實(shí)習(xí)報(bào)告心得13篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告十分的重要，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)報(bào)告心得，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇1
時(shí)間飛逝，不知不覺中，三個(gè)月就要過去了。帶著美好的憧憬，我來到了黔西縣中心幼兒園開始了為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)生活。回想起這三個(gè)月，幼兒園美好的生活給我留下了深刻的印象，我想這大概是學(xué)習(xí)生涯中最難忘的經(jīng)歷。俗話說：“萬事開頭難”。在實(shí)習(xí)開始初期，我遇到了許多困難。剛剛走出學(xué)校大門的我除了在學(xué)習(xí)時(shí)期進(jìn)行過見習(xí)之外，可以說毫無工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新接手的工作，面對(duì)那么多的孩子，我覺得毫無頭緒，不知工作該從哪里下手。
新教師面臨的最大問題是不熟悉幼兒，也不知道應(yīng)該怎么上課。對(duì)此我的心里十分著急，生怕因?yàn)樯系貌缓枚绊懥擞變簩?duì)知識(shí)的掌握以及對(duì)我上課的興趣。所以，我會(huì)查閱資料把自己的教案寫好.聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是園里的老師。這三個(gè)月我換了很多次班，聽了許多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握了一些上課的技巧。除了聽課之外，平時(shí)我也經(jīng)常和我班級(jí)老師以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，特別是我的班長(zhǎng)，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是自己從天上掉下來的，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一些先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。此外,我們也組織了集體備課活動(dòng)，這些活動(dòng)使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。 要做一名合格的教師，除了有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外，最重要的是應(yīng)具備良好的職業(yè)道德。為此，我始終用自己的愛心，去熱情的關(guān)懷身邊的每一位孩子。在幼兒的常規(guī)方面，不怕苦、不怕累，要像孩子的母親一樣關(guān)心和愛護(hù)他們。 在實(shí)習(xí)期間我始終以主人公的態(tài)度，積極協(xié)助班上的老師完成各種工作，遵守實(shí)習(xí)所在學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。給我自己的工作注入了新的動(dòng)力。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多，我不得不承認(rèn)，新人就是新人。由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師相比是有差距的，這一點(diǎn)在平時(shí)的上課紀(jì)律上可以看出來。我上課的時(shí)候由于講課不生動(dòng)，所以，往往有時(shí)候紀(jì)律就不如老師上課的紀(jì)律好了。過后我也時(shí)刻對(duì)自己的教學(xué)方面進(jìn)行不斷的反思，不斷的改進(jìn)，通過自己的努力,也學(xué)到了一些方法.在組織這些活動(dòng)時(shí)，我看到了自己的一些不足，如： 我不夠吸引小朋友，表情、動(dòng)作不豐富，不夠感染小朋友，可能是因?yàn)樽约悍挪婚_，沒有做到適度的夸.語言過少，太寬泛，不豐富，不具有針對(duì)性。最主要的是 不會(huì)照顧到每個(gè)孩子，由于不太了解班上的幼兒，因而沒有很好的做到因材施教。 對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語言，不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理。說出了自己的不足，我也問過老師，得出結(jié)論是大部分都是因?yàn)槲覀兪切率掷蠋熢斐傻摹Ｂ哪ゾ殨?huì)讓我們這些不足得到改進(jìn)。我做的好的方面或者是說基本令自己滿意的方面在于：對(duì)于教學(xué)活動(dòng)態(tài)度認(rèn)真，備課和準(zhǔn)備充分。虛心地請(qǐng)教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。每個(gè)活動(dòng)都能完整地完成，沒有出現(xiàn)沒有組織完的活動(dòng)。組織活動(dòng)時(shí)教態(tài)比較自然，語言清楚，聲音和語速適度。在組織活動(dòng)過程中盡量做到以幼兒的興趣為主，在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備教案、教具時(shí)，也以這個(gè)為出發(fā)點(diǎn)。大部分活動(dòng)都能達(dá)到活動(dòng)目標(biāo)，讓幼兒有所收獲和進(jìn)步。這幾點(diǎn)也是自己反思后總結(jié)的，效度和信度較高。 在保育方面，這幾周我做了很多從來沒有做過的事情，也學(xué)會(huì)不少。比如說：給幼兒穿褲子、喂飯、哄他們睡覺、給他們隔毛巾、梳頭發(fā)等等。我們同學(xué)聊天時(shí)說到，我們是提前體驗(yàn)做媽媽的生活，為以后做準(zhǔn)備。像這些瑣碎的生活常規(guī)事情，每天都要做，我覺得可以訓(xùn)練一個(gè)人的耐心、忍耐性、恒心、細(xì)心等等，對(duì)于人的性格培養(yǎng)確實(shí)有幫助。頭幾天覺得很新鮮，做事情很有興趣，很賣力，時(shí)間一長(zhǎng)，就需要其它方面的東西來支撐自己了，也就是我上面所說的。，保育工作上，經(jīng)過自己的認(rèn)真思考和總結(jié)，我覺得自己做得比較好的地方在于：能夠很快地適應(yīng)這些工作，基本上能夠做好。不足在于：還不夠細(xì)心，沒有完全做到根據(jù)每個(gè)幼兒的特點(diǎn)進(jìn)行保育，最主要的.原因是是與幼兒相處時(shí)間短，對(duì)幼兒了解不夠。上午半日活動(dòng)是指從早晨7點(diǎn)30幼兒來園到中午11點(diǎn)30幼兒午飯，包括兩個(gè)教學(xué)活動(dòng)和兩餐一點(diǎn)還有日常生活常規(guī)活動(dòng)。在組織幼兒半日活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)要讓幼兒都做到守紀(jì)律，做
到按時(shí)按量按質(zhì)完成活動(dòng)任務(wù)很難。老師要照顧到每個(gè)幼兒也很難，特別是混齡的班級(jí)。所以要想有一個(gè)成功的活動(dòng)，需要老師的精心策劃、靈活應(yīng)變和幼兒的積極配合。幼兒的興趣和特點(diǎn)是半日活動(dòng)策劃和組織的的依據(jù)。我對(duì)自己的半日活動(dòng)的組織不是特別的滿意，主要在于沒
有做到讓每個(gè)幼兒按時(shí)按量按質(zhì)地完成活動(dòng)任務(wù)，特別是生活活動(dòng)，可能受到小班幼兒的年齡特點(diǎn)的影響及我作為老師的威嚴(yán)和威信不夠。 短短的幾周實(shí)習(xí)，在指導(dǎo)老師精心地指導(dǎo)下，通過自己的努力，我學(xué)到了很多，自身的專業(yè)素養(yǎng)也得到了很大的提高。
實(shí)習(xí)期間，我也看到了一些問題，自己也進(jìn)行過思考。1、幼兒園稱教學(xué)活動(dòng)為上課或者組織活動(dòng)，它們的區(qū)別在哪里，分別有什么效果和影響？2、幼兒能在幼兒園學(xué)到什么？3、教師的評(píng)價(jià)語言如何能做到恰到好處？4、社會(huì)領(lǐng)域活動(dòng)的情感態(tài)度目標(biāo)如何達(dá)成？5、對(duì)待特殊幼兒，比如具有攻擊性行為的幼兒、自閉自卑的幼兒、愛打小報(bào)告的幼兒、不合群的幼兒、發(fā)展水平較高或較低的幼兒等等？6、如何培養(yǎng)和加強(qiáng)幼兒與教師之間的感情？7、幼兒稱老師為媽媽究竟是好還是不好？8、 教師如何做到對(duì)所有的幼兒一視同仁？9、如何提高幼兒教師的地位和待遇？10、 怎樣做到讓幼兒教師有職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感？11、配教在教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用，如何發(fā)揮它的作用？以上這些問題是我在這次實(shí)習(xí)中看到的或者自己遇到過的。我自己也思考過，可到現(xiàn)在，還有很多問題沒有想清楚的。我還會(huì)繼續(xù)尋找答案，繼續(xù)發(fā)現(xiàn)，繼續(xù)思考??
實(shí)習(xí)生，本身就應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，誠懇的向班上的老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)工作應(yīng)該要熱情，不能等事兒做，要找事兒做。孩子有什么小“糾紛”，老師需要搭把手的地方，我都能幫上忙，工作也算主動(dòng)。考試的時(shí)候?qū)W過一個(gè)名詞叫“教育機(jī)制”，幼兒園的生活更能體現(xiàn)教育機(jī)制的存在。大多數(shù)時(shí)候，你上課的內(nèi)容和教案寫的內(nèi)容都是不太一樣的，甚至大相徑庭，如果你抱著一個(gè)死板的態(tài)度，是肯定干不好這一行的。
經(jīng)歷了實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣。回顧和孩子們一起走過的日子，不禁想起自己的學(xué)生時(shí)代，也深感如今的孩子比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。孩子的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在孩子中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師是不容易。我一定會(huì)努力作一位好的老師的。在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步，使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來越高，還要面臨更大的挑戰(zhàn)，“學(xué)高為師，行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇2
會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，使用每公式。會(huì)計(jì)一件創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠又精準(zhǔn)的.數(shù)字來反映問題的。
一名會(huì)計(jì)人員要具備人際交往能力。會(huì)計(jì)是企業(yè)管理的核心，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和搞好關(guān)系。在與各個(gè)人員打交道時(shí)要注意溝通方法。記住一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。
不要只學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的知識(shí)。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”，在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是法寶。
這次的實(shí)習(xí)短暫，接觸到的工作很淺，依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，是書本上無法得來的。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇3
也許還在為寫心得體會(huì)所煩惱，拿起筆卻不知道怎么下筆，俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”多看些范文，一定對(duì)您有幫助，下面就是的小編為您提供的聯(lián)通公司社會(huì)實(shí)踐心得。
時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留，轉(zhuǎn)眼間，我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假，是我長(zhǎng)這么大以來最充實(shí)的一個(gè)假期，第一次真真正正地走入社會(huì)，切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回，感觸良多。
作為一個(gè)和營(yíng)銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單，做起來難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了。
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、 初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng)，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后，我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、1xx6—3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會(huì)等等，對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，xx分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對(duì)，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個(gè)辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對(duì)于客戶心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19：21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號(hào)碼，想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
xx月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象！！！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩！！！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
四、 “乒臨天下”乒乓球比賽
我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽，我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的.工作人員。
雖然工作比較辛苦，但看到客戶們的踴躍參加，積極比賽，我便有些欣慰。誠然，不管企業(yè)做的多大，都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì)，回報(bào)客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨，賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo)，錢不是萬能的，擁有一顆美好的心樂觀的看待社會(huì)才是最重要的。
五、 市場(chǎng)調(diào)查
xx月10日下午，周總給我們布置任務(wù)，沿街店鋪?zhàn)鰡柧碚{(diào)查。我和萍一組，負(fù)責(zé)錦城路（四小至一小）和東門建材市場(chǎng)。一開始，我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。。可事實(shí)再次證明，期望越大，失望越大。
任務(wù)一下來，我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開始，主要是服裝等商店。我們說我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生，想做一下市場(chǎng)調(diào)查，能否問您幾個(gè)問題？第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們，我們問、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問卷。接下來的，就完全打擊我們自信心了，店員全都不理我們，趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去，看到店里太忙就不進(jìn)去了。
一家金店，我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去，連門都沒跨過去，里面的人就大叫不要進(jìn)來出去出去！有的人完全把我們當(dāng)騙子看，有人一聽是聯(lián)通就說自己是移動(dòng)，有的人很厭煩地問我們調(diào)查什么調(diào)查什么，有人說他沒手機(jī)···記得被一家趕出來后，萍推那個(gè)玻璃門，砰的一聲沒打開，后面的店員就在叫：“拉！拉！拉！沒看上面寫的是拉字呀！”
真的很委屈，原來調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡(jiǎn)單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問卷。我覺得吧，可能與人們的小市民心理有關(guān)，而且由于最近頻頻發(fā)生上門推銷的可怕事件，人們的警惕心很強(qiáng)。回去后，李姐安慰我們，提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊，我們還是要堅(jiān)持不懈，要勇敢地面對(duì)，找出外在的、自身的問題所在，挑戰(zhàn)自我，超越自我！
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇4
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)
實(shí)習(xí)的任務(wù)：
本次實(shí)習(xí)為一階段設(shè)計(jì)，一階段設(shè)計(jì)是兩階段設(shè)計(jì)第一階段（初步設(shè)計(jì)階段）的外來勘測(cè)工作。 一階段設(shè)計(jì)的目的是根據(jù)計(jì)劃任務(wù)書確定的修建原則和路線基本走向，通過現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各有價(jià)值方案的勘測(cè)，從中確定采用的路線，搜集編制初步設(shè)計(jì)文件的資料。一階段設(shè)計(jì)則是要對(duì)路線方案作進(jìn)一步的核實(shí)落實(shí)，并進(jìn)行選線、高程、地形、路線交叉和其他資料的測(cè)量、調(diào)查工作、進(jìn)行紙上定線和有關(guān)的內(nèi)業(yè)工作。
實(shí)習(xí)目的：
1)了解公路測(cè)量隊(duì)的組隊(duì)、測(cè)設(shè)準(zhǔn)備、公路視察等。
2)實(shí)地參加公路選線、測(cè)角、水平、斷面、內(nèi)業(yè)各組的工作，并掌握各作業(yè)組的基本訓(xùn)練。
3)學(xué)習(xí)路線而布局的基本方法，了解路線方案比較的方法，公路路線線形的概念進(jìn)一步加深課堂所學(xué)勘測(cè)知識(shí)。
4) 熟悉測(cè)量的工作方法，并進(jìn)行測(cè)量的基本訓(xùn)練。
二．實(shí)習(xí)內(nèi)容和要求：（測(cè)角組、水平組、中樁組、地形組、橫斷面組各自的任務(wù)與內(nèi)容 ）
一）、生產(chǎn)實(shí)習(xí)任務(wù)
主要進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)階段（本次為一階段設(shè)計(jì)）的外業(yè)勘測(cè)和調(diào)查工作。其具體任務(wù)是：根據(jù)老師要求，具體確定路線方案，實(shí)地標(biāo)定路線或放線，并進(jìn)行詳細(xì)測(cè)量和作圖工作。
二）、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1．實(shí)地選定路線或?qū)嵉胤啪�(紙上定線時(shí))，進(jìn)行測(cè)角、量距、中線測(cè)設(shè)、中樁固定等工作;
2．引設(shè)水準(zhǔn)點(diǎn)，并進(jìn)行路線水準(zhǔn)測(cè)量；
3．路線橫斷面測(cè)量；
4．勾繪路線沿線的帶狀地形圖；
5．對(duì)有大型構(gòu)造物地帶，應(yīng)測(cè)繪局部大比例地形圖；
6、沿線土壤地質(zhì)調(diào)查及筑路材料勘查；
7、檢查及整理外業(yè)資料，并完成外業(yè)期間所規(guī)定的內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)工作
三）、實(shí)習(xí)要求
外業(yè)測(cè)設(shè)的分工定測(cè)分為選線組、導(dǎo)線測(cè)角組、中樁組、水平組、斷面組、地形組、調(diào)查組進(jìn)行。如果定線采用紙上定線方法進(jìn)行，則此時(shí)可將選線和導(dǎo)線測(cè)角可以合并，以下是各個(gè)組的實(shí)習(xí)要求。
地形組：根據(jù)設(shè)計(jì)的需要，按一定比例測(cè)繪出沿線一定寬度范圍內(nèi)的帶狀地形圖(由實(shí)際工作限制改測(cè)定局部范圍的控制點(diǎn))，供設(shè)計(jì)和施工使用。
測(cè)角組：標(biāo)定直線與修正點(diǎn)位；測(cè)角及轉(zhuǎn)角計(jì)算；方位角觀測(cè)及復(fù)核；經(jīng)緯儀視距測(cè)量；作分角樁；設(shè)置臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)；協(xié)助中樁組敷設(shè)難度大的曲線等工作。（導(dǎo)線測(cè)角組一般由四人組成，其中操作儀器一人，記錄計(jì)算一人，插桿跑點(diǎn)一人，固樁一人。）
中樁組：根據(jù)選線組選定的控制點(diǎn)位置、交點(diǎn)位置、曲線半徑、緩和曲線參數(shù)(或緩和曲線長(zhǎng)度)及導(dǎo)線測(cè)角組所測(cè)得的路線轉(zhuǎn)角，進(jìn)行量距、釘樁、敷設(shè)曲線及樁號(hào)計(jì)算等工作。
水平組：對(duì)中樁高程進(jìn)行測(cè)量，設(shè)置水準(zhǔn)點(diǎn)，為路線縱斷面和橫斷面設(shè)計(jì)和施工提供高程資料。
橫斷面組：測(cè)量各中樁垂直于路中線方向的地面起伏情況，并繪制橫斷面圖，為路基設(shè)計(jì)、計(jì)算土石方數(shù)量及施工放樣提供依據(jù)。
（三級(jí)公路：V=30KM/hB=7.5 m R=30-65m平曲線最小長(zhǎng)度=50-100m，園曲線、平曲線最小長(zhǎng)度==25m 直線同向>6V (特殊75m) ,反向>2V (特殊25m) LS > V/1.2=25m ）
三．實(shí)習(xí)的過程與體會(huì)
為其兩周的道路勘測(cè)實(shí)習(xí)開始了，第一天在召開完動(dòng)員大會(huì)之后，我們?nèi)w組員在實(shí)驗(yàn)大樓領(lǐng)取儀器，并檢查儀器，在劉老師的帶領(lǐng)下，確定了本組路線的起點(diǎn)，終點(diǎn)，以及大致的路線走向。
第二天由于起終點(diǎn)指導(dǎo)老師已給定，本組的選線成員在經(jīng)過老師的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我們大致定出了路線走向，然后，我們綜合考慮了路線不能占用建筑物等因素，初步定出交點(diǎn)，其中包括一個(gè)虛交。由于路線較短，所以定交點(diǎn)時(shí)我們采用的目測(cè)和經(jīng)緯儀，根據(jù)路線大致走向，在一個(gè)需要轉(zhuǎn)角的地方以能看見前后焦點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)，綜合與附近建筑物的關(guān)系，以站在中間轉(zhuǎn)折點(diǎn)的同學(xué)為準(zhǔn)，對(duì)兩邊交點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。最后用油漆做記號(hào)將各點(diǎn)做好記號(hào)，以便于后續(xù)工作。
第三天的時(shí)候，本組主要進(jìn)行了測(cè)角、定中樁與基平。由于本組共有十六名組員，為了合理安排工作，將組員分為兩個(gè)小組。一組測(cè)角，一組測(cè)基平。本組導(dǎo)線測(cè)角由五人組成，一人操作儀器，記錄計(jì)算一人，固樁一人，插桿跑點(diǎn)兩人。其主要工作內(nèi)容如下：測(cè)右角時(shí)：路線測(cè)角一般規(guī)定為測(cè)右角（即前進(jìn)方向與右側(cè)路線的夾角）。計(jì)算轉(zhuǎn)角時(shí)：右角按下式計(jì)算：右角＝后視讀數(shù)－前視讀數(shù)。（當(dāng)后視讀數(shù)小于前視讀數(shù)時(shí)，應(yīng)將后視讀數(shù)加上360度，然后再減去前視讀數(shù)。） 測(cè)距離時(shí)，我們采用經(jīng)緯儀定出直線上的各點(diǎn)，用標(biāo)桿立上。再用皮尺沿標(biāo)桿拉來測(cè)出距離以供計(jì)算里程樁號(hào)所需。
接下來主要進(jìn)行測(cè)距與定中樁。首先我們通過緯地計(jì)算得出圓曲線上的ZY、YZ點(diǎn)的位置，記號(hào)筆作上記號(hào)。再根據(jù)QZ點(diǎn)與各點(diǎn)角度坐標(biāo)特征，通過經(jīng)緯儀測(cè)角、皮尺量距來定出QZ點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)的位置并用記號(hào)筆作上記號(hào)。同理，曲線上20m樁也由此定出，并記號(hào)筆作上記號(hào)。對(duì)于直線部分，用經(jīng)緯儀定出在直線上的各點(diǎn)，再用皮尺來量出和20m樁并打樁或用記號(hào)筆作上記號(hào)。（測(cè)距離時(shí)，我們采用經(jīng)緯儀定出直線上的各點(diǎn)，用標(biāo)桿立上。再用皮尺沿標(biāo)桿拉來測(cè)出距離以供計(jì)算里程樁號(hào)所需。）
接下來的幾天，繼續(xù)定中樁，基平組同步進(jìn)行中。有了前一天的經(jīng)驗(yàn)后，定中樁的速度明顯提高了，而基平組的組員也相當(dāng)快。隨后進(jìn)行橫斷面測(cè)量，由我組織進(jìn)行橫斷面測(cè)量。由于我們的實(shí)習(xí)地段路線短并且路寬有限，故用皮尺來量距，用水平花桿測(cè)量高差。水平花桿應(yīng)著重注意保水平以得到精確的結(jié)果。還有要注意的是沿路線的切線方向。我們一個(gè)在中樁立花桿，左右兩邊拉皮尺，沿其切線的方向，找邊坡點(diǎn)用水平花桿測(cè)量高差。在元旦的前一天我們完成的外業(yè)的工作。
嘿嘿，3號(hào)的時(shí)候，我把各個(gè)組的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，測(cè)角組的、基平組的、還有橫斷面。然后進(jìn)行內(nèi)業(yè)的工作，用緯地軟件完成。到此我們的道路勘測(cè)實(shí)習(xí)就算完成了。回顧這幾天，以下是我的體會(huì)：
四．心得與體會(huì)
兩周的緊張而又難忘的測(cè)量實(shí)習(xí)生活在時(shí)間的催促下結(jié)束了。雖然這離真正的道路勘測(cè)設(shè)計(jì)還很遠(yuǎn)，但通過本次實(shí)習(xí)，鞏固、擴(kuò)大并且加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)，再一次掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作，還有學(xué)會(huì)了施工放樣、現(xiàn)場(chǎng)中如何采集數(shù)據(jù)、以及怎樣用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等等，獲得了測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能，著重培養(yǎng)了我們的獨(dú)立工作能力，進(jìn)一步熟練了測(cè)量?jī)x器的.操作技能，培養(yǎng)了我們的計(jì)算和測(cè)量能力，這些知識(shí)往往是我在課本很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。從而積累了少許經(jīng)驗(yàn)，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。
這兩周的測(cè)量實(shí)習(xí)也給了我們不少收獲使得我們?cè)诮窈蟾茏⒁猓袝r(shí)錯(cuò)誤也是學(xué)習(xí)的過程，由于某個(gè)數(shù)據(jù)的讀錯(cuò)、記錯(cuò)及算錯(cuò)都給我們帶來了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認(rèn)真。一個(gè)組的團(tuán)結(jié)也是至關(guān)重要的，它關(guān)系到整個(gè)組的進(jìn)度。但是我們組由于配合夠默契，分工夠合理，整體進(jìn)度受大大提前，還經(jīng)常進(jìn)行組內(nèi)的交流，解決了不少問題。使得實(shí)習(xí)進(jìn)度和效果自然就快了。我很珍惜學(xué)校為我們安排實(shí)習(xí)這理論與現(xiàn)實(shí)連接的重要環(huán)節(jié)，更深刻的體會(huì)了道路工程中，平面圖、縱斷面圖與橫斷面圖之間密切的聯(lián)系，明白了圖紙它要顯示什么樣的物件，有的在圖紙上看不懂的地方在實(shí)物的面前就顯的那么簡(jiǎn)單明了。總之，要感謝有這么一個(gè)機(jī)會(huì)為促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力所安排的這段實(shí)習(xí)，還有老師對(duì)我們的指導(dǎo)，我將永遠(yuǎn)珍惜這段經(jīng)歷。同時(shí)這段實(shí)習(xí)生活也是我一生中最值得難忘的。對(duì)我以后的工作道路也會(huì)是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇5
暑假過得還是很充實(shí)的，成功的做了一次校園代理。工作是負(fù)責(zé)招生，這是一份“嘴皮子”的活，要膽大、心細(xì)、臉皮厚、誠實(shí)，這個(gè)工作很有挑戰(zhàn)性，讓我學(xué)會(huì)如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)并且懂得要有自強(qiáng)不息的精神，而且知道堅(jiān)持才能成功。很多時(shí)候，一個(gè)人去做一件事情，或許也能成功，但如果要去做一件大事，就需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橹灰粋�(gè)團(tuán)隊(duì)向心力是一致的話，事情就可以迎刃而解，很多事情在成員之間討論就會(huì)容易。
以前盡管做的兼職不算多，工作類型也只是發(fā)傳單、促銷而已，但我的確感覺代理這份工作可以讓一個(gè)人成長(zhǎng)起來，以前做一件事情，不管結(jié)果如何，都不愿意去考慮，而做代理，每一次的失敗，我都要做出總結(jié)和自我批評(píng)，團(tuán)隊(duì)的成員在一起相互交流與學(xué)習(xí)，從中可以知道自己的缺點(diǎn)和不足，這是一件開心和進(jìn)步的工作與學(xué)習(xí)同步進(jìn)行的過程。這個(gè)兼職工作不僅讓我賺點(diǎn)零花錢，也讓我學(xué)到不少課堂學(xué)不到的東西。我覺得做校園代理是最能鍛煉人的能力的工作。
一直以來，我以為校園代理是比較輕松的工作，對(duì)自身不會(huì)提供鍛煉的平臺(tái)。但我錯(cuò)了，暑假兩個(gè)月的時(shí)間，我報(bào)名做了培訓(xùn)班的校園代理。在培訓(xùn)班工作人員向我們介紹工作細(xì)節(jié)時(shí)，我就覺得這份工作不好做。比如，你要有勇氣敲別的宿舍的門，在向別人介紹時(shí)不要臉紅。這可能對(duì)于別人來說不太難，但對(duì)于每一個(gè)人來說第一次去敲陌生人的門都需要勇氣的，也極具挑戰(zhàn)性。我并不是那種敢于挑戰(zhàn)的人，有句話說得好：不對(duì)自己狠一點(diǎn)，真的不知道自己有多厲害!其實(shí)很多時(shí)候我們都低估了我們自己的實(shí)力，只要你愿意去做，下定決心，很多事情都是可以成功的。于是我開始了自己的校園代理之路，鼓起勇氣敲開一個(gè)又一個(gè)的宿舍門，耐心的向他們介紹。
兩個(gè)月的時(shí)間就這樣過去了，其中有苦也有樂，但我認(rèn)為樂多于苦，因?yàn)闆]有什么比成長(zhǎng)更重要的，作為一個(gè)大學(xué)，我們需要什么?我們需要的是學(xué)習(xí)的能力和不斷前進(jìn)的腳步，把自己各方面的知識(shí)和能力都提高了，我們才能成長(zhǎng)起來，才能做一個(gè)合格的大學(xué)生。在大學(xué)的生活是這樣的一種生活才是有意義的，不遺憾，不頹廢。在沿著自己生命主線前進(jìn)的路上披荊斬棘，是體驗(yàn)生活的碩大;在前進(jìn)途中細(xì)細(xì)品味路邊不起眼的花草，是體驗(yàn)生活的微小。生活就是這樣，是大與小的結(jié)合體。在社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)下選擇友情而不是權(quán)欲，是體驗(yàn)生活的真知;在某些背景下選擇私利而不是友情，是體驗(yàn)生活的虛偽。生活就是這樣，是真與假的.結(jié)合體。在自己理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)后盡情的歡樂，是體驗(yàn)生活的得意;當(dāng)自己的美好愿望付之東流后悶悶不樂，是體驗(yàn)生活的失意。生活就是這樣，是得與失的結(jié)合體。 食有五味，工作亦有五味。工作就象一盤許是美味許是殘羹的飯菜，人拿著筷子去盤中夾東西品嘗，或許會(huì)為這一筷而興奮慶幸，或許會(huì)為這一筷而后悔痛苦，但沒人知道他吃下去的這口會(huì)是什么味道。處處留心皆學(xué)問，做任何事情，要學(xué)會(huì)思考與總結(jié)，只有這樣才能真的把你在課堂上學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)踐中去，是我們只有把它靈活地運(yùn)用在生活、工作上，只有做多了用多了，你才能夠?qū)⑺鼮槲沂怯茫拍苠憻挸鰧儆谀阕约旱慕?jīng)驗(yàn)。
做兼職也是體驗(yàn)生活，做兼職也是為了讓自己的生活變得更有意義，做兼職也是為了讓自己明白生活中的得與失。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇6
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)，但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來，也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事，可都是接觸英語。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高，看過會(huì)計(jì)的一些書，里面的`很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情，幫忙長(zhǎng)輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我，很多事情不熟悉，需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記，事后對(duì)其改進(jìn)和注意。慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在這短短xx個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作，每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。
這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會(huì)好好的吸取教訓(xùn)，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒有只有更好！
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇7
工廠供電課程實(shí)習(xí)結(jié)束了，我想這對(duì)于自己以后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)有很大的幫助，因?yàn)檎n程實(shí)習(xí)在很大程度上實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際的相互結(jié)合，很好地實(shí)現(xiàn)了從書本到實(shí)際操作的一個(gè)過渡，反映了畢業(yè)之后從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)過程。俗話說的好：學(xué)以致用。學(xué)了不能用到生活中不能用到實(shí)踐中，那么就相當(dāng)于沒有學(xué)。在這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，雖然感覺理論上已經(jīng)掌握，但在運(yùn)用到實(shí)踐的過程中仍然非常困難。
本次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是校內(nèi)下安變配電所，變配電所的作用是將外面引入的電壓變成用戶所需的電壓，并將電分配到各個(gè)用電點(diǎn)。實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)師傅理論聯(lián)系實(shí)際，給我們上了一次生動(dòng)而又具體實(shí)在的課程。這個(gè)變配電所主要由四個(gè)系統(tǒng)組成分別為高壓系統(tǒng)、低壓系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)等。配電柜由進(jìn)線、測(cè)量、計(jì)量、變壓器保護(hù)和進(jìn)線保護(hù)組成。師傅說這個(gè)變配電所自動(dòng)化集程度高，可以通過電腦終端來控制整個(gè)變配電所的用電斷電、監(jiān)控是否有異常情況等，這樣不僅節(jié)約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差，及時(shí)排除異常情況。
通過師傅的介紹，我們了解到在變電站的每一項(xiàng)設(shè)計(jì)并不是純粹的利用理論知識(shí)就能解決的，而是要用到許許多多的工程估算，參數(shù)，考慮到現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境與實(shí)際情況。供電工作要很好地為生產(chǎn)服務(wù)，切實(shí)保證生產(chǎn)和生活用電的需要，同時(shí)做好節(jié)能工作，要從以下基本要求做起:
（1）安全在電能的供應(yīng)、分配和利用過程中，不應(yīng)發(fā)生人生事故及設(shè)備事故。
（2）可靠應(yīng)滿足電能用戶對(duì)供電可靠性的要求。
（3）優(yōu)質(zhì)應(yīng)滿足電能用戶對(duì)電壓和頻率等質(zhì)量的要求。
（4）經(jīng)濟(jì)供電系統(tǒng)投資要盡量少，運(yùn)行費(fèi)要低，盡可能節(jié)約電能和減少有色金屬消耗。
此外，在供電工作中，要合理處理局部和全局、當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)等關(guān)系，要做到局部與全局協(xié)調(diào)，顧全大局，適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展要求。
通過這一次實(shí)習(xí)我對(duì)變配電所生產(chǎn)過程有一個(gè)完整的概念；熟悉了變電所主接線連接方式、運(yùn)行特點(diǎn)；初步了解了電氣二次接線、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置；了解了站用電的`接線方式、備用方式及怎樣提高站用電的供電可靠性；了解了控制
屏、保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情況。通過這一次實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的知識(shí)
課程實(shí)習(xí)是大學(xué)生在學(xué)校接受專業(yè)培養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生的一次綜合性的訓(xùn)練和檢驗(yàn)。通過這一次的實(shí)習(xí)，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了所學(xué)理論知識(shí)，懂得了學(xué)習(xí)的重要性，了解到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要意義，為今后走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過這一次實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處，為以后的改進(jìn)指明了方向。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇8
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們首先觀看了場(chǎng)區(qū)的宣傳展板，對(duì)該廠區(qū)有了大致的了解。xx年是一個(gè)具有悠久發(fā)展歷史的`企業(yè)，本著“做大做強(qiáng)企業(yè)”的目的，xxx卷煙廠在省委省政府的支持下，進(jìn)行易地技術(shù)改造。xxx卷煙廠易地技術(shù)改造工程是國(guó)家煙草專賣局批準(zhǔn)的煙草行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)改造工程，是xx年山東省十大重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目、xxx市政府重點(diǎn)技術(shù)改造工程。
首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環(huán)境，這不僅僅體現(xiàn)在因?yàn)楫a(chǎn)品需要而不得不嚴(yán)格控制的裝配車間，更體現(xiàn)在日常通道，食堂等公共場(chǎng)合。整潔，處處得到體現(xiàn)。第二是該公司規(guī)范化管理的嚴(yán)格程度，這不僅僅體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)地嚴(yán)格管理上，更體現(xiàn)茶杯嚴(yán)格按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)放置，垃圾分類處理等生活細(xì)節(jié)上。第三，是該公司及其注意細(xì)節(jié)的態(tài)度。為了這次學(xué)生的集體參觀，該公司提前為我們分好了組，并按照參觀牌的顏色做到統(tǒng)一又分散的管理。對(duì)于學(xué)生的參觀，該公司就能做到如此細(xì)致，這正體現(xiàn)了該公司對(duì)細(xì)節(jié)的注意程度有多深。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇9
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在xx公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng)，但是感覺不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了iso9001認(rèn)證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的xxxx中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在綜合資源配備下，能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)全面的xx、xx服務(wù)，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在XX年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù)，包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪，以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是xxxxxxxxx專員，就是通過xxxx與廣大中國(guó)移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣，同時(shí)，也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變能力，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測(cè)試，也通過了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過自己的`不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說過的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人，做事，做學(xué)問!”，原來這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力，這是很有必要的。而且，現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
終于都開始上班工作了，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識(shí)，但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解，沒有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶，而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn)，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了，而且，無論我們遇到什么問題，他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒錯(cuò)，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的!這對(duì)我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦。看似輕松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間，社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場(chǎng)，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面，因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用(開通/取消/設(shè)置)，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實(shí)際問題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來就不會(huì)感覺到有什么困難了。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇10
我今天能站在臺(tái)上分享成長(zhǎng)心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人_x經(jīng)理!感謝他一直以來對(duì)我耐心的教導(dǎo)，使我慢慢地成長(zhǎng)起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級(jí)經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵(lì)!
我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互幫助，相互學(xué)習(xí)，相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)!真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司，我喜歡我們公司的文化，培訓(xùn)流程好，有正氣是很積極向上的團(tuán)隊(duì)!也喜歡我們公司的每一位伙伴，人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個(gè)偉大的愛心事業(yè)，是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品，特別是福壽連連和福祿雙至，是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時(shí)間是我感受最深觸動(dòng)的，這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕，最成功的推銷員是聽說不最多的'人，我們每打一通電話每見一個(gè)客戶不可能每次都成功，其實(shí)我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多，成長(zhǎng)得更快!我是專業(yè)的代理人，我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識(shí)，我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友，讓更多的人擁有保障和理財(cái)知識(shí)!保險(xiǎn)猶如預(yù)防針，人們知道打針會(huì)痛但為了健康也忍痛挨打，預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生，而保險(xiǎn)是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!
接下來我的目標(biāo)是沖Top20xx，燈箱廣告，晉升經(jīng)理一級(jí)!沖Top20xx是為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，體驗(yàn)一下我們公司的清華大學(xué)，為以后的路打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)!一個(gè)人只要有目標(biāo)加上堅(jiān)韌不撥的決心和持之以恒的毅力，相信他一定能達(dá)到他想要的目標(biāo)!我們現(xiàn)在站在哪里并不重要，重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇11
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作，通過在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí)，使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓，而實(shí)習(xí)的目的，就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來，這就是工科的特點(diǎn)。通過此次實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，使我不僅鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，在很大程度上也提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力，我們不僅掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作，還有學(xué)會(huì)了施工放樣及地形圖的繪制方法，獲得了測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能，進(jìn)一步熟練了測(cè)量?jī)x器的操作技能，提高了計(jì)算和繪圖能力，并對(duì)測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過程有了一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)中讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性：一個(gè)人的一個(gè)粗心，一個(gè)大意，都可能直接影響工程的進(jìn)度，甚至是帶來一生都無法彌補(bǔ)的損失。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有小組的'合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。這次測(cè)量實(shí)習(xí)不僅培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情這次實(shí)訓(xùn)，可以說為我們今后的工作奠定了基礎(chǔ)，讓我們做到了理論和實(shí)踐相結(jié)合，也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足。在我們以后面對(duì)實(shí)實(shí)在在的工程測(cè)量任務(wù)時(shí)，來不得半點(diǎn)推委和逃避，野外作業(yè)也沒有給你回去翻書的時(shí)間，一切都必須在現(xiàn)場(chǎng)解決，只有豐富的理論知識(shí)和熟練的操作技能，才能圓滿完成任務(wù)。總的來說，這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了外業(yè)的艱辛，內(nèi)業(yè)的耐心，工作的細(xì)心，不僅鍛煉了我的意志，讓我的測(cè)量技術(shù)更加的成熟，也讓我在各個(gè)方面都有所提高，更使我明白了作為一名測(cè)量人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)，測(cè)量工作的順利完成離不開嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、吃苦耐勞和團(tuán)結(jié)合作的精神！
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇12
在這次的實(shí)習(xí)中我們參觀了兩個(gè)水廠，一個(gè)污水處理廠，一棟建工樓，一個(gè)游泳館，基本上對(duì)給水排水各個(gè)方向都有所涉及，這對(duì)我們的今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。我知道了建筑給水排水的`基本內(nèi)容有建筑給水、建筑排水和建筑消防給水。建筑消防給水有兩類：消火栓給水和自動(dòng)xx系統(tǒng)。知道了為什么建筑物的外面要有水泵結(jié)合器。游泳池的水處理起來這么的麻煩，這么的嚴(yán)格。以前還以為就是水直接進(jìn)去又直接出來。我現(xiàn)在也了解了自來水廠的生產(chǎn)過程和一些工藝。要加藥要反應(yīng)還要過濾還不夠，有好多的東西值得我們?nèi)W(xué)習(xí)呢。我也了解到我們的污水處理能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求，南昌每天能產(chǎn)生100多萬噸廢水卻只能處理40%不到。這需要我們將來繼續(xù)去奮斗。我們的水處理工藝還不是很好，有很多的生產(chǎn)過程產(chǎn)生的廢棄物沒有很好的處理掉，這會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生不良影響的，這同樣需要我們?nèi)ふ腋玫姆椒ǎ玫礁踩宄旱娘嬘盟?/p>
實(shí)習(xí)是辛苦的，但通過實(shí)習(xí)我收獲了很多，這對(duì)我以后學(xué)習(xí)專業(yè)課會(huì)很有幫助的。
實(shí)習(xí)報(bào)告心得 篇13
在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里，有很多感想。
1、對(duì)自己更加有信心了，每天都是接觸英語。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高，看過會(huì)計(jì)的一些書，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。
2、工作不比在學(xué)校。畢竟工作的.環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班，有時(shí)候工作需要還得加班，在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。
3、工作交際。在工作實(shí)習(xí)中，覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來的會(huì)是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。
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