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網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報

時間：2023-01-05 20:42:19 工作匯報我要投稿

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網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報

　　在日常學習、工作生活中，我們接觸到匯報的場景越來越多，匯報通常是對工作的總結(jié)報告，看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，總結(jié)了哪些經(jīng)驗，如何寫一份正確的匯報呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報，歡迎大家分享。

網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報

網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報1

　　隨著我校電教工作的進一步開展，軟硬件設(shè)施的逐步完善，電教工作的使命正逐步從輔助教學的教學二線發(fā)展為展現(xiàn)學校風采、提高學生綜合素質(zhì)的一線工作。本學期我校信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)管理工作以課程改革的先進理念為指導，圍繞學校現(xiàn)代教育工程，服務(wù)于學校教學，積極探討解決課改過程中出現(xiàn)的問題，將電教手段運用在學校構(gòu)建教學、科研一體化的組織網(wǎng)絡(luò)中，通過校園局域網(wǎng)、學校網(wǎng)站應(yīng)用等工程的全面實施，進一步提升了我校信息化建設(shè)的經(jīng)濟效益、社會效益，讓老師、家長能夠體驗到信息化給生活、工作、學習帶來的巨大變化。創(chuàng)出了學校電教特色，全面提高了教育教學質(zhì)量。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、規(guī)范管理，提高現(xiàn)代教育技術(shù)的使用效益

　　本學期繼續(xù)修正電教管理使用制度，使其在有序、高效的軌道上運行，進行科學化、規(guī)范化管理，進一步優(yōu)化我校電教管理水平。

　　1、班級電教器材由班主任負責，切實做到借還規(guī)范，放置規(guī)范，使用規(guī)范，保養(yǎng)合理。本學期繼續(xù)推行電教器材使用登記制度，以確保電教設(shè)備的完好率和使用率，學校結(jié)合常規(guī)管理檢查，隨機檢查。

　　2、專用教室（網(wǎng)管中心、微機室、演播室、多媒體教室、語言室等）由專人負責管理，做到分工細，職責明，使用規(guī)范，并落實使用登記制度。

　　3、本學期9月份試點出臺了教師個人用電腦的使用依據(jù)《市北實小教師用計算機使用需知》。

　　4、針對學校現(xiàn)代教育的普及需要，對教師進行了多次全員培訓，內(nèi)容包括基本線路連接與維護常識和飛鴿傳書軟件的使用，如何應(yīng)用“市北區(qū)法律學校網(wǎng)站”和使用學校的上傳備課FTP站點等內(nèi)容。此項培訓將堅持長期進行，以保障學校信息化進程的順利發(fā)展。

　　5、對服務(wù)器和校園網(wǎng)定期進行備份和殺毒軟件的升級，確保校園網(wǎng)絡(luò)的暢通。同時督促全體教師對個人用機的防病毒程序定期升級。確保系統(tǒng)的安全運行。

　　6、完成了學校校園廣播系統(tǒng)的更新。學校一次性投入五千元，更換了全部校外音響，添置了無線麥克，整修了室內(nèi)喇叭，保障了學校的正常使用。

　　7、由于上學期進行的學生上機考核，對微機室機器的系統(tǒng)造成的一定的損傷，為避免影響學生的正常使用，開學初，電教組全體把微機室的40余臺計算機重新制作了系統(tǒng)，進行了整理，這樣保障了學生的正常使用。本學期區(qū)教體局又為我校微機室添置了17臺電腦。厲鵬老師為所有的17臺電腦重新整理，對系統(tǒng)的進行了優(yōu)化和備份，為今后的微機使用和管理奠定了良好基礎(chǔ)。這十多臺計算機的添置，大大改善了我校微機室現(xiàn)有的硬件條件，為今后的教育教學提供了有利的保障。

　　二、加強研究，促進課堂教學整體優(yōu)化整合

　　切實提高教師的現(xiàn)代化綜合素質(zhì)面對信息化浪潮，全體教師應(yīng)增強責任感、使命感，拓寬思路，結(jié)合新課程改革，探索新路，自覺、主動參與現(xiàn)代教育技術(shù)的研究與運用，全面提高課堂教學質(zhì)量，全體教師應(yīng)結(jié)合學科特點，加強電教理論學習，多動手實踐操作，進一步提高電教素質(zhì)。

　　1、充分利用分組學習的特點，以辦公室為單位，分批組織教師進行培訓，使全體教師計算機水平更上新臺階，為完成學校開展教育教學，進行教育科學研究及課題研究服務(wù)。

　　初步構(gòu)建了我校的校園論壇和校園研修博客。在論壇中，設(shè)計了七個大板塊，又在七個板塊中又分了16個欄目，為我校師生搭建了交流的平臺，并在此基礎(chǔ)上為全體教師進行了注冊。實小研修博客中也設(shè)置了六個主要欄目，準備主要以讀書活動促進我校研修博客的使用和開展。

　　構(gòu)建我校的上傳教案Ftp站點，將教案分學科、分年級進行了設(shè)置，為今后我校的教案上傳、檢查提供了有效的途徑，也規(guī)范我校局域網(wǎng)使用，提高了校園網(wǎng)的效能。

　　2、圍繞山東省電教實驗課題，“學科主題學習資源的'設(shè)計與開發(fā)研究”，開學伊始組織全體教師學習課題實施方案，通過集體學習培訓提高認識，每位教師立足自己的教學實際，認真分析自我的學科特點，確定自己的研究立項開始進行課題研究，為實驗教師進行了博客使用的專題培訓，進行了本學期實驗工作計劃的傳達，并組織教師按規(guī)定進行了注冊和瀏覽使用。

　　3、積極做好市北區(qū)首屆“信息技術(shù)在教學中的應(yīng)用”優(yōu)秀課例展評選拔工作。我校在9月份進行了校內(nèi)選拔。最后教師的課例被推薦參加全國首屆中小學教師新課程信息技術(shù)案例和課件評選，分別獲得二、三等獎。

　　三、積極創(chuàng)新，切實推進學校教育現(xiàn)代化

　　1、完善校園網(wǎng)的建設(shè)，挖掘校園網(wǎng)的功能。充分調(diào)動各部門各教研組參與校園網(wǎng)使用，使校園網(wǎng)在學校管理，教師業(yè)務(wù)提高，學生素質(zhì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。對資源進行分類、整合、填充，不斷更新內(nèi)容，使網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富多彩（成立更新小組，分塊包干）。我校的“市北區(qū)青少年法律學校”專題網(wǎng)站被推薦到青島市參加評比。根據(jù)區(qū)電教站的要求，電教組老師等對專題網(wǎng)站的頁面進行了修改，為網(wǎng)站添加了大量信息和圖片。在全校學生、家長中組織開展了“健康上網(wǎng)，快樂學法”主題活動，在學生家長中引起了廣大反響，學生、家長注冊人數(shù)達到350余人，發(fā)表網(wǎng)上評論700多條。此次活動很好的起到了宣傳網(wǎng)站，充實網(wǎng)站建設(shè)的作用。最終獲得了青島市優(yōu)秀專題網(wǎng)站三等獎。

　　2、繼續(xù)完成學校電子試題庫、照片電子檔案和視頻庫的建設(shè)，并充實內(nèi)容服務(wù)于教育教學。努力做好學校所有軟件系統(tǒng)的日常維護工作。做好電教器材和電教軟件的管理和使用工作。本學期電教軟件已成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)接，由網(wǎng)管中心負責電教軟件的日常借用。

　　3、完成了五樓多功能教室電器設(shè)備安裝工作，所有功能都能夠正常使用。安裝了地板、添置了桌椅、完成了設(shè)備的組裝。經(jīng)過不斷地調(diào)試，認真核查各項電教器材及其說明書，仔細思考如何將這些設(shè)備能更好地發(fā)揮其效能，對于出現(xiàn)的一些問題和想到的一些改進方法，及時通知施工人員進行了相應(yīng)的整改。如今的多功能教室已經(jīng)能夠達到建設(shè)初期所規(guī)劃的使用效果，能夠完全有能力勝任相關(guān)的會議、出課及一些小型的演出活動。目前已成為學校對外的窗口。

　　4、積極開展學生計算機第二課堂活動，安排好學生利用每周二第三節(jié)二課時間到微機教室進行活動，活動中做到四定：定時、定點、定內(nèi)容、定能力要求，利用綜合實踐活動課程學習計算機操作，上網(wǎng)進行研究性學習，幫助學生利用網(wǎng)絡(luò)信息資源解決實際問題，培養(yǎng)他們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中自主學習的能力，扎實提高學生的操作能力和信息素養(yǎng)。做好新舊成員梯隊的銜接。

網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報2

　　從這些調(diào)查數(shù)據(jù)中我們知道，制約農(nóng)村生產(chǎn)的一個主要因素是科技和教育。因此我們要加大普及科學教育，提高農(nóng)民的知識文化水平、思想認識。作為一名大學生，我們有義務(wù)也有責任進行科技宣傳;政府也要加大投資把農(nóng)村事業(yè)作為一項基本事業(yè)進行狠抓。其次，提高青年的思想認識，讓他們認識到農(nóng)村生產(chǎn)的發(fā)展前景，從而投身于從事農(nóng)村生的行列當中，取代以前多以老人勞作的現(xiàn)象。提高效率和產(chǎn)量，使農(nóng)民的生活更加富裕。

　　此后，我給他上的是英語課，其他的帶過一下。我按照他的情況給他上布置好課程，他也慢慢有所改變。越發(fā)現(xiàn)他好可愛，還戴著紅領(lǐng)巾，看起來是個忠實的愛國者，嘿嘿。我便慢慢培養(yǎng)他那顆上進心，讓他得認真學習才能獲得獎賞，一步一步向更高的目標發(fā)展。他很聰明，題目一點就明，我是個文科生，貌似有些數(shù)學題目我還不會誒。很快便把它的暑假作業(yè)完成了。我也遵循我的諾言，他每上完一堂課就像一個新游戲陪他玩，他也高高興興的愿意聽我的話，我為之感到欣喜萬分。

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，短短兩周的實訓生活已悄然過去幾天了，然而實訓的過程還歷歷在目。

　　實訓期間，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對網(wǎng)絡(luò)治理有了全新的認識，在實踐能力上也得到了進步，真正地做到了學以致用，更學到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結(jié)合，讓我大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次實訓對于我以后學習、找工作也真是受益匪淺，在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。

　　放假回到家里，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務(wù)，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就讓我回學校附近里找了一份還比較適合自己的工作，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。

　　作為一名大二的學生，經(jīng)過差未幾兩年的在校學習，對網(wǎng)絡(luò)有了理性的認識和理解。在校期間，一直忙于理論知識的學習，沒有機會也沒有相應(yīng)的經(jīng)驗來參與項目的開發(fā)。所以在實訓之前，網(wǎng)絡(luò)治理對我來說是比較抽象的，一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過這次實訓，讓我明白一個完整項目的開發(fā)，必須由團隊來分工合作，并在每個階段中進行必要的總結(jié)與論證。

　　因為我現(xiàn)在的專業(yè)是師范類的，所以在平時我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個充實的假期生活，并在實踐中鍛煉自己，我在大三一名師哥的幫助下一起開辦了一個暑期補習班，當我聽到這個消息的時候，我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感，因為自己得到了一個鍛煉自己能力的同時體現(xiàn)自身價值的機會。于是假期補習的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……何謂“師者，傳道授業(yè)解惑也”，何謂“可憐天下父母心”，何謂“十年寒窗苦”……

　　施工技術(shù)的'不斷發(fā)展、改進是一個建筑企業(yè)長盛不衰的最核心的要素。對于我們實習生來說，一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做，比如像全站儀定位軸線之類的操作，我們所做的就是幫忙扶下棱鏡，然后了解定位軸線的意義。在定位軸線沒有問題之后再按照圖紙以軸線為標準放邊線時就會遇到很多問題，最常見的就是鋼筋擋著，一些剪力墻、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成：第一，在地下第三層承臺定上位定位柱子和地梁等時工程線拉的不夠緊，或是工程線被承臺上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;第二，拉鋼卷尺時測量出現(xiàn)較大誤差。在技術(shù)問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度，梁的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現(xiàn)場做技術(shù)指導。

　　在這次實訓中，我們每個人都有屬于自己的工作，我負責的是群集服務(wù)器，原來我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道，現(xiàn)在雖然也不是很清楚，但至少我有了大概的了解，群集服務(wù)(由事件處理器，故障轉(zhuǎn)移治理器/資源治理器，全局更新治理器，以及其它部分組成)是mscs的核心部件，并作為高優(yōu)先級的系統(tǒng)服務(wù)運行。群集服務(wù)控制群集活動并提供諸如協(xié)作事件通知，群集組件間通信處理，處理故障轉(zhuǎn)移操作，以及配置管理之類的任務(wù)。每個群集節(jié)點運行自己的群集服務(wù)。

　　在操作過程中雖然遇到了不少問題，例如忘記設(shè)置硬盤，兩臺電腦實際上用的是同一個硬盤，最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少，加強了自己的獨立操作能力，自學能力也得到了加強，以前都是隨著老師依樣畫葫蘆，但是這次沒有老師的幫忙，都是通過網(wǎng)上查找資料，看視頻，然后自己操作完成項目的。雖然我們組都是女生，在進度上總是比別人慢，但是我們靠自己完成了此次的項目。

　　這次實訓也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師，同學保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。

　　忽然想起魯迅先生的一句話：這里本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然后熟悉，而接著又要啟程去另一個陌生的地方。

　　在不久就要踏上人生另一旅程的時候，有時不免會感到有些茫然，感到無助，但生活的路誰都無法預設(shè)，只能一步一步摸索，但只要方向正確，不要走入歧途，走哪條路都走向光明。

　　時光如流水，二周時間轉(zhuǎn)眼即逝，為期二周的實習給我的體會是：①通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安...

　　感謝您的閱讀，祝您生活愉快。

網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報3

　　本人xxx于xx年1月入職數(shù)據(jù)中心；主要負責計算機系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)管理、周邊設(shè)備的維護工作，內(nèi)容如下：

　　一、工作內(nèi)容

　　1、負責公司內(nèi)部交換機、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的合理配置并正常運行；

　　2、負責公司網(wǎng)絡(luò)線路維護和管理，保障信息暢通；

　　3、負責網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶的設(shè)置及用戶的開戶、權(quán)限等管理；

　　4、協(xié)助領(lǐng)導建立查關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度及執(zhí)行；

　　5、電腦，打印機等用戶IT設(shè)備使用問題的服務(wù)，及時解決員工IT類的問題。掃描儀，一體機維護事務(wù)處理等。幫助他們解決系統(tǒng)使用中出現(xiàn)的一些問題

　　6、負責公司電腦、電話的維修、維護，建立新的電話點等工作；及辦公軟件和系統(tǒng)的維護管理；

　　7、負責每日晴川數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)打包保證POS軟件能夠正常使用

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)；

　　二、其他工作內(nèi)容

　　1、負責公司會議室內(nèi)臨時網(wǎng)絡(luò)的開通及布線；

　　2、幫助新建公司的網(wǎng)絡(luò)、電話線路的布設(shè)，設(shè)備安裝和維護正常運行；

　　3、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)；

　　三、工作目標

　　1、為了達到公司的信息化發(fā)展需求，根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)信息化的具體實際，努力提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器的利用率，發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)；

　　2、加強企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的安全防范及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲備份，加強員工在網(wǎng)絡(luò)安全，企業(yè)信息、數(shù)據(jù)安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓，保障網(wǎng)絡(luò)及企業(yè)信息數(shù)據(jù)的`安全。

　　3、加強學習和經(jīng)驗的積累，提高自己的綜合素質(zhì)。不僅努力鉆研業(yè)務(wù)知識，而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自己得到全面的提高。

　　根據(jù)自我評估本人能力能夠擔當本職位，并會主動接觸新技術(shù)和自己還不知道的技術(shù)，所以本人符合本職位的要求。

網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報4

　　不知不覺間，來到XX公司已經(jīng)近XX個月了。在這XX個多月的時間里，克服了前任同事遺留的諸多問題和工作資源上的不足以及陌生環(huán)境的磨合，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

　　進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在博遠ERP系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸博遠的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

　　首先說說我的工作量：

　　一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

　　工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的.解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

　　二、計算機系統(tǒng)及軟件維護

　　公司目前一共近50臺電腦，由于機器較多且大部分機器較陳舊，諸多零部件老化，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，機器老化問題，線路問題等。

　　三、公司博遠ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)及電子傳真的維護工作

　　負責公司博遠ERP、OA軟件的調(diào)試、維護等，包括ERP、OA軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)維護等。其次說說我存在的問題，因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足，并對不足加以改進。

網(wǎng)絡(luò)管理述職匯報5

　　一、概述

　　（一）職務(wù)名稱：學生網(wǎng)絡(luò)管理員

　　（二）所屬部門：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部

　　（三）工作時間：20xx-20xx學年度

　　（四）職務(wù)性質(zhì)：勤工助學

　　（五）主要工作職責

　　1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。

　　2.接聽辦公室報修電話，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。

　　3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi)）。

　　4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。

　　5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。

　　6.定期檢查負責樓棟交換機設(shè)備運行狀況。

　　7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。

　　8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。

　　9.清潔機房和設(shè)備。

　　10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。

　　11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓和工作會議。

　　二、工作成績與不足

　　在擔任學生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。

　　（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。（二）嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。

　　（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。

　　（四）保持強烈的責任感和服務(wù)意識，做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。

　　1.在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。

　　2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利。

　　3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。

　　（五）不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。

　　在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護工作提供了一定的便利。

　　（六）考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力。

　　1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。

　　2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

　　（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡(luò)管理團隊的工作質(zhì)量。

　　（八）個人認為，工作中所表現(xiàn)出來的`不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處指正。

　　1.技術(shù)能力仍然有限，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。

　　2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

　　三、工作經(jīng)驗和教訓

　　（一）用戶的故障報告不一定可靠。

　　許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：

　　一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；

　　二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；