兒童消費市場調查報告(通用8篇)
在經濟飛速發展的今天,報告對我們來說并不陌生,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的兒童消費市場調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
兒童消費市場調查報告 篇1
兒童節快樂!這是一句極具商機的祝福語,因為節前節后,兒童商品生意最好,廠商賣的也是一個快樂配方!我們今天就看看我國的兒童市場到底有大!
數字顯示我國兒童市場“蛋糕巨大”
根據中國九家調查機構近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進行的問卷調查顯示:中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達56億 元。在這九個大城市的450萬名6-15歲的兒童中,有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢,他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢,而每年 得到的壓歲錢則高達730元。另一個令人注意的現象是,有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的,在他們的個人消費中,食品所占比重最大,平均每月支出規 模達到2474萬元。
在“您的孩子月消費”的問題中,每月孩子的基本消費大都在200—1000元之間,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;調查顯示,每月孩子消費在200元以下或1000元以上的并不多見,兩者加一起達到10%。
在“你的孩子消費支出占家庭支出比例”的欄目里,大多數孩子的消費比例基本保持在全家家庭支出的50%以下,結果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%,只有4%的家庭中的孩子支出達到整個家庭收入的70%。在“您的孩子日常消費支出最多的是哪方面”問題中,教育和飲食占了相當的比例,分別為53%和46%;服裝和娛樂項目所占比例略低,為26%和 23%;眾多項目中,兒童日用品消費占的比重最低,不足15%。這些數字說明,目前社會普遍認可的給孩子吃好、讓孩子學好仍在家長心中占有主導地位。
兒童教育消費成為新熱點
雖然食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分,但教育支出已占到相當比例,成為兒童消費的新熱點。調查顯示,保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%,其中食品占總支出的58.0%,服裝占支出的6.1%,兩項合計占兒童消費總支出的64.1%,年消費金額超過280億元。基本生 存消費之外,教育支出成為城市兒童消費的最大部分。本次調查五市兒童“教育”支出占據了兒童消費的五分之一強,達到21.4%,全年消費額已超過94億 元。
家庭收入越高,越注重孩子的教育。調查結果顯示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費總支出的 27.4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入為1751-2500元和1001-1750元)的比例分別為22.9%和20.9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之間)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低,分別為18.9%和14.4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0.6個百分點。
兒童家具消費市場日漸升溫
隨著近年內地民眾居住條件的改善,許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家長們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫,有關商家紛紛把投資重點進行重新調整。
據了解,兒童家具的銷售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長表示,即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望,因此,年輕的家長們不太計較價格,但對質量和環保的要求格外挑剔,也特別在意銷售商的態度。
經研究,兒童使用屬于自己的家具,有助于培養他們的自主意識。兒童家具中,床居于銷售量的首位,一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外,專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對此,業內人士指出,家具商要注意掌握市場變化,迎合消費者心理:一是安全與質量保障。兒童處于生長發育階段,所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應圓滑流暢,要有順暢的開關和細膩的表面處理,結構要扎實,以免發生意外。
其次是用料和工藝。目前,內地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等,最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層,也應具有不褪色和不易刮傷的特點。
此外,色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩,能激發起他們的好奇心和注意力,更能培養孩子對顏色的敏感性。另據內地兒童心理專家實驗證明,性格較內向而軟弱的孩子宜用色彩對比強烈的家具,性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。
最后,造型設計靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體,形象生動活潑,線條簡練,兼有游戲特征的家具,符合學齡前兒童的心理特點。兒 童家具應根據人體工程學原理來設計制作,家具尺寸要與人體的高度互相配合,兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進行調整的功能。 兒童旅游消費市場待開發的富礦
在富起來的中國,旅游逐漸成為多數中國人的主要消費形式之一。但是,當我們流連于山水之間,縱情于燈紅酒綠的時候,是否應該想到孩子也應該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門,都應該從孩子的角度想想,讓他們去旅游,為他們提供更好的旅游服務。對于商家來說,這更是一個應該去做 的事情,因為兒童旅游市場商機巨大,潛力無窮。
兒童旅游雖然是一個不常被人提及的詞匯,但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實是一個大市場,但是因為種種原因,目前這個市場在國內還沒有得到有效地開發;甚至可以說,針對學生假期、根據學生特征、以學生為主要客戶群體的學生游項目目前還很少。
其實,寒暑假期間,中小學生結伴旅游的人數與規模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限,而樂于向社會和生活學習;另一方面也顯示了青少年對人生價值觀念的變化。幾乎絕大多數家長已不再把孩子們的這種活動看作是浪費或奢侈;相反,有的家長不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識,甚至干脆加入他們的'旅游隊伍,成為他們最可靠熱心的導游和伙伴。
隨著經濟的進一步發展和社會生活水平的進一步提高,兒童旅游市場將會以幾何基數增長。
我國兒童玩具消費市場潛力驚人
據中國玩具協會和中國社會調查事務所公布的有關對中國玩具消費的調查分析,目前我國兒童和青少年人均年玩具消費僅20-30元人民幣,遠低于亞 洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。如果我國兒童青少年的玩具消費達到亞洲平均水平,市場規模將超過300億元人民 幣。我國兒童玩具消費市場潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長久的消費潛力。
兒童消費:跟著廣告走
每天打開電視,細心的觀眾就不難發現,在形形色色的商品廣告中,兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容占了很大一部分。人們常常可以看到,一些兒 童食品生產廠家在廣告中將自己的產品說得天花亂墜,如夸大營養品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學習成績”等等。而孩子們看 了這些廣告后,很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品,理由是“吃了能長高”,“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神,吃了就能長得高、變聰明嗎?其實并 不見得。兒童消費是一種典型的感性消費,廠家之所以這樣宣傳,完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發育都不夠成熟,辨別能力較弱,很容易受到外 界不良因素影響的這一弱點。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點,想方設法地通過種種手段,使自己的產品成為兒童業余生活的時尚話題、道具。
市場細分是廠商贏利的必由之路
近年來,針對兒童消費的產品品種越來越多,花樣翻新越來越快,功能越來越復雜,兒童消費市場表面上是一片繁榮,但是,消費者對此卻似乎并不滿意,一項調查顯示,對目前兒童消費市場狀況較為滿意的消費者還不到10%,而回答不滿意的竟占到了60%以上。
現在的兒童消費市場到底缺些什么呢?調查顯示,家長對兒童智力培養、營養保健和品格培養方面的知識的需求都很大。這說明,整個行業非常缺乏相應 的服務。這與兒童玩具市場的情況相符:調查表明,在購買兒童玩具時家長主要考慮的因素依次為智力培養、性格塑造和價格合適,也就是說,在玩具促銷時最有效 的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養、性格塑造的作用和價值(而這類玩具由于其本身的特點往往又是較難說明的),換言之,缺少有關信息和內容的服 務,就成為了一個重要的制約因素。
目前,兒童用品市場已進入個性化消費時代。在此背景下,兒童用品因其常常與兒童特定的發展階段和特定的成長需求相聯系,而日漸成為一個對個性化。
要求較高的領域,家長們普遍期待的是與孩子的特點、孩子發展階段的關鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產品與服務。這一變化構成了促進行業發展的新動力, 但它同時也是一柄雙刃劍,當家長們的這一需求被漠視時,孩子的錢就不再好賺了。
另一方面,在傳統的產業價值鏈中,經銷商的基本角色是制造商的代理和受托人,其基本職能是幫助制造商將其產品以及相關信息傳遞給消費者,它要忠于的是制造商而不是消費者,而個性化消費時代,兒童用品經銷商卻更需要忠實于消費者。
兒童消費的迅猛發展和消費需求的變化,對兒童消費市場的細分提出了客觀的要求,這使得整個行業面臨新的機遇和挑戰。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過33%的已占到家庭總數的90%。其份額已構成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。
數據顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調查,這些城市兒童的月消費額已超過了39億元。這也從兒童消費的絕對量方面證明了兒童消費市場 的巨大。如果說此前廠商對兒童消費市場的細分存有顧慮,是擔心過度細分所導致的市場細碎化會影響盈利,那么,今天兒童消費市場細分的數量基礎已經具備。與 兒童消費市場規模的迅速擴大相比,更應引起我們重視的是其性質所發生的變化,中國城市家庭的兒童消費在經歷了保障基本生活消費,追求享樂性消費之后,已發 展到強調成長性消費的新階段。
成長性消費又稱發展性消費,一般是指家庭針對兒童成長的需要而進行的相關消費行為,如:為身體的良好發育購買各種營養添加品;為知識學習和能力 培養而購買的書籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長性消費可分為三類:針對身體發展的消費;針對認知發展的消費;針對人格發展的消費。具體的有生長發 育、大小肌肉動作、感知能力、思維能力、知識經驗、語言能力、自我系統、交往行為、情緒情感等15大項60個方面。與基本生活消費及追求享樂性消費不同的 是,成長性消費是一個具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個性化取向強烈的領域。
由于消費者在成長性消費時所表現的諸多特征和性質與通常的基本生活消費和享樂性消費有著內在的不同,構成了兒童消費市場細分的內因。
由此看來,在當前的市場上,顧客的要求會變得越來越細致。企業必需適應這種變化,它們必須為特定的細分市場量體裁衣,因為這將是保證成功的唯一辦法。
有關兒童消費的幾點看法:
1、我國城市兒童消費市場是一個非常重要的市場,它不僅規模大,而且影響未來,應引起各方面的關注,保證兒童身心健康成長。
2、教育支出成為城市兒童消費的新增長點,是一個可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產品和服務是值得認真研究的問題。
3、教育城市兒童用好零用錢。本次調查結果看,五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學。應從小培養城市兒童勤儉節約和關心他人的品德,引導城市兒童將零用錢花到有意義的地方。
4、關心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應引起社會各界的關注。
兒童主題商場作為一種新型業態,必須注意發揮好幾個優勢:一是地域環境優勢,選址必須地域環境優越,交通便利,主體硬件一流;二是把握好消費趨勢的優勢,所經營的業種、商種必須能滿足我鎮母、嬰、幼消費群體日漸增長的消費需求;三是充分發揮業態定 位優勢,專業店的定位必須考慮產品的深度廣度、服務全方位,實體功能等;四是經營管理優勢,以人為本,強化商場的品牌力,服務力和促銷力,從而引導目標消 費群體的消費習慣。這位資深專業人士說,假若不了解市場,沒有把握兒童主題商場經營的靈魂,不能充分發揮這一新型業態的優勢而盲目投資,到頭來難免“竹籃 打水一場空。”
兒童消費市場調查報告 篇2
隨著社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極大地關注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發兒童游戲的動機,支撐游戲開展,促進游戲水平的提高。 孩子的玩具應該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
玩具市場發展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發展空間。
根據我小組成員在市場的調研,總結了以下幾方面:
1、群體:
據調查,兒童由于處在人生的.重要發展階段,各方面都還沒有完全成熟,對一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時,極易受到外界環境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對于電視廣告中的玩具會更加注意。
2、家庭:
近年父母已普遍認同玩具能啟發兒童智力的觀念,家長對孩子進行智力開發極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現代家庭絕大多數都只有一個孩子,父母均樂意花費在孩子身上。
在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導轉變為孩子自己主導。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時,近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
3、年齡差異:
調查數據顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:
3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具; 各有接近半數的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具;分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠高于其他類型玩具;14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達七成。
隨著人們收入提高、生活質量的改善,消費者對玩具的需求已開始從傳統的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。
4、城市與農村對比
城市消費者:
(1)34%電子型玩具
(2)46%智慧型玩具
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
農村消費者:
(1)48%電動型玩具
(2)28%拼裝型玩具
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
根據以上調研數據,可知玩具應該向以下幾方面設計:
1、智能化
在玩具市場快速發展的同時,中國內地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經營狀態顯露無疑,傳統玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費需求,而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發展迅猛,玩具智能化成為玩具行業新潮流。將開發兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發玩具一枝獨秀,深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發不僅設計新穎、品類豐富,還根據著名心理學教授哈佛大學加德納提出的多元智能理論,從科學的高度去找出孩子在語言、數字邏輯、音樂、空間、運動、自我認知、人際關系、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異,并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點,從而為孩子的智力開發確定正確的發展方向和科學的開發方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發方面準確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發展。
2、個性化
所謂玩具的個性化是指玩具企業品牌與同行業品牌形成區別,這是個性化必須具備的特征和傾向。產品的個性化可以從物質性與非物質性兩個方面來營造,如玩具的個性化可以通過“技術、品質、包裝、功能”等物質性因素來體現,也可以通過“服務、信譽、品牌、人物”等非物質性因素來體現。在產品同質化趨勢條件下,非物質性因素對產品形象的個性化塑造更為有效。
3、多功能化
隨著社會物質文明和精神文明的發展,我國玩具已經從單純的娛樂性向多功能性轉化,尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下,對玩具教育功能的要求已經提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設計中體現教育化功能是首要考慮的內容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程,應該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學習的機會,并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發揮的作用不可替代。美國幼教學者魏金生說:“沒有游戲的學習,正如機器人的學習一般,沒有思想,沒有生命。”可見對于孩子具有教育功能玩具的設計是一門極具潛力與魅力的學問,需要我們不斷地探索和研究。
兒童消費市場調查報告 篇3
隨著居民家庭收入的增加和消費需求的提高,生產商、兒童及家長對兒童食品、用品的關注重點也在發生著顯著的變化。目前兒童食品、用品消費已進入了“消費旺季”,少年兒童已成為一個龐大的消費群體。于是,廠商紛紛認準了兒童這一龐大的消費群體,變著法兒地對自己的產品進行全方位的包裝、促銷,以吸引孩子們的眼球。然而,在利益的驅使下,許多廠商完全無視國家的有關規定,利用包裝、廣告、促銷等種種手段,將不符合規定、不合格,甚至是以次充好的商品搬上了柜臺。從而使兒童這一特殊消費群體的權益受到侵害。
兒童消費:跟著廣告走
每天打開電視,細心的觀眾就不難發現,在形形色色的商品廣告中,兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容占了很大一部分。人們常常可以看到,一些兒童食品生產廠家在廣告中將自己的產品說得天花亂墜,如夸大營養品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學習成績”等等。而孩子們看了這些廣告后,很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品,理由是“吃了能長高”,“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神,吃了就能長得高、變聰明嗎?其實并不見得。兒童消費是一種典型的感性消費,廠家之所以這樣宣傳,完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發育都不夠成熟,辨別能力較弱,很容易受到外界不良因素影響的這一弱點。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點,想方設法地通過種種手段,使自己的產品成為兒童業余生活的時尚話題、道具。
買食品得玩具:孩子樂家長憂
許多廠商為了促銷自己的食品,在各種包裝食品中夾帶小汽車、卡通玩具、圖片等兒童玩具。這一促銷手段真可謂是猜透了孩子們的心思,使得許多孩子們本來不喜歡吃的食品,因為有了玩具而銷量大增。
“我兒子對食品里的卡通畫,簡直就入了迷。這些鬼東西,真是害人啊!”提起食品袋中的玩具,李先生就氣不打一處來。李先生的兒子小林上小學五年級,前段時間,小林和班上的許多同學都癡迷于食品中的卡通畫。成天比的不是誰的學習成績好,而是比誰收集的畫片多、品種全。甚至還出現了“炒”畫片的現象。為了集齊《水滸傳》中的“一百零八將”卡通畫片,小林不惜把早點錢省下來大量購買方便面。面一到手,馬上將內裝的卡通畫拿出來,而將早已吃膩的方便面隨手丟掉。據李先生說,除了畫片,小林還癡迷過收集“十二生肖卡通系列”、“彩色遛遛球系列”等食品內的卡通玩具。因為受到這些卡通玩具的誘惑,小林的學習成績日益下降。同時,李先生最擔心的一個問題是,有許多卡通畫片與食品混裝在一起,食品的衛生沒有保障。
廠商在食品中裝入新奇的小玩具,目的無非就是吸引孩子們前來購買。那么廠商的這一做法到底有沒有違反規定呢?對此,國家衛生部早就頒發了通知,嚴禁在食品中混裝直接接觸食品的非食用品。除非這些用品是經衛生防疫部門檢驗合格,證明其無毒、安全、可靠,并且在裝入時還要與食品隔離。可許多廠商根本就無視這一規定,只要認為能達到促銷的目的,他們就可以往食品袋中裝入各式各樣的玩具,絲毫不考慮這些玩具是否會污染食品。據有關部門介紹,廠商在食品中加入的卡通畫片、小玩具,含有聚丙烯、鉛、重金屬、熒光劑等既污染食品,又對少年兒童的身體極為有害的物質。
買兒童食品:不能遷就孩子
一直以來,兒童食品的安全和健康問題,都是廣大家庭乃至整個社會關注的熱點。對于那些色、香、味俱全,酥、脆的食品,孩子們當然是最愛吃的。可往往就這些看似外觀、口感都不錯的食品,卻對孩子的健康形成了極大的隱患。
在采訪中,記者從有關部門了解到,目前兒童食品存在的不安全因素包括:化學合成物質過量應用,使兒童食品中的化學物質種類和數量增加;隨著化學肥料的使用量不斷增加,使食品中農藥殘留量過高,而食品中的農藥殘留對兒童的危害最大;加工食品中使用過量的添加劑;食品包裝材料中的制塑劑、油墨印刷污染等。
因此,有關部門提醒廣大消費者,在給兒童選購食品時,不能一味遷就孩子的需求而忽視食品的衛生、安全。因為孩子對食品安全性的'辨別能力差,最容易受到傷害。有不少小食品加工廠和“黑加工點”為了降低成本、牟取暴利,常常用人工合成添加劑代替天然添加濟或超量添加,以使小食品達到香、酥、脆等效果,這些食品會損害兒童的健康。為了孩子吃得放心,一定選擇那些信譽好、質量硬的大型企業生產的食品,并要留意廠名廠址、生產日期、保質期等是否標注齊全規范,否則,寧可不要購買。
買玩具用品:要小心謹慎
對于孩子來說,除了食品,恐怕他們最愛的就是各種玩具了。“娃娃的玩具是最難挑選的,既要考慮價錢,又要顧及玩具的質量是否過關,還要擔心玩具的含鉛量會不會超標。如果買毛絨玩具的話,還要選毛質柔軟,不掉毛的那種。唉!反正一句話,給孩子買玩具就是難。”面對記者的采訪,領著孩子在一大超市內買玩具的段先生說出了自己的苦衷。
可當記者問其是否關心毛絨玩具內的填充物,是否會和棉絮一樣存在“黑心棉”的問題時。段先生愣了一會才很無奈地說:“當然關心了,可我又能有什么辦法呢?除了看標簽說明和聽售貨員介紹外,難道我還能當場拆開看不成?”段先生的話,可謂是道出了許多家長的心聲。的確,在這些方面,消費者是處于很被動的局面。這也是目前許多家長之所以到知名商店購買玩具,以求放心的一個主要因素。
據質量監督部門介紹,現在市場上的兒童玩具問題較多,塑料玩具中的積木、拼板等玩具材料,有的潛存聚胺脂等有害物;有的制作工藝粗糙,玩具上有明顯棱角,易導致兒童受傷,還有的積木不光滑,圖案、拼音出錯,誤導兒童。有的毛絨玩具其毛絨材料易生蟲;有的易掉毛脫絨;有的填充物用的是爛海綿、廢塑料的邊角料等不符合衛生標準的物質。而按照國家標準規定,毛絨玩具的填充物必須無毒害而且要經過嚴格消毒。除此之外,毛絨玩具的眼睛、鼻子、紐扣等不可拆卸的小零件按規定承受拉力應該在90牛頓以上,這樣才能夠防止意外脫落。
針對諸多問題,消協部門特別提醒廣大家長,在為孩子購買兒童玩具時,切忌片面聽信推銷員的宣傳。要多留意玩具的一些安全細節,看是否存在安全隱患。最好到正規的超市、商場購買,并注意保留好購貨憑證。
兒童消費市場調查報告 篇4
9月21日上午在老師的帶領下我們來到了省圖書城,做了一項關于繪本的市場調查報告,目的是為了讓我們更清楚的了解繪本在市場中的情形以及各自的特點。在此次調查中我們采用隨機取樣的調查方法進行對市場上的繪本展開了調查,其中以兒童類繪本占有率最多,在這里我就根據調查數據有針對性地對在市場中2~10周歲兒童繪本的情形、特性以及發展趨勢做一個簡要的報告。
一、目前市場兒童繪本的現狀特征
(一)題材。
題材廣泛富有童心童趣,主題明確而又積極意義,人物形象具體鮮明,結構單純而完整的故事,脈絡清楚,情節有趣且充滿想象力,語言通俗易懂生動活潑。
(二)風格
風格以卡通、涂鴉、變形為主、寫實和漫畫等次之。這些風格都是創作兒童繪本的必須風格樣式,它能很好的持續的吸引兒童的視線。
(三)開本和角色特征
開本上有8K、12K、16K、20K、24K、32K不等其中以16K居多。造型上生動的有趣、或簡約、或可愛、或怪異是角色的主要特征
(四)圖文排版
兒童繪本,當然以圖為主。因為兒童識字能力有限,所以圖就占有著主導地位。繪本就要憑借著圖的力量吸引兒童的視線是他們產生強烈的興趣,這就要求兒童繪本的圖片要生動易懂、形象直觀有趣,排版上給人以愉悅的視覺感受,使兒童在快樂的氣氛中受到啟迪學到知識和領悟道理。
(五)色彩的應用
明快的色彩是兒童繪本中的主要特征。兒童繪本運用對比強烈、明快鮮亮的色彩呈現出天真的純潔氣氛。
二、市場兒童繪本的四大特性
(一)夸張性
夸張幾乎是所有兒童繪本的一個主要的特征。夸張對象的特征,包括結構特征與表情特征。就拿兒童繪畫來說,兒童在處理他們感興趣的對象時毫無顧忌,畫出來的對象往往是帶有夸張性的。從藝術的角度來說,夸張是藝術的一種處理手段,他強調突出部分對象,這樣有是必然會造成過“度”度的尺寸是要靠人來把我的。一般寫實的風格也需要夸張,但是夸張不宜過大。當然在兒童類繪本寫實風格較少以卡通風格為主,而非寫實類風格的塑造就不會受到對象的限制了。
(二)想象性
由于兒童年齡小知識少思維沒有受到約束的緣故,兒童的想象力更豐富、幼稚和天真。孩子們的眼里毫無大自然的約束一切都會成為可能,他們可以讓太陽成為花朵,月亮成為小船。自然界里的一切事物都可以改變,這樣一來想象力就成為兒童類繪本中不可缺少的一環。
(三)擬人性
繪本將自然中的動植物擬人化都是為了迎合兒童的心理需要,是一種特別的處理方法。因為兒童對人、動植物之間只存在形與色的`區別能力并沒有內在和本質上的區別,因此往往把經常接觸和看到的較熟悉的動物,甚至玩具娃娃當作同類和朋友,賦予它們不同的性格角色,與他們游戲、玩耍。
(四)平面可擴展性
兒童繪本,以平涂為主,重疊較少。這樣更易于被兒童所接受,降低了幼兒對事物的辨認和理解的難度。兒童是在活動中認識和了解周圍世界的,兒童類繪本給兒童們留有想象和參與創作的空間,讓兒童們邊看、邊動手、邊動腦,這樣一來既鍛煉兒童的動手能力也有益于兒童智力的開發。
三、目前兒童繪本的發展趨勢
隨著時代的進步科學技術的發展,給現代繪本的注入了新的生命力,為繪本藝術的發展開辟了廣闊的空間,在數字化設備和軟件的輔助下,縮短了繪本的繪制周期,提高了繪本的繪制效率,豐富了繪本的表現手法增大了繪本的表現空間。為繪本的設計者們解決對寫實風格、固定思維模式的厭倦,讓他們設計出了一些具有視覺沖擊力的超乎想象的高科技的繪本脫穎而出,給觀眾帶來了前所未有的新鮮感。我想這些在將也會成為現代兒童繪本的必然趨勢。
經過此次的市場調查中讓我對繪本在市場中的情形有了一個初步的認識,對各類繪本的特性有一個大概的了解,對繪本新的發展趨勢有了新的展望。
兒童消費市場調查報告 篇5
中國是玩具的生產和使用大國,但是缺乏缺乏大型的玩具生產商,缺乏品牌核心力,國外的品牌占據了各大型商場的玩具專柜,價格昂貴的讓人咋舌,國內產的小品牌玩具則只能處在平民批發市場等地了。因此,提高中國玩具產業的生產工藝,提升核心競爭力,打造自有品牌是重中之重。
一、市場分析
1、城市兒童消費群體具有環境優越,個性獨特的特點,他們大多思想活躍,模仿能力強,追求時尚和自立,但是自控性弱,依賴性強,他們更傾向于國外外觀時尚的品牌,大部分的家長是聽從孩子的指定,少部分家長自己指定品牌購買;
2、雜牌或者“三無產品”充斥著低端市場,孩子沒有分辨能力,往往購買“三無產品”影響身心健康發展,這些“三無產品”沒有經過嚴格檢驗,價格低廉,同樣的產品品牌的需要幾百元,但“三無產品”只需要幾十元甚至更低;
3、玩具市場競爭激烈,同地區出現多個批發中心和零售店。
二、競爭者分析
兩級分化嚴重,與國際品牌相比,國內品牌差距主要在設計和銷售上,更多的是模仿國外玩具的`款式和色彩,并沒有做針對現在孩子需求的市場調查,對兒童成長和其需求的功能了解不多,不注重品牌形象的樹立,不舍得在開發研究中投入經費,缺乏個性和民族色彩。
三、未來產業趨勢
國內有實力的玩具企業都追求動漫文化產業的高盈利模式,政府對國內自主創新動漫產業的支持,對進口卡通動畫片的限制進口,和常規產品的低利潤,導致與動漫文化產業相關的產品占領大部分市場的份額,常規產品利潤低,而動漫產業利潤較高。
四、銷售策略
1、對于已經有較成熟網絡的公司,要充分利用現有資源,充分發揮客戶、資金和人才等技術優勢,在銷售本產品的同時,再代銷其他品牌的產品,有利于降低成本、擴大經營和占有市場份額;
2、對于店不大的小本生意來說,樹立品牌是目標,靠品牌、服務和便利吸引顧客,最后通過加盟、連鎖授權的方式形成大規模的連鎖經營公司;
3、玩具批發市場在任何一個地區任何一個時代都是會存在的一種經營模式,集中力量辦好,使之成為企業展示交易、信息交流的平臺,但地區內規劃需要有計劃,不能數量過多也不宜過于集中,導致惡意競爭;
4、積極把我國的玩具銷售到外國市場去,進行文化間的交流,可以通過參加國際玩具展等;
兒童消費市場調查報告 篇6
兒童智能手表自問世以來一直受到消費者的高度關注,不少廠家都將目光鎖定在兒童這個群體,已經有不下幾十個的公司在推出兒童智能手表,各種品牌如雨后春筍般涌入,在短暫的時間內,兒童智能手表成為可穿戴設備領域的熱點,更在監聽功能曝光后,成為一個很有爭議的產品。有媒體人評價兒童智能手表是靠忽悠來宣傳的,這種評價未免過于牽強。
兒童智能手表產業創新力缺乏模仿嚴重
在中國,任何一款產品的推出,短時間內就會遍地開花,萬變不離其中,而這是多方面的原因導致的。
不可否認,三種類型的手表都具有同樣的一個功能:那就是定位功能。之前有些媒體提到了這樣一句話:部分品牌的兒童智能手表在宣傳時號稱“防丟神器”,說白了,這不過基于最常見的GPS定位技術做出的位置實時監測。這就是為什么啞終端形態的兒童智能手表會推出這樣的宣傳口號,因為這類型手表沒有任何的親子互動,對于兒童來講完完全全只是一個用來被監控的工具。另外某號稱史上定位最準的兒童智能手表,但在實際使用中,這款手表相差千里,這也是很多使用者的一個評價。
所以,把兒童智能手表一味的歸類為靠忽悠宣傳,是不太確切的,而且業界的`模仿能力也導致了兒童智能手表產業同質化嚴重的原因,在創新的技術與市場的需求下,大大小小的廠商都在模仿一個功能,但都做不到更加創新的技術出來。
兒童防丟痛點難解看家長定位在哪里
針對犯罪拐騙,什么類型的產品可以有效的來防止?是不是像科幻片一樣在兒童身體里面植入定位芯片呢?目前為止,市場上沒有一款產品能夠預防犯罪拐騙,如果一款產品非要去和預防犯罪分子來比對的話,那這就不應該是一款產品的問題,而是一個社會的問題了。
兒童智能手表,作為父母日常生活監護、交流溝通的輔助工具,所謂的啞終端沒有一個可以營銷炒作的亮點,單純靠“定位”功能來炒作,形成規模無從談起,更何況對于GPS技術從未有過研究的公司呢?
兒童防丟防拐問題,一直是社會的熱門話題,也是各級政府和公安部門打擊的社會問題。針對兒童安全,這就需要家長如何去定位這件事情?
一、家長應該更多的關心關注孩子。在人群較多的地方,家長應該緊牽孩子的手,讓孩子一直處于視線之內。
二、兒童智能手表作為日常監護的輔助工作,加入的對講功能,更能夠有效的和孩子溝通,增進孩子與家長的感情。
部分家長認為,這些兒童智能手表在外形上的軟肋,嚴重影響了保護兒童的效果。因為如此顯眼的一個手表帶在孩子身上,這會增加兒童手表被拋棄的機率,防丟功能因此會大打折扣。這些家長已經將孩子的安全完全交給了兒童智能手表,忽視了真正主導孩子安全的應該是家長本身。
因此,兒童智能手表產業成為可穿戴設備領域的熱點,并能夠快速引起市場的連鎖反應,并不是靠忽悠宣傳來發展的。相信隨著技術的不斷更新,兒童智能手表的發展更能夠被接受。
兒童消費市場調查報告 篇7
隨著我縣外出務工的人員越來越多,留守兒童也隨著增多,兒童是祖國的未來,他們能健康成長,不僅涉及千家萬戶的幸福,更關系著全民族素質的提高,所以"留守兒童"的教育已經引起社會的廣泛關注,通過走訪和調查,我縣留守兒童的現狀如下。
一、基本情況
我縣總34.5萬人,留守兒童小學6875人,中學4775人,其中經濟比較落后鄉鎮的留守兒童比較多,因留守兒童分布面廣、流動性強難以做到確切的統計。其中父母雙方均外出的留守兒童,主要由祖父、祖母、外祖父、外祖母或者其他親屬實施監護。這些監護人往往因年齡、文化程度、自身經濟壓力等因素,難以切實有效的保障留守兒童的全面、健康發展和成長。
二、存在的主要問題
(一)留守兒童的學習情況呈兩極分化,普遍較差。父母外出,由于缺乏有效的家庭教育這個重要環節,留守兒童對學習缺乏熱情,進取心、自覺性不強,作業不能按時完成,應付了事,學習成績普遍較差。往往破罐子破摔,厭倦學習、不求上進。這種情況讓學校老師十分擔心,同時影響了班級、學校的教學質量。調查顯示,有較高的學習自覺性,成績優異,各方面表現良好的留守兒童比較少。大部分留守兒童學習成績中等或偏下
(二)留守兒童心理出現偏差,少數留守兒童出現心理障礙。留守兒童大多年齡在6-15歲之間,正是情感、品德、性格形成和發展的關鍵時期,有的孩子才出生幾個月,父母雙雙就外出務工,有的父母甚至好幾年不回家看一下孩子,孩子長期與父母分離,缺乏父母的關愛,親情缺失,產生孤獨感,心理失衡,表現出性格內向、失落自卑、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮、任性、暴躁等傾向。
(三)隔代教育力不從心。從調查情況看,80%的留守兒童父母全部外出,這部分留守兒童寄都托于祖父母、外祖父母監護,由于監護人年齡比較大,且文化程度偏低,多數是文盲或半文盲,思想觀念與孫輩有很大差距,難以與孩子交流溝通,有的還要干農活維持生活沒有時間監護孩子,有的體弱多病無能力監護孩子,防范能力弱,保護意識不強,也導致兒童患病不能及時醫治,存在諸多隱憂。有些留守兒童很少聽話,做錯事了就跑,爺爺奶奶也追不上。有的同時照看幾個孫輩,往往只滿足孩子物質、生活上的需求。有的擔心孩子離家出走,不敢嚴格管教,得到更多的是祖父母的溺愛,以致這些孩子養成嬌生慣養、放任自流等不良行為習慣,由于監護人的素質偏低,也造成了學校與監護人溝通上的困難。
三、采取的措施
關注"留守兒童"就是關注祖國的未來,為了保證"留守兒童"的健康成長,社會也采取了一些應對措施:
(一)創建"留守兒童之家"。為切實營造一個健康、快樂、平等、和諧的學習生活環境,創建了"留守兒童之家","留守兒童之家"為孩子們提供與父母溝通的信息平臺,成立留守兒童心理咨詢室,定期為留守兒童進行健康體檢,成立"親",讓孩子和遠方的父母進行親情聯系,消除時空隔閡帶來的負面影響,建立教師(代理家長)愛心媽媽、留守兒童結對幫扶機制等,關心關注留守兒童身心健康成長,彌補留守兒童家庭教育的缺失。
(二)建立"留守兒童"基金。為了讓留守兒童重返校園,為留守兒童健康成長,由縣政法委牽頭組織創建"留守兒童"基金,提倡全社會為"留守兒童"獻愛心,營造社會關愛"留守兒童"的氛圍,讓他們能感受到社會的關愛和溫暖,看到了生活的.希望,為留守兒童不輟學提供了有力的保證。
(三)走訪和慰問。為了關愛留守兒童,縣委縣政府成立慰問組,利用節假日,"六·一"節慰問留守兒童,慰問組每到一處都與學校老師詳細了解留守兒童的學習和生活情況,并向留守兒童送上節日的祝福和生活、學習慰問品,勉勵他們好好學習。
四、意見和建議
(一)加快經濟發展才是解決留守兒童問題的根本辦法。據調查,留守兒童主要集中在經濟環境較差的鄉鎮,大多數留守兒童的父母不能就近就業而外出務工。只有加快我縣經濟發展,讓留守兒童的父母就近就業,留守兒童群體才會逐年減少,與此相關的社會問題也才能真正得到解決。
(二)加大宣傳力度,倡導全社會共同參與關懷。目前我縣大部分"留守兒童之家"很多地方有場地而沒設備或設備太少,還不能有效幫助這些孩子創建良好的生活環境。呼吁相關部門應進一步加大宣傳力度,引導社會各方面力量的參與,真正將關愛留守兒童的各項措施落到實處。
(三)發揮部門職能作用,建立保護支撐體系。關愛和保護留守兒童工作涉及多個單位和職能部門,希望這些職能部門應緊密配合,協同作戰,實行整體聯動,才能取得最佳效果。
(四)加大整治力度,為留守兒童的健康發展保駕護航。據調查,部分留守兒童逃學、夜不歸宿,甚至參與違法犯罪,都是為了到網吧、游戲廳玩耍。希望主管部門取締黑網吧,嚴禁未成年人進網吧上網,優化未成年人的生活環境。
(五)集中就讀,集中管理。據調查,留守兒童放學回家,其監護人沒有時間監督,造就留守兒童養成不良的行為習慣。希望政府牽頭組織,加大對留守兒童教育的投入,讓留守兒童就最近有住宿條件的學校就讀,統一學習和生活。同時也有老師監督和輔導他們的學業,讓他們改變無人監督的生活環境,讓他們學習生活更有規律,更有利于身心健康的發展。
兒童消費市場調查報告 篇8
目前,農村食品市場受經營條件、消費觀念和監管力量等諸多因素的影響,存在較多安全問題。近期,XX區工商局對轄區農村校園周邊流通環節食品(小食品)經營情況進行專項檢查,在對該區14所中小學(含幼兒園)周邊的75家涉及小食品經營戶的證照、自律制度建立、小食品品種及質量、經營環境等綜合調查后認為:應加大巡查力度,采取針對性監管的方式,進一步強化校園周邊小食品監管工作。
一、農村兒童食品安全消費現狀
(一)經營者多以流動攤販、閑散農戶為主。農村日常消費方式以集中消費為主,兒童習慣在場鎮和農村小食雜店就近購買食品。經調查,農村市場銷售的小食品,近60%源于流動攤販,無固定營業場所。而閑散農戶利用自有房屋開展經營活動,閑時經營、農忙時關門,比較分散、偏僻,經營形式不固定,無證無照多。20xx年第一季度,江夏分局在對轄區紙坊街、鄭店街、烏龍泉街的城邊村、城中村,涉及小食品經營戶的專項檢查中,證照齊全的130戶,證照齊全率為95%,同比往年證照齊全率的80%有較大幅度提升,且無證照經營多為無經營門點流動商販。
(二)食品質量低。經相關部門抽檢,農村市場上的果凍、汽水、油炸食品等普遍存在著蛋白質、維生素等含量偏低,糖精、甜糖素、致病菌指數、防腐劑、色素、香精超標,特別是濫用添加劑的現象較為普遍,嚴重影響少年兒童身體健康。一些兒童小食品屬于無廠名、廠址、生產日期的“三無產品”,有些經營戶甚至將過期的食品銷售給兒童。巡查中發現,鄉村校園周邊小食品一是來源沒有保障,小食品進貨渠道表現為“多、亂、雜”;二是包裝粗糙、不嚴密,食品和小玩具混裝,容易使小食品造成的二次污染。
(三)包裝以散裝、裸裝為主。多數為小作坊、小廠生產的售價為0.5元—1元的散裝、裸裝食品。有些沒有任何防護措施,飽受沙塵和蚊蠅的侵襲,衛生狀況堪憂;有些包裝簡陋,用質量低劣的塑料袋或塑料瓶包裝,且有些反復利用,對兒童身體健康的潛在危害較大。而且與其他商品擺放一處,有的甚至將食品與蚊香、殺蟲驅蚊劑等日化用品混放,食品與玩具混裝,對食品形成污染隱患。由于儲存意識匱乏,長時間暴露在強烈日光和高溫環境下造成兒童食品加速變質。而這些過期、變質食品卻以“廉價讓利”的形式出現,迎合了兒童口味和消費水平。
(四)兒童及監護人的食品安全意識差。許多兒童根本不會顧及食品安全、衛生,拿著就吃、打開就喝。由祖輩(空巢老人)監護的留守兒童約占90%,監護人年齡大、食品消費安全意識淡薄,只是盲目地滿足兒童的需求,沒有索要發票的習慣,即使買到了不合格食品也是自認倒霉,不了了之,缺乏維權意識。而處在小學生年齡段的兒童在法律定義上是無民事行為能力的人群,是不具備分辨是非能力的,對事物的認識感性較多。一是小食品外包裝印制圖案鮮艷,名稱對兒童極具誘惑性,如“紅燒牛排”、“加州燒雞”、“松骨脆脆香”等;二是混裝在食品里的小玩具為兒童所喜愛,但這種混裝可能對身體造成危害卻一無所知;三是兒童的消費能力較低。重價格、輕質量是目前小學生消費的普遍心理,廉價食品有滋生土壤,導致生產成本絕對低廉的假冒偽劣食品接踵而至。
二、農村兒童食品安全問題突出的原因
(一)社會關注度不高。近年來,城市食品安全問題倍受關注,成為媒體報道的熱點,但對農村特別是留守兒童食品安全問題關注度不高。相關部門對留守兒童情感關注度高,心靈慰藉多,但對兒童身體健康成長關注不多。
(二)經營者道德缺失。一些小企業、“三無”小作坊瞅準農村市場“需求”,以制售假冒偽劣商品牟利為目的,追求利益最大化。批發商和零售商只圖價格便宜、銷路旺盛,不注重查驗食品質量,使一些的價低劣質的“三無”產品充斥農村市場。
(三)安全意識淡薄。農村90%以上留守兒童每天都有2元—5元不等的零花錢,而假冒偽劣產品以其超低價格、刺激口味深受他們喜歡。加之監護人素質不高,維權意識淡薄,幾乎沒有查驗相關證照和索要銷售發票的意識,“不干不凈,吃了沒病”的誤導性消費觀念也潛移默化地影響著兒童的飲食習慣。
(四)監管執法力量薄弱。長期以來,由于執法部門人員少,監管范圍廣,且都處在中心場鎮,疏忽了農村地區,監管頻率和質量不到位。加之攤販和閑散農戶多半為無證無照經營,流動性大、隨意性強、隱蔽性大,導致執法者監管難,消費者事后維權難。且各職能部門在執法過程中溝通協調不夠、執法合力不強,容易出現交叉執法、重復監管和空白地帶,出現“都該管,都不管”的相互推諉現象,給問題小食品得以生存的空間。
三、農村留守兒童食品安全問題的建議與對策
(一)加大農村地區食品安全宣傳普及教育力度,提高留守兒童及其監護人的'安全維權意識。學校是食品安全宣傳普及教育的主陣地。以幼兒園、中小學為主,開設專門的食品安全消費教育課程,納入正規的學校教育課程體系,將健康安全消費知識理念植入人心。同時,工商部門加強與學校的合作,成立校園維權志愿小組。由具有一定維權知識、責任心強、工作認真的學生擔任小組成員,及時反映問題,開展食品維權知識的討論和交流,發揮團隊力量自覺維護合法權益。營造“工商主抓、師生參與、社會(家長)支持”的工商、學校、社會聯動的良好工作氛圍,通過面對面生動形象地講解演示、圖文并茂地知識呈現,引導學生通過“看、聞、問”識別假冒偽劣食品,拒絕“垃圾食品”,不購買、不食用不安全、不衛生的食品,自覺抵制假冒偽劣食品和“三無”食品,養成正確的消費習慣和良好的自我保護意識。
(二)經營者加強自律,從源頭上提高食品安全保障水平。基層工商部門要在當地村干部和村氏的協助下,摸清流動攤販及閑散農戶的資料,通過廣泛宣傳、強化培訓監管、行政指導“三到位”,深入貫徹食品經營者是食品安全的第一責任人的理念。與食品經營者簽訂“食品安全責任書”、“食品安全經營承諾書”,指導其建立健全各項食品安全管理制度。以食品批發市場、批發戶、集貿市場和食品經營企業為重點,大力引導監督食品經營者建立和落實進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬、質量承諾,不合格食品退市以及市場開辦者質量管理責任等自律制度,強化其質量責任意識,不斷提高其自查自糾、自檢自管的能力,從源頭上提高食品安全保障水平。
(三)整合執法力量,填補監管空白。實行“包村包點”,構筑農村食品安全組織保障體系。由政府牽頭,聯合質監、藥監、工商、衛生等基層執法部門,監管干部沉下去,與轄區行政村群眾加強聯系,分區劃片,包村包點。大力開展農村維權聯絡點建設,充分發揮農村“12315”維權聯絡員熟悉本地情況、信息渠道面廣的優勢,與基層工商所一道共同構筑農村食品安全聯防聯守、綜合治理的第一道防線,實現監管覆蓋全區域。
(四)加大監管處罰力度,規范商家經營行為。一是全面清理整頓農村食品生產經營主體資格,嚴格市場主體準入。全面調查摸排農村食品的供貨商(送貨商、批發商),搞清進貨渠道,督促檢查供貨商建立并落實索證索票和購銷臺賬制度,并對其建檔跟蹤管理。二是以“六查六看”為重點,加強農村食品市場日常監管和巡查。有關檢查、督查和巡查情況要有方案、有工作小結、有相關檢查和巡查記錄,市場巡查記錄上必須有被檢查人或見證人簽字。通過巡查和專項檢查,及時查處無照經營、假冒偽劣食品、過期變質食品、“三無”食品和在食品中摻雜使假等違法行為。三是集中整治與質量監測相結合。要采取集中整治與商品質量監測、食品快速檢測相結合方式,加大農村食品質量監測和快速檢測力度,及時進行消費引導和提示。要根據消費者投訴舉報線索,加大對投訴舉報食品的檢查力度,對可能存在安全隱患的食品,要有針對性地組織開展定向抽樣檢驗。四是進一步狠抓大要案件的查處。要加大查辦案件的力度,在重要時段集中查處和曝光一批食品違法典型案件,追根溯源,一查到底,觸犯刑律的要及時移送司法機關處理,震懾違法分子。
(五)完善數據信息,實行分類管理機制。建立健全小食品“黑名單”數據庫信息,根據小食品所標示的廠名、廠址相對單一的特點(如標注產地多為湖南長沙、重慶、鄭州等地,一個地區通常涵蓋了數十種小食品),從以下幾個方面入手:一是從查證廠名廠址入手。在日常檢查中有針對性地提取小食品樣品并匯總歸類,將生產廠家信息以調查證明函件的形式郵寄當地工商部門配合查驗真偽,及時將查證回復函件分文別類,形成原始的證據材料予以保存。二是從商品條形碼、認證標識入手。通過提取小食品樣品,將小食品樣品綜合信息反饋質監部門,由質監部門鑒定并出具具有法定效力鑒定報告。三是將提取小食品樣品送交衛生防疫部門,對小食品衛生狀況的綜合指標予以評估和認定。最后,通過將上述方法取得的法定證明文件(虛假的廠名廠址、假冒認證標識、衛生狀況等)進行信息匯總,登記造冊,形成小食品“黑名單”數據信息,各基層工商所在監管中就能“對號入座”、有據可查,提高實際可操作性,并及時將小食品“黑名單”通報給批發商所在地工商部門,實現“資源共享、追源截流”,切實促進流通領域食品安全監管落實到位。
(六)立足工商職能,落實責任追究機制。嚴把食品經營主體準入關,結合年檢驗照工作,清理規范主體資格,切實做到食品經營主體資格合法有效。按照“網格化”巡查要求,制定細化考核標準,完善分局與基層所、基層所與管理員、管理員與責任區食品經營戶之間的三級食品安全責任網絡,全面簽訂“食品安全管理責任書”,將監管責任落實到每位“網格”責任人,落實責任追究機制,對食品中摻雜使假、過期霉變和利用化工原料加工有毒有害食品等違法行為監管保持高壓態勢,確保責任區監管推行到位。
(七)增強執法效能,構建長效機制。繼續引導和督促食品經營者建立和落實進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬、協議準入、質量承諾、不合格食品退市等自律制度,嚴格食品經營者質量管理責任,切實向學生消費者負責。對劣質小食品采取“露頭就打”原則,積極加強與衛生、質檢、食藥監、公安等部門的溝通協調,明確責任、通力合作、達成共識、各司其職,建立重大食品安全案件查處通報機制,完善與相關職能部門的執法網絡,整合執法資源,增強執法效能。努力做到源頭治理與市場巡查相結合,日常檢查與預警應急處置相結合,教育警示與加大案件查處相結合,行政執法與部門協助相結合,集中整治與長效監管相結合,努力營造校園周邊食品安全消費環境。
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