精選大學學生實習報告模板匯編六篇
在我們平凡的日常里,報告與我們的生活緊密相連,寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的大學學生實習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學學生實習報告 篇1
先講一下總裝車間的情況。
總裝車間的布局從南到北分別是內飾工段、綜合工段、底盤工段和發動機工段。其中發動機工段最終匯入底盤工段,而底盤工段和內飾工段最終匯入綜合工段。我曾經參觀過東風汽車有限公司商用車總裝配廠,整條裝配線是直線形的,拉得很長,從頭走到尾就要花很長時間。如果在生產線下流發現生產線上流的質量問題,就不能及時地反映問題所在,而且來回修復也非常麻煩。零部件運輸也是問題,運輸通道比較少,通道窄,容易產生交通堵塞,而且運輸路程增加,耗費了更多的能源。而薩普工廠總裝車間的布局則相反,車間生產線被折疊起來,從車間一個地方到車間任何一個地方都相對比較短,發現問題能夠得到及時反映。運輸通道比較多,東西方向四條,南北方向兩條,零部件運輸方便快捷,并且杜絕交通堵塞的現象。另外線的生產線的流向也很重要,流向的問題在于從哪里開始到哪里結束。內飾工段,汽車的內飾是要被裝配到車身上的,車身的重量最大,那么內飾開始的地方必須離車身的非常近。而內飾工段的開始處正好安排在涂裝車間的出口處。綜合工段,就是把汽車底盤和車身裝配成整車,那么綜合開始的地方必須同時離內飾工段和底盤工段的末尾最近。而綜合工段的開始處正好安排在內飾工段與底盤工段的會聚處。底盤工段,車架的重量最大,那么底盤工段的開始處必須離車架的存放點最近。而底盤工段的開始處正好安排在離車架的存放點最近的地方。發動機工段,發動機和變速箱的重量是比較大的,正好也被安排在離發動機和變速箱最近的地方。
總裝車間里面采光也比較好,不但東西北三面玻璃窗可以透光,而且屋頂的天窗同樣可以采光。在白天天氣晴朗的時候可以完全依賴自然光進行生產,這也為廠節約了不少的能源。但是通風性不是很好,車間南側沒有窗,夏季東南季風無法吹入,而且導致車間內溫度比較高,甚至超過室外溫度。在車間里有很多風扇,我的問題是如果換成幾部空調,只要空調的溫度調到適度,在消耗同樣電量的情況下,會不會帶來更好的舒適度呢?
總裝車間的每條線上的.裝配件擺放得很整齊,也很科學。裝配件必須離裝配車位的距離非常近,以節約來回拿件的時間。而且分類擺放也很重要,如果擺放得比較亂,那在拿件的時候就浪費了尋找的時間。車間地面很少能看到垃圾,每天早晚清潔和拖地,這不僅給人帶來一種清爽的感覺,同時也減少了空氣的浮沉量,對一線員工的健康是有利的。
總的來說,總裝車間給人的感覺就是明亮、整潔和有序。
下面再說一下我在車間一線實習的情況。
在總裝車間實習是比較辛苦的,不僅要頂住夏季的炎熱,也要消耗大量的體力。特別在9月份的時候,經常加班加到晚上10點才下班,惟有堅持,堅持,再堅持。
總的來說,一線實習要注意三個問題:安全,質量,效率。
首先是安全問題。安全第一。來到一個新崗位先熟悉周圍的環境,從中發現安全隱患,時刻提醒自己。干活之前先掌握安全要領,防止傷到自己,同時也要防止傷到別人。總之安全必須貫穿崗位作業的全過程。拿件的時候要小心,特別是重件,一定要拿穩,防止摔下來砸到自己,走動的時候要注意周圍的危險,件不能對著別人,以免碰撞傷到別人。裝配的時候防止磕碰和劃傷。這說起來很容易,但做起來就很難,在裝右后車門線束的時候,手臂經常被劃傷,即使注意了也無經于事,因為手要伸進車門,線束的固定卡扣要使很大的勁才能卡進去,一旦用力過猛碰到鐵皮就被劃傷。另外鉆進機艙安裝艙后隔熱墊也經常是磕磕碰碰的,不是碰到自己的要,就是撞到頭,還好問題不是很大。一線實習尤其要時刻提醒自己注意車間里的重大安全隱患。第一不能站在吊掛的重物之下,必須及時避開;第二注意交通安全,注意來往的車輛。這里重點提一下,站在吊掛的重物之下是非常危險的,車遇到人,司機可以饒過去,但是重物掉下來是不閃人的。而且車間的確發生了好幾起吊掛重物掉下來的事故,幸運的是沒有傷到人。吊發動機軌道下的隔網,底盤軌道上的鐵皮,均被砸了一個窟窿。內飾到綜合轉序的地方,吊車軌道下的隔網也被砸了幾個窟窿。既然吊掛的鏈條很容易斷,那么應該怎么防止它在工作的時候發生斷裂呢?聯系自己所學的知識,鏈條在拉重物上升的過程中,鏈條所受的拉應力是循環變化的,這會產生疲勞裂紋,疲勞裂紋經過一段時間不斷擴展,最后產生脆斷。所以鏈條要及時更換,不管它看起來是不是完好無損。其次還可以加一道保險,增加一條冗余的軌道,軌道上的小車可以自由滑動,小車連著一個裝置,鏈條從裝置伸出,連接到重物,而裝置的作用是保證冗余的鏈條隨重物起落,并在重物靜止的時候起著固定作用。正常情況它們都不受力,因為它們都是冗余的。但當受力的鏈條斷了之后,冗余的鏈條可以繼續承受住重量,拉住重物,防止重物掉下來。另外在車間經常吊掛重物的地方,可以將地面涂成紅色,我想這比安全標志所起的效果還要好。
質量也很重要,不能保證質量的產品,如同廢品。人要有責任心,才能保證質量。車間里每完成一道工序,責任人都要在流程卡規定的地方簽名,當產品出現問題,就可以直接找到責任人,以考核的方式進行處理,以此來激起員工的責任意識。在實習過程中,有些工序因為自己不能保證質量,所以盡量找師傅幫忙。比如在裝薩普v傳動軸的時候,我以前總是沒辦法把中間的螺栓打緊,原因是螺栓沒對正打歪了,我就只好找師傅幫忙。安裝完之后自己也會多檢查,發現質量問題及時進行修復。安裝傳動軸有一次拉線,而在這種情況下我發現自己打的螺栓沒有平墊,我自己覺得問題不大,但最終還是放心不下,問師傅要不要重新打上。師傅的回答是肯定的。于是我還是跑回去,加上平墊,重新再打一次。雖然自己很不愿意這樣做,不過當我把事情做好了就有一種放下包袱的輕松感。
效率不是機械地提高干活的速度,而是減少浪費,更輕松,更省力地把事情做好。有位班長教我要善于運用身體的力量,尤其在干的活相對比較費勁的時候,不能光靠雙手用蠻力,同時用身體的力量,可以達到事半功倍的效果。比如在裝車門壓條的時候,用身體向前傾的力,可以很輕易地把壓條壓入。又比如在裝機蓋密封條的時候,彎腰站起來用拇指壓密封條的同時,加上體重的下壓力,這樣做比蹲下來壓要省力得多。但我在這方面做得還不夠好,交給我的活太復雜的話,我就會拉線。不過也因為自己在每個崗位干的時間不長久,還不熟練。有句話:熟能生巧。就說明這個道理。
大學學生實習報告 篇2
要成為一名合格的廣告人,必須經過理論學習與長期的實踐。曾經有人說過:實踐是檢驗真理的唯一標準。作為一名廣告學專業的學生,我們要注重實踐技能,因為廣告業對于實踐技能的要求不亞于其他行業。傳統的紙上談兵已經不能適應社會行業對于廣告學學生的要求,因此學校給我們人文系06級廣告班安排了一個星期的廣告認識實習,這次認識實習對于從未正式接觸廣告設計與制作的我收獲頗豐。現就本次認識實習中的經歷、內容、經驗得失作簡單的。
一、實習目的
1、認識廣告公司的運作流程,各個部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡單的了解、初步的認識為今后的專業知識學習打下一定的基礎。
2.達到認識企業、認識市場、認識新的這三方面的認識。
3.從認識中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規劃
二、實習時間
XX年8月27日至9月2日
三、實習地點
xxxx聯合廣告公司
四、實習內容
1、實習概述
XX年8月27日,我和小組成員(李敏、劉芳)在聯合廣告公司進行了為期7天的廣告認識實習。聯合廣告公司是一家小型的設計、制作、策劃容為一體的廣告公司,在該公司實習期間,由于所學知識與實踐的差距且我也未學過任何關于廣告專業制作與設計的課程,所以我只能從事一些瑣碎的日常事務,但公司的老師給了我很大的幫助和支持,給我留下深刻的印象。公司的前輩們認真、嚴謹的從業風格,親切友善的待人待物,和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。實習報告網
2、實習認識的經歷、內容、成果、經驗得失
在認識實習中,公司老師給我很多的動手實踐的機會:在業務很忙的期
他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡單的工作,但做起來的時候發現自己卻無從下手,還弄錯了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單,盡管看起來很簡單但也需要更多的動手實踐。在幾天的工作中老師還教會了我如何去制作泡沫字,也給我介紹了那些制作的機器器材。
在老師的指導下,我和公司的職員共同完成了“白石江公園-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時候,老師還演示了簡單的photoshop給我看,但由于從未接觸過,所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看,但這些對于我來說都是陌生的,我只能做一些簡單的制作工作。這使我認識到了技術與實踐的重要性,也使我認識到了自己的喊多不足,這給了我以后的工作積累了十分豐富的.經驗。 認識實習期間,我們還參觀了白石江公元的房地產交易會,參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設計以及展廳設計真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品,像匯寶集團的廣告詞“火熱商機,誰來主宰”、東盛房地產的廣告詞“東風點三江,盛世房地產”都出于我們老師之手。那些小冊子的制作,展廳的設計,顏色的搭配,精美的文案,應有盡有。這都是我學習的榜樣,也使我更喜歡廣告這個行業,對廣告行業有了更深更進一補的認識。
實習期間,讓我認識到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業需要更多的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業知識和實際理論,要理論和實際相結合。在短暫的認識實習過程中,我深深的感受到自己所學知識的有限以及專業技能素質的薄弱。在面對一些設計與制作的工作時,無從下手茫然不知所措,這讓我決心在以后的學習中努力提高個人知識技能、把理論和實際相聯系字一起,力爭做一名合格的廣告人。
五、總結
在為期7天的認識實習過程中中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作,會到了廣告是既有創造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業的知識和嚴謹認真的工作態度,知道了一絲不茍措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,因此在以后的學習中應更加努力,讓自己掌握好更多的專業知識,更好的運用廣告這門科學。
這短暫的7天中,給我最的的感受和認識是:1、機會永遠屬于有準備的人,做任何時都要有耐心。2、掌握的理論知識要與實際相互結合。3、要多動手,多實踐,積累更多的工作經驗。
最后,我想借此機會,再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師和同學以及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
大學學生實習報告 篇3
實習目的:
透過社會實踐,能夠把我們在學校所學的地。以便能夠到達拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的潛力。
實習時間:
20xx年1月x日——1月x日
實習地點:
xx廣告公司
實習資料:
20xx年1月x日,星期xx系統設計的實習活動,進行學習。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業務組成。
xxxx廣告設計有限公司本著創意領先的原則,引進國外廣告公司全新特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管為客戶帶給一流設計、協助客戶塑造良好企業形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶帶給滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的潛力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但計方案。之后透過設計主任的指導和同事們的幫忙,再加上學校所學的專業知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便明白得一清二楚,在校的時候純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
透過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的資料。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就必須適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
實習總結:
在為數不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現象,在以后回頭來看,都是十分巧妙創意。可口可樂案例:1始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。2都有了,該如何去做和消費者有好處的相關廣告活動或節目。像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原先的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的好處。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是明白它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業的`廣告人,要尋找的就應是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,情緒很復雜,能夠說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更到達了學校為我們安排這次實習的目的
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗,更加努力學習專業知識。在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
大學學生實習報告 篇4
一、社會實踐目的
大學算是一個小社會了,所以步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。我是一名電子商務專業的學生,而目前處在大一上學期這一特殊時段,還并未過多的接觸到有關電子商務的各個專業領域,對于很多知識了解的也是很少,對于著手電子商務的有關行業仍無法勝任,能做的還很少,所以只好自行尋找其他的社會實踐,雖然還是沒有和專業掛上很大關系,但是起碼讓自己增加了一些社會經驗以及為以后畢業在社會打拼奠定一定的基礎。于是一放假我便開始了我的社會實踐之路。
二、社會實踐內容
(一)尋找實踐部門
作為社會實踐很關鍵的開端,我決定先嘗試著自己去找工作。然而,找工作卻是遠遠沒有我想象的那么輕松。我先是在附近的工廠兜了一圈,卻是大失所望。就算你是大學生,人家工廠都未必肯要你,嫌你只打個寒假工又啥干活本領都不會還得重新學起。于是我便走向大街尋找另外的門路。沿街邊小店走進去,一間又一間的問是否需要寒假工,然而店長們卻都是搖搖頭說是已經不需要了。偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,便興高采烈的前去面試,在一番面試后,由于自己的工作經歷實在是空白一片,對于超市的有關運營一概不知,只能以失敗告終。很無奈又很不甘,但是,誰叫自己沒什么經驗呢?靠自己的'力量獲得一份工作這樣的事情,依現在的自身條件來說,是很難順利完成的,我們缺乏而需要學習的東西還有很多,社會閱歷幾乎為零。于是,回到家,托一個親戚幫忙找份工,結果在我舅舅的針織廠里找到一份寒假工。于是,這個寒假的實踐地點便鎖定在了針織廠,為期半個月。
(二)了解企業及行業文化
在佳納德制衣廠參觀學習的這段時間,我對制衣行業逐漸有了大概地了解。制衣業作為制造業中舉足輕重的一員,濃縮了制造業地普遍特點:以產品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業地生產運作方式:工人的勞動便是價值的!佳納德的生產車間很大,給人很舒適的感覺,寬敞明亮。每個生產區之間、每臺設備之間都隔開必定間隔,這樣即使機器很多也不覺得擁擠不堪。給工人們營造了良好的工作環境。
作為制衣企業,縫紉機是最必要也是最主要的設備。問過車間的師傅才知道原來縫紉機還可分為三種類型的,有平縫機、包縫機、特種機。現在生產車間有200臺左右不同種類地縫紉機,其中以平縫機居多,包縫機次之。.而除了這個主要的車間,在另一邊還有輔助車間,主要進行驗貨、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌,掛商標)等等這些輔助工序。這里用到的設備有預縮機(預先對布匹進行縮水,以防止日后使用時縮水,主要用于高級衣服)、驗布機、電動剪刀、整燙設備、驗針機(檢驗出留在衣服上的針,防止扎傷衣服使用者)等等,工人在各自崗位各司其職。
這件工廠的生產運作流程,一般情況下成三角狀。首先從輔助車間開始裁剪配置,再轉到中間車間進行縫紉加工,完畢再轉到輔助車間驗貨剪線包裝。而有時由于時裝的一些特殊需求,廠內無法滿足條件時還得結合外面工廠來完成生產,比如說一些繡花或是一些花邊的制作等等。將其運到外面加工,然后再運回來再生產。
具體地介紹一下生產流程,首先是工廠接訂單,接著師傅會根據訂單內有關要求設計排版并試著進行制作樣品,將樣品與客戶交流,可以的話工廠便會開始到外面去采購布料和線等等材料,一般都是到中山的地方去采購,回來后便由師傅琢磨并進行排版畫出樣板圖,將樣板圖送到輔助車間,讓輔助車間根據師傅的排版圖裁剪布料,再將裁剪好的布料送往車間進行縫紉加工。師傅一般會根據衣服的制作過程將衣服的制作分為好幾道工序,不同的工人各自進行各自的工序,由師傅進行指導,各司其職,而工人的工資也正是所做工序的酬勞乘以所做件數,正所謂多勞多得,少勞少得。接著車間將衣服制作成型后,便送到輔助車間,首先是輔助車間工人對成品進行檢驗,不合格的便要送回車間翻工,合格的便接著在輔助車間,進行剪線、包裝以及其他的工序,集裝成箱,便可送給客戶了。這樣就算基本完成了一道訂單任務。而其中,樣板設計,排版的重要性事無可厚非的,它決定著整個流程能不能繼續下去。
大學學生實習報告 篇5
x個月的實習已經結束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收獲頗多。
當我走出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業后的第一份工作就是在××*公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
在當今的時代,電話作為一種快捷、方便、經濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售應此而生。電話銷售是指通過電話推銷產品和宣傳公司業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的,這家公司規模比較大,有一百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。
而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成獎勵。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是××公司嗎”.對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京××科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”.對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,按照網上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是介紹我們的產品服務,希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產品服務,如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進行信息采集的同事在網上找了很多企業的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。最后,就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
我的組長經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的.意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”.同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務。
三、工作中出現的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發現自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以激昂的心情進行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
實習,是開端也是結束。在書本上學過很多理論,但從未付諸實踐過,也許等到真正運用時,才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
大學學生實習報告 篇6
前言
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,即開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
自從走進大學校園,開始接觸會計專業,我就對注冊會計師這個神秘的行業充滿了好奇,也了解到它是大多數會計人員夢想的目標。在學習中,通過進一步的認識,更是激起了我對于這個職業的極大興趣。
會計是一門實踐性很強的學科,經過兩年多的的專業學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來。在一個偶然的機會中我得知湖北中德秦會計師事務所正在招收實習生,為了滿足我對于會計師事務所強烈的好奇心。我投了簡歷去應聘,最后順利進入該事務所。
社會與校園是不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會。但我們要學會逐步適應這個社會,我想我這幾個月的時間是我一個即將開始大學生活邁向社會的第一步。
1.概 述
1.1 實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。
會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越展會計工作就顯得越重要。在學校學的這四年,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,就必須親自動手去做,去實踐。只有這樣才能真正了解會計究竟是做什么的。
作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握了。但通過實踐了解到,這么似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬到實際上應用,那我們也是無從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢就行了。現在才發現,會計其實講究的是它的實際操作性和實踐性。離開了操作和實踐,其他一切都為零!會計就是在實際中學會做賬。
在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規范性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,編制記賬憑證、登錄總賬等。其二,會計的每一筆賬務都是有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都的以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
1.2實習單位情況
1.2.1公司簡介
XX會計師事務有限公司,是由湖北省財政廳批準,具有會計師事務所執業資格,由武漢市工商行政管理局依法登記成立,公司性質為有限責任公司。批準文號為鄂財注發[20xx]26號。會計師事務執業證書編號為42000XXX,營業執照號碼為4201002180XXX號,司法鑒定許可證號:420007XXX。公司現有員工35人,具有注冊會計師資格的有17人,其中:高級會計師2人,同時具備注冊會計師和注冊評估師雙資格的有2人。
公司全體員工精誠團結、積極勤奮,是支朝氣蓬勃、富有戰斗力的隊伍。我們將秉承客戶至上的精神,堅持公正廉明、精確高效的執業操守,為客戶提供全面、專業化的服務。公司實行總經理負責制,下設市場策劃部、財務審計部、司法鑒定部、財務部、人力資源部。
公司的服務項目類型有:注冊資本驗證;各類企業、事業單位財務年度報表審計;非盈利機構報表審計。經濟責任審計;離任審計;企業改制、清算、清產核資、分立、合并等專項審計;;高新技術企業認定專項審計;績效評價專項審計;企業解散破產清算審計,抵押貸款審計;工程竣工決算審計;財務收支審計;經濟案件鑒定;內部控制制度設計等其他專項審計。
公司堅持以技術為基礎、人才為核心、服務為根本、創新為靈魂的經營宗旨;以市場為先導、用戶需求為中心,不斷提高客戶滿意度,是公司的不懈追求,也是公司得以快速發展的最佳原動力。
公司還建立了一個包括中南財經政法大學、武漢漢科技大學、武漢理工大學、中南建筑設計院等各行業的教授專家顧問網絡,竭誠為社會提供權威性咨詢服務。
1.2.2公司業務介紹
財務審計業務:注冊資本驗證;各類企業、事業單位財務年度報表審計;經濟責任審計;企業清產核資;績效評價專項審計;企業解散破產清算審計,抵押貸款審計;工程竣工決算審計;財務收支審計;及其他各類專題專項審計等。
司法鑒定業務:接受公安、法院、檢查院、仲裁委員會等機構的委托,辦理各類涉案經濟事項的價值鑒定,如經濟案件鑒定、涉案資產價值的評估、工程經濟糾紛進行價值鑒定等。
管理咨詢:為企業提供財務、稅務、內部控制制度等管理咨詢,提供并購重組方案,包括管理層融資收購方案、企業兼并重組方案、股權重組方案、資產重組方案、債務重組方案、項目投資融資方案,為企業商務洽談、項目投資提供咨詢與可行性論證等。
1.2.3公司組織框架
剛進入事務所的時候經理還為我們這一批新來的對事務所的基本情況進行了介紹,這是我對會計師事務所有了最初的認識,它是依法承擔注冊會計師業務的中介服務機構,它是社會經濟活動的監督者,是企業經營管理行為的評價者,是企業財務狀況和經濟成果的見證者,是投資人利益的維護者。同時,經理還對事務所的組織結構作了簡單的概述,主要有市場策劃部、財務審計部、司法鑒定部、財務部、人力資源部。
其中財務審計部作為事務所的核心部門,主要是辦理各項相關的審計業務按照相關工作要求,開展上級下達審計項目的具體實施工作。落實審計項目的整改追蹤,向相關管理部門移送審計發現問題或發出審計提示、提出審計建議。對任職干部離任、資產業務人員離崗進行審計。參與審計相關業務制度和業務知識的學習和培訓,不斷提升審計業務水平。做好審計管理信息系統的數據管理和安全運行維護工作。
人力資源部全面負責公司各部門人員招聘工作,具體表現為組織實施參與選拔和錄用;維護培訓渠道和培訓資源,關注外部培訓等業內活動,組織員工學習;擬訂勞動關系管理制度,勞動合同的文本、簽訂與解除;按照公司規定辦理員工的入職、轉正、離職手續;負責公司組織架構和崗位設置的管理和維護,并適時提出合理的調整建議;建立企業人才簡歷庫等。
財務部主要負責公司日常財務核算,參與公司的經營管理。負責會計核算,正確、及時、完整地記賬、算賬、報賬,全面反映給企業領導,及時提供真實的會計核算資料。加強財務管理,分月、季、年編制和執行財務計劃。負責組織全企業的經濟核算工作,組織編制和審核會計、統計報表,并向上級財務部門負責報告工作,按上級規定時限及組織編制財務預算和結算。負責接受審計、稽核、稅務和有關上級領導部門工作檢查。
2.崗前培訓
2.1培訓目標
崗前培訓的目標是使新進審計人員了解本公司情況、了解審計業務程序,便于新進人員能更快勝任審計工作并遵守相關規定。
2.2培訓內容
2.2.1學習審計業務的流程
1、準備階段
首先安排審計任務、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責人。 審計前,提前和被審計單位溝通交流,提出審計時須準備的資料。 由被審計單位事先提供有關資料。制定審計工作方案,并由負責人分配任務。
2、實施階段
召開審計準備會議,明確審計意圖,與被審計單位管理層,財務人員及其它相關人員溝通,了解企業總體環境及內部控制情況。檢查評價討論公司內部控制制度,確定財務報告層次及認定層次的風險情況并根據對風險的判定情況制定進一步審計程序。 通過在公司審計,發現公司中存在的問題,小組成員討論公司的內部控制問題,進而在容易出現問題的地方給予更多的關注。
查閱有關文件及會計資料,審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的'經濟活動情況,被審計單位應當配合審計機關的工作,并提供必要的工作條件。 對應資產負債表和利潤表上發生的各科目,逐項進行審計。對有問題的科目,可查閱公司明細賬,原始憑證,并要求公司提供有關證明文件等。
按規定做好審計記錄,編寫審計工作底稿,對需進一步核查的問題應及時調查、取證。 對于需要獲得完整,適當的審計證據以得出審計結論的科目,進行現場盤點,向相關業務單位及銀行,國家機關函證,根據實質性程序的情況對相關認定進行評估。審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內容來編寫,保證審計底稿的完整,清晰。證據必須充分。
3、審計報告階段
①、分析、整理、復核審計工作底稿。 由于分配審計客戶一般都是賬比較簡單的,所以一天都能夠現場收集到資料了解公司的財務狀況。回到所里再分析、整理工作底稿、出具審計報告。
②、撰寫審計報告初稿,并提交討論審核后定稿。
③、審計報告初稿送被審計單位征求意見,被審計單位有異議的即時告訴審計單位。所里初稿定了時,要就初稿內容征求被審單位意見,如果被審單位有意見時,雙方即時協調。
④、審計小組對被審計單位返回的意見應進一步復核查清,經討論后并修改審計報告。 審計小組綜合被審單位意見,對審計底稿進行再一次審查。
⑤、按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告,同時報所領導審批,并送達被審計單位,由被審計單位簽收。
⑥、對審計結果的落實情況進行回訪、后續審計。
⑦、在審計項目終結后,歸納整理好有關項目的檔案資料,移交檔案室統一歸檔管理。 審計結束,則所有資料歸檔案室統一管理。
2.2.2審計工作底稿專題培訓
審計底稿是指注冊會計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關審計證據,以及得出的審計結論作出的記錄。審計工作底稿是審計證據的載體,是注冊會計師在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料。它形成于審計過程,也反映整個審計過程。
審計工作底稿的作用:注冊會計師形成審計結論、發表審計意見的直接依據。提供充分、適當的記錄,審計報告編制的基礎,對未來的審計業務具有參考備查價值。有助于項目組計劃和實施審計工作;便于有經驗的注冊會計師根據適當的法律法規或其他要求實施外部檢查。
2、使用的行業規范
《獨立審計具體準則第6號-審計工作底稿》
《獨立審計具體準則第1號-年度會計報表審計》
注冊會計師應當將審計計劃及其實施過程、結果和其他需要加以判斷的重要事項,記錄于審計工作底稿。
——《獨立審計基本準則》第十五條
審計工作底稿,是指注冊會計師在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料。
——《獨立審計具體準則第6號》第二條
3、審計工作底稿的種類
①、綜合類工作底稿:注冊會計師在審計計劃和審計報告階段,為規劃、控制和總結整個審計工作,并發表審計意見所形成的審計工作底稿。
②、業務類工作底稿:注冊會計師在審計實施階段執行具體審計程序所形成的審計工作底稿。
③、備查類工作底稿:注冊會計師在審計過程中形成的、對審計工作僅具有備查作用的審計工作底稿。
4、審計工作底稿的基本內容
被審計單位名稱
審計項目名稱
會計期間或截止日
審計過程記錄
審計標識
審計結論
索引號及頁次
編制者姓名及編制日期
復核者姓名及復核日期
其他應說明事項
5、審計工作底稿的勾稽關系
各會計報表項目審計工作底稿與被審計單位會計報表之間的勾稽關系,通過核對被審計單位報表、帳簿及憑證過入;
各會計報表項目之間審計工作底稿的勾稽關系,通過交叉索引及備注說明等形式反映;
各會計報表項目審計工作底稿與試算平衡表之間的勾稽關系,通過審計差異調整表和試算平衡表反映。
6、審計工作底稿的三級復核
項目經理(或項目負責人)--詳細復核,對業務助理人員形成的底稿逐頁復核;部門經理(或簽字注冊會計師)--一般復核,對重要會計帳項、重要審計程序、審計調整事項復核;主任會計師(或合伙人)--重點復核。
2.3培訓小結
這次的崗前培訓,雖然培訓的時間并不是很長,但是對于我們這些剛步入工作崗們的學生來說,確實是收益蠻大,從本次的培訓中我學到了很多有關審計的知識。
在學習中,經理的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這一代人的通病,總以為大學畢業應該找一個好的單位,干一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路,才知道腳踏實地才是真。一步一個腳印才能走向成功。
因此真正靜下心來,從小事做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的好習慣。辦公室的工作千頭萬緒,任務雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,抓住關鍵,從大處著眼,從細處著力,尤其對于我們會計工作人員,更要細心、仔細。做好工作更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。
3.實習內容
3.1開始階段
剛進入公司,由于之前沒有接觸過會計和審計相關的業務,經過初步的培訓之后經理給我安排的第一項任務就是學習以前年度的工作底稿。這時我才發現,原來審計并不是一個籠統的概念,它還可細分為很多種,如年度審計、專項審計、外審、匯審等等,其中最普遍的自然是年度審計。
雖然審計種類不同,但其底稿的格式都大同小異,首先是封面,接著是索引,然后是總體的審計計劃,最后是具體業務的審計。前三項的內容都基本相似,所以價值最大的就是具體業務審計部分了。這部分是審計工作的精髓,凝聚了審計工作的過程。它都會按照財務報表的各個科目的順序一個一個排下來,資產、負債、所有者權益,然后還有收入和稅費等等。每一個科目的主要內容又包括實質性程序、導引表、審定表、明細表以及從被審計單位取得的各種審計證據。當時就很疑惑,是否每一個會計科目都需要審計呢?后來通過經理的指點得知并不是每一個會計科目都有審定的必要,只有被審計單位年度財務報表上出現了的科目才需要審定。
在學習了幾天的工作底稿之后,協助文檔整理工作,整理上半年審計、驗資等業務工作底稿,在整理的同時觀察底稿的構成、具體審計程序及業務所需資料內容。雖然沒有實際接觸年報審計工作,但在文檔整理時,也翻閱了許多工作底稿,對底稿的構成,審計等業務程序的控制,實施所有審計程序的過程中所需資料的內容等有了具體了解,另外觀察了分析程序的步驟,對于橫向縱向數據分析有了一定了解。
3.2參與年報審計工作
3.2.1項目簡介
年報審計即年度財務會計報告審計, 是指注冊會計師依法接受委托,按獨立審計準則的要求,對被審計單位的年度財務會計報告實施必要的審計,獲得充分、適當的審計證據并對年度財務會計報告發表審計意見。
在經過公司的培訓和學習以前年度的審計底稿之后,我迎接來了我的第一個審計項目。中國農業發展銀行湖北省分行委托的年度報表審計,我們小組由一個注冊會計師帶領四個助理人員,進行天門地區的年報審計項目,這次分配的一共有25家單位。
3.2.2現場審計工作
在與中國農業發展銀行天門市支行的相關負責人員聯系好之后我們去天門進行現場審計。在與天門農業發展銀行商量事宜之后,由于需要審計的單位比較多,時間比較緊,我們決定先進行現場的抽取工作,再來出具審計報告和編寫審計底稿。
第一次去的公司是天門某棉花集團公司,其中我們所要收集對方提供的一些基本資料包括:公司簡介、章程、財務管理制度、企業營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、特殊行業許可證、土地證、房產證、行車證、企業基本情況調查表、會計政策調查表、內部控制表、存貨盤點問答表等以及本年度的會計報表、總賬、科目余額表、現金盤點表、銀行對賬單借款合同增值稅納稅申報表及稅率最近一期驗資報告、20xx年審計報告、固定資產明細表、20xx年底存貨盤點表等等。這些資料都是在出具審計報告之時所要進行參考的。
我所分配的主要工作是查看負債類的試算平衡表和抽查憑證。以前都沒有做過相關業務,感覺當時學習的審計工作底稿都忘了,都不知道怎么入手了。于是虛心請教同事,她們耐心的解答我才明白了一些具體的流程。我先對照上期的審計報告和20xx年末的資產負債表看哪些科目有沒有發生變化,對于變化的科目我們先做個標記,再按發生的科目余額填列到審計底稿上去,我們需要填寫審計程序表、余額表、檢查表等,審定表再根據出具具體的審計報告來填寫。其中審計底稿一些都是設定好公式的,數據一輸入結果就出來了。
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