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好、無違法犯罪記錄。男年齡不超過60歲，女年齡不超過55歲。

　　7、乙方必須經常開展文明作業和安全作業的教育培訓，制定嚴格的安全防范措施和安全生產制度，力保不發生、不出現意外事故。

　　8、如果保潔人員發生意外傷亡事故和財產損失，責任由乙方承擔，甲方概不負責。乙方全權負責處理各類安全事故，承擔相應的責任和費用，并在第一時問內通知甲方。

　　9、乙方應配合甲方完成各項臨時任務，在重大接待、重要會議、上級檢查期間，保潔工作質量必須達到甲方所有要求。

　　10、乙方須向甲方提供所有工作人員和保潔人員的花名冊和人員工作分布圖。遇有人員變化，需及時向甲方備案。

　　11、乙方應在西安外事學院內成立辦事處作為履行合同的派出機構，選派業務骨干負責本區域內的保潔服務管理工作，同時方便雙方及時溝通和管理。

　　八、違約責任

　　1、乙方的保潔工作多次檢查不合格，受到學校有關部門批評，或師生員工意見較大，視為乙方違約，甲方根據情況，在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金，造成嚴重影響的，甲方有權解除合同。

　　2、乙方對甲方提出的工作要求不及時整改或不服從管理，造成嚴重失誤的，甲方有權解除合同。

　　3、出現乙方保潔人員歇工、怠工情況的，視為乙方違約，甲方根據情況，在當月保潔費用中扣除1%--5%的承包費用作為違約金，造成嚴重影響的，甲方有權解除合同。

　　4、由于不可抗力的原因造成本合同無法履行的，甲乙雙方經協商可以變更或解除合同。

　　九、附則

　　(一)本合同中所涉及的附件《環衛工作外包服務區域及要求》、《環衛工作質量標準》、《環衛工作外包服務安全責任書》等有關的書面文件應視為本合同的組成分。

　　(二)本合同未盡事宜，雙方協商可另行簽訂《補充協議》，《補充協議》與本合同具有同等法律效力。合同自簽訂之日起對其構成有約束力的義務。

　　(三)甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議、協商不成時，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

　　(四)本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效，單方涂改部分無效。

　　附件一《環衛工作外包服務區域及要求》

　　附件二《環衛工作質量標準》

　　附件三《環衛工作外包服務安全責任書》保潔外包服區域及要求

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　負責人或委托代理人法人代表或委托代理人（簽字）:(簽字):

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